Pregunte a un seleccionador de personal o a un director de contratación y se lo dirán: No hay mayor dilema al que se enfrenten que calibrar si el candidato encajaría culturalmente en su organización.
Imagínese entrevistar a un candidato cuyo currículum es impecable, cuyas aptitudes son pertinentes y cuya experiencia es amplia.
Sin embargo, hay algo que no encaja, especialmente en un perfil en el que no basta con evaluar las aptitudes técnicas y hay que descubrir la personalidad del candidato antes de incorporarlo.
Las preguntas de personalidad están diseñadas para hacer precisamente eso.
En esta entrada del blog, hemos elaborado una lista de las 25 mejores preguntas sobre personalidad que le ayudarán a descubrir las joyas ocultas entre sus entrevistados. Esto le permitirá encontrar candidatos cualificados y valiosos jugadores de equipo.
Comprender el concepto de preguntas de personalidad para entrevistas
Las preguntas de la entrevista de personalidad están diseñadas para ayudar al responsable de contratación a descubrir los rasgos de carácter, rasgos de comportamiento y habilidades interpersonales clave de un posible nuevo empleado.
Pero, ¿qué es exactamente la personalidad en el contexto de la contratación?
La personalidad de un candidato va más allá de las cualificaciones técnicas y las aptitudes que figuran en su currículum. Implica una visión más profunda de cómo puede encajar una persona en un equipo y en una organización la cultura de la empresa .
Pensemos, por ejemplo, en un candidato para un rol de ingeniero de software. Sobre el papel, este candidato tiene bastante experiencia y unas aptitudes técnicas adecuadas. Sin embargo, sólo a través de la personalidad preguntas de la entrevista que descubras que el candidato es muy empático y paciente. Estos son los rasgos esenciales para gestionar peticiones difíciles y situaciones de gran tensión.
Las preguntas de la entrevista de personalidad revelan que el candidato no sólo cumple los requisitos del puesto, sino que también posee rasgos de personalidad que le ayudarán a desarrollar nuevas habilidades y a enfrentarse a los retos.
La incorporación de preguntas sobre la personalidad en las entrevistas permite a los empresarios evaluar estas cualidades intangibles. Estas preguntas ayudan a los responsables de selección de personal a seleccionar a los candidatos que poseen las aptitudes necesarias y la personalidad adecuada para prosperar en su entorno de trabajo específico.
Este enfoque holístico de la contratación puede mejorar la satisfacción de los empleados, aumentar la productividad y reducir el número de contrataciones retos para los equipos de RR.HH . Por eso las evaluaciones de personalidad deben ser una herramienta inestimable en su proceso de contratación.
Habilidades blandas clave evaluadas mediante preguntas de entrevista de personalidad
Las preguntas de la entrevista de personalidad son una herramienta poderosa para evaluar las habilidades blandas de un candidato en una entrevista de trabajo.
He aquí algunas habilidades interpersonales fundamentales que pueden evaluarse mediante este tipo de preguntas, junto con algunos ejemplos:
Liderazgo
Preguntas como "¿Puede describir alguna ocasión en la que haya dirigido a un equipo en una situación difícil?" pueden revelar la capacidad de un candidato para inspirar y guiar a otros.
Por ejemplo, los candidatos podrían compartir cómo coordinaron un proyecto con plazos ajustados, delegaron tareas y motivaron a su equipo para completarlo con éxito y a tiempo.
Disciplina
Preguntas como "¿Cómo prioriza sus tareas cuando tiene varios plazos?" pueden demostrar las habilidades de gestión del tiempo de un candidato y su capacidad para mantenerse centrado y organizado bajo presión.
Un buen ejemplo podría ser que los candidatos explicaran su método para crear un calendario detallado y ceñirse a él para cumplir todos sus plazos con eficacia.
Credibilidad
Para evaluar la credibilidad, puede preguntar: "¿Cómo maneja las situaciones en las que tiene que admitir un error?" Esta pregunta puede revelar la honestidad e integridad de un candidato.
Un ejemplo de respuesta podría ser que un candidato describiera una ocasión en la que cometió un error en un informe, informó rápidamente a su supervisor y tomó medidas para corregirlo y evitar futuros errores.
