Haben Sie schon einmal versucht, einen Termin für einen Patienten zu vereinbaren, und mussten den Patienten minutenlang in der Warteschleife halten, nur um dann festzustellen, dass der nächste freie Termin erst in drei Wochen verfügbar ist?
Das liegt daran, dass die meisten Terminplanungssysteme noch in der Vergangenheit stecken geblieben sind. Eine neue Generation von Terminplanungssoftware für das Gesundheitswesen ändert dies und macht es Teams einfacher, Kalender effizient zu füllen und Patienten zufrieden zu stellen.
Wir haben die führenden Plattformen dieser Entwicklung unter die Lupe genommen. Hier sind die 11 besten Terminplanungssysteme für das Gesundheitswesen, die Sie dieses Jahr kennen sollten, und was sie auszeichnet.
Was sollten Sie bei Terminplanungssoftwaresystemen für das Gesundheitswesen beachten?
Um Nichterscheinen zu reduzieren, Ressourcen zu optimieren und Patienten zufrieden zu stellen, sollten Sie bei Ihrer Terminplanungsplattform folgende Features priorisieren 👇
- Intelligente Features für die Terminplanung: Achten Sie auf logikbasierte Terminabgleich, Automatisierung von Wartelisten und Zeitfensteroptimierung, um Nichterscheinen und kurzfristige Absagen zu reduzieren
- Benutzerfreundlichkeit: Wählen Sie eine Terminplanungssoftware mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die Klicks minimiert, Änderungen im Kalender per Drag & Drop unterstützt und auf Desktops und Mobilgeräten funktioniert
- Selbstplanung durch Patienten: Bieten Sie Self-Service-Tools an, mit denen Patienten Termine über Ihre Website oder Ihr Portal planen können, einschließlich integrierter Regeln für die Anspruchsberechtigung, den Anbietertyp und die Vorbereitung des Besuchs
- skalierbarkeit und Effizienz*: Wählen Sie ein Terminplanungssoftwaresystem für das Gesundheitswesen, das mit Ihrer Praxis mitwachsen kann und mehrere Abteilungen, Anbieter und Speicherorte reibungslos unterstützt
- Integration von Mitarbeiterüberwachungssoftware: Synchronisierung mit Mitarbeiterüberwachungssoftware, die die Workload, Verfügbarkeit und Effizienz der Anbieter nachverfolgt, um Überbuchungen und Burnout zu vermeiden
- Integration von EHR- und Abrechnungssystemen: Verbinden Sie Ihre bestehenden Technologien, insbesondere elektronische Gesundheitsakten (EHR), Tools zur Überprüfung der Versicherungsberechtigung und Abrechnungsplattformen, um Doppelarbeit zu reduzieren
📖 Lesen Sie auch: Wie man SOAP-Notizen schreibt (mit Beispielen)
Die besten Terminplanungssoftwaresysteme für das Gesundheitswesen
Jetzt, da Sie wissen, worauf Sie achten müssen, lassen Sie uns die besten Terminplanungssoftwaresysteme für das Gesundheitswesen entdecken, die wirklich etwas bewirken:
Hier finden Sie eine kurze Übersicht über die 11 besten Terminplanungssoftwaresysteme für das Gesundheitswesen:
| Tool | Schlüssel-Features | Am besten geeignet für | Preise * |
| ClickUp | KI-gestützter Kalender mit automatischer Terminplanung, nachverfolgbarer Aufgabenverwaltung und Erinnerungen, Automatisierung von Routine-Workflows | Terminplanung und Aufgabenverwaltung im Gesundheitswesen, unterstützt durch KI | Free Forever-Plan, Anpassungen für Unternehmen verfügbar |
| Acuity Scheduling | KI-gestützter Kalender mit automatischer Terminplanung, nachverfolgbarer Aufgabenverwaltung und Erinnerungen, Automatisierungen für routinemäßige Workflows | Sichere Zahlungen und automatisierte Termine | Bezahlte Pläne beginnen bei 16 $/Monat |
| Nursegrid | Anpassbare Terminplanung für Clients, integrierte Zahlungsabwicklung, Verfügbarkeit in Echtzeit und automatische Erinnerungen | Schichttausch für Pflegekräfte und mobile Terminverwaltung | Benutzerdefinierte Preise |
| QGenda | Mobile Dienstplanung und Schichttausch für Pflegekräfte, In-App-Messaging zur Koordination | Automatisierung der Terminplanung für Anbieter und Personalanalyse | Benutzerdefinierte Preise |
| Simple Practice | Regelbasierte Terminplanung für Anbieter, automatisierte Zeiterfassung und Lohnabrechnung | Telemedizinische Sitzungen und Self-Service für Clients | Bezahlte Pläne beginnen bei 49 $/Monat |
| NextGen Healthcare | Integration von EHR, Terminplanung und Abrechnung, mobile Dokumentation und Kommunikation | EHR- und Population-Health-Tools | Benutzerdefinierte Preise |
| CareCloud | Tools für das Revenue Cycle Management, KI-gestützte klinische Dokumentation | Klinische Notizen und Umsatzzyklusmanagement | Benutzerdefinierte Preise |
| Weave | Zwei-Wege-SMS und Text-to-Pay, Voicemail-Transkription und Anrufanalyse, Anrufweiterleitung mit Terminliste | Automatisierte Nachrichtenübermittlung und Text-to-Pay aus einem System | Benutzerdefinierte Preise |
| OnShift | Echtzeit-Schichtbenachrichtigungen und Textnachrichten, Zugriff auf verdientes Gehalt über OnShift Wallet | Personalplanung in der Alten- und Akutpflege | Benutzerdefinierte Preise |
| PracticeSuite | RPA-gestützte Automatisierung von Terminen und Abrechnungen, UB-04-Abrechnung für stationäre Behandlungen, individuelle Gebührenordnungen | Abrechnung stationärer Patienten und RPA-gestützter Umsatzzyklus | Benutzerdefinierte Preise |
| CrelioHealth | Tools für Laborabläufe und -planung in Echtzeit, Bestandsverwaltung und Patientenbindung | Diagnostiklabore verwalten Patientenplanung und Berichterstellung | Bezahlte Pläne beginnen bei 550 $/Monat, 5.000 $ einmalige Einrichtungsgebühr |
1. ClickUp (Am besten geeignet für Terminplanung und Aufgabenverwaltung im Gesundheitswesen)
Angesichts sich ändernder Patientenbedürfnisse und einer immer länger werdenden Liste von Aufgaben sind die meisten Terminplanungstools nicht dafür ausgelegt, die Komplexität eines geschäftigen Gesundheitswesens zu bewältigen.
