Die meisten Marketing-Teams veröffentlichen heute zehnmal mehr Inhalte als noch vor fünf Jahren.
62 % der Marketingfachleute verzeichneten in den letzten zwei Jahren einen Anstieg der Nachfrage um das Fünffache oder mehr. Dennoch geben 64 % der B2B-Käufer an, dass sie die einzelnen Marken nicht voneinander unterscheiden können.
Dann lassen Sie uns das Problem lösen. In diesem Blog erklären wir Ihnen, wie Sie Ihre Markenbotschaft dokumentieren, Qualitätskontrollsysteme aufbauen und KI einsetzen können, die Ihr Geschäft wirklich versteht, damit Sie die Produktion von Inhalten skalieren können, ohne dass diese wie generische KI klingen.
⭐ Vorgestellte Vorlage
Die Skalierung von Inhalten wird einfacher, wenn Ihre Markenbotschaft nicht in einer PDF-Datei gefangen ist. Diese strukturierte Vorlage für Markenrichtlinien kann Ihnen dabei helfen, Sprachprinzipien, Tonvariationen, genehmigte Terminologie und Beispiele für „wir sagen dies, nicht das“ an einem Ort zu dokumentieren.
Wenn Ihre Richtlinien in Ihrem Workspace gespeichert sind, können Autoren während des Schreibens darauf zurückgreifen, Prüfer können ihr Feedback direkt mit den Regeln verknüpfen und die KI kann Inhalte generieren, die standardmäßig markengerecht klingen, ohne dass umfangreiche Bearbeitungen erforderlich sind.
Warum die Markenstimme im Zeitalter der KI wichtiger denn je ist
Ihre Markenbotschaft ist die einzigartige Persönlichkeit hinter jedem Wort, das Ihr Unternehmen veröffentlicht. So erkennen Kunden Sie, ohne jemals Ihr Logo zu sehen.
In einer Welt, in der jedes Team dieselben KI-Tools mit generischen Eingabeaufforderungen verwendet, klingen die Ergebnisse schnell identisch. Ihre redaktionelle Stimme wird schnell zum einzigen Unterscheidungsmerkmal.
Warum? Weil Leser durch Konsistenz Vertrauen entwickeln. Wenn sich Ihr Tonfall von einem Blogbeitrag zum nächsten stark verändert, signalisiert dies Unorganisiertheit oder, schlimmer noch, einen Mangel an Authentizität. Menschen merken, wenn etwas „nicht stimmt“, auch wenn sie nicht genau sagen können, warum.
Wenn überhaupt, hat die Flut von KI-generierten Inhalten die Erwartungen des Publikums erhöht. Das Publikum erkennt generische, austauschbare Texte innerhalb von Sekunden und scrollt direkt daran vorbei. Ihre Markenidentität ist nicht mehr nur ein „nettes Extra” für den Markenwert. Sie wirkt sich direkt auf das Engagement, die Markenbekanntheit und die Konversionsraten aus.
🔊 Hinweis: Halten Sie Ihre Markenbotschaft fest, bevor sie durch KI verflacht wird.
Die Markenstimme beginnt nicht mit einem ausgefeilten Text. Sie beginnt damit, wie Ihr Team spricht – in Brainstormings, Besprechungen und spontanen Rückmeldungen.
ClickUp Brain MAX hilft dabei, diese Stimme zu bewahren, bevor sie verwässert wird.
Mit Talk-to-Text können Teams Ideen, Feedback und Anweisungen in ihrer natürlichen Stimme erfassen und diese Eingaben dann sofort in strukturierte Dokumente, Aufgaben oder Briefings innerhalb von ClickUp umwandeln.
Da Brain MAX als einzige KI-Super-App auf Ihrem Desktop läuft, bleibt alles zentralisiert:
- Gesprochene Eingaben werden zu durchsuchbarem Wissen
- Entscheidungen und Tonfallhinweise bleiben mit der Arbeit verbunden.
- KI-Ausgaben spiegeln wider, wie Ihr Team tatsächlich kommuniziert, und sind keine generischen Eingabeaufforderungen.
Wenn KI mit Ihrer echten Stimme beginnt, klingen skalierte Inhalte nicht mehr künstlich, sondern konsistent.