Resiliencia psicológica
Puede medir la resiliencia de un candidato preguntándole: "¿Puede contarme alguna ocasión en la que se haya enfrentado a un estrés importante en el trabajo y cómo lo gestionó?"
Los candidatos podrían compartir cómo gestionaron el estrés durante un proyecto importante manteniendo una actitud positiva, buscando la compatibilidad de sus compañeros y practicando técnicas para aliviar el estrés como la meditación.
Motivación
Puede conocer el empuje y la pasión de un candidato preguntándole: "¿Qué le motiva a rendir bien en su trabajo?"
Por ejemplo, los candidatos podrían explicar que su motivación proviene del ajuste de metas personales, de recibir comentarios positivos de sus compañeros o de ver el impacto tangible de su trabajo en el éxito de la empresa.
Creatividad
Para evaluar la capacidad creativa de un candidato, pregúntele: "¿Puede dar un ejemplo de una solución creativa que haya desarrollado para un problema de trabajo?"
Esto pondrá de relieve la capacidad del candidato para pensar de forma creativa y cumplir los plazos. Un ejemplo podría ser la respuesta de un candidato al desarrollo de un nuevo proceso para agilizar el flujo de trabajo, que dio como resultado un aumento de la productividad y una reducción de los costes.
Pensamiento crítico
Para evaluar el pensamiento crítico y la capacidad de resolución de problemas, puede preguntar: "¿Puede describir alguna ocasión en la que haya tenido que analizar información compleja para tomar una decisión?" Esta pregunta puede mostrar la capacidad analítica de un candidato.
Un ejemplo de respuesta podría consistir en que los candidatos explicaran cómo recopilaron y evaluaron datos de múltiples fuentes para tomar una decisión informada que resolviera un problema clave para su equipo.
Además de comprender la personalidad, estos tests de personalidad son fundamentales para evaluar las habilidades y capacidades de comunicación de un candidato.
Ejemplos de preguntas de entrevista sobre personalidad
Aquí tiene una lista de 25 preguntas de personalidad para hacer en una entrevista, clasificadas por habilidades blandas.
Preguntas sobre liderazgo
1. ¿Podría describir alguna ocasión en la que haya dirigido a un equipo en una situación difícil?
Esta pregunta ayuda a un Director de RRHH evaluar el estilo de liderazgo del candidato, su capacidad para tomar decisiones y su habilidad para gestionar el estrés y los conflictos.
2. ¿Cómo gestiona los conflictos entre los miembros de un equipo?
Esta pregunta puede dar al responsable de RR.HH. información clave sobre la capacidad del candidato para resolver conflictos y su enfoque para mantener la armonía del equipo.
3. ¿Qué estrategias utiliza para motivar a su equipo en tiempos difíciles?
Esta difícil pregunta revela la inteligencia emocional del candidato y su capacidad para inspirar y animar a los miembros del equipo, especialmente en situaciones intensas y entornos de alta presión.
4. ¿Puede dar un ejemplo de cómo ha desarrollado el potencial de alguien de su equipo?
Una pregunta como ésta ayuda a evaluar la capacidad de tutoría y compatibilidad con el crecimiento del equipo.
5. ¿Cómo equilibra la toma de decisiones que benefician al equipo con las necesidades de los miembros individuales del equipo?
La respuesta a esta pregunta evalúa la capacidad del candidato para equilibrar las metas del equipo con las necesidades individuales, a la vez que logra el justo equilibrio entre empatía y equidad.
Preguntas sobre disciplina
6. ¿Cómo prioriza sus tareas cuando tiene varios plazos?
Se trata de una pregunta muy impactante que ayuda a descubrir los rasgos de disciplina de un candidato al proporcionar información sobre su capacidad de organización y su habilidad para gestionar el tiempo de forma eficaz.
7. ¿Puede describir alguna ocasión en la que haya tenido que gestionar un proyecto de gran envergadura? ¿Cómo se aseguró de que se completaba a tiempo?
La respuesta a esta pregunta revela las habilidades de gestión de proyectos, incluyendo la planificación de proyectos y recursos, la delegación y la ejecución.
**8. ¿Qué métodos utiliza para mantenerse organizado y asegurarse de que su trabajo es de alta calidad?
Responder a una pregunta de este tipo pone de relieve el enfoque del candidato para mantener un alto nivel de calidad y sus estrategias para mantenerse organizado.
