Una app de mensajería robusta es la columna vertebral de un flujo de trabajo bien engrasado, y Slack se ha convertido en una de las opciones más populares. Piensa en ella como en una oficina virtual a la que tu equipo puede acudir para charlar, hacer anuncios importantes o desearse un feliz cumpleaños. 🎂
Además de permitir una comunicación sin esfuerzo , Slack puede fomentar el sentido de comunidad a través de varias integraciones y mitigar parte del aislamiento que conlleva trabajo teletrabajo .
Aún así, Slack está lejos de ser perfecto-no es para todos los bolsillos, y unos pocos extra seguimiento de proyectos y funciones de gestión no estarían de más.
Para ayudarte a encontrar una app que te permita reunir a tu equipo en un solo lugar sin tener que hacer malabarismos con plataformas adicionales ni gastar mucho dinero, te mostramos las 10 mejores alternativas a Slack que merece la pena conocer.
Slack: Limitaciones y Revisión
Antes de sumergirnos en el universo detallado de las alternativas a Slack, es esencial que entender Slack incluyendo sus puntos fuertes y débiles. Slack, como herramienta de colaboración, se ha hecho popular por su capacidad para agilizar la comunicación dentro de los equipos. Su interfaz es intuitiva y facilita la colaboración en tiempo real, el uso compartido de archivos y el archivo de mensajes. Sin embargo, como cualquier otra plataforma, Slack tiene sus límites.
vía Slack
Limitaciones de Slack
- Coste: Una de las quejas más significativas que los usuarios tienen con Slack es su estructura de precios. Aunque existe una versión gratuita, tiene muchas limitaciones, como un historial de mensajes limitado y una integración restringida. Para acceder a todas las funciones, los equipos deben contratar planes premium más caros.
- Problemas de interfaz: AunqueInterfaz de Slack es generalmente fácil de usarpuede llegar a ser desordenada y difícil de navegar con múltiples canales y conversaciones. No hay forma de organizar los canales en categorías, lo que puede llevar a confusión y a perder mensajes.
- Videoconferencias limitadas: Aunque Slack es compatible con las videollamadas, está orientada principalmente a chatear. La función de videoconferencia carece de funciones avanzadas que se encuentran en otras plataformas de videoconferencia, como salas de descanso o controles avanzados de silenciamiento.
¿Qué debe buscar en las alternativas a Slack?
Cada app, comunicación entre equipos tiene ventajas competitivas únicas, y las funciones que puedes esperar dependen en gran medida de tu flujo de trabajo. Aun así, hay algunas características que toda plataforma debería tener en cuenta:
- Interfaz fácil de usar: A la hora de elegir una app de mensajería, no juzgues a un libro por su portada: una interfaz de usuario bien diseñada garantiza que puedas navegar y utilizar la app independientemente de tus conocimientos técnicos
- Soporte multiplataforma: Asegúrese de que la aplicación elegida ofrece una sólida compatibilidad con ordenadores de sobremesa y móviles para que su equipo pueda ponerse en contacto con usted independientemente de si están trabajando desde la oficina,su Inicioo en la playa 🏖️
- Uso compartido de archivos: Una plataforma de comunicación sólida va más allá del texto sin formato y puede servir de Inicio para los resúmenes de sus proyectos,fotos de trabajo en equipoy otros tipos de archivos y medios que quieras compartir
- Colaboración en tiempo real : Decalendarios compartidos y bases de datos hasta delegación de tareas y resúmenes, su aplicación debe estar repleta de un montón de funciones que garanticen que su equipo se mantiene en la misma página
- Integraciones: Una app de mensajería es sólo una pieza del puzzle de tu flujo de trabajo. Asegúrese de que se conecta a la perfección con otras plataformas que utilice, lo que le permitirá crear un ecosistema cohesionado
- Uso compartido de pantalla: Una app de mensajería con uso compartido de archivos, chats en grupo y llamadas de voz y vídeo también debería tener funciones para compartir pantalla
Las 10 mejores alternativas y competidores de Slack para usar en 2024
Si Slack no te convence, no te preocupes: hay muchas otras opciones que puedes explorar. Repasemos las 10 más capaces. 🏆
1. ClickUp - Lo mejor para la colaboración en tiempo real
ClickUp es una navaja suiza para la gestión de proyectos y la colaboración, y la mensajería instantánea es una de sus herramientas más afiladas. Con Vista del chat de ClickUp puede crear canales de comunicación para proyectos específicos o traer equipos interfuncionales y colaborar en tiempo real.
Con las funciones de uso compartido de pantalla, podrá mejorar la comunicación en equipo directamente en la plataforma, por lo que es más fácil compartir grabaciones de pantalla-haciendo de esta una de las mejores alternativas a Slack con su gestión de tareas funciones incluidas.
Puedes invitar a los miembros del equipo a chats específicos y asegurarte de que toda la comunicación se realiza en función de las necesidades. No te limites al texto sin formato, ya que puedes incorporar varios tipos de contenido, desde páginas web y vídeos hasta documentos y archivos de texto bases de datos de hojas de cálculo . 📊
Cuando se ciña al texto, puede utilizar varias opciones de formato para añadir listas de control, pancartas y otros elementos sin esfuerzo. Gracias a / Comandos de barra inclinada, puedes dar formato a tu texto con un solo clic.
La vista de chatear no es la única forma de colaborar en ClickUp: puede utilizar funciones adicionales para crear un flujo de trabajo optimizado, como:
- Comentarios asignados para llamar la atención de alguien al instante sobre elementos de acción
- Tareas de ClickUp para delegar trabajo y hacer un seguimiento del progreso a través de varias vistas
- /ref/ https://clickup.com/features/docs Documentos ClickUp /%href/ para crear, compartir y colaborar en wikis y bases de conocimiento robustas
Los hilos de comentarios mantienen las conversaciones organizadas dentro de una tarea para que los usuarios no tengan que desplazarse por todos los comentarios
Si necesita ayuda para desarrollar un marco de comunicación eficaz, ¡nosotros le ayudamos! Utilice ClickUp Plantilla de estrategia y plan de acción de comunicación interna para ajustar metas de comunicación y desarrollar una estrategia elaborada sin trabajo manual.
Las mejores funciones de ClickUp
- Clips de ClickUp para comunicarse con los miembros del equipo mediante grabaciones de pantalla
- Formato de texto robusto y uso compartido de archivos
- Comunicación en tiempo real
- Enlaces y adjuntos agrupados para una visión general clara
- Amplia delegación de tareas,ajuste de metasy seguimiento del progreso
- Chats para toda la empresa y para proyectos específicos
- Envío y recepción de correos electrónicos directamente desde la plataforma
- Documentos colaborativos con enlaces compartibles y controles de permisos
- Plantillas de planes de comunicación para desarrollar sistemas eficaces
- más de 1.000 integraciones
Limitaciones de ClickUp
- No hay reuniones de audio o vídeo (aunque puede utilizar ClickUp Clips para compartir grabaciones de pantalla dentro de la vista de chat)
- Una curva de aprendizaje notable debido a las amplias funciones de gestión de tareas
Precios de ClickUp
- Free Forever: gratis, gratuito/a
- Ilimitado: 7 $/mes por usuario
- Empresa: 12 $/mes por usuario
- Empresa: Contactar para precios
- ClickUp AI: Disponible en todos los planes de pago por 5 $ por miembro del entorno de trabajo al mes
*Todos los precios de la lista se refieren al modelo de facturación anual
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.000+ opiniones)
- Capterra: 4.7/5 (3.800+ opiniones)
**Comparar
Href/ SLACK VS CLICKUP Slack Vs ClickUp /%href/
!
2. Microsoft Teams - Lo mejor para los usuarios de Microsoft
Vía: Microsoft Teams Muchos gigantes tecnológicos han lanzado apps de colaboración, pero la opción de Microsoft destaca por varias razones. Teams es una app repleta de funciones enfocada a las conferencias más que a la simple mensajería, ya que te permite organizar grandes reuniones con hasta 300 participantes. Las sesiones pueden durar hasta 30 horas, y dispones de varias funciones útiles, como:
- Fondos personalizados
- Supresión de ruido
- Reuniones programadas
Si prefieres que tus dedos se encarguen de la comunicación en lugar de tu voz, puedes aprovechar una interfaz de chat limpia y fácil de usar. Lamentablemente, no puedes dar rienda suelta a tu creatividad con las fuentes y los estilos, porque las funciones de edición de texto son bastante limitadas: hay tres tamaños de texto entre los que elegir, además de opciones básicas de formato (negrita, cursiva, etc.).
El lado positivo es que puedes compartir varios tipos de archivos y ser coautor de documentos a través de la app, aplicación de Microsoft 365, que engloba Word, Excel y PowerPoint. 📄
Las mejores funciones de Microsoft Teams
- Hasta 300 participantes en chats o reuniones de vídeo
- Colaboración en tiempo real
- Participación en reuniones sin cuenta
- Subtítulos y anotaciones en directo para las reuniones
Limitaciones de Microsoft Teams
- Sin funciones avanzadas de gestión de tareas o proyectos
- Opciones de formato de texto limitadas
Precios de Microsoft Teams
- Microsoft Teams Essentials: 4 $/mes por usuario
- Microsoft 365 Business Basic: 6 $/mes por usuario
- Microsoft 365 Business Standard: 12,50 $/mes por usuario
*Todos los precios de la lista se refieren al modelo de facturación anual
Valoraciones y reseñas de Microsoft Teams
- G2: 4.3/5 (14.400+ opiniones)
- Capterra: 4.5/5 (9.300+ opiniones)
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3. Discord - Lo mejor para crear comunidad
Vía: Discord Si buscas una plataforma para chatear sencilla y sin complicaciones, Discord puede ser una app divertida y útil (y no, no es solo para gamers). 🕹
El funcionamiento es muy sencillo: creas un servidor que puedes dividir en canales temáticos y dejar el chat de grupo principal para anuncios de la empresa y/o conversaciones informales.
Los canales están basados en invitados, y puedes ajustar diferentes permisos y utilizar herramientas de moderación para decidir quién puede contribuir al chatear y cómo. Por ejemplo, puedes crear un canal dedicado a las actualizaciones al que sólo tú puedas enviar mensajes, mientras que los demás pueden leer los mensajes y reaccionar a ellos.
Discord también ofrece llamadas de audio y vídeo, aunque no es ni mucho menos tan capaz como las herramientas de conferencia dedicadas: sólo permite hasta 25 usuarios, lo que puede ser demasiado límite para equipos grandes.
Las mejores funciones de Discord
- Videollamadas y audioconferencias de baja latencia
- Canales públicos y privados
- Límite de carga de archivos de hasta 500 MB por archivo
- Emojis y reacciones personalizados
Límites de Discord
- No es adecuado para la gestión integral de proyectos
- Ha habido quejas sobre la calidad de audio de las llamadas en dispositivos móviles
Precios de Discord
- Gratis Versión
- Nitro Basic: 2,99 $/mes
- Nitro: 9,99 $/mes
- Potenciación del servidor: 4,99 $/servidor al mes
Valoraciones y reseñas de Discord
- Capterra: 4.7/5 (370 opiniones)
- ConfianzaRadio: 8.7/10 (160 opiniones)
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4. Rocket.Chat - Lo mejor para la personalización de código abierto
Vía: Rocket.chatear Si sólo nos centramos en la colaboración en equipo, Rocket.Chat puede que no parezca alucinante a primera vista: tiene algunas funciones estándar que se ven en la mayoría de las plataformas, como:
- Canales privados y públicos junto a chats uno a uno
- Uso compartido de archivos
- Recibos de lectura
- Historial de búsqueda
A pesar de sus funciones aparentemente básicas, esta app merece sin duda un puesto en nuestra lista por una razón: las funciones de chatear de cara al cliente. En concreto, ofrece interacciones omnicanal con los clientes para que puedas chatear con ellos, independientemente de la plataforma de mensajería que utilicen. Toda la comunicación se canaliza a través de Rocket.Chat, lo que puede agilizar sus procesos de chat compatibilidad con el cliente esfuerzos.
