Probablemente haya tenido días en los que ha estado corriendo de un lado a otro, completando tareas, respondiendo correos electrónicos y supervisando a su equipo, todo al mismo tiempo. Y, antes de darse cuenta, el día ha terminado.
Es fácil perderse en los detalles, ¿verdad?
El software de gestión empresarial le permite tomar el control. Estas herramientas le permiten organizar tareas, realizar un seguimiento del progreso y mejorar la colaboración en equipo.
Si está buscando formas de optimizar las operaciones de su empresa, aquí tiene los 21 mejores programas de software empresarial que le ayudarán a trabajar de forma más inteligente y a alcanzar sus metas. 🎯
⏰ Resumen de 60 segundos
Estos son nuestros favoritos entre los mejores programas de gestión empresarial:
- ClickUp ( El mejor software todo en uno para la gestión de proyectos)
- Odoo (el mejor paquete de gestión empresarial de código abierto)
- Monday. com (El mejor software de automatización del flujo de trabajo visual)
- Trello (el mejor software de gestión de tareas basado en Kanban)
- NetSuite (La mejor solución de planificación de recursos empresariales basada en la nube)
- QuickBooks (El mejor software de contabilidad para pequeñas empresas)
- Scoro (La mejor solución integral de gestión del trabajo y business intelligence)
- Asana (El mejor software de colaboración en equipo y seguimiento del trabajo)
- Jira (el mejor sistema de desarrollo ágil y seguimiento de problemas)
- Wrike (El mejor software de gestión de carteras de proyectos escalable)
- ProofHub (El mejor software para la revisión y aprobación de proyectos creativos)
- Pipedrive (el mejor software de gestión del proceso de ventas)
- FreshBooks (el mejor software de seguimiento de facturas y gastos)
- Bitrix24 (La mejor plataforma de colaboración social para empresas)
- HoneyBook (El mejor software de gestión de clientes para profesionales creativos)
- Zoho One (Mejor suite de aplicaciones SaaS integradas)
- Xero (El mejor software de contabilidad por partida doble)
- Microsoft Dynamics 365 (Mejor plataforma de gestión de relaciones con la corporación)
- Salesforce (El mejor ecosistema de gestión de relaciones con los clientes)
- HubSpot (La mejor plataforma de automatización de marketing entrante)
- Connecteam (el mejor software de gestión de empleados para dispositivos móviles)
¿Qué debe buscar en un software de gestión empresarial?
Seleccionar el software de gestión empresarial adecuado influye en la ejecución de los proyectos e es, la productividad del equipo y los resultados finales. Antes de invertir en una solución, tenga en cuenta estas funciones esenciales:
- Experiencia del usuario: Encuentre un software que ofrezca una navegación intuitiva, menús claros y flujos de trabajo sencillos que capaciten a los empleados de todos los departamentos
- Capacidad de integración: Busque conectores preintegrados y API abiertas que permitan un flujo de datos fluido entre su CRM, contabilidad y otras aplicaciones críticas para su empresa
- Potencial de automatización: Busque una herramienta para optimizar las tareas repetitivas mediante la automatización inteligente del flujo de trabajo de la e con reglas de automatización personalizadas y notificaciones desencadenantes
- Información sobre datos: Asegúrese de que el software ofrece paneles dinámicos, análisis de tendencias y la capacidad de generar informes detallados que se ajusten a los objetivos de su empresa
- Estándares de seguridad: Priorice las soluciones que ofrecen control de acceso basado en roles, cifrado, copias de seguridad periódicas y certificaciones de cumplimiento para su sector
- Capacidades remotas: Elija un software que ofrezca apps móviles totalmente funcionales o interfaces web receptivas para los miembros del equipo que trabajan de forma remota o viajan con frecuencia
💡Consejo profesional: La gestión eficiente de proyectos es un aspecto clave de la gestión empresarial. Descubra cómo la IA puede ayudarle a conseguirlo. 👇🏼
Los 21 mejores programas de gestión empresarial
Encontrar el software de gestión empresarial adecuado puede resultar abrumador. Para ayudarle a decidir, hemos reunido 21 de las mejores herramientas. Cada una ofrece funciones únicas para respaldar la planificación operativa, impulsar la productividad y mantener a su equipo en el buen camino.
Echemos un vistazo más de cerca a estas opciones. 📈
1. ClickUp (el mejor software todo en uno para la gestión de proyectos)
El primero de nuestra lista es ClickUp, la app, aplicación, que lo tiene todo para el trabajo. 🤩 Proporciona herramientas para gestionar las operaciones empresariales de principio a fin. Al combinar el software de gestión de proyectos ClickUp y la solución de operaciones ClickUp, optimiza diversos aspectos de la empresa, desde la correlación de procesos hasta las operaciones y la colaboración en equipo.
Toda gran decisión empresarial comienza con una idea. Las pizarras de ClickUp proporcionan un espacio interactivo para que los equipos puedan intercambiar ideas, planificar y correlacionar flujos de trabajo, y visualizar flujos de trabajo y procesos de forma colaborativa. Por ejemplo, un equipo de diseño de productos puede utilizar una pizarra para esbozar la experiencia del usuario (UX) de un nuevo producto, correlacionar funciones y definir la hoja de ruta del desarrollo. Con elementos visuales como notas adhesivas, diagramas de flujo y conectores, los equipos pueden estructurar sus ideas y convertirlas instantáneamente en tareas
Una vez estructuradas las ideas, es necesario documentarlas. ClickUp Docs permite a los equipos crear, compartir y colaborar en documentos directamente desde la plataforma. Por ejemplo, si vas a lanzar una campaña de marketing, puedes redactar un documento en el que se describan las metas, las estrategias y los plazos. Los miembros del equipo pueden dejar comentarios, etiquetar a los colaboradores y actualizar el documento en tiempo real.
Estas funciones amplían aún más la funcionalidad de ClickUp cuando se combinan con la solución CRM de ClickUp, que actúa como un repositorio centralizado para toda la información relacionada con sus clientes. Integrado con funciones como la gestión de proyectos por correo electrónico de ClickUp, permite a sus equipos capturar inmediatamente los comentarios y las solicitudes de los clientes y convertirlos en tareas que se pueden rastrear.
Las tareas de ClickUp permiten a tu equipo dividir los proyectos en pasos prácticos, asignar tareas a los miembros del equipo, establecer plazos y realizar un seguimiento del progreso, todo ello desde una interfaz unificada. Supongamos que estás planificando el lanzamiento de un producto. Puedes crear tareas para diseñar materiales de marketing, crear páginas de productos y preparar campañas de correo electrónico.
Con las dependencias de ClickUp, puedes garantizar que el trabajo fluya sin problemas al enlazar tareas relacionadas. Esto puede incluir cualquier cosa, como asegurarte de que el equipo de desarrollo solo comience a codificar una vez que el equipo de diseño haya finalizado los wireframes.
ClickUp Brain, un asistente integrado con IA, te ayuda a optimizar aún más tus flujos de trabajo. Aprende de tus patrones de gestión de tareas para ofrecer sugerencias inteligentes que te permitan priorizar las tareas de forma eficiente, recopila información y conocimientos de cualquier parte del entorno de trabajo y ayuda a automatizar las tareas. Por ejemplo, si estás gestionando varias tareas con plazos conflictivos, ClickUp Brain puede sugerirte qué tareas abordar primero en función de su urgencia e importancia. Se adapta continuamente a los cambios de prioridades, lo que garantiza que tu equipo se centre en el trabajo de alto impacto sin desviarse del camino.