9. ¿Cómo maneja las distracciones y se mantiene centrado en sus metas?
Con esta respuesta, el responsable de contratación puede evaluar las habilidades de concentración y gestión del tiempo del candidato, lo que indica su capacidad para mantener la productividad.
10. Describa una situación en la que haya tenido que trabajar fuera de su zona de confort. ¿Cómo lo gestionó?
Se trata de una pregunta extremadamente delicada que revela la capacidad de adaptación del candidato y su disposición a asumir retos que pongan a prueba sus capacidades.
Preguntas de credibilidad
11. ¿Cómo afronta las situaciones en las que tiene que admitir un error?
Una pregunta de este tipo evalúa la honestidad, integridad y disposición del candidato a asumir la responsabilidad de sus actos.
12. ¿Puede dar un ejemplo de alguna ocasión en la que haya tenido que ganarse la confianza de alguien?
La respuesta a esta pregunta revela la capacidad del candidato para generar y mantener la confianza a través de sus acciones e interacciones.
13. ¿Cómo se asegura de ser honesto y transparente en sus comunicaciones?
Se trata de una pregunta de credibilidad muy apropiada que evalúa el compromiso del candidato con una comunicación abierta y veraz, esencial para mantener la credibilidad.
14. ¿Qué pasos da para mantener su integridad profesional?
Al responder a esta pregunta, el candidato revela cómo defiende sus valores y principios en su vida profesional.
15. ¿Cómo afronta las situaciones en las que sus valores entran en conflicto con los de su organización?
Esta es otra pregunta popular que ayuda a los responsables de RRHH a comprender la capacidad del candidato para sortear dilemas éticos y alinear sus valores personales con las metas de la organización.
Preguntas de resiliencia psicológica
16. ¿Puede contarme alguna ocasión en la que se haya enfrentado a un estrés importante en el trabajo y cómo lo gestionó?
Una pregunta de este tipo revela las técnicas de gestión del estrés del candidato y su capacidad para mantener el rendimiento bajo presión.
17. ¿Cómo mantiene la compostura durante una crisis o una situación de gran presión?
La respuesta a esta pregunta revelará la estabilidad emocional del candidato y su capacidad para mantener la calma y ser eficaz en situaciones críticas.
18. Describa una situación en la que haya tenido que hacer frente a un contratiempo importante. ¿Qué aprendió de ello?
Cuando plantee esta pregunta a un candidato, su respuesta debe centrarse en cómo se recupera de los contratiempos y en su capacidad de aprendizaje y crecimiento.
19. ¿Cómo gestiona las críticas y los comentarios de los demás?
Se trata de una pregunta clave que indica la receptividad del candidato a los comentarios y su capacidad para utilizarlos de forma constructiva.
20. ¿Puede compartir alguna experiencia en la que haya tenido que adaptarse rápidamente a cambios inesperados?
Se trata de una pregunta muy apropiada para identificar un ajuste cultural. Ayuda a evaluar la adaptabilidad del candidato y su capacidad para mantenerse flexible e ingenioso en entornos cambiantes.
Preguntas de motivación
21. ¿Qué le motiva a realizar bien su trabajo?
Esta pregunta indica al candidato que enumere sus fuentes de motivación y su adecuación a las responsabilidades del puesto y a las metas de la empresa.
22. ¿Cómo mantiene la motivación cuando trabaja en proyectos a largo plazo con pocas recompensas inmediatas?
Esto demuestra la persistencia del candidato y su capacidad para mantener la concentración, el entusiasmo y el afán de superación durante periodos prolongados.
23. ¿Puede describir alguna ocasión en la que haya ido más allá de sus obligaciones laborales?
La respuesta a esta pregunta pone de manifiesto la confirmación del candidato de su compromiso con la excelencia y su voluntad de superar las expectativas.
24. ¿Cuáles son sus metas profesionales a largo plazo y cómo impulsa su rendimiento laboral en un entorno de alta presión?
Esta pregunta ayuda a comprender la ambición del candidato y cómo sus metas profesionales influyen en su trabajo diario y su motivación.
25. ¿Cómo afronta las tareas o proyectos que le resultan menos interesantes o desafiantes?
Esta es otra pregunta delicada que revela la capacidad del candidato para mantenerse comprometido y productivo, incluso con trabajos menos estimulantes.