Si eso no es lo suficientemente impresionante, ¡también puede utilizar la API de Rocket.Chat para incorporar un motor de chat en su sitio web o aplicación móvil! 📱
En definitiva, esta plataforma pretende ser una solución unificada para todas tus necesidades de chat internas y externas. Además, está cifrada de extremo a extremo, una medida de seguridad que los usuarios preocupados por su privacidad agradecerán.
Las mejores funciones de Rocket.Chat
- Historial completo de mensajes
- Plantillas de Mensajes
- Automatización del flujo de trabajo
- Análisis en tiempo real para chats omnicanal con clientes
- Código abierto y cifrado de extremo a extremo
Limitaciones de Rocket.Chat
- Puede ser demasiado complejo para un usuario medio
- Algunos usuarios han informado de incidencias importantes
Precios de Rocket.Chat
- Comunidad: Gratis/a
- Empresa (para comunicación interna): 7$/mes por usuario con un mínimo de 25 usuarios
- Empresa (para comunicación externa): 35 $/mes por agente con un mínimo de cinco agentes
Valoraciones y reseñas de Rocket.chatear
- G2: 4.2/5 (320+ opiniones)
- Capterra: 4.3/5 (140+ opiniones)
5. Google Chat - Lo mejor para los usuarios de Google Workspace
Vía: Chat de Google Si utilizas otras aplicaciones del conjunto de aplicaciones del entorno de trabajo de Google (Gmail, Documentos de Google etc.), Google Chat puede tener mucho sentido porque forma parte del mismo ecosistema. Se trata de una app, ligera y sin demasiadas funciones avanzadas, que debería ser lo suficientemente robusta para una app de chat de equipo media.
Además de chatear uno a uno, puedes crear espacios de grupo con capacidad para 50.000 participantes Esto abre definitivamente algunas posibilidades para la comunicación entre grandes equipos. Solo por esto ya merece la pena tener en cuenta esta aplicación si quieres garantizar la escalabilidad desde el punto de vista del tamaño de tu equipo. 📈
Otras funciones destacables de Google Chat son:
- Redacción inteligente y autocorrección
- Chats de voz y reuniones de vídeo
- Integración con otras apps de Google Workspace y plataformas de terceros (Asana, Workday, etc.)
- Emojis personalizados, GIF en línea y reacciones
Una pequeña pero notable ventaja del chat de Google es la posibilidad de crear hilos en línea, que te permite iniciar un hilo relacionado con un mensaje individual sin salir de la ventana de chat. El hilo aparecerá junto al chat principal para que puedas estar al tanto de ambos.
Las mejores funciones del chat de Google
- Interfaz minimalista
- Acceso de invitados a los chats
- Automatización del resumen de chats
- Varias integraciones nativas y de terceros
- La versión gratuita es muy versátil en comparación con otras alternativas a Slack
Limitaciones del chat de Google
- Las funciones útiles se mantienen tras un muro de pago (Smart Compose, prevención de pérdida de datos, etc.)
- Mensajes con un máximo de 4.096 caracteres
Precios del chat de Google
- Gratuito
- Google Workspace Business Starter: 6 $/mes por usuario
- Google Workspace Business Standard: 12 $/mes por usuario
- Google Workspace Business Plus: 18 $/mes por usuario
- Google Workspace Business Enterprise: Personalizado
*Todos los precios de la lista se refieren al modelo de facturación anual
Valoraciones y reseñas del chat de Google
- Capterra: 4.5/5 (2.200+ opiniones)
- **ConfianzaRadius 8.0/10 (140+ opiniones)
6. Flock - El mejor por su sencillez y facilidad de uso
Vía: Rebaño Flock es una app sencilla y bien diseñada que cumple todos los requisitos esenciales de las apps de comunicación en equipo: chats de grupo, llamadas de audio y videoconferencias. Si escarbas bajo la superficie, también descubrirás varias funciones valiosas que te ayudarán a mantener la productividad, como:
- Encuestas integradas que aceleran la toma de decisiones
- Búsqueda integrada que te permite encontrar mensajes, archivos, enlaces, etc. específicos.
- Notas de voz para cuando teclear es demasiado complicado
La plataforma también ofrece una rica biblioteca de apps que incluye integraciones con Documentos de Google y Dropbox, aplicaciones para redes sociales y otras plataformas populares. También encontrarás útiles herramientas para desarrolladores que te permitirán hacer de todo, desde añadir fragmentos de código hasta recibir notificaciones sobre fallos o errores. 👾
Si no encuentras lo que necesitas en la biblioteca de apps, puedes crear tus propias apps de Flock para ampliar aún más la funcionalidad de la plataforma.
Las mejores funciones de Flock
- Varias formas de comunicarse (texto, notas y llamadas de audio y videoconferencias)
- Docenas de integraciones y aplicaciones de terceros
- Búsqueda exhaustiva
- Pendientes confechas límite y recordatorios
Límites del rebaño
- No hay canales privados con el plan gratuito/a a diferencia de otras alternativas de Slack
- Almacenamiento limitado (hasta 20 GB por miembro, incluso con el nivel más alto)
Precios de Flock
- Principiante: Free (para hasta 20 usuarios)
- Pro: 4,5 $/mes por usuario (con facturación anual)
- Empresa: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Flock
- G2: 4.4/5 (240+ opiniones)
- Capterra: 4.5/5 (320+ opiniones)
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7. Troop Messenger - Lo mejor para equipos preocupados por la seguridad
Vía: Mensajero de la tropa Troop Messenger es una app avanzada centrada en la colaboración y la organización. Cuando crees un canal, verás un montón de herramientas útiles además de mensajería y uso compartido de archivos, entre las que destacan:
- Filtros de chat que te permiten separar imágenes, documentos y otros archivos del chat principal
- Editor de código que permite a varios desarrolladores escribir código al mismo tiempo
- Edición y recuperación de mensajes (que borra el mensaje tanto para el remitente como para el destinatario)
Una función especialmente útil es Forkout, que permite enviar mensajes y archivos a varias personas o grupos sin crear un nuevo canal. Esto puede ser útil cuando se envían actualizaciones puntuales o documentos que no merecen un chat dedicado.
Si un miembro del equipo se siente deprimido, puedes aprovechar la función Burnout, que abre una ventana privada y te permite chatear a solas con él. Todos los Mensajes desaparecen una vez que el cronómetro predefinido expira, por lo que todo lo dicho sigue siendo confidencial. 🔒
Troop Messenger mejores funciones
- Práctica organización a través de grupos comunes y favoritos
- Uso compartido de archivos y pantallas con vistas previas de archivos adjuntos
- Grupos de tiempo aire para emitir anuncios
- Fondos de chat para personalización y opciones de uso compartido de pantalla
- Chats de grupo disponibles
Limitaciones de Troop Messenger
- Sin plan gratuito/a
- Uso compartido de medios restringido (hasta cinco MB por foto y 20 MB por vídeo) que destaca frente a otras alternativas a Slack
Precios de Troop Messenger
- Enterprise: 5 $/mes por usuario
- Superior: 9 $/mes por usuario
- Premium: 25 $/mes por usuario
Valoraciones y reseñas de Troop Messenger
- G2: 4.6/5 (70+ opiniones)
- Capterra: 4.8/5 (15+ reseñas)
8. Chanty - Lo mejor para equipos pequeños
Vía: Chanty Chanty es una app limpia e intuitiva que organiza fácilmente tu espacio de trabajo. Cuando entres en la aplicación, verás el llamado Teambook, un hub centralizado desde el que puedes abrir las tareas del equipo, los canales públicos y privados, los archivos y enlaces compartidos y todo lo demás que ofrece la app.
Al crear un canal, puedes decidir quién puede enviar mensajes y quién sólo leerlos. También puedes crear tareas directamente desde el chatear, lo que hace que la delegación sea pan comido. Las tareas pueden mostrarse en una pantalla de Tablero Kanban para una visión de conjunto.
