50 Alternatif Slack Terbaik untuk Obrolan Tim di Tahun 2025 (Gratis & Berbayar)

Sebagai tim yang bekerja dari jarak jauh, komunikasi yang efektif adalah hal yang membuat kita tetap selaras dan produktif.

Kami mengandalkan perpaduan komunikasi waktu nyata dan asinkron untuk tetap terhubung di berbagai zona waktu dan jadwal kerja.

Slack bisa menjadi alat yang hebat untuk menyatukan percakapan kami, tetapi tidak memiliki fitur kolaborasi tim yang kuat seperti yang dibutuhkan oleh alur kerja kami. Jumlah salurannya yang sangat banyak dan notifikasi yang terus menerus juga tidak membantu.

Dengan mempertimbangkan tantangan-tantangan ini, kami telah menguji berbagai alternatif Slack yang dapat mendukung komunikasi tim kami dengan lebih baik.

Berdasarkan penelitian tim kami dan pengalaman saya, kami telah menyusun daftar 50 alat terbaik. Apakah Anda mencari alat untuk mendukung konferensi video, menangkap layar, mengobrol, berbagi media, atau sesuatu yang melakukan semuanya, kami siap membantu Anda. Mari kita jelajahi!

Keterbatasan Slack

Sebelum kita masuk ke daftar alat bantu, mari kita bahas beberapa masalah yang kami alami dengan Slack:

1. Komunikasi dan manajemen tugas/manajemen proyek tidak terhubung

Slack terutama dirancang untuk perpesanan dan tidak menawarkan alat bawaan apa pun untuk manajemen tugas dan proyek.

Meskipun Anda bisa berkomunikasi dengan tim Anda secara real time, mengelola tugas atau melacak kemajuan sering kali membutuhkan integrasi aplikasi pihak ketiga seperti ClickUp, Asana, atau Monday.com.

2. Pesan mungkin terlewatkan karena informasi yang berlebihan

Struktur berbasis kanal Slack bisa dengan cepat menjadi luar biasa, terutama untuk tim yang besar.

Dengan banyak saluran, pesan langsung, dan pemberitahuan tanpa henti, mudah sekali bagi pesan-pesan penting untuk tersesat di tengah kebisingan.

3. Ini bukan pilihan yang ramah anggaran

Mengingat ini adalah alat komunikasi saja, Slack mahal. Anda akan membutuhkan alat lain untuk mengelola pekerjaan Anda.

Slack hadir dengan paket gratis, tetapi tidak memungkinkan Anda untuk mengakses pesan dan file yang sudah berumur lebih dari 90 hari. Jika bisnis Anda memerlukan akses berkelanjutan ke percakapan dan dokumen masa lalu (seperti halnya kami), versi gratisnya terlalu membatasi.

Meskipun telah menginvestasikan waktu untuk mempelajari cara menggunakan Slack dan menggunakan peretasan Slack terbaik, kami tidak dapat menemukan jalan keluarnya.

Kelemahan-kelemahan tersebut mendorong kami untuk mencari alternatif untuk Slack. Alat-alat yang kami cantumkan di sini mengatasi masalah-masalah ini, mendorong komunikasi yang efektif dan kolaborasi tim.

Sekilas tentang Alternatif Slack

50 Alternatif Slack Terbaik

Kami telah membagi para pesaing Slack yang terpilih ke dalam enam kategori: alternatif Slack terbaik secara keseluruhan, terbaik untuk obrolan tim, terbaik untuk konferensi video, terbaik untuk panggilan, terbaik untuk perekaman layar, dan terbaik untuk komunikasi terpadu.

Alternatif Slack Terbaik Secara Keseluruhan

Dalam perburuan kami untuk mencari pesaing Slack terbaik, pencarian utama kami adalah alat yang, tidak seperti Slack, akan menjaga percakapan dan pekerjaan kami tetap berada di platform yang sama.

Setelah mencoba ratusan alat kolaborasi tim, kami menemukan bahwa hanya ada satu yang memenuhi semua kriteria dan lebih dari itu: ClickUp.

Mulai dari mengelola komunikasi sinkronisasi dan asinkronisasi, mengubah ide/percakapan menjadi tugas, hingga mengurangi kerumitan toolkit yang berantakan - ClickUp benar-benar mengubah cara kerja tim jarak jauh dan hibrida kami, terutama setelah peluncuran ClickUp Chat.

1. ClickUp

Saat menggunakan ClickUp, ide dan tindakan berjalan beriringan. Berkat ClickUp Chat, proyek dan percakapan kami tidak hanya terhubung, tetapi juga telah menyatu dalam satu platform.

Dengan aplikasi perpesanan lengkap ini, Anda tidak perlu lagi beralih antara alat perpesanan dan alat manajemen tugas.

Memulai dengan ClickUp Chat

Mengintegrasikan ClickUp Chat ke dalam Ruang Kerja telah membantu kami:

1. Menyederhanakan komunikasi tim

ClickUp Chat yang baru menawarkan semua fitur yang ada pada aplikasi obrolan dan masih banyak lagi. Aplikasi ini memberdayakan kita untuk:

2. Tetap berada di atas konteks dengan komunikasi asinkronisasi

Dalam tim besar seperti tim kami, percakapan berjalan secara paralel di berbagai saluran. Dengan begitu banyak hal yang terjadi, sulit untuk mengingat konteks pesan/tugas. Inilah cara ClickUp Chat mengatasi hal ini:

Anggota tim kami tahu bahwa mereka bisa mengakses percakapan penting dari lokasi terpusat, dan mereka juga bisa memahami konteks percakapan/tugas meskipun mereka tidak berpartisipasi dalam diskusi secara real-time.

