Avez-vous déjà organisé une session de brainstorming qui ressemblait davantage à une discussion chaotique qu'à un atelier productif ? De nombreuses équipes ont du mal à transformer des idées créatives en solutions concrètes en raison d'un manque de structure et de collaboration.
🔎 Le saviez-vous ? 60 % des employés affirment se sentir plus innovants lorsque les équipes collaborent et restent alignées.
C'est là que les modèles d'ateliers de design thinking entrent en jeu. Ces cadres prédéfinis aident les organisateurs à guider les équipes tout au long du processus de design thinking de manière orientée vers les objectifs. Considérez-les comme votre feuille de route vers une résolution de problèmes innovante et collaborative.
Que vous cherchiez à résoudre un problème client, à améliorer un produit ou à repenser un service, un modèle solide garantit que tous les membres de l'équipe sont alignés, engagés et concentrés.
Découvrons ensemble ce que sont les modèles d'ateliers de design thinking, comment les choisir et quels sont les meilleurs modèles à explorer pour esquisser votre plan d'atelier de design thinking.
Que sont les modèles d'atelier de design thinking ?
Les modèles d'ateliers de design thinking sont des guides préstructurés qui aident les équipes à organiser des sessions collaboratives axées sur les solutions à l'aide de la méthodologie du design thinking.
Ils décomposent le processus en étapes gérables, permettant aux équipes de comprendre les problèmes en profondeur, de trouver des idées efficaces et de créer des prototypes ciblés.
Les éléments standard comprennent :
- Cartographie de l'empathie : comprenez les besoins, les émotions et les points faibles des utilisateurs afin de mieux cerner leur expérience. La cartographie de l'empathie permet de centrer l'atelier sur les défis rencontrés par les clients.
- Définition du problème : définissez le problème central que vous souhaitez traiter. Cela vous aidera à orienter votre stratégie dans la bonne direction.
- Outils d'idéation : utilisez des invitations structurées et des exercices créatifs pour générer des idées et encourager l'innovation.
- Section Prototypage : visualisez et construisez des modèles simples et testables. Le prototypage donne vie à votre vision et aide à identifier les améliorations possibles.
- Boucle de rétroaction : recueillez des informations grâce à des évaluations et des discussions afin d'apporter de l'assistance et des améliorations.
- Contraintes de temps : allouez un temps spécifique à chaque activité. Cela permet à l'équipe de rester concentrée et alignée dans ses efforts.
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Grâce aux agents IA et à ClickUp Brain de ClickUp, vous pouvez automatiser les flux de travail, générer des mises à jour de projet et transformer vos notes de réunion en étapes concrètes, le tout sur la même plateforme. Pas besoin d'outils ou d'intégrations supplémentaires : ClickUp rassemble tout ce dont vous avez besoin pour automatiser et optimiser votre journée de travail en un seul endroit.
18 exemples gratuits de modèles d'ateliers de design thinking pour l'innovation
Les modèles d'ateliers de design thinking permettent à l'équipe de rester concentrée, engagée et en phase avec sa productivité, transformant les discussions désordonnées en innovations structurées.
Voici quelques-uns des meilleurs exemples de modèles d'ateliers de design thinking pour aider votre équipe à trouver des idées créatives, résoudre des problèmes concrets et mieux comprendre les besoins des clients :
1. Modèle d'agenda d'atelier ClickUp
Pour organiser un atelier de design thinking réussi, il faut une planification et une organisation minutieuses de tout, des objectifs aux documents de référence en passant par les participants.
Le modèle d'agenda d'atelier ClickUp vous aide à structurer votre format, ce qui facilite la planification d'un agenda d'atelier de design thinking efficace.
De plus, grâce à la puissante suite d'outils de conception de ClickUp spécialement conçue pour les équipes créatives, vous pouvez améliorer la collaboration et stimuler la productivité créative globale, le tout en un seul endroit. Ainsi, votre équipe peut se concentrer moins sur la logistique et davantage sur la fourniture de solutions innovantes et centrées sur l'utilisateur.
