Au cours des dernières années, le marketing numérique a connu des changements majeurs. De nouvelles tendances, telles que les Outils d'IA, ont le potentiel de révolutionner une grande partie du processus marketing.
Mais au fond, une stratégie marketing consiste toujours à se concentrer sur l'essentiel. Il s'agit de trouver la bonne philosophie sous-jacente pour guider vos efforts. Et pour de nombreuses entreprises, cette philosophie est le marketing entrant.
De l'optimisation du contenu pour les moteurs de recherche au marketing par e-mail et au marketing sur les réseaux sociaux, vous pouvez atteindre et convaincre davantage de clients potentiels qu'avec les stratégies de marketing sortant plus traditionnelles.
En mettant en place les bons outils de marketing entrant, vous posez les bases d'une réussite à long terme pour votre stratégie marketing.
Les bons outils peuvent assurer l’automatisation de ce processus, transformer vos analyses en informations exploitables et vous aider à générer davantage de prospects et de ventes grâce à votre stratégie de marketing entrant.
Qu'est-ce que le marketing entrant ?
Le marketing entrant est une philosophie marketing qui vise à attirer des clients potentiels en créant du contenu de valeur qu'ils souhaitent lire et consommer.
Toute stratégie inbound est une stratégie omnicanale. Elle vous oblige à regrouper tous vos efforts marketing tout en vous concentrant sur quelques éléments clés :
- Marketing de contenu, avec une stratégie SEO complète et une recherche approfondie de mots-clés pour attirer du trafic organique vers votre site.
- Gestion des réseaux sociaux pour interagir avec votre public cible et renforcer son engagement au fil du temps
- Création de contenu générateur de prospects qui utilise des systèmes de gestion de contenu et du contenu de haute qualité pour attirer de nouveaux prospects et séduire des clients.
- Automatisation du marketing permettant d'automatiser tout type d'opérations, telles que vos publications sur les réseaux sociaux et vos campagnes de marketing par e-mail.
En raison de ces complexités, toute stratégie de marketing entrant doit inclure un processus complet de planification marketing. Mais avec le bon processus en place, vos efforts de marketing entrant peuvent être une réussite.
Grâce au marketing entrant, vous alignez votre message sur le parcours client. La création de contenu utile permet de nouer des relations avec les clients plutôt que de simplement remplir le haut de l'entonnoir de vente. Et lorsque vous touchez les bons clients sur votre marché cible, les avantages pour votre pipeline de ventes sont immenses.
Marketing entrant vs marketing sortant
Le marketing entrant diffère du marketing sortant d'une manière simple : le premier attire les visiteurs intéressés par le site web et les clients potentiels, tandis que le second diffuse des messages commerciaux.
Le marketing sortant vise à obtenir des résultats rapides et, il faut le reconnaître, peut donner des résultats relativement rapides.
Mais grâce à l'accent mis sur le contenu pertinent et la gestion des prospects, c'est le marketing entrant qui attire les clients en leur inspirant une confiance immédiate et en les incitant à établir des relations à long terme.
Considérez le marketing entrant comme un système basé sur l'attraction. Votre stratégie de contenu génère du trafic de recherche et de l'activité sur les réseaux sociaux, ce qui incite les clients potentiels à découvrir ce dont tout le monde parle.
C'est pourquoi les agences de marketing ont commencé à s'orienter vers cette option. C'est également l'une des principales raisons pour lesquelles toute liste des meilleurs logiciels de marketing entrant recoupe largement celle des logiciels destinés aux agences de marketing.
Les 10 meilleurs outils de marketing entrant en 2024
Bien sûr, pour être efficaces, les stratégies de marketing entrant doivent s'appuyer sur les bons outils marketing. Et comme ce sujet est très vaste, vous souhaiterez probablement mettre en œuvre plusieurs outils pour améliorer vos campagnes marketing.
Par exemple, la gestion des réseaux sociaux nécessite des approches et des outils différents de ceux utilisés pour la gestion des pages de destination. Les outils de référencement naturel (SEO) constituent un autre moyen de créer une stratégie de contenu efficace.