Chanty se integra con múltiples software, incluyendo soluciones populares en la nube y otras apps de gestión de proyectos como Asana y Trello. Zapier está preinstalado en la app, lo que te permite conectarla con otras plataformas más allá de las integraciones nativas. 🔗
Las mejores funciones de Chanty
- Acceso centralizado a chats, tareas y otras funciones
- Llamadas de voz y videollamadas
- Delegación de tareas y gestión
- Roles y permisos del canal
- Opciones de chatear en grupo
Límites de chateo
- Pocas integraciones nativas
- Posibles problemas con las notificaciones
Precios de Chanty
- Free: gratuito/a
- Business: 3 $/mes por usuario (con facturación anual)
Valoraciones y reseñas de Chanty
- G2: 4.5/5 (30+ opiniones)
- Capterra: 4.7/5 (30+ reseñas)
9. Ryver - Lo mejor para la comunicación en foros
Vía: Ryver Ryver es una app menos conocida pero capaz de mantener tus conversaciones bien estructuradas. Hay tres tipos de chats que verás divididos en el menú de la izquierda:
- Foros para conversaciones abiertas con todo el equipo
- Teams para canales privados específicos
- Personas para chatear individualmente
Cuando creas un canal, puedes dividirlo en temas, permitiendo a tu equipo contribuir a los relevantes. También puedes separar todas las tareas de un canal para no tener que buscarlas en el historial de chats. ✅
La app también ofrece llamadas de audio y vídeo, pero en el momento de escribir estas líneas aún están en fase beta. Aunque tiene funciones útiles, como el uso compartido de la pantalla, las llamadas sólo pueden tener hasta cinco participantes, lo que es demasiado limitado para equipos grandes.
Ryver mejores funciones
- Varias opciones de organización de chats
- Integración con servicios en la nube y Zapier
- Gestión de tareas
- Uso compartido de archivos ilimitado
Límites de Ryver
- Sólo cinco participantes por llamada
- Ningún plan gratuito/a
Precios de Ryver
- **Paquete mediano 4 $/usuario
- Inicio: 69 $/mes (hasta 12 usuarios)
- Estándar: 129 $/mes (hasta 30 usuarios)
- Empresa: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Ryver
- G2: 4.4/5 (más de 150 opiniones)
- Capterra: 4.3/5 (40+ críticas)
10. Twist - Mejor para equipos asíncronos
Vía: Giro Twist pretende hacer comunicación asíncrona en equipo más relajada. A diferencia de la mayoría de las apps, no centraliza los chats ni te permite conocer la disponibilidad de tu equipo. Se trata de una interfaz similar a la de un foro, en la que los canales se dividen en temas a los que el equipo puede contribuir.
Esto puede ser un arma de doble filo: por supuesto, crea un ambiente relajado, pero puede no ser lo ideal cuando tienes una fecha límite o necesitas contactar con alguien rápidamente. No hay colaboración en tiempo real ni llamadas de audio o vídeo, así que estás limitado a chatear de forma asíncrona. 📨
Cuando los hilos ya no sean necesarios, puedes marcarlos como completados para que no saturen la bandeja de entrada . También puedes guardar hilos específicos para acceder a ellos más fácilmente, lo que puede resultarte útil si creas muchos.
Twist mejores funciones
- Comunicación asíncrona basada en hilos
- Reacciones emoji, GIFs y archivos adjuntos
- Guardar y compartir hilos
- Búsqueda exhaustiva
Limitaciones de Twist
- No hay colaboración en tiempo real
- No hay estado de disponibilidad de los miembros del equipo
Precios de Twist
- Free: gratis, gratuito/a
- Ilimitado: 6 $/mes por usuario (con facturación anual)
Valoraciones y reseñas de Twist
- G2: 3.9/5 (10+ opiniones)
- Capterra: 4.3/5 (30+ críticas)
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Es fácil caer en la parálisis por análisis cuando se buscan alternativas a Slack, ya que hay muchas opciones entre las que elegir. Si quieres la más completa, vamos a dejar la modestia a un lado por un segundo y recomendar ClickUp. 🥇
No sólo obtienes todas las funciones que esperarías de una plataforma de comunicación de equipo completa, sino que también puedes gestionar todo tipo de proyectos de principio a fin a través de una matriz de funciones adicionales.
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