Las mejores funciones de ClickUp
- Trabaja y chatea utilizando un único entorno de trabajo con la función integrada ClickUp Chat
- Automatice las tareas repetitivas y los desencadenantes para liberar tiempo y dedicarlo a trabajos más importantes con las automatizaciones de ClickUp
- Establezca y realice un seguimiento de los objetivos empresariales con ClickUp Goals, dividiéndolos en tareas medibles
- Integra ClickUp con herramientas como Google Drive y Salesforce para centralizar tu trabajo y mejorar la colaboración en la corporación con las integraciones de ClickUp
- Aproveche su amplio intervalo de más de 1000 plantillas de ClickUp para estandarizar los flujos de trabajo, reducir el tiempo de configuración y garantizar la coherencia en todos los procesos de su equipo
Limitaciones de ClickUp
- Los usuarios pueden enfrentarse a una curva de aprendizaje al configurar reglas de automatización complejas
- Algunas integraciones de terceros pueden tener una funcionalidad limitada o retrasos ocasionales en la sincronización
Precios de ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: 7 $ al mes por usuario
- Business: 12 $ al mes por usuario
- Enterprise: Contacte con nosotros para obtener información sobre precios
- ClickUp Brain: Añádalo a cualquier plan de pago por 7 $ al mes por usuario
Valoraciones y opiniones sobre ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 10 000 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 4000 opiniones)
🔍 ¿Sabías que...? Se espera que el mercado global de software empresarial crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 11,3 % entre 2023 y 2030, impulsado por el aumento del volumen de datos y las necesidades de automatización.
2. Odoo (el mejor paquete de gestión empresarial de código abierto)
Odoo adopta un enfoque modular para la gestión empresarial, lo que permite a los equipos integrar diferentes funciones en una sola plataforma. Su estructura de código abierto permite la personalización, mientras que su escalabilidad lo hace adaptable a empresas de diversos tamaños con capacidades multiempresa, multialmacén e incluso multilingües.
¿Necesita personalización? El backend de Odoo sirve como plataforma de desarrollo para soluciones a medida. Con controles de acceso integrados, implementación en la nube y en las instalaciones, e integraciones de terceros, garantiza la seguridad, la escalabilidad y la eficiencia.
Las mejores funciones de Odoo
- Personalice los flujos de trabajo activando o desactivando más de 2500 módulos empresariales en función de las necesidades operativas
- Realice un seguimiento del inventario en tiempo real y optimice los flujos de trabajo de la cadena de suministro para una gestión eficiente de los recursos
- Obtenga información detallada sobre su empresa con análisis en tiempo real y seguimiento del rendimiento
- Utilice la interfaz móvil de Odoo para gestionar las actividades del equipo de ventas desde cualquier lugar
Limitaciones de Odoo
- Requiere conocimientos técnicos para su personalización y tiene una curva de aprendizaje para los usuarios sin conocimientos técnicos
- Proceso de implementación complejo para organizaciones de mayor tamaño
Precios de Odoo
- Free
- Estándar: 31 $ al mes por usuario
- Personalizado: 46,80 $ al mes por usuario
Valoraciones y opiniones sobre Odoo
- G2: 4,3/5 (más de 290 opiniones)
- Capterra: 4,3/5 (más de 1210 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Odoo?
[…] Lo primero que me llamó la atención fue que muchas de las opciones y el diseño de la interfaz de usuario eran excelentes. Acceso a registros desde múltiples lugares, flexibilidad, rendimiento ágil. Todo bien. ¿Pero el back-end, la importación de registros, la personalización? Plagado de comportamientos inconsistentes, errores y, sencillamente, malas decisiones de diseño del sistema. En mi opinión, se necesitaba más tiempo del razonable solo para rellenar el sistema correctamente, y eso antes de llegar a la personalización y adaptación con un desarrollador. Era como una idea fantástica de un programa envuelta en una ejecución confusa y mal documentada. […]
[…] Lo primero que me llamó la atención fue que muchas de las opciones y el diseño de la interfaz de usuario eran excelentes. Acceso a los registros desde múltiples lugares, flexibilidad, rendimiento ágil. Todo bien. ¿Pero el back-end, la importación de registros, la personalización? Plagado de comportamientos inconsistentes, errores y, sencillamente, malas decisiones de diseño del sistema. En mi opinión, se necesitaba más tiempo del razonable solo para rellenar el sistema correctamente, y eso antes de llegar a la personalización y adaptación con un desarrollador. Era como una idea fantástica de un programa envuelta en una ejecución confusa y mal documentada. […]
💡 Consejo profesional: Audite el uso del software trimestralmente para identificar funciones infrautilizadas y eliminar herramientas que no aportan valor. Muchas empresas pagan por complementos innecesarios que no repercuten en la productividad.
3. Monday. com (Mejor plataforma de automatización visual del flujo de trabajo)
¿Alguna vez ha sentido que la gestión de proyectos es más caótica que clara? Monday.com ayuda a los equipos a optimizar los flujos de trabajo con tableros visuales, automatización y seguimiento de tareas sin esfuerzo
Su interfaz de arrastrar y soltar facilita la configuración de los flujos de trabajo, mientras que las vistas múltiples de los proyectos permiten que todos estén en la misma página. Además, puedes conectarte directamente con los miembros de tu equipo dentro de las tareas a través de comentarios, @menciones y archivos adjuntos.
Las mejores funciones de Monday.com
- Desencadene acciones en diferentes fases de los proyectos con funciones de automatización
- Conéctese con las principales herramientas empresariales para optimizar la comunicación y el uso compartido de datos, y gestionar equipos en diferentes plataformas
- Realice un seguimiento del progreso de los proyectos y del rendimiento del equipo a través de paneles personalizables
- Colabore en tiempo real con los miembros de su equipo creando y editando documentos simultáneamente
Límites de Monday.com
- La configuración inicial puede resultar compleja para procesos empresariales específicos
- La funcionalidad de la aplicación móvil es limitada en comparación con la versión de escritorio
Precios de Monday.com
- Free
- Básico: 12 $ al mes por usuario
- Estándar: 14 $ al mes por usuario
- Pro: 24 $ al mes por usuario
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Monday.com
- G2: 4,6/5 (más de 910 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 5380 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Monday.com?
La interfaz de usuario y el aspecto visual son excelentes... Sin embargo, algunas funciones que deberían estar configuradas de forma predeterminada en un CRM deben personalizarse o, en algunos casos, simplemente no se pueden realizar. El peor ejemplo de esto es Calendario Eventos. Debería poder hacer que monday.com vea que tengo un evento en mi calendario con «John Smith», asociarlo en función del correo electrónico porque él está en la invitación y, a continuación, añadirlo como una actividad en su tarjeta de contacto, etc. Pero no funciona.
La interfaz de usuario y el aspecto visual son excelentes... Sin embargo, algunas funciones que deberían estar configuradas de forma predeterminada en un CRM deben personalizarse o, en algunos casos, simplemente no se pueden realizar. El peor ejemplo de esto es Calendario Eventos. Debería poder hacer que monday.com vea que tengo un evento en mi calendario con «John Smith», asociarlo en función del correo electrónico porque él está en la invitación y, a continuación, añadirlo como una actividad en su tarjeta de contacto, etc. Pero no funciona.
🧠 Dato curioso: ¡La gestión de proyectos solo tiene unas décadas de antigüedad! Comenzó a ganar terreno a principios de la década de 1960, cuando las empresas reconocieron las ventajas de organizar el trabajo en torno a proyectos.
4. Trello (el mejor software de gestión de tareas basado en Kanban)
Trello mantiene todo a la vista con sus tableros, listas y tarjetas al estilo Kanban, lo que facilita ver el progreso de un vistazo. Puedes personalizar los tableros con fondos, rótulos y campos personalizados, o cambiar de vista, como Calendario y Cronograma, para adaptarlos a tu flujo de trabajo.
¿Necesita realizar actualizaciones rápidas? Además, su edición en tiempo real permite a su equipo trabajar juntos a la perfección: añada comentarios, comparta archivos y etiquete a compañeros de equipo para colaborar al instante, todo en un solo lugar.
Las mejores funciones de Trello
- Utilice Butler, el asistente de IA de Trello, para configurar automatizaciones y comandos para tareas repetitivas
- Integra herramientas empresariales esenciales como Slack, Jira, Salesforce y muchas más con Power-Ups para mejorar la funcionalidad
- Visualice los cronogramas, las fechas límite y las cargas de trabajo de los proyectos mediante múltiples vistas de flujo de trabajo
- Personalice los tableros para que funcionen como CRM, calendarios editoriales o sistemas de tickets
Limitaciones de Trello
- Capacidades integradas limitadas de elaboración de informes, control de tiempo y análisis
- Los proyectos complejos pueden requerir varios tableros, lo que resulta inconveniente para duraciones prolongadas
Precios de Trello
- Free
- Estándar: 6 $ al mes por usuario
- Premium: 12,50 $ al mes por usuario
- Enterprise: 17,50 $ al mes por usuario (facturado anualmente para 50 usuarios)
Valoraciones y opiniones sobre Trello
- G2: 4,4/5 (más de 13 660 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 23 390 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Trello?