Sistem komunikasi asinkron yang stabil seperti ini memungkinkan kita untuk memperlambat dan tetap fokus pada tugas yang sedang dikerjakan, alih-alih hidup dalam ketakutan akan ketinggalan percakapan tim yang penting.

3. Hemat waktu dengan ClickUp Brain

Memilah-milah obrolan dan mengambil tindakan secara manual biasanya menghabiskan sebagian besar jadwal kita. ClickUp Brain, asisten AI ClickUp, telah berhasil mempercepat banyak tugas yang membosankan. Ini membantu kami:

Untuk panggilan video dan audio dengan tim saya, SyncUps adalah solusinya. Aplikasi ini memungkinkan saya melakukan panggilan langsung dari ruang kerja, berbagi layar, menautkan ke tugas dalam obrolan SyncUps, dan memberikan komentar kepada anggota tim.

ClickUp memindahkan semua komunikasi dari berbagai saluran seperti email, obrolan, WhatsApp ke satu tempat. Jadi, Anda tahu ke mana harus mencari info yang Anda butuhkan.

Saya juga menghemat waktu untuk mencatat. ClickUp memposting ringkasan yang dibuat oleh AI dan membuat butir-butir tindakan dari diskusi kami.

Selain dari ClickUp Chats, ClickUp Clips sangat berguna untuk meningkatkan kolaborasi tim.

Ketika saya perlu mengklarifikasi sesuatu atau memberikan umpan balik kepada anggota tim, alih-alih mengetik teks yang panjang, saya menangkap layar dan merekam audio dengan mudah menggunakan Clips. Saya tidak perlu lagi melakukan 'panggilan cepat' kecuali jika diperlukan.

Kita bisa menyalin klip dengan ClickUp Brain, mengomentari klip untuk memulai percakapan, dan mengubah klip menjadi tugas. Setiap klip yang kita rekam dalam komentar, ClickUp Task, atau ClickUp Doc akan disimpan di Clips Hub.

Memulai

Fitur terbaik ClickUp

Keterbatasan ClickUp

Harga ClickUp

Peringkat dan ulasan ClickUp

Terbaik untuk Obrolan Tim

2. Tim Microsoft

Setiap saluran Microsoft Teams dilengkapi dengan tab Kiriman. Saat mencoba alat ini, saya membuat beberapa saluran untuk departemen kami, seperti penjualan, pemasaran, konten, dan sebagainya. Fitur Posts berfungsi sebagai obrolan grup besar-cara sederhana untuk berbagi pesan dengan semua orang di saluran tersebut.

Balasan ke pesan saluran tetap dilampirkan ke kiriman aslinya. Hal ini memudahkan siapa pun yang membaca percakapan untuk mengikuti seluruh utas.

Fitur-fitur terbaik Microsoft Teams

Keterbatasan Microsoft Teams

Harga Microsoft Teams

Peringkat dan ulasan Microsoft Teams

3. Google Chat

Untuk tim yang menggunakan Google Workspace untuk komunikasi, Google Chat adalah pilihan yang bagus untuk percakapan grup dan komunikasi empat mata.

Alat ini membantu saya bertukar file, berbagi tautan video, mengirim GIF animasi, dan banyak lagi. Jika saya ingin mendapatkan masukan dari seseorang yang baru dalam percakapan atau ruang grup, saya bisa dengan mudah memasukkan mereka dengan menambahkannya ke daftar anggota.

fitur terbaik Google Chat

Keterbatasan Google Chat

Harga Google Chat

Peringkat dan ulasan Google Chat

4. Mattermost

Selain menawarkan fitur umum seperti perpesanan dan panggilan di dalam kanal, Mattermost berfungsi sebagai pusat kolaborasi. Ini membantu tim pengembang kami meningkatkan komunikasi internal.

Dari pemformatan penurunan harga yang kaya dan penyorotan sintaksis kode multi-bahasa hingga cuplikan kode yang mulus dan berbagi file, para pengembang kami merasa alat ini sangat nyaman digunakan di seluruh siklus pengembangan.

Fitur-fitur terbaik yang paling penting

Keterbatasan yang paling penting

Harga yang paling penting

Peringkat dan ulasan paling penting

*Bandingkan Slack Vs Mattermost!

5. Rocket Chat

Ada dua hal tentang Rocket. Obrolan yang menonjol bagi saya.

Pertama, ini adalah alat sumber terbuka, jadi ada perbaikan yang terus dilakukan. Plugin dan integrasi baru terus ditambahkan.

Kedua, alat ini memudahkan tim saya untuk tetap terhubung dengan kontraktor dan klien eksternal. Mereka memiliki akses terbatas ke ruang kerja kami, tetapi saluran komunikasinya lancar. Cara yang bagus untuk menjaga privasi tanpa mempengaruhi pengalaman pengguna.

Rocket Fitur obrolan terbaik

Rocket Keterbatasan obrolan

Rocket Harga obrolan

Rocket Peringkat dan ulasan obrolan

6. Flock

Ketika ada beberapa tugas yang sensitif terhadap waktu dalam jadwal saya, menjadi sulit untuk memantaunya. Saat menguji Flock, saya menggunakan alat ini untuk mengatur pengingat untuk diri saya sendiri. Alat ini juga memberi saya opsi untuk mengatur pengingat untuk rekan tim atau seluruh tim-fitur yang sederhana namun efektif untuk menjaga tim tetap berada di jalur yang tepat dengan tenggat waktu yang akan datang.