Hier hat ClickUp seine Sporen verdient. ClickUp ist als "die App für alles, was mit Arbeit zu tun hat" bekannt und vereint Aufgabenverwaltung, Zusammenarbeit, Automatisierung und Terminplanung in einer flexiblen Plattform (die vollständig KI-gestützt ist), auf die sich Anbieter im Gesundheitswesen verlassen können.
ClickUp Kalender
Und einer der größten Game-Changer? Der ClickUp Kalender.
Der brandneue ClickUp-Kalender kombiniert dynamische Terminplanung mit KI-gestützten Features, die sich an den Workflow Ihres Teams anpassen.
Denken Sie an eine automatische Terminplanung, die Ihre wichtigsten Aufgaben priorisiert und Fokuszeiten blockiert – und dann automatisch alles neu arrangiert, wenn sich der Tagesablauf unvermeidlich verschiebt.
Sie können zwischen Tages-, Wochen- und Monatsansichten umschalten, die Zeitpläne der Teammitglieder in Echtzeit vergleichen und benutzerdefinierte Arbeitszeiten oder Speicherorte für eine bessere Koordination festlegen.
Und dank der Synchronisierung mit Google und Outlook müssen Sie sich keine Gedanken mehr über doppelte Aktualisierungen oder verpasste Meetings machen.
ClickUp Aufgaben
Die wirkliche Veränderung beginnt mit ClickUp Aufgaben.
Verwenden Sie sie, um jeden Patientenbesuch oder interne Workflows in klare, nachverfolgbare Aktionselemente aufzuteilen – weisen Sie diese den richtigen Teammitgliedern zu, fügen Sie Fälligkeitsdaten hinzu, legen Sie Prioritäten fest und hängen Sie sogar relevante Dateien oder Notizen zu Patienten an. Je nachdem, wie Ihr Team arbeitet, werden Aufgaben in organisierten Listen, Boards oder Zeitleisten angezeigt.
Was macht es noch besser? Aufgaben werden direkt in Ihrem Kalender angezeigt. So sehen Sie alles im Zusammenhang und können Ihren Tag entsprechend planen .
Erinnerungen von ClickUp
Sobald die Aufgaben festgelegt sind, können Sie mit ClickUp Reminders Erinnerungen einrichten.
Richten Sie schnell Benachrichtigungen für alles ein, was keine vollständige Aufgabe erfordert, wie z. B. die Nachverfolgung eines Patienten nach einem Anruf, die Überprüfung von Laborergebnissen oder die Bestätigung eines Termins. Diese Erinnerungen können anderen zugewiesen werden, Dateien oder Notizen enthalten und Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt oder kurz vor Ablauf einer Frist benachrichtigen.
ClickUp Automatisierung
Für strukturiertere Workflows können Sie mit ClickUp Automations Auslöser für sich wiederholende Arbeiten einrichten.
Sie können das System beispielsweise so konfigurieren, dass Sie benachrichtigt werden, wenn ein Termin näher rückt, einen Zeitblock für einen Folgetermin planen oder den Status einer Aufgabe nach Abschluss eines Termins automatisch aktualisieren.
Vorlage für Mitarbeiterpläne von ClickUp
Sind Sie bereit, loszulegen? Verwenden Sie die ClickUp-Vorlage für Mitarbeiterpläne . Das visuelle, benutzerfreundliche Layout hilft Ihnen, die Workloads Ihres Teams an einem Ort zu planen, zuzuweisen und zu überwachen. Es ist vollständig anpassbar, sodass Sie es so konfigurieren können, wie es für Ihre Arbeit am besten geeignet ist.
Sie können Aufgaben nach Rollen gruppieren, benutzerdefinierte Status wie "In Bearbeitung" oder "Blockiert" festlegen und Arbeiten je nach Verfügbarkeit zuweisen.
Es verfügt außerdem über mehrere Ansichten wie Wochenplan, Status Board und Mitarbeiterkapazität, sodass Sie zwischen der übergeordneten Planung und der täglichen Aufgabenverwaltung wechseln können, ohne den Überblick zu verlieren.
Die besten Features von ClickUp
- Sichere Verwaltung von Dokumenten im Gesundheitswesen: Verwenden Sie ClickUp Docs, um Patientenakten, Behandlungspläne und interne Protokolle zu speichern. Dokumente können mit Aufgaben verknüpft, Mitarbeitern zugewiesen und für die HIPAA-Konformität konfiguriert werden
- Automatisieren Sie Nachfassaktionen und die Koordination Ihrer Mitarbeiter: Verwenden Sie ClickUp-Automatisierungen, um Erinnerungen zu versenden, den Status von Aufgaben zu aktualisieren oder Nachfassaktionen nach Terminen zