Acaba de concluir una entrevista con un candidato prometedor. Al salir de la sala (virtual o física), se da cuenta de que ha tomado notas sobre sus aptitudes, su idoneidad y su potencial, pero ¿cómo puede convertir esas notas en comentarios significativos y positivos sobre la entrevista?
La verdad es que muchos responsables de contratación están tan centrados en encontrar a la persona adecuada para el puesto que tienden a olvidar que los comentarios de la entrevista son una parte igualmente importante del proceso.
Independientemente de que alguien consiga el trabajo o no, la forma en la que usted da su opinión sobre la entrevista dice mucho de su profesionalidad y de la de su empresa.
Entonces, ¿cómo puede asegurarse de que el candidato recibe bien sus comentarios constructivos? Vamos a descubrirlo. 👇
¿Qué es el feedback en la entrevista?
El feedback de la entrevista es la información y los puntos de vista que se comparten con un candidato después de una entrevista de trabajo. Puede abarcar varios temas, desde su rendimiento durante la entrevista hasta su adecuación a los requisitos del puesto y a la cultura de la empresa.
La meta es proporcionar a los candidatos un feedback sincero que puedan utilizar para mejorar sus habilidades, tanto si avanzan en el proceso de contratación como si no.
Pero los comentarios de la entrevista no son sólo para el candidato, también son importantes para usted como responsable de contratación. Proporcionar un feedback reflexivo le ayuda a afinar su comprensión de lo que busca en un buen candidato. Además, demuestra al candidato que valoras su tiempo y esfuerzo, lo que contribuye en gran medida a mantener una comunicación abierta y positiva.
Aunque no consiga el puesto, puede que siga interesado en futuras oportunidades o que recomiende su empresa a otras personas.
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Ejemplos y frases de respuesta a una entrevista
Una respuesta eficaz a una entrevista va más allá de un "sí" o un "no".
Aquí tienes algunos ejemplos y frases comunes de feedback en entrevistas que pueden hacer que tu feedback tenga más impacto y compatibilidad. 👥
Ejemplos prácticos de feedback
- Sus perspicaces respuestas en la entrevista demostraron un profundo conocimiento del sector. Considere la posibilidad de incorporar ejemplos más concretos de sus experiencias anteriores que muestren sus habilidades y logros
- tu pasión y energía fueron inspiradoras y tienes un gran potencial. Dicho esto, te sugiero que te centres en mejorar tus habilidades técnicas en <áreas específicas>, ya que son esenciales para la posición que buscas. La realización de un curso especializado o una certificación podría ser beneficiosa para solventar esta carencia_
- tienes un buen dominio de los fundamentos y has expresado tus ideas con bastante eficacia. Para mejorar tus perspectivas de futuro, te recomiendo que perfecciones tus conocimientos técnicos avanzados y que adquieras experiencia práctica a través de proyectos o certificaciones relevantes_
Ejemplos de opiniones positivas
He aquí una muestra de correo electrónico que puede enviarse a un candidato tras una entrevista correcta:
Asunto: Gracias por entrevistarse con nosotros
Estimado [Nombre del candidato],
Gracias por tomarse el tiempo de entrevistarse con nosotros para el rol de [Nombre de la posición].
Nos impresionó su profundo conocimiento de nuestro sector y su capacidad de comunicación clara y concisa. Su capacidad para articular conceptos complejos fue especialmente notable y se ajusta bien a las necesidades de nuestro equipo. Apreciamos el entusiasmo y la perspicacia que aportó a la conversación y esperamos con interés la posibilidad de trabajar juntos.
Estamos ultimando nuestra decisión y pronto le informaremos de los próximos pasos.