C'est pourquoi cette liste des meilleures plateformes de marketing entrant présente un tel intervalle en termes de fonctionnalités, vous permettant ainsi de constituer un ensemble d'options que vous pouvez exploiter pour optimiser votre stratégie de marketing entrant.
1. ClickUp
Le centre de gestion du travail se distingue par sa polyvalence. ClickUp for Marketing Teams est particulièrement adapté aux campagnes de marketing entrant grâce à des outils tels que les vues du Calendrier, les tableaux Kanban, les tableaux blancs et les possibilités de collaboration en temps réel.
Il s'agit d'un logiciel de marketing d'entreprise par excellence. Une fois que vous avez créé un compte gratuit, vous pouvez mieux gérer vos activités marketing et automatiser les tâches répétitives.
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp
- Une vaste bibliothèque de modèles personnalisables pertinents, tels que des modèles de parcours client, qui transforment les analyses avancées en informations exploitables.
- Fonctionnalités de gestion de la relation client (CRM) de ClickUp qui permettent une meilleure gestion et un meilleur suivi des prospects tout au long du funnel.
- ClickUp AI Assistant qui rationalise le processus de création de pages d'accueil, d'articles de blog et d'autres contenus.
- Intégrations étendues qui permettent à ClickUp de réaliser directement la connexion avec vos autres outils marketing
Limitations de ClickUp
- Il ne s'agit pas d'un outil d'analyse ; vous aurez toujours besoin d'autres outils marketing pour l'analyse des backlinks, l'analyse de la concurrence et les études de marché avancées.
- Pas d'intégration aux réseaux sociaux ni de fonctionnalités de publication directe d'articles de blog
Tarifs ClickUp
- Free Forever
- Unlimited : 7 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 12 $/mois par utilisateur
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur ClickUp
- G2 : 4,7/5 (plus de 8 500 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 3 700 avis)
2. HubSpot
HubSpot est un pionnier du marketing entrant, affirmant même avoir inventé le terme. Il n'est donc pas surprenant qu'il s'agisse de l'outil de marketing entrant dédié le plus complet du marché.
Mais cela ne rend pas justice à HubSpot. HubSpot est en réalité une combinaison d'outils marketing, comprenant des options pour améliorer les opérations de votre équipe commerciale, votre CRM et vos stratégies de marketing entrant.
Les meilleures fonctionnalités de HubSpot
- Alignement étroit entre les équipes marketing et commerciales, grâce à des outils tels que son logiciel CRM.
- Éditeurs glisser-déposer pour les pages de destination, le marketing par e-mail et le marketing de contenu
- Outil intégré de recherche de mots-clés pour améliorer votre visibilité en ligne
- Suivi et analyse approfondie des visiteurs de votre site web afin d'améliorer vos processus marketing et commerciaux.
Limitations de HubSpot
- Les flux de travail d'automatisation du marketing peuvent être complexes et nécessiter un apprentissage approfondi.
- La création de pages de destination en dehors de ses modèles peut s'avérer difficile et nécessiter un codage manuel.
- Pas d'analyse de données réelles pour les moteurs de recherche
Tarifs HubSpot
- Outils gratuits
- Starter : à partir de 18 $/mois pour 1 000 contacts marketing
- CRM Suite Starter : à partir de 20 $/mois pour 1 000 contacts marketing
- Professionnels : à partir de 800 $/mois pour 2 000 contacts marketing
Évaluations et avis HubSpot
- G2 : 4,4/5 (plus de 10 000 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 5 500 avis)
3. Surfer
Surfer, l'un des meilleurs outils de référencement naturel (SEO) du marché, promet d'aider les entreprises à apparaître en première page des résultats des moteurs de recherche. Pour y parvenir, il s'appuie principalement sur une automatisation du contenu afin d'évaluer ses performances par rapport à celles de ses concurrents, ainsi que sur un éditeur en temps réel qui affiche des mots-clés associés afin d'améliorer le contenu au fur et à mesure de sa rédaction.
Les meilleures fonctionnalités de Surfer
- Surfer Content Editor fournit des recommandations en matière de contenu, de mots-clés et de titres afin d'évaluer votre texte par rapport à celui de vos concurrents en temps réel.
