15 kostenlose Vorlagen für Fehlerberichte und Formulare für die Fehlerverfolgung im Jahr 2025

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Keine Software ist perfekt. Trotz aller Arbeit kann es zu Fehlern kommen, was zu erwarten und ganz normal ist. Entscheidend ist, wie Sie danach damit umgehen.

Eine geeignete Vorlage für die Berichterstellung zu Fehlern ist für jedes Entwicklerteam unverzichtbar. Sie hilft den Mitgliedern des Teams, Fehler schnell und genau zu dokumentieren und zu verwalten, und stellt sicher, dass sie zur richtigen Zeit von den richtigen Personen behoben werden. ⌛

In diesem Artikel stellen wir Ihnen die besten Vorlagen für Fehlerberichte vor, mit denen Sie den Prozess der Fehlerberichterstellung in Ihrem Unternehmen verbessern und unnötige Meetings reduzieren können. Wir erklären Ihnen, welche Features und benutzerdefinierten Anpassungen die einzelnen Vorlagen bieten und wie sie Ihren Workflow optimieren.

Was ist eine Fehlerberichtsvorlage?

Die Berichterstellung für Probleme in Softwareanwendungen erfolgt durch Dokumentation der Probleme, die entweder von Benutzern oder QA-Testern entdeckt wurden. Entsprechende Berichte sind vorgefertigte Vorlagen, die diesen Prozess vereinfachen und effektiver gestalten sollen. Ein guter Bericht enthält in der Regel die folgenden Informationen:

Die Vorlage für Fehlerberichte enthält in der Regel den Namen des Mitarbeiters, die Beschreibung der Priorität und den Status des Fortschritts.

Was macht eine gute Vorlage für Fehlerberichte aus?

Hier sind die vier unverzichtbaren Elemente einer effektiven Vorlage für die Nachverfolgung von Fehlern:

15 Fehlerberichtsvorlagen zur Optimierung Ihrer Fehlerbehebung

Um Zeit zu sparen und Kopfzerbrechen zu vermeiden, verwenden Sie eine Fehlerberichtsvorlage aus unserer Liste mit 15 Vorlagen. Diese helfen Ihnen dabei, Probleme effizient zu protokollieren und sicherzustellen, dass potenzielle Probleme umgehend behoben werden, was zu einem besseren Produkt und zufriedenen Clients führt. Sehen Sie sich unten unsere Favoriten an!

1. ClickUp-Vorlage für die Nachverfolgung von Fehlern

Die Fehlerverfolgungsvorlage von ClickUp enthält alles, was Sie für die erfolgreiche Berichterstellung über Fehler benötigen. Sie ist anfängerfreundlich, sodass auch technisch weniger versierte Benutzer schnell mit dieser Berichterstellung über Fehler zurechtkommen.

Die Listenansicht ist die Grundlage dieser Vorlage und aller anderen Ansichten, wie z. B. Kanban-Board und Gantt-Diagramm. Sie enthält die notwendigen Informationen zu allen Aufgaben und Unteraufgaben, organisiert in Spalten.

Standardmäßig umfassen die Spalten Fehlerquelle, Umgebung, Daten und Kommentare, aber Sie können sie benutzerdefiniert anpassen und zwischen verschiedenen Spaltentypen wählen, von einfachem Text und Nummern bis hin zu Kontrollkästchen, Dropdown-Menüs, Tags und Fortschrittsleisten.

Um eine bestimmte Übersicht zu erhalten, können Sie Aufgaben nach Status, Mitarbeiter, Priorität, Fälligkeitsdatum oder Tag filtern oder gruppieren. Die Fehlerberichtsvorlage enthält bereits verschiedene anpassbare Statuskategorien. Wenn Sie auf eine Aufgabe klicken, öffnet sich ein Fenster mit weiteren Informationen dazu. In diesem Fenster können Sie die Aufgabenbeschreibung, das Aktivitätsprotokoll und den Anhang mit der Projektdokumentation anzeigen, Beziehungen zu anderen Aufgaben erstellen und Rollupfelder verwenden, Kommentare und Checklisten hinzufügen sowie die Zeit schätzen und verfolgen.