Un cordial saludo,
[Su nombre]
[Su Designación]
\Nombre de la empresa
He aquí otros ejemplos concretos:
- su enfoque de los casos prácticos de las entrevistas fue extraordinario. Señalaste problemas críticos y propusiste estrategias prácticas que se ajustan perfectamente a nuestras metas a largo plazo. Además, tu disposición a dar un paso adelante demostró un importante potencial de liderazgo, lo que te sitúa como un excelente candidato para un rol de liderazgo aquí_
- su comprensión de los requisitos de los clientes y su habilidad para expresar claramente cómo nuestros productos satisfacen esas necesidades es notable. Dado su historial de intentos correctos en posiciones de ventas y su convincente capacidad de comunicación, es evidente que podría tener un impacto sustancial en los objetivos de nuestro equipo de ventas_
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Feedback para candidatos no seleccionados
He aquí una muestra de un borrador que puede enviarse a un candidato que podría no clasificarse para la siguiente ronda:
Asunto: Información actualizada sobre su entrevista para [Nombre del puesto] en [Nombre de la empresa]
Estimado [Nombre del candidato],
Gracias por entrevistarse con nosotros. Tras considerarlo detenidamente, hemos optado por otro candidato cuya experiencia se ajusta más a los requisitos del rol. Nos ha impresionado su [habilidad o cualidad específica], y vemos un gran potencial en sus habilidades.
Agradecemos su interés por [Nombre de la empresa] y le deseamos un intento correcto en su carrera. También le animamos a que esté atento a futuras vacantes que le interesen en [nombre de la empresa].
Reciba un cordial saludo,
[Tu Nombre]
[Su Designación]
\Nombre de la empresa
Aquí tiene otros ejemplos:
- aunque su formación es impresionante, una experiencia adicional en [área o habilidad específica] le haría aún más eficaz en roles como este. Considere la posibilidad de explorar oportunidades para profundizar su experiencia en esta área para mejorar sus futuras aplicaciones
- su conocimiento de los aspectos básicos de nuestro sector es un buen punto de partida; sin embargo, un conocimiento más profundo de problemas específicos, como [mencione problemas específicos del sector], podría mejorar enormemente su capacidad para abordar algunos de los problemas a los que nos enfrentamos habitualmente en nuestra empresa. El aprendizaje continuo y el compromiso con los recursos específicos del sector podrían aportar información valiosa_
Comentarios sobre habilidades sociales, técnicas y de comunicación no verbal
- su capacidad para comunicarse con empatía mientras comparte su compatibilidad con los miembros del equipo en proyectos anteriores es encomiable y refleja un alto nivel de inteligencia emocional. Dicho esto, sería estupendo ver más ejemplos de tu iniciativa en el liderazgo. Para mejorar este conjunto de habilidades, considera la posibilidad de buscar oportunidades para dirigir pequeños proyectos o equipos, incluso de forma voluntaria_
- su comprensión de los conceptos técnicos, en particular en el desarrollo de software, es impresionante. Sin embargo, hay espacio para el crecimiento cuando se trata de traducir esas habilidades en aplicaciones del mundo real. Hemos identificado algunas áreas clave, como la gestión y optimización de bases de datos, en las que podría perfeccionar sus conocimientos
- durante la entrevista de trabajo, tuvimos la sensación de que estabas un poco nervioso. Esto puede haber afectado a su capacidad para dar respuestas claras y orientadas a las métricas. Considere la posibilidad de participar en simulacros de entrevistas para aumentar su nivel de comodidad y proyectar más confianza. Esto puede mejorar significativamente sus señales no verbales para expresar seguridad de forma más eficaz_
Respuesta sobre habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico
- nos impresionó la forma lógica y sistemática con la que abordó los problemas. Sus preguntas reflexivas demostraron su capacidad de pensamiento crítico. Para aprovechar sus puntos fuertes, podría ser beneficioso evaluar varias soluciones para identificar la más eficaz_