Warum die Skalierung von Inhalten ohne die richtige Struktur scheitert
Die Skalierung Ihrer Aktivitäten im Bereich des Inhalts scheitert oft, wenn sich Ihr Team auf Stammeswissen statt auf dokumentierte Systeme verlässt.
Wenn die Markenstimme nur in einem Kopf existiert, ist es unmöglich, dieses Wissen auf zehn neue Autoren oder ein Team von Freiberuflern zu übertragen. Sobald Sie einen neuen Mitwirkenden einarbeiten oder in einen neuen Kanal expandieren müssen, zeigen sich die ersten Risse.
Dies führt zu „Stimmveränderungen“ – subtilen Unstimmigkeiten, die sich mit der Zeit summieren und Ihre Marke so klingen lassen, als wäre sie von fünf verschiedenen Unternehmen verfasst worden. Sie verschwenden Stunden damit, dieselben Fragen zu beantworten und dieselben Fehler zu korrigieren, was Ihren gesamten redaktionellen Workflow verlangsamt.
Die Lösung besteht darin, sich nicht mehr auf verstreute Dateien zu verlassen und eine einzige Quelle der Wahrheit für Ihre Content-Governance zu schaffen. Struktur ist hier keine Bürokratie, sondern die Grundlage, auf der die Kreativität Ihres Teams schneller vorankommen kann, ohne dass dabei etwas kaputt geht.
Das Problem mit generischer KI für die Erstellung von Inhalten
Die Ergebnisse Ihres KI-Tools sind langweilig, passen nicht zu Ihrer Marke und erfordern stundenlange Bearbeitung? Das liegt daran, dass generische große Sprachmodelle (LLMs) auf der Grundlage des gesamten Internets trainiert und darauf ausgelegt sind, durchschnittlich klingende Inhalte zu produzieren.
Sie optimieren für das „wahrscheinlichste nächste Wort“ und nicht für die einzigartigen Eigenheiten und spezifischen Botschaften Ihrer Marke.
Das Problem ist nicht die KI selbst, sondern KI ohne Kontext.
Diese Tools kennen weder Ihre Produktpositionierung noch vergangene Kampagnen oder die Schwerpunkte, die Ihr CEO bei dem letzten Meeting gesetzt hat. Das zwingt Ihr Team in einen frustrierenden Zyklus: Sie füttern die KI mit einem Briefing, erhalten generische Ergebnisse und verbringen dann Stunden mit der Bearbeitung, um diese wieder an Ihre Markenstimme anzupassen.
Aus diesem Grund nutzen nur 8 % der Wissensarbeiter die Vorteile der Produktivität durch generative KI-Tools voll aus und profitieren sowohl von Geschwindigkeits- als auch von Qualitätsverbesserungen.
Warum Connected Search den Unterschied zwischen „KI-Assistenz” und markensicherer KI ausmacht
KI-Produktivitätstools für das Marketing versagen, wenn sie Ihr Geschäft nicht kennen. Das Ergebnis ist KI-generierter Workflow: schnell, flüssig und subtil falsch.
Die vernetzte Suche behebt dieses Problem.
Anstatt Inhalte isoliert zu generieren, kann KI mit vernetzter Suche vor dem Schreiben Informationen abrufen. Sie greift auf Ihren tatsächlichen Workspace zurück: Markenrichtlinien, genehmigte Dokumente, vergangene Kampagnen, Feedback-Threads und Aufgabenverlauf. Dieser Kontext wird zum Beschränkungssystem, das dafür sorgt, dass die Ergebnisse markengerecht bleiben.
In der Praxis bedeutet dies:
- Schlagzeilen spiegeln Ihre tatsächliche Position wider, nicht Internetdurchschnitte.
- Die Terminologie bleibt über alle Kampagnen und Kanäle hinweg konsistent.
- Frühere Genehmigungen und Entscheidungen beeinflussen automatisch neue Entwürfe.
- Autoren müssen nicht in jeder Eingabeaufforderung die Markenregeln wiederholen.
Mit ClickUp Brain umfasst die vernetzte Suche Dokumente, Aufgaben, Kommentare und Wissensressourcen in einem Workspace. Wenn Marketingteams um einen Entwurf, eine Zusammenfassung oder eine Überarbeitung bitten, stützt die KI ihre Ergebnisse auf das, was Ihr Unternehmen bereits entschieden hat, und nicht auf Vermutungen.