Voici pourquoi vous allez l'apprécier :
- Répertoriez les informations pertinentes concernant l'atelier sous forme de tableau.
- Visualisez l'échéancier des activités de l'atelier grâce à la vue Tableau.
- Mentionnez le facilitateur et les participants pour les informer et tenir l'équipe au courant.
- Indiquez si la réunion doit être enregistrée et établissez une liste des principales sources d'information.
- Créez un échéancier avec les activités à réaliser, accompagné d'une brève explication.
- Suivez facilement la progression grâce aux notifications, aux dépendances entre tâches, aux automatisations, à l'IA et bien plus encore.
🔑Idéal pour : les animateurs, les concepteurs UX, les équipes produit et les formateurs à la recherche d'une méthode structurée pour organiser des ateliers de design thinking.
💡Conseil de pro : vous voulez garantir un brainstorming efficace à chaque étape du processus de design thinking ? Découvrez ces outils de design thinking pour conceptualiser et mettre en œuvre vos idées efficacement.
2. Modèle d'inscription à l'atelier virtuel ClickUp
Vous recherchez une méthode structurée pour gérer les informations des participants à l'atelier et planifier efficacement ? Le modèle d'inscription à l'atelier virtuel ClickUp simplifie la planification et l'organisation grâce à des champs personnalisables et un format structuré.
Cela vous permet de créer des formulaires d'inscription à l'atelier personnalisés avec des questions telles que les questions des participants, les problèmes spécifiques, etc., afin de recueillir toutes les informations nécessaires auprès de chaque participant.
Grâce à ce modèle, vous pouvez également envoyer des sondages après l'atelier et analyser les réponses afin d'identifier les points à améliorer et ceux qui ont bien fonctionné.
Voici pourquoi vous allez l'apprécier :
- Personnalisez les formulaires d'inscription pour recueillir des informations spécifiques auprès des participants.
- Envoyez automatiquement des e-mails de confirmation à tous les participants dès qu'ils soumettent le formulaire.
- Organisez les coordonnées et les adresses des participants en un seul endroit pour faciliter leur consultation.
- Ajoutez les détails du formulaire d'inscription à côté du participant dans l'onglet « Description ».
- Mentionnez les questions de l'équipe à côté de la liste afin que rien ne soit oublié.
- Classez les entrées du formulaire en trois catégories : nouvelles inscriptions, participants et non-participants.
🔑Idéal pour : les organisateurs qui souhaitent recueillir facilement les coordonnées des participants à l'atelier virtuel.
➡️ À lire également : Exemples d'OKR en matière de conception pour atteindre vos objectifs de conception
3. Modèle de formulaire de candidature à l'atelier ClickUp
Le modèle de formulaire d'inscription à l'atelier ClickUp garantit la cohérence des informations recueillies auprès des participants à l'atelier.
Cela vous permet de créer des formulaires adaptés aux exigences de l'évènement, tels que le titre du poste, l'adresse e-mail professionnelle et toute idée ou question pertinente, afin de vous assurer que toutes les informations requises sont recueillies auprès des membres de l'équipe.
Les détails seront automatiquement renseignés dans les champs appropriés, ce qui éliminera le travail manuel et les erreurs.
Un tel processus de candidature basé sur l'approche du design thinking garantit la constitution d'une équipe adéquate, composée de personnes partageant les mêmes idées, pour la session de brainstorming.
Voici pourquoi vous allez l'apprécier :
- Suivez tous les candidats et leur statut actuel grâce à la vue Liste des participants.
- Classez les participants par phase de l'atelier, par exemple idéation, prototypage, etc.
- Recueillez des informations telles que le titre du poste, le nom de l'entreprise et les coordonnées des participants à l'aide du formulaire d'inscription à l'atelier qui est affiché.
- Suivez l'avancement des idées discutées grâce aux commentaires, à l'IA et à l'automatisation.
- Marquez le statut du candidat comme nouvelle candidature, en cours d'examen, paiement, rejeté et approuvé.
🔑Idéal pour : les animateurs et les équipes qui souhaitent organiser les détails relatifs aux participants d'un atelier de design thinking.
