Sebagai tim yang mengutamakan kerja jarak jauh, komunikasi yang efektif adalah kunci agar kami tetap selaras dan produktif.
Kami mengandalkan kombinasi komunikasi real-time dan asinkron untuk tetap terhubung di berbagai zona waktu dan jadwal kerja.
Slack sebenarnya bisa menjadi alat yang hebat untuk menyatukan percakapan kita, tetapi aplikasi ini tidak memiliki rangkaian fitur kolaborasi tim yang kuat yang dibutuhkan oleh alur kerja kita. Jumlah saluran yang berlebihan dan notifikasi yang terus-menerus juga tidak membantu.
Dengan mempertimbangkan tantangan-tantangan ini, kami telah menguji berbagai alternatif Slack yang dapat mendukung komunikasi tim kami dengan lebih baik.
Berdasarkan penelitian tim kami dan pengalaman saya, kami telah menyusun daftar 50 alat terbaik. Baik Anda mencari alat untuk mendukung konferensi video, perekaman layar, obrolan, berbagi media, atau yang bisa melakukan semuanya, kami siap membantu. Mari kita jelajahi!
Keterbatasan Slack
Sebelum kita masuk ke daftar alat-alat tersebut, mari kita bahas beberapa masalah yang pernah kita alami dengan Slack:
1. Komunikasi dan manajemen tugas/manajemen proyek tidak terintegrasi
Slack pada dasarnya dirancang untuk pesan instan dan tidak menyediakan alat bawaan untuk manajemen tugas dan proyek.
Meskipun Anda dapat berkomunikasi dengan tim secara real-time, mengelola tugas atau melacak kemajuan seringkali memerlukan integrasi dengan aplikasi pihak ketiga seperti ClickUp, Asana, atau Monday.com.
2. Pesan mungkin terlewatkan karena kelebihan informasi
Struktur berbasis saluran di Slack bisa dengan cepat menjadi membingungkan, terutama bagi tim yang besar.
Dengan banyaknya saluran, pesan langsung, dan notifikasi yang tak henti-hentinya, pesan penting mudah tersesat di tengah keramaian.
3. Ini bukan pilihan yang ramah anggaran
Mengingat Slack hanyalah alat komunikasi, harganya cukup mahal. Anda akan membutuhkan alat lain untuk mengelola pekerjaan Anda.
Slack memang menawarkan paket gratis, tetapi Anda tidak dapat mengakses pesan dan file yang berusia lebih dari 90 hari. Jika bisnis Anda memerlukan akses berkelanjutan ke percakapan dan dokumen lama (seperti halnya bisnis kami), versi gratisnya terlalu membatasi.
Meskipun telah menghabiskan waktu untuk mempelajari cara menggunakan Slack dan menerapkan trik-trik terbaik Slack, kami tetap tidak menemukan solusi.
Kekurangan-kekurangan tersebut mendorong kami untuk mencari alternatif Slack. Alat-alat yang kami cantumkan di sini mengatasi masalah-masalah tersebut, serta mendorong komunikasi yang efektif dan kolaborasi tim.
Sekilas tentang Alternatif Slack
| Alternatif Slack Terbaik Secara Keseluruhan | ||
| Fitur unggulan | Harga | |
| 1. ClickUp | ClickUp Chat, ClickUp Clips, ClickUp Brain (AI) | Gratis SelamanyaTak Terbatas: $7/bulan per penggunaBisnis: $12/bulan per penggunaEnterprise: Hubungi kami untuk informasi hargaClickUp Brain: Tambahkan ke paket berbayar mana pun seharga $7 per bulan |
| Terbaik untuk Obrolan Tim | ||
| 2. Microsoft Teams | Posting untuk obrolan grup besar | Microsoft Teams Essentials: $4/bulan per pengguna Microsoft 365 Business Basic: $6/bulan per pengguna Microsoft 365 Business Standard: $12,50/bulan per pengguna |
| 3. Google Chat | Ruang yang mudah ditemukan, tugas kelompok | Business Starter: $7,20 per pengguna per bulan (Google Workspace)Business Standard: $14,40 per pengguna per bulan (Google Workspace)Business Plan: $21,60 per pengguna per bulan (Google Workspace)Enterprise: Harga khusus (Google Workspace) |
| 4. Mattermost | Format Markdown yang kaya, penyorotan sintaks kode multibahasa | Professional: $10/bulan per pengguna (ditagih per tahun)Enterprise: Harga disesuaikan |
| 5. Rocket. Chat | Platform aman untuk terhubung dengan pemangku kepentingan eksternal | Starter: Gratis Pro: $4,60/bulan per pengguna Enterprise: Harga disesuaikan |
| 6. Flock | Semua Saluran untuk menampilkan semua pesan baru sekaligus | Pro: $6/bulan per pengguna Enterprise: $10/bulan per pengguna |
| 7. Twist | Thread yang sangat terfokus | Paket Gratis Tak Terbatas: $8/bulan per pengguna |
| 8. Ryver | Forum, Grup, dan Saluran Orang | Starter: $34,50/bulan (hingga 12 pengguna) Standard: $64,50/bulan (hingga 30 pengguna) Enterprise: Harga khusus |
| 9. Zoho Cliq | Domain yang dapat disesuaikan, aset merek, dan tema | Professional: $2/bulan per pengguna Enterprise: $4/bulan per pengguna Standard: $18/bulan untuk 25 pengguna |
| 10. Chanty | Antarmuka mirip WhatsApp | Gratis |
| 11. Discord | Opsi streaming dengan latensi rendah dan kualitas tinggi | FreeBasic: $9,99 per bulan per pengguna |
| Terbaik untuk Konferensi Video | ||
| 12. Zoom | Video berkualitas tinggi, analisis rapat | Basic: GratisPro: $14,99/bulan per pengguna Business: $21,99/bulan per pengguna Business Plus: $26,99/bulan per penggunaEnterprise: Harga khusus |
| 13. Google Meet | Sesi tanya jawab, brainstorming menggunakan papan tulis | GratisBusiness Starter: $6/bulan per penggunaBusiness Standard: $12/bulan per penggunaBusiness Plus: $18/bulan per pengguna |
| 14. Lifesize | Konferensi video dengan kualitas 4K yang dapat menampung hingga 500 peserta | Harga Solusi Rapat Plus: Mulai dari $14,95/bulan per host (Minimal 10 host)Enterprise: Mulai dari $14,95/bulan per host (Minimal 50 host)Organisasi: Harga khusus |
| 15. Cisco Webex | Tampilan grid, otomatisasi | Webex GratisWebex Meet: $14,50/bulan per penggunaWebex Suite: $25/bulan per pengguna Webex Enterprise: Harga disesuaikan |
| 16. GoToMeeting | Rapat yang dilindungi kata sandi | Professional: $12 per pengguna per bulan (ditagih per tahun)Business: $16 per pengguna per bulan (ditagih per tahun)Enterprise: Harga disesuaikan |
| 17. RingCentral Video | Team Huddle untuk rapat yang berlangsung secara berkelanjutan | Video Pro: GratisVideo Pro+: $10/bulan per penggunaWebinar: $40/bulan per penyelenggara Rooms: $49/bulan per ruang |
| 18. Jitsi Meet | Kirim pesan dan emoji dengan lancar saat melakukan panggilan video | Gratis |
| 19. Whereby | Ruang rapat yang disesuaikan | FreePro: $8,99/bulan per hostBusiness: $11,99/bulan per host |
| 20. BigBlueButton | Dashboard Analisis Pembelajaran | Gratis |
| 21. Skype | Tautan undangan yang tidak kedaluwarsa | Skype gratis untuk semua panggilan antar-pengguna Skype. Untuk panggilan internasional ke nomor ponsel dan telepon rumah, Anda memerlukan langganan atau kredit Skype |
| Terbaik untuk Panggilan | ||
| 22. RingCentral | Analisis sentimen bawaan | Core: $30/bulan per pengguna Advanced: $35/bulan per pengguna Ultra: $45/bulan per pengguna |
| 23. Fuze | Petugas penerima panggilan otomatis | Fuze Meetings: $15/bulan per penggunaFuze Calling: $25/bulan per penggunaFuze Pro: $35/bulan per penggunaFuze International: $45/bulan per penggunaFuze Unlimited Global: $65/bulan per pengguna |
| 24. 8×8 | Mode DND untuk secara otomatis mengalihkan panggilan masuk ke pesan suara | Penetapan harga khusus |
| 25. Aircall | Pengalihan panggilan pelanggan secara lancar | Essentials: $40 per lisensi per bulan Professional: $70 per lisensi per bulan |
| 26. Dialpad | Aturan rute kustom | Paket Standar Komunikasi Bisnis: $27/bulan per pengguna Pro: $35/bulan per pengguna Enterprise: Harga khusus Ai MeetingsFreeBusiness: $20/bulan per pengguna |
| 27. Grasshopper | Analisis dan pelaporan panggilan bisnis | True Solo: $14/bulan Solo Plus: $25/bulan Small Business: $55/bulan |
| 28. Vonage | Perekaman panggilan untuk percakapan masuk dan keluar | Mobile: $19,99/bulan per ekstensi Premium: $29,99/bulan per ekstensi Advanced: $39,99/bulan per ekstensi |
| 29. Nextiva | Manajemen jarak jauh yang lancar | Bisnis Kecil Digital: $25/bulan per penggunaCore: $35/bulan per pengguna Engage: $50/bulan per penggunaPower Suite: $75/bulan per pengguna Enterprise Essential: $129/bulan per agen Professional: $159/bulan per agen Premium: $199/bulan per agen |
| 30. Zoom Phone | Ringkasan pasca-panggilan yang dihasilkan oleh AI | AS & Kanada Berbasis Kuota: Harga disesuaikanAS & Kanada Tanpa Batas: Harga disesuaikanGlobal Select: Harga disesuaikan |
| 31. Ooma Office | Ring Groups | Ooma Office Essentials: $19,95/bulan per penggunaOoma Office Pro: $24,95/bulan per penggunaOoma Office Pro Plus: $29,95/bulan per pengguna |
| Terbaik untuk Perekaman Layar | ||
| 32. Loom | Putar ulang langsung, tangkap reaksi penonton | Starter: GratisBusiness: $15/bulan per penggunaEnterprise: Harga disesuaikan |
| 33. Camtasia | Rekam audio sistem, data mouse, dan audio mikrofon | Camtasia Essentials: $179,88/tahunCamtasia Create: $249/tahunCamtasia Pro: $499/tahunLisensi Seumur Hidup: $299,99/tahun |
| 34. ScreenPal | Gambarlah, sorot teks, tambahkan teks berformat dan bentuk, atau corat-coret di layar | ScreenPal menawarkan perekam layar gratis dengan fitur terbatas. Untuk fitur tambahan, tingkatan harganya adalah: Solo Deluxe: $3/bulan per pengguna (ditagih per tahun) Solo Premier: $6/bulan per pengguna (ditagih per tahun) Solo Max: $10/bulan per pengguna (ditagih per tahun) Team Business: $8/bulan per pengguna untuk 3 pengguna atau lebih (ditagih per tahun) |
| 35. Snagit | Tangkapan layar saat menggulir | Langganan Perorangan: $39/tahunLisensi Seumur Hidup: $62,99/tahun |
