Hace un tiempo, mi equipo se topó con un obstáculo al que se enfrentan muchos profesionales: demasiadas herramientas y poca claridad. Teníamos cadenas de correos electrónicos para las actualizaciones, aplicaciones de chat para preguntas rápidas e incluso hojas de cálculo para intentar realizar el seguimiento de lo que estaba sucediendo.
¿El resultado? Mensajes perdidos, interminables idas y venidas y una creciente sensación de frustración. Fue entonces cuando me di cuenta de que el problema no era solo qué comunicábamos, sino cómo lo comunicábamos.
Para resolverlo, mi equipo de ClickUp y yo dedicamos varias horas a investigar las mejores aplicaciones de comunicación para equipos. Basándome en mi experiencia y conocimientos, estas son mis mejores opciones.
¿Listo para comunicarte como un profesional? ¡Vamos! 💪🏼
Las mejores aplicaciones de comunicación para equipos de un vistazo
| Herramienta | Caso de uso | Ideal para |
| ClickUp | La plataforma de trabajo todo en uno | Empresas de todos los tamaños |
| Microsoft Teams | Óptimo con la suite Microsoft 365. | Empresas de todos los tamaños |
| Discord | Participación comunitaria y juegos | Particulares, startups, gamers y creadores de contenido. |
| Pumble | Colaboración en equipo y marketing | Equipos remotos de tamaño pequeño y mediano, profesionales del marketing. |
| Slack | Colaboración e integraciones en equipo | Pequeñas y grandes empresas, startups |
| Flock | Comunicación y colaboración en tiempo real | Pequeñas y medianas empresas |
| Chanty | Mensajería empresarial | Equipos pequeños y de tamaño grande |
| Google Chat | Mensajería y colaboración | Particulares y empresas |
| Connecteam | Comunicación y compromiso de los empleados | Empleados sin escritorio, pequeñas y grandes empresas. |
| Proofhub | Gestión de proyectos y colaboración | Pequeñas y medianas empresas de tamaño pequeño a mediano |
| Ryver | Chat grupal y gestión de tareas | Personas y equipos de todos los tamaños. |
| Fleep | Colaboración en equipo | Equipos distribuidos |
| Troop Messenger | Colaboración en equipo | Pequeñas y grandes corporaciones |
| Workplace | Comunicación interna | Grandes organizaciones |
| Trello | Gestión de proyectos | Particulares y pymes |
| Rocket. Chatear | Colaboración en equipo | Pequeñas y medianas empresas y grandes corporaciones |
| Brosix | Mensajería instantánea segura | Pequeñas y grandes empresas |
| Workvivo | Comunicación entre empleados | Grandes empresas |
| RingCentral | Compromiso de los empleados y experiencia del cliente | Particulares, pymes y grandes corporaciones. |
| Element | Mensajería y colaboración seguras de seguridad | Corporaciones y gobiernos |
Las 20 mejores aplicaciones de comunicación para equipos
Repasemos las principales funciones, precios y límites de las 20 mejores herramientas de comunicación que hemos seleccionado cuidadosamente para usted. ☎️
1. ClickUp (la mejor para la comunicación asíncrona entre equipos)
ClickUp te permite mantenerte conectado con tu equipo fácilmente, sin importar dónde o cuándo trabajes. Es una aplicación integral para el trabajo que te garantiza rendir al máximo en lo que respecta a la comunicación en equipo.
Su amplio conjunto de funciones te dejará boquiabierto. Explorémoslo juntos.
ClickUp Chat
ClickUp Chat es una herramienta de mensajería integrada en ClickUp que permite a los equipos chatear en tiempo real.
Lo que distingue a Chat es lo natural que se integra en tu flujo de trabajo. En lugar de tener que alternar entre una aplicación de mensajería y tu gestor de tareas, puedes mantener esas conversaciones importantes exactamente donde se realiza el trabajo. Ya sea para discutir los detalles de última hora o las novedades del proyecto, todo permanece conectado sin necesidad de cambiar de contexto.
Esto también significa que se acabaron los momentos de «¿de qué estábamos hablando?».
ClickUp trasladó todas nuestras comunicaciones de diferentes canales, como correos electrónicos, chats y WhatsApp, a un solo lugar. Así, sabemos dónde acudir para encontrar la información que necesitamos.
ClickUp trasladó todas nuestras comunicaciones de diferentes canales, como correos electrónicos, chats y WhatsApp, a un solo lugar. Así, sabemos dónde acudir para encontrar la información que necesitamos.
Chat integra además videollamadas y llamadas de audio, por lo que puedes pasar de una conversación escrita a una discusión en directo sin problemas, todo ello dentro de la misma plataforma.
Además, la IA en Chat ayuda con:
- Respuestas de IA: haz una pregunta en cualquier chat y la IA te dará una respuesta al instante basada en todo el historial del chat, así como en datos de aplicaciones conectadas como Google Drive, Figma o Salesforce.
- AI CatchUp: Ponte al día con las conversaciones perdidas en un instante. En lugar de desplazarte por cada chat, la IA resume los puntos clave y los elementos pendientes.
- Creación de tareas con IA: con un solo clic, crea una tarea a partir de un mensaje y la IA generará automáticamente el título, la descripción y el enlace al chat original.