In ClickUp können Sie Ihren Workflow automatisieren, indem Sie eine der Voreinstellungen auswählen oder Ihre Bedingungen und Aktionen definieren. Sie können Benutzerberechtigungen feinabstimmen und Listen ganz einfach in Sprints umwandeln. Um Zeit zu sparen, holen Sie sich die ClickUp Chrome-Erweiterung und erfassen Sie Fehler mit Screenshots oder erstellen Sie Aufgaben per E-Mail.

2. ClickUp Agile Vorlage für die Nachverfolgung von Bugs

Die Vorlage für die agile Fehlernachverfolgung von ClickUp ist ein Board im Kanban-Stil, das sich perfekt für agile Teams eignet. Es ermöglicht eine leistungsstarke Visualisierung der vorliegenden Probleme. Dank der Drag-and-Drop-Oberfläche können Sie Änderungen an Ihrem Fehlerbericht in Sekundenschnelle vornehmen.

Durch Experimentieren mit den Menüeinstellungen unter „Group By“ können Sie das Board nach Ihren Wünschen neu organisieren. Das Board enthält standardmäßig Spalten, Sie können jedoch auch Swimlanes, d. h. Zeilen, aktivieren.

Ob Zeile oder Spalte – Sie können verschiedene Kriterien zur Klassifizierung von Aufgaben auswählen. Die gängigsten Kriterien sind Priorität und Status, da sie Ihnen helfen, die Spreu vom Weizen zu trennen und die wichtigsten Aufgaben zuerst anzugehen. Weitere Kriterien sind Fehler schwerwiegender, Mitarbeiter, Umgebung und Fälligkeitsdatum, aber Sie können auch benutzerdefinierte Kriterien festlegen.

Das Board kann Listen, Ordner, Spaces oder den gesamten Workspace mit der Ansicht „Alles“ anzeigen. Erstellen Sie Aufgaben, indem Sie auf die Schaltfläche unter den vorhandenen Aufgaben oder auf die Schaltfläche in der unteren rechten Ecke klicken.

Nehmen Sie mehrere Änderungen gleichzeitig in der Massenaktion-Symbolleiste vor, die angezeigt wird, sobald Sie mit der Auswahl von Aufgaben beginnen. Verschönern Sie Ihr Board abschließend mit einem beeindruckenden Titelbild. ✨

3. ClickUp-Vorlage für Fehlerberichtsformulare

Mit der Fehlerberichtsvorlage von ClickUp können Sie die Fehlerberichterstellung vollständig optimieren. Erstellen Sie Ihr Fehlerberichtsformular und geben Sie es anderen frei, egal ob Gäste oder Mitglieder, und wandeln Sie Probleme automatisch in Aufgaben um. Beachten Sie, dass dieses Feature nur für Abonnenten des Unlimited-Plans und höher verfügbar ist.

Um den Inhalt zu bearbeiten, ziehen Sie Felder aus dem linken Bereich per Drag & Drop in das Formular. Zu den Feldern gehören beispielsweise der Name des Einreichers, die Quelle des Berichts, die betroffene Umgebung, Anhänge, eine Beschreibung und vieles mehr. Sie können auch benutzerdefinierte Felder hinzufügen und bestimmte Felder ausblenden, damit das System diese mithilfe Ihrer eindeutigen URL oder Ihres Einbettungscodes automatisch ausfüllt.

Wenn Sie auf den Business-Plan upgraden, können Sie eine persönliche Note hinzufügen und den nach der Übermittlung angezeigten Text sowie das Erscheinungsbild des Formulars benutzerdefiniert anpassen. Präsentieren Sie Ihre einzigartige Markenpersönlichkeit mit verschiedenen lustigen Themen und Farben und fügen Sie Ihrem Bug-Tracking-Tool ein Bild oder Logo hinzu. 🖼️

Um bestimmte Informationen zu erfassen, fügen Sie Ihrem Formular mit einer Reihe von Regeln und Bedingungen dynamische Logik hinzu. Sie können Fehler automatisch Teammitgliedern zuweisen, noch bevor diese eintreffen. Sobald Ihr Formular fertiggestellt ist, können Sie es in ein gemeinsam nutzbares Dokument oder direkt auf Ihre Website einbetten. Sie können Ihren Beispiel-Fehlerbericht als CSV-Datei exportieren.