Lo encuentro casi perfecto para mis necesidades, ya que soy una persona visual. El único problema que tengo es con la forma en que gestiona las fechas límite y los recordatorios. Me parece un poco contraintuitivo que la hora predeterminada/por defecto para la fecha límite de un elemento sea la hora exacta en la que se está redactando la tarjeta. A menudo se me olvida configurar la hora y todas estas tareas vencen en momentos aleatorios. Tampoco es útil para tareas periódicas. […]
Lo encuentro casi perfecto para mis necesidades, ya que soy una persona visual. El único problema que tengo es con la forma en que gestiona las fechas límite y los recordatorios. Me parece un poco contraintuitivo que la hora predeterminada para la fecha límite de un elemento sea la hora exacta en la que se está redactando la tarjeta. A menudo se me olvida ajustar la hora y todas estas tareas vencen en momentos aleatorios. Tampoco es útil para tareas periódicas. […]
💡 Consejo profesional: Supervise los patrones de uso del software para identificar ineficiencias. Si hay funciones que no se utilizan, reevalúe su necesidad o proporcione formación adicional para ayudar a los equipos a sacarle el máximo partido.
📮ClickUp Insight: El 83 % de los trabajadores del conocimiento dependen principalmente del correo electrónico y el chat para la comunicación en equipo. Sin embargo, casi el 60 % de su jornada laboral se pierde cambiando entre estas herramientas y buscando información.
Con una app, aplicación, para todo el trabajo como ClickUp, ¡tu gestión de proyectos, mensajería, correos electrónicos y chats convergen en un solo lugar! ¡Es hora de centralizar y dinamizar!
5. NetSuite (la mejor solución de planificación de recursos empresariales basada en la nube)
NetSuite combina ERP, CRM y comercio electrónico, proporcionando a las empresas todo lo que necesitan para gestionar las finanzas, el inventario y las relaciones con los clientes. Con una potente automatización y información en tiempo real, ayuda a las corporaciones a optimizar flujos de trabajo complejos y mantenerse a la vanguardia.
Si dirige una operación global o con múltiples entidades, NetSuite tiene la flexibilidad y la profundidad necesarias para controlar todo sin tener que hacer malabarismos con múltiples sistemas.
Las mejores funciones de NetSuite
- Simplifique la contabilidad, el reconocimiento de ingresos y la planificación financiera con compatibilidad para operaciones con múltiples monedas y múltiples subsidiarias
- Obtenga información en tiempo real sobre todos los aspectos de su empresa con herramientas integradas de análisis, paneles y (elaboración de) informes
- Gestione operaciones internacionales sin problemas con compatibilidad multilingüe, multitributaria y de cumplimiento normativo para empresas globales
- Utilice herramientas avanzadas para el almacenamiento, la recogida y los recuentos de ciclo, lo que se traduce en una reducción de los errores y un aumento de la productividad
Limitaciones de NetSuite
- La configuración y la personalización requieren conocimientos técnicos, y funciones como Smart Counting son caras
- Opciones de personalización limitadas para la gestión de inventario
Precios de NetSuite
- Precios personalizados
Valoraciones y opiniones sobre NetSuite
- G2: 4/5 (más de 3660 opiniones)
- Capterra: 4,2/5 (más de 1680 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre NetSuite?
Lo mejor de Netsuite es que, si tienes conocimientos tecnológicos razonables, puedes encargarte tú mismo de las tareas de administración de TI. Casi todo el software de terceros que compras se conecta directamente a Netsuite y puedes administrarlo tú mismo. Es perfecto para SaaS. La elaboración de informes de Netsuite es pésima. Tienes que empezar con uno de sus informes estándar (IS, BS, etc.) y modificarlo hasta convertirlo en el informe personalizado que desees.
Lo mejor de Netsuite es que, si tienes conocimientos tecnológicos razonables, puedes encargarte tú mismo de las tareas de administración de TI. Casi todo el software de terceros que compras se conecta directamente a Netsuite y puedes administrarlo tú mismo. Es perfecto para SaaS. La elaboración de informes de Netsuite es pésima. Tienes que empezar con uno de sus informes estándar (IS, BS, etc.) y modificarlo hasta convertirlo en el informe personalizado que desees.
6. QuickBooks (el mejor software de contabilidad para pequeñas empresas)
Gestionar las finanzas de una empresa no tiene por qué ser un quebradero de cabeza.
QuickBooks lo mantiene todo bajo control: realice un seguimiento de los ingresos y clasifique los gastos sin perderse en hojas de cálculo. Sus funciones de categorización inteligente de transacciones, herramientas de facturación y gestión fiscal simplifican los procesos financieros complejos, lo que lo convierte en una solución preferida.
¿Necesita prepararse para la temporada de impuestos? Mantenga sus registros organizados, capture los recibos sobre la marcha y sincronícelos con su banco para evitar sorpresas de última hora.
Las mejores funciones de QuickBooks
- Genere y personalice facturas mientras automatiza los recordatorios de pago para acelerar los cobros
- Calcule y gestione los impuestos de forma eficiente con herramientas de cumplimiento normativo y funciones de elaboración de informes integradas
- Cree informes financieros, análisis de flujo de caja y paneles de control del rendimiento para tomar mejores decisiones
- Colabore de forma segura con contables y miembros del equipo mediante permisos basados en roles
Limitaciones de QuickBooks
- Rendimiento más lento durante las temporadas altas de impuestos al procesar grandes volúmenes de transacciones
- Las funciones de gestión de inventario son limitadas en los planes básicos, lo que requiere software adicional para un seguimiento avanzado
Precios de QuickBooks
- Inicio sencillo: 19 $ al mes
- Essentials: 28 $ al mes (para tres usuarios)
- Más: 40 $ al mes (para cinco usuarios)
- Avanzado: 76 $ al mes (hasta 25 usuarios)
Valoraciones y opiniones sobre QuickBooks
- G2: 4/5 (más de 3390 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 20 690 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre QuickBooks?
La curva de aprendizaje puede ser pronunciada para los nuevos usuarios, especialmente aquellos que no están familiarizados con el software de contabilidad. Algunos usuarios pueden encontrar limitadas las opciones de personalización, lo que puede ser un inconveniente para las empresas con necesidades específicas. Ocasionales fallos del sistema que interrumpen el flujo de trabajo. A pesar de estos inconvenientes, Quickbooks Online sigue siendo una herramienta robusta y fiable para gestionar las tareas contables de forma eficiente.
La curva de aprendizaje puede ser pronunciada para los nuevos usuarios, especialmente para aquellos que no están familiarizados con el software de contabilidad. Algunos usuarios pueden encontrar limitadas las opciones de personalización, lo que puede ser un inconveniente para empresas con necesidades específicas. Ocasionales fallos del sistema que interrumpen el flujo de trabajo. A pesar de estos inconvenientes, Quickbooks Online sigue siendo una herramienta robusta y fiable para gestionar las tareas contables de forma eficiente.
🧠 Dato curioso: La palabra «emprendedor» proviene del verbo francés entreprendre, que significa «emprender». Originalmente se refería a las personas que organizaban y dirigían empresas, a menudo asumiendo riesgos financieros.
7. Scoro (la mejor solución integral de gestión del trabajo y business intelligence)
Scoro mantiene todo en perfecto funcionamiento, por lo que no hay que luchar por encontrar actualizaciones de proyectos ni perseguir facturas. Planifica tareas, asigna recursos y realiza un seguimiento del progreso sin perder de vista los presupuestos.
Facturación y seguimiento de gastos gestione el cálculo de números y los informes detallados le permitirán ver claramente qué funciona y qué no.