- Un outil complet de recherche de mots-clés vous aide à mieux comprendre quels types de sujets et d'expressions peuvent améliorer le classement de votre contenu dans les moteurs de recherche.
- Surfer IA, un outil de rédaction automatisé, vous permet de créer instantanément des articles bien classés.
- Les fonctionnalités d'audit SEO vous permettent d'évaluer l'ensemble de votre site web en fonction de sa capacité à attirer des clients.
Limitations de Surfer
- Les utilisateurs ne peuvent pas effectuer de modifications en cours sur les mots-clés dans l'éditeur de contenu après avoir créé du contenu.
- Certaines analyses peuvent prendre beaucoup de temps avant de fournir des résultats exploitables.
Tarifs Surfer
- Essentiel : 69 $/mois
- Avancé : 149 $/mois
- Max : 249 $/mois
- Personnalisé : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis des utilisateurs
- G2 : 4,8/5 (plus de 460 avis)
- Capterra : 4,9/5 (plus de 370 avis)
4. Buffer
Les réseaux sociaux jouent un rôle important dans l'automatisation du marketing entrant, et Buffer est l'une des meilleures options dans ce domaine. Une fois que vous avez ajouté des plateformes de réseaux sociaux à son interface, vous pouvez programmer automatiquement vos publications et planifier vos campagnes de marketing entrant à l'avance.
Les meilleures fonctionnalités de Buffer
- Les outils de publication et de planification vous permettent d'optimiser le contenu des réseaux sociaux tout au long du parcours client.
- Les analyses et rapports sur les réseaux sociaux montrent le retour sur investissement (ROI) des efforts spécifiques à chaque canal et omnicanaux.
- Un assistant IA intégré aide à réécrire des phrases, à générer des idées et à optimiser les dates de publication.
- La centralisation de la gestion des commentaires vous aide à interagir avec votre public et à attirer des clients.
Limites du tampon
- Certains ont signalé des problèmes avec les intégrations Instagram qui peuvent compliquer la planification.
- Relativement coûteux par rapport à d'autres plateformes d'automatisation marketing pour les réseaux sociaux.
Tarifs Buffer
- Free
- Essentiels : 6 $/mois par canal
- Équipes : 12 $/mois par canal
- Agence : 120 $/mois pour 10 canaux
Évaluations et avis sur Buffer
- G2 : 4,3/5 (plus de 980 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 1 400 avis)
5. Canva
Un marketing entrant réussi nécessite des ressources visuelles. Les graphiques, les infographies et le marketing vidéo sont des éléments essentiels de toute stratégie de marketing entrant. C'est là que Canva entre en jeu. Il s'agit d'un logiciel de conception et de création de modèles intuitif que vous pouvez utiliser pour créer rapidement et efficacement des ressources visuelles.
Les meilleures fonctionnalités de Canva
- Interface intuitive de type glisser-déposer qui permet à tout le monde de créer des designs efficaces
- Modèles prédéfinis et personnalisables qui garantissent la cohérence de votre identité de marque dans toutes vos campagnes et tous vos canaux de marketing entrant.
- Des outils de modification en cours de vidéo simples qui améliorent votre marketing vidéo sans nécessiter de connaissances approfondies.
- Fonctionnalité polyvalente que vous pouvez même utiliser comme outil de cartographie des processus pour le parcours client.
Limites de Canva
- L'éditeur de conception est simple, mais il ne dispose pas de certaines fonctionnalités avancées présentes dans d'autres outils marketing, tels qu'Adobe Creative Suite.
- Les ressources visuelles sont verrouillées après les avoir téléchargées, ce qui rend toute modification en cours impossible sans accéder à nouveau au logiciel.
Tarifs Canva
- Canva Free
- Canva Pro : 14,99 $/mois pour un utilisateur
- Canva for Teams : 29,99 $/mois pour les cinq premiers utilisateurs
- Canva Nonprofit : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Canva
- G2 : 4,7/5 (plus de 4 200 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 11 000 avis)
6. Google Analytics
La suite d'outils d'analyse de Google est depuis longtemps la référence en matière d'analyse Web, et ce pour une bonne raison. Elle fait partie des outils de marketing entrant les plus importants pour toute entreprise. Utilisez-la pour analyser le trafic Web ou déterminer les mots-clés recherchés par vos utilisateurs pour trouver votre contenu. Vous pouvez même ajouter une touche d'automatisation marketing à vos processus d'analyse grâce à la création de rapports et à la définition d'objectifs.