- su capacidad de análisis es impresionante, sobre todo en lo que respecta a la disección de problemas complejos. Tal vez le interese explorar más a fondo la toma de decisiones basada en datos para potenciar estas habilidades. Participar en proyectos centrados en el análisis estadístico o la elaboración de modelos predictivos puede ayudarle a tomar decisiones bien fundamentadas y basadas en datos_
- tu creatividad a la hora de afrontar retos es impresionante, sobre todo tu capacidad para pensar de forma innovadora cuando te enfrentas a plazos ajustados. Considere la posibilidad de participar en una tormenta de ideas o en el pensamiento de diseño para crear y evaluar soluciones en situaciones de alta presión de manera más eficaz_
Valoración de las habilidades de liderazgo y trabajo en equipo
- sus cualidades de liderazgo y capacidad de trabajo en equipo fueron evidentes durante toda la entrevista. Ofreció ejemplos claros de cómo ha dirigido proyectos con éxito y ha colaborado con miembros del equipo para alcanzar metas comunes. Su capacidad para inspirar y motivar a los demás es un punto fuerte importante
- tu capacidad para liderar es realmente impresionante, especialmente cuando se trata de adaptarte a nuevas situaciones y guiar a otros a través de las dificultades. Considere la posibilidad de seguir una formación en gestión del cambio o de buscar oportunidades para dirigir proyectos durante las fases de transición. Para seguir desarrollando este talento, busque experiencias objetivas en liderazgo estratégico_
- su habilidad para el trabajo en equipo es impresionante, especialmente su apertura para escuchar e integrar diferentes perspectivas. Para potenciar aún más este talento, considere la posibilidad de participar en equipos interdepartamentales o liderar proyectos de colaboración en los que participen varias áreas de la organización_
Buenas prácticas para proporcionar un feedback eficaz en la entrevista
Compartir tus opiniones después de una entrevista no tiene por qué ser una molestia. He aquí algunas buenas prácticas para proporcionar comentarios respetuosos sobre la entrevista.
✅ Sea sincero, tenga tacto y sea específico
Evite caer en tópicos o comentarios vagos; aborde de frente los puntos débiles del candidato, enlazando sus comentarios con las necesidades específicas de la posición.
Por ejemplo, si sus capacidades técnicas no están a la altura de lo que se requiere, insista en ello claramente. Podría decir: "Su familiaridad con [tecnología específica] es una base sólida; sin embargo, para este rol, buscamos a alguien con más conocimientos y experiencia en [habilidad específica]"
Ten en cuenta que los comentarios deben ser útiles y expresarse con sensibilidad. En lugar de limitarse a resaltar las áreas en las que el candidato no ha estado a la altura y a proporcionar una valoración negativa de la entrevista, ofrézcale sugerencias prácticas que pueda poner en práctica para mejorar.
Céntrate en las áreas de mejora más significativas de la entrevista en lugar de detenerte en errores menores.
✅ Evite prometer demasiado
El ajuste de expectativas demasiado ambiciosas puede llevar a los candidatos a tener una percepción sesgada de su idoneidad para el rol. Cuando se les hace sentir que son la pareja ideal o que su contratación está prácticamente garantizada, pueden sentirse decepcionados y desilusionados si la oferta no se materializa. Esto puede dañar la reputación de la empresa, ya que los candidatos descontentos pueden compartir públicamente sus experiencias negativas.
Prometer demasiado puede crear expectativas poco realistas en los candidatos sobre su posible encaje o sus oportunidades futuras. Por ejemplo, decir a un candidato que es perfecto para futuros roles sin perspectivas genuinas puede provocar decepción y desconfianza.
✅ No se centre demasiado en los rasgos de personalidad
Aunque los rasgos de personalidad ciertamente importan, fijarse en ellos puede distraer de la evaluación de las habilidades vitales y las competencias básicas necesarias para un rol. Esto puede dar lugar a decisiones de contratación basadas en el encanto o el ajuste cultural percibido por encima de las cualificaciones y la experiencia genuinas.
Centrarse excesivamente en la personalidad también puede crear prejuicios en el proceso de contratación. Los responsables de contratación pueden favorecer a los candidatos que se parecen a ellos mismos en términos de rasgos o antecedentes, lo que puede obstaculizar los esfuerzos en favor de la diversidad y la inclusión.