Esta información ayuda a los empleadores a comprender las habilidades, valores y enfoque del trabajo del candidato, garantizando una mejor adaptación al equipo y a la cultura de la organización.
El proceso: Ajuste de las preguntas de la entrevista de personalidad
La creación de preguntas eficaces para las entrevistas de personalidad es una de las tareas más difíciles de la contratación. Se necesita un enfoque holístico para facilitar el proceso de organización de las entrevistas.
Sin embargo, antes de empezar a pensar en las preguntas, debe asegurarse de que cuenta con una estrategia de contratación y unas campañas de contratación adecuadas.
En lugar de emprender estas difíciles tareas desde cero, puede utilizar El software de gestión de la contratación de RR.HH. de ClickUp que incluye plantillas prediseñadas.
Plantilla de documento de estrategia de contratación de ClickUp
Uno de los pasos más importantes en la contratación es la creación de un documento de estrategia. Este documento debe incluir toda la información importante, como el título del puesto, los detalles, las evaluaciones de criterios críticos, las preguntas de la entrevista, los valores del candidato, etc.
En Plantilla de documento de estrategia de contratación de ClickUp es una herramienta todo en uno para planificar, organizar y medir métricas de contratación.
Con esta plantilla, puede:
- Estructurar estrategias de contratación: La plantilla le permite organizar sus estrategias de contratación y priorizar las tareas de forma eficaz, garantizando un plan de acción claro para cada fase de contratación
- Planificar detalladamente el proceso: Planifique meticulosamente cada fase del proceso de contratación, desde la publicación del puesto de trabajo hasta la selección de candidatos, garantizando un flujo de trabajo de contratación fluido y eficiente
- Supervisión y seguimiento: Supervise los resultados y haga un seguimiento del progreso hacia sus metas de contratación, facilitando la medición del intento correcto de sus esfuerzos y la toma de decisiones basadas en datos
Puede crear tareas con estados personalizados, añadir atributos para gestionar esas tareas y utilizar vistas personalizadas como Lista, (diagrama de) Gantt, Carga de trabajo y Calendario.
Aproveche el verdadero potencial de esta plantilla y cree una estrategia de contratación que le ayude a incorporar a los mejores candidatos.
La plantilla de contratación y reclutamiento de ClickUp
Un proceso de captación de talento implica muchas fases, como la publicación del puesto de trabajo, la descripción del mismo, la búsqueda de candidatos, etc. Esta completa plantilla cubre todas las fases importantes de su proceso de contratación.
En Plantilla de reclutamiento y contratación de ClickUp le ayuda a llevar a cabo campañas de contratación correctas.
Esta plantilla rica en funciones le ayuda a:
- Gestionar elementos de acción: Crear fácilmente ofertas de empleo, hacer un seguimiento de los candidatos, evaluar los cuadros de mando de las entrevistas, agilizar los formularios de solicitud de empleo y estar al tanto de su proceso de adquisición de talento
- Evalúe las métricas importantes: No se pierda nunca los datos importantes y las métricas clave con los datos disponibles en vistas de lista, calendario y formulario
- Cree campañas con campos personalizados: Desde el ajuste de compensaciones hasta el uso compartido de ofertas de empleo en los Tableros de empleo más populares, puede aprovechar los 21 campos personalizados de esta plantilla para simplificar su proceso de contratación
- También puede añadir estados personalizados como En espera de respuesta, Cerrada y En curso para realizar un seguimiento de todas las fases del proceso de contratación
También le alegrará saber que esta plantilla es muy fácil de usar para principiantes. Esto significa que su equipo de contratación no necesita ningún tipo de formación o experiencia técnica para utilizarla.
También leer: Top 10 Free Exit Interview Templates & Questions for HR Teams (en inglés) Una vez definida la estrategia de contratación y el plan de acción, puede pasar a los detalles de la recopilación de preguntas basadas en la personalidad.
Creación, ejecución e interpretación de las preguntas de la entrevista de personalidad
Siga esta guía paso a paso para generar ideas, formular, organizar y documentar las preguntas de la entrevista de personalidad para encontrar a su (candidato) idóneo:
1. Identificar los rasgos esenciales
Empiece por determinar los rasgos de personalidad clave para el rol, como el liderazgo, la disciplina y la creatividad.