Dies ist die Grundlage für eine sichere Automatisierung. Sobald die KI zuverlässig den richtigen Kontext finden kann, können Sie die nächsten Schritte automatisieren – vom Briefing über den Entwurf bis zur Überprüfung, ohne dabei die Markenstimme zu verlieren.
Diese Lücke ist auf einen Mangel an vernetztem Such- und Workspace-Wissen zurückzuführen. Um markengerechte Inhalte zu generieren, benötigt die KI Zugriff auf Ihre tatsächlichen Markenressourcen, genehmigte Botschaften und historische Inhalte. Beenden Sie die Erstellung von Inhalten, die zwar schnell, aber falsch sind.
📖 Weiterlesen: So führen Sie die Bearbeitung von KI-Inhalten durch: Ein Leitfaden zur Erstellung ansprechender, hochwertiger Beiträge
So dokumentieren Sie skalierbare Richtlinien für die Markenstimme
Ist Ihre Markenrichtlinie ein 40-seitiges PDF-Dokument, das in einem gemeinsamen Laufwerk versteckt ist und das niemand jemals liest?
Es ist zu lang, schwer zu navigieren und hat nichts mit der tatsächlichen Arbeit Ihres Teams zu tun. Das Ergebnis: Autoren ignorieren es, Ihre Markenbotschaft bleibt uneinheitlich und das Dokument wird veraltet und nutzlos.
Damit Ihre Markenrichtlinien funktionieren, müssen sie lebendige Dokumente sein, die Teil des täglichen Workflows Ihres Teams sind. Beginnen Sie damit, das „Warum“ hinter Ihrer Stimme zu definieren – die Grundwerte und Persönlichkeitsmerkmale, die in jedem Inhalt zum Ausdruck kommen sollten.
Erstellen Sie darauf aufbauend einen umsetzbaren und übersichtlichen Styleguide.
- Erstellen Sie ein Sprachdiagramm: Verwenden Sie eine einfache Tabelle, um die Persönlichkeit Ihrer Marke über verschiedene Spektren hinweg abzubilden, z. B. formell vs. leger, verspielt vs. ernst oder technisch vs. zugänglich. Dies gibt Autoren eine schnelle visuelle Referenz.
- Fügen Sie konkrete Beispiele hinzu: Verwenden Sie Vergleiche nach dem Motto „Wir sagen dies, nicht das“ für häufige Szenarien wie Fehlermeldungen, Handlungsaufforderungen und Social-Media-Beiträge.
- Erstellen Sie ein lebendiges Glossar: Dokumentieren Sie bevorzugte Terminologie, verbotene Wörter und den Kontext für Ausnahmen.
Der wichtigste Schritt besteht darin, diese Richtlinien dort zu speichern, wo tatsächlich Arbeit geleistet wird.
Entwickeln Sie Qualitätskontrollsysteme für KI-gestützte Inhalte
Die Qualitätskontrolle für KI-gestützte Inhalte ist kein optionaler Schritt. Dieser eine Prozess macht den Unterschied zwischen der Skalierung Ihrer Stimme und der Skalierung Ihrer Probleme aus.
Sie benötigen ein System, das Probleme vor der Veröffentlichung erkennt, nicht danach. Dies erfordert ein Gleichgewicht zwischen Geschwindigkeit und Sorgfalt; nicht jeder Beitrag muss in gleichem Maße überprüft werden, aber jeder Beitrag muss einen Kontrollpunkt durchlaufen.
Richten Sie mehrstufige Überprüfungs-Workflows ein.
Die Lösung besteht darin, Ihre Überprüfungsphasen direkt in Ihren Content-Workflow zu integrieren, damit nichts veröffentlicht wird, ohne die richtigen Kontrollen durchlaufen zu haben. Ordnen Sie Ihre Inhalte nach Risikostufe.
- Beiträge mit hoher Sichtbarkeit wie große Kampagnen oder Mitteilungen der Geschäftsleitung sollten einer umfassenden, mehrstufigen Überprüfung unterzogen werden.
- Routinemäßige Social-Media-Beiträge oder interne Updates können einer weniger strengen, einstufigen Phase der Überprüfung unterzogen werden.