Les meilleures fonctionnalités de Google Analytics
- Une suite d'outils d'analyse puissants permet de suivre les sources de trafic et les flux de comportements des utilisateurs sur votre site web.
- Les fonctionnalités « Objectif » et « Valeur de l'objectif » vous permettent d'estimer le retour sur investissement de chaque campagne en définissant précisément la valeur de chaque conversion.
- Les intégrations e-commerce permettent un suivi approfondi des achats et du parcours client vers ces achats.
- Les données issues du machine learning améliorent les rapports et permettent d'utiliser l'analyse prédictive, plutôt que les seules données historiques, pour orienter votre stratégie de marketing entrant.
Limites de Google Analytics
- L'interface complexe peut rendre la recherche d'informations et la création de rapports difficiles pour les nouveaux utilisateurs.
- Les possibilités de personnalisation sont limitées pour les utilisateurs qui souhaitent aller au-delà des indicateurs de base et des indicateurs de performance clés.
Tarifs Google Analytics
- Free
- Analytics 360 : 12 500 $/mois
Évaluations et avis sur Google Analytics
- G2 : 4,7/5 (plus de 2 000 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 2 000 avis)
7. Grammarly
Le succès du marketing entrant repose sur la crédibilité. Il est donc tout à fait naturel que l'un des outils de marketing entrant les plus importants puisse vous aider à maintenir cette crédibilité professionnelle en garantissant que tout ce que vous écrivez est professionnel. Grammarly vous aide à vous assurer que tout votre contenu écrit, tels que vos campagnes de marketing par e-mail, votre prochaine page d'accueil ou même vos e-mails de présentation individuels dans le cadre du processus de vente, est aussi convaincant que possible.
Les meilleures fonctionnalités de Grammarly
- S'intègre parfaitement à MS Office, Google, aux navigateurs Web et à d'autres applications pour vérifier automatiquement votre contenu.
- Fournit des suggestions de modification en cours pour aider à améliorer la grammaire des phrases et des paragraphes.
- Propose un outil d'IA générative pour vous aider à rédiger et réécrire du contenu.
- Assurez-vous que tout le contenu est original grâce au vérificateur de plagiat.
Limitations de Grammarly
- Certaines corrections automatiques sur les noms et autres mots uniques peuvent perturber l'expérience d'écriture.
- De nombreuses fonctionnalités, notamment les suggestions de modification avancées et les intégrations hors navigateur, ne sont pas disponibles dans la version gratuite.
Tarifs Grammarly
- Free
- Premium : 12 $/mois pour un utilisateur
- Entreprise : 15 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Grammarly
- G2 : 4,7/5 (plus de 4 300 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 6 900 avis)
8. Intercom
Grâce à l'essor de l'IA dans l'automatisation du marketing, des outils tels qu'Intercom prennent de plus en plus d'importance dans le domaine du marketing entrant. Les utilisateurs bénéficient d'un chat en direct et d'un chatbot alimenté par l'IA pour améliorer l'engagement conversationnel avec les clients actuels et potentiels.
Les meilleures fonctionnalités d'Intercom
- Une boîte de réception partagée permet à vos équipes commerciales, marketing et service client de rester sur la même longueur d'onde.
- Des options de diffusion multicanal sont disponibles via un site web, des e-mails et des SMS.
- Une base de connaissances et une bibliothèque d'aide complètes permettent de développer l'outil et d'optimiser son utilisation au fil du temps.
- Une facilité d'utilisation impressionnante, surtout si l'on considère la complexité du moteur IA qui fonctionne en arrière-plan.
Limites d'Intercom
- Les bloqueurs de publicités signalent parfois l'outil Intercom comme une publicité, ce qui réduit son efficacité.
