Cuando empiezas un nuevo proyecto con un cliente, una de las primeras cosas en las que debes centrarte es en ganarte su confianza. Tranquiliza a tus clientes con una propuesta de proyecto sólida, una declaración que aclare lo que tu agencia hará para ayudar al cliente a alcanzar sus metas.
Esta propuesta es básicamente un «diagnóstico» y un «plan de tratamiento». Le muestra al cliente que usted comprende su situación y describe los resultados del proyecto que su agencia creará para ayudarle a alcanzar su objetivo.
Aumente la confianza de los clientes en su proyecto propuesto con esta guía. Está repleta de buenas prácticas para redactar propuestas, ejemplos de propuestas de proyectos y una plantilla gratuita de propuesta de proyecto que le ayudará a reforzar sus argumentos.
Resumen de 60 segundos
- Introducción a las propuestas de proyectos y diferencias con otros documentos de proyectos.
- Qué incluir en una propuesta de proyecto
- Tipos de propuestas de proyectos
- Cómo redactar una propuesta de proyecto (ejemplos incluidos)
- Nuestros consejos para redactar una propuesta ganadora
- Plantillas y recursos para propuestas de proyectos
¿Qué es una propuesta de proyecto?
Una propuesta de proyecto es un documento que describe los resultados que su agencia creará y los objetivos que planea alcanzar a través del trabajo. Es un documento esencial del proyecto, y su objetivo principal es conseguir la aceptación de las partes interesadas.
La propuesta de proyecto resume los detalles de su proyecto y despierta el interés de las partes interesadas internas y externas. Debe describir su enfoque diagnóstico y prescriptivo para ayudarles a alcanzar sus objetivos.
Antes de profundizar en el tema, aclaremos la confusión que existe en torno a algunos tipos comunes de documentación de proyectos que pueden parecer iguales a una propuesta de proyecto.
Propuesta de proyecto frente a carta del proyecto
Una propuesta de proyecto es como una presentación: se crea antes de que se apruebe un proyecto y tiene como objetivo convencer a las partes interesadas o a los responsables de la toma de decisiones para que den luz verde al proyecto.
Ejemplo de propuesta de proyecto: Una propuesta para desarrollar una aplicación móvil destinada a mejorar la productividad de los empleados podría destacar el problema de los flujos de trabajo ineficientes, la solución propuesta (una aplicación móvil) y los beneficios esperados.
Una vez aprobado el proyecto, el pliego de condiciones formaliza la decisión. Es como el contrato o la declaración de intenciones del proyecto, que otorga al director del proyecto la autoridad para proceder.
Ejemplo de carta del proyecto: Una vez aprobado el proyecto de la aplicación, la carta del proyecto podría definir el alcance de la aplicación (por ejemplo, funciones como la gestión de tareas y el control de tiempo), identificar al director del proyecto y establecer hitos de alto nivel como «Finalización del prototipo en 2 meses».
Propuesta de proyecto frente a plan de proyecto
El plan y la propuesta del proyecto tienen algunos elementos en común, lo que puede generar confusión. Sin embargo, el plan del proyecto solo entra en juego después de que se haya aprobado la propuesta del proyecto.
El plan es como un anteproyecto: detalla cómo se ejecutará, supervisará y cerrará el proyecto.
Ejemplo de plan de proyecto: El plan de proyecto para la app podría incluir tareas específicas como «Diseñar la interfaz de usuario», recursos asignados, un cronograma detallado y estrategias de mitigación de riesgos (por ejemplo, formación de los usuarios para impulsar la adopción).
Propuesta de proyecto frente a caso de negocio
Las empresas utilizan los casos de negocio para justificar la necesidad de un proyecto o para dar prioridad a un proyecto sobre otro. Por lo tanto, aunque está relacionado con la propuesta de proyecto, se presenta antes que la propuesta (o junto con ella) y se centra en el porqué del proyecto.
Piense en el caso de negocio como una justificación detallada que muestra cómo el proyecto se alinea con los objetivos estratégicos y por qué vale la pena llevarlo a cabo.