Las mejores funciones de Scoro
- Genere facturas personalizables a partir de presupuestos o informes de trabajo y conviértalas en archivos PDF personalizados con el módulo de gestión financiera
- Planifique y ejecute proyectos utilizando plantillas, seguimiento de hitos y herramientas de asignación de recursos
- Supervise los indicadores clave de rendimiento con paneles personalizables en tiempo real y gráficos (diagramas de) Gantt
- Acceda a una perspectiva de 360 grados de cada cliente, incluyendo datos de contacto, historial de comunicaciones, proyectos, archivos, presupuestos y facturas
Limitaciones de Scoro
- La configuración requiere tiempo y una planificación estratégica para configurar todos los módulos de forma eficaz
- Los usuarios informan de problemas con la integración del correo electrónico y de un rendimiento lento al procesar informes complejos o gestionar varios usuarios simultáneamente
Precios de Scoro
- Imprescindible: 28 $ al mes por usuario
- Estándar: 42 $ al mes por usuario
- Pro: 71 $ al mes por usuario
- Ultimate: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Scoro
- G2: 4,5/5 (más de 400 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 235 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Scoro?
Scoro me ha ayudado constantemente y ha mejorado la productividad del equipo. Por otro lado, algunas funciones han desaparecido y las dificultades ocasionales en las búsquedas le impiden ser perfecto. Aunque tiene mucho potencial y enormes posibilidades, estoy deseando ver cómo se adapta.
Scoro me ha ayudado constantemente y ha mejorado la productividad del equipo. Por otro lado, algunas funciones han desaparecido y las dificultades ocasionales en las búsquedas le impiden ser perfecto. Aunque tiene mucho potencial y ofrece enormes posibilidades, estoy deseando ver cómo se adapta.
💡 Consejo profesional: Limpia y archiva regularmente los datos antiguos para mantener el sistema organizado. Elimina las tareas obsoletas, los usuarios inactivos y los archivos redundantes para mantener la eficiencia del software y evitar el desorden.
8. Asana (el mejor software de colaboración en equipo y seguimiento del trabajo)
¿Alguna vez te has preguntado quién está trabajando en qué y cuándo? Asana ofrece una vista clara de las tareas y los plazos de tu equipo. Puedes organizar tu trabajo como quieras, con listas tradicionales, vistas de cronograma o tableros, y cambiar fácilmente entre ellos según lo que mejor te funcione.
Además, es compatible con herramientas que probablemente ya utilice, como Google Workspace o Slack. Es ideal para equipos creativos que deben coordinar y asignar recursos de forma eficaz para equilibrar la carga de trabajo entre varios proyectos y equipos.
Las mejores funciones de Asana
- Incorpore mensajes de vídeo directamente en sus tareas y proyectos para una comunicación eficiente y clara
- Colabore en tiempo real mediante comentarios en las tareas, uso compartido de archivos y @menciones para debates basados en el contexto
- Personalice los flujos de trabajo con los campos inteligentes de Asana para realizar el seguimiento de datos específicos de cada proyecto y filtrar la información relevante
- Cree e integre agentes basados en IA con Asana AI Studio para gestionar tareas repetitivas sin intervención manual
Limitaciones de Asana
- Cada tarea solo puede tener un propietario, lo que limita los equipos que necesitan varias personas responsables del mismo elemento
- La exportación de datos está restringida a los formatos CSV y JSON, lo que puede no ser ideal para equipos que necesitan más flexibilidad
- Aunque Asana IA Studio permite la automatización, su generador sin código puede no ofrecer una personalización profunda para flujos de trabajo complejos
Precios de Asana
- Free
- Starter: 13,49 $ al mes por usuario
- Avanzado: 30,49 $ al mes por usuario
- Enterprise: Precios personalizados
- Enterprise+: Precios personalizados
Valoraciones y opiniones sobre Asana
- G2: 4,4/5 (más de 10 870 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 13 300 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Asana?
Cuando éramos muy pequeños, solo tres personas, fue nuestro salvavidas. Ahora somos seis y esperamos que esta sea nuestra plantilla completa durante al menos un par de años. Asana no nos permite comprar seis licencias, tuvimos que comprar diez. Intentamos seguir adelante con un solo miembro del equipo de ventas como «invitado», pero no funcionó. Así que hemos pagado por 10 licencias, en un nivel avanzado para obtener las funciones de cartera y reglas de las que dependemos, pero estoy buscando activamente alternativas a las que pasarnos si Asana no cambia esta política.
Cuando éramos muy pequeños, solo tres personas, fue nuestro salvavidas. Ahora somos seis y esperamos que esta sea nuestra plantilla completa durante al menos un par de años. Asana no nos permite comprar seis licencias, tuvimos que comprar diez. Intentamos seguir adelante con un solo miembro del equipo de ventas como «invitado», pero no funcionó. Así que hemos pagado por 10 licencias, en un nivel avanzado para obtener las funciones de cartera y reglas de las que dependemos, pero estoy buscando activamente alternativas a las que pasarnos si Asana no cambia esta política.
9. Jira (la mejor solución para el desarrollo ágil y el seguimiento de problemas)
Jira es una herramienta de gestión de proyectos desarrollada por Atlassian que ayuda a los equipos a planificar, realizar el seguimiento y gestionar su trabajo. Diseñada originalmente para el desarrollo de software, ha evolucionado para admitir varios tipos de proyectos, incluida la gestión empresarial y de servicios.
Cree proyectos, asigne tareas, establezca prioridades y supervise el progreso a través de flujos de trabajo personalizables. Con Jira, puede gestionar proyectos con tableros Scrum y Kanban, planificar sprints y gestionar los trabajos pendientes.
La mejor función de Jira
- Realice un seguimiento eficaz de los problemas mediante una categorización avanzada, actualizaciones en tiempo real y notificaciones automáticas
- Integre a la perfección herramientas de desarrollo, sistemas de control de versiones y plataformas de CI/CD para disfrutar de un flujo de trabajo conectado (a internet)
- Filtre y busque problemas rápidamente con Jira Query Language (JQL) para encontrar tareas relevantes y realizar un seguimiento de criterios específicos
- Utilice sus funciones de control de tiempo con indicación de colores y otras funciones como la facturación automatizada y el procesamiento de pagos para una asignación eficaz de los recursos
Limitaciones de Jira
- Requiere conocimientos técnicos para la configuración inicial, lo que lo hace menos accesible para los usuarios sin conocimientos técnicos
- Requiere plugins o extensiones adicionales para desbloquear funciones avanzadas, lo que aumenta los costes generales, y algunas funciones de gran valor, como la automatización avanzada y el análisis, solo están disponibles en los niveles de precios más altos
Precios de Jira
- Free
- Estándar: 8,60 $ al mes por usuario
- Premium: 17 $ al mes por usuario
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Jira
- G2: 4,3/5 (más de 6000 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 15 000 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Jira?
Configurarlo con lo que se necesita no es fácil ni barato. También requiere personas que sepan cómo utilizarlo y no solo intentar encajar su flujo de trabajo actual de forma improvisada. Creo que la herramienta puede ser decente, pero la mayoría de las implementaciones que he visto son básicamente bastardizadas y esfuerzos a medias.
Configurarlo con lo que se necesita no es fácil ni barato. También requiere personas que sepan cómo utilizarlo y no solo intenten encajar su flujo de trabajo actual de forma improvisada. Creo que la herramienta puede ser decente, pero la mayoría de las implementaciones que he visto son básicamente esfuerzos bastardos y a medias.
🔍 ¿Sabías que...? Se espera que la industria del software de gestión de proyectos alcance unos ingresos previstos de 20 469,8 millones de dólares en 2030. La industria mundial del software de gestión de proyectos espera una tasa de crecimiento anual compuesta del 15,7 % entre 2024 y 2030.
10. Wrike (el mejor software de gestión de carteras de proyectos escalable)
Wrike ayuda a los equipos a gestionar proyectos sin verse abrumados por software complicado. Todo está organizado en carpetas, cronogramas y paneles, por lo que el seguimiento de tareas, plazos y dependencias resulta muy sencillo.
Puede personalizar los flujos de trabajo para adaptarlos al funcionamiento real de su equipo, y las herramientas de elaboración de informes le ayudan a realizar un seguimiento del tiempo, los presupuestos y los recursos. Las aprobaciones automatizadas y los informes en tiempo real mantienen el flujo de trabajo sin interminables idas y venidas.