4. ClickUp-Nachverfolgung von Fehlern nach Feature-Vorlage

Die Vorlage „Bug Tracking by Feature“ von ClickUp gruppiert Ihre Probleme nach den Produktfeatures, mit denen sie in Verbindung stehen, und verschafft Ihnen so eine klare Übersicht über die anstehenden Aufgaben. Noch wichtiger ist, dass sie Ihnen dabei hilft, Muster zu erkennen und Funktionen zu identifizieren, die möglicherweise eher einer Überarbeitung als einer Fehlerbehebung bedürfen.

Die Vorlage für Fehlerberichte ist in Listenform, sodass Sie Spalten auswählen oder eigene hinzufügen können. Erstellen Sie Abhängigkeiten, fügen Sie Checklisten hinzu und führen Sie die Nachverfolgung der Zeit durch, wie in jeder ClickUp-Liste.

Wenn ein Feature besonders problematisch ist, können Sie alle Aufgaben aus dieser Funktionsgruppe auswählen und schnell in einen Sprint umwandeln (vorausgesetzt, Sie haben zuvor einen separaten Sprint-Ordner erstellt). Und schon sind Sie mit ClickUp auf dem besten Weg zum Erfolg bei der Fehlerberichterstellung!

5. ClickUp-Vorlage für die Fehler- und Problem-Nachverfolgung

Die Vorlage für die Fehler- und Problemnachverfolgung von ClickUp ist ein Framework, das entwickelt wurde, um die Sichtbarkeit und eine effektive funktionsübergreifende Zusammenarbeit zu fördern. Sie ist sehr fortschrittlich, sodass Sie als Neuling möglicherweise eine Anleitung benötigen, um den Umgang mit dieser Vorlage für Fehlerberichte zu erlernen. Glücklicherweise enthält ClickUp in allen seinen Vorlagen ein Dokument.

Der Aufwand lohnt sich, denn das Ergebnis ist ein umfassendes System, das Ihren gesamten Workflow optimiert und die Häufigkeit der langwierigen Meetings zum Status, die die meisten von uns fürchten, reduziert. 🥱

Diese Vorlage zur Nachverfolgung von Problemen hat die Form eines Ordners und besteht aus den Listen „Defect Master“, „Reported Bugs“ und „Limitations and Workarounds“. Sie enthält außerdem ein Team-Dokument, in dem Sie die Triage- und Prozesse der Berichterstellung oder andere Informationen festhalten können, die Ihr Team kennen sollte. Jede Liste enthält verschiedene Ansichten, die sich an unterschiedliche Kontexte bei der Fehlermeldung anpassen lassen.

Behalten Sie den Überblick über alle Korrekturen und organisieren Sie diese anhand von Status, Schweregrad und Priorität in der Fehler-Masterliste. Erstellen Sie Aufgabenbeziehungen und klicken Sie darauf, um zusätzliche Info anzuzeigen, Kommentare hinzuzufügen und Zeiten zu protokollieren.

6. ClickUp-Vorlage für Board zur Nachverfolgung von Fehlern und Problemen mit Priorität

Mit der Vorlage „Priority Bug & Issue Tracking Board“ von ClickUp können Sie die dringendsten Aufgaben herausgreifen und deren aktuellen Status einsehen, was Ihnen dabei hilft, Ihre Ressourcen aufzuteilen und Prioritäten wie ein Profi zu setzen. 😎

Dieses Kanban-Board ist mit Kriterien für die Priorität in den Spalten und Statusangaben in den Swimlanes voreingestellt, aber Sie können es an Ihre aktuellen Anforderungen und Workflows bei der Fehlermeldung anpassen. Neben diesen beiden Kriterien können Sie Aufgaben nach Fälligkeitsdatum, Mitarbeiter, Tag oder benutzerdefinierten Feldern gruppieren. Das Ändern der Beschreibung der Priorität oder des Status einer Aufgabe ist ein Kinderspiel – ziehen Sie sie einfach per Drag & Drop in eine andere Spalte oder Bahn, damit Fehlermeldungen kollaborativ und leicht anzupassen bleiben.