4. Modèle de cadre de formation ClickUp
La planification, la structuration et la gestion d'ateliers de design thinking ne seront plus jamais complexes grâce au modèle de cadre de formation ClickUp.
Une fois que vous avez déterminé l'objectif de l'atelier de design thinking, le modèle vous aide à organiser le matériel, les membres de l'équipe et l'échéancier de l'atelier de manière transparente.
Suivez les progrès et évaluez l'efficacité à l'aide de tâches récurrentes, puis planifiez l'échéancier de l'atelier, du brainstorming et de la conceptualisation à l'exécution et aux tests.
Voici pourquoi vous allez l'apprécier :
- Classez chaque idée de l'atelier en fonction de son statut, notamment À faire, En cours, À revoir, Actif et Achevé.
- Regroupez les supports de l'atelier par type de fichier, par exemple document et feuille de travail.
- Attribuez les tâches de l'atelier aux membres de votre équipe ou envoyez une invitation par e-mail.
- Joignez les pièces jointes pertinentes pour chaque activité à réaliser.
- Organisez et suivez la progression de chaque tâche de formation grâce à la vue Liste des formations.
🔑Idéal pour : les équipes et les formateurs à la recherche d'un format structuré pour organiser les participants, les activités et les ressources d'un atelier de design thinking.
➡️ À lire également : Meilleur logiciel de formation en ligne pour les employés
5. Modèle de notes du formateur ClickUp
Assurez la cohérence de la planification et de l'organisation de vos ateliers de design thinking grâce au modèle ClickUp Trainer Notes. Avec des sections dédiées à chaque activité et un échéancier de l'atelier, ce modèle vous permet de regrouper toutes les informations nécessaires en un seul endroit, pour ne rien oublier.
Ajoutez des attributs personnalisés pour gérer vos notes de formation et visualiser facilement la progression réalisée lors de chaque session. De plus, l'intégration d'images et d'icônes améliore l'attrait visuel du document et permet de conserver une mise en forme nette.
Voici pourquoi vous allez l'apprécier :
- Faites une liste des activités, de la conception à la mise à l'essai, accompagnées d'une brève description et de leur durée.
- Présentez les objectifs, la conclusion et le résumé de l'atelier pour une consultation rapide.
- Organisez et visualisez les différents sujets que vous aborderez à l'aide de la vue Tableau.
- Incluez les enseignements tirés de l'atelier et expliquez en quoi ils ont contribué à améliorer le produit.
- Donnez des commentaires productifs aux organisateurs et aux animateurs afin d'améliorer le programme.
🔑Idéal pour : les formateurs et les éducateurs qui souhaitent disposer d'un document structuré pour établir une liste des éléments suivants : l'échéancier, les objectifs, les enseignements et les commentaires de l'atelier.
➡️ À lire également : Les meilleurs outils de feedback sur le design pour les équipes créatives
6. Modèle ClickUp pour la conception d'idées
Il est essentiel de s'assurer que l'idée du produit correspond à celle de chaque membre de l'équipe afin de garantir une collaboration et un travail fluides. Le modèle ClickUp Design Ideation facilite le brainstorming collaboratif et la structuration des idées au sein de votre équipe.
Collaborez avec les membres de votre équipe pour trouver des idées et créer du contenu à l'aide de ce modèle de Tableau blanc. Ce modèle garantit une conceptualisation efficace, de la génération de concepts à la sélection des idées permettant d'atteindre le résultat souhaité.
Définissez les estimations pour l'échéancier et utilisez l'automatisation pour vous assurer que chaque activité est achevée dans les délais.
Voici pourquoi vous allez l'apprécier :
- Classez les idées par catégorie (produit, processus et personnes) et mentionnez leur propriétaire.
- Représentez visuellement les différents aspects de votre conception à l'aide de la vue Diagramme d'idéation de conception.
- Organisez vos idées à l'aide de notes autocollantes et d'un code de couleur par catégorie pour faciliter la navigation.
- Utilisez des connecteurs et des organigrammes pour mapper les processus et les relations entre les idées.