| 36. OBS Studio | Rekam siaran langsung webinar dan konferensi | Penetapan harga khusus |
| 37. ScreenFlow | Fitur pengeditan lanjutan | ScreenFlow 7: $129 |
| 38. Bandicam | Antarmuka minimalis, ekspor dalam resolusi 4K | Lisensi Bisnis Tahunan: $49,46 (1 PC) Tahunan: $95,92 (2 PC) Bandicam+Bandicut: $79,74 (1 PC) |
| 39. Zight (sebelumnya CloudApp) | Tangkapan layar terjadwal | Pro: $7,95/bulan per pengguna (ditagih per tahun)Team: $8/bulan per pengguna (ditagih per tahun)Enterprise: Harga disesuaikan |
| 40. Vimeo Record | Penulis skrip AI dan teleprompter | Paket Pemula: $20/bulanPaket Standar: $33/bulanPaket Lanjutan: $108/bulan |
| 41. Movavi Screen Recorder | Rekam layar penuh atau area khusus | Lisensi Pribadi: $39,95 (Seumur hidup, 1 PC)Lisensi Bisnis: $49,95 (Langganan tahunan) |
| Terbaik untuk Komunikasi Terpadu | ||
| 42. Zoho Connect | Intranet internal | Starter: $0,40/bulan per penggunaEnterprise: $1/bulan per penggunaUltimate: $3/bulan per pengguna |
| 43. Bitrix 24 | Kelompok kerja untuk menangani beberapa proyek secara bersamaan | Basic: $61/bulan per organisasiStandard: $124/bulan per organisasiProfessional: $249/bulan per organisasiEnterprise: $499/bulan per organisasi |
| 44. Troop Messenger | Pemberitahuan pesan (kirim pesan ke sekelompok orang tertentu tanpa perlu membuat grup/saluran terpisah) | Premium: $1 (Pengguna tak terbatas)Enterprise: $5 (Pengguna tak terbatas)Self-Hosted: Harga disesuaikan |
| 45. Front | Atur alur kerja otomatis untuk mengelola dan menandai pesan secara massal | Starter: $29/bulan per penggunaGrowth: $79/bulan per penggunaScale: Hanya tersedia pada paket tahunanPremier: Hanya tersedia pada paket tahunan |
| 46. Basecamp | Percakapan berdasarkan topik | Basecamp: $15/bulan per penggunaBasecamp Pro Unlimited: $299/bulan (tarif tetap) |
| 47. Missive | Obrolan Tim, otomatisasi | Starter: $18 per pengguna per bulanProductive: $30 per pengguna per bulanBusiness: $45 per pengguna per bulan |
| 48. Wire | Pesan dan obrolan video yang dienkripsi dari ujung ke ujung, sistem manajemen file yang aman | Wire Cloud: Harga disesuaikanWire On-Premises: Harga disesuaikan |
| 49. Spike | Email Berbasis Percakapan | Spike TeamspaceStarter: GratisTeam: $5/bulan per pengguna Business: $10/bulan per pengguna |
| 50. Workplace dari Meta | Perangkat lunak kolaborasi mirip Facebook untuk tim | Workplace Core: $4/bulan per penggunaEnterprise Live: $2/bulan per penggunaEnhanced Admin & Support: $2/bulan per pengguna |
50 Alternatif Slack Terbaik
Kami telah membagi daftar pendek pesaing Slack ini ke dalam enam kategori: alternatif Slack terbaik secara keseluruhan, terbaik untuk obrolan tim, terbaik untuk konferensi video, terbaik untuk panggilan, terbaik untuk perekaman layar, dan terbaik untuk komunikasi terpadu.
Alternatif Slack Terbaik Secara Keseluruhan
Dalam pencarian kami akan pesaing terbaik Slack, fokus utama kami adalah mencari alat yang, tidak seperti Slack, dapat menyatukan percakapan dan pekerjaan kami dalam satu platform.
Setelah mencoba ratusan alat kolaborasi tim, kami menyimpulkan bahwa hanya ada satu yang memenuhi semua kriteria dan bahkan melampauinya: ClickUp.
Mulai dari mengelola komunikasi sinkron dan asinkron, mengubah ide/percakapan menjadi tugas, hingga mengurangi kerumitan alat kerja yang berantakan—ClickUp benar-benar mengubah cara kerja tim jarak jauh dan hybrid kami, terutama setelah peluncuran ClickUp Chat.
1. ClickUp
Saat menggunakan ClickUp, ide dan tindakan berjalan beriringan. Berkat ClickUp Chat, proyek dan percakapan kami tidak hanya terhubung, tetapi kini telah bersatu dalam satu platform.
Dengan aplikasi pesan all-in-one ini, Anda tidak perlu lagi berpindah-pindah antara alat pesan dan alat manajemen tugas.
Mengintegrasikan ClickUp Chat ke dalam Workspace kami telah membantu kami:
1. Memperlancar komunikasi tim
ClickUp Chat yang sepenuhnya baru menawarkan semua fitur yang dimiliki aplikasi obrolan dan lebih dari itu. Aplikasi ini memungkinkan kita untuk:
- Ikuti panggilan audio dan video 1:1 atau percakapan grup dengan orang-orang tertentu melalui saluran obrolan real-time
- Buat ruang obrolan di Space, Folder, atau Daftar mana pun langsung di dalam ClickUp, atau buat Space baru untuk obrolan yang tidak terhubung dengan hal lain
- Tambahkan siapa saja ke percakapan kerja dengan @mentions dan komentar yang ditujukan
- Jaga agar obrolan tetap teratur dengan Threads (percakapan bertingkat) dan temukan informasi dengan cepat
- Lihat ringkasan semua pesan yang saat ini ditugaskan kepada masing-masing dari kita di halaman FollowUps
2. Tetap up-to-date dengan konteks melalui komunikasi asinkron
Dalam tim besar seperti tim kami, percakapan berlangsung secara paralel di berbagai saluran. Dengan begitu banyak hal yang terjadi, sulit untuk mengingat konteks pesan atau tugas. Berikut cara ClickUp Chat mengatasi hal ini:
- Hubungkan pesan dengan tugas dan jaga agar konteksnya tetap terhubung
- Sematkan halaman web, spreadsheet, video, dan aset lainnya ke dalam obrolan untuk akses yang mudah. Lihat semua tautan dan lampiran yang dikelompokkan dengan rapi untuk referensi cepat
- Bagikan pembaruan dan pengumuman perusahaan dengan membuat konten panjang dan asinkron menggunakan Posts (sebagai bagian dari utas obrolan)
Anggota tim kami tahu bahwa mereka dapat mengakses percakapan penting dari satu lokasi terpusat, dan mereka juga dapat memahami konteks percakapan/tugas meskipun tidak ikut serta dalam diskusi secara langsung.
Sistem komunikasi asinkron yang stabil seperti ini memungkinkan kita untuk melambat dan tetap fokus pada tugas yang sedang dikerjakan, alih-alih hidup dalam ketakutan akan ketinggalan percakapan tim yang penting.
3. Hemat waktu dengan ClickUp Brain
Menyortir obrolan dan mengambil tindakan secara manual dulu memakan banyak waktu dalam jadwal kita. ClickUp Brain, asisten AI dari ClickUp, berhasil mempercepat sejumlah tugas yang membosankan. Ini membantu kita:
- Buat tugas dari pesan dengan satu klik—tulis nama tugas, deskripsi, dan tautan ke konteks obrolan secara otomatis (pembuatan tugas secara manual juga tersedia, tetapi saya merasa fitur yang didukung AI lebih praktis)
- Dapatkan jawaban instan untuk pertanyaan terkait saluran obrolan tertentu atau seluruh ruang kerja kami dan aplikasi yang terhubung
- Menyusul pembaruan pekerjaan setelah saya kembali bekerja dari liburan. ClickUp Brain menawarkan gambaran umum tentang topik penting atau tugas yang perlu saya kerjakan (melalui fitur AI CatchUp)
Untuk panggilan video dan audio bersama tim saya, SyncUps adalah solusinya. Aplikasi ini memungkinkan saya melakukan panggilan langsung dari ruang kerja saya, berbagi layar, menautkan tugas di obrolan SyncUps, dan memberikan komentar kepada anggota tim.
ClickUp memusatkan semua komunikasi dari berbagai saluran seperti email, obrolan, dan WhatsApp ke satu tempat. Jadi, Anda tahu ke mana harus mencari informasi yang Anda butuhkan.
ClickUp memusatkan semua komunikasi dari berbagai saluran seperti email, obrolan, dan WhatsApp ke satu tempat. Jadi, Anda tahu ke mana harus mencari informasi yang Anda butuhkan.
Saya juga menghemat waktu dalam mencatat. ClickUp memposting ringkasan yang dihasilkan AI dan membuat daftar tindakan dari diskusi kami.
👉 Kedengarannya menarik? Pelajari lebih lanjut bagaimana ClickUp Chat dapat bermanfaat bagi tim Anda.
Selain ClickUp Chats, ClickUp Clips juga sangat berguna untuk meningkatkan kolaborasi tim.
Ketika saya perlu mengklarifikasi sesuatu atau memberikan umpan balik kepada anggota tim, alih-alih mengetik teks panjang, saya merekam layar dan merekam audio dengan mudah menggunakan Clips. Saya tidak perlu lagi melakukan ‘panggilan singkat’ kecuali jika memang diperlukan.
Kita dapat mentranskrip klip menggunakan ClickUp Brain, memberikan komentar pada klip untuk memulai percakapan, dan mengubah klip menjadi tugas. Setiap klip yang kita rekam dalam komentar, ClickUp Task, atau ClickUp Doc akan disimpan di Clips Hub.
Fitur terbaik ClickUp
- Sesuaikan obrolan yang ditampilkan di bilah samping; ikuti dan hentikan mengikuti obrolan sesuai kebutuhan
- Pilih antara notifikasi obrolan global atau notifikasi obrolan individu
- Atur status untuk menunjukkan ketersediaan Anda di ruang kerja dan beri tahu rekan tim jika Anda sedang tidak di kantor, sedang rapat, atau siap untuk berkomunikasi
- Periksa riwayat obrolan, file yang diunggah sebelumnya, kalender, dan tugas yang ditugaskan dari header pesan langsung (DM dengan anggota tim)
- Simpan pesan yang Anda buat tetapi belum dikirim sebagai draf; aksesnya dari tab Draf
Keterbatasan ClickUp
- Aplikasi selulernya belum menyediakan semua fitur yang tersedia di aplikasi desktop
Harga ClickUp
Peringkat dan ulasan ClickUp
- G2: 4,7/5 (lebih dari 9.000 ulasan)
- Capterra: 4,6/5 (lebih dari 4.000 ulasan)
Terbaik untuk Obrolan Tim
2. Microsoft Teams
Setiap saluran Microsoft Teams dilengkapi dengan tab Posts. Saat mencoba alat ini, saya membuat beberapa saluran untuk departemen kami, seperti penjualan, pemasaran, konten, dan sebagainya. Fitur Posts berfungsi seperti obrolan grup besar—cara sederhana untuk berbagi pesan dengan semua orang di saluran tersebut.