Fitur lain yang menonjol adalah Semua Saluran dari Flock-fitur ini menampilkan semua pesan baru saya sekaligus, tanpa memandang dari saluran mana pesan itu berasal. Fitur ini membantu saya melihat dengan cepat semua pesan tertunda yang saya terima ketika saya sedang tidak berada di kantor.

Fitur terbaik Flock

Keterbatasan kawanan

Harga berkelompok

Peringkat dan ulasan Flock

7. Twist

Saluran Slack sering kali mengganggu, sehingga menghambat sesi kerja saya yang mendalam.

Aplikasi komunikasi asinkron khusus Twist muncul sebagai alternatif Slack yang layak di sini. Ya, alat ini tidak mendukung perpesanan waktu nyata!

Utasnya yang sangat terfokus menjaga diskusi tim kami tetap pada topik dan tertata rapi. Ketika saya menelusuri pesan-pesan saya, tidak pernah terasa berlebihan. Saya juga menyukai fleksibilitas untuk mengatur saluran berdasarkan preferensi saya - berdasarkan topik, proyek, atau klien.

Fitur terbaik Twist

Keterbatasan memutar

Memutar harga

Peringkat dan ulasan Twist

8. Ryver

Di Ryver, saya bisa membuat tiga jenis saluran-Forum untuk komunikasi di seluruh perusahaan, Grup untuk percakapan pribadi dengan rekan satu tim, dan People untuk interaksi empat mata.

Saya juga menyukai fitur manajemen tugas dasar dari alat ini, seperti mengubah percakapan menjadi tindakan.

Fitur terbaik Ryver

Keterbatasan Ryver

Harga Ryver

Peringkat dan ulasan Ryver

9. Zoho Cliq

Sebagai bagian dari Zoho Suite, Zoho Cliq memungkinkan kami untuk terhubung dengan tim internal dan mengelola komunikasi eksternal dengan vendor dan agensi.

Dengan panel admin Cliq, saya bisa menyesuaikan keseluruhan pengalamannya-seperti menyiapkan domain, aset merek, dan tema kami sendiri.

Fitur terbaik Zoho Cliq

Keterbatasan Zoho Cliq

Harga Zoho Cliq

Peringkat dan ulasan Zoho Cliq

10. Chanty

Chanty adalah alat yang mengutamakan seluler yang menurut saya sangat berguna untuk komunikasi internal. Mirip dengan WhatsApp, tetapi juga tersedia secara offline, sehingga lebih mudah bagi para pekerja di garis depan atau bagi mereka yang bekerja di daerah dengan konektivitas rendah.

Selama pengujian kami, setiap kali saya memiliki ide baru untuk didiskusikan dengan tim saya, saya akan mengirim survei atau jajak pendapat secara real-time untuk mendapatkan masukan. Fitur ini akan sangat cocok untuk proyek yang sensitif terhadap waktu atau industri di mana Anda membutuhkan persetujuan/umpan balik yang cepat.

Fitur terbaik Chanty

Keterbatasan Chanty

Harga yang terjangkau

Peringkat dan ulasan Chanty

11. Discord

Awalnya dirancang untuk para gamer, antarmuka yang sederhana dan kemampuan penyesuaian Discord menjadikannya pilihan yang baik untuk komunikasi tim atau komunitas.

Alternatif Slack ini menggabungkan teks, panggilan, obrolan video, dan permainan, semuanya dalam satu obrolan grup. Alih-alih menggunakannya untuk bekerja, saya mengujinya sebagai platform di mana anggota tim bisa bersantai setelah bekerja, bermain game, dan mengobrol dengan teman kerja, dan semua orang menyukai pengalamannya.

Opsi streaming berkualitas tinggi dengan latensi rendah membuat saya merasa berada di ruangan yang sama dengan rekan-rekan satu tim. Ini adalah cara yang bagus untuk menonton film bersama, bermain game, atau bertukar pikiran tentang suatu acara secara real time dengan anggota tim dari seluruh dunia.

Fitur terbaik Discord

Keterbatasan perselisihan

Harga perselisihan

Peringkat dan ulasan Discord

Bandingkan Slack Vs Discord!

Terbaik untuk Konferensi Video

12. Zoom

Zoom telah menjadi solusi terbaik untuk kebutuhan konferensi video kami. Kualitas video yang tinggi dan keramahan penggunanya membuat saya tertarik pada awalnya, tetapi saya tetap menggunakan fitur analisis rapatnya.

Dasbor Ruangan telah menjadi tambahan yang bagus untuk alur kerja kami. Mulai dari melacak penggunaan ruang rapat per menit hingga memantau umpan balik dari pengguna Zoom Rooms, dasbor ini dengan lancar mengelola pengalaman rapat video untuk kami.

Fitur terbaik Zoom

Keterbatasan zoom

Harga zoom

Memperbesar peringkat dan ulasan

13. Google Meet

Ideal untuk pengguna Google Workspace, Google Meet sangat menonjol bagi saya karena fitur kolaborasi dalam panggilan.

Saya bisa memulai jajak pendapat atau sesi tanya jawab, bertukar pikiran menggunakan papan tulis, atau keluar ke ruang terpisah dari rapat yang sedang berlangsung.

Fitur terbaik Google Meet

Google Meet dengan batasan-batasannya

Harga Google Meet

Peringkat dan ulasan Google Meet

14. Lifesize

Lifesize adalah solusi rapat perusahaan berbasis awan. Saya mengujinya dalam salah satu rapat tim tahunan kami dengan sekitar 200 peserta. Kualitas panggilannya tidak diragukan lagi sangat bagus meskipun dengan jumlah orang yang banyak, tetapi memang membutuhkan koneksi berkecepatan tinggi.