Die wichtigsten Informationen zur Aufgabe finden Sie auf der Karte. Wenn Sie mehr sehen oder zusätzliche Einstellungen anzeigen möchten, klicken Sie auf die Karte, um das Aufgabenfenster zu öffnen. In dieser Fehlerberichtsvorlage können Sie den Änderungsverlauf anzeigen, Checklisten hinzufügen, Zeiten erfassen und Kommentare hinterlassen.

7. ClickUp-Vorlage für die Nachverfolgung von Fehlern und Problemen mit hoher Priorität nach Teams

In der ClickUp-Vorlage „Priority Bug & Issue Tracking by Squad” können Sie und Ihr Entwicklerteam sehen, welche Aufgaben welchem Team zugewiesen sind und wie ihr Fortschritt aussieht. Dieses Layout zeigt die Workload jedes Teams und hilft Ihnen dabei, anstehende Aufgaben realistisch und fair zuzuweisen.

Außerdem wird die Kommunikation reibungsloser und weniger anfällig für Störungen. Sie können schnell erkennen, wer für welche Aufgabe verantwortlich ist, und bei Überschneidungen den richtigen Mitarbeiter kontaktieren. Dies erleichtert die Ermittlung der erwarteten und tatsächlichen Ergebnisse.

Diese Vorlage befindet sich in der Standard-Listenansicht und enthält Spalten wie Status, Fehlerumgebung, Produktfeatures, Fehler schwerwiegender, Prioritätskennzeichnungen und die Gesamtzahl der Berichte. Wie bei allen vorherigen Vorlagen können Sie benutzerdefinierte Spalten hinzufügen.

8. ClickUp-Vorlage für den Prozess der Fehler- und Problem-Nachverfolgung

Die Vorlage „Bug & Issue Nachverfolgung“ von ClickUp ist ein Kanban-Board, auf dem Fehler und Probleme nach Status gruppiert sind. Diese Art der Gruppierung verschafft Ihnen eine Ansicht aller Fehler und deren aktuellen Status.

Die Karten enthalten nur die wichtigsten Informationen zu den Fehlern, indem sie den Namen, den Mitarbeiter und die Beschreibung der Priorität anzeigen. Das ist unglaublich praktisch, wenn Sie viele Aufgaben gleichzeitig bearbeiten und nicht möchten, dass der Platz überfüllt wird. Durch Klicken auf einzelne Aufgaben können Sie dennoch alle Details anzeigen, wie z. B. den Verlauf der Änderungen, Anhänge und Checklisten.

9. ClickUp-Vorlage für Backlogs und Sprints

Verwenden Sie die Vorlage „Backlogs & Sprints“ von ClickUp, um alle anstehenden Aufgaben, seien es neue Features oder Fehlerbehebungen, effizient zu planen. Sie zeigt, welche Aufgaben in jedem Sprint abgeschlossen werden müssen und wie sie mit den Gesamtzielen des Projekts in Einklang stehen.

Unabhängig davon, ob Sie mit Ressourcenengpässen zu kämpfen haben oder nicht, hilft Ihnen dieses Layout dabei, Aufgaben den richtigen Teammitgliedern zuzuweisen und sicherzustellen, dass Ihr Projekt reibungslos und termingerecht voranschreitet, wenn Sie Fehler melden. Die Vorlage wird in Form eines Space bereitgestellt, der aus zwei Ordnern besteht: Backlog-Management und Sprint.

In der Backlog-Liste können Sie alle Epics und User Stories anzeigen und deren Dringlichkeit mit Sprint-Punkten, MoSCoW-Kategorien oder einer benutzerdefinierten Methode kennzeichnen. Sie können sie auch mit Aufgaben verknüpfen. Probieren Sie für eine optimale Visualisierung verschiedene Ansichten aus, z. B. Board- und Gantt-Diagramme. Der Ordner enthält auch eine Liste von Softwarefehlern, ähnlich wie die vorherigen Vorlagen.