Ejemplo de caso de negocio: El caso de negocio de la app podría incluir datos sobre cuánto tiempo pierden los empleados en procesos manuales, el retorno de la inversión previsto de la app y riesgos como las bajas tasas de adopción.
Veamos estas comparaciones de documentos de proyecto en una tabla para mayor claridad. Seguiremos con nuestro ejemplo de un proyecto para una aplicación de productividad.
| Documento | Objetivo | Cuándo se creó | Ejemplo de contenido | Destinatarios |
|---|---|---|---|---|
| Antes o junto con la propuesta | Para presentar el proyecto y obtener la aprobación. | Antes de la aprobación del proyecto | Problema: los procesos manuales reducen la productividad. Solución propuesta: una app móvil. | Ejecutivos, patrocinadores |
| Caso de negocio | Para justificar la viabilidad del proyecto y el retorno de la inversión. | Antes o junto con la propuesta | Análisis de coste-beneficio que muestra un retorno de la inversión del 120 % en dos años. | Responsables de la toma de decisiones, equipos financieros |
| Estatutos del proyecto | Para autorizar formalmente el proyecto. | Después de la aprobación del proyecto | Objetivos: Crear una app con gestión de tareas y control de tiempo. PM asignado: Alec. | Equipo del proyecto, patrocinadores |
| Plan del proyecto | Detallar cómo se ejecutará el proyecto. | Tras la aprobación del estatuto | Desglose de tareas, cronogramas, asignación de recursos, gestión de riesgos. | Equipo del proyecto, partes interesadas |
Componentes de una propuesta de proyecto
Una buena propuesta de proyecto debe incluir el quién, el qué, el dónde, el cuándo y el cómo de la solución que ofreces. A continuación te ofrecemos un resumen de lo que debe incluir tu propuesta de proyecto:
- Índice: un índice del contenido que se incluirá en la propuesta de proyecto y los números de página.
- Resumen ejecutivo : una declaración que describe los antecedentes del proyecto y ofrece una breve panorámica de lo que se incluye en la propuesta.
- Metas: el resultado a largo plazo o las metas del proyecto que el cliente desea alcanzar.
- Descripción del problema : un resumen de los obstáculos que se interponen en el camino hacia las metas del cliente.
- Declaración de valor: un resumen de cómo los servicios y la experiencia de su agencia resolverán el problema planteado y beneficiarán al cliente.
- Estrategia: la solución propuesta de alto nivel para alcanzar las metas del cliente.
- Alcance del proyecto: los servicios que se incluirán en el enfoque del proyecto de su agencia.
- Entregables del proyecto : tareas individuales dentro de los servicios que prestas que contribuyen a los objetivos del proyecto.
- Requisitos de recursos: una estimación de los recursos, como materiales, equipos y recursos humanos, que necesitará para ejecutar el proyecto.
- Medidas de éxito: métricas que se utilizarán para medir el éxito del proyecto (KPI).
- Cronogramas del proyecto : una hoja de ruta con las fechas en las que el cliente puede esperar los resultados del proyecto y los hitos clave a lo largo del mismo.
- Riesgos potenciales: detalles de los posibles riesgos para el proyecto debido a diversas razones y las estrategias de mitigación de riesgos que empleará.
- Casos prácticos: historias de éxito y testimonios de clientes con los que ha trabajado en proyectos similares.
- Coste y presupuesto del proyecto: los recursos económicos necesarios para completar la propuesta de proyecto. Incluya más de un paquete con intervalos de precios que se ajusten a los distintos presupuestos y metas del proyecto.
- Resumen del proyecto : una conclusión concreta que resume los detalles clave de la propuesta de proyecto.
- Próximos pasos: ¡No olvide incluir una llamada a la acción! Indique al cliente cómo empezar a trabajar con usted.
¿No sabe cómo unir todo esto? No se preocupe, ¡lo veremos más adelante!
Tipos de propuestas de proyectos
Hay varias situaciones en las que se puede enviar una propuesta de proyecto a un cliente:
- Propuesta de proyecto solicitada: un cliente potencial se pone en contacto con usted con una solicitud de propuesta (RFP) y usted envía una propuesta en respuesta.