Legen Sie fest, wer was überprüft – Fachexperten für technische Genauigkeit, Markenbeauftragte für die Konsistenz der Stimme und die Rechtsabteilung für die Einhaltung von Vorschriften. Diese Klarheit verhindert Verwirrung und stellt sicher, dass die richtigen Augen auf die richtigen Inhalte gerichtet sind.
Führen Sie Versionsprüfungen durch, um Abweichungen zu verhindern.
Selbst mit einem soliden Überprüfungsprozess kann sich Ihre Markenbotschaft im Laufe der Zeit langsam verändern.
Planen Sie regelmäßige Audits in bestimmten Zeiträumen, um aktuelle Inhalte mit Ihren dokumentierten Richtlinien zu vergleichen. Hier müssen Sie nach Mustern suchen: Weichen bestimmte Autoren, Kanäle oder Inhaltstypen stärker ab als andere?
Nutzen Sie diese Audits als Gelegenheit, Ihre Richtlinien zu aktualisieren. Wenn alle denselben „Fehler” machen, könnte dies ein Zeichen dafür sein, dass die Richtlinie selbst überarbeitet werden muss. Durch die Nachverfolgung dieser Änderungen können Sie langsame Abweichungen erkennen, bevor sie zu einer unbeabsichtigten Umgestaltung der Marke führen.
Betten Sie Wertetests in jeden Inhaltstyp ein.
Erstellen Sie schließlich eine einfache Checkliste, die sich an Ihren zentralen Markenwerten orientiert, und integrieren Sie diese in Ihre Inhalts-Vorlagen.
Dadurch werden Autoren dazu gezwungen, die Markenausrichtung bereits beim ersten Entwurf zu berücksichtigen und nicht erst nachträglich während des Überprüfungsprozesses. Gestalten Sie den Test konkret und umsetzbar, mit Fragen wie: „Klingt das so, als würden wir mit unserem Publikum sprechen und nicht zu ihm?“
🎥 Sehen Sie sich diese kurze Übersicht an, wie Sie ein effektives Marketing-Playbook strukturieren, das Ihr gesamtes Team auf die Markenstimme und die Strategie zum Inhalt abstimmt.
Wie ClickUp Ihre Inhalte auch bei großem Umfang markengerecht hält
Ihre Markenrichtlinien befinden sich in einem tool, Ihr KI-Autor in einem anderen.
Diese Kontextzerstreuung – wenn Teams Stunden damit verschwenden, nach Informationen zu suchen, zwischen Apps zu wechseln und Dateien aufzuspüren – ist die Hauptursache für Ineffizienz und Inkonsistenz.
Um Inhalte wirklich zu skalieren, ohne die Stimme Ihrer Marke zu verlieren, müssen Struktur und Intelligenz an einem Ort zusammenwirken.
Das lässt sich jedoch leicht beheben. Bringen Sie Ihre Inhalte, Marken-Assets und KI-gestützte Erstellungen in ClickUp, einen einzigen konvergenten KI-Arbeitsbereich – eine Plattform, auf der Projekte, Dokumente, Unterhaltungen und Analysen zusammen mit einer KI als Intelligenzschicht, die Ihre Arbeit versteht, zusammenleben.
Schauen wir uns an, wie ClickUp dabei helfen kann:
Zentralisieren Sie Markenressourcen und Richtlinien in einem Workspace.
Lassen Sie uns zunächst die endlose Suche beenden. Speichern Sie alle Ihre Sprachdokumentationen, genehmigten Nachrichten und Markenressourcen direkt dort, wo Ihre Inhalte erstellt werden – mit ClickUp Docs.
Da ClickUp Docs Teil eines vernetzten Workspaces sind, können Sie Richtlinien direkt mit Aufgaben zum Inhalt verknüpfen und so eine einzige Informationsquelle schaffen, die sicherstellt, dass alle nach dem gleichen Spielbuch arbeiten.
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Verwenden Sie multimodale KI-Workflows, die auf Ihrer Marke basieren.
Die Erstellung markengerechter Inhalte hängt davon ab, dass Sie im richtigen Moment die richtige Art von Intelligenz einsetzen und dabei auf den tatsächlichen Kontext Ihrer Marke zugreifen können.