Las mejores funciones de Wrike
- Colabore en tiempo real a través de paneles compartidos, edición de documentos en vivo y debates integrados sobre proyectos, y envíe comentarios en múltiples formatos de archivo
- Utilice sus funciones de etiquetado cruzado para clasificar la carga de trabajo de su equipo en varias plataformas
- Optimice la carga de trabajo de su equipo con herramientas avanzadas de gestión de recursos para evitar cuellos de botella
- Realice un seguimiento del rendimiento de los proyectos en varios equipos con análisis detallados, informes personalizados y herramientas de seguimiento del progreso
Limitaciones de Wrike
- Las funciones premium, como el análisis avanzado y la automatización, están limitadas a los planes de nivel superior
- El panel ofrece opciones de filtrado limitadas, lo que impide a los usuarios personalizar las vistas para mostrar información específica
- La aplicación móvil ofrece menos funcionalidades en comparación con la versión de escritorio, lo que afecta a la usabilidad sobre la marcha
Precios de Wrike
- Free
- Equipo: 10 $ al mes por usuario
- Business: 24,80 $ al mes por usuario
- Enterprise: Precios personalizados
- Pinnacle: Precios personalizados
Valoraciones y opiniones sobre Wrike
- G2: 4,2/5 (más de 3730 opiniones)
- Capterra: 4,3/5 (más de 2750 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Wrike?
He utilizado un montón de sistemas de gestión de proyectos y me gusta mucho Wrike... Aunque es un sistema muy complejo desde el punto de vista del backend: configuración de campos personalizados, tipos de elementos personalizados, creación de formularios de envío, etc. Tiene una pequeña curva de aprendizaje desde el punto de vista de la gestión de proyectos, pero hace MUCHAS cosas... La elaboración de informes en Wrike es mejor que en cualquier otro sistema que haya utilizado, y eso es gracias a todas las funciones de etiquetado y campos personalizados...
He utilizado un montón de sistemas de gestión de proyectos y me gusta mucho Wrike... Aunque es un sistema muy complejo desde el punto de vista del backend: configuración de campos personalizados, tipos de elementos personalizados, creación de formularios de envío, etc. Tiene una pequeña curva de aprendizaje desde el punto de vista de la gestión de proyectos, pero hace MUCHO... La elaboración de informes en Wrike es mejor que en cualquier otro sistema que haya utilizado, y eso es gracias a todas las funciones de etiquetado y campos personalizados...
11. ProofHub (la mejor herramienta de planificación de proyectos y colaboración en equipo)
ProofHub mantiene los equipos y los proyectos organizados sin el caos habitual. Delegue tareas de trabajo, realice un seguimiento del progreso y mantenga los comentarios en un solo lugar: se acabaron las interminables cadenas de correos electrónicos y los archivos perdidos.
La colaboración está integrada. Puede dejar comentarios directamente en los archivos, marcar diseños y obtener aprobaciones sin esperar días para recibir una respuesta. Los flujos de trabajo personalizados le permiten gestionar las cosas a su manera, y las aprobaciones integradas evitan que se retrasen las decisiones.
Las mejores funciones de ProofHub
- Planifique y realice el seguimiento de los proyectos de manera eficiente utilizando gráficos de Gantt, tableros Kanban y calendarios compartidos para una mejor organización
- Revise y apruebe documentos con herramientas avanzadas de revisión que permiten a los miembros del equipo dejar comentarios y anotaciones
- Facilite a los equipos y clientes la solicitud de trabajo, consultas de soporte o incluso tickets a través de formularios personalizables
- Cree temas de debate para compartir ideas, dar sugerencias y enviar archivos y documentos a su equipo
Limitaciones de ProofHub
- El almacenamiento de archivos es limitado y los usuarios informan de que las funciones de edición conjunta y uso compartido son lentas y carecen de funciones básicas
- Opciones de personalización limitadas para flujos de trabajo e integraciones en comparación con herramientas de gestión de proyectos corporativos más flexibles
Precios de ProofHub
- Imprescindible: 50 $ al mes
- Control definitivo: 99 $ al mes
Valoraciones y reseñas de ProofHub
- G2: 4,6/5 (más de 100 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 120 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre ProofHub?
La interfaz de usuario es muy limpia y atractiva... Aunque crear dependencias requería un poco más de navegación que otras acciones, fue un proceso muy sencillo... Sería bueno tener más opciones para las configuraciones predeterminadas de tareas, así como más de una capa de subtareas dentro de una lista de tareas...
La interfaz de usuario es muy limpia y atractiva... Aunque crear dependencias requería un poco más de navegación que otras acciones, fue un proceso muy sencillo... Sería bueno tener más opciones para las configuraciones predeterminadas de tareas, así como más de una capa de subtareas dentro de una lista de tareas...
🧠 Dato curioso: Los gráficos de Gantt reciben su nombre de Henry Gantt, un ingeniero y científico social estadounidense que diseñó el gráfico entre 1910 y 1915. Su trabajo tenía como objetivo mejorar la gestión de proyectos mediante la representación visual de los calendarios de los proyectos.
12. Pipedrive (el mejor software de gestión del proceso de ventas)
Pipedrive es una sencilla herramienta CRM diseñada para equipos de ventas que desean optimizar la gestión de su cartera de proyectos. Le ayuda a realizar un seguimiento de las operaciones, priorizar los clientes potenciales y automatizar los procesos, todo ello manteniendo todo organizado y visual.
Los representantes de ventas pueden gestionar todo el proceso de ventas de principio a fin, centrándose en cerrar las ventas en lugar de realizar un seguimiento de los detalles. Además, se integra perfectamente con otras herramientas, lo que lo convierte en un complemento fácil para cualquier flujo de trabajo existente.
Las mejores funciones de Pipedrive
- Personalice los paneles y los informes para centrarse en las métricas clave de ventas, lo que ayudará a los equipos de ventas a tomar decisiones basadas en datos con sus herramientas de elaboración de informes y previsión de ingresos
- Gestione su canal de ventas con un diseño visual intuitivo que facilita el seguimiento de las transacciones y el progreso
- Organice todas las interacciones del equipo de ventas, incluidos los correos electrónicos, las llamadas y las reuniones, con sus funciones de gestión de contactos
- Genere nuevos clientes potenciales, realice un seguimiento del historial de comunicaciones con los clientes potenciales y cree formularios integrados para sitios web con funciones de generación y segmentación de clientes potenciales
Limitaciones de Pipedrive
- Las funciones de automatización del correo electrónico requieren integraciones adicionales para secuencias más avanzadas o complejas
- Se centra principalmente en el equipo de ventas y carece de funciones más amplias de gestión empresarial
Precios de Pipedrive
- Essential: 19 $ al mes por usuario
- Avanzado: 34 $ al mes por usuario
- Profesional: 64 $ al mes por usuario
- Potencia: 74 $ al mes por usuario
- Enterprise: 99 $ al mes por usuario
Valoraciones y opiniones sobre Pipedrive
- G2: 4,3/5 (más de 2280 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 3030 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Pipedrive?
Una cosa que me gustaría que tuviera Pipedrive es la posibilidad de organizar los iconos de la izquierda en diferentes páginas. Me gustaría organizar los que uso con más frecuencia en la parte superior. Por ejemplo, prefiero que los iconos superiores sean Ofertas, Contactos, Actividad e Información. Todos los demás pueden estar debajo. Aparte de eso, ¡todo está bien!
Una cosa que me gustaría que tuviera Pipedrive es la posibilidad de organizar los iconos de la izquierda en diferentes páginas. Me gustaría organizar los que uso con más frecuencia en la parte superior. Por ejemplo, prefiero que los iconos superiores sean Oportunidades, Contactos, Actividad e Información. Todos los demás pueden estar debajo. Aparte de eso, ¡todo está bien!
💡 Consejo profesional: Comprenda sus retos únicos para elegir el software que aborde sus puntos débiles de manera eficaz. Por ejemplo, una pequeña empresa minorista que lucha por gestionar el inventario en varias ubicaciones debe elegir una herramienta con un sólido seguimiento del inventario y compatibilidad con múltiples ubicaciones.
13. FreshBooks (el mejor software de seguimiento de facturas y gastos)
FreshBooks elimina las complicaciones de la gestión financiera para pequeñas empresas y autónomos. Desde la facturación y el control de tiempo hasta la gestión de proyectos, todo es sencillo y está organizado. ¿Necesita aceptar pagos en línea? FreshBooks se encarga de todo.
Envíe facturas en un instante, configure recordatorios de pago automáticos y deje de perseguir a los clientes. El seguimiento de gastos le ayuda durante la temporada de impuestos, mientras que los informes integrados le ofrecen una vista clara de dónde va su dinero.