- Propuesta de proyecto no solicitada: identifica en su CRM un cliente potencial que se ajuste a su perfil de cliente ideal (ICP) y envíele una propuesta de proyecto no solicitada para iniciar una conversación sobre la contratación sin que el cliente potencial tenga que dar el primer paso.
- Propuesta de proyecto informal: un enfoque más coloquial para una propuesta o una que no se haya solicitado específicamente a través de una solicitud de propuesta (RFP).
- Propuesta de renovación de proyecto: un cliente actual está a punto de renovar. Envía esta propuesta como requisito previo a la renovación para poder reevaluar tu relación actual y establecer nuevas metas. Incluye los aspectos más destacados y los logros del trabajo realizado hasta el momento.
- Propuesta de continuación del proyecto: realice un recordatorio o convenza a los clientes actuales para que continúen con el proyecto o proporcione detalles sobre cualquier tarea pendiente o nueva que pueda ser necesaria para completar el proyecto.
- Propuesta de proyecto complementaria: Identifica la necesidad de ampliar el alcance del trabajo de un proyecto existente y redefinir la relación con el cliente.
Lea también: Plantillas de propuestas comerciales
Las ventajas de redactar propuestas para proyectos
Una propuesta de proyecto bien redactada es una herramienta poderosa para mostrar a los clientes por qué contratar a su agencia es su mejor oportunidad para alcanzar el éxito.
En concreto, las propuestas de proyectos tienen algunas ventajas clave:
- Credibilidad: le proporciona una plataforma para demostrar su experiencia ante el cliente potencial.
- Diferenciación: Ofrezca al cliente potencial algo concreto que pueda presentar a las partes interesadas internas para comparar y contrastar sus servicios con los de otros competidores por el proyecto y conseguir la aceptación de los responsables de la toma de decisiones.
- Alineación: Alinea a los equipos internos y externos en cuanto a las metas y la visión de la propuesta de proyecto desde el principio.
Bonificación: Herramientas de planificación de proyectos
Cómo redactar una propuesta de proyecto en 8 pasos (ejemplos incluidos)
Una propuesta de proyecto puede ser un gran argumento de venta o una oportunidad perdida; la diferencia radica en el proceso que sigas para desarrollarla. Antes de empezar a redactar una propuesta de proyecto, centraliza la comunicación de tu equipo. A continuación, puedes establecer un proceso de planificación claro para que no se pase nada por alto.
Paso 1: Empieza por comprender el público y los objetivos de la propuesta.
Antes de escribir, pregúntese quién leerá la propuesta del proyecto y qué es lo que les interesa: ¿la viabilidad, el retorno de la inversión u otra cosa?
Piensa en lo que quieres conseguir con la propuesta: ¿quieres que aprueben el proyecto o que un patrocinador se comprometa con él? ¿Estás buscando financiación?
Adapta tu tono, enfoque y nivel de detalle para satisfacer sus expectativas. Por ejemplo, es posible que los ejecutivos quieran conocer los beneficios y riesgos generales, mientras que a los patrocinadores les interesen los detalles del presupuesto y el cronograma.
Paso 2: Redacte un resumen ejecutivo atractivo.
Un resumen ejecutivo es una breve descripción general de su propuesta de proyecto en solo un par de párrafos. Su objetivo es llamar la atención.
Elabore el resumen ejecutivo en torno al problema que se debe resolver, la solución que propone y los beneficios que se esperan obtener. Haga que sea atractivo: ¡es posible que el resumen sea lo único que lean algunas de las partes interesadas!
Veamos un ejemplo de resumen ejecutivo de una propuesta de proyecto utilizando el mismo concepto de una aplicación de productividad.
Ejemplo:
«Las ineficiencias del flujo de trabajo manual le cuestan a nuestra organización unas 500 horas al mes. Esta propuesta describe un plan para desarrollar una aplicación móvil de productividad que pueda realizar la automatización del seguimiento de tareas y mejorar la eficiencia. Con una inversión de 50 000 dólares, prevemos un retorno de la inversión del 120 % en dos años gracias al aumento de la productividad de los empleados».