ClickUp Brain
Si tienes varios hilos que revisar pero quieres ir directamente al grano, puedes utilizar ClickUp Brain para resumir las conversaciones rápidamente. ClickUp Brain es un asistente de IA integrado que extrae información de todos los ámbitos de tu trabajo.
ClickUp Clips
Si su equipo prefiere la comunicación por vídeo asíncrona, puede utilizar ClickUp Clips para compartir rápidamente grabaciones de pantalla con los miembros de su equipo con un solo clic, mientras que ellos pueden verlas más tarde cuando les resulte más conveniente. Clips puede transcribir los mensajes de las grabaciones de pantalla con IA, de modo que puede escanear los aspectos más destacados, hacer clic en las marcas de tiempo para saltar de un vídeo a otro y copiar fragmentos para utilizarlos donde lo necesite.
ClickUp Docs
ClickUp Docs es una potente herramienta para la comunicación en equipo, que permite a los equipos crear, compartir y colaborar en documentos en tiempo real dentro de ClickUp.
Es ideal para resúmenes de proyectos, notas de reuniones, bases de conocimientos y mucho más, ya que mantiene toda la información crítica accesible y organizada. Gracias a sus funciones de edición colaborativa, comentarios y etiquetado, los miembros del equipo pueden aportar ideas, dar su opinión y mantener debates relacionados con los documentos pertinentes fácilmente.
Pizarras ClickUp
Las pizarras blancas de ClickUp ofrecen un espacio virtual versátil para la planificación remota, la lluvia de ideas y las reuniones, lo que ayuda a los equipos a mantenerse conectados y creativos, sin importar dónde se encuentren.
Durante las sesiones de planificación, los miembros del equipo pueden añadir notas adhesivas, establecer conexiones entre ideas e incluso vincular elementos de la Pizarra directamente a tareas, de modo que las acciones pendientes estén siempre a solo un clic de distancia.
Si necesitas una plantilla prediseñada para centralizar todas las conversaciones, anuncios y documentos de tu equipo, echa un vistazo a la plantilla de comunicaciones internas de ClickUp.
Por otro lado, si te comunicas regularmente con equipos de diferentes departamentos y deseas organizar la comunicación interfuncional, la plantilla del plan de comunicación de ClickUp te resultará muy útil.
Las mejores funciones de ClickUp
- Convierte los mensajes en tareas: mantén a los equipos al día con ClickUp Assign Comments, que te permite convertir cualquier comentario en una tarea ejecutable y asignarla a un miembro del equipo.
- Ponte en contacto con los miembros del equipo: utiliza @menciones para llamar la atención de tus compañeros de equipo sobre elementos específicos de las tareas.
- Obtenga resúmenes rápidos: resuma conversaciones largas y obtenga conclusiones clave con Brain.
- Colabora visualmente: planifica y genera ideas sin problemas con Pizarras, que ofrece a tu equipo una plataforma visual para la colaboración remota que se vincula directamente con tus tareas.
- Captura y comparte vídeos: graba y comparte fácilmente grabaciones de pantalla para explicar visualmente tareas, dar feedback o mostrar procesos utilizando Clips.
- Organiza tus ideas: escribe, realiza la edición y colabora en documentos, lo que facilita la gestión eficaz de los detalles del proyecto y los comentarios del equipo.
Limitaciones de ClickUp
- Los usuarios con conocimientos técnicos limitados pueden encontrar difícil la configuración inicial y la navegación.
- La aplicación móvil tiene menos funciones que la versión de escritorio, lo que podría reducir la eficiencia al trabajar de forma remota.
Precios de ClickUp
- Free Forever
- Ilimitado: 7 $ al mes por usuario.
- Empresa: 12 $ al mes por usuario.
- Enterprise: Ponte en contacto con nosotros para conocer los precios.
- ClickUp Brain: añádalo a cualquier plan de pago por 7 $ al mes por usuario.
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 9880 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 4260 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre ClickUp?
ClickUp es una herramienta de gestión de proyectos increíblemente versátil, que ofrece una sólida personalización que se adapta al flujo de trabajo de cualquier equipo. Su interfaz intuitiva y su plataforma rica en funciones, que incluye gestión de tareas, control de tiempo y herramientas de colaboración, facilitan la organización y el seguimiento de los proyectos. Las continuas actualizaciones e integraciones garantizan que siga siendo una solución eficiente y completa para la productividad.
ClickUp es una herramienta de gestión de proyectos increíblemente versátil, que ofrece una sólida personalización que se adapta al flujo de trabajo de cualquier equipo. Su interfaz intuitiva y su plataforma rica en funciones, que incluye gestión de tareas, control de tiempo y herramientas de colaboración, facilitan la organización y el seguimiento de los proyectos. Las continuas actualizaciones e integraciones garantizan que siga siendo una solución eficiente y completa para la productividad.
💡 Consejo profesional: es importante comunicarse a través de diferentes formatos, como texto, audio y vídeo, para evitar malentendidos, especialmente cuando hay diferencias lingüísticas o culturales. Esto garantiza la claridad y reduce el riesgo de malentendidos.
2. Microsoft Teams (la mejor para una fácil integración con Microsoft 365)
Microsoft Teams es una buena opción como herramienta de colaboración para corporaciones si trabajas principalmente con Microsoft 365. Está diseñada para sincronizarse con Word, Excel, PowerPoint y OneDrive, lo que la convierte en la opción predeterminada para las corporaciones que ya forman parte del ecosistema de Microsoft.