- Ajoutez des images et des cartes de sites web pour contextualiser les idées.
- Transformez les idées sélectionnées en tâches et attribuez-les à l'équipe.
🔑Idéal pour : les équipes qui souhaitent réfléchir ensemble et organiser leurs idées.
➡️ À lire également : Modèles et techniques de brainstorming
7. Modèle de brainstorming ClickUp Squad
Vous êtes confronté au chaos, à la confusion et à de nombreux allers-retours lors de l'organisation d'ateliers de design thinking ? Envisagez le modèle ClickUp Squad Brainstorm, conçu pour éliminer la complexité et faciliter la collaboration au sein de l'équipe.
Le format tableau blanc du modèle permet à l'équipe de présenter facilement toutes les idées qui lui viennent à l'esprit et de les discuter avec ses collègues.
Grâce aux notes autocollantes, aux images, aux cartes de site Web, aux formes et aux champs de texte, vous pouvez créer des catégories pour chaque idée. De plus, les boîtes et les notes codées par couleur facilitent la navigation, et les connecteurs simplifient la définition des relations.
Voici pourquoi vous allez l'apprécier :
- Utilisez la vue Team Work Canvas pour collaborer avec votre équipe et réfléchir ensemble à de nouvelles idées.
- Transformez vos idées en tâches pour garantir leur achèvement dans les délais impartis.
- Ajoutez des sous-tâches et des checklists avec des dépendances pour un flux de travail fluide.
- Attribuez des tâches aux membres de l'équipe et fixez des délais pour que tout se passe comme prévu.
- Intégrez des outils tels que Google Sheets, Docs, Figma et des sites web pour un accès sans erreur aux données gratuites.
🔑Idéal pour : les chefs d'équipe et les créatifs qui souhaitent organiser les tâches de toute l'équipe et s'assurer que les objectifs sont achevés dans les délais impartis.
➡️ À lire également : Comment rédiger un brief de conception
8. Modèle de tableau blanc « Empathy Map » de ClickUp
Comprendre les besoins des clients et harmoniser les idées et les processus peut s'avérer compliqué, mais pas avec un format organisé tel que le modèle de Tableau blanc Empathy Map de ClickUp.
Le modèle aide les équipes à réfléchir aux points faibles des clients et à les classer par catégorie pour une analyse fluide. De plus, utilisez des notes autocollantes et des champs de texte pour ajouter toutes les informations pertinentes et les recherches sur l'expérience client.
Préparez les questions à poser aux utilisateurs, analysez les tendances et discutez des idées avec l'équipe afin de trouver la bonne solution, le tout au même endroit.
Voici pourquoi vous allez l'apprécier :
- Créez un profil client à partir des questions posées et des tendances analysées.
- Répertoriez les réponses et les idées dans la vue Tableau afin d'identifier les tendances.
- Classez et ajoutez des attributs pour gérer vos informations clients et visualiser facilement les données clients.
- Générez des solutions et transformez-les en tâches afin que rien ne soit oublié.
- Définissez des libellés de priorité, attribuez des tâches et ajoutez des commentaires pour une planification efficace.
🔑Idéal pour : les concepteurs UX et les équipes produit à la recherche d'un outil pour évaluer les points faibles des clients et imaginer des solutions.
9. Modèle de persona utilisateur ClickUp
Pour développer des solutions innovantes, vous devez comprendre les préférences de votre client idéal, et le modèle de persona utilisateur ClickUp vous aide à créer ce persona idéal.
Que vous lanciez un nouveau produit ou que vous cherchiez à améliorer un produit existant, ce modèle vous permet de définir facilement les besoins des clients.
Voici pourquoi vous allez l'apprécier :
- Faites une liste des récits, des motivations, des défis, des attentes et d’autres détails clés concernant les clients, et enrichissez-les avec une image.
- Incluez des faits et des informations d'assistance pour identifier des solutions.
- Créez des catégories avec des codes de couleur pour faciliter la compréhension et la consultation des informations.
- Réfléchissez à des solutions et créez une liste des réponses en fonction du profil type.
