Tu documentación de software es una hoja de ruta para los futuros desarrolladores que trabajen en un proyecto y una guía para los usuarios que aprendan a integrar el software en su flujo de trabajo. La documentación también puede ayudar a los desarrolladores a aprender de los errores del pasado, lo que facilita la depuración de proyectos futuros.
La documentación de software no tiene por qué ser una carga pesada en tu lista de tareas pendientes. Con las herramientas adecuadas, puedes crear rápidamente documentación que sea fácil de leer, usar y realizar un uso compartido. Exploramos 10 de las mejores herramientas de documentación de software en 2024 que querrás usar en tu próximo proyecto de desarrollo.
¿Qué son las herramientas de documentación de software?
La documentación de software describe cómo los desarrolladores crearon el software y cómo debe utilizarlo el usuario final. Puede contener manuales de usuario, documentación de la API y especificaciones técnicas.
La herramienta de gestión del conocimiento adecuada debe facilitar la creación, la gestión y el uso compartido de documentación técnica. Estas herramientas te ayudan a generar documentos más rápidamente y con las mínimas molestias. La plataforma de documentación de software puede generar documentación a partir de código, crear una base de conocimientos, mantener sistemas de control de versiones o alojar guías prácticas para los usuarios.
¿Qué debe buscar en las herramientas de documentación para desarrolladores?
Cuando empieces a buscar la herramienta de documentación de software adecuada, busca una que ofrezca:
- Facilidad de uso: tu herramienta de documentación de software debe tener las funciones necesarias dentro de una interfaz fácil de usar para los usuarios.
- Automatización: cuanta más automatización, mejor. Busca una herramienta que pueda utilizar tu código fuente para generar documentación y producir automáticamente información actualizada.
- Funciones colaborativas: el desarrollo rara vez es un proyecto individual. La mejor documentación de software permitirá que varios miembros del equipo trabajen simultáneamente en la misma página.
- Funcionalidad de búsqueda: La documentación de software solo es útil si puedes utilizarla para encontrar la información que necesitas. Busca una herramienta con potentes funciones de búsqueda y filtrado que te ayuden a encontrar información específica.
- Opciones de integración: las mejores herramientas se integrarán con tu pila tecnológica para agilizar el proceso de documentación de software.
La herramienta de documentación de software que elijas debe ajustarse a las metas de tu proyecto. Necesitas algo que se adapte al flujo de trabajo y al presupuesto específicos de tu equipo. Muchas de las herramientas de esta lista ofrecen versiones de prueba gratuitas, lo que supone una forma estupenda de probar varias opciones y ver cuál se adapta mejor a las necesidades de tu equipo.
Las 10 mejores herramientas de documentación de software para usar
1. ClickUp
La herramienta de gestión de proyectos favorita de equipos de todo el mundo también puede ser tu mejor aliada en lo que respecta a la documentación de software. ClickUp es una solución fantástica para los desarrolladores de software que necesitan una herramienta de gestión del conocimiento o un espacio para crear su documentación de software. Incluso hay una plantilla de desarrollo de software para ayudarte a poner en marcha tu proceso y asegurarte de que has pensado en todo.
Funciones como ClickUp Docs te permiten crear documentación y vincular documentos relacionados para crear wikis de software. Incluso puedes crear tareas rastreables dentro del texto del documento para asegurarte de no pasar por alto ningún elemento de tu lista de tareas pendientes.
ClickUp también ha presentado recientemente su potente función ClickUp AI, que puedes utilizar para generar páginas web, crear un índice para tu manual de usuario o corregir tus textos técnicos. Las herramientas de IA pueden incluso ayudarte a convertir la complicada jerga técnica en prosa fácil de entender.
Si quieres una plataforma todo en uno donde puedas planificar y gestionar tu proyecto de desarrollo de software y convertirlo todo en documentación fácil de usar, vale la pena echarle un vistazo a ClickUp.
Las mejores funciones de ClickUp
- Las herramientas de IA pueden ayudarte a redactar la documentación de tu software, incluidos resúmenes de documentos y tablas de contenido.
- Las opciones de integración te permiten trabajar con más de 1000 aplicaciones y plataformas, entre las que se incluyen Google Drive, GitHub y Slack.
- Miles de plantillas gratuitas pueden ayudarte a poner en marcha rápidamente tu proyecto y completar tu documentación antes.