ClickUp Brain fungiert als multimodale KI-Ebene, die direkt in Ihren Workspace eingebettet ist. Es kann verschiedene Aufgaben wie Entwerfen, Zusammenfassen, Umschreiben oder Recherchieren an das am besten geeignete zugrunde liegende Modell weiterleiten und gleichzeitig Ihre Workspace-Berechtigungen und Datengrenzen durchsetzen.
Da Brain mit Ihren Dokumenten, Aufgaben, Kommentaren und früheren Inhalten verbunden ist, ist es nicht auf allgemeine Eingabeaufforderungen oder eingefügten Kontext angewiesen. Sie können Fragen stellen, erste Entwürfe anfordern, den Ton verfeinern oder nach genehmigten Formulierungen suchen, indem Sie @brain in einen Aufgabenkommentar oder den ClickUp-Chat eingeben.
Das Ergebnis spiegelt Ihre bestehenden Richtlinien, Terminologie und historischen Entscheidungen wider, nicht Vermutungen.
Automatisieren Sie den Prozess vom Briefing bis zur Umsetzung.
Die meisten Engpässe bei der Erstellung von Inhalten treten nicht während des Schreibens auf. Sie entstehen in den Lücken zwischen den einzelnen Schritten: unvollständige Briefings, Entwürfe, die auf den falschen Prüfer warten, Feedback, das in E-Mails versandet, und Genehmigungen, die ins Stocken geraten, weil niemand weiß, wer als Nächstes dran ist.
Durch die Automatisierung der Pipeline vom Briefing bis zur Ausführung sind diese Übergänge nicht mehr von Gedächtnis oder manuellen Nachverfolgungen abhängig. Stattdessen treibt der Workflow selbst die Arbeit voran.
Mit ClickUp Automatisierungen kann jede Phase Ihres Inhalts-Lebenszyklus automatisch der Auslöser für die nächste Aktion sein .
Durch einfaches Verschieben einer Aufgabe in den Status „Zur Überprüfung bereit“ kann diese basierend auf Inhaltstyp, Kanal oder Risikostufe an den richtigen Editor weitergeleitet werden. Nach der Genehmigung kann die Aufgabe die Beteiligten benachrichtigen, den Veröffentlichungsstatus aktualisieren und die Fertigstellung protokollieren – ohne dass jemand nach Updates suchen muss.
Da diese Automatisierungen direkt mit dem Status der Aufgabe, den Benutzerdefinierten Feldern und der Eigentümerschaft verknüpft sind, passen sie sich an, wenn sich Ihr Prozess weiterentwickelt. Ändern Sie Ihre Überprüfungsstruktur einmal, und die Automatisierung wird überall aktualisiert.
Beschleunigen Sie Ihre Prozesse mit Super Agents.
Das letzte Puzzleteil ist jemand, der Ihnen die Arbeit tatsächlich abnimmt. Das bedeutet, Sie brauchen einen Agenten!
Marketing-KI-Agenten wie ClickUp Super Agents nutzen spezifisches Wissen über den Workspace, um markengerechte Texte zu generieren, die so klingen, als hätte Ihr Team sie geschrieben. Wie dieser Text von unserem Demand-Team. 👇🏼
Im Gegensatz zu generischen Tools nutzen diese Agenten alles, was Ihr Unternehmen bereits erstellt und genehmigt hat. Jetzt können Sie Entwürfe erstellen, Überschriften brainstormen oder Inhalte wiederverwenden und dabei eine perfekte Stimmkonsistenz über alle Ausgaben hinweg gewährleisten.