Rekan-rekan satu tim kami bisa bergabung dalam panggilan konferensi dari peramban yang berbeda (Chrome, Edge, dan Safari, lebih spesifiknya) tanpa perlu mengunduh aplikasinya.

Fitur terbaik Lifesize

Keterbatasan ukuran

Harga seumur hidup

Harga Solusi Rapat

Peringkat dan ulasan Lifesize

15. Cisco Webex

Saat menguji WebEx, saya menemukan berbagai tampilan tata letak video. Semua itu membantu saya (dan peserta rapat lainnya) untuk fokus pada apa yang penting.

Saya lebih sering menggunakan tampilan kisi-kisi-ini berguna dalam rapat besar yang mengharuskan saya membagi perhatian ke beberapa pembicara. Saya juga bisa menyesuaikan berapa banyak peserta yang muncul di layar sekaligus, menampilkan antara satu hingga 25 orang.

Fitur-fitur terbaik Cisco Webex

Keterbatasan Cisco Webex

Harga Cisco Webex

Peringkat dan ulasan Cisco Webex

16. GoToMeeting

Saya suka bagaimana GoTo Meeting menjaga rapat rahasia kami dengan kata sandi. Saya menggunakan fitur Kunci Rapat untuk menempatkan tamu di ruang tunggu virtual hingga saya siap menerima mereka.

Hal lain yang menonjol adalah fleksibilitas alat ini. Aplikasi selulernya berfungsi penuh dan membantu saya melakukan rapat di mana saja.

Fitur terbaik GoToMeeting

Keterbatasan GoToMeeting

Harga GoToMeeting

Peringkat dan ulasan GoToMeeting

17. RingCentral Video

RingCentral Video adalah alat rapat video tanpa unduhan lain yang saya coba, dan pengalamannya lancar.

Fitur favorit saya adalah Team Huddle-memungkinkan saya menyelenggarakan rapat yang sedang berlangsung di mana rekan kerja bisa datang dan pergi sesuka hati, mensimulasikan ruang tim virtual.

Alat ini juga memungkinkan saya untuk membuat catatan secara langsung di dalam rapat, jadi saya tidak perlu bergantung pada aplikasi catatan terpisah.

Fitur terbaik RingCentral Video

Keterbatasan Video RingCentral

Harga RingCentral Video

Peringkat dan ulasan RingCentral Video

Lihat alternatif RingCentral ini!

18. Jitsi Meet

Jitsi Meet adalah solusi konferensi video sumber terbuka yang terenkripsi sepenuhnya. Menyiapkan rapat sangat mudah, dan saya menyukai fleksibilitas dalam memilih URL rapat yang menyenangkan, yang menambahkan sentuhan pribadi pada rapat harian kami.

Dilengkapi dengan obrolan terintegrasi. Peserta bisa mengirim pesan dan emoji dengan lancar saat melakukan panggilan video, membuat interaksi menjadi menyenangkan dan menarik.

Fitur terbaik Jitsi Meet

Jitsi Memenuhi keterbatasan

Harga Jitsi Meet

Peringkat dan ulasan Jitsi Meet

19. Di mana

Whereby adalah solusi sederhana tanpa unduhan untuk rapat berbasis peramban. Selama uji coba, saya bisa mempersonalisasi ruang rapat sesuai keinginan saya-saya menambahkan nama khusus, URL unik, dan merek saya sendiri.

Saya juga menyukai fitur keamanannya. Ruangan dikunci secara default, jadi saya memiliki kendali penuh atas siapa yang bisa masuk dan berpartisipasi dalam rapat.

Di mana fitur-fitur terbaik

Yang memiliki keterbatasan

Di mana harga

Di mana peringkat dan ulasan

20. BigBlueButton

BigBlueButton adalah perangkat lunak pembelajaran virtual untuk sesi pelatihan karyawan. Saya suka bagaimana aplikasi ini mendorong pemikiran kreatif dengan fitur papan tulis multi-pengguna-pelatih dan peserta pelatihan bisa berkolaborasi dengan lancar.

Dasbor Analisis Pembelajaran juga sangat membantu dan memungkinkan saya menjawab tiga pertanyaan kunci dengan cepat: siapa yang menghadiri sesi saya, siapa yang berpartisipasi aktif, dan siapa yang belajar (berdasarkan tanggapan mereka terhadap jajak pendapat).

Fitur terbaik BigBlueButton

Keterbatasan BigBlueButton

Harga BigBlueButton

Peringkat dan ulasan BigBlueButton

21. Skype

Skype memungkinkan saya membuat tautan rapat dengan cepat dan membagikannya kepada rekan-rekan tim saya-tanpa perlu mendaftar. Bahkan jika ada yang tidak memasang Skype, mereka masih bisa bergabung melalui Google Chrome atau Microsoft Edge. Saya bisa mengundang hingga 99 orang, ditambah saya sendiri, untuk panggilan video gratis.

Bagian terbaiknya adalah tautan undangan pribadi saya tidak pernah kedaluwarsa, jadi saya bisa membuatnya terlebih dahulu. Ini berfungsi dengan baik untuk merencanakan acara kerja atau menjadwalkan pertemuan berulang.

Fitur-fitur terbaik Skype

Keterbatasan Skype

Harga Skype

Skype gratis untuk semua interaksi Skype-to-Skype.

Untuk panggilan internasional ke ponsel dan telepon rumah, Anda memerlukan langganan Skype atau kredit Skype, yang berbeda-beda tergantung negara atau wilayah yang Anda tuju.