- Le service client personnalisé peut être lent
Tarifs Intercom
- Standard : 74 $/mois
- Pro : Contactez-nous pour connaître les tarifs
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Intercom
- G2 : 4,5/5 (plus de 2 700 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 970 avis)
9. Hello Barre
Comme son nom l'indique, Hello Bar est un outil de capture de prospects qui s'intègre directement à votre site web. À partir de là, diverses options de pop-up, de barre et de curseur vous aident à attirer l'attention de votre public, à le convertir en prospects et à améliorer votre marketing entrant.
Les meilleures fonctionnalités de la barre Hello
- Le large intervalle d'options permettant de collecter davantage de prospects sur votre site web en fait l'un des outils de marketing entrant les plus polyvalents disponibles pour la capture de prospects.
- Les barres de défilement attirent l'attention de votre public sans détourner l'attention des autres contenus de marketing entrant.
- Les alertes utilisateur permettent d'envoyer des messages ciblés aux visiteurs du site web à des moments clés de leur parcours.
- Le ciblage avancé vous permet de cibler vos messages aux moments les plus pertinents.
Limitations de Hello Bar
- Ne permet que de capturer des prospects, alors que certains de ses concurrents sont des fournisseurs ou des prestataires qui fournissent des outils plus complets d'automatisation du marketing et de marketing entrant.
- Fonctionnalité de notification limitée lorsque de nouveaux prospects entrent dans le système
Tarifs Hello Barre
- Starter : Free Forever
- Croissance : 29 $/mois
- Premium : 49 $/mois
- Elite : 99 $/mois
Évaluations et avis sur Hello Bar
- G2 : 3,5/5 (4+ avis)
- Capterra : 4,2/5 (plus de 10 avis)
10. Calendly
Toute discussion sur les outils de marketing entrant ne serait pas achevée sans au moins prendre en compte le calendrier marketing. Heureusement, Calendly est le meilleur outil du marché pour planifier des réunions en ligne, tant en interne qu'avec des prospects que vous souhaitez fidéliser et convaincre.
Les meilleures fonctionnalités de Calendly
- Intégration native du calendrier qui évite les doubles réservations ou les chevauchements d'horaires et vous permet de marquer automatiquement les réunions sur les calendriers de toutes les parties.
- Intégration avec des calendriers partagés pour les équipes de marketing entrant qui n'attribuent pas de prospects spécifiques à des membres spécifiques de l'équipe pour le suivi.
- Vaste bibliothèque d'intégrations Calendly avec d'autres outils de marketing entrant, tels que ClickUp.
- Fonctionnalités d'automatisation du marketing grâce à des suivis automatisés et des informations supplémentaires que vous pouvez envoyer avant les réunions prévues.
Limitations de Calendly
- Des pannes occasionnelles peuvent perturber le processus de planification des deux côtés.
- Peut avoir des difficultés à synchroniser un grand nombre de calendriers dans le cadre d'une opération de marketing entrant à l'échelle de l'entreprise.
Tarifs Calendly
- Basique : toujours gratuit
- Essentiels : 8 $/mois par utilisateur
- Professionnels : 12 $/mois par utilisateur
- Équipes : 16 $/mois par utilisateur
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
Évaluations et avis sur Calendly
- G2 : 4,7/5 (plus de 1 900 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 2 800 avis)
Convainquez et convertissez votre audience grâce aux meilleurs outils de marketing entrant
Les stratégies de marketing entrant sont complexes, il n'est donc pas surprenant qu'il n'existe pas d'outil de marketing entrant « idéal ».
Les meilleures stratégies consistent plutôt à utiliser une combinaison d'outils et à trouver des moyens de les intégrer pour obtenir des performances optimales.
Prenons l'exemple de ClickUp. Notre logiciel ne prétend pas offrir des fonctionnalités de planification des publications sur les réseaux sociaux ou d'analyse Web avancée. Mais il peut s'intégrer aux outils de marketing entrant qui fournissent ces services, créant ainsi un hub pour tout ce qui touche au marketing entrant.
Alors, qu'attendez-vous ? Si vous souhaitez dynamiser vos efforts de marketing entrant, c'est le moment de vous lancer. Créez votre compte ClickUp GRATUIT dès aujourd'hui.