💡Consejo profesional: Utilice ClickUp Docs, la herramienta de documentación colaborativa, para crear un resumen ejecutivo atractivo y sin errores con formato de texto enriquecido y realizar el uso compartido con su equipo con un solo clic.

Paso 3: Establezca los ajustes para los antecedentes del proyecto.
Explique el problema u oportunidad que impulsa el proyecto. Hable sobre:
- Cuál es el problema
- Por qué es importante para la organización
- La oportunidad, es decir, cómo la resolución del problema beneficiaría a la organización.
Si ya se ha intentado una solución anteriormente, incluya información sobre lo que se hizo y lo que se aprendió de ese esfuerzo.
Ejemplo: Volviendo al ejemplo de la aplicación de productividad, escribamos los antecedentes.
«La gestión actual de tareas depende en gran medida de procesos manuales, lo que da lugar a ineficiencias y errores. Los estudios demuestran que el 70 % de los empleados pierden una media de 3 horas semanales en tareas redundantes. La automatización de estos flujos de trabajo supone una oportunidad significativa para aumentar la productividad».
Paso 4: Proponga su solución
Describa claramente lo que propone y por qué es la mejor solución. Este paso le permite explicar en detalle su enfoque del proyecto.
Incluya:
- Breve panorámica general del proyecto
- Cómo aborda la solución el problema
- Resultados clave
Ejemplo:«Proponemos desarrollar una aplicación móvil de productividad con funciones de gestión de tareas y control de tiempo. La aplicación reducirá el esfuerzo manual, mejorará la precisión del seguimiento y proporcionará información útil a través de análisis».
Paso 5: Destaque los posibles beneficios
Enumere las razones por las que su público debería aprobar el proyecto. Céntrese en los beneficios y resultados cuantificables, utilizando métricas y proyecciones siempre que sea posible.
Si esta sección es muy larga, asegúrate de añadir también una breve lista con viñetas con los puntos más importantes para que resulte más fácil de leer.
Ejemplo:
- Aumento de la productividad: «Reduzca los flujos de trabajo manuales en un 40 %, lo que supone un ahorro de 200 horas al mes».
- Ahorro de costes: «Elimine 10 000 $ en costes anuales relacionados con la ineficiencia».
- Alineación estratégica: «Respalda nuestra meta de mejorar la eficiencia en un 20 %».
Paso 6: Proporcione un calendario o plan de alto nivel.
Describa cómo ejecutará el proyecto. Considérelo como una pequeña hoja de ruta que incluye los hitos principales, un cronograma aproximado y un presupuesto aproximado para el proyecto.
Puede utilizar un cronograma o un diagrama de Gantt para presentar esta información de forma visual.
Ejemplo:
- Fase 1: Investigación y diseño (mes 1)
- Fase 2: Desarrollo y pruebas (meses 2-3)
- Fase 3: Lanzamiento y formación (mes 4)
- Presupuesto estimado: 50 000 $ (desglose proporcionado en el apéndice A)
Paso 7: Evaluar los riesgos y proporcionar estrategias de mitigación
Todos los proyectos conllevan riesgos; en su propuesta, debe demostrar que ha pensado en los posibles retos y que tiene un plan para afrontarlos.
Ejemplo:
«Para abordar los posibles retos de adopción, incluiremos sesiones de formación y un programa piloto con 10 empleados antes del lanzamiento completo».
Paso 8: Termine con fuerza con una llamada a la acción.
Una vez expuesto su caso, concluya con una petición clara y convincente.
Repita sus observaciones sobre el valor esperado del proyecto, especifique lo que busca (aprobación, financiación, etc.) y sugiera un cronograma.
Ejemplo:
«Creemos que este proyecto representa una oportunidad única para mejorar la productividad y alinearnos con nuestras metas estratégicas. Solicitamos su aprobación para un presupuesto de 50 000 dólares con el fin de iniciar la fase 1 antes del 1 de febrero del próximo año».