Mit dem Sprint-Ordner können Sie Strategien entwickeln und einen Zeitplan erstellen, um zeitgerechte Releases sicherzustellen. Er verfügt über viele Ansichtsmodi zur Planung und Verfolgung des Fortschritts, darunter Daily StandUp Board, Box Teamansicht, Kalender, Zeitleiste, Workload und Aktivität.

Möchten Sie Ihre Gedanken zu einer Aufgabe im Softwareentwicklungsprozess mit Ihren Teamkollegen freigeben? Sie müssen nicht auf ein Meeting warten! Fügen Sie Ihrem Space eine Chat-Ansicht hinzu und beginnen Sie sofort mit der Unterhaltung. 💬

10. ClickUp-RPA-Vorlage

RPA-Projekte sind in der Regel umfangreich, komplex und anspruchsvoll. Um Ihr Projekt besser zu verwalten, verwenden Sie diese RPA-Projektplan-Vorlage von ClickUp. Neben der übersichtlichen Speicherung und Darstellung all Ihrer Daten hilft sie Ihnen dabei, Risiken zu bewerten, klare Erwartungen festzulegen und effektiv mit allen beteiligten Abteilungen zusammenzuarbeiten.

Die Vorlage enthält mehrere Ansichten, darunter die Hauptansicht „Liste“, die Task- und Planungsfortschritts-Boards sowie ein Gantt-Diagramm und eine Workload-Ansicht für ein effizientes Zeit- und Ressourcenmanagement. In der Listenansicht sind die Aufgaben nach den Abschnitten gruppiert, zu denen sie gehören, aber Sie können auch andere Kriterien auswählen, die besser zu Ihrem Workflow passen.

Die Spalten zeigen das Fälligkeitsdatum der Aufgaben, die Abteilung, zu der sie gehören, und ihren aktuellen Status an. Sie können Risiken analysieren und die Aufgaben priorisieren, indem Sie ihnen unterschiedliche Auswirkungs- und Aufwandstufen zuweisen. Alle Kategorien und Spalten sind anpassbar.

Bonus: Sie können auch unsere Sammlung von Hinweisen nutzen, um die Berichterstellung für Fehler zu verbessern.

11. Excel-Vorlage für den Issue Tracker

Verwenden Sie die Excel-Vorlage „Issue Tracker“, um eine einfache, aber effektive Methode für die Berichterstellung zu nutzen. Diese Vorlage ist ideal für Benutzer, die Wert auf Einfachheit und Vertrautheit legen. Sie wurde entwickelt, um die wichtigsten Punkte jedes Problems – Beschreibung, Schweregrad, zugewiesene Person, Status und Lösungsdatum – in einem herkömmlichen Tabellenformat zu erfassen. Der Vorteil dieser Vorlage für die Berichterstellung liegt in ihrer vielseitigen Zugänglichkeit und ihrem übersichtlichen Layout. Die integrierten Features von Excel können auch zum Sortieren und Filtern von Aufgaben genutzt werden, was die Effizienz und Übersichtlichkeit Ihrer Prozesses der Fehlernachverfolgung verbessert.

12. Vorlage für Fehlerberichte in Google Tabellen

Nutzen Sie die Vorteile einer vertrauten Benutzeroberfläche mit der Fehlerberichtsvorlage für Google Tabellen. Diese Vorlage mit ihrem optimierten Layout und benutzerfreundlichen Design bietet eine zuverlässige Lösung für die Erfassung und Verwaltung von Fehlerberichten.

Wichtige Details wie Fehlerbeschreibung, Priorität, wer das Problem festgestellt hat, zugewiesenes Teammitglied und alle notwendigen Notizen zur Lösung können sorgfältig nachverfolgt werden. Der entscheidende Vorteil liegt in der Zusammenarbeit – mehrere Benutzer können das Blatt in Echtzeit verwenden und aktualisieren, was es ideal für Teams macht, die gleichzeitig arbeiten. Das zellenbasierte Format verfügt über die integrierte Google-Funktionalität zum nahtlosen Sortieren, Filtern und Organisieren von Aufgaben!

