Piense en un producto de «buena calidad», cualquier cosa que considere de buena calidad. ¿Cuáles son sus características? ¿Facilidad de uso, experiencia agradable, seguridad, idoneidad para su finalidad, innovación? Seguro que se le ocurren otras características.
La calidad puede ser cualquier cosa que usted defina como tal.
Sin embargo, la calidad suele ser un indicador clave del precio. Los artículos de lujo meticulosamente elaborados a mano cuestan miles de dólares. Para garantizar la autenticidad y la calidad, los clientes gastan mucho dinero en el control de calidad.
Desde los gremios de la Edad Media hasta los equipos Scrum de hoy en día, la calidad es la piedra angular de los productos y servicios valiosos.
Si desea crear un producto digital de alta calidad, debe dominar el ciclo de vida de las pruebas de software (STLC). En esta entrada del blog, exploraremos el STLC en detalle, explicando por qué lo necesita y cómo puede implementarlo en su organización.
¿Qué es el ciclo de vida de las pruebas de software?
El STLC es un proceso integral que siguen los equipos de ingeniería de productos para probar la calidad del software. Valida la fiabilidad, la seguridad y el rendimiento del software, garantizando que se ajusta a las especificaciones técnicas y a las expectativas empresariales.
El ciclo de vida de las pruebas de software consta de una serie de seis pasos, que describimos en detalle a continuación. Pero primero, veamos por qué necesita un STLC.
Control de calidad estratégico: el STLC garantiza que disponga de una estrategia integral para asegurar la calidad del software. Ayuda a los equipos a cubrir todos los aspectos del proceso de desarrollo del producto de forma holística.
Detección temprana de defectos: si sigues las seis fases del STLC, tendrás más probabilidades de descubrir los defectos a tiempo y solucionarlos antes de que se conviertan en problemas para el usuario.
Ahorro de costes: el STLC ahorra costes en múltiples dimensiones. Evita problemas graves, lo que ahorra costes derivados o de reelaboración. Ayuda a los equipos a optimizar el rendimiento del software, lo que ahorra costes de infraestructura y computación.
Experiencia del cliente: mediante pruebas sistemáticas en diferentes entornos, configuraciones y casos de uso, el STLC minimiza las posibilidades de entregar software defectuoso al cliente. Los productos de buena calidad ofrecen una mejor experiencia al cliente. Animan a las personas a dedicar más tiempo a su producto, a comprometerse en mayor medida y a elegir su producto frente a la competencia, lo que repercute directamente en sus ingresos.
Cumplimiento normativo: unos buenos procesos de pruebas ágiles son fundamentales para garantizar que sus productos cumplan con las leyes locales, estatales, federales e internacionales.
También crea una cultura organizativa de responsabilidad. Cuando se dispone de un STLC claramente definido, cada miembro del equipo se responsabiliza de su parte del trabajo, lo que mejora la calidad general del software.
Sin embargo, para que el ciclo de vida de las pruebas de software funcione de manera eficaz, es necesario integrarlo en otro marco, el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC). Exploremos ambos.
El rol del STLC en el SDLC
En la ingeniería de productos, el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) y el ciclo de vida de las pruebas de software (STLC) son marcos esenciales que guían la creación y validación del software.
- El SDLC es el proceso de planificación, desarrollo (y pruebas), implementación y mantenimiento de productos de software.
- El STLC es un subconjunto del SDLC que hace hincapié en el control de calidad.
Las pruebas suelen realizarse después de la fase de desarrollo en el SDLC, pero las actividades relacionadas con las pruebas comienzan mucho antes.
Por ejemplo, durante la fase de análisis de requisitos del SDLC, los analistas de calidad (QA) también pueden participar en la recopilación de requisitos de calidad.
Más allá de eso, hay varias diferencias clave.
Diferencia entre STLC y SDLC
Estos dos procesos están estrechamente relacionados, pero tienen metas y fases distintas. Comprender sus diferencias ayuda a aclarar cómo encajan las pruebas en el contexto más amplio del desarrollo de software.
| Función | SDLC | STLC |
|---|---|---|
| Meta | Creación y entrega de software totalmente funcional | Garantizar la calidad y la fiabilidad del software |
| Ámbito | Abarca todo el ciclo de vida del desarrollo de software, desde la recopilación de requisitos hasta el mantenimiento. | Solo cubre las fases de prueba, desde el plan hasta la ejecución y el cierre. |
| Resultado | Producto de software listo para su implementación entre los usuarios. | Un informe que indique que el producto está listo para su lanzamiento o una lista de incidencias que deben corregirse. |
| Partes interesadas | Equipo amplio, que incluye analistas de negocios, desarrolladores, gestores de proyectos, etc. | Equipo más pequeño, compuesto exclusivamente por personal de control de calidad y probadores. |
| Fases | Análisis de requisitos > Diseño > Desarrollo y pruebas > Implementación > Mantenimiento | Análisis de requisitos de prueba > Planificación de pruebas > Desarrollo de casos de prueba > Configuración del entorno > Ejecución de pruebas > Cierre de pruebas |
Una vez borradas estas cosas, veamos en qué consiste realmente el STLC.