Consejos para redactar una propuesta de proyecto ganadora
A continuación, le ofrecemos algunos consejos y sugerencias de expertos que le ayudarán a crear la propuesta de proyecto perfecta:
a. Investigue el producto y el sector de su posible cliente
Tu cliente potencial quiere una declaración que demuestre que comprendes su historia, su marca, su sector y sus clientes. Demuéstrale que lo entiendes y que sabes lo que le importa realizando una investigación para tu propuesta de proyecto.
Mientras realiza su investigación, tenga en cuenta lo siguiente:
- Antecedentes de la investigación: ¿Cuáles son los objetivos de su cliente que impulsan este proyecto? ¿Qué lagunas tiene su agencia en cuanto a conocimientos del sector que debe explorar durante la investigación de mercado?
- ¿Cuáles son los objetivos de su cliente que impulsan este proyecto?
- ¿Qué lagunas en el conocimiento del sector tiene su agencia que deba explorar durante la investigación de mercado?
- Metodología: ¿Cuánto tiempo tendrá para llevar a cabo su investigación? ¿Qué forma de recopilación de datos utilizará? ¿Realizará una auditoría de la competencia, encuestas a los clientes o un análisis de las deficiencias de la organización? Una vez recopilados los datos, ¿cómo los analizará? ¿Existen limitaciones en su investigación que deban tenerse en cuenta durante la planificación?
- ¿Cuánto tiempo tendrá para realizar su investigación?
- ¿Qué formulario de recopilación de datos utilizará?
- ¿Realizará una auditoría de la competencia, encuestas a los clientes o un análisis de las deficiencias de la organización?
- Una vez recopilados los datos, ¿cómo los analizará?
- ¿Existen límites en su investigación que deban tenerse en cuenta durante la planificación?
- Conclusiones clave: ¿Hay algún tema que destaque especialmente al realizar su investigación?
- ¿Hay algún tema que destaque especialmente a medida que avanza en su investigación?
- Referencias: ¿Qué recursos utilizó para desarrollar su investigación? ¿Son fiables las fuentes? ¿Son lo suficientemente diversas como para representar con precisión el sector?
- ¿Qué recursos utilizó para desarrollar su investigación?
- ¿Son fiables las fuentes?
- ¿Son las fuentes lo suficientemente diversas como para representar con precisión el sector?
- ¿Cuáles son los objetivos de su cliente que impulsan este proyecto?
- ¿Qué lagunas en el conocimiento del sector tiene su agencia que deba explorar durante la investigación de mercado?
- ¿Cuánto tiempo tendrá para realizar su investigación?
- ¿Qué formulario de recopilación de datos utilizará?
- ¿Realizará una auditoría de la competencia, encuestas a los clientes o un análisis de las deficiencias de la organización?
- Una vez recopilados los datos, ¿cómo los analizará?
- ¿Existen límites en su investigación que deban tenerse en cuenta durante el plan?
- ¿Hay algún tema que destaque especialmente a medida que avanza en su investigación?
- ¿Qué recursos utilizó para desarrollar su investigación?
- ¿Son fiables las fuentes?
- ¿Son las fuentes lo suficientemente diversas como para representar con precisión el sector?
No olvide documentar todos sus hallazgos en la plantilla del plan de investigación de usuarios de ClickUp para poder consultar fácilmente su análisis en la propuesta del proyecto.
b. Haga una lluvia de ideas con su equipo interno.
¡Armado con su investigación, reúna a las tropas! Es hora de colaborar con su equipo interno sobre cómo puede resolver las necesidades del cliente antes de ponerlo por escrito.
Hagan una lluvia de ideas juntos utilizando herramientas que permitan a los equipos compartir ideas y debatir cada una de sus perspectivas únicas sobre el proyecto, para finalmente dar con las mejores ideas.
Los mapas mentales de ClickUp y las pizarras virtuales de ClickUp son ideales para este fin.
c. Utilice herramientas de gestión de proyectos.
Podrá crear su propuesta de proyecto de forma más eficiente utilizando una herramienta de gestión de proyectos. Aquí tiene algunas herramientas de gestión de proyectos de ClickUp que le serán de ayuda:
- Campos personalizados: los campos personalizados de ClickUp le permiten asignar valores únicos a tareas como presupuestos, propietarios de tareas, fechas límite y mucho más.