- Intégrez la gestion des tâches pour garantir la mise en œuvre efficace des idées.
🔑Idéal pour : les spécialistes du marketing et les équipes produit à la recherche d'une approche structurée pour créer des personas clients.
10. Modèle de flux d'utilisateur ClickUp
La visualisation des flux d'utilisateurs est simplifiée grâce au modèle de flux d'utilisateurs ClickUp.
Ce modèle vous aide à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre produit ou votre site web, et à identifier les points à améliorer.
Les équipes peuvent utiliser ce modèle pour que tout le monde soit sur la même longueur d'onde lorsqu'il s'agit de visualiser les parcours des utilisateurs et d'optimiser l'expérience client.
Voici pourquoi vous allez l'apprécier :
- Utilisez des connecteurs pour définir chaque étape du flux d'utilisation sur le Tableau blanc.
- Ajoutez des images et des icônes pour créer une carte du parcours de l'utilisateur.
- Créez un parcours utilisateur adapté à vos besoins.
- Définissez des tâches récurrentes pour mettre régulièrement à jour le flux utilisateur.
- Ajoutez des étapes sous forme de tâches et attribuez-les au membre de l'équipe concerné.
🔑Idéal pour : les concepteurs UX, les spécialistes du marketing et les équipes produit qui souhaitent améliorer le parcours de l’utilisateur.
🧠 Fait amusant : le cerveau humain ne met que 13 millisecondes pour traiter les images, soit 60 000 fois plus vite que les formats de texte.
11. Modèle d'études utilisateur ClickUp
Le moyen le plus efficace d'améliorer les services consiste à recueillir les commentaires des clients et à identifier les domaines à améliorer. Cependant, l'organisation des commentaires est complexe ; ils peuvent facilement se perdre dans de nombreuses discussions.
Le modèle d'études utilisateur ClickUp offre une structure fluide pour chaque étape, de la collecte des commentaires à leur organisation et à la recherche de solutions.
Ainsi, votre équipe pourra transformer les commentaires bruts en améliorations concrètes, hiérarchiser les problèmes les plus urgents et améliorer en permanence l'expérience de l'utilisateur avec clarté et efficacité.
Voici pourquoi vous allez l'apprécier :
- Indiquez la source (sondage ou entretien) ainsi que les coordonnées du client.
- Classez les types d'utilisateurs par profession et tranche d'âge pour faciliter leur suivi.
- Définissez les étapes de recherche comme suit : Nouvelle entrée, Validation, Analyse, Recommandation, Rejeté et Fermé.
- Suivez la progression des études utilisateur grâce à la vue du processus de recherche.
- Hiérarchisez les problèmes et créez des tâches réalisables grâce à la vue « Actions requises ».
- Définissez la marche à suivre appropriée pour chaque problème valide identifié.
🔑Idéal pour : les concepteurs UX et les équipes produit qui cherchent à obtenir des informations sur l'expérience client et à réfléchir à des solutions.
➡️ À lire également : Comment mener des sondages de satisfaction après une formation (questions + modèle)
12. Modèle de test d'utilisabilité ClickUp
Vous souhaitez réaliser des tests d'utilisabilité ? Utilisez le modèle de test d'utilisabilité ClickUp, qui vous aide à gérer l'ensemble du processus de manière transparente et à organiser les commentaires afin de trouver des solutions efficaces.
Définissez les étapes que les utilisateurs doivent suivre pour tester efficacement l'utilisabilité de la fonctionnalité requise ( ) et demandez-leur de fournir des commentaires ou d'ajouter des captures d'écran. Incluez une section « À propos de moi » et des sections de commentaires pour chaque étape.
Ce modèle de Tableau blanc vous permet de recueillir des commentaires importants afin de concevoir des offres qui raviront véritablement vos clients.
Voici pourquoi vous allez l'apprécier :
- Organisez les commentaires des utilisateurs en un seul endroit pour faire émerger des idées.
- Ajoutez des flux, des connecteurs, des diagrammes et des images pour améliorer le processus et les détails.