Tanto si gestionas un equipo pequeño como una gran organización, sus funciones de comunicación y mensajería, desde canales hasta acceso para invitados, mantienen a todos conectados.
Las mejores funciones de Microsoft Teams
- Integre a la perfección aplicaciones de Microsoft 365 como Word, Excel, etc., para el uso compartido de documentos y la colaboración.
- Permita videoconferencias a gran escala para hasta 1000 asistentes con funciones como salas de descanso, encuestas en directo y poder chatear en tiempo real.
- Genera notas de reuniones con IA que capturan automáticamente los puntos clave de la discusión.
Limitaciones de Teams
- Algunos problemas de sincronización surgen cuando los equipos están conectados tanto en el escritorio como en el móvil.
- Existen retos de integración con herramientas que no son de Microsoft.
Precios de Teams de Microsoft
- Plan Teams Essential: 5 $ al mes por usuario.
- Plan Microsoft 365 Business Basic: 6 $ al mes por usuario.
- Plan Microsoft 365 Business Standard: 12,50 $ al mes por usuario.
Valoraciones y reseñas de Teams
- G2: 4,3/5 (más de 15 000 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 9000 opiniones)
🧠 Dato curioso: En Amazon, PowerPoint está prohibido en las reuniones. En su lugar, los equipos utilizan memorandos de seis páginas escritos en estilo narrativo. Todos leen el documento en silencio al comienzo de la reunión, lo que garantiza un uso compartido del entendimiento antes de iniciar los debates.
3. Discord (la mejor para crear comunidades y colaborar de forma informal)
Diseñada originalmente para gamers, Discord ha evolucionado hasta convertirse en una herramienta para crear comunidades digitales interactivas, desde grupos profesionales hasta redes de aficionados.
Es conocida por su comunicación de voz y vídeo relajada y fácil de usar para usuarios. Sin embargo, este enfoque informal de la comunicación puede no ser ideal para entornos altamente estructurados o corporativos.
Las mejores funciones de Discord
- Utiliza emojis personalizados, pegatinas, efectos de sonido y mucho más en tus chats de voz, vídeo y texto.
- Personaliza y automatiza las tareas rutinarias utilizando bots con la mayor facilidad.
- Cambia entre el ordenador, el teléfono e incluso las consolas para mantener la conexión en cualquier lugar.
Límites de Discord
- Configurar un servidor Discord puede resultar confuso al principio.
- El consumo de recursos, tanto de CPU como de Internet, es elevado.
Precios de Discord
- Free
- Discord Nitro Classic: 5 $ al mes por usuario.
- Discord Nitro: 10 $ al mes por usuario.
Valoraciones y reseñas de Discord
- G2: No hay suficientes reseñas.
- Capterra: 4,7/5 (más de 400 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Discord?
Discord es una aplicación de mensajería instantánea para chats individuales y grupales, diseñada originalmente pensando en los jugadores como una experiencia más directa, versátil y fácil de usar que programas anteriores como Ventrilo, Mumble o Roger Wilco. Puedes organizar comunidades en ella con múltiples canales de mensajes de texto y voz, y es gratuita. También funciona en una variedad de plataformas: web, como programa independiente, en tu teléfono, etc.
Discord es una aplicación de mensajería instantánea para chats individuales y grupales, diseñada originalmente pensando en los jugadores como una experiencia más directa, versátil y fácil de usar que programas anteriores como Ventrilo, Mumble o Roger Wilco. Puedes organizar comunidades en ella con múltiples canales de mensajes de texto y voz, y es gratuita. También funciona en una variedad de plataformas: web, como programa independiente, en tu teléfono, etc.
🧠 Dato curioso: Discord comenzó como «Fates VoIP», una herramienta de comunicación por voz para jugadores. En 2015 se renombró como Discord para atraer a un público más amplio.
4. Pumble (la mejor para equipos pequeños con un presupuesto limitado)
Pumble es una herramienta de comunicación gratuita sin cargos ocultos. Si tienes un equipo pequeño y buscas funciones similares a las de Slack sin el coste que ello conlleva, Pumble es la opción adecuada. Se trata de una plataforma sencilla pero eficaz que permite realizar videoconferencias, compartir archivos básicos, realizar llamadas de voz, compartir pantallas y mucho más.
Las mejores funciones de Pumble
- Envía mensajes directos para chatear personalmente o participar en debates en grupo.
- Organiza las conversaciones con canales específicos para garantizar que los debates se mantengan centrados.
- Programa mensajes para que lleguen a tu equipo en el momento perfecto.
- Habilita las conversaciones encadenadas para facilitar debates claros y organizados.
Limitaciones de Pumble
- No hay opción para enviar mensajes de voz.
- Las herramientas de búsqueda necesitan la cadena de palabras clave exacta para funcionar correctamente.
Precios de Pumble
- Free
- Plan Pro: 2,49 $ al mes por asiento.
- Plan de administración empresarial: 4 $ al mes por asiento.
- Plan Enterprise: 7 $ al mes por usuario.
- Paquete de productividad: 13 $ al mes por asiento.
Valoraciones y reseñas de Pumble
- G2: No hay suficientes valoraciones
- Capterra: 4,7/5 (más de 180 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Pumble?