- Diagrama de Gantt: Es fácil definir cronogramas cuando se observan las tareas en la vista de diagrama de Gantt de ClickUp, donde se pueden definir las dependencias entre tareas y distribuir los entregables del proyecto en orden secuencial.
- Listas de control: a veces, solo necesitas una simple lista de tareas pendientes para asegurarte de que has asignado cada parte del proyecto; ¡ahí es donde las listas de control resultan muy útiles! Etiqueta fácilmente a los propietarios de las tareas, establece fechas límite y notifica al equipo del proyecto cuando las tareas estén completadas con un solo clic.

d. Sea claro, conciso y visual.
Los patrocinadores y las partes interesadas del proyecto están muy ocupados y agradecerán la brevedad.
Limite su propuesta a un par de páginas y redacte un texto sencillo y conciso. Además, dé a su equipo de proyecto interno la oportunidad de revisar y señalar cualquier modificación necesaria antes de enviar la propuesta de proyecto.
Utilice gráficos, infografías o tablas para dividir el texto visualmente y hacer que los datos sean más fáciles de digerir.
💡Consejo profesional: Utilice el escritor de IA de ClickUp Brain para pulir su propuesta en cuestión de minutos.

e. Utilice plantillas de propuestas de proyectos.
Ahorre tiempo y mantenga sus propuestas de proyectos acordes con la marca gracias a las plantillas estandarizadas. Puede crear su propia plantilla o simplemente utilizar la plantilla de propuesta de proyecto de ClickUp. Le ayudará a organizar, priorizar y gestionar las propuestas de sus clientes en un solo lugar.
💡Consejo profesional: ¿Envía muchos correos electrónicos con propuestas? Haz que este paso sea rápido, fácil y coherente en todos los equipos creando una plantilla de correo electrónico estandarizada en ClickUp.
f. Seguimiento
No deje escapar a los clientes potenciales. Realice el seguimiento de cada fase de sus propuestas de proyecto para saber quién es el responsable de ponerse en contacto con el cliente potencial y cuándo fue la última vez que su equipo se comunicó con él.
Con ClickUp, es fácil realizar el seguimiento del ciclo de vida del cliente en tiempo real gracias a los campos personalizados. Puede definir las fases de sus propuestas de proyecto mediante campos personalizados, asignar roles, establecer fechas límite para los seguimientos rutinarios y etiquetar a los miembros del equipo.
También puede enviar correos electrónicos y comentarios a los clientes directamente desde la ventana de tareas, lo que le proporciona un registro claro de cada comunicación con el cliente.
Plantillas de propuestas de proyectos y otros recursos
- Plantillas de propuestas de proyectos
- Plantilla de servicios profesionales
- Plantilla de plan de proyecto creativo
- Plantilla para la planificación de propuestas de agencias creativas
- Plantilla de plan de proyecto de consultoría
- Plantilla para propuestas de subvenciones
- Plantillas de consultoría
- Plantillas de solicitud de presupuesto
Utilice ClickUp para su próxima propuesta de proyecto.
Esperamos que estos ejemplos, plantillas y consejos sobre propuestas de proyectos le ayuden a sentirse más seguro a la hora de crear un documento ganador.
La clave del éxito de las propuestas de proyectos es contar con un equipo que colabore de forma eficaz. Y eso es precisamente lo que ClickUp le permite hacer.
Reunimos todas sus herramientas, documentos, equipos, paneles, presupuestos y flujos de trabajo en un único software de gestión de proyectos. Todo ello como esfuerzo para poner fin a los cambios de contexto y a los flujos de trabajo aislados que se producen al trabajar con múltiples herramientas.
¿Qué es mejor?
Contamos con más de 1000 integraciones de aplicaciones y una biblioteca completa de plantillas gratuitas creadas por expertos en gestión de proyectos que facilitan la creación de flujos de trabajo. Ya no tendrá que dedicar su valioso tiempo a crear cada proceso y procedimiento desde cero.
Ya está aquí, esperándote en ClickUp. Empieza hoy mismo, totalmente gratis , y descubre por qué tantas empresas se están pasando a ClickUp.