Balasan terhadap pesan di saluran tetap tertaut pada postingan asli. Hal ini memudahkan siapa pun yang membaca percakapan tersebut untuk mengikuti seluruh alur percakapan.
Fitur terbaik Microsoft Teams
- Sorot pesan dengan opsi pemformatan seperti tebal, miring, dan garis bawah
- Saring percakapan berdasarkan pesan yang belum dibaca atau @mentions
- Sembunyikan, bisukan, atau hapus obrolan/benang obrolan
- Akses file (yang dibagikan melalui obrolan) dengan cepat melalui OneDrive
Keterbatasan Microsoft Teams
- Antarmuka pengguna terasa menakutkan bagi pemula
Harga Microsoft Teams
- Microsoft Teams Essentials: $4 per bulan per pengguna
- Microsoft 365 Business Basic: $6 per bulan per pengguna
- Microsoft 365 Business Standard: $12,50 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Microsoft Teams
- G2: 4,3/5 (lebih dari 15.000 ulasan)
- Capterra: 4,5/5 (lebih dari 9.000 ulasan)
3. Google Chat
Bagi tim yang menggunakan Google Workspace untuk berkomunikasi, Google Chat merupakan pilihan yang baik untuk percakapan grup dan komunikasi satu lawan satu.
Alat ini membantu saya bertukar file, membagikan tautan video, mengirim GIF animasi, dan banyak lagi. Jika saya ingin mendapatkan masukan dari seseorang yang baru dalam percakapan grup atau ruang obrolan, saya dapat dengan mudah melibatkan mereka dengan menambahkan mereka ke daftar anggota.
Fitur terbaik Google Chat
- Buat ruang-ruang yang mudah ditemukan (misalnya, ruang obrolan santai, tim olahraga perusahaan, ruang untuk karyawan baru, dll.) yang dapat diikuti oleh anggota tim sesuai minat mereka
- Buat tugas grup di dalam ruang dan berikan tugas tersebut kepada anggota ruang
- Bekerja sama di Google Docs dan Google Sheets melalui obrolan
- Mulai rapat video melalui Google Meet langsung dari obrolan
Keterbatasan Google Chat
- Sangat bergantung pada ekosistem Google
Harga Google Chat
- Business Starter: $7,20 per pengguna per bulan (Google Workspace)
- Business Standard: $14,40 per pengguna per bulan (Google Workspace)
- Paket Bisnis: $21,60 per pengguna per bulan (Google Workspace)
- Enterprise: Harga khusus (Google Workspace)
Peringkat dan ulasan Google Chat
- G2: Belum cukup ulasan
- Capterra: 4,4/5 (lebih dari 2.000 ulasan)
4. Mattermost
Selain menawarkan fitur umum seperti pesan dan panggilan di dalam saluran, Mattermost berfungsi sebagai pusat kolaborasi. Aplikasi ini membantu tim pengembang kami meningkatkan komunikasi internal.
Mulai dari pemformatan Markdown yang kaya dan penyorotan sintaks kode multibahasa hingga potongan kode dan berbagi file yang lancar, para pengembang kami menilai alat ini sangat praktis untuk digunakan di seluruh siklus pengembangan.
Fitur terbaik Mattermost
- Dapatkan akses ke riwayat pesan yang tak terbatas dan dapat dicari
- Nikmati panggilan audio dan berbagi layar secara langsung di saluran obrolan
- Sinkronisasi di web, desktop, dan perangkat seluler
- Pilih antara opsi deployment self-hosted atau cloud yang aman
Keterbatasan Mattermost
- Notifikasi di aplikasi seluler perlu ditingkatkan
Harga Mattermost
- Gratis
- Profesional: $10/bulan per pengguna (ditagih per tahun)
- Enterprise: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Mattermost
- G2: 4,3/5 (lebih dari 300 ulasan)
- Capterra: 4,5/5 (lebih dari 100 ulasan)
Bandingkan Slack vs Mattermost!
5. Rocket. Chat
Ada dua hal tentang Rocket. Chat yang menurut saya menonjol.
Pertama, ini adalah alat sumber terbuka, jadi terus ada pembaruan. Plugin dan integrasi baru terus ditambahkan.
Kedua, alat ini memudahkan tim saya untuk tetap terhubung dengan kontraktor eksternal dan klien. Mereka memiliki akses terbatas ke ruang kerja kami, tetapi saluran komunikasinya tetap lancar. Cara yang bagus untuk menjaga privasi tanpa mengganggu pengalaman pengguna.
Fitur terbaik Rocket. Chat
- Berkomunikasi melalui obrolan satu lawan satu atau obrolan satu ke banyak
- Atur percakapan menggunakan thread
- Dapatkan tanda terima telah dibaca untuk pesan yang mendesak
Keterbatasan Rocket. Chat
- Pengaturan awalnya rumit
Harga Rocket. Chat
- Starter: Gratis
- Pro: $4,60 per bulan per pengguna
- Enterprise: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Rocket. Chat
- G2: 4,2/5 (lebih dari 300 ulasan)
- Capterra: 4,3/5 (lebih dari 100 ulasan)
6. Flock
Ketika ada banyak tugas yang mendesak dalam jadwal saya, sulit untuk memantau semuanya. Saat menguji Flock, saya menggunakan alat ini untuk mengatur pengingat bagi diri saya sendiri. Flock juga memberi saya opsi untuk mengatur pengingat bagi rekan kerja atau seluruh tim—fitur sederhana namun efektif untuk memastikan tim tetap pada jalurnya menjelang tenggat waktu yang akan datang.
Fitur lain yang menonjol adalah All Channel dari Flock—fitur ini menampilkan semua pesan baru saya sekaligus, terlepas dari saluran mana pesan tersebut berasal. Fitur ini membantu saya melihat sekilas semua pesan yang tertunda yang saya terima saat saya sedang tidak di kantor.
Fitur terbaik Flock
- Buat saluran publik dan pribadi
- Mulai panggilan video langsung dari obrolan
- Telusuri obrolan dengan fitur pencarian canggih Flock
- Temukan dan akses file/folder Google Drive langsung dari dalam Flock
Keterbatasan Flock
- Fitur penyesuaian notifikasi tidak tersedia
Harga Flock
- Pro: $6 per bulan per pengguna
- Enterprise: $10 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Flock
- G2: 4,4/5 (lebih dari 200 ulasan)
- Capterra: 4,5/5 (lebih dari 300 ulasan)
7. Twist
Saluran Slack sering kali mengganggu, sehingga menghambat sesi kerja mendalam saya.
Aplikasi komunikasi asinkron dari Twist muncul sebagai alternatif Slack yang layak di sini. Ya, alat ini memang tidak mendukung pesan real-time!
Thread yang sangat terfokus ini membuat diskusi tim kami tetap pada topik dan terorganisir dengan rapi. Saat saya menelusuri pesan-pesan saya, saya tidak pernah merasa kewalahan. Saya juga menyukai fleksibilitas untuk mengatur saluran sesuai preferensi saya—berdasarkan topik, proyek, atau klien.
Fitur terbaik Twist
- Sematkan pesan penting
- Ubah nama atau tinggalkan percakapan hanya dengan satu klik
- Bagikan potongan kode dengan format yang ramah pengembang dari alat ini
Keterbatasan Twist
- Tidak cocok untuk tim yang membutuhkan komunikasi real-time
Harga Twist
- Paket gratis
- Tanpa Batas: $8/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Twist
- G2: Belum cukup ulasan
- Capterra: 4,3/5 (lebih dari 30 ulasan)
8. Ryver
Di Ryver, saya dapat membuat tiga jenis saluran—Forum untuk komunikasi di seluruh perusahaan, Grup untuk percakapan pribadi dengan rekan tim, dan People untuk interaksi satu lawan satu.
Saya juga menyukai fitur manajemen tugas dasar dari alat ini, seperti mengubah percakapan menjadi tindakan.
Fitur terbaik Ryver
- Nikmati berbagi file tanpa batas
- Buat sebanyak mungkin tugas yang Anda inginkan
- Ikuti panggilan suara dan video serta bagikan layar
- Bagikan file langsung dari Google Drive atau Dropbox
Batasan Ryver
- Antarmuka pengguna perlu lebih ramah pengguna
Harga Ryver
- Starter: $34,50/bulan (Hingga 12 pengguna)
- Standard: $64,50/bulan (Hingga 30 pengguna)
- Enterprise: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Ryver
- G2: 4,4/5 (lebih dari 100 ulasan)
- Capterra: 4,4/5 (lebih dari 40 ulasan)
9. Zoho Cliq
Sebagai bagian dari Zoho Suite, Zoho Cliq memungkinkan kami untuk terhubung dengan tim internal dan mengelola komunikasi eksternal dengan vendor dan agensi.
Dengan panel admin Cliq, saya dapat menyesuaikan pengalaman pengguna secara keseluruhan—seperti mengatur domain kami sendiri, aset merek, dan tema.
Fitur terbaik Zoho Cliq
- Sediakan repositori informasi untuk karyawan
- Buat saluran pesan yang dapat disesuaikan
- Terhubung dengan orang-orang di berbagai zona waktu melalui pesan suara dan video asinkron
Keterbatasan Zoho Cliq
- Terkadang mengalami lag saat menangani file berukuran besar
Harga Zoho Cliq
- Profesional: $2 per bulan per pengguna
- Enterprise: $4 per bulan per pengguna
- Standard: $18/bulan untuk 25 pengguna
Peringkat dan ulasan Zoho Cliq
- G2: 4,4/5 (lebih dari 200 ulasan)
- Capterra: 4,6/5 (lebih dari 80 ulasan)
10. Chanty
Chanty adalah alat yang dirancang khusus untuk perangkat seluler yang menurut saya sangat berguna untuk komunikasi internal. Aplikasi ini mirip dengan WhatsApp, tetapi juga dapat digunakan secara offline, sehingga memudahkan pekerja di garis depan atau mereka yang beroperasi di daerah dengan koneksi internet yang lemah.
Selama pengujian kami, setiap kali saya memiliki ide baru untuk dibahas bersama tim, saya akan memposting survei atau jajak pendapat secara real-time untuk mendapatkan masukan. Fitur ini sangat cocok untuk proyek yang mendesak atau industri yang membutuhkan persetujuan/masukan dengan cepat.
Fitur terbaik Chanty
- Bagikan pembaruan pekerjaan secara instan dan informasi penting lainnya melalui Newsfeed
- Sinkronkan aplikasi ini di smartphone, tablet, dan kios di toko
- Berikan kemampuan kepada tim lapangan untuk terhubung langsung dengan kantor pusat melalui direktori karyawan
- Pantau tugas-tugas Anda dengan pengelola tugas bergaya Kanban
Keterbatasan Chanty
- Integrasi yang terbatas
Harga Chanty
- Gratis
- Bisnis: $4 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Chanty
- G2: 4,5/5 (lebih dari 40 ulasan)
- Capterra: 4,7/5 (lebih dari 30 ulasan)
11. Discord
Awalnya dirancang untuk para gamer, antarmuka yang sederhana dan kemudahan penyesuaian Discord menjadikannya pilihan yang tepat untuk komunikasi tim atau komunitas.