Se trata de un servicio fácil de usar, y todos nuestros empleados se están adaptando a él muy rápidamente, independientemente de su edad o su nivel de familiaridad con la tecnología. Es una forma divertida y útil de comunicarse con los miembros del equipo de todo el mundo.
Se trata de un servicio fácil de usar, y todos nuestros empleados se están adaptando a él muy rápidamente, independientemente de su edad o su nivel de familiaridad con la tecnología. Es una forma divertida y útil de comunicarse con los miembros del equipo de todo el mundo.
🔍 ¿Sabías que...? La primera videollamada se realizó en 1968 durante la Feria Mundial a través del Picturephone de AT&T. Aunque la tecnología era rudimentaria, allanó el camino para las herramientas modernas de videoconferencia como Zoom y Microsoft Teams.
5. Slack (la mejor para la colaboración e integraciones en el lugar de trabajo)
Slack facilita la conexión con tu equipo a través de canales, hilos y mensajes directos. Es conocida por sus integraciones con aplicaciones como Google Drive y Salesforce.
La mayor ventaja de la aplicación es su capacidad para integrarse con casi todas las herramientas de productividad para realizar automatizaciones de tareas, crear flujos de trabajo personalizados y organizar conversaciones.
Las mejores funciones de Slack
- Crea canales para una comunicación organizada y segmenta los debates por proyecto, tema o departamento.
- Personaliza las notificaciones para gestionar la concentración con canales de prioridad o palabras clave y reducir las distracciones sin dejar de estar informado.
- Utiliza emojis y reacciones para añadir un elemento divertido y expresivo a las conversaciones.
Limitaciones de Slack
- La versión gratuita tiene un límite en el historial de mensajes de 90 días.
- Las notificaciones se vuelven abrumadoras sin una organización adecuada.
Precios de Slack
- Free
- Plan estándar: 7 $ al mes por usuario.
- Plan Plus: 12,50 $ al mes por usuario.
- Plan Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Slack
- G2: 4,5/5 (más de 33 000 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 23 000 opiniones)
🔍 ¿Sabías que...? Slack comenzó como una herramienta para la comunicación interna durante el desarrollo de un videojuego llamado Glitch. El juego fracasó, pero la plataforma de comunicación tuvo un éxito arrollador.
6. Flock (la mejor para la productividad del equipo y la gestión de tareas)
Flock es un software de comunicación interna dirigido a equipos que valoran las funciones de productividad. Además del chat y las videollamadas, Flock integra la gestión de tareas, las encuestas, los recordatorios y el uso compartido de archivos directamente en tus conversaciones.
Además de las habituales videoconferencias, mensajes de canal y notas de voz, Flock ofrece un paquete de productividad y seguridad totalmente usable.
Las mejores funciones de Flock
- Accede a la gestión de tareas y los recordatorios integrados para crear, asignar y realizar el seguimiento de las tareas directamente desde la plataforma.
- Consigue una integración nativa con Google Drive y Dropbox para evitar tener que cambiar de aplicación.
- Habilita funciones de administración como la gestión de permisos de usuario desde el panel.
Límites de Flock
- Incluye un límite de 10 000 mensajes.
- El audio y el vídeo a veces se distorsionan al chatear en el vídeo.
Precios de Flock
- Free
- Plan Pro: 3 $ al mes por usuario.
Valoraciones y reseñas de Flock
- G2: 4,4/5 (más de 250 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 300 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Flock?
Es fácil de usar y ayuda en la comunicación diaria con el equipo de trabajo. También ofrece la posibilidad de crear diferentes entornos de trabajo y proporciona excelentes utilidades de administración para gestionar un entorno de trabajo. Flock ha sido muy útil en la comunicación diaria y resulta muy práctico en el día a día.
Es fácil de usar y ayuda en la comunicación diaria con el equipo de trabajo. También ofrece la posibilidad de crear diferentes entornos de trabajo y proporciona excelentes utilidades de administración para gestionar un entorno de trabajo. Flock ha sido muy útil en la comunicación diaria y resulta muy práctico en el día a día.
7. Chanty (la mejor para una comunicación sencilla entre equipos con gestión de tareas integrada)
Chanty es una herramienta de comunicación para equipos sencilla que combina mensajería, llamadas de voz y videollamadas con una función de gestión de tareas integrada. Puede chatear con su equipo, convertir mensajes en tareas y realizar el seguimiento del progreso, todo ello desde la misma plataforma.
Las mejores funciones de Chanty
- Accede al historial de mensajes ilimitado para buscar y recuperar conversaciones pasadas sin límites de tiempo.
- Realice videollamadas en equipo para una comunicación y colaboración fluidas y cara a cara directamente desde la plataforma.
- Envía mensajes de voz para notas de audio rápidas, lo que permite una comunicación más rápida cuando escribir no es lo ideal.
Limitaciones de Chanty
- Menos integraciones de terceros que la competencia.
- La gestión de tareas carece de funciones avanzadas como la automatización integral.
Precios de Chanty
- Free
- Plan Business: 3 $ al mes por usuario.
Valoraciones y reseñas de Chanty
- G2: 4,5/5 (más de 40 reseñas)
- Capterra: 4,7/5 (más de 30 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Chanty?