Esto también puede hacer que los empleados se sientan obligados a ajustarse a un determinado tipo de personalidad, lo que puede obstaculizar la creatividad y limitar la auténtica expresión personal.
✅ Seguimiento con recursos
Una vez que hayas dado tu feedback, es realmente útil ofrecer algunos recursos para seguir mejorando. Si has señalado un área específica en la que podría mejorar, sugiérele algunas herramientas prácticas o materiales que podrían resultarle útiles.
Por ejemplo, puedes decir: "Veo que quieres mejorar tus habilidades en [área específica]. Un buen punto de partida podría ser [curso o recurso específico]. Es conocido por ser práctico y podría darte el impulso que necesitas
✅ Organice sus esfuerzos en RRHH con ClickUp ClickUp para Recursos Humanos proporciona un enfoque bien organizado y eficaz para que los equipos de contratación recopilen notas, supervisen las evaluaciones de los candidatos y compartan opiniones.
Los equipos pueden garantizar la coherencia en el proceso de contratación y mejorar la comunicación al tener toda la información necesaria fácilmente disponible.
Construya su la pila tecnológica de contratación de sus sueños estas son algunas de las funciones clave que ofrece ClickUp:
ClickUp Documentos
Documente los comentarios de las entrevistas en un solo lugar con ClickUp Docs
En lugar de hacer malabarismos con diferentes archivos o correos electrónicos, puede tenerlo todo en un solo lugar con Documentos de ClickUp . Basta con ajustar un documento para cada candidato, y cada entrevistador puede añadir sus ideas y notas directamente allí.
Y como Docs funciona con otras funciones de ClickUp, puede enlazar sus comentarios a tareas o proyectos, manteniendo todo perfectamente organizado.
ClickUp Cerebro
Elabore comentarios articulados y detallados para la entrevista con ClickUp Brain Cerebro ClickUp clickUp Brain /%href/, una herramienta basada en IA, toma tus notas de la entrevista y te ayuda a convertirlas en comentarios fácilmente digeribles y pulidos para el candidato. Solo tienes que introducir tus ideas y Brain las ordena, facilitando la obtención de sugerencias claras y prácticas.
Y lo que es mejor, puedes utilizar Brain dentro de Docs para optimizar tu tiempo y esfuerzo.
Con ClickUp Brain en Docs, puede mejorar sus comentarios sobre la entrevista obteniendo sugerencias y frases que mejoran la claridad y garantizan un tono profesional. Cuando escriba comentarios para un candidato, la herramienta de IA analiza su texto y le ofrece sugerencias en tiempo real para que sus comentarios sean precisos e impactantes.
ClickUp Brain puede editar sus documentos con facilidad, ayudándole a mantener un tono profesional
Por ejemplo, si le cuesta encontrar las palabras adecuadas para describir el rendimiento de un candidato, ClickUp Brain puede proponerle frases que transmitan sus ideas sin resultar demasiado vagas o críticas.
Mantenga la coherencia y facilite la revisión creando una plantilla de comentarios en ClickUp Docs con ClickUp Brain
También puede crear plantillas de comentarios con ClickUp Brain en Docs. De este modo, todo el mundo rellena el feedback en el mismo formato, cubriendo los puntos fuertes, las áreas de mejora y cualquier otro punto importante.