Alternatif Slack ini menggabungkan pesan teks, panggilan suara, obrolan video, dan permainan, semuanya dalam satu obrolan grup. Alih-alih menggunakannya untuk bekerja, saya mengujinya sebagai platform tempat anggota tim dapat bersantai setelah bekerja, bermain game, dan mengobrol dengan rekan kerja mereka, dan semua orang menyukai pengalaman tersebut.
Latensi rendah dan opsi streaming berkualitas tinggi membuat saya merasa seolah-olah berada di ruangan yang sama dengan rekan tim saya. Ini adalah cara yang bagus untuk menonton film bersama, bermain game, atau berdiskusi tentang acara secara real-time dengan anggota tim dari seluruh dunia.
Fitur terbaik Discord
- Gunakan emoji kustom, stiker, dan efek suara dalam obrolan
- Lihat anggota tim mana yang sedang online atau bermain game
- Beralih antara ponsel, PC, atau konsol game
- Tetapkan avatar unik di obrolan
Keterbatasan Discord
- Mungkin tidak cocok untuk
Harga Discord
- Gratis
- Basic: $9,99/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Discord
- G2: Belum cukup ulasan
- Capterra: 4,7/5 (lebih dari 400 ulasan)
Bandingkan Slack vs Discord!
Terbaik untuk Konferensi Video
12. Zoom
Zoom telah menjadi solusi andalan untuk kebutuhan konferensi video kami. Kualitas video yang tinggi dan kemudahan penggunaannya awalnya menarik perhatian saya, tetapi saya tetap menggunakan Zoom karena fitur analisis rapat yang dimilikinya.
Dashboard Rooms telah menjadi tambahan yang sangat berguna bagi alur kerja kami. Mulai dari melacak penggunaan ruang rapat per menit hingga memantau umpan balik dari pengguna Zoom Rooms, fitur ini mengelola pengalaman rapat video kami dengan lancar.
Fitur terbaik Zoom
- Lampirkan bahan bacaan dan agenda ke undangan rapat di Zoom Workplace
- Lakukan rapat di mana saja dengan aplikasi seluler Zoom, yang mendukung Apple CarPlay dan Android Auto
- Bekerja sama dengan anggota tim sebelum, selama, dan setelah rapat menggunakan Zoom Team Chat
- Buat teks terjemahan rapat dalam berbagai bahasa
Keterbatasan Zoom
- Tingkat harga menjadi semakin mahal seiring dengan pertumbuhan bisnis Anda
Harga Zoom
- Basic: Gratis
- Pro: $14,99/bulan per pengguna
- Bisnis: $21,99/bulan per pengguna
- Business Plus: $26,99/bulan per pengguna
- Enterprise: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Zoom
- G2: 4,6/5 (lebih dari 55.000 ulasan)
- Capterra: 4,6/5 (lebih dari 13.000 ulasan)
13. Google Meet
Sangat cocok untuk pengguna Google Workspace, Google Meet menonjol bagi saya berkat fitur kolaborasi selama panggilan.
Saya bisa membuat jajak pendapat atau sesi tanya jawab, melakukan brainstorming menggunakan papan tulis, atau memisahkan diri ke ruang terpisah dari rapat yang sedang berlangsung.
Fitur terbaik Google Meet
- Buat rapat langsung dari Google Docs, Sheets, dan Slides
- Gunakan fitur ‘take notes for me’ untuk mencatat detail rapat menggunakan Gemini—asisten AI dari Google
- Tambahkan acara ke kalender para tamu dan biarkan mereka bergabung dengan rapat dengan cepat
- Tentukan kapan tamu dapat bergabung dan tentukan siapa yang dapat masuk tanpa harus menunggu
Keterbatasan Google Meet
- Terkadang kualitas audio dan video menurun saat banyak orang bergabung dalam rapat
Harga Google Meet
- Gratis
- Business Starter: $6 per bulan per pengguna
- Business Standard: $12 per bulan per pengguna
- Business Plus: $18 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Google Meet
- G2: 4,6/5 (lebih dari 2.000 ulasan)
- Capterra: 4,5/5 (lebih dari 11.000 ulasan)
14. Lifesize
Lifesize adalah solusi rapat perusahaan berbasis cloud. Saya mengujinya selama salah satu rapat tim tahunan kami yang dihadiri sekitar 200 peserta. Kualitas panggilan tidak diragukan lagi sangat bagus meskipun jumlah pesertanya banyak, tetapi memang membutuhkan koneksi berkecepatan tinggi.
Rekan tim kami dapat bergabung dalam panggilan konferensi dari berbagai browser (Chrome, Edge, dan Safari, untuk lebih spesifiknya) tanpa perlu mengunduh aplikasinya.
Fitur terbaik Lifesize
- Lakukan konferensi video dengan kualitas 4K
- Integrasikan alat ini dengan Microsoft Teams atau Skype for Business
- Dapat menampung hingga 500 tamu per panggilan
- Unduh aplikasi asli untuk iOS, Android, Mac, dan PC
Keterbatasan Lifesize
- Gangguan sesekali saat berbagi layar
Harga Lifesize
Harga Solusi Rapat
- Plus: Mulai dari $14,95/bulan per host (minimal 10 host)
- Enterprise: Mulai dari $14,95/bulan per host (Minimal 50 host)
- Organisasi: Harga khusus
Peringkat dan ulasan Lifesize
- G2: 4,6/5 (lebih dari 400 ulasan)
- Capterra: 4,4/5 (lebih dari 50 ulasan)
15. Cisco Webex
Saat menguji WebEx, saya menemukan berbagai tampilan tata letak video. Tampilan tersebut membantu saya (dan peserta rapat lainnya) untuk fokus pada hal-hal yang penting.
Saya biasanya menggunakan tampilan grid—tampilan ini berguna dalam rapat besar di mana saya harus membagi perhatian saya ke beberapa pembicara. Saya juga dapat menyesuaikan jumlah peserta yang ditampilkan di layar sekaligus, mulai dari satu hingga 25 orang.
Fitur terbaik Cisco Webex
- Beralih dari desktop ke ponsel hingga mobil menggunakan fitur kode QR "Move to Mobile" dan integrasi Apple CarPlay
- Otomatiskan tugas-tugas berulang (seperti mencatat dan membuat daftar tindakan) dengan Webex Assistant
- Dukung pekerja di garis depan dengan menghubungkan Webex ke perangkat yang dapat dikenakan
- Kirim reaksi saat rapat menggunakan jari/gerakan
Keterbatasan Cisco Webex
- Tidak berfungsi dengan baik tanpa koneksi internet berkecepatan tinggi
Harga Cisco Webex
- Webex Gratis
- Webex Meet: $14,50 per bulan per pengguna
- Webex Suite: $25 per bulan per pengguna
- Webex Enterprise: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Cisco Webex
- G2: 4,3/5 (lebih dari 19.000 ulasan)
- Capterra: 4,4/5 (lebih dari 7.000 ulasan)
16. GoToMeeting
Saya sangat menyukai cara GoTo Meeting melindungi rapat rahasia kami dengan kata sandi. Saya menggunakan fitur Meeting Lock untuk menempatkan tamu di ruang tunggu virtual hingga saya siap untuk mengizinkan mereka masuk.
Hal lain yang menonjol adalah fleksibilitas alat ini. Aplikasi selulernya berfungsi penuh dan membantu saya mengadakan rapat saat dalam perjalanan.
Fitur terbaik GoToMeeting
- Buat transkrip rapat otomatis
- Sesuaikan ruang rapat untuk menambahkan sentuhan pribadi pada rapat virtual
- Izinkan tamu bergabung dalam rapat tanpa perlu mengunduh aplikasi
Keterbatasan GoToMeeting
- Terkadang terjadi lag pada audio dan gangguan pada kualitas video
Harga GoToMeeting
- Professional: $12 per pengelola per bulan (ditagih per tahun)
- Bisnis: $16 per pengelola per bulan (ditagih per tahun)
- Enterprise: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan GoToMeeting
- G2: 4,3/5 (lebih dari 13.000 ulasan)
- Capterra: 4,4/5 (lebih dari 11.000 ulasan)
17. RingCentral Video
RingCentral Video adalah alat rapat video tanpa unduhan lain yang saya coba, dan pengalamannya lancar.
Fitur favorit saya adalah Team Huddle—fitur ini memungkinkan saya mengadakan rapat berkelanjutan di mana rekan kerja bisa datang dan pergi sesuka hati, layaknya ruang tim virtual.
Alat ini juga memungkinkan saya membuat catatan langsung selama rapat, sehingga saya tidak perlu bergantung pada aplikasi catatan terpisah.
Fitur terbaik RingCentral Video
- Beralih dari desktop ke ponsel dan sebaliknya hanya dengan satu klik
- Buat ringkasan dan poin penting pasca-rapat menggunakan AI
- Bekerja sama dalam menyusun agenda rapat dan catatan rapat
- Bagikan konten langsung menggunakan kamera belakang ponsel Anda
Batasan RingCentral Video
- Kualitasnya menurun drastis jika tidak ada koneksi internet berkecepatan tinggi
Harga RingCentral Video
- Video Pro: Gratis
- Video Pro+: $10 per bulan per pengguna
- Webinar: $40/bulan per penyelenggara
- Rooms: $49/bulan per ruang
Ulasan dan penilaian RingCentral Video
- G2: 4,1/5 (lebih dari 300 ulasan)
- Capterra: 4,4/5 (lebih dari 300 ulasan)
Lihat alternatif RingCentral ini!
18. Jitsi Meet
Jitsi Meet adalah solusi konferensi video sumber terbuka yang sepenuhnya terenkripsi. Mengatur rapat sangat mudah, dan saya menyukai fleksibilitas dalam memilih URL rapat yang menarik, yang menambahkan sentuhan pribadi pada rapat harian kami.
Aplikasi ini dilengkapi dengan fitur obrolan terintegrasi. Peserta dapat mengirim pesan dan emoji dengan lancar saat melakukan panggilan video, sehingga interaksi menjadi menyenangkan dan menarik.
Fitur terbaik Jitsi Meet
- Bekerja sama dalam mengedit dokumen teks dengan Etherpad
- Undang orang untuk bergabung dalam rapat dengan URL sederhana dan dapat disesuaikan
- Nikmati audio HD dengan Opus
Keterbatasan Jitsi Meet
- Antarmuka pengguna terasa ketinggalan zaman
Harga Jitsi Meet
- Gratis
Peringkat dan ulasan Jitsi Meet
- G2: 4,3/5 (lebih dari 100 ulasan)
- Capterra: 4,1/5 (70+ ulasan)
19. Whereby
Whereby adalah solusi sederhana yang tidak memerlukan unduhan untuk rapat berbasis browser. Selama masa uji coba, saya dapat menyesuaikan ruang rapat sesuai keinginan—saya menambahkan nama khusus, URL unik, dan branding saya sendiri.
Saya juga menyukai fitur keamanannya. Ruang obrolan terkunci secara default, sehingga saya memiliki kendali penuh atas siapa yang boleh masuk dan berpartisipasi dalam rapat.