- Analysez les commentaires des clients et réfléchissez à des solutions en fonction des points faibles identifiés.
- Créez des tâches, définissez des priorités et des dépendances afin de planifier et de suivre vos activités en conséquence.
🔑Idéal pour : les équipes produit qui souhaitent recueillir les commentaires des clients sur les nouveaux développements et apporter des améliorations supplémentaires.
➡️ À lire également : Une journée dans la vie d'un concepteur UX : responsabilités, défis et outils indispensables
13. Modèle de plan de test d'utilisabilité ClickUp
Les tests d'utilisabilité impliquent une série d'étapes soigneusement planifiées, depuis la définition du public cible et l'identification de l'échantillon idéal de personnes jusqu'à la collecte et l'analyse des commentaires, etc.
Cela vous semble compliqué ? Ce n'est pourtant pas le cas lorsque vous disposez d'une approche structurée, telle que le modèle de plan de test d'utilisabilité ClickUp.
Voici pourquoi vous allez l'apprécier :
- Créez des checklists avec les étapes suivantes : planification, identification d'échantillons, obtention de matériaux et réalisation de tests.
- Créez des sous-tâches telles que le recrutement des participants, l'analyse, etc.
- Définissez les priorités et attribuez des tâches aux membres de l'équipe, tels que les analystes, les recruteurs et autres.
- Appliquez des attributs personnalisés pour saisir des détails tels que le nom et la description du projet, la méthode de test, le nom du responsable du test, etc.
- Suivez automatiquement la progression à mesure que vous marquez les tests comme achevés.
🔑Idéal pour : les concepteurs UX et les équipes qui cherchent à élaborer efficacement un plan de test d'utilisabilité.
💡Conseil de pro : vous recherchez une approche structurée pour identifier les points faibles, simplifier la conception, générer des idées et les tester ? Envisagez ces modèles de tests d'utilisabilité et rendez vos tests plus productifs et efficaces.
14. Modèle de description du problème ClickUp
Comprendre vos clients est plus facile grâce au modèle de description du problème ClickUp. Il vous aide à rédiger le sondage afin de recueillir des informations sur les clients, leurs objectifs, les problèmes auxquels ils sont confrontés et leurs sentiments.
Il vous permet d'envoyer des sondages automatisés aux clients pour obtenir leur avis sur le design et, une fois les sondages achevés, il classe les problèmes par catégorie afin de faciliter leur analyse.
Le modèle vous aide également à organiser les contributions et à trouver les solutions idéales.
Voici pourquoi vous allez l'apprécier :
- Identifiez le public cible et créez un profil client personnalisé.
- Créez un résumé de tous les problèmes, exigences et obstacles identifiés.
- Organisez toutes les réponses dans des documents afin de ne jamais manquer aucun commentaire important.
- Classez les problèmes des clients par catégories afin de suivre la progression réalisée.
- Analysez les problèmes et dressez la liste des solutions possibles.
🔑Idéal pour : les chercheurs qui ont besoin d'une méthode structurée pour collecter, analyser et exploiter les commentaires des utilisateurs afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur.
➡️ À lire également : Agenda des réunions : comment planifier des réunions efficaces (+ modèles gratuits)
15. Modèle ClickUp Design Sprint
Avant de vous lancer dans un sprint de conception, vous avez besoin d'un document complet qui décrit le plan. Toute omission dans le plan entraîne confusion et erreurs. Le modèle ClickUp Design Sprint vous aide à éviter ces erreurs.
Le modèle de dossier vous permet de créer des documents distincts répertoriant toutes les informations nécessaires pour chaque étape du processus de design thinking. Il définit également clairement les rôles de chaque membre, des preneurs de notes aux experts en marketing et en technologie.
Configurez des déclencheurs pour déplacer les tâches vers différentes listes, notamment cartographier, esquisser, décider, prototyper et tester.
Voici pourquoi vous allez l'apprécier :
- Cartographiez le processus de sprint de conception dans une vue Tableau, en incluant les étapes du sprint telles que le brainstorming, le prototypage, les tests utilisateurs, etc.