Peringkat dan ulasan Skype

Terbaik untuk Panggilan

22. RingCentral

RingCentral menyatukan panggilan, rapat video, perpesanan, SMS, dan bahkan faks dalam satu platform (dan satu nomor telepon). Memiliki semua alat ini di satu tempat membuatnya jauh lebih mudah untuk mengelola komunikasi secara menyeluruh.

Saat menguji alat ini, saya terkesan dengan fitur analisis sentimen bawaannya. Fitur ini membantu saya memahami nada percakapan saya dengan lebih baik dan melihat di mana saya bisa meningkatkannya. Mengawasi metrik dan beradaptasi dengan baik telah membuat perbedaan yang nyata dalam cara saya berkomunikasi dengan klien dan kolega.

Fitur terbaik RingCentral

Keterbatasan RingCentral

Harga RingCentral

Peringkat dan ulasan RingCentral

23. Fuze

Fuze (sekarang menjadi bagian dari 8×8) adalah alat komunikasi awan yang memungkinkan melakukan panggilan telepon dari mana saja, dari perangkat apa saja yang Anda pilih.

Saya menyukai kualitas audio panggilannya. Panggilan internasional berjalan lancar. Saya bisa mengatur petugas otomatis untuk mengangkat panggilan.

Fitur terbaik Fuze

Keterbatasan Fuze

Harga Fuze

Peringkat dan ulasan Fuze

24. 8×8

8×8 menawarkan panggilan telepon, SMS, dan faks tanpa batas melalui awan.

Saya sangat menyukai fitur pesan suara visual dari alat ini. Fitur ini memungkinkan saya untuk mengakses pesan suara baik dari sistem ponsel saya atau melalui desktop atau perangkat seluler melalui 8×8 Work.

Saya bisa menggunakan mode jangan ganggu untuk secara otomatis mengirim panggilan masuk ke pesan suara.

8×8 fitur terbaik

keterbatasan 8×8

harga 8×8

peringkat dan ulasan 8×8

25. Panggilan udara

Sistem VoIP Aircall memungkinkan kami untuk memfasilitasi transfer yang hangat. Ketika satu agen mentransfer panggilan pelanggan ke rekan tim lainnya, agen pertama bisa memberikan pengarahan kepada agen kedua tentang percakapan tersebut. Hal ini memastikan agen kedua sepenuhnya menyadari bagaimana mereka dapat membantu prospek/pelanggan, yang mengarah pada transisi yang lancar.

Untuk menggunakan fitur ini, yang harus saya lakukan adalah memilih opsi 'bicara dulu' sebelum mengetuk 'transfer sekarang. '

Fitur terbaik Aircall

Keterbatasan panggilan udara

Harga panggilan udara

Peringkat dan ulasan Aircall

26. Dialpad

Saya mencoba Dialpad untuk komunikasi eksternal (menerima telepon dari prospek/pelanggan yang sudah ada), dan hasilnya cukup bagus.

Dengan Dialpad AI voice, saya bisa mengatur aturan perutean khusus dan meneruskan panggilan ke ponsel saya atau tim tertentu, memastikan pelanggan menghubungi orang yang tepat setiap saat.

Fitur terbaik Dialpad

Keterbatasan papan tombol

Harga dialpad

Komunikasi Bisnis

Rapat AI

Peringkat dan ulasan Dialpad

27. Belalang

Fitur analisis dan pelaporan panggilan bisnis Grasshopper membantu tim penjualan kami memahami bagaimana kinerja bisnis kami, apakah tim layanan pelanggan bisa membantu menjawab pertanyaan, dan seperti apa pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

Laporan Detail memberi kami informasi tentang panggilan selama periode tertentu, termasuk ID penelepon, ekstensi, dan nomor tujuan, sementara Laporan Aktivitas memberikan gambaran umum tentang panggilan berdasarkan jenisnya, seperti pesan suara, panggilan tertutup, atau faks.

Fitur terbaik Grasshopper

Keterbatasan belalang

Harga belalang

Peringkat dan ulasan Grasshopper

28. Vonage

Sebagai solusi komunikasi bisnis terintegrasi, Vonage membantu Anda terhubung melalui aplikasi desktop, aplikasi seluler, atau bahkan telepon kantor.

Saat mencoba alat ini, saya bisa mengaktifkan perekaman panggilan dari semua percakapan masuk dan keluar untuk referensi. Rekaman ini memberikan wawasan tentang masalah/permintaan berulang yang diajukan pelanggan, cara meningkatkan panggilan penjualan, dan cara meningkatkan layanan pelanggan.

Fitur terbaik Vonage

Keterbatasan Vonage

Harga Vonage

Peringkat dan ulasan Vonage

29. Nextiva

Solusi komunikasi Nextiva menangani pertanyaan pelanggan dan meningkatkan produktivitas dan retensi untuk tim yang berhadapan dengan pelanggan.

Fitur manajemen jarak jauh yang mulus dari alat ini sangat menonjol bagi saya. Saya bisa dengan cepat mengatur dan mengedit izin, pengguna, dan alur panggilan, bahkan sebagai pengguna pertama kali.

Fitur-fitur terbaik Nextiva

Keterbatasan Nextiva

Harga Nextiva

Bisnis kecil

Perusahaan

Peringkat dan ulasan Nextiva

30. Zoom Phone

Zoom Phone, solusi VoIP dari Zoom, mudah diatur. Saat menggunakan alat ini, saya meminta ringkasan pasca-panggilan dari AI Companion Zoom, dan alat ini bekerja dengan sangat baik. Berkat fitur ini, saya bisa fokus pada percakapan alih-alih mencatat.

Ada satu fitur lain yang membuat saya terkesan. Alat ini memungkinkan saya mengekstrak tugas dari pesan suara tanpa harus memeriksa satu per satu secara manual.