Fitur terbaik dari Whereby
- Jaga agar panggilan/sesi tetap menarik dengan reaksi emoji langsung
- Atur sesi brainstorming virtual dengan mengintegrasikan Miro
- Buat Kelompok Diskusi dan selenggarakan sesi pelatihan dengan lebih efektif
- Gunakan fitur picture-in-picture untuk tetap memantau peserta sambil melihat tab lain
Keterbatasan Whereby
- Masalah koneksi sesekali
Harga Whereby
- Gratis
- Pro: $8,99/bulan per host
- Bisnis: $11,99/bulan per host
Peringkat dan ulasan di Whereby
- G2: 4,6/5 (lebih dari 1.100 ulasan)
- Capterra: 4,5/5 (lebih dari 100 ulasan)
20. BigBlueButton
BigBlueButton adalah perangkat lunak pembelajaran virtual untuk sesi pelatihan karyawan. Saya sangat menyukai cara perangkat lunak ini mendorong pemikiran kreatif melalui fitur papan tulis multi-pengguna—pelatih dan peserta pelatihan dapat berkolaborasi dengan lancar.
Dashboard Analisis Pembelajaran juga sangat membantu dan memungkinkan saya untuk dengan cepat menjawab tiga pertanyaan kunci: siapa yang menghadiri sesi saya, siapa yang berpartisipasi secara aktif, dan siapa yang belajar (berdasarkan tanggapan mereka terhadap jajak pendapat).
Fitur terbaik BigBlueButton
- Buat slide cerdas yang didukung AI
- Berkomunikasi dengan peserta pelatihan melalui obrolan publik dan pribadi
- Unggah materi dalam berbagai format, seperti PowerPoint, Word, PDF, dan gambar
- Biarkan peserta memberikan umpan balik selama pelatihan dengan mengangkat tangan secara virtual
Keterbatasan BigBlueButton
- Ini lebih merupakan alat pembelajaran daripada alat komunikasi tim
Harga BigBlueButton
- Gratis
Peringkat dan ulasan BigBlueButton
- G2: 4,1/5 (lebih dari 20 ulasan)
- Capterra: 4,2/5 (lebih dari 60 ulasan)
21. Skype
Skype memungkinkan saya membuat tautan rapat dengan cepat dan membagikannya kepada rekan tim—tanpa perlu mendaftar. Bahkan jika seseorang tidak menginstal Skype, mereka tetap bisa bergabung melalui Google Chrome atau Microsoft Edge. Saya bisa mengundang hingga 99 orang, ditambah diri saya sendiri, untuk panggilan video gratis.
Bagian terbaiknya adalah tautan undangan pribadi saya tidak pernah kadaluwarsa, jadi saya bisa membuatnya terlebih dahulu. Fitur ini sangat berguna untuk merencanakan acara kerja atau menjadwalkan rapat rutin.
Fitur terbaik Skype
- Simpan rekaman panggilan hingga 30 hari
- Samarkan latar belakang untuk meminimalkan gangguan selama rapat
- Bagikan presentasi dan materi kerja selama rapat, serta berkolaborasi melalui obrolan
- Nikmati batas penggunaan 24 jam per hari
Keterbatasan Skype
- Kadang-kadang terjadi lag dan panggilan terputus
Harga Skype
Skype gratis untuk semua interaksi antar-pengguna Skype.
Untuk panggilan internasional ke nomor ponsel dan telepon rumah, Anda memerlukan langganan Skype atau kredit Skype, yang harganya bervariasi tergantung negara atau wilayah yang Anda tuju.
Peringkat dan ulasan Skype
- G2: 4,3/5 (lebih dari 23.000 ulasan)
- Capterra: 4,2/5 (lebih dari 460 ulasan)
Terbaik untuk Panggilan
22. RingCentral
RingCentral menggabungkan panggilan, rapat video, pesan, SMS, dan bahkan faks dalam satu platform (dan satu nomor telepon). Dengan semua alat ini tersedia di satu tempat, mengelola komunikasi secara menyeluruh menjadi jauh lebih mudah.
Saat menguji alat ini, saya terkesan dengan fitur analisis sentimen bawaan yang dimilikinya. Fitur ini membantu saya memahami nada percakapan saya dengan lebih baik dan melihat di mana saya bisa memperbaiki diri. Memantau metrik dan menyesuaikan diri sesuai kebutuhan telah membuat perbedaan yang signifikan dalam cara saya berkomunikasi dengan klien dan rekan kerja.
Fitur terbaik RingCentral
- Sesuaikan jam kerja untuk panggilan dan jaga keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi
- Sederhanakan komunikasi multichannel dengan sumber daya TI minimal atau bahkan tanpa sumber daya TI sama sekali
- Temukan informasi dengan cepat di dalam obrolan menggunakan AI
- Integrasikan panggilan terintegrasi ke dalam MS Teams
Keterbatasan RingCentral
- Ada kurva pembelajaran yang curam
Harga RingCentral
- Core: $30/bulan per pengguna
- Tingkat Lanjut: $35/bulan per pengguna
- Ultra: $45 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan RingCentral
- G2: 4/5 (lebih dari 900 ulasan)
- Capterra: 4,2/5 (lebih dari 1.100 ulasan)
23. Fuze
Fuze (sekarang menjadi bagian dari 8×8) adalah alat komunikasi berbasis cloud yang memungkinkan Anda melakukan panggilan telepon dari mana saja, menggunakan perangkat apa pun yang Anda pilih.
Saya menyukai kualitas audio panggilan tersebut. Panggilan internasional berjalan lancar. Saya dapat mengatur operator otomatis untuk menerima panggilan.
Fitur terbaik Fuze
- Lakukan panggilan antar-meja
- Dapatkan layanan VoIP yang dapat dihubungi dari mana saja
- Putar musik untuk kontak yang sedang menunggu
Batasan Fuze
- Terkadang, notifikasi terlambat
Harga Fuze
- Fuze Meetings: $15 per bulan per pengguna
- Fuze Calling: $25 per bulan per pengguna
- Fuze Pro: $35 per bulan per pengguna
- Fuze International: $45 per bulan per pengguna
- Fuze Unlimited Global: $65 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Fuze
- G2: 3,5/5 (lebih dari 100 ulasan)
- Capterra: 4,1/5 (70+ ulasan)
24. 8×8
8×8 menawarkan panggilan, SMS, dan faks tanpa batas melalui cloud.
Saya sangat menyukai fitur pesan suara visual dari alat ini. Fitur ini memungkinkan saya mengakses pesan suara baik dari sistem telepon saya maupun melalui perangkat desktop atau seluler melalui 8×8 Work.
Saya bisa menggunakan mode Jangan Ganggu untuk secara otomatis mengalihkan panggilan masuk ke pesan suara.
8×8 fitur terbaik
- Pertahankan nomor yang sama saat Anda berganti penyedia layanan telepon
- Lacak upaya pemasaran dengan memberikan nomor telepon virtual unik untuk setiap kampanye
- Dapatkan transkrip file audio
Keterbatasan 8×8
- Ada kurva pembelajaran yang cukup curam
Harga 8×8
- Harga khusus
Peringkat dan ulasan 8×8
- G2: 4,1/5 (lebih dari 600 ulasan) (8×8 Work)
- Capterra: 4/5 (lebih dari 300 ulasan) (8×8 Work)
25. Aircall
Sistem VoIP Aircall memungkinkan kami melakukan transfer hangat. Saat seorang agen mentransfer panggilan pelanggan ke rekan tim lainnya, agen pertama dapat memberi pengarahan singkat kepada agen kedua mengenai percakapan tersebut. Hal ini memastikan agen kedua sepenuhnya memahami cara membantu prospek/pelanggan, sehingga transisi berjalan lancar.
Untuk menggunakan fitur ini, yang perlu saya lakukan hanyalah memilih opsi ‘bicara dulu’ sebelum mengetuk ‘transfer sekarang’.
Fitur terbaik Aircall
- Dapatkan wawasan tentang metrik panggilan dan tingkatkan pengalaman pelanggan
- Dapatkan nomor lokal dan internasional untuk bisnis Anda di lebih dari 100 negara
- Atur IVR cerdas untuk mengarahkan penelepon ke tim yang tepat sejak panggilan pertama
Keterbatasan Aircall
- Panggilan terputus sesekali
Harga Aircall
- Essentials: $40 per lisensi per bulan
- Profesional: $70 per lisensi per bulan
Peringkat dan ulasan Aircall
- G2: 4,3/5 (lebih dari 1.000 ulasan)
- Capterra: 4,3/5 (lebih dari 400 ulasan)
26. Dialpad
Saya mencoba Dialpad untuk komunikasi eksternal (menerima panggilan dari prospek/pelanggan yang sudah ada), dan hasilnya cukup memuaskan.
Dengan Dialpad AI Voice, saya dapat mengatur aturan rute panggilan khusus dan meneruskan panggilan ke ponsel pintar saya atau tim tertentu, memastikan pelanggan selalu terhubung dengan orang yang tepat.
Fitur terbaik Dialpad
- Buat transkrip panggilan langsung dengan AI
- Gunakan pesan suara untuk menangani panggilan yang masuk setelah jam kerja
- Nikmati rapat video gratis tanpa batas di perangkat apa pun
Keterbatasan Dialpad
- Harganya tergolong mahal
Harga Dialpad
Komunikasi Bisnis
- Standard: $27 per bulan per pengguna
- Pro: $35 per bulan per pengguna
- Enterprise: Harga disesuaikan
AI Meetings
- Gratis
- Bisnis: $20/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Dialpad
- G2: 4,4/5 (lebih dari 1.800 ulasan) (Dialpad Ai Voice)
- Capterra: 4,2/5 (lebih dari 500 ulasan)
27. Grasshopper
Fitur analisis dan pelaporan panggilan bisnis Grasshopper membantu tim penjualan kami memahami kinerja bisnis kami, apakah tim layanan pelanggan dapat membantu menjawab pertanyaan, dan seperti apa pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Laporan Detail memberikan informasi tentang panggilan selama periode tertentu, termasuk ID penelepon, ekstensi, dan nomor tujuan, sementara Laporan Aktivitas memberikan gambaran umum tentang panggilan berdasarkan jenisnya, seperti pesan suara, panggilan terputus, atau faks.
Fitur terbaik Grasshopper
- Kirim dan terima pesan teks di nomor bisnis Anda
- Kelola komunikasi melalui aplikasi desktop atau ponsel
- Terima panggilan dari beberapa orang sekaligus (dan pastikan tidak ada yang mendengar nada sibuk)
Batasan Grasshopper
- Sulit untuk disiapkan
Harga Grasshopper
- True Solo: $14/bulan
- Solo Plus: $25/bulan
- Bisnis Kecil: $55/bulan
Peringkat dan ulasan Grasshopper
- G2: 4/5 (lebih dari 100 ulasan)
- Capterra: 4,3/5 (lebih dari 300 ulasan)
28. Vonage
Sebagai solusi komunikasi bisnis terintegrasi, Vonage membantu Anda terhubung melalui aplikasi desktop, aplikasi seluler, atau bahkan telepon meja.
Saat mencoba alat ini, saya dapat mengaktifkan perekaman panggilan untuk semua percakapan masuk dan keluar sebagai referensi. Rekaman-rekaman ini memberikan wawasan tentang masalah atau permintaan berulang yang diajukan pelanggan, cara meningkatkan panggilan penjualan, serta cara meningkatkan layanan pelanggan.
