Créer une stratégie de conception de produit réussie peut sembler intimidant. Après tout, vous avez besoin d'un forfait solide pour concevoir un produit qui organise une réunion avec les utilisateurs et se démarque sur un marché concurrentiel.
Il est essentiel d'aborder la conception de produits avec une stratégie bien pensée.
Mais ne vous inquiétez pas, concevoir une stratégie produit gagnante ne signifie pas réinventer la roue. Il s'agit plutôt de combiner créativité, recherche et exécution pour donner vie à votre vision du produit.
À la fin de ce guide, vous saurez exactement comment structurer votre stratégie de conception de produits, quels outils utiliser et comment maintenir la cohésion de votre équipe, de l'idée au lancement.
⭐ Fonctionnalité présentée
Vous avez une idée de produit géniale ? Le modèle de développement de nouveaux produits ClickUp vous aide à transformer cette étincelle en un lancement complet, étape par étape. Du brainstorming au déploiement, il permet à toute votre équipe de rester sur la même page (et le même échéancier). 🚀
Qu'est-ce qu'une stratégie de conception de produit ?
Une stratégie de conception de produits est le plan directeur qui guide les Teams dans la création de produits qui répondent aux besoins des utilisateurs et s'alignent sur les objectifs de l'entreprise. De la recherche et la conceptualisation au prototypage et aux tests, le processus étape par étape garantit que chaque décision rapproche le produit de la réussite.
En termes simples, il s'agit d'une feuille de route qui aide les concepteurs, les développeurs et les parties prenantes à rester sur la même page, garantissant ainsi que le produit final est fonction, mais aussi attrayant et prêt à être commercialisé.
Pourquoi une stratégie de conception de produits est-elle importante ?
Sans stratégie solide, les produits peuvent rapidement dévier de leur objectif, ce qui donne pour résultat des fonctionnalités inadaptées, une mauvaise expérience de l'utilisateur et un gaspillage de ressources. Voici ce qu'apporte une stratégie claire de conception de produit ou de projet:
- Focus : tout le monde sait ce qui doit être prioritaire dans le processus de conception
- *cohérence : une approche unifiée pour la conception, le développement et le marketing
- Approche centrée sur l'utilisateur : les décisions en matière de conception sont guidées par les besoins réels des utilisateurs et leurs commentaires
- Efficacité : les ressources sont utilisées efficacement, ce qui minimise les efforts et les coûts inutiles
En bref, une stratégie de conception bien pensée est essentielle si vous souhaitez que votre produit ait un impact.
🧠 Anecdote amusante : la molette de défilement de l'iPod original n'était pas seulement une fonctionnalité sympa, mais faisait partie de la stratégie de conception de produits d'Apple en 2001 pour permettre la navigation musicale d'une seule main. Ce petit choix de conception ? Une grande victoire pour l'expérience utilisateur !
Éléments clés d'une stratégie de conception de produits
Une stratégie de conception de produit solide repose sur des éléments clés qui guident les équipes tout au long du processus. Ces composants essentiels garantissent que le produit répond aux besoins des utilisateurs, aux objectifs de l'entreprise et aux tendances du marché. Voici ce qu'une stratégie de conception complète doit inclure :
- recherche sur les utilisateurs* : comprendre qui sont vos utilisateurs et ce dont ils ont besoin
- Analyse concurrentielle : évaluer ce qui existe déjà et identifier les opportunités de différenciation
- Prototypage : tester les concepts dès le début pour s'assurer que la conception effectue son travail dans la pratique
- Itération : perfectionner le produit grâce à des retours d'expérience et des améliorations continus
- alignement sur les objectifs commerciaux* : s'assurer que la conception contribue aux objectifs commerciaux globaux et à l'adéquation avec le marché
- Indicateurs de performance : définissez des indicateurs clés de performance mesurables tels que le taux de fidélisation des utilisateurs, le score NPS et l'adoption des fonctionnalités afin de suivre l'efficacité de la conception
Lorsque ces éléments sont réunis, le résultat est un design esthétique, qui apporte de la valeur aux utilisateurs et favorise la réussite de l'entreprise.