Fitur terbaik Zoom Phone

Keterbatasan Zoom Phone

Harga Zoom Phone

Peringkat dan ulasan Zoom Phone

31. Ooma Office

Sebuah sistem VoIP untuk bisnis, Ooma Office menawarkan panggilan bisnis yang hemat biaya, baik di dalam maupun luar negeri.

Saat mencoba alat ini, saya menyukai fitur Grup Dering. Idenya adalah, jika tim saya memiliki anggota staf khusus yang bisa menjawab panggilan, mereka bisa menjadi bagian dari Ring Group. Ketika pelanggan menelepon, semua anggota grup akan menerima panggilan tersebut di perangkat mereka, dan siapa pun yang menerima panggilan tersebut bisa melanjutkan percakapan.

Ini membantu kami memastikan bahwa tidak ada panggilan pelanggan/prospek yang tidak terjawab.

Fitur terbaik Ooma Office

Keterbatasan Ooma Office

Harga Ooma Office

Peringkat dan ulasan Ooma Office

Terbaik untuk Perekaman Layar

32. Loom

Meskipun kami sangat menyukai ClickUp Clips untuk berbagi rekaman layar, Loom ternyata juga bagus untuk kasus penggunaan yang sama. Berkat fitur live rewind, saya bisa dengan mudah kembali ke rekaman dan mengulang beberapa bagian (daripada mengulang seluruh rekaman) jika perlu.

Alat ini memungkinkan saya untuk menangkap reaksi pemirsa. Tim saya bisa berkomentar dan bereaksi dengan emoji sambil menonton rekaman, yang membuat seluruh pengalaman menjadi interaktif dan menarik.

Fitur terbaik Loom

Keterbatasan alat tenun

Harga tenun

Peringkat dan ulasan Loom

Lihatlah alternatif-alternatif Loom ini!

33. Camtasia

Anda mungkin mengenal Camtasia sebagai perangkat lunak pengeditan video profesional, tetapi juga dilengkapi dengan alat perekaman dan pengeditan layar.

Menurut saya, aplikasi ini cukup mudah digunakan, bahkan untuk pengguna yang baru pertama kali menggunakannya. Aplikasi ini tidak hanya menangkap apa yang ada di layar saya, tetapi juga merekam audio sistem, data mouse, dan audio mikrofon.

Saya mengunggah video rekaman saya ke Screencast untuk mengumpulkan umpan balik dari kolega saya dan berkolaborasi dengan mereka.

Fitur terbaik Camtasia

Keterbatasan Camtasia

Harga Camtasia

Peringkat dan ulasan Camtasia

Lihatlah alternatif Camtasia ini!

34. ScreenPal (Sebelumnya bernama Screencast-O-Matic)

Bagian favorit saya saat mencoba ScreenPal adalah menggambar, menyorot, menambahkan teks dan bentuk yang kaya, dan mencoret-coret layar untuk menarik perhatian. Alat ini memudahkan saya merekam tutorial, demo, dan umpan balik yang dipersonalisasi untuk tim saya.

Hal lain yang menonjol bagi saya adalah betapa cepatnya saya bisa menghubungkan perekam ke editor video terintegrasi. Hal ini memungkinkan saya untuk menyesuaikan kecepatan bagian tertentu dari video saya-videonya menjadi jernih dan profesional.

Fitur terbaik ScreenPal

Keterbatasan ScreenPal

Harga ScreenPal

ScreenPal menawarkan perekam layar gratis dengan fungsi terbatas. Untuk fitur tambahan, tingkatan harganya:

Peringkat dan ulasan ScreenPal

35. Snagit

Dengan Snagit, saya bisa mengurangi kekacauan visual dari tangkapan layar saya dan mengubahnya menjadi grafik antarmuka pengguna (SUI).

Fitur Scrolling Capture juga merupakan tambahan yang sangat membantu. Alih-alih mengambil beberapa tangkapan layar, alat ini memungkinkan saya untuk dengan mudah menangkap seluruh halaman web dalam sekali jalan.

Fitur-fitur terbaik Snagit

Keterbatasan Snagit

Harga yang terjangkau

Peringkat dan ulasan Snagit

Lihatlah alternatif-alternatif Snagit ini!

36. OBS Studio

OBS Studio pada awalnya dirancang untuk para gamer, tetapi menurut saya cukup serbaguna untuk penggunaan lain. Ini memungkinkan saya untuk merekam streaming langsung webinar dan konferensi. Saya merekam video dan audio berkualitas tinggi, lalu mengedit rekaman tersebut untuk membuat konten yang lebih baik untuk media sosial.

Saya juga membagikan video yang sudah jadi kepada anggota tim yang tidak bisa menghadiri sesi langsung.

Fitur terbaik OBS Studio

Keterbatasan OBS Studio

Harga OBS Studio

Peringkat dan ulasan OBS Studio

Lihatlah alternatif OBS Studio ini!

37. ScreenFlow

Saya mencari sesuatu yang industrial untuk overlay yang berat, dan ScreenFlow sangat cocok. Aplikasi ini merekam video berkualitas tinggi, suaranya jernih, dan UI-nya tidak terlalu rumit. Fakta bahwa aplikasi ini telah bertahan selama 20 tahun terakhir membuat saya yakin akan kemampuannya.

Tetapi yang paling mengejutkan saya adalah fitur pengeditan video ScreenFlow. Tak lama kemudian, saya melakukan lebih dari sekadar menambahkan lapisan ke rekaman layar kami-saya memperbaiki tepian, mengoreksi warna, dan menambahkan animasi!