Las mejores funciones de FreshBooks
- Cree y envíe facturas profesionales basadas en las horas facturables registradas en tiempo real con recordatorios automáticos para pagos atrasados
- Importe y clasifique automáticamente los gastos de la empresa, minimizando los esfuerzos manuales de contabilidad
- Permita a sus clientes ver y pagar facturas a través de su propio portal seguro para una experiencia de pago cómoda y profesional
- Acceda a informes financieros detallados sobre el flujo de caja, los márgenes de beneficio y los gastos para respaldar las decisiones empresariales
Limitaciones de FreshBooks
- Carece de funciones avanzadas de gestión de inventario, lo que puede suponer un inconveniente para las empresas que venden productos físicos
- Opciones limitadas para personalizar facturas y presupuestos para que se ajusten a su marca
Precios de FreshBooks
- Lite: 7,60 $ al mes
- Más: 13,20 $ al mes
- Premium: 24 $ al mes
- Seleccionar: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de FreshBooks
- G2: 4,5/5 (más de 885 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 4480 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre FreshBooks?
Introducir los gastos es fácil, pero no se pueden asociar a los pagos... Creo que Freshbooks puede ser bueno para personas que tienen una contabilidad muy sencilla, pero no parece funcionar para nadie que no pague con tarjeta de crédito o cuenta corriente. Parece que todavía están poniendo en marcha el sistema de contabilidad por partida doble.
Introducir los gastos es fácil, pero no se pueden asociar a los pagos... Creo que Freshbooks puede ser bueno para personas que tienen libros muy sencillos, pero cualquier cosa que no sea pagar con tarjeta de crédito o cuenta corriente no parece funcionar. Parece que todavía están poniendo en marcha el sistema de contabilidad por partida doble.
🔍 ¿Sabías que...? En la clasificación de CNBC de 2024 de los mejores estados de Estados Unidos para las empresas, Carolina del Norte se situó en el primer puesto, destacando en categorías como economía, mano de obra y tecnología.
14. Bitrix24 (Mejor plataforma de colaboración social para empresas)
Bitrix24 es una herramienta integral que combina CRM, gestión de proyectos, comunicación y colaboración. El feed de estilo social mantiene las actualizaciones visibles, mientras que la gestión de tareas ayuda a los equipos a mantenerse al día. Los equipos de ventas también lo utilizan para organizar los clientes potenciales y las interacciones con los clientes.
Puede utilizar Bitrix24 para realizar el seguimiento de tareas, gestionar las relaciones con los clientes e incluso organizar videoconferencias. Además, Bitrix24 ofrece opciones en la nube y locales, para que pueda elegir la implementación que mejor se adapte a los requisitos de seguridad de su empresa. Es una opción sólida para empresas que necesitan estructura sin sacrificar la flexibilidad.
Las mejores funciones de Bitrix24
- Aproveche la asistencia basada en IA para las operaciones diarias, incluido el análisis de registros telefónicos y la estructuración de tareas
- Pruebe el creador de sitios web para crear tiendas online con opciones de pago online integradas y análisis del comportamiento de los clientes
- Controle el rendimiento de los empleados con el control de tiempo, la supervisión de la finalización de tareas y la información sobre la productividad
- Gestione su empresa sobre la marcha con acceso a CRM, Messenger, Tareas, Calendario y mucho más a través de la aplicación móvil Bitrix24
Limitaciones de Bitrix24
- Las tareas no se guardan automáticamente, lo que puede provocar la pérdida del progreso
- El cliente de correo está poco desarrollado y carece de funciones básicas; los usuarios también se quejan de que el superadministrador puede cambiar los ajustes, lo cual es un inconveniente
Precios de Bitrix24
- Free
- Básico: 61 $ al mes (5 usuarios)
- Estándar: 124 $/mes (50 usuarios)
- Profesional: 249 $ al mes (100 usuarios)
- Enterprise: 499 $/mes (250 usuarios)
Valoraciones y opiniones sobre Bitrix24
- G2: 4,1/5 (más de 550 opiniones)
- Capterra: 4,2/5 (más de 930 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Bitrix24?
Bitrix24 es una buena solución para empezar para un equipo pequeño. Pero no lo consideraría un CRM. Su funcionalidad es mucho más amplia (almacenamiento y edición de documentos, mensajería corporativa, etc.), y para nosotros esta fue la peor parte de Bitrix24. Esta funcionalidad adicional no se puede desactivar. […]
Bitrix24 es una buena solución para empezar para un equipo pequeño. Pero no lo consideraría un CRM. Su funcionalidad es mucho más amplia (almacenamiento y edición de documentos, mensajería corporativa, etc.), y para nosotros esta fue la peor parte de Bitrix24. Esta funcionalidad adicional no se puede desactivar. […]
🧠 Dato curioso: El famoso símbolo del «triángulo del proyecto », un modelo que muestra cómo equilibrar el alcance, el tiempo y el presupuesto, fue popularizado por Harold Kerzner en su libro Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling (Gestión de proyectos: un enfoque sistémico para la planificación, la programación y el control).
15. HoneyBook (el mejor software de gestión de clientes para profesionales creativos)
¿Alguna vez ha deseado que la gestión de clientes no fuera tan caótica? HoneyBook está dirigido a profesionales creativos y empresas de servicios que se centran en optimizar las interacciones con los clientes, la gestión de proyectos corporativos y las operaciones financieras.
Ayuda a optimizar las interacciones con los clientes mediante plantillas para contratos, facturas y propuestas, para que no tengas que empezar desde cero cada vez. Aunque ofrece un aspecto pulido y profesional, algunos usuarios lo consideran más adecuado para emprendedores individuales que para equipos más grandes.
Las mejores funciones de HoneyBook
- Procese pagos sin problemas, envíe recordatorios automáticos y realice un seguimiento de las transacciones financieras para mantener la visibilidad del flujo de caja
- Cree y envíe documentos con su marca, como contratos y facturas, garantizando una experiencia coherente y profesional a sus clientes
- Proporcione a sus clientes un portal dedicado donde puedan ver los documentos del proyecto, firmar contratos y realizar pagos fácilmente
- Comparta enlaces a reuniones con sus clientes, lo que les permitirá reservar citas en función de su disponibilidad
Limitaciones de HoneyBook
- La configuración puede resultar abrumadora para algunos usuarios
- Los usuarios informan de que los informes financieros no siempre son precisos
Precios de HoneyBook
- Starter: 36 $ al mes
- Essentials: 59 $ al mes
- Premium: 129 $ al mes
Valoraciones y opiniones sobre HoneyBook
- G2: 4,5/5 (más de 170 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 640 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre HoneyBook?
Lo estoy utilizando y, aunque es un sistema robusto y tiene algunas de las mejores funciones, realmente limita la capacidad del usuario para dictar el flujo de las operaciones. Por ejemplo, cuando envías un contrato, permiten al cliente proceder al pago antes de que todas las firmas estén en el contrato, por lo que si tienes un cliente demasiado celoso y paga (lo cual es genial), pero te gustaría evitar que eso suceda demasiado rápido, no puedes...
Lo estoy utilizando y, aunque es un sistema robusto y tiene algunas de las mejores funciones, realmente limita la capacidad del usuario para dictar el flujo de las operaciones. Por ejemplo, cuando envías un contrato, permiten al cliente proceder al pago antes de que todas las firmas estén en el contrato, por lo que si tienes un cliente demasiado celoso y paga (lo cual es genial), pero te gustaría evitar que eso suceda demasiado rápido, no puedes...
16. Zoho One (Mejor suite de aplicaciones SaaS integradas)
Zoho One reúne un montón de apps, aplicaciones para empresas, en un solo paquete, desde CRM y correo electrónico hasta contabilidad y seguimiento de proyectos
Obtendrá herramientas para gestionar las relaciones con los clientes, crear documentos, gestionar proyectos, controlar el tiempo, procesar nóminas y llevar a cabo sus campañas de marketing. Todo se comunica entre sí, por lo que los datos fluyen entre las apps, sin necesidad de copiar y pegar.
Aunque no es tan avanzado como el software independiente, cubre muchas necesidades empresariales cotidianas.