Fases del STLC
El ciclo de vida de las pruebas de software es un proceso circular de seis fases distintas con criterios de entrada y salida predefinidos para cada fase. Cada una de estas fases realiza una función específica y alcanza una meta determinada. Veamos cuáles son.
1. Análisis de requisitos
Esta es la primera fase y la base del STLC. En ella, los equipos de control de calidad recopilan los requisitos funcionales y no funcionales del software.
Por ejemplo, si los desarrolladores están creando una función de inicio de sesión, como probador, el control de calidad recopilará los requisitos sobre el flujo de inicio de sesión diseñado, la seguridad esperada, la experiencia de usuario y los estándares de rendimiento.
El objetivo principal de este paso es identificar exactamente qué se va a probar y con qué estándares. El mejor momento para hacerlo es en paralelo con la fase de recopilación de requisitos del proceso de desarrollo de software. Esto ayuda a los equipos de calidad a interactuar con las partes interesadas, como analistas de negocios, desarrolladores y clientes, para aclarar cualquier ambigüedad en los requisitos.
Sin embargo, lo habitual es comenzar con ello durante las fases finales del desarrollo o una vez que este ha sido completado.
2. Planificación de pruebas
Con los requisitos y las metas en mente, es hora de crear una estrategia de pruebas completa y un plan correspondiente. El resultado de la fase de planificación de las pruebas es un documento detallado que guía las actividades posteriores de control de calidad.
En esta fase, el responsable o director de pruebas describe lo siguiente.
- Ámbito: tipos de pruebas de software que se deben realizar (por ejemplo, funcionales, de rendimiento, de seguridad).
- Estándares: Criterios de aceptación para cada una de estas pruebas.
- Recursos: personas, tiempo y herramientas necesarios para ejecutar el plan de pruebas.
- Calendario: plan diario para ejecutar el plan de pruebas.
- Análisis de riesgos: alcance de los riesgos y posible impacto en la empresa.
Los planes de pruebas suelen elaborarse para todo el software y no para funciones específicas. Esto significa que la planificación de las pruebas suele realizarse en paralelo con la fase de diseño del SDLC.
3. Desarrollo de casos de prueba
A continuación, los equipos de control de calidad desarrollan casos de prueba. En pocas palabras, un caso de prueba es un conjunto de acciones que se utilizan para validar que un software o una función funciona según lo esperado.
Cada caso de prueba se basa en los requisitos recopilados en el primer paso. A veces, los equipos utilizan plantillas de casos de prueba para ganar velocidad y coherencia. Cuando no existe ninguna plantilla, los responsables de control de calidad redactan casos de prueba detallados.
Un caso de prueba típico incluye:
- ID del caso de prueba: un identificador único, a menudo generado automáticamente por la herramienta de seguimiento de incidencias.
- Descripción de la función: una breve descripción subjetiva de lo que se pretende conseguir con la función.
- Pasos de prueba: el flujo de acciones en la función.
- Resultado esperado: lo que se espera que haga la aplicación.
Normalmente, hay más de un caso de prueba para cada función. De hecho, los equipos de pruebas crean un mínimo de dos casos de prueba, uno positivo y otro negativo.
Por ejemplo, el caso de prueba básico para la funcionalidad de inicio de sesión puede incluir introducir el nombre de usuario y la contraseña, hacer clic en el botón de inicio de sesión y verificar que el usuario inicia sesión de manera correcta. Sin embargo, los equipos pueden crear casos de prueba para varios escenarios, como por ejemplo:
- Los campos de nombre de usuario y contraseña se desactivan cuando un usuario ya ha iniciado sesión.
- Introducir un nombre de usuario incorrecto
- Introducir una contraseña incorrecta
- Introducción de caracteres no permitidos en el nombre de usuario o la contraseña
Además, puede preparar datos de prueba (por ejemplo, nombres de usuario y contraseñas). Una vez completadas, los casos de prueba se someten a una revisión por pares para garantizar la precisión y la cobertura de todos los escenarios posibles, como las pruebas de entradas válidas e inválidas.
4. Configuración del entorno de pruebas
La siguiente fase en la preparación para las pruebas estratégicas de software es el ajuste del entorno. Esto implica preparar las condiciones de hardware y software en las que se realizarán las pruebas.
Aquí, los equipos de pruebas hacen lo siguiente.
- Configure el hardware, como la infraestructura, los servidores, las configuraciones de red, etc.