Chanty ofrece mensajería rápida y videollamadas estables, lo que ha mejorado significativamente la comunicación de nuestro equipo. Los mensajes programados ayudan a gestionar las conversaciones entre diferentes zonas horarias y a mantener a los equipos organizados.
Chanty ofrece mensajería rápida y videollamadas estables, lo que ha mejorado significativamente la comunicación de nuestro equipo. Los mensajes programados ayudan a gestionar las conversaciones entre diferentes zonas horarias y a mantener a los equipos organizados.
🔍 ¿Sabías que...? En el trabajo en equipo, la comunicación es clave para evitar el efecto Ringelmann, por el cual los individuos contribuyen con menos esfuerzo a medida que aumenta el tamaño del grupo. Unas metas y debates claros pueden mitigar este fenómeno.
8. Google Chat (ideal para usuarios de Google Workspace)
Si tu equipo ya utiliza Google Workspace, Google Chat es una excelente opción para la comunicación en equipo. Está integrado con Gmail, Drive y Calendario, lo que te permite colaborar sin problemas.
Google Chat viene con integración completa de Gemini, lo que significa que puedes acceder a los últimos LLM de Google directamente desde tu interfaz de chat.
Las mejores funciones de Google Chat
- Consigue una integración perfecta con las aplicaciones de Google Workspace para colaborar sin problemas entre herramientas como Gmail, Google Drive y Documentos de Google.
- Utiliza conversaciones encadenadas para una mejor organización, agrupando las respuestas bajo mensajes específicos para facilitar el seguimiento.
- Facilita las videollamadas directamente desde tus conversaciones de chat con una integración nativa de Meet.
Limitaciones de Google Chat
- Gemini solo está disponible en planes de pago.
- No es ideal para usuarios o equipos que no utilicen Google.
Precios de Google Chat
- Gratis para particulares.
- Plan Business Starter: 6 $ al mes por usuario.
- Plan Business Standard: 12 $ al mes por usuario.
- Plan Business Plus: 18 $ al mes por usuario.
Valoraciones y reseñas de Google Chat
- Capterra: 4,5/5 (más de 2000 opiniones)
- G2: No hay suficientes reseñas.
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Google Chat?
Google Chat nos permitió comunicarnos de manera eficiente dentro de Google Workspace, pero no ofrecía ninguna función única que lo diferenciara.
Google Chat nos permitió comunicarnos de manera eficiente dentro del entorno de trabajo de Google Workspace, pero no ofrecía ninguna función única que lo diferenciara.
9. Connecteam (la mejor para equipos sin escritorio y que priorizan los dispositivos móviles)
Connecteam es una plataforma de gestión de empleados diseñada para equipos que no trabajan en oficinas. Ofrece comunicación, programación y gestión de tareas en una sola app compatible con dispositivos móviles.
Esta herramienta es ideal para el comercio minorista, la hostelería y la logística, donde los empleados no pasan su tiempo en un escritorio, pero aún así necesitan tener una conexión a internet.
Con Connecteam, obtienes mucho más que solo mensajes.
Las mejores funciones de Connecteam
- Centraliza todos los contactos de trabajo a través del chat, el feed o el directorio.
- Obtenga un control de tiempo y una programación de turnos integrados.
- Mantén la supervisión y gestiona la comunicación interna a nivel de administrador.
Límites de Connecteam
- Funcionalidad limitada para equipos que trabajan en oficinas.
- Necesita muchas actualizaciones para disponer de todas las funciones.
Precios de Connecteam
- Plan básico: 29 $ al mes para 30 usuarios.
- Plan Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Connecteam
- G2: 4,7/5 (más de 700 opiniones)
- Capterra: 4,8/5 (más de 350 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Connecteam?
La aplicación es muy clara y fácil de usar tanto para los administradores como para nuestro personal. Ha centralizado varios de nuestros procesos, lo que ha mejorado la comunicación y agilizado las tareas administrativas.
La app es muy clara y fácil de usar, tanto para los administradores como para nuestro personal. Ha centralizado varios de nuestros procesos, lo que ha mejorado la comunicación y agilizado las tareas administrativas.
10. ProofHub (la mejor para la gestión visual de proyectos y la comunicación por texto entre equipos)
ProofHub es una herramienta de gestión de proyectos con funciones de comunicación integradas. Es ideal para equipos que desean centralizar la planificación de proyectos y los mensajes.
La herramienta te permite personalizar los flujos de trabajo con múltiples vistas para adaptarse a las necesidades de tu equipo: elige entre la vista Tablero, la vista Tabla, Gantt, Calendario, vista Equipo y más para aclarar las tareas y los plazos.
Las mejores funciones de ProofHub
- Realiza el seguimiento del tiempo dedicado a las tareas y establece la duración estimada para cada una de ellas.
- Accede a gráficos de Gantt, tableros Kanban y seguimiento de tareas.
- Planifica, realiza el seguimiento y gestiona proyectos de cualquier tamaño sin complicaciones.
Límites de ProofHub
- Funciones de colaboración en tiempo real con límites (sin videollamadas ni llamadas de voz).
- Menos integraciones en comparación con las herramientas de mensajería dedicadas.