2. Formular preguntas
Desarrolle preguntas abiertas que indiquen a los candidatos que compartan experiencias y comportamientos específicos relacionados con estos rasgos. Cerebro ClickUp puede ser un valioso asistente de IA para formular preguntas de entrevistas de personalidad.
ClickUp Brain puede adaptar las preguntas de la entrevista de personalidad en función de la cultura de su empresa y de los requisitos específicos de su rol
A continuación le explicamos cómo puede ayudarle:
- Analizar las descripciones de los puestos y los rasgos deseados para sugerir preguntas de entrevista relevantes que tengan como objetivo atributos específicos de la personalidad
- Perfeccionar las preguntas para que sean más claras, concisas y eficaces a la hora de obtener respuestas informativas de los candidatos
- Al procesar datos de anteriores contrataciones satisfactorias, la IA puede identificar patrones en las respuestas que se correlacionan con un buen rendimiento laboral, ayudándole a centrarse en las preguntas más predictivas
- Identificar y reformular preguntas que puedan contener sesgos no intencionados, promoviendo un proceso de entrevista más justo
- Aprenda continuamente y sugiera nuevas preguntas basadas en las tendencias del sector y las buenas prácticas de contratación
- Crear escenarios hipotéticos para preguntas situacionales, ayudando a evaluar cómo los candidatos podrían manejar desafíos específicos relacionados con el trabajo
Aunque ClickUp Brain puede ser una gran ayuda en la formulación de preguntas, es importante revisar y ajustar sus sugerencias para asegurarse de que se alinean con sus necesidades y mantener un toque humano en el proceso de entrevista.
3. Crear plantillas
Utilice Documentos de ClickUp para crear y almacenar plantillas personalizadas de preguntas para entrevistas de personalidad. Las plantillas garantizan la coherencia, ahorran tiempo y ayudan a centrarse en la evaluación de las aptitudes clave necesarias para el rol. También proporcionan una forma estructurada de documentar y comparar las respuestas de los candidatos, haciendo que el proceso de selección sea más eficiente y eficaz.
Cree documentos compartidos que se conecten a sus flujos de trabajo mediante ClickUp Docs
Con la detección de colaboración en tiempo real, puede trabajar en un documento simultáneamente con su equipo.
4. Organice y realice entrevistas
Una vez que haya finalizado las preguntas de la entrevista de personalidad, debe configurar el proceso de la entrevista y asegurarse de que es coherente para todos los solicitantes de empleo. La herramienta de ClickUp plantillas de entrevista pueden ser útiles en este caso:
La plantilla del proceso de entrevista de ClickUp
En Plantilla del proceso de entrevista de ClickUp es una plantilla útil que ayuda a los responsables de contratación a ajustar el proceso de entrevista con las preguntas adecuadas para identificar los ajustes culturales.
Después de descargar esta plantilla, puede utilizarla para:
- Probar el proceso de entrevistas: Diseñar y probar su proceso de entrevistas tantas veces como quiera hasta que desarrolle una estrategia para identificar a los mejores talentos
- Identificar candidatos: Acceder y documentar información clave para eliminar prejuicios culturales, identificar a los más adecuados, mejorar el tiempo necesario para cubrir posiciones y aumentar la eficiencia de su proceso de contratación
- Colaboración con las partes interesadas: Impulse la colaboración con todas las partes interesadas a lo largo del proceso de contratación. Puede utilizarherramientas de contratación para cumplir esta meta y asegurarse de que todos los implicados estén alineados y contribuyan a tomar decisiones de contratación informadas y cohesionadas
Al utilizar esta plantilla, podrá:
- Crear tareas con estados personalizados para supervisar las diferentes fases de su proceso de contratación
- Añadir atributos para gestionar el ciclo de contratación y proporcionar visibilidad a su equipo de RR.HH. y a las partes interesadas
- Mejorar el seguimiento de candidatos con varias funciones como correos electrónicos automatizados, sistemas de valoración de candidatos y recordatorios de tareas
Realice las entrevistas utilizando las preguntas que ha preparado. Preste atención tanto a las respuestas verbales como a las señales no verbales.