- Las numerosas formas de automatizar tus tareas te permiten dedicar menos tiempo a la documentación y más tiempo a crear tu próxima gran innovación en software.
- Las excelentes funciones colaborativas permiten a los miembros del equipo trabajar simultáneamente en un documento para lograr un uso compartido mejor de los conocimientos.
Limitaciones de ClickUp
- ClickUp AI solo está disponible en cuentas de pago, por lo que no podrás utilizar esta fantástica herramienta fácil de usar si te quedas con la versión gratuita.
Precios de ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: 7 $ al mes por usuario.
- Empresa: 12 $ al mes por usuario
- Enterprise: ponte en contacto con nosotros para conocer los precios.
- ClickUp AI: disponible para su compra en todos los planes de pago a un precio de 5 $ al mes por miembro del entorno de trabajo e invitado interno.
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 8900 reseñas)
- Capterra: 4,7/5 (más de 3800 reseñas)
2. Base de conocimientos de ProProfs
ProProfs Knowledge Base es una plataforma basada en la nube para crear documentación de software. Esta herramienta fácil de usar permite a los usuarios crear bases de conocimientos completas y realizar el uso compartido público y privado. También hay disponibles algunas excelentes opciones de personalización.
Una de las mejores funciones de esta herramienta de documentación de software es que puedes integrarla con tu servicio de asistencia técnica o plataforma de chat en vivo, lo que la hace aún más útil para tus equipos de soporte y usuarios finales.
Las mejores funciones de ProProfs Knowledge Base
- La capacidad de integración con tu servicio de asistencia técnica y tus plataformas de chat en vivo hace que tu documentación de software sea aún más útil.
- Las herramientas de creación de contenido fáciles de usar te permiten producir sin esfuerzo artículos, guías, preguntas frecuentes y otra documentación de software.
- Su excelente función de búsqueda te ayuda a localizar rápidamente la información que necesitas dentro del software de base de conocimientos.
Limitaciones de la base de conocimientos de ProProfs
- Hay menos opciones de integración disponibles que las que encontrarás en otras herramientas de documentación de software del mercado.
Precios de ProProfs Knowledge Base
- Gratis: hasta 25 artículos.
- Empresa: 29,99 $ al mes por hasta 100 artículos.
- Dominio personalizado y Marca blanca: 30 $ al mes.
Valoraciones y reseñas de ProProfs Knowledge Base
- G2: 4,6/5 (más de 25 reseñas)
- Capterra: 4,6/5 (más de 25 reseñas)
3. Document360
Document360 es una herramienta de documentación de software que ofrece una interfaz de usuario intuitiva de arrastrar y soltar. Esto facilita la creación de documentación interna y externa, ya que permite añadir enlaces, imágenes, vídeos, bloques de código y mucho más para crear guías prácticas.
La plataforma ofrece un sólido sistema de control de versiones para volver a versiones anteriores en cualquier momento. Las prácticas herramientas de análisis también te ayudan a realizar el seguimiento de cómo interactúan los usuarios con tu documentación.
Las mejores funciones de Document360
- Una buena selección de integraciones y extensiones para agilizar el proceso de documentación.
- Excelente control de versiones que te permite recuperar información fácilmente con unos pocos clics.
- Plantillas que te ayudarán a aplicar estilos de documentación coherentes y a mantener formatos y diseños.
Limitaciones de Document360
- Aunque las opciones de integración están disponibles dentro de la herramienta de documentación, algunos usuarios se quejan de que pueden ser difíciles de configurar.
Precios de Document360
- Free Forever
- Estándar: 199 $ al mes por proyecto.
- Profesional: 399 $ al mes por proyecto.
- Empresa: 529 $ al mes por proyecto.
- Enterprise: 599 $ al mes por proyecto.
Valoraciones y reseñas de Document360
- G2: 4,7/5 (más de 360 reseñas)
- Capterra: 4,7/5 (más de 190 opiniones)
4. Dropbox Paper
Dropbox Paper es una plataforma colaborativa para la edición y el uso compartido de documentos del popular proveedor de almacenamiento en la nube. Dropbox Paper permite a varios miembros del equipo trabajar en documentos, notas y planes de proyectos en una interfaz fácil de usar. Aunque la plataforma no es una herramienta de documentación de software completa, sigue siendo útil en el proceso de documentación, especialmente para equipos más pequeños que quizá no puedan permitirse plataformas más robustas.