📚 À lire également : Comment développer une équipe de conception
Étapes pour élaborer une stratégie gagnante en matière de conception de produits
Élaborer une stratégie de conception de produits ne doit pas nécessairement être une tâche ardue. Décomposez le processus de développement de produits en étapes simples, et vous serez sur la bonne voie pour passer de l'idée à la réalisation
Voici une présentation étape par étape pour vous aider à démarrer. Vous trouverez également quelques conseils et outils astucieux pour affiner votre stratégie et optimiser votre produit.
1. Définissez votre vision et vos objectifs en matière de produit
Avant de vous lancer dans la conception, définissez clairement ce que vous créez et pourquoi. Quel problème résolvez-vous ? À qui s'adresse-t-il ? Comment s'inscrit-il dans vos objectifs généraux ? Comment s'intègre-t-il dans le processus global de développement de produits ?
Commencez par définir l'objectif, les buts et la définition du succès de votre produit dans votre cahier des charges. Celui-ci vous servira de guide tout au long du processus.
Vous avez besoin d'un outil pour organiser tout cela sans chaos ? ClickUp —l'application tout-en-un pour le travail— est votre allié professionnel, parfait pour la gestion de projet créatifs, l'organisation d'idées, la création de flux de travail personnalisés et la transformation de pensées éparses en une stratégie produit solide.
🎥 Chaque conception de produit commence par des idées, mais transformer ces idées en un travail créatif cohérent nécessite plus que de l'inspiration. Dans cette vidéo, vous découvrirez comment les projets créatifs et de conception sont organisés, de la conception à la livraison, à l'aide d'outils qui permettent de maintenir la cohérence, d'aligner Teams et de préserver la vision tout au long du processus.
Il rassemble les tâches, les documents, les objectifs, les discussions et les flux de travail en un seul endroit, afin que votre équipe n'ait pas à jongler entre dix outils différents pour accomplir ses tâches.
💡 Conseil de pro : Boostez votre stratégie de conception de produits avec ClickUp for Design Teams. Grâce à des intégrations pour des outils tels que Figma et Adobe XD, ainsi qu'à une collaboration intégrée, cette solution vous permet d'aligner votre stratégie du concept au lancement.
Restez avec nous, nous allons vous montrer comment ClickUp peut dynamiser la gestion créative des flux de travail et améliorer votre stratégie de conception.
2. Menez des recherches approfondies sur les utilisateurs
Vos utilisateurs sont au cœur de votre stratégie de conception de produits. Sans une bonne compréhension de leurs besoins, de leurs difficultés et de leurs comportements, votre conception risque d'échouer.
Obtenez des informations exclusives grâce à des sondages, des entretiens, des groupes de discussion ou des analyses approfondies. Cette information vous aidera à créer quelque chose que vos utilisateurs apprécieront réellement.
Et voici le plus intéressant ! Utilisez ClickUp Formulaire pour recueillir des commentaires, des idées de fonctionnalités ou des données d'études de marché sans quitter votre espace de travail. Personnalisez vos questions, triez les réponses et transformez ces informations en actions en quelques clics seulement. C'est facile !
Avec ClickUp Formulaires, vous pouvez :
- Utilisez la logique conditionnelle pour adapter les questions en fonction des réponses des utilisateurs
- Créez automatiquement des tâches ClickUp à partir des envois de formulaires, en les attribuant aux bons membres de l'équipe avec des dates d'échéance et des priorités
- Partagez des formulaires via des liens directs ou intégrez-les à votre site web pour faciliter leur accès
- Suivez et gérez tous vos formulaires en un seul endroit grâce au hub des formulaires
- Utilisez /IA pour analyser en temps réel les envois de formulaires
3. Analysez la concurrence
Il est temps de prendre l'avantage sur vos concurrents. Qu'est-ce que vos concurrents font bien ? Qu'est-ce qui leur manque complètement ? Le savoir vous aidera à vous démarquer sans répéter les mêmes erreurs.