- Répertoriez les étapes dans la liste de la carte et ajoutez des notes et des fichiers cartographiques.
- Ajoutez des notes sur les solutions, des idées et des fichiers de croquis à la liste.
- Utilisez la vue Calendrier pour planifier l’échéancier et les tâches du design sprint.
- Réalisez des tests et répertoriez les évaluations et les commentaires des utilisateurs dans la liste des tests.
🔑Idéal pour : les équipes de conception de produits qui cherchent à trouver des idées créatives et à les mettre en œuvre de manière efficace lors de sprints.
➡️ À lire également : Étapes et exemples du processus de design thinking
16. Modèle de sondage sur les commentaires relatifs à l'atelier ClickUp
Vous avez organisé votre premier atelier de design thinking et vous avez maintenant besoin de commentaires pour identifier les points forts et les domaines à améliorer. Essayez le modèle de sondage sur les commentaires relatifs à l'atelier ClickUp, conçu pour vous aider à faire cet objectif.
Cela vous permet d'organiser tous les commentaires en un seul endroit, à l'aide de cartes pour garantir l'exhaustivité et la facilité de compréhension. Tirez parti des commentaires reçus pour améliorer vos prochains plans d'atelier.
Voici pourquoi vous allez l'apprécier :
- Personnalisez le formulaire de commentaires avec des questions relatives au service et aux fournisseurs de services.
- Utilisez l'automatisation pour programmer des rappels et tester le sondage avant de l'envoyer.
- Saisissez les données essentielles à l'aide de champs personnalisés tels que « Prestataire de services », « Date d'achat », « Niveau de clientèle » et « Évaluation globale ».
- Évaluez les services et les fournisseurs de services à l'aide respectivement de la vue Évaluation des services et de la vue Évaluation des fournisseurs.
- Utilisez la vue « Recommandations générales » pour obtenir un aperçu des commentaires des participants et la vue « Commentaires » pour consulter les commentaires détaillés.
🔑Idéal pour : les organisateurs d'ateliers, les animateurs et les formateurs qui souhaitent recueillir des commentaires après les ateliers et trouver des opportunités et des points d'optimisation.
➡️ À lire également : Comment créer un flux de travail efficace en conception graphique
17. Modèle d'atelier de design thinking PPT par Slidesgo
Le modèle d'atelier de design thinking PPT de Slidesgo facilite la planification d'un atelier de design thinking. Le format visuellement attrayant du modèle offre un moyen engageant de réfléchir et d'apprendre.
Ce modèle d'atelier de design thinking téléchargeable peut être enregistré dans Google Slides, PowerPoint ou Canva. Ajoutez autant de diapositives que nécessaire ou modifiez celles existantes en fonction du projet de design thinking afin de garantir l'efficacité de la session.
Voici pourquoi vous allez l'apprécier :
- Intégrez des idées, des faits et des informations d'assistance afin que tout le monde soit sur la même longueur d'onde.
- Personnalisez les diapositives à l'aide d'icônes, d'icônes plates, de graphiques, d'images, d'échéanciers et de maquettes.
- Évaluez les scénarios à l'aide de personas d'utilisateurs, d'idées, de relations de cause à effet et de questions-réponses.
🔑Idéal pour : les équipes de conception qui souhaitent organiser un atelier de design thinking à haute productivité.
18. Modèle d'atelier de design thinking par Miro
Vous souhaitez passer du concept à la proposition ? Le modèle d'atelier de design thinking de Miro vous offre l'assistance à chaque étape du processus.
Cela vous permet de sélectionner la méthode la plus appropriée parmi les multiples options de la liste et de procéder à un brainstorming d'idées afin de trouver la solution adéquate pour chaque aspect.
Que vous souhaitiez créer un prototype ou une présentation, mener des entretiens, essayer la cartographie d'affinités, élaborer une matrice difficulté/importance, créer des cartes d'empathie ou autres, le modèle vous permet de le faire de manière fluide et structurée.
Voici pourquoi vous allez l'apprécier :
- Utilisez des notes autocollantes pour ajouter des informations pertinentes pour chaque idée, technique et étape.