Precios de Proofhub
- Plan Essential: 45 $ al mes (facturado anualmente)
- Control definitivo: 89 $ al mes (facturado anualmente)
Valoraciones y reseñas de Proofhub
- G2: 4,6/5 (más de 50 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 100 opiniones)
11. Ryver (la mejor para equipos que buscan una alternativa a Slack con gestión de tareas)
Ryver combina las funciones de una aplicación de chat para equipos similar a Slack con la gestión de tareas, lo que la convierte en una excelente alternativa para los equipos que desean tener un mayor control sobre sus flujos de trabajo.
Ofrece conversaciones encadenadas, uso compartido de archivos y asignación de tareas en una única plataforma fácil de usar.
Las mejores funciones de Ryver
- Consigue una gestión integrada de tareas con chats de equipo.
- Comparte archivos directamente desde Google Drive, Dropbox o Box.com.
- Crea webhooks y bots entrantes y salientes personalizados.
Limitaciones de Ryver
- Es difícil saber quién habla con quién en conversaciones grandes.
- La aplicación móvil es lenta.
Precios de Ryver
- Plan inicial: 34,50 $ al mes para un máximo de 12 usuarios.
- Plan estándar: 64,50 $ al mes para hasta 30 usuarios.
- Plan medio: 2 $ por usuario
- Plan Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Ryver
- G2: 4,4/5 (más de 150 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 40 opiniones)
12. Fleep (la mejor para la comunicación entre equipos sin correo electrónico)
Fleep está diseñada para equipos que trabajan en diferentes organizaciones. Ofrece una forma de comunicarse sin depender del correo electrónico. Es una herramienta basada en el chat que le permite comunicarse con equipos internos y socios externos en un solo lugar, lo que simplifica la colaboración.
Sin embargo, carece de algunas funciones avanzadas, como la gestión de tareas o la integración de aplicaciones de terceros, lo que la hace menos completa que otras herramientas.
Las mejores funciones de Fleep
- Gestiona y controla el acceso a la información de los empleados.
- Resalta los mensajes o enlaces importantes con la función Pinboard.
- Obtenga compatibilidad con el correo electrónico para usuarios que no utilizan Fleep.
Limitaciones de Fleep
- Las cuentas gratuitas tienen restricciones de tamaño para las imágenes.
- Las llamadas de voz tienen algunos fallos.
Precios de Fleep
- Plan Business: 5,5 $ al mes por usuario (facturado anualmente)
- Plan Enterprise: precios personalizados.
Valoraciones y reseñas de Fleep
- G2: No hay suficientes reseñas.
- Capterra: 4,7/5 (más de 30 opiniones)
13. Troop Messenger (ideal para equipos pequeños y medianos con necesidades de seguridad)
Troop Messenger está diseñada para equipos pequeños y de tamaño medio, y da prioridad a la seguridad y la facilidad de uso. Ofrece mensajería instantánea mediante chat, llamadas de voz y videollamadas, además del uso compartido de archivos y pantallas.
Esta herramienta es ideal para garantizar la privacidad de los datos y la seguridad de las comunicaciones, ya que está alojada en servidores locales seguros, lo que minimiza los riesgos de seguridad.
Las mejores funciones de Troop Messenger
- Aprovecha la seguridad adicional de los servidores locales y autohospedados.
- Envía mensajes que caducan con la función Burnout.
- Comparte archivos de texto, PDF, PPT, imágenes, vídeos y URL en chats individuales y grupales.
Límites de Troop Messenger
- No hay opción para grabar reuniones.
- Los filtros del área de chat permanecen ocultos.
Precios de Troop Messenger
- Prueba gratuita
- Plan Premium: 1 $ al mes por usuario.
- Plan Enterprise: 5 $ al mes por usuario.
- Autoalojamiento: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Troop Messenger
- G2: 4,6/5 (más de 50 reseñas)
- Capterra: No hay suficientes reseñas.
14. Workplace (ideal para grandes corporaciones que desean una experiencia similar a la de las redes sociales)
Workplace by Meta ofrece una experiencia similar a la de Facebook para la comunicación en equipo. Está diseñada para grandes corporaciones que desean una plataforma social familiar para la colaboración interna, con funciones como noticias, grupos y vídeo en directo.
Workplace se integra bien con otros productos de Meta, como WhatsApp e Instagram. Sin embargo, Workplace cerrará el 31 de mayo de 2026.
Las mejores funciones para el lugar de trabajo
- Consigue una interfaz similar a la de las redes sociales para las comunicaciones internas.
- Habilita la transmisión de vídeo en directo y las videollamadas grupales.
- Integración con WhatsApp y otras herramientas de Meta.
Limitaciones del lugar de trabajo
- La plataforma cerrará en dos años.
- No es ideal para equipos pequeños o entornos con una gran carga de gestión de proyectos.
Precios para empresas
- Plan básico: 4 $ al mes por usuario.
Valoraciones y reseñas sobre el lugar de trabajo
- G2: 4,0/5 (más de 1700 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 1300 opiniones)
15. Trello (la mejor para la gestión visual de tareas y la colaboración)
Trello es una herramienta de gestión de proyectos muy visual, ideal para equipos que organizan sus tareas con tableros, listas y tarjetas. Es intuitiva para planificar proyectos, realizar el seguimiento del progreso y colaborar en tiempo real con una sencilla función de arrastrar y soltar.
La interfaz fácil de usar de Trello y sus tableros de estilo Kanban lo hacen muy popular tanto para usuarios individuales como para equipos.