5. Documente las respuestas
Ajustar un proceso de entrevistas es sólo la mitad del trabajo terminado. Necesitará un documento centralizado de gestión de entrevistas e informes para recopilar información clave y tomar la decisión de contratación correcta.
La Plantilla de gestión de entrevistas e informes de ClickUp
Aquí es donde Plantilla de gestión de entrevistas e informes de ClickUp puede cambiar las reglas del juego. Desde las posiciones hasta la información sobre los candidatos, esta plantilla garantiza que los responsables de la toma de decisiones tengan toda la información necesaria al alcance de la mano.
Esta plantilla le ayuda a:
- Gestionar las solicitudes de empleo: Hay muchas solicitudes de empleo para una sola vacante, pero esta plantilla le ayuda a no perder nunca a los mejores candidatos permitiéndole estar al tanto de cada solicitud de empleo. Sigue y gestiona fácilmente el estado de todas las solicitudes de empleo
- Planifique las entrevistas de trabajo: Acceda a toda la información crítica de contratación para programar, planificar y organizar fácilmente las entrevistas
- Incorpore a los candidatos prioritarios: Aproveche la información y recopile los comentarios de las entrevistas para tomar decisiones de contratación bien fundadas
Se trata también de una plantilla altamente personalizable que permite a los usuarios crear una campaña de contratación impactante:
- Puede crear tareas con 6 estados personalizados, como Para revisión, En curso, Oferta aceptada, Oferta enviada y Rechazada, para supervisar el progreso de cada entrevista
- Puede categorizar y añadir atributos como Ajuste cultural, Habilidades de comunicación, Experiencia, Expediente de entrevista y Habilidades técnicas para ofrecer visibilidad a su equipo de contratación
- Puede abrir 4 vistas diferentes en distintas configuraciones de ClickUp, como Estado del informe, Guía de inicio, Formulario de informe de entrevistas e Informes de entrevistas. Esto permite acceder fácilmente a toda la información
Registre las respuestas de los candidatos durante la entrevista utilizando ClickUp Docs. Esto proporciona una ubicación centralizada para todas las notas de la entrevista y facilita la posterior revisión y comparación de los candidatos. También puede basarse en IA en la selección de personal para escanear currículos, encontrar candidatos rápidamente y programar entrevistas.
6. Evaluar respuestas
Implemente un sistema de puntuación para evaluar las respuestas de los candidatos. Busque ejemplos concretos que demuestren los rasgos deseados. Utilice Campos personalizados de ClickUp para asignar puntuaciones a diferentes aspectos de las respuestas del candidato.
Considere el uso de las capacidades de IA de ClickUp Brain para analizar patrones en las respuestas de las personas contratadas con éxito, proporcionando información para refinar las preguntas de la entrevista con el tiempo. Puede utilizar esta herramienta de IA para generar preguntas de seguimiento basadas en las respuestas de los candidatos, lo que garantiza un proceso de entrevista más dinámico y exhaustivo.
7. Interpretar respuestas
Analice tanto el contenido de las respuestas como la forma en que las da el candidato, ya que las señales no verbales pueden proporcionar información adicional sobre su personalidad y estilo de comunicación. Busca pruebas de habilidades interpersonales en acción, como un enfoque lógico de la resolución de problemas bajo presión al hablar de la gestión del estrés
8. Compare candidatos
Aproveche Vistas ClickUp y funciones de (elaboración de) informes para comparar candidatos en función de sus notas y puntuaciones en las entrevistas.
Al integrar estas funciones de ClickUp en su proceso de entrevista de personalidad, puede crear una experiencia de contratación más eficiente, coherente y perspicaz.
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Crear estrategias de entrevista que construyan equipos de ensueño
Las preguntas de la entrevista de personalidad son un componente crucial de la proceso de contratación . Encontrar al candidato adecuado va más allá de la adecuación de las cualificaciones a los requisitos del puesto; implica comprender cómo una persona prosperará dentro de la cultura de la empresa y contribuirá positivamente al entorno de trabajo.
El sistema de selección de ClickUp Plantillas de RRHH para crear una campaña de contratación con éxito. Si además planea realizar entrevistas de salida eficaces y entrevistas de permanencia la plataforma no le defraudará, ya que dispone de un montón de funciones eficaces y fáciles de usar que le ayudarán a conseguir también ese propósito Registrarse en ClickUp ¡hoy mismo!