- Instala software, como bases de datos, sistemas operativos, etc.
- Realice una prueba de humo del entorno.
- Mantenga los entornos lo más parecidos posible a la configuración de producción.
Por ejemplo, si se supone que la aplicación debe ejecutarse en un NGINX 3. 19. 0, el entorno de prueba debe imitarlo. También debe confirmar que cualquier dependencia, como API o servicios de terceros, sea accesible y funcional.
5. Ejecución de pruebas
A estas alturas, ya está todo listo y preparado para ejecutar.
- Ejecute los casos de prueba según el plan.
- Compare los resultados reales con los resultados esperados.
- Confirme si funciona según lo esperado.
- De lo contrario, registre los defectos.
- Informe del error al equipo de desarrollo con los pasos para reproducir el error.
Por ejemplo, si la función de inicio de sesión falla debido a una validación incorrecta, informe del error con detalles del problema y los pasos para reproducirlo.
Normalmente, el equipo de desarrollo arregla el error y lo envía de vuelta para que lo prueben. Después, hay que volver a probar los defectos arreglados y toda la función para asegurarse de que las incidencias se han solucionado sin que haya nuevos problemas. Esta fase sigue hasta que se hacen todas las pruebas planificadas y se resuelven todos los problemas importantes.
Dado que este proceso de repetición cíclica de pruebas puede resultar tedioso, los equipos suelen utilizar herramientas de automatización de pruebas. En la siguiente sección analizaremos cómo se pueden automatizar las pruebas. Pero antes, repasemos el STLC.
6. Cierre del ciclo de pruebas
Una vez que el producto se ha probado y se considera listo para pasar a producción, el ciclo de pruebas llega a su fin formal. Esta es una fase de revisión y retrospectiva.
- Revisión: evalúe los resultados de las pruebas, incluidos los informes de defectos y la cobertura.
- Medir: realice un seguimiento de las métricas clave, como el número de pruebas ejecutadas, las tasas de aprobados/suspendidos y el número de defectos abiertos y cerrados.
- Analizar: Debata el rendimiento con los equipos de la empresa, de desarrollo y de pruebas. Recopile comentarios para mejorar continuamente los procesos.
Ahora que ya conoce todo el ciclo de vida de las pruebas de software, veamos cómo puede realizar la automatización de varios pasos para que sean más rentables y eficaces.
Cómo realizar la automatización de su proceso de pruebas de software
A lo largo del STLC, hay varios puntos en los que se pueden automatizar los procesos. Los equipos suelen utilizar la automatización para las pruebas unitarias (validación de unidades individuales de código) y las pruebas de integración (validación de fragmentos de código conectados). Las pruebas de extremo a extremo para validar los estándares de experiencia del usuario suelen realizarse manualmente.
Sin embargo, más allá de la ejecución real de las pruebas, hay muchas más cosas que puedes automatizar. Veamos algunos procesos populares que puedes automatizar con una herramienta de gestión de proyectos ágil como ClickUp.
Realice la automatización de los procesos de pruebas ágiles.
Hoy en día, la mayoría de los equipos de software siguen prácticas de desarrollo ágiles, creando productos como componentes pequeños e interconectados de forma incremental e iterativa. Este enfoque también funciona para las pruebas.
Integre el STLC en el SDLC
Considere las pruebas como un proceso continuo que se desarrolla en paralelo al desarrollo, lo que permite obtener comentarios más rápidos y realizar ajustes rápidos ante los cambios. Planifique los casos de prueba mientras realiza la planificación de sprints.
Elija las herramientas adecuadas
Dado que el desarrollo ágil y los microservicios se centran en la integración continua, elija herramientas de pruebas ágiles para garantizar la compatibilidad con sus esfuerzos.
Escribe e integra pruebas automatizadas en el proceso de integración continua (CI) con herramientas de implementación continua. Implementa una herramienta como ClickUp para que los equipos ágiles gestionen el ciclo de vida de las pruebas en todos los productos, sprints y proyectos.
Automatice la creación de casos de prueba
La automatización de casos de prueba es el proceso de crear y ejecutar scripts de prueba que validan la funcionalidad de su aplicación sin intervención manual. Las mejores herramientas modernas de pruebas de control de calidad pueden hacer todo esto y mucho más.
Por ejemplo, puede ejecutar repetidamente las mismas pruebas en diferentes entornos, plataformas o configuraciones, lo que garantiza la coherencia y ahorra tiempo.
Puede hacer que este proceso sea aún más eficiente utilizando un marco probado y comprobado como la plantilla de casos de prueba de ClickUp. Con esta plantilla, cree, organice y priorice los casos de prueba sin preocuparse por la documentación. Utilícela para optimizar la fase de desarrollo de casos de prueba y crear una automatización coherente con la máxima cobertura de pruebas.