Fitur terbaik ScreenFlow

Keterbatasan Aliran Layar

Harga ScreenFlow

Peringkat dan ulasan ScreenFlow

38. Bandicam

Sebelum menggunakan Bandicam, saya merasa skeptis karena ini adalah alat perekam layar lawas yang cukup populer di kalangan editor veteran. Karena saya tidak termasuk dalam kategori itu, saya tidak yakin apakah saya bisa merekomendasikannya untuk tugas-tugas umum. Dan ternyata saya salah.

Bandicam memiliki UI minimalis dan cukup ringan sebagai sebuah program. Saya bisa mendapatkan rekaman layar penuh tanpa menangkap latar belakang-sesuatu yang sulit dilakukan oleh banyak perekam layar. Hasil videonya sangat tajam dan saya bisa mengekspornya dalam format 4K tanpa kehilangan kualitas.

Fitur terbaik Bandicam

Keterbatasan Bandicam

Harga Bandicam

Lisensi Bisnis

Peringkat dan ulasan Bandicam

39. Zight (Sebelumnya CloudApp)

Tidak seperti dua alat sebelumnya, Zight terlihat dan terasa sangat mirip dengan Loom, berkat warna-warna modern dan UI-nya yang lancar. CloudApp mengubah namanya menjadi Zight dengan tetap mempertahankan semua fitur inti yang Anda harapkan dari aplikasi perekaman layar saat ini.

Sangat mudah untuk menangkap layar dan mengedit dalam alur kerja yang sama, dan terintegrasi dengan Google Drive, Onedrive, dan Dropbox. Aplikasi ini juga tersedia di berbagai platform.

Tetapi Zight menonjol dengan fitur tangkapan layar terjadwal. Suatu hari, saya mengatur pengambilan gambar otomatis secara berkala dan melanjutkan pekerjaan saya. Di penghujung hari, ketika saya kembali, Zight sudah mengatur semuanya.

Fitur-fitur terbaik Zight

Keterbatasan waktu

Harga yang sangat terjangkau

Peringkat dan ulasan Zight

40. Vimeo Record

Penulis naskah AI dan teleprompter bawaan Vimeo Record membuat video saya terlihat jauh lebih halus dan profesional. Teleprompter secara otomatis terus bergulir saat saya berbicara, sehingga saya bisa membaca naskah dalam satu kali pengambilan, tanpa kesalahan.

Setelah merekam, saya juga memiliki opsi untuk menghilangkan frasa dan jeda yang tidak diinginkan dari transkrip yang dibuat secara otomatis, mirip dengan mengedit dokumen teks.

Fitur terbaik Vimeo Record

Keterbatasan Rekaman Vimeo

Harga Vimeo Record

Peringkat dan ulasan Vimeo Record

Lihat alternatif Vimeo ini!

41. Perekam Layar Movavi

Dengan Movavi Screen Recorder, saya bisa membuat screencast dengan mudah. Saya bisa merekam seluruh layar atau memilih area khusus.

Fitur ini sangat membantu karena saat merekam layar, saya masih bisa menjaga privasi dan tidak menampilkan semua tab yang terbuka di perangkat saya.

Fitur-fitur terbaik Movavi Screen Recorder

Keterbatasan Perekam Layar Movavi

Harga Perekam Layar Movavi

Peringkat dan ulasan Movavi Screen Recorder

Terbaik untuk Komunikasi Terpadu

42. Zoho Connect

Saya menyukai bagaimana ZohoConnect menciptakan intranet internal untuk organisasi saya. Dinding perusahaan mengkonsolidasikan semua pengumuman dan pencapaian di seluruh perusahaan, membuat semua orang selalu mendapatkan informasi terbaru.

Saya juga menyukai terjemahan postingan dan komentar yang lancar, yang memudahkan semua orang, apa pun bahasa aslinya, untuk terlibat dan berkontribusi pada postingan.

Fitur terbaik Zoho Connect

Keterbatasan Zoho Connect

Harga Zoho Connect

Peringkat dan ulasan Zoho Connect

43. Bitrix24

Grup kerja Bitrix24 dirancang dengan sempurna untuk tim seperti kami yang menangani banyak proyek secara bersamaan.

Meskipun kami masih lebih memilih ClickUp karena fitur-fiturnya yang luas dan kemampuan penyesuaiannya, platform ini juga menawarkan beberapa alat bantu ruang kerja, entah itu papan Kanban, bagan Gantt, atau daftar tugas yang sederhana. Kalender kelompok kerja membuat saya selalu ingat tenggat waktu, sementara drive dan basis pengetahuan memudahkan untuk menyimpan dan mengakses dokumen penting.

Fitur terbaik Bitrix24

Keterbatasan Bitrix24

Harga Bitrix24

Peringkat dan ulasan Bitrix24

Lihatlah alternatif Bitrix24 ini!

44. Troop Messenger

Fitur perpesanan canggih Troop Messenger membuat saya terkesan. Dengan pesan Notify-nya, saya bisa mengirim pesan ke sekelompok orang tertentu dalam tim saya (daripada membuat grup atau saluran terpisah atau menjadikan pesan tersebut publik) dan menandainya sebagai pesan reguler, sensitif waktu, atau mendesak.

Aplikasi ini juga memungkinkan Anda mengedit pesan dalam waktu lima menit setelah menekan tombol kirim. Cara yang bagus untuk menghemat waktu dari kesalahan ketik yang tidak diinginkan.

Fitur terbaik Troop Messenger

Keterbatasan Troop Messenger

Harga Troop Messenger

Peringkat dan ulasan Troop Messenger

45. Depan

Dirancang untuk tim layanan pelanggan, Front terbukti berguna untuk kolaborasi waktu nyata dan mengakses basis pengetahuan perusahaan kami. Saat menguji alat ini, saya bisa mengumpulkan semua percakapan pelanggan dari berbagai saluran ke dalam satu platform, sehingga memudahkan untuk menyelesaikan masalah dengan lebih cepat.