**Lea también Top 10 Free Exit Interview Templates & Questions for HR Teams (en inglés)
Vista del chat ClickUp
Participe en tiempo real en conversaciones posteriores a la entrevista para captar observaciones clave con la vista de chat de ClickUp
Uso de Vista del chat de ClickUp puede mejorar la forma en que su equipo de RR.HH. gestiona las conversaciones con los candidatos después de cada entrevista. A continuación le indicamos cómo puede ajustarlo:
- Cree un canal de chat específico: Establezca un canal de chat específico para las conversaciones internas posteriores a la entrevista. Esto mantiene todo en un solo lugar, por lo que es más fácil para el equipo encontrar y revisar las discusiones
- **Etiqueta a los miembros del equipo con @menciones cuando hablen de candidatos concretos. Esto asegura que todos los que necesitan estar involucrados sean notificados y puedan añadir sus pensamientos
- Organiza las conversaciones por candidato: Mantén el orden creando hilos o mensajes separados para cada candidato. Esto ayuda a evitar confusiones y facilita el seguimiento de las discusiones sobre cada individuo
- Comparte documentos y comentarios: Adjunta currículos, notas de entrevistas y otros documentos importantes directamente en el chat. De esta manera, todo el mundo tiene fácil acceso a toda la información que necesitan
- Asigne tareas de seguimiento: Después de chatear sobre un candidato, asigne cualquier tarea de seguimiento directamente en el chat. Ya se trate de programar más entrevistas o evaluaciones adicionales, la asignación de tareas ayuda a mantener las cosas en movimiento
**Lea también Un día en la vida de un director de recursos humanos
ClickUp Campos personalizados
Adapte los Campos personalizados de ClickUp a sus criterios de evaluación específicos
Cree Campos personalizados de ClickUp para definir áreas clave de evaluación, como las competencias, el ajuste cultural, la experiencia, la comunicación y la resolución de problemas. Por ejemplo
- Habilidades: Utilice una escala de valoración (1-5) para evaluar las habilidades técnicas
- Adecuación cultural: Incluya una casilla de selección o desplegable para indicar la alineación con los valores de la empresa
- Nivel de experiencia: Utilice un campo de texto para resumir las experiencias anteriores relevantes
ClickUp Integraciones
Convierta los correos electrónicos de Outlook en tareas de ClickUp para agilizar los comentarios de las entrevistas
Transforme su flujo de trabajo de respuesta a entrevistas con Integración de ClickUp con Outlook . Convierta al instante sus correos electrónicos en tareas procesables directamente desde su bandeja de entrada.
Puedes crear fácilmente nuevas tareas, adjuntar correos electrónicos para consultarlos rápidamente y mantener todas tus notas de entrevistas organizadas y accesibles.
💡Pro Tip: Elegir un software de gestión del talento que se integre con su sistema de programación de entrevistas para agilizar la recogida de opiniones y garantizar que toda la información sobre los candidatos se encuentra en un único lugar.
Es más, Integración de ClickUp con Gmail también puede convertir tus correos electrónicos destacados en tareas de ClickUp, para que nunca te pierdas comentarios o seguimientos importantes.
Centralice todas las tareas relacionadas con las entrevistas y supervise el proceso de feedback para garantizar una comunicación coherente con los candidatos.
ClickUp Bloc de notas
Bloc de notas de ClickUp para tomar notas durante las entrevistas y capturar los puntos clave para obtener información precisa
Anote rápidamente los puntos clave y elementos de acción durante la entrevista con ClickUp Bloc de notas . A la hora de recopilar los comentarios formales, haga referencia a estas notas para no pasar por alto ninguna observación crítica.
**Lea también
/ref/ https://clickup.com/es-ES/blog/158778/sesion-de-feedback/ Su guía para una sesión de feedback productiva /%href/
**También puede utilizar una plantilla de formulario de feedback para recopilar datos significativos de los candidatos con el fin de mejorar su proceso de contratación.
Plantilla de Formulario de Feedback ClickUp
La Plantilla de Formulario de Comentarios de ClickUp está diseñada para ayudarle a capturar los comentarios de los clientes y organizar sus datos en un solo lugar.
En Plantilla de Formulario de Comentarios de ClickUp le permite obtener información de los candidatos sobre su experiencia durante las fases de solicitud y entrevista.
Empieza por personalizar la plantilla del Formulario de opinión para preguntar sobre las cosas que más importan.