Realice la automatización de la gestión de pruebas
No basta con identificar las incidencias. Un buen control de calidad implica registrar, elaborar informes, realizar el seguimiento, volver a realizar pruebas y garantizar que la función está lista para su producción. Para ello se requiere un proceso automatizado. Un software automatizado de seguimiento de incidencias puede hacer todo esto y mucho más.
Notificación de errores
Facilita a los evaluadores el registro de incidencias. Utiliza formularios para que los equipos de software introduzcan toda la información necesaria en un formato que te resulte útil. No empieces desde cero. Aprovecha las plantillas prediseñadas de informes de incidencias de ClickUp para ponerte en marcha de inmediato.
Seguimiento de problemas
La plantilla de seguimiento de errores y problemas de ClickUp es ideal para este paso. Este flujo de trabajo avanzado y altamente personalizable te ayuda a rastrear la causa raíz de cada error. Consolida la información en un solo lugar, lo que facilita a tus equipos de desarrollo solucionarlos todos.
Asignación de recursos
Utilice las automatizaciones de ClickUp para asignar incidencias a los desarrolladores según reglas preestablecidas. Por ejemplo, puede asignar automáticamente las incidencias de una función al desarrollador al que se le haya asignado la tarea de desarrollo correspondiente.
Gestión de pruebas
El proceso general de gestión de múltiples incidencias, casos de prueba, casos de uso, funciones, requisitos y criterios de aceptación puede resultar tedioso. Para gestionar el caos, cree una estructura STLC sencilla y fácil de usar, mediante la automatización de todo lo que pueda.
Aprovecha la plantilla de gestión de pruebas de ClickUp para configurar tu solución integral para gestionar el STLC. Desde el desarrollo de estrategias de prueba hasta la realización de pruebas, la evaluación de resultados y la colaboración con los miembros del equipo, utiliza la plantilla de nivel intermedio como base.
Por ejemplo, con esta plantilla, puede crear una carpeta de ciclo de pruebas para cada lanzamiento, añadir casos de prueba para nuevas funciones, asignarlos a los miembros del equipo, actualizar estados, generar informes y mucho más.
Automatice la generación de informes de pruebas
¿De qué sirve toda la IA del mundo si no puede generar informes? Aproveche la última tecnología mediante la automatización de la generación de informes de cierre de pruebas.
Utilice ClickUp Brain para consolidar los datos y las actualizaciones de diversas tareas y pruebas, y crear así una vista global para cada parte interesada. Permita a los miembros del equipo hacer preguntas sobre los procesos de control de calidad, el estado, el rendimiento, etc., en tiempo real.
¿Necesita algo más tradicional? Pruebe la plantilla de informe de pruebas de ClickUp para empezar con buen pie.
Automatice el seguimiento del progreso
La generación de informes de pruebas es granular, y normalmente se crea para cada función/sprint. Para obtener una visión más amplia, prueba los paneles de ClickUp.
Visualice todo su STLC en un solo lugar. Supervise el estado de ejecución de las pruebas, la resolución de problemas importantes, el estado del proyecto y mucho más en tiempo real. Cree widgets personalizados según sus necesidades, como la vista Carga de trabajo, el seguimiento de metas, etc.
La lista anterior es solo el principio. Con ClickUp, puedes automatizar docenas, si no cientos, de procesos de gestión de proyectos sin esfuerzo. Para inspirarte, aquí tienes algunos ejemplos de automatización.
Gestiona eficazmente tu STLC con ClickUp
En el desarrollo de software, la buena calidad se define por una serie de factores. ¿Cumple con su función? ¿Es fácil de usar? ¿Es rápido? ¿Es seguro? ¿Consume demasiado ancho de banda de red? ¿Funciona bien en combinación con otras funciones del producto? Y así sucesivamente.
La meta principal del ciclo de vida de las pruebas de software es garantizar las respuestas correctas a todas las preguntas anteriores y muchas más. Dada la escala y la complejidad del software que se desarrolla hoy en día, las pruebas no pueden ser eficaces si se realizan de forma totalmente manual.
Esto también se aplica a la gestión de proyectos STLC. ClickUp para equipos de software lo entiende y se adapta a tus necesidades. Incluye una serie de funciones especialmente diseñadas para las pruebas de software.
Por ejemplo, puede crear tareas para cada error que identifique y establecer el tipo de tarea como «error». Puede visualizar gráficos de burnup y burndown solo para las incidencias. Puede crear plantillas de criterios de aceptación para cada tipo de incidencia y añadirlas automáticamente a las tareas correspondientes.
Con ClickUp, puede crear sin esfuerzo software de alta calidad identificando y resolviendo defectos de forma temprana, reduciendo costes y mejorando la satisfacción de los usuarios.
Descubra cómo ClickUp está cambiando las reglas del juego para los equipos de software.