Las mejores funciones de Dropbox Paper
- La herramienta de documentación es gratuita con tu suscripción a Dropbox, por lo que es una forma estupenda de crear documentación de software si no puedes permitirte otra herramienta en tu conjunto de herramientas tecnológicas.
- Las excelentes funciones de colaboración permiten a los equipos trabajar juntos en la documentación de software, incluso si trabajan de forma remota o asincrónica.
- Su interfaz fácil de usar para usuarios te permite empezar a crear documentación de software rápidamente.
Limitaciones de Dropbox Paper
- Como su diseño no está pensado específicamente para la documentación de software, carece de algunas de las funciones de automatización que encontrarás en otras herramientas.
Precios de Dropbox Paper
- Gratis con tu plan de Dropbox.
- Los planes comienzan en 9,99 $ al mes para uso personal y 19,99 $ al mes para uso profesional.
Valoraciones y reseñas de Dropbox Paper
- G2: 4,1/5 (más de 4400 reseñas)
- Capterra: 4,4/5 (más de 200 reseñas)
5. GitBook
GitBook es una popular plataforma en línea para documentar proyectos de software que pone la colaboración en primer plano. Permite a los equipos colaborar en la creación y el mantenimiento de la documentación de software a través de una plataforma fácil de usar que emplea archivos Markdown.
Las mejores funciones de GitBook
- Las sólidas opciones de importación e integración te permiten incorporar la documentación existente a la plataforma, para que no tengas que empezar desde cero.
- Las excelentes funciones de colaboración garantizan que tanto los miembros técnicos como los no técnicos del equipo puedan contribuir al proceso de documentación de software.
- Sus potentes funciones de búsqueda te permiten encontrar la información que necesitas en una interfaz intuitiva.
Limitaciones de GitBook
- No hay muchas opciones personalizadas, por lo que es posible que no puedas crear el aspecto deseado o alinearlo con las directrices de marca de la empresa.
Precios de GitBook
- Personal: gratuito/a para siempre
- Además: 6,70 $ al mes por usuario.
- Pro: 12,50 $ al mes por usuario.
- Enterprise: ponte en contacto con nosotros para obtener un precio personalizado.
Valoraciones y reseñas de GitBook
- G2: 4,7/5 (más de 130 reseñas)
- Capterra: 4,5/5 (más de 15 reseñas)
6. Tettra
Tettra es una de las mejores herramientas de documentación de software para documentación interna. Te ofrece un espacio centralizado para reunir toda tu documentación, organizarla y utilizarla para crear una base de conocimientos completa.
Las mejores funciones de Tettra
- Facilidad para crear rápidamente bases de conocimiento estilo wiki donde puedes crear, organizar y realizar la edición de documentación interna.
- Excelente sistema de supervisión que te avisa de las páginas sin propietario o obsoletas para que puedas mantener la información actualizada.
- Posibilidad de enviar preguntas para que los expertos las respondan más tarde si no encuentras las respuestas utilizando la potente función de búsqueda.
Limitaciones de Tettra
- No hay muchas opciones de integración, por lo que si quieres conectarlo a una gran pila tecnológica, es posible que te resulte decepcionante.
Precios de Tettra
- Básico: 5 $ al mes por usuario
- Escalabilidad: 10 $ al mes por usuario.
- Profesional: 15 $ al mes por usuario
Valoraciones y reseñas de Tettra
- G2: 4,6/5 (más de 85 reseñas)
- Capterra: 4,1/5 (más de 5 reseñas)
7. Whatfix
Whatfix no es una herramienta de documentación clásica, sino una plataforma de adopción digital. Es una plataforma excelente para la incorporación de usuarios y una extensión natural de tu documentación técnica. Cuenta con una gama de herramientas que facilitan la puesta en marcha de tu software, incluida la posibilidad de crear tutoriales interactivos.
Las mejores funciones de Whatfix
- Facilidad para crear guías de usuario para tareas específicas, de modo que puedas ver exactamente cómo poner en marcha tu software.
- Automatización de tareas repetitivas dentro de la plataforma para que puedas hacer más con un solo clic y minimizar el riesgo de errores.
- Análisis para indicarte en qué áreas de tu software los usuarios necesitan más ayuda.
Limitaciones de Whatfix
- Aunque se trata de una plataforma excelente para crear manuales de usuario y guías interactivas, puede que no sea adecuada para crear otros tipos de documentación técnica.