Por ejemplo, puede incluir preguntas sobre la claridad de las descripciones de los puestos, la fluidez del proceso de entrevista, la comunicación del equipo de contratación y la satisfacción de los candidatos con el proceso en general.
A partir de la información recopilada, puede introducir cambios en el proceso de contratación.
También leer: las 20 mejores preguntas para una entrevista de salida
Cómo documentar los comentarios de la entrevista
Documentar los comentarios de las entrevistas es una parte clave del proceso de contratación. Con un método sólido, podrá capturar y revisar los detalles de los candidatos con mayor eficacia.
Exploremos las ventajas de utilizar una plantilla estándar de comentarios de entrevistas para recopilar información que permita comparar y analizar objetivamente a los candidatos.
- Coherencia: Asegúrese de que todos los candidatos son evaluados de acuerdo con las mismas normas, reduciendo los prejuicios y fomentando la uniformidad entre las entrevistas y los entrevistadores
- Igualdad y transparencia: Evalúe a todos los candidatos basándose en un conjunto coherente de habilidades y competencias para construir un proceso de contratación transparente. Esto también aclara qué aspectos se están evaluando
- Toma de decisiones: Permite una mejor recopilación y análisis de datos, lo que lleva a decisiones de contratación más inteligentes al detectar patrones y tendencias
- Experiencia del candidato: Proporcionar a los candidatos comentarios valiosos y dejar una impresión positiva, independientemente del resultado
💡Pro Tip: Utilizar la IA para la contratación para escanear currículos, encontrar rápidamente candidatos relevantes, programar entrevistas e incluso mitigar el sesgo inconsciente en la contratación.
ClickUp también proporciona plantillas para entrevistas para una documentación eficaz y un uso compartido de los resultados de las entrevistas. Descúbralas a continuación:
Plantilla de gestión de entrevistas y elaboración de informes
La plantilla de gestión de entrevistas e informes de ClickUp está diseñada para ayudarle a gestionar y hacer un seguimiento de todo el proceso de entrevistas.
Con Plantilla de informes y gestión de entrevistas de ClickUp todos los informes de entrevistas de varios entrevistadores se pueden consolidar en una única ubicación de fácil acceso.
De este modo, su equipo podrá supervisar a los candidatos, programar las entrevistas y recopilar comentarios para tomar decisiones de contratación rápidas y fundamentadas. En cuanto concluyan todas las entrevistas, capture todos los detalles del proceso para elaborar informes repletos de datos valiosos, ideas y recomendaciones.
Además, puede utilizar la plantilla Plantilla del proceso de entrevista de ClickUp para agilizar y mejorar sus métodos de entrevista, garantizando que los candidatos sean evaluados de forma rápida, precisa y justa. Tanto si contrata internamente como si busca nuevos talentos, esta plantilla le ayuda a identificar a los mejores candidatos de forma eficaz.
Y por último, Plantilla de evaluación del rendimiento de ClickUp simplifica y facilita el seguimiento y la evaluación del rendimiento en las entrevistas. Garantiza una evaluación justa y exhaustiva para cada candidato, ayudándole a colaborar con las partes interesadas para crear documentos de revisión detallados.
Simplifique la evaluación de las entrevistas y mejore la experiencia de los candidatos con ClickUp
Un feedback eficaz de la entrevista mantiene las decisiones de contratación claras y justas al centrarse en criterios específicos y objetivos.
Cuando los candidatos reciben comentarios específicos y útiles -independientemente de si consiguen o no el trabajo- tienden a tener una impresión favorable de la empresa y están más inclinados a sugerirla a otras personas o a volver a intentarlo en el futuro.
ClickUp facilita la gestión de las opiniones gracias a sus plantillas y funciones. Utilice formularios y tablas de puntuación ya preparados para que las evaluaciones sean uniformes y justas. Registrarse en ClickUp hoy mismo y ¡que empiece el bucle de retroalimentación constructiva!