13. GitHub-Fehlerberichtsvorlage

Optimieren Sie Ihren Entwicklungsworkflow mit der GitHub-Fehlerberichtsvorlage. Diese Vorlage richtet sich an Teams, die mit der GitHub-Umgebung vertraut sind, und ermöglicht die nahtlose Nachverfolgung von Fehlern im Kontext Ihrer Entwicklungs-Repositorys. Mit der Vorlage können Sie wichtige Details wie die Art des Fehlers, die betroffene Datei oder Funktion, Schritte zur Reproduktion und die vorgeschlagene Lösung protokollieren. Der Hauptvorteil ist die hohe Integration in ein vertrautes Entwicklungsumfeld. Sie können Fehler mühelos mit Code-Commits verknüpfen, Labeling- und Meilenstein-Features zur Organisation nutzen und gemeinsame Diskussionen zu jedem Problem fördern. Nutzen Sie außerdem das native Benachrichtigungssystem von GitHub, um alle Team-Mitglieder in Echtzeit auf dem Laufenden zu halten.

14. PDF-Fehlerberichtsvorlage von Jotform

Nutzen Sie die Einfachheit und Flexibilität schriftlicher Dokumente mit der PDF-Fehlerberichtsvorlage von Jotform. Diese Lösung bietet eine hervorragende Möglichkeit, Informationen zur Nachverfolgung von Fehlern in einem gut strukturierten Dokumenten-Format zu erfassen, zu drucken und weiterzugeben. Die Fehlerberichtsvorlage hilft Ihnen dabei, wichtige Aspekte zu protokollieren, darunter die Fehlerbeschreibung, Screenshots, Meldender, Zugewiesener und der Plan. Sie zeichnet sich insbesondere durch ihre Offline-Zugänglichkeit und Teilbarkeit aus und eignet sich daher hervorragend für Teams, die physische Kopien oder eine E-Mail-basierte Zusammenarbeit außerhalb der Echtzeit bevorzugen. Als zusätzlichen Vorteil lässt sich diese Vorlage in den Formular-Generator von Jotform integrieren, sodass Sie Fehlerberichte direkt in einzelnen PDF-Dateien sammeln können, was eine optimierte Verwaltung und Verteilung ermöglicht.

15. Microsoft Loop Problem-Vorlage

Behalten Sie mit der Microsoft Loop Issue Tracker-Vorlage den Überblick über Ihre Nachverfolgung der Probleme. Dies ist eine umfassende Lösung für Teams, die bereits Microsoft-Suite-Produkte verwenden und es vorziehen, in einem einheitlichen Ökosystem zu bleiben. Diese Vorlage wurde im Rahmen der Zusammenarbeit mit Microsoft Loop entwickelt und eignet sich hervorragend, um die entscheidenden Details jedes Problems zu erfassen, wie Beschreibungen, Schweregrad, Angaben zum Melder, Angaben zum Mitarbeiter, Zeitleisten und Status des Problems. Einzigartig an diesem Tool ist das Feature der gemeinsamen Echtzeit-Arbeitsfläche, das es den Mitgliedern des Teams ermöglicht, dynamisch zusammenzuarbeiten und so den Hin- und Her-Verkehr zu reduzieren.

Vorlagen für Fehlerberichte und Nachverfolgung: Eine Übersicht

Hier finden Sie eine kurze Übersicht über unsere bevorzugten Vorlagen für die Berichterstellung bei Fehlern und einige ihrer Vorteile:

Beginnen Sie mit einer effizienteren Verwaltung und Berichterstellung für Fehler

Die Berichterstellung und Nachverfolgung von Problemen ist ein wesentlicher Bestandteil des IT-Projektmanagements. Mit einem geeigneten Planungs- und Priorisierungssystem können Sie alle auftretenden Probleme protokollieren und ohne großen Aufwand beheben.

Melden Sie Fehler also mit einer dieser Vorlagen und lassen Sie sich nie wieder von lästigen Fehlern stören. 🐛