Las mejores funciones de Trello
- Consigue tableros de estilo Kanban para realizar un seguimiento visual de las tareas y moverlas entre columnas personalizables.
- Utiliza Power-Ups para la automatización de tareas e integrarlas con otras herramientas.
- Conecta las aplicaciones que tu equipo ya utiliza con tu flujo de trabajo de Trello.
Limitaciones de Trello
- No se trata de una herramienta de comunicación en sí, sino que está más orientada a la visualización de proyectos y la gestión de tareas.
- No hay dependencia de tareas integrada, por lo que resulta difícil realizar el seguimiento de varios proyectos.
Precios de Trello
- Free
- Plan estándar: 5 $ al mes por usuario.
- Plan Premium: 10 $ al mes por usuario.
- Plan Enterprise: desde 17,50 $ al mes para 50 usuarios.
Valoraciones y reseñas de Trello
- G2: 4,4/5 (más de 13 500 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 23 000 opiniones)
16. Rocket. Chat (ideal para equipos que buscan una herramienta de código abierto y altamente personalizable)
Rocket. Chat es una plataforma de comunicación de código abierto para operaciones gubernamentales, defensa y corporaciones de infraestructura crítica. Ofrece chat en tiempo real, conferencias de voz y vídeo, integraciones robustas con plataformas compatibles con el protocolo Matrix y la posibilidad de alojarla en sus propios servidores para mayor seguridad.
Rocket. El mayor punto fuerte de Chat es su flexibilidad: puedes ajustar la plataforma para satisfacer las necesidades específicas y los requisitos de seguridad de tu equipo.
Las mejores funciones de Rocket. Chatear
- Permita interacciones automatizadas y asistidas por agentes con los usuarios a través de sus canales preferidos.
- Obtenga alojamiento local para el control y la seguridad de los datos, lo que garantiza que su información confidencial permanezca dentro de su organización.
- Configura roles personalizados y aprovecha un sistema de permisos de usuario personalizable.
Limitaciones de Rocket. Chat
- Hay una curva de aprendizaje pronunciada para los usuarios sin conocimientos técnicos.
- Carece de documentación útil.
Precios de Rocket. Chatear
- Plan inicial: Gratis, gratuito/a
- Plan Pro: 4 $ al mes por usuario.
- Plan Enterprise: precios personalizados.
Valoraciones y reseñas de Rocket. Chatear
- G2: 4,2/5 (más de 300 reseñas)
- Capterra: 4,3/5 (más de 150 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Rocket. Chat?
Utilicé RocketChat durante un tiempo debido a las opciones de importación y puente de Slack. La verdad es que funcionó muy bien. No era tan bonito, pero ofrecía muchas posibilidades de personalización.
Utilicé RocketChat durante un tiempo debido a las opciones de importación y puente de Slack. La verdad es que funcionó muy bien. No era tan bonito, pero ofrecía muchas posibilidades de personalización.
💡 Consejo profesional: Establece un sistema de «compañeros de comunicación» que empareje a los miembros del equipo para revisar juntos los mensajes o actualizaciones importantes. Este enfoque fomenta la colaboración y promueve perspectivas diversas sobre la claridad. Verificar la comprensión ayuda a detectar posibles brechas de comunicación antes de que se agraven.
17. Brosix (la mejor para la comunicación segura con equipos remotos)
El trabajo asíncrono ha cambiado nuestra forma de colaborar. Sin embargo, la seguridad sigue siendo una preocupación fundamental en el teletrabajo. Brosix es una herramienta de comunicación diseñada teniendo en cuenta la seguridad más estricta.
Sus funciones de seguridad incluyen mensajería cifrada, llamadas de voz y videollamadas, uso compartido de pantalla y transferencia de archivos. Tanto si se trata de proyectos confidenciales como si solo necesitas un chat de equipo fiable, Brosix te respalda con su infraestructura segura.
Las mejores funciones de Brosix
- Registra las acciones de los usuarios con la supervisión y revisión de la actividad de los usuarios.
- Gestiona de forma centralizada las actividades de red del equipo, el estado de la red y los permisos de los usuarios.
- Crea tu propia red privada para equipos con transferencia de datos cifrada.
Limitaciones de Brosix
- Las alertas no siempre son puntuales.
- Los chats grupales se han eliminado y sustituido por Rooms, a costa de algunos inconvenientes.
Precios de Brosix
- Plan para startups: Gratis
- Plan Business: 4 $ al mes por usuario (facturado anualmente)
- Plan Premium: 6 $ al mes por usuario (facturado anualmente)
Valoraciones y reseñas de Brosix
- G2: 4,7/5 (más de 40 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 70 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Brosix?
Es autónoma; puedes configurar grupos y permisos. Fácil de configurar y usar. Hay muchas funciones nuevas, como tener una foto de perfil para mostrar junto con el nombre.
Es autónoma; puedes configurar grupos y permisos. Fácil de configurar y usar. Hay muchas funciones nuevas, como tener una foto de perfil para mostrar junto con el nombre.
📖 Lea también: Cómo el trabajo asíncrono cambia la colaboración
18. Workvivo (la mejor para el compromiso de los empleados y la comunicación interna)
Workvivo es una intranet social moderna diseñada para impulsar el compromiso y la comunicación de los empleados. Su interfaz familiar simplifica la conexión y la colaboración del equipo.