Fitur terbaik Vonage
- Buatlah agar pelanggan internal dapat menghubungi Anda dengan mudah
- Dapatkan keandalan waktu operasional tingkat perusahaan
- Gunakan SMS, MMS, dan Facebook Messenger untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui saluran yang mereka sukai
Batasan Vonage
- Tingkat harga yang mahal
Harga Vonage
- Mobile: $19,99/bulan per ekstensi
- Premium: $29,99/bulan per ekstensi
- Tingkat Lanjut: $39,99/bulan per ekstensi
Peringkat dan ulasan Vonage
- G2: 4,3/5 (lebih dari 400 ulasan)
- Capterra: 4,1/5 (lebih dari 300 ulasan)
29. Nextiva
Solusi komunikasi Nextiva menangani pertanyaan pelanggan serta meningkatkan produktivitas dan retensi bagi tim yang berinteraksi langsung dengan pelanggan.
Fitur pengelolaan jarak jauh yang mulus dari alat ini sangat menonjol bagi saya. Saya dapat dengan cepat mengatur dan mengedit izin, pengguna, serta alur panggilan, bahkan sebagai pengguna baru.
Fitur terbaik Nextiva
- Tampilkan ketersediaan di berbagai lokasi dengan indikator kehadiran tim
- Atur dan ubah rute panggilan dengan sistem tanpa kode
- Beralih antar perangkat secara instan tanpa mengganggu kualitas panggilan
Keterbatasan Nextiva
- Waktu tunggu yang lama untuk panggilan dukungan
Harga Nextiva
Bisnis kecil
- Digital: $25 per bulan per pengguna
- Core: $35 per bulan per pengguna
- Engage: $50 per bulan per pengguna
- Power Suite: $75 per bulan per pengguna
Perusahaan
- Essential: $129/bulan per agen
- Profesional: $159/bulan per agen
- Premium: $199/bulan per agen
Peringkat dan ulasan Nextiva
- G2: 4,5/5 (lebih dari 3.200 ulasan)
- Capterra: 4,6/5 (lebih dari 800 ulasan)
30. Zoom Phone
Zoom Phone, solusi VoIP dari Zoom, mudah dipasang. Saat menggunakan alat ini, saya meminta ringkasan setelah panggilan dari AI Companion Zoom, dan hasilnya sangat memuaskan. Berkat fitur ini, saya bisa fokus pada percakapan alih-alih mencatat.
Ada fitur lain yang membuat saya terkesan. Alat ini memungkinkan saya mengekstrak tugas dari pesan suara tanpa harus memeriksa satu per satu secara manual.
Fitur terbaik Zoom Phone
- Kelola panggilan telepon, obrolan, dan rapat di perangkat desktop dan seluler
- Dapatkan gambaran singkat tentang obrolan SMS Tim di PowerPack dan segera baca pesan yang belum dibaca
- Terintegrasi dengan paket aplikasi pihak ketiga seperti Microsoft, Google, dan Salesforce
Keterbatasan Zoom Phone
- Mahal, terutama bagi organisasi besar yang membutuhkan banyak saluran
Harga Zoom Phone
- AS & Kanada (Berbasis Penggunaan): Harga disesuaikan
- AS & Kanada Tanpa Batas: Harga disesuaikan
- Global Select: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Zoom Phone
- G2: Belum cukup ulasan
- Capterra: 4,6/5 (lebih dari 200 ulasan)
31. Ooma Office
Sebagai sistem VoIP untuk bisnis, Ooma Office menawarkan panggilan bisnis yang hemat biaya, baik di dalam negeri maupun luar negeri.
Saat mencoba alat ini, saya sangat menyukai fitur Ring Groups. Ide dasarnya adalah, jika tim saya memiliki anggota staf khusus yang dapat menjawab panggilan, mereka dapat menjadi bagian dari Ring Group. Ketika ada pelanggan yang menelepon, semua anggota grup akan menerima panggilan tersebut di perangkat mereka, dan siapa pun yang mengangkat panggilan tersebut dapat melanjutkan percakapan.
Hal ini membantu kami memastikan bahwa tidak ada panggilan dari pelanggan atau calon pelanggan yang terlewat.
Fitur terbaik Ooma Office
- Dapatkan nomor lokal gratis dan nomor bebas pulsa
- Telepon dan kirim pesan teks menggunakan aplikasi seluler
- Gunakan aplikasi desktop dengan softphone untuk melakukan panggilan
- Akses Ooma Meetings untuk konferensi video
Batasan Ooma Office
- Berbeda dengan panggilan telepon biasa, panggilan di Ooma Office memerlukan koneksi internet untuk dapat digunakan
Harga Ooma Office
- Ooma Office Essentials: $19,95 per bulan per pengguna
- Ooma Office Pro: $24,95 per bulan per pengguna
- Ooma Office Pro Plus: $29,95 per bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Ooma Office
- G2: 4,6/5 (lebih dari 100 ulasan)
- Capterra: 4,5/5 (lebih dari 200 ulasan)
Terbaik untuk Perekaman Layar
32. Loom
Meskipun kami sangat mengandalkan ClickUp Clips untuk berbagi rekaman layar, Loom ternyata juga sangat bagus untuk keperluan yang sama. Berkat fitur rewind langsung, saya bisa dengan mudah kembali ke bagian tertentu selama perekaman dan mengulang bagian tersebut (daripada harus merekam ulang seluruhnya) jika diperlukan.
Alat ini memungkinkan saya untuk menangkap reaksi penonton. Tim saya dapat memberikan komentar dan bereaksi dengan emoji saat menonton rekaman tersebut, yang membuat seluruh pengalaman menjadi interaktif dan menarik.
Fitur terbaik Loom
- Tambahkan semua video yang direkam ke Loom HQ dan akses kapan saja—edit, tonton nanti, atau ubah izin sesuai kebutuhan
- Hapus kata-kata pengisi dan jeda yang tidak perlu untuk menjaga kejelasan
- Ubah video menjadi dokumen tertulis dengan Loom AI
- Tambahkan tautan ke sumber daya di dalam video sebagai referensi bagi penonton
Keterbatasan Loom
- Antarmuka pengeditannya bisa saja lebih intuitif
Harga Loom
- Starter: Gratis
- Bisnis: $15 per bulan per pengguna
- Enterprise: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Loom
- G2: 4,7/5 (lebih dari 2.000 ulasan)
- Capterra: 4,7/5 (lebih dari 400 ulasan)
Lihat alternatif Loom ini!
33. Camtasia
Anda mungkin mengenal Camtasia sebagai perangkat lunak pengeditan video profesional, tetapi aplikasi ini juga dilengkapi dengan alat perekaman dan pengeditan layar.
Saya merasa aplikasi ini cukup mudah digunakan, bahkan bagi pengguna pemula. Aplikasi ini tidak hanya merekam apa yang ada di layar saya—tetapi juga merekam audio sistem, data mouse, dan audio mikrofon.
Saya mengunggah video rekaman saya ke Screencast untuk mengumpulkan masukan dari rekan-rekan kerja saya dan berkolaborasi dengan mereka.
Fitur terbaik Camtasia
- Buat daftar putar dari koleksi video
- Hapus latar belakang dari video dengan AI
- Tambahkan narasi suara yang mirip manusia yang dihasilkan oleh AI untuk video
- Tambahkan file subtitle dalam bahasa apa pun
Keterbatasan Camtasia
- Dapat memperlambat kinerja perangkat saat melakukan pengeditan yang rumit
Harga Camtasia
- Camtasia Essentials: $179,88/tahun
- Camtasia Create: $249/tahun
- Camtasia Pro: $499/tahun
- Lisensi Seumur Hidup: $299,99/tahun
Peringkat dan ulasan Camtasia
- G2: 4,6/5 (lebih dari 1.300 ulasan)
- Capterra: 4,5/5 (lebih dari 400 ulasan)
Lihat alternatif Camtasia ini!
34. ScreenPal (sebelumnya Screencast-O-Matic)
Hal yang paling saya sukai saat mencoba ScreenPal adalah menggambar, menyorot, menambahkan teks kaya dan bentuk, serta menggambar coretan di layar untuk menarik perhatian. Alat ini memudahkan saya merekam tutorial, demo, dan umpan balik yang dipersonalisasi untuk tim saya.
Hal lain yang menonjol bagi saya adalah seberapa cepat saya dapat menghubungkan perekam ke editor video terintegrasi. Hal ini memungkinkan saya untuk menyesuaikan kecepatan bagian-bagian tertentu dari video saya—hasilnya, video tersebut terlihat tajam dan profesional.
Fitur terbaik ScreenPal
- Simpan semua rekaman layar Anda menggunakan akun hosting gratis ScreenPal dan bagikan kepada anggota tim
- Tambahkan musik latar dan efek suara gratis ke video
- Rekam layar dan webcam Anda secara bersamaan
- Rekam area tertentu di layar, jendela, atau seluruh layar
Batasan ScreenPal
- Antarmuka pengeditannya terasa kaku
Harga ScreenPal
ScreenPal menawarkan perekam layar gratis dengan fitur terbatas. Untuk fitur tambahan, tingkatan harganya adalah:
- Solo Deluxe: $3/bulan per pengguna (ditagih per tahun)
- Solo Premier: $6/bulan per pengguna (ditagih per tahun)
- Solo Max: $10/bulan per pengguna (ditagih per tahun)
- Team Business: $8 per bulan per pengguna untuk 3 pengguna atau lebih (ditagih per tahun)
Peringkat dan ulasan ScreenPal
- G2: 4,4/5 (lebih dari 90 ulasan)
- Capterra: 4,4/5 (lebih dari 90 ulasan)
35. Snagit
Dengan Snagit, saya berhasil mengurangi kekacauan visual pada tangkapan layar saya dan mengubahnya menjadi grafik antarmuka pengguna (SUI).
Fitur Scrolling Capture juga merupakan tambahan yang berguna. Alih-alih mengambil beberapa tangkapan layar, alat ini memungkinkan saya untuk dengan mudah menangkap seluruh halaman web dalam sekali jalan.
Fitur terbaik Snagit
- Edit teks di dalam gambar atau dokumen yang dipindai
- Sesuaikan jenis huruf, ukuran teks, dan warna teks
- Jaga agar tangkapan layar tetap teratur dan tersinkronisasi di semua perangkat
Batasan Snagit
- Alat ini memakan banyak sumber daya dan dapat memperlambat kinerja CPU
Harga Snagit
- Langganan Perorangan: $39/tahun
- Lisensi Seumur Hidup: $62,99/tahun
Peringkat dan ulasan Snagit
- G2: 4,7/5 (lebih dari 5.000 ulasan)
- Capterra: 4,7/5 (lebih dari 470 ulasan)
Lihat alternatif Snagit ini!
36. OBS Studio
OBS Studio awalnya dirancang untuk para gamer, tetapi saya menemukan bahwa aplikasi ini cukup serbaguna untuk keperluan lain juga. Aplikasi ini memungkinkan saya merekam siaran langsung webinar dan konferensi. Saya merekam video dan audio berkualitas tinggi, lalu mengedit rekaman tersebut untuk membuat konten yang rapi untuk media sosial.