Las mejores funciones de Zoho One
- Integre más de 40 aplicaciones empresariales, incluyendo CRM, finanzas, marketing y RR. HH., para disfrutar de un flujo de trabajo totalmente conectado (a internet)
- Utilice sus funciones para alcanzar sus metas operativas y gestionar los pedidos y el inventario en todos los canales, tanto offline como online
- Cree y envíe presupuestos y facturas de pago, y cobre los pagos de los clientes en la plataforma
Limitaciones de Zoho One
- Cambiar entre las diferentes apps integradas de Zoho es tedioso y lleva mucho tiempo
- Requiere el «apellido» de todos los clientes potenciales, lo que necesita soluciones alternativas a la hora de obtener los datos de la empresa
Precios de Zoho One
- Todos los empleados: 45 $ al mes por empleado
- Usuario flexible: 105 $ al mes por usuario
Valoraciones y opiniones sobre Zoho One
- G2: 4,4/5 (más de 23 310 opiniones)
- Capterra: 4,2/5 (más de 120 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Zoho One?
Nos gustaría que hubiera una forma de añadir archivos de mayor tamaño como adjuntos al enviar correos electrónicos, ya que el límite actual no es suficiente para nosotros. Por lo tanto, tenemos que utilizar servicios en la nube para subirlos primero y adjuntar el enlace en el correo electrónico. Es un poco complicado.
Agradeceríamos que hubiera una forma de añadir archivos de mayor tamaño como adjuntos al enviar correos electrónicos, ya que el límite actual no es suficiente para nosotros. Por lo tanto, tenemos que utilizar servicios en la nube para subirlos primero y adjuntar el enlace en el correo electrónico. Es un poco complicado.
🔍 ¿Sabías que... La empresa más antigua del mundo es Kongō Gumi, una constructora japonesa fundada en el año 578 d. C. Operó durante más de 1400 años antes de combinarse con otra empresa en 2006.
17. Xero (mejor software de contabilidad por partida doble)
Xero es una plataforma de contabilidad basada en la nube diseñada para pequeñas empresas. Se conecta a sus cuentas bancarias, realiza un seguimiento del dinero que entra y sale, y le ayuda a llevar un control de las facturas y los recibos.
Puede hacer fotos de los recibos con su teléfono, gestionar las nóminas y ver cómo va su empresa con informes sencillos. Se sincroniza con otras herramientas empresariales para que su contable pueda comprobar las cosas cuando sea necesario. La herramienta ofrece información financiera en tiempo real, conciliación bancaria y una gestión precisa de los costes de los proyectos.
Las mejores funciones de Xero
- Reconciliar transacciones bancarias automáticamente para reducir la entrada manual de datos y mejorar la precisión
- Realice un seguimiento del inventario y los gastos de los proyectos en tiempo real para controlar los costes y el presupuesto, y automatice la facturación y los pagos para mejorar el flujo de caja
- Gestione transacciones internacionales con conversiones de moneda automatizadas y tipos de cambio en tiempo real
- Controle el acceso a los datos financieros asignando permisos seguros basados en roles a los miembros del equipo
Limitaciones de Xero
- La elaboración de informes avanzados requiere apps de terceros y ofrece una personalización limitada
- La integración de nóminas en EE. UU. requiere una suscripción adicional
Precios de Xero
- Oferta por tiempo limitado: 20 $ al mes
- En crecimiento: 47 $ al mes
- Establecido: 80 $ al mes
Valoraciones y opiniones sobre Xero
- G2: 4,3/5 (más de 715 opiniones)
- Capterra: 4,4/5 (más de 3110 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Xero?
Xero ha sido una solución de contabilidad fiable, que nos permite gestionar todas nuestras necesidades de gestión financiera en un solo lugar. Nos ayuda a gestionar los gastos y a realizar el seguimiento de los flujos de caja que entran y salen de la empresa. Ofrecen el mejor servicio de atención al cliente. Los informes financieros proporcionan información valiosa sobre la salud financiera y el rendimiento de las empresas.
Xero ha sido una solución de contabilidad fiable, que nos permite gestionar todas nuestras necesidades de gestión financiera en un solo lugar. Ayuda a gestionar los gastos y a realizar el seguimiento de los flujos de caja que entran y salen de la empresa. Ofrecen el mejor servicio de atención al cliente. Los informes financieros proporcionan información valiosa sobre la salud financiera y el rendimiento de las empresas.
18. Microsoft Dynamics 365 (Mejor plataforma de gestión de relaciones con la corporación)
Microsoft Dynamics 365 ofrece una completa suite de aplicaciones para corporaciones que combina capacidades ERP y CRM con herramientas integradas de IA e inteligencia empresarial. Su profunda integración con el ecosistema de Microsoft lo hace ideal para gestionar operaciones empresariales complejas.
Comience con el equipo de ventas y el servicio al cliente, y luego agregue finanzas o inventario según sea necesario. Es un paso adelante con respecto al software básico, pero no tan complejo como los sistemas corporativos, aunque la configuración puede requerir algunos ajustes.
Las mejores funciones de Microsoft Dynamics 365
- Utilice su gestión de servicios de campo para gestionar las operaciones financieras, las cadenas de suministro, la distribución y la fabricación con el fin de optimizar los recursos
- Obtenga una visión de 360 grados del comportamiento de los clientes para personalizar la interacción y aumentar las ventas con sus herramientas de gestión de datos de clientes
- Automatice los procesos de ventas, como la gestión de clientes potenciales, el seguimiento de oportunidades y la generación de presupuestos, para priorizar clientes potenciales, nutrir prospectos y cerrar acuerdos de manera eficiente
- Registre y realice un seguimiento de las consultas de los clientes, gestione los casos, proporcione soporte oportuno y acceda a los historiales de interacción con los clientes para ofrecer un soporte eficaz con las herramientas de gestión del servicio de atención al cliente
Limitaciones de Microsoft Dynamics 365
- La implementación requiere recursos significativos y las personalizaciones complejas necesitan conocimientos especializados
- La plataforma incluye un límite de almacenamiento de datos predeterminado, que puede resultar insuficiente para organizaciones que manejan grandes volúmenes de datos
Precios de Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365 Business Central
- (versión de) prueba gratis
- Essentials: 70 $ al mes por usuario
- Premium: 100 $ al mes por usuario
- Miembros del equipo: 8 $ al mes por usuario
Valoraciones y opiniones sobre Microsoft Dynamics 365
- G2: 4/5 (más de 800 opiniones)
- Capterra: 4/5 (más de 180 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Microsoft Dynamics 365?
Es fundamental ser transparente sobre la curva de aprendizaje inicial y los posibles costes asociados a la implementación y la personalización. Estos aspectos pueden suponer un reto a la hora de comunicar el valor del producto a los clientes potenciales, especialmente a las pequeñas empresas con presupuestos limitados.
Es fundamental ser transparente sobre la curva de aprendizaje inicial y los posibles costes asociados a la implementación y personalización. Estos aspectos pueden suponer un reto a la hora de comunicar el valor del producto a los clientes potenciales, especialmente a las pequeñas empresas con presupuestos limitados.
🤝 Recordatorio amistoso: Trata tu software como un miembro más del equipo. No te limites a instalarlo, personalízalo. Establece permisos, automatiza los flujos de trabajo e intégralo con otras herramientas para que funcione a la perfección en tu empresa.
19. Salesforce (Mejor ecosistema de gestión de relaciones con los clientes)
Salesforce es un software CRM ( ) basado en la nube que integra diversas funciones empresariales, como ventas, servicio y marketing. Su función más destacada es su potente análisis basado en IA a través de Einstein IA, que proporciona información para mejorar las relaciones con los clientes e impulsar el crecimiento de las ventas.
Con amplias opciones de personalización, Salesforce se adapta a las diferentes necesidades empresariales y ofrece una solución escalable para grandes corporaciones.
Las mejores funciones de Salesforce
- Automatice la puntuación de clientes potenciales y la gestión del proceso de ventas con su interfaz de arrastrar y soltar para optimizar el proceso de ventas
- Conecte los equipos de ventas, marketing y servicio al cliente en una sola plataforma para disfrutar de una experiencia unificada
- Cree aplicaciones personalizadas con herramientas de código bajo y código profesional que se adaptan a las necesidades de su empresa
- Acceda a un mercado de soluciones prediseñadas a través de AppExchange para ampliar la funcionalidad
Limitaciones de Salesforce
- Las funciones premium y el almacenamiento adicional pueden aumentar significativamente los costes, y las personalizaciones complejas requieren conocimientos especializados
- Está diseñado principalmente para equipos de ventas, lo que reduce su eficacia para la gestión general de la empresa
Precios de Salesforce
- Starter Suite: 25 $ al mes por usuario
- Pro Suite: 100 $ al mes por usuario
- Precios personalizados en función del Salesforce que elija
Valoraciones y opiniones sobre Salesforce
- G2: 4,3/5 (más de 445 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (30 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Salesforce?