Consultez leurs sites Web, lisez les commentaires des utilisateurs et jetez un œil aux discussions sur les réseaux sociaux. Ensuite, identifiez les lacunes dans votre environnement concurrentiel et comblez-les.
💡 Conseil de pro : utilisez les tableaux de bord ClickUp pour extraire des données de plusieurs sources et visualiser vos informations à l'aide de widgets faciles à lire. C'est un moyen intelligent de tenir votre équipe de conception à jour.
Vous pouvez toujours utiliser les modèles de conception de tableaux de bord existants pour accélérer le processus.
4. Créez des personas et des mapper de parcours utilisateur
Une fois vos recherches effectuées, créez des personas, c'est-à-dire des profils détaillés de vos utilisateurs idéaux. Ceux-ci vous permettront de baser votre conception sur des besoins réels.
Ensuite, mappez les parcours des utilisateurs pour voir comment les gens utiliseront votre produit. Cela vous aidera à repérer les moments essentiels et les points faibles et à rendre l'expérience plus fluide.
C'est là que l'outil d'IA de ClickUp, ClickUp Brain, peut intervenir. Il vous aide à analyser plus rapidement les données des utilisateurs, à repérer les tendances et même à suggérer des informations exploitables, ce qui vous permet d'affiner plus facilement vos personas et vos parcours sans vous perdre dans les détails.
tirez parti de l'IA dans la conception de produits*
Utilisez ClickUp Brain pour analyser les données utilisateur, générer des concepts de conception et prédire la réussite des fonctionnalités avant leur lancement. L'IA peut vous aider à identifier des modèles que vous pourriez manquer manuellement et à accélérer votre cycle d'itération.
à lire également* : Comment utiliser /IA pour la conception graphique
5. Imaginez et esquissez des concepts
Maintenant que vous connaissez vos utilisateurs et vos objectifs, il est temps de faire preuve de créativité. Commencez votre processus de conception en esquissant des maquettes fonctionnelles, des organigrammes et des croquis afin de donner vie aux fonctionnalités et à la disposition de votre produit.
C'est ici que les idées audacieuses prennent forme. Partagez les premières versions, recueillez des commentaires et continuez à améliorer votre concept jusqu'à ce qu'il fasse mouche.
Pour que votre processus créatif se déroule sans heurts et de manière organisée, découvrez le modèle ClickUp Creative & Design. Il comprend des fonctionnalités telles que la gestion des tâches, des outils de révision et des documents collaboratifs pour aider votre équipe à réfléchir, réviser et finaliser les conceptions.
Avec ce modèle, vous pouvez :
- Suivez les discussions et la progression grâce à l'afficher « Comptes rendus de réunion »
- Obtenez un aperçu rapide de la conception et permettez aux parties prenantes de soumettre leurs demandes via Welcome View
- Affichez tous les projets en même temps et trouvez-les rapidement grâce à la vue Liste
- Recueillez facilement de nouvelles idées grâce au formulaire de demande créative à afficher
- Restez organisé et suivez votre progression grâce à l'afficher « Processus créatif »
6. Construisez et testez des prototypes
Commencez par créer des prototypes basse fidélité, par exemple des croquis rapides ou des maquettes fonctionnelles basiques. L'idée est de tester rapidement vos concepts sans vous enliser dans les détails.
Ensuite, présentez votre prototype à de vrais utilisateurs en front pour tester son ergonomie. Leurs commentaires vous aideront à repérer les problèmes et à peaufiner votre conception avant de vous lancer à fond.
7. Développez le design final
Une fois vos prototypes peaufinés, il est temps de finaliser la conception. Utilisez ce que vous avez appris pour perfectionner l'apparence, corriger la fonction et fluidifier l'expérience.
Travaillez en étroite collaboration avec votre équipe de développement pour vous assurer que tout est réalisable et prêt à être construit. Les outils de collaboration en temps réel de ClickUp, tels que ClickUp Discuter, facilitent le flux des discussions et la prise de décisions claires.