Saya juga membagikan video yang sudah selesai kepada anggota tim yang tidak bisa menghadiri sesi langsung.
Fitur terbaik OBS Studio
- Pratinjau adegan dengan Mode Studio sebelum dipublikasikan
- Pilih dari berbagai transisi yang dapat disesuaikan
- Dapatkan akses ke mixer audio intuitifnya dengan filter per-sumber seperti noise gate, noise suppression, dan gain
Keterbatasan OBS Studio
- Sulit digunakan bagi pemula
Harga OBS Studio
- Harga khusus
Peringkat dan ulasan OBS Studio
- G2: 4,6/5 (lebih dari 100 ulasan)
- Capterra: 4,7/5 (lebih dari 1.000 ulasan)
Lihat alternatif OBS Studio ini!
37. ScreenFlow
Saya sedang mencari aplikasi yang cocok untuk overlay berat kami, dan ScreenFlow sangat sesuai dengan kebutuhan. Aplikasi ini merekam video berkualitas tinggi, suaranya jernih, dan antarmukanya tidak terlalu rumit. Fakta bahwa aplikasi ini telah bertahan selama 20 tahun terakhir membuat saya yakin akan kemampuannya.
Namun, yang paling mengejutkan saya adalah fitur pengeditan video ScreenFlow. Tak lama kemudian, saya tidak hanya menambahkan overlay pada rekaman layar kami—saya juga memperbaiki tepi, mengoreksi warna, dan menambahkan animasi!
Fitur terbaik ScreenFlow
- Tambahkan klip video stok ke konten Anda dengan menggunakan perpustakaan media bawaan ScreenFlow
- Naikkan atau turunkan volume audio latar belakang dengan fitur audio ducking
- Mulailah merekam dan mengedit layar dengan cepat dalam antarmuka pengguna yang ramping dan bersih
- Rekam layar iPhone dan iPad, lalu ekspor konten dalam kualitas ProRes
Keterbatasan ScreenFlow
- Aplikasi ini hanya tersedia untuk macOS, sehingga tidak dapat digunakan oleh orang yang tidak berada dalam ekosistem Apple
- Harga ScreenFlow mungkin terasa cukup mahal jika Anda tidak memiliki alur kerja yang padat
Harga ScreenFlow
- ScreenFlow 7: $129
Peringkat dan ulasan ScreenFlow
- G2: 4,5/5 (lebih dari 50 ulasan)
- Capterra: 4,8/5 (lebih dari 20 ulasan)
38. Bandicam
Sebelum menggunakan Bandicam, saya sempat ragu karena ini adalah alat perekam layar lama yang cukup populer di kalangan editor berpengalaman. Karena saya tidak termasuk dalam kategori itu, saya tidak yakin apakah bisa merekomendasikannya untuk tugas-tugas umum. Dan ternyata saya salah.
Bandicam memiliki antarmuka pengguna yang minimalis dan cukup ringan sebagai program. Saya bisa merekam layar penuh tanpa menangkap latar belakang—sesuatu yang sering menjadi kendala bagi banyak perekam layar. Video yang dihasilkan sangat tajam dan saya bisa mengekspornya dalam resolusi 4K tanpa kehilangan kualitas.
Fitur terbaik Bandicam
- Rekam beberapa layar sekaligus dengan menggunakan pengaturan perekaman layar penuh Bandicam
- Gambarlah di layar saat sedang direkam untuk menjelaskan poin-poin dengan lebih cepat
- Manfaatkan dukungan berbagai codec untuk mengekspor dan mempublikasikan konten di berbagai platform
Keterbatasan Bandicam
- Tidak mendukung siaran langsung
Harga Bandicam
Lisensi Bisnis
- Tahunan: $49,46 (1 PC)
- Tahunan: $95,92 (2 PC)
- Bandicam+Bandicut: $79,74 (1 PC)
Peringkat dan ulasan Bandicam
- G2: 4,4/5 (lebih dari 40 ulasan)
- Capterra: 4,5/5 (lebih dari 100 ulasan)
39. Zight (sebelumnya CloudApp)
Berbeda dengan dua alat sebelumnya, Zight terlihat dan terasa sangat mirip dengan Loom, berkat warna-warna modern dan antarmuka pengguna yang responsif. CloudApp telah berganti merek menjadi Zight sambil tetap mempertahankan semua fitur inti yang Anda harapkan dari aplikasi perekaman layar saat ini.
Sangat mudah untuk mengambil tangkapan layar dan melakukan pengeditan dalam alur kerja yang sama, dan aplikasi ini terintegrasi dengan Google Drive, OneDrive, dan Dropbox. Aplikasi ini juga tersedia di berbagai platform.
Namun, Zight menonjol berkat fitur tangkapan layar terjadwalnya. Suatu hari, saya mengatur tangkapan layar otomatis pada interval tertentu dan melanjutkan pekerjaan saya. Di akhir hari, ketika saya kembali, Zight telah mengatur semuanya dengan rapi.
Fitur terbaik Zight
- Akses tangkapan layar lama dengan mudah menggunakan riwayat tangkapan layar dan lacak perubahannya
- Bagikan rekaman layar secara instan dengan tautan berbagi khusus dari Zight
- Tambahkan tanggal kedaluwarsa ke tautan dan lindungi file rekaman dengan kata sandi untuk melindungi informasi sensitif
Keterbatasan Zight
- Pengembangan berjalan cukup lambat, dan crash sistem yang sering terjadi bukanlah hal yang jarang.
Harga Zight
- Gratis
- Pro: $7,95/bulan per pengguna (ditagih per tahun)
- Team: $8/bulan per pengguna (ditagih per tahun)
- Enterprise: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Zight
- G2: 4,6/5 (lebih dari 1.200 ulasan)
- Capterra: 4,6/5 (lebih dari 180 ulasan)
40. Vimeo Record
Penulis naskah AI dan teleprompter bawaan Vimeo Record membuat video saya terlihat jauh lebih rapi dan profesional. Teleprompter tersebut secara otomatis terus bergulir saat saya berbicara, sehingga saya bisa membaca naskah dalam satu kali pengambilan, tanpa kesalahan sama sekali.
Setelah merekam, saya juga memiliki opsi untuk menghapus frasa dan jeda yang tidak diinginkan dari transkrip yang dibuat secara otomatis, mirip seperti mengedit dokumen teks.
Fitur terbaik Vimeo Record
- Atur rekaman layar ke dalam folder dan tetapkan izin yang terperinci untuk rekan tim, klien, atau pemangku kepentingan
- Tandai pengguna dengan @mentions di bagian-bagian tertentu dalam sebuah video
- Dapatkan pemberitahuan saat seseorang menonton atau meninggalkan komentar di dalam video
Batasan perekaman Vimeo
- Fitur gratis terbatas; subtitle terjemahan tersedia sebagai fitur berbayar
Harga Vimeo Record
- Gratis
- Paket Pemula: $20/bulan
- Standard: $33/bulan
- Tingkat Lanjut: $108/bulan
Vimeo: Peringkat dan ulasan
- G2: 4,3/5 (lebih dari 600 ulasan)
- Capterra: 4,6/5 (lebih dari 1.000 ulasan)
Lihat alternatif Vimeo ini!
41. Movavi Screen Recorder
Dengan Movavi Screen Recorder, saya bisa membuat screencast dengan mudah. Aplikasi ini memberi saya opsi untuk merekam seluruh layar atau memilih area tertentu.
Fitur ini sangat berguna karena saat merekam layar, saya tetap bisa menjaga privasi dan tidak menampilkan semua tab yang terbuka di perangkat saya.
Fitur terbaik Movavi Screen Recorder
- Sorot kursor mouse dan kombinasi tombol
- Tambahkan video webcam ke rekaman layar Anda
- Gambarlah penunjuk pada video untuk menyoroti hal-hal penting
Batasan Movavi Screen Recorder
- Mahal untuk tim kecil dengan anggaran terbatas
Harga Movavi Screen Recorder
- Lisensi Pribadi: $39,95 (Seumur Hidup, 1 PC)
- Lisensi Bisnis: $49,95 (Dibayar per tahun)
Peringkat dan ulasan Movavi Screen Recorder
- G2: 4,5/5 (lebih dari 50 ulasan)
- Capterra: 4,6/5 (lebih dari 20 ulasan)
Pilihan Terbaik untuk Komunikasi Terpadu
42. Zoho Connect
Saya sangat menyukai cara ZohoConnect menciptakan intranet internal untuk organisasi saya. Dinding perusahaan (Company Wall) mengumpulkan semua pengumuman dan pencapaian perusahaan, sehingga semua orang tetap terinformasi.
Saya juga menyukai terjemahan yang mulus untuk postingan dan komentar, yang memudahkan semua orang, terlepas dari bahasa ibu mereka, untuk berpartisipasi dan berkontribusi pada postingan.
Fitur terbaik Zoho Connect
- Gunakan pendekatan gamifikasi dalam komunikasi internal untuk meningkatkan keterlibatan karyawan
- Sesuaikan dasbor dengan widget kustom seperti jajak pendapat, ulang tahun, hari jadi kerja, dan lainnya
- Dorong karyawan untuk berbagi ide dan berikan mereka kemampuan untuk memantau status ide-ide tersebut
- Selenggarakan acara virtual atau rapat berskala besar dengan Live Broadcast
Batasan Zoho Connect
- Berfungsi dengan baik bersama alat-alat dalam ekosistem Zoho, tetapi integrasinya dengan paket perangkat lunak lain cukup sulit
Harga Zoho Connect
- Starter: $0,40 per bulan per pengguna
- Enterprise: $1 per bulan per pengguna
- Ultimate: $3/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Zoho Connect
- G2: 4,4/5 (lebih dari 100 ulasan)
- Capterra: 4,3/5 (70+ ulasan)
43. Bitrix24
Grup kerja Bitrix24 dirancang dengan sempurna untuk tim seperti kami yang menangani banyak proyek secara bersamaan.
Meskipun kami masih lebih memilih ClickUp karena fiturnya yang lengkap dan fleksibilitas penyesuaiannya, platform ini juga menawarkan berbagai alat kolaborasi, baik itu papan Kanban, diagram Gantt, maupun daftar tugas sederhana. Kalender grup kerja membantu saya tetap memantau tenggat waktu, sementara Drive dan basis pengetahuan memudahkan penyimpanan dan akses dokumen penting.
Fitur terbaik Bitrix24
- Buat dan edit bersama dokumen secara online
- Kelola dan bagikan file di penyimpanan cloud yang aman langsung di dalam platform
- Buat kalender bersama dan optimalkan jadwal Anda dan tim Anda
- Akses ruang kerja, termasuk tugas, obrolan, rapat video, dan komentar, dari aplikasi seluler
Keterbatasan Bitrix24
- Akses terbatas ke opsi penyesuaian bagi pengguna biasa—sebagian besar fitur penyesuaian hanya tersedia bagi Super Admin
Harga Bitrix24
- Basic: $61/bulan per organisasi
- Standard: $124/bulan per organisasi
- Profesional: $249/bulan per organisasi
- Enterprise: $499/bulan per organisasi
Peringkat dan ulasan Bitrix24
- G2: 4,1/5 (lebih dari 500 ulasan)
- Capterra: 4,2/5 (lebih dari 800 ulasan)
Lihat alternatif Bitrix24 ini!