Saya juga bisa mengatur alur kerja otomatis untuk menetapkan dan menandai pesan dalam skala besar-tidak perlu lagi berpindah-pindah saluran atau membuka-buka utas email.

Fitur terbaik di depan

Keterbatasan depan

Harga di depan

Peringkat dan ulasan terdepan

46. Basecamp

Saya menyukai Basecamp untuk menyederhanakan komunikasi seputar topik tertentu. Misalnya, jika saya telah membuat pengumuman tim tentang proyek yang akan datang dan seorang rekan tim mengajukan pertanyaan penting yang berkaitan dengan itu, semua orang bisa melihat kapan saya membalas pesan tersebut.

Setiap anggota tim mendapatkan akses ke versi yang sama dari percakapan lengkap. Tidak perlu membuang waktu untuk mencari melalui utas email yang panjang!

Fitur terbaik Basecamp

Keterbatasan basecamp

Harga basecamp

Peringkat dan ulasan Basecamp

Lihatlah alternatif-alternatif Basecamp ini!

47. Missive

Missive menghadirkan banyak saluran komunikasi di bawah satu atap, mulai dari email, SMS, WhatsApp, Messenger, Instagram, dan banyak lagi.

Fitur Obrolan Tim Internal memungkinkan saya berkolaborasi dengan tim internal saya secara real time, langsung di samping komunikasi eksternal kami.

Fitur lain yang menonjol bagi saya adalah otomatisasi. Saya bisa menetapkan aturan khusus untuk menjalankan tugas yang berulang-ulang secara otomatis, seperti mengirim email tindak lanjut, meneruskan tanda terima, atau mengelola tanggapan di luar kantor.

Fitur terbaik Missive

Keterbatasan yang tidak jelas

Harga yang tidak tepat

Peringkat dan ulasan Missive

48. Wire

Wire menjaga semua percakapan tim tetap terenkripsi dari ujung ke ujung untuk perpesanan dan obrolan video. Mendukung konferensi audio dan video hingga 150 orang sekaligus. Meskipun kualitas panggilannya sangat bagus, saya melihat aplikasinya menjadi sedikit tidak stabil ketika semakin banyak orang yang bergabung.

Saya menyukai sistem manajemen file Wire yang aman. Sistem ini memungkinkan saya untuk dengan mudah mengatur siapa saja yang bisa melihat, menggunakan, dan berbagi informasi sensitif.

Fitur terbaik Wire

Keterbatasan kabel

Harga kawat

Peringkat dan ulasan Wire

49. Spike

Fitur Email Percakapan dari Spike mengubah email saya menjadi pengalaman seperti mengobrol.

Saya bisa dengan mudah mengatur semua komunikasi saya (lama dan baru) di bawah setiap kontak, termasuk email, utas, file, profil sosial, dan lampiran.

Channel memungkinkan saya berkolaborasi dengan rekan tim secara publik, sementara Grup menawarkan cara yang nyaman untuk terhubung dengan lingkaran kecil dan menjaga kerahasiaan.

Fitur terbaik Spike

Keterbatasan lonjakan

Lonjakan harga

Spike Teamspace

Lonjakan peringkat dan ulasan

50. Tempat kerja dari Meta

Didesain dengan gaya Facebook (sekarang Meta), Workplace adalah perangkat lunak kolaborasi tim yang ramah pengguna. Saat menguji alat ini, fitur Live Video dan Grup sangat menonjol bagi saya - fitur ini menyederhanakan cara kami berbagi informasi dan membuat karyawan tetap terlibat.

Namun, alat ini akan ditutup pada tahun 2026, jadi kami sarankan Anda untuk menjelajahi opsi lainnya.

Fitur terbaik Workplace oleh Meta

Tempat kerja dengan batasan Meta

Tempat kerja dengan harga Meta

Tempat kerja menurut peringkat dan ulasan Meta

Rampingkan Tumpukan Teknologi Anda dan Tingkatkan Komunikasi Tim dengan ClickUp

Alat-alat yang telah kita bahas memenuhi berbagai aspek komunikasi tim dan membantu mengatasi masalah yang mungkin Anda hadapi dengan Slack. Beberapa menawarkan fitur panggilan bisnis yang luar biasa, beberapa sangat bagus untuk panggilan video, beberapa unggul sebagai aplikasi obrolan, sementara beberapa lainnya memadukan beberapa saluran menjadi satu.

Namun untuk mengelola tim yang besar dan alur kerja yang kompleks, alat komunikasi sederhana tidak akan cukup. Kita membutuhkan alat yang juga mendorong kita untuk segera mengambil tindakan.

Terus-menerus berpindah dari satu aplikasi ke aplikasi lain dan mengimpor/mengekspor data memakan waktu dan merepotkan, serta membuat tumpukan teknologi kita membengkak. Jadi, menggunakan dua perangkat lunak terpisah untuk komunikasi dan manajemen kerja bukanlah solusi yang tepat bagi kami.

Dengan ClickUp, kita bisa menyelesaikan masalah ini secara efektif. ClickUp memiliki semua yang kami butuhkan untuk bekerja dengan lancar - baik itu saluran komunikasi sinkronisasi dan asinkronisasi, alat manajemen proyek, alat AI, dan banyak lagi. Semua bagian yang bergerak ini saling terhubung, membuat pekerjaan terasa sangat mudah!

Mulailah dengan ClickUp hari ini!