Funciones como actualizaciones en tiempo real, mensajería instantánea, intercambio de archivos, transmisiones en directo e incluso podcasts ayudan a crear un lugar de trabajo dinámico y conectado. También se integra con herramientas como Slack, Microsoft Teams y Zoom.
Las mejores funciones de Workvivo
- Gestiona un feed similar al de las redes sociales para el uso compartido de novedades y mensajes.
- Utiliza el sistema de reconocimiento y recompensas para levantar la moral.
- Integre más de 40 herramientas de RR. HH. como Zoom, BambooHR, Workday, Sage HR, etc.
Limitaciones de Workvivo
- No apto para la gestión detallada de proyectos.
- Puede distraer si se utiliza en exceso para actualizaciones sociales.
Precios de Workvivo
- Plan Business: A partir de 20 000 $ para entre 250 y 2000 empleados.
- Plan Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Workvivo
- G2: 4,8/5 (más de 1800 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 120 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Workvivo?
Nos encanta Workvivo Ul y tenemos muchos espacios para interactuar con personas con intereses similares. Nuestra empresa publica todas las noticias que suceden a nuestro alrededor y nos encanta especialmente el espacio Meme, es donde pasamos más tiempo.
Nos encanta Workvivo Ul y tenemos muchos espacios para interactuar con personas con los mismos intereses. Nuestra empresa publica todas las noticias que suceden a nuestro alrededor y nos encanta especialmente el espacio Meme, es donde pasamos más tiempo.
19. RingCentral (la mejor para reuniones de vídeo y comunicación empresarial)
RingCentral es un hub de comunicación basado en la nube que abarca todo, desde sistemas telefónicos empresariales hasta videoconferencias y mensajería para equipos. Es fácil de usar y se integra con aplicaciones populares como Google Workspace y Microsoft 365.
La herramienta es ideal para la comunicación en entornos de trabajo híbridos. Ofrece llamadas ilimitadas a EE. UU. y Canadá, reuniones de vídeo para hasta 200 personas y funciones como grabación de llamadas y buzón de voz en texto.
Las mejores funciones de RingCentral
- Permita videoconferencias de vídeo de alta calidad con hasta 200 participantes.
- Realice un seguimiento e informe sobre la calidad del servicio, el uso del sistema y otros indicadores clave de rendimiento.
- Integración sencilla con Microsoft 365, Google Workspace, Slack y más de 100 aplicaciones adicionales.
Límites de RingCentral
- Su uso implica una curva de aprendizaje pronunciada.
- La aplicación móvil presenta incidencias ocasionales.
Precios de RingCentral
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de RingCentral
- G2: 4/5 (más de 100 reseñas)
- Capterra: 4,3/5 (más de 200 opiniones)
20. Element (la mejor para la comunicación descentralizada y de código abierto)
Element es una herramienta de comunicación integral de código abierto basada en la red Matrix. El objetivo es que los equipos deseen una comunicación descentralizada sin depender de servidores de terceros.
Una de las funciones más destacadas de Element es su capacidad para operar en entornos de alta seguridad con opciones para implementaciones aisladas y puertas de enlace fronterizas seguras. Además, la arquitectura descentralizada garantiza que no haya un único punto de fallo en la red.
Las mejores funciones de Element
- Personalice las configuraciones y los permisos de red con Element Server Suite.
- Configure redes que se adapten a sus necesidades utilizando el estándar abierto Matrix.
- Accede a puentes con otras plataformas como Slack, IRC y más.
Límites de Element
- Aún no hay mensajes de voz en el sistema.
- Carece de un sistema push-to-talk para mensajes de voz.
Precios de Element
- Plan inicial: gratis para hasta 200 usuarios.
- Plan Business: 5 $ al mes por usuario (facturado anualmente)
- Plan Enterprise: 10 $ al mes por usuario (facturado anualmente)
- Plan soberano: Implementaciones personalizadas
Valoraciones y reseñas de Element
- G2: 4,3/5 (más de 25 reseñas)
- Capterra: No hay suficientes reseñas.
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Element?
Elige Element. Está disponible en todas las plataformas: Windows, OSX, Linux, Android e iOS. También puedes utilizarlo desde un navegador web. Es de código abierto y cuenta con cifrado de extremo a extremo. Además, no es necesario tener un número de teléfono móvil para registrarse. Incluso puedes alojar tu propio servidor Element.
Elige Element. Está disponible en todas las plataformas: Windows, OSX, Linux, Android e iOS. También puedes utilizarlo desde un navegador web. Es de código abierto y cuenta con cifrado de extremo a extremo. Además, no es necesario tener un número de teléfono móvil para registrarse. Incluso puedes alojar tu propio servidor Element.
ClickUp: tu solución integral para una colaboración fluida
Las aplicaciones de comunicación para equipos pueden marcar la diferencia en la eficiencia de tu trabajo. Elegir la aplicación de comunicación para equipos adecuada depende de tus necesidades específicas, ya sea una colaboración fluida, mensajería segura o una mayor productividad.
Pero si aún no estás seguro y quieres lo mejor de ambos mundos, con ClickUp no te equivocarás.
El chat está integrado en tu plataforma de gestión de proyectos, por lo que no es necesario cambiar de aplicación ni perder la concentración. Puedes chatear con tu equipo en tiempo real, compartir archivos e incluso enlazar tareas directamente a las conversaciones.
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