C'est là que l'équipe de conception et l'équipe de développement s'associent pour donner vie à votre produit.
Pour rester sur la bonne voie, essayez ClickUp Objectifs. Fixez des cibles claires, suivez la progression en temps réel et divisez les grands objectifs en tâches plus petites et plus faciles à gérer, afin que votre équipe sache toujours sur quoi se concentrer.
8. Lancez votre produit et recueillez des commentaires
Après le lancement, ne vous contentez pas de le mettre en place et de l'oublier. Continuez à suivre le comportement et les commentaires des utilisateurs afin de comprendre si vous organisez une réunion avec leurs attentes et résolvez leurs problèmes.
Cette vision continue est la clé pour améliorer la satisfaction client et vous assurer que votre conception centrée sur l'humain résout les problèmes des utilisateurs et reste axée sur votre cible. N'oubliez pas que la conception de produits n'est pas une tâche ponctuelle, mais un processus d'amélioration continu.
🎥 Découvrez comment ClickUp Automatisations permet de faire avancer les projets de conception de produits : mise à jour des statuts, attribution des tâches et envoi automatique d'alertes, afin que votre équipe puisse rester concentrée sur la créativité.
ClickUp Automatisations peut vous aider à réduire les tâches répétitives, comme l'attribution automatique de corrections de bugs lorsqu'un nouveau problème est signalé, afin que vous passiez moins de temps sur les tâches fastidieuses et plus de temps sur les améliorations.
👀 Le saviez-vous ? Investir dans la conception UX peut être très rentable : chaque dollar dépensé peut rapporter 100 dollars ! Cela représente un retour sur investissement de 9 900 %. Oui, un excellent design n'est pas seulement esthétique, c'est aussi un pur profit !
Défis courants dans l'élaboration d'une stratégie de conception de produits
Élaborer une stratégie de conception de produits semble facile sur le papier, mais les choses peuvent se compliquer lorsque vous vous lancez dans le vif du sujet.
Discutons de certains obstacles courants auxquels les Teams sont confrontées (et oui, de vraies entreprises ont également rencontré ces difficultés).
Objectifs peu clairs
Il est difficile de concevoir quelque chose d'impactant lorsque personne ne connaît l'issue finale. Des objectifs de Business vagues ou changeants peuvent amener Teams à remettre en question chaque décision.
Google Wave, un outil de communication ambitieux, a échoué en partie parce que les utilisateurs (et même Google) ne savaient pas clairement quel problème il résolvait. Sans vision claire, son adoption a été un échec.
Solution : Utilisez ClickUp Objectifs pour définir des indicateurs de réussite clairs et les relier directement à vos tâches de conception. Associez cette fonctionnalité aux modèles de briefs de conception afin que chaque membre de l'équipe puisse voir le problème, la portée et les résultats souhaités en un seul endroit. Cela garantit que chaque décision de conception est liée à des objectifs mesurables.
Priorités contradictoires
Les designers veulent une expérience élégante. Les développeurs se soucient de la fonctionnalité. Les parties prenantes réclament des fonctionnalités qui « doivent absolument être présentes ». Jongler avec ces défis dans la gestion des équipes créatives peut étirer votre stratégie dans trop de directions.
En 2012, Windows 8 a tenté de satisfaire les utilisateurs de tablettes et de bureau avec une interface hybride. Le résultat ? Une expérience utilisateur confuse qui a frustré les deux groupes et nui à l'adoption du produit.
Solution : centralisez toutes les demandes dans ClickUp à l'aide de la vue Liste et appliquez des indicateurs de priorité afin que chacun puisse voir ce qui est le plus important. Utilisez des outils de collaboration de projet tels que les tableaux blancs et les documents pour convenir des compromis avant de commencer le travail. Cela permet de maintenir l'alignement entre la conception, le développement et les besoins de l'entreprise.
Connaissances à la limite des utilisateurs
Sans une recherche approfondie sur les utilisateurs, votre équipe ne fait que des suppositions. Et les suppositions mènent à des fonctionnalités dont personne n'a besoin et à des conceptions qui ne correspondent pas aux attentes des utilisateurs réels.