Precios de Whatfix
- Ponte en contacto con nosotros para obtener un precio personalizado.
Valoraciones y reseñas de Whatfix
- G2: 4,6/5 (más de 290 reseñas)
- Capterra: 4,6/5 (más de 75 opiniones)
8. Scribe
Scribe es una herramienta de documentación que captura automáticamente los pasos de un proceso y los convierte en instrucciones fáciles de seguir. Es una forma sencilla de crear documentación de software. A continuación, puede modificar y compartir la documentación según sea necesario.
Las mejores funciones de Scribe
- Gran cantidad de plantillas prediseñadas que te permitirán mantener la coherencia visual de tu documentación con el mínimo esfuerzo.
- Opción de utilizar la herramienta como extensión de Chrome o aplicación de escritorio para capturar tus procesos.
- Facilidad para exportar fácilmente la documentación creada e integrar instrucciones en tu base de conocimientos, wiki u otra documentación técnica.
Limitaciones de Scribe
- Algunas de las mejores funciones de esta herramienta de documentación están detrás de un muro de pago.
Precios de Scribe
- Básico: Gratis
- Pro Personal: 23 $ al mes por asiento
- Equipo Pro: 12 $ al mes por asiento, con un mínimo de cinco asientos.
- Corporación: solicite una demostración para obtener un precio personalizado.
Valoraciones y reseñas de Scribe
- Capterra: 4,9/5 (más de 5 reseñas)
9. Bit. IA
El diseño de Bit. ai tiene en cuenta la colaboración. Las herramientas de documentación de la plataforma permiten a los equipos crear, organizar y gestionar la documentación utilizando entornos de trabajo versátiles dentro de la app. Las funciones de coedición y comentarios facilitan la recopilación de conocimientos y garantizan que todos puedan opinar en el proceso.
Las mejores funciones de Bit
- Las funciones de notificación alertan a los miembros del equipo sobre nuevos contenidos que deben revisar o a los que deben contribuir.
- Las excelentes opciones de integración te permiten conectarte con aplicaciones como Slack, Trello y Documentos de Google.
- Los controles de acceso te ayudan a mantener la documentación confidencial privada.
Limitaciones de Bit. ai:
- Las opciones de formato disponibles son limitadas, por lo que tendrás que gustarte el aspecto de los tipos de documentación de software que Bit. ai crea para ti.
Precios de Bit. ai / IA
- Free
- Plan Pro: 8 $ al mes por miembro
- Plan Business: 15 $ al mes por miembro.
Valoraciones y reseñas de Bit. ai
- G2: 4/5 (más de 20 reseñas)
- Capterra: 5/5 (más de 5 reseñas)
10. Nuclino
Nuclino es una herramienta de documentación de software con numerosas funciones que permite la colaboración, ofrece control de versiones y cuenta con una interfaz intuitiva y fácil de usar. La plataforma facilita la creación de estructuras de documentos personalizadas, lo que te permite configurar tu documentación interna de la forma que mejor se adapte a tu equipo.
Las mejores funciones de Nuclino
- Su interfaz limpia facilita la creación de documentación sin dependencia de muchos conocimientos técnicos.
- La colaboración en tiempo real permite a los equipos crear y realizar la edición de la información rápidamente.
- El enlazado de documentos facilita la creación de wikis de software completos.
Limitaciones de Nuclino
- Algunos usuarios informan de problemas con grandes cantidades de documentación, por lo que puede ser más adecuado para equipos de software de tamaño pequeño y mediano.
Precios de Nuclino
- Free
- Estándar: 5 $ al mes por usuario
- Premium: 10 $ al mes por usuario.
Valoraciones y reseñas de Nuclino
- G2: 4,7/5 (más de 20 reseñas)
- Capterra: 4,8/5 (más de 60 reseñas)
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Una buena documentación de software es la base para mejorar el desarrollo futuro. Las herramientas de documentación de software adecuadas pueden ayudarte a crear documentación eficaz, fomentar la colaboración y crear una mejor experiencia para el usuario final.
En 2024 hay disponibles algunas herramientas de documentación de software excelentes, pero ClickUp destaca como una solución todo en uno. ClickUp simplifica todos los aspectos del proceso de desarrollo, incluida la creación de manuales de usuario completos y el seguimiento del progreso del proyecto.
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