44. Troop Messenger
Fitur pesan canggih Troop Messenger berhasil memikat saya. Dengan fitur Notify, saya dapat mengirim pesan ke kelompok orang tertentu dalam tim saya (tanpa perlu membuat grup atau saluran terpisah atau membuat pesan tersebut menjadi publik) dan menandainya sebagai pesan biasa, sensitif waktu, atau mendesak.
Fitur ini juga memungkinkan Anda mengedit pesan dalam waktu lima menit setelah menekan tombol kirim. Cara yang bagus untuk menghindari kesalahan ketik yang tidak disengaja.
Fitur terbaik Troop Messenger
- Rekam percakapan kerja melalui video dan bagikan dengan rekan tim
- Bagikan/kolaborasikan potongan kode dalam obrolan 1:1 atau obrolan grup
- Gunakan fitur pesan pribadi untuk melacak daftar tugas; tidak perlu aplikasi pencatat terpisah
- Nikmati komunikasi yang aman melalui obrolan, panggilan, dan konferensi dengan enkripsi ujung ke ujung
Keterbatasan Troop Messenger
- Integrasi yang terbatas
Harga Troop Messenger
- Premium: $1 (Pengguna tak terbatas)
- Enterprise: $5 (Pengguna tak terbatas)
- Self-Hosted: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Troop Messenger
- G2: 4,6/5 (lebih dari 70 ulasan)
- Capterra: Belum cukup ulasan
45. Front
Dirancang untuk tim layanan pelanggan, Front terbukti berguna untuk kolaborasi real-time dan mengakses basis pengetahuan perusahaan kami. Saat menguji alat ini, saya dapat menggabungkan semua percakapan pelanggan dari berbagai saluran ke dalam satu platform, sehingga memudahkan penyelesaian masalah dengan lebih cepat.
Saya juga bisa mengatur alur kerja otomatis untuk mengelola dan menandai pesan secara massal—tidak perlu lagi berpindah-pindah saluran atau bolak-balik melalui thread email.
Fitur terbaik Front
- Dapatkan data mengenai waktu respons, tingkat kepuasan pelanggan, jam-jam tersibuk, dan lainnya
- Buat draf obrolan dan ringkasan dengan AI
- Periksa riwayat dan data pelanggan bersamaan dengan obrolan, serta optimalkan proses serah terima
- Tetapkan jalur eskalasi yang jelas untuk memberi tahu manajer secara otomatis
Batasan Front
- Menyusun aturan itu rumit
Harga Front
- Starter: $29 per bulan per pengguna
- Growth: $79/bulan per pengguna
- Scale: Hanya tersedia pada paket tahunan
- Premier: Hanya tersedia pada paket tahunan
Peringkat dan ulasan Front
- G2: 4,7/5 (lebih dari 2.000 ulasan)
- Capterra: 4,6/5 (lebih dari 200 ulasan)
46. Basecamp
Saya menyukai Basecamp karena memudahkan komunikasi seputar topik tertentu. Misalnya, jika saya membuat pengumuman tim mengenai proyek yang akan datang dan seorang rekan tim mengajukan pertanyaan penting yang relevan dengan proyek tersebut, semua orang dapat melihat saat saya membalas pesan tersebut.
Setiap anggota tim mendapatkan akses ke versi percakapan lengkap yang sama. Tidak perlu membuang waktu untuk mencari-cari di antara utas email yang panjang!
Fitur terbaik Basecamp
- Berkomunikasi secara real-time melalui obrolan grup
- Mulailah obrolan 1:1 ad-hoc dengan Pings
- Berikan tepuk tangan untuk pesan dan komentar yang Anda sukai
- Sematkan file dan gambar ke dalam pesan
Keterbatasan Basecamp
- Sulit mengelola proyek kompleks yang membutuhkan banyak sumber daya
Harga Basecamp
- Basecamp: $15 per bulan per pengguna
- Basecamp Pro Unlimited: $299/bulan (tarif tetap)
Peringkat dan ulasan Basecamp
- G2: 4,1/5 (lebih dari 5.000 ulasan)
- Capterra: 4,3/5 (lebih dari 14.000 ulasan)
Lihat alternatif Basecamp ini!
47. Missive
Missive menggabungkan berbagai saluran komunikasi dalam satu platform, mulai dari email, SMS, WhatsApp, Messenger, Instagram, dan lainnya.
Fitur Obrolan Tim Internal memungkinkan saya berkolaborasi dengan tim internal secara real-time, langsung bersamaan dengan komunikasi eksternal kami.
Fitur lain yang menonjol bagi saya adalah otomatisasi. Saya dapat menetapkan aturan khusus untuk menjalankan tugas-tugas berulang secara otomatis, seperti mengirim email tindak lanjut, meneruskan bukti pembayaran, atau mengelola balasan otomatis saat tidak di kantor.
Fitur terbaik Missive
- Tugaskan percakapan/tugas langsung melalui email atau obrolan
- Balas lebih cepat dengan balasan siap pakai (pesan dan templat yang sudah ditulis sebelumnya)
- Tulis dan tinjau email secara real-time bersama rekan tim
- Kelola acara dan balas undangan langsung di dalam aplikasi
Keterbatasan Missive
- Alat ini memiliki kurva pembelajaran yang curam
Harga Missive
- Starter: $18 per pengguna per bulan
- Productive: $30 per pengguna per bulan
- Bisnis: $45 per pengguna per bulan
Peringkat dan ulasan Missive
- G2: 4,7/5 (lebih dari 200 ulasan)
- Capterra: 4,9/5 (lebih dari 90 ulasan)
48. Wire
Wire mengenkripsi semua percakapan tim secara end-to-end, baik untuk pesan teks maupun obrolan video. Aplikasi ini mendukung konferensi audio dan video dengan hingga 150 orang sekaligus. Meskipun kualitas panggilan sangat baik, saya memperhatikan bahwa aplikasi menjadi sedikit tidak stabil saat semakin banyak orang bergabung.
Saya menyukai sistem manajemen file yang aman dari Wire. Sistem ini memungkinkan saya untuk dengan mudah mengatur siapa saja yang dapat melihat, menggunakan, dan membagikan informasi sensitif.
Fitur terbaik Wire
- Verifikasi orang dan perangkat secara otomatis melalui ID Shield
- Atur timer untuk mengontrol visibilitas informasi yang sensitif terhadap waktu (seperti kredensial login atau kata sandi sekali pakai)
- Gunakan hingga tiga akun Wire yang berbeda di satu perangkat secara bersamaan tanpa perlu masuk dan keluar
- Izinkan tamu untuk terhubung melalui browser web, bahkan tanpa akun Wire
Keterbatasan Wire
- Antarmuka pengguna (UI) bisa lebih baik
Harga Wire
- Wire Cloud: Harga disesuaikan
- Wire On-Premises: Harga disesuaikan
Peringkat dan ulasan Wire
- G2: 4,2/5 (lebih dari 50 ulasan)
- Capterra: 4,5/5 (lebih dari 60 ulasan)
49. Spike
Fitur Email Percakapan dari Spike mengubah email saya menjadi pengalaman seperti obrolan.
Saya dapat dengan mudah mengatur semua komunikasi saya (lama maupun baru) di bawah setiap kontak, termasuk email, obrolan, file, profil media sosial, dan lampiran.
Saluran memungkinkan saya berkolaborasi dengan rekan tim secara terbuka, sementara Grup menawarkan cara yang praktis untuk terhubung dengan kelompok kecil dan menjaga kerahasiaan.
Fitur terbaik Spike
- Buat email dan ringkas konten dengan Magic AI
- Temukan informasi yang Anda cari dengan cepat di dalam ruang kerja Anda menggunakan Super Search (fitur pencarian global dari alat ini)
- Tingkatkan kolaborasi dengan kotak masuk bersama untuk tim
- Lihat lampiran dengan pratinjau file canggih, bahkan tanpa perlu mengunduh media tersebut
Batasan Spike
- Antarmuka pengguna desktop tidak seintuitif aplikasi selulernya
Harga Spike
Spike Teamspace
- Starter: Gratis
- Team: $5 per bulan per pengguna
- Bisnis: $10/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Spike
- G2: 4,6/5 (lebih dari 200 ulasan)
- Capterra: 4,7/5 (lebih dari 40 ulasan)
50. Workplace dari Meta
Dirancang dengan gaya Facebook (sekarang Meta), Workplace adalah perangkat lunak kolaborasi tim yang ramah pengguna. Saat menguji alat ini, fitur Live Video dan Groups sangat menonjol bagi saya—fitur ini menyederhanakan cara kami berbagi informasi dan menjaga keterlibatan karyawan.
Namun, alat ini akan ditutup pada tahun 2026, jadi kami sarankan Anda menjelajahi opsi lain.
Fitur terbaik Workplace by Meta
- Kelola obrolan grup besar tanpa hambatan
- Dapatkan postingan dan pembaruan yang disesuaikan dengan minat Anda
- Terima dan tunjukkan apresiasi kepada rekan tim
- Terhubung melalui situs web atau aplikasi seluler
Keterbatasan Workplace by Meta
- Fokus yang berlebihan pada elemen interaktif (suka, komentar, dll.) terasa mengganggu dan mengurangi produktivitas
Harga Workplace by Meta
- Workplace Core: $4 per bulan per pengguna
- Enterprise Live: $2 per bulan per pengguna
- Fitur Admin & Dukungan yang Ditingkatkan: $2/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Workplace by Meta
- G2: 4,5/5 (lebih dari 1.700 ulasan)
- Capterra: 4,4/5 (lebih dari 1.300 ulasan)
Ringankan Beban Teknologi Anda dan Tingkatkan Komunikasi Tim dengan ClickUp
Alat-alat yang telah kita bahas ini mencakup berbagai aspek komunikasi tim dan membantu mengatasi masalah yang mungkin Anda hadapi dengan Slack. Beberapa menawarkan fitur panggilan bisnis yang sangat baik, beberapa sangat cocok untuk panggilan video, beberapa unggul sebagai aplikasi obrolan, sementara beberapa menggabungkan berbagai saluran menjadi satu.
Namun, untuk mengelola tim besar dan alur kerja yang kompleks, alat komunikasi sederhana saja tidak cukup. Kami membutuhkan alat yang juga mendorong kami untuk bertindak dengan cepat.
Terus-menerus berpindah dari satu aplikasi ke aplikasi lain serta mengimpor/mengekspor data memakan waktu, merepotkan, dan membuat tumpukan teknologi kita menjadi membengkak. Jadi, menggunakan dua perangkat lunak terpisah untuk komunikasi dan manajemen pekerjaan bukanlah solusi yang tepat bagi kami.
Dengan ClickUp, kita dapat mengatasi masalah ini secara efektif. Aplikasi ini memiliki semua yang kita butuhkan untuk bekerja dengan lancar—mulai dari saluran komunikasi sinkron dan asinkron, alat manajemen proyek, alat AI, dan banyak lagi. Semua komponen ini saling terhubung, sehingga pekerjaan terasa sangat mudah!