... Aunque ofrecen un servicio de muy alta calidad, el coste es extremadamente elevado. A veces también puede haber problemas con conjuntos de datos más grandes, cuando estamos ejecutando tareas programadas, lo que puede provocar algunos fallos aparentemente aleatorios... ejecutar el mismo código dos veces seguidas a veces da como resultado un fallo con conjuntos de datos más grandes, pero no siempre.
... Aunque ofrecen un servicio de muy alta calidad, el coste es extremadamente elevado. A veces también puede haber problemas con conjuntos de datos más grandes, cuando estamos ejecutando tareas programadas, lo que puede provocar algunos fallos aparentemente aleatorios... ejecutar el mismo código dos veces seguidas a veces da como resultado un fallo con conjuntos de datos más grandes, pero no siempre.
🔍 ¿Sabías que...? Casi la mitad de las empresas están dando prioridad a la mejora de los procesos con el objetivo de aumentar la eficiencia y el crecimiento. Las empresas que adoptan la IA parecen tener ventaja: el 84 % de las empresas de alto crecimiento afirman que la IA tiene un impacto positivo en sus ingresos, mientras que solo el 65 % de las empresas con dificultades dicen lo mismo.
20. HubSpot (Mejor plataforma de automatización de marketing entrante)
HubSpot le ayuda a atraer clientes y establecer relaciones con ellos. Sus herramientas abarcan el marketing, el equipo de ventas y el servicio de atención al cliente, desde la primera visita de un usuario a su sitio web hasta su recorrido como cliente.
El CRM realiza un seguimiento de las interacciones y ayuda a su equipo a comprender las necesidades de los clientes. Puede configurar campañas de correo electrónico, gestionar el contenido de su sitio web y gestionar los tickets de soporte, todo en un solo lugar. Su interfaz fácil de usar y sus funciones avanzadas de automatización lo hacen ideal para empresas que buscan ampliar sus operaciones de manera eficiente.
Las mejores funciones de HubSpot
- Automatice las campañas de marketing a través del correo electrónico, las redes sociales y los blogs para nutrir a los clientes potenciales e impulsar el compromiso
- Realice un seguimiento de los procesos de ventas con informes detallados y conocimientos basados en IA para mejorar la conversión de acuerdos
- Gestione el soporte al cliente con herramientas de tickets, chat en vivo y base de conocimientos para resolver los problemas más rápidamente
- Personalice las experiencias en sitios web con contenido dinámico y automatización basada en el comportamiento para aumentar las conversaciones
Limitaciones de HubSpot
- Es difícil realizar acciones masivas y combinar duplicados
- La ampliación puede resultar complicada con grandes bases de datos de contactos
Precios de HubSpot
Operations Hub
- Profesional: 720 $ al mes (asientos adicionales a partir de 45 $ al mes)
- Enterprise: 2000 $ al mes
Valoraciones y reseñas de HubSpot
- G2: 4,5/5 (más de 460 opiniones)
- Capterra: 4,8/5 (más de 260 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre HubSpot?
La información sobre la calidad de los datos es buena, pero es difícil realizar acciones masivas y combinar duplicados. Si la combinación masiva se pudiera facilitar con la calidad de los datos, se eliminaría la necesidad de más apps, aplicaciones, para la deduplicación. Es ideal solo para obtener una estimación del problema de calidad de los datos en este momento, no para actuar al respecto.
La información sobre la calidad de los datos es buena, pero es difícil realizar acciones masivas y combinar duplicados. Si la combinación masiva se pudiera facilitar con la calidad de los datos, se eliminaría la necesidad de más apps, aplicaciones, para la deduplicación. Es ideal solo para obtener una estimación del problema de calidad de los datos en este momento, no para actuar al respecto.
💡 Consejo profesional: Configure notificaciones inteligentes que indiquen que hay que actuar en lugar de saturar las bandejas de entrada. Configure alertas para tareas pendientes, solicitudes de aprobación o problemas de los clientes para que los equipos puedan responder de inmediato.
21. Connecteam (el mejor software de gestión de empleados para dispositivos móviles)
¿Tienes un equipo que está siempre en movimiento? Connecteam está diseñado para trabajadores de primera línea, equipos de campo y personal remoto que no se pasan todo el día sentados en un escritorio. Con solo una app móvil, puedes gestionar la programación, realizar un seguimiento del tiempo y la ubicación con geolocalización GPS, compartir actualizaciones e incluso gestionar la formación, sin las idas y venidas habituales.
Se parece más a una red social que a un software de trabajo, lo que facilita a los empleados fichar, informar de problemas, rellenar formularios o consultar listas de tareas directamente desde sus teléfonos. Los responsables pueden enviar actualizaciones rápidas o alertas de emergencia, mientras que los trabajadores pueden acceder a los horarios o enviar documentos sin necesidad de pasar por la oficina.
Las mejores funciones de Connecteam
- Asigne y realice un seguimiento de las tareas en tiempo real para mantener a los equipos alineados y productivos; programe turnos y gestione la disponibilidad de los empleados con su función de ruta de navegación, que captura datos de ubicación en tiempo real cuando un empleado ficha
- Mejore la comunicación interna con su hub de comunicación, que incluye chats de equipo, anuncios y encuestas para obtener comentarios instantáneos
- Simplifique la incorporación y la formación con cursos digitales, cuestionarios y listas de control de cumplimiento
Limitaciones de Connecteam
- Integración limitada con sistemas externos en comparación con otras soluciones para corporaciones
- El enfoque «mobile-first» puede no ser adecuado para todo tipo de empresas y, aunque los usuarios pueden marcar su indisponibilidad en cualquier momento, los controles de administrador para ello aún están en curso
Precios de Connecteam
- Free
- Básico: 35 $ al mes
- Avanzado: 59 $ al mes
- Experto: 119 $ al mes
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y opiniones de Connecteam
- G2: 4,6/5 (más de 2140 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 560 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Connecteam?
Cuando utilizo Connect Teams, puedo mantener toda nuestra información en un solo lugar y elegir quién tiene acceso a cada función. Mantiene todo conectado y organizado... No me gustaba mucho el aspecto de la programación del sistema, solo porque para mi línea de trabajo necesitamos algo que esté más organizado visualmente. Necesitamos delegar técnicos y vehículos, y no podía ver quién tenía qué sin hacer clic en cada evento.
Cuando utilizo Connect Teams, puedo mantener toda nuestra información en un solo lugar y elegir quién tiene acceso a cada función. Mantiene todo conectado y organizado... No me gustaba mucho el aspecto de la programación del sistema, solo porque para mi línea de trabajo necesitamos algo que esté más organizado visualmente. Necesitamos delegar técnicos y vehículos, y no podía ver quién tenía qué sin hacer clic en cada evento.
📖 Lea también: Plantillas de POE gratuitas y cómo redactar su propio POE
Haga que su empresa Click con ClickUp
Encontrar el software de gestión empresarial adecuado depende de lo que mejor funcione para su equipo.
Algunas herramientas son excelentes para la planificación de proyectos y otras destacan en la gestión financiera, pero solo unas pocas intentan hacerlo todo. La meta es sencilla: optimizar las operaciones, mantener los proyectos en marcha y facilitar la colaboración.
ClickUp, la app, aplicación, todo lo que necesitas para el trabajo, hace todo lo que tu empresa necesita y más. Combina gestión de proyectos, colaboración en documentos, lluvia de ideas y automatización en una sola plataforma.
Almacene documentos importantes en ClickUp Docs, correlacione ideas en Pizarras y deje que ClickUp Brain se encargue de establecer prioridades de forma inteligente. Las automatizaciones y las integraciones también facilitan aún más los flujos de trabajo.
Menos estrés, más progreso. ¡Regístrese hoy mismo en ClickUp! ✅