Hier sind fünf weitere Tipps, mit denen Sie die langweiligen Teile der KI-Inhaltserstellung beschleunigen können:
| KI-Agent | Was es zu erledigen hat | Wie dies Teams im Marketing hilft | Warum dies bei großem Umfang wichtig ist |
|---|---|---|---|
| Agent zur Durchsetzung der Markenstimme | Überprüfen Sie Entwürfe anhand der dokumentierten Regeln für die Markenstimme, den Tonfall und die Terminologie, die in Ihrer Workspace gespeichert sind. | Markieren Sie markenfremde Sprache, verbotene Ausdrücke und Tonabweichungen, bevor sie von Menschen überprüft werden. | Markenkonsistenz wird zu einem System und ist kein manueller Aufwand mehr. |
| Agent für die Erweiterung des Kreativ-Briefings | Erweitert kurze Briefings zu strukturierten Entwürfen durch Einfügen früherer Kampagnen und genehmigter Botschaften. | Eliminiert vage Briefings und reduziert den Hin- und Her-Austausch vor Beginn des Schreibens. | Autoren beginnen mit Klarheit, nicht mit Vermutungen. |
| Agent zur Erstellung von Entwürfen | Erstellt erste Entwürfe auf der Grundlage Ihrer vorhandenen Inhalte, Rahmenbedingungen und vorherigen Genehmigungen. | Entwürfe klingen bereits vertraut, wodurch umfangreiche Überarbeitungen reduziert werden. | Schnellere Zyklen der Überprüfung ohne Einbußen bei der Stimme |
| Prüf- und Weiterleitungsagent | Weist automatisch Prüfer zu und fügt kontextbezogene Zusammenfassungen basierend auf dem Inhaltstyp oder dem Risikograd hinzu. | Stellen Sie sicher, dass die richtigen Personen die richtigen Inhalte in der richtigen Phase überprüfen. | Verhindert stockende Entwürfe und Engpässe bei der Überprüfung |
| Agent für Wiederverwendung und Verteilung | Wandelt genehmigte Inhalte in kanalgerechte Formate um (Social Media, E-Mail, Kurzform). | Skaliert die Verteilung, ohne von Grund auf neu schreiben zu müssen. | Eine einzige Quelle der Wahrheit, viele konsistente Ergebnisse |
Brauchen Sie mehr Inspiration? Sehen Sie sich hier ein weiteres Beispiel in Aktion an, das dafür sorgt, dass auch Ihre E-Mails auf den Punkt kommen:
Wenn Ihre Workflows durch Agenten beschleunigt werden, ist das Ergebnis ein Betrieb mit Inhalt, der sich wie ein System verhält und nicht wie eine Abfolge von Erinnerungen. Die Arbeit schreitet vorhersehbar voran, und Ihr Team verbringt weniger Zeit mit der Koordination und mehr Zeit mit der Erstellung.
📮 ClickUp Insight: Nur 12 % der Befragten unserer Umfrage nutzen KI-Features, die in Suiten zur Produktivität integriert sind. Diese geringe Akzeptanz deutet darauf hin, dass den aktuellen Implementierungen möglicherweise die nahtlose, kontextbezogene Integration fehlt, die Benutzer dazu bewegen würde, von ihren bevorzugten eigenständigen Konversationsplattformen umzusteigen.
Kann die KI beispielsweise einen automatisierten Workflow auf der Grundlage einer Nur-Text-Anweisung des Benutzers ausführen? ClickUp Brain kann das!
Die KI ist tief in jeden Aspekt von ClickUp integriert, einschließlich der Zusammenfassung von Chat-Threads, dem Entwerfen oder Überarbeiten von Texten, dem Abrufen von Informationen aus dem Workspace, dem Erstellen von Bildern und vielem mehr! Schließen Sie sich den 40 % der ClickUp-Kunden an, die mehr als drei Apps durch unsere Allround-App für die Arbeit ersetzt haben!
Skalieren Sie Ihre Inhalte mit ClickUp
Um Inhalte zu skalieren, ohne die Stimme Ihrer Marke zu verlieren, reicht es nicht aus, einfach nur mehr zu produzieren. Es bedarf einer Kombination aus dokumentierten Richtlinien, systematischer Qualitätskontrolle und KI, die den einzigartigen Kontext Ihrer Marke wirklich versteht.
Ohne diese Säulen riskieren Sie eine Abkehr von Ihrer Stimme, die das Vertrauen untergräbt, das Sie sich so mühsam bei Ihrem Publikum aufgebaut haben.
Generische KI-Tools und verstreute Workflows verschärfen das Problem nur noch und machen es immer schwieriger, inkonsistente Inhalte zu erkennen. Die Teams, die diese Herausforderung jetzt lösen, werden sich von anderen abheben, da KI-generierte Inhalte zur Norm werden und die Differenzierung von Marken immer schwieriger wird.
Sind Sie bereit, zu sehen, wie das funktioniert? Starten Sie noch heute kostenlos mit ClickUp. ✨