Google Glass a négligé les besoins quotidiens des utilisateurs et l'acceptation sociale. Sans une compréhension approfondie du comportement des utilisateurs et des préoccupations en matière de confidentialité, il a rapidement disparu du marché grand public.
Solution : Réalisez des sondages ou des entretiens avec ClickUp Forms, puis stockez toutes les réponses dans un dossier de recherche. Utilisez ClickUp Brain pour résumer les résultats, repérer les tendances et intégrer les points faibles clés dans votre stratégie UX. Cela garantit que les décisions de conception sont directement basées sur les données réelles des utilisateurs.
Problèmes de communication
La collaboration sur un projet échoue lorsque les concepteurs, les développeurs, les spécialistes du marketing et les parties prenantes ne sont pas sur la même page. Les malentendus et les attentes divergentes peuvent faire échouer même les stratégies les mieux conçues.
Le projet 737 Max de Boeing a souffert d'un manque de communication entre les Teams d'ingénieurs et les organismes de réglementation. Les conséquences ont été bien plus graves : immobilisation des appareils, poursuites judiciaires et atteinte à la réputation.
Solution : Automatisez les tâches répétitives grâce à ClickUp Automatisations, par exemple en attribuant automatiquement des tâches de révision de conception lorsqu'un prototype est téléchargé. Réutilisez les modèles créatifs et de conception pour éviter l'installation et passer directement à l'exécution. Cela réduit le travail manuel et optimise les ressources disponibles.
📮ClickUp Insight : Les équipes peu performantes sont 4 fois plus susceptibles d'utiliser plus de 15 outils, tandis que les équipes très performantes maintiennent leur efficacité en limitant leur boîte à outils à 9 plateformes ou moins. Mais pourquoi ne pas utiliser une seule plateforme ?
Application tout-en-un pour le travail, ClickUp rassemble vos tâches, projets, documents, wikis, discuter et appels sur une seule plateforme, avec des flux de travail optimisés par l'IA. Prêt à travailler plus intelligemment ? ClickUp convient à toutes les équipes, rend le travail visible et vous permet de vous concentrer sur l'essentiel pendant que l'IA s'occupe du reste.
Contraintes de temps et de ressources
Les grands rêves rencontrent des budgets modestes et des échéanciers serrés. Trouver l'équilibre entre ambition et réalité est un défi permanent, en particulier pour les petites équipes.
Quibi, l'application de vidéos courtes, a dépensé près de 2 milliards de dollars de financement, mais s'est précipitée pour lancer son produit sans avoir pleinement compris le timing du marché ni le comportement des utilisateurs. La plateforme a fermé ses portes six mois seulement après son lancement.
La bonne nouvelle ? En étant conscient de ces obstacles, vous pouvez vous y préparer. Une stratégie d'entreprise claire et flexible, soutenue par une communication ouverte, vous permettra de faire avancer vos forfaits.
💡 Conseil de pro : Stimulez la collaboration autour de vos projets grâce à ces documents indispensables :
- document de conception logicielle :* fournit un plan technique clair à l'équipe
- Flux de travail de conception Web : permet de maintenir les projets de sites Web en suivi
- flux de travail de conception graphique* : aide les concepteurs à rester créatifs et à respecter les délais
Ces documents permettent à tout le monde de rester sur la même longueur d'onde et de maintenir le travail dans un flux constant.
Réussissez votre stratégie de conception de produits avec ClickUp
Un excellent design n'est pas le fruit du hasard : il repose sur des décisions intelligentes, un travail d'équipe rigoureux et une organisation sans faille. ClickUp rassemble tous ces éléments : commentaires des utilisateurs, suivi des tâches, automatisations et collaboration sans effort.
Plus besoin de jongler entre les applications ou de perdre le suivi de vos idées. Concentrez-vous uniquement sur la création de quelque chose d'exceptionnel.
Prêt à transformer vos rêves de produits en réalité ?
ClickUp est là pour vous aider, alors passons à l'action!