- Créez des cartes mentales, des fiches utilisateur, des tableaux et des échéanciers pour présenter vos informations.
- Intégrez des outils pour collecter des données précises, effectuer des calculs, analyser, etc.
- Consultez les résumés précédents et discutez de nouvelles idées avec l'équipe dans les commentaires.
🔑Idéal pour : les équipes de conception et de produit qui cherchent des solutions innovantes aux préoccupations des clients.
✨Comment organiser un atelier de design thinking — Guide étape par étape
- Définissez le défi : clarifiez le problème que vous souhaitez résoudre et fixez un objectif clair, centré sur l'utilisateur.
- Invitez les bons participants : incluez des membres d'équipes interfonctionnelles, des parties prenantes et, idéalement, quelques utilisateurs finaux.
- Définissez l'agenda et le temps imparti pour chaque phase : allouez du temps à chaque phase du design thinking : empathie, définition, idéation, prototypage et test.
- Empathie : partagez vos recherches sur les utilisateurs, menez des entretiens ou créez des cartes d'empathie pour comprendre les besoins des utilisateurs.
- Définissez le problème : synthétisez les informations recueillies en une description claire du problème ou en un point de vue (POV).
- Idées : facilitez le brainstorming (par exemple, questions du type « Comment pourrions-nous... ») et privilégiez la quantité à la qualité.
- Hiérarchisez les idées : utilisez le vote, la matrice impact-effort ou d'autres techniques pour réaliser la sélection des meilleures idées.
- Prototype : créez des maquettes ou des modèles basse fidélité pour donner rapidement vie à vos idées.
- Testez et recueillez des commentaires : partagez des prototypes avec les utilisateurs ou les parties prenantes, observez leurs réactions et recueillez leurs commentaires.
- Conclusion et prochaines étapes : réfléchissez aux enseignements tirés, attribuez les suivis et décidez des idées à mettre en œuvre.
Qu'est-ce qui caractérise un bon modèle d'atelier de design thinking ?
Un modèle d'atelier de design thinking vous aide à atteindre vos objectifs et est facile à suivre pour les participants.
Voici ce que vous devez rechercher lorsque vous choisissez un modèle d'atelier de design thinking :
- Alignement sur les objectifs : recherchez un modèle qui correspond à l'objectif de votre atelier, tel que la recherche utilisateur, l'idéation ou le prototypage.
- Clarté des étapes : choisissez des modèles qui représentent clairement chaque phase du design thinking (empathie, définition, idéation, prototypage et test) pour un flux fluide. Des espaces dédiés aux différentes sections évitent toute confusion.
- Suggestions intégrées : optez pour des modèles contenant des invites, des instructions ou des échantillons afin de guider votre équipe dans la bonne direction.
- Facilite la collaboration : utilisez des modèles qui permettent la saisie en temps réel et le travail d'équipe. Cela permet aux équipes de rester alignées et garantit une collaboration efficace.
- Personnalisation facile : assurez-vous que le modèle peut être adapté à la taille de votre équipe, à votre secteur d'activité ou à votre calendrier. Un modèle personnalisé facilite la présentation des informations.
- Automatisations : envisagez des modèles avec automatisation pour les calculs, les rappels et le passage des tâches aux étapes suivantes. Cela réduit le travail manuel et garantit un flux de travail fluide et précis.
- Outils créatifs : choisissez des dispositions qui encouragent la réflexion ouverte, utilisez des notes autocollantes, permettez les croquis et facilitez le partage des commentaires. Cela stimule la pensée créative et garantit une collaboration fluide.
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Les modèles d'ateliers de design thinking constituent un moyen efficace de réfléchir à des idées créatives, d'analyser les besoins des clients, de trouver des solutions, de les tester et de les perfectionner.
Que vous lanciez un nouveau produit et souhaitiez évaluer l'expérience client ou que vous recherchiez des idées innovantes pour mieux répondre aux besoins des utilisateurs, ces modèles rationalisent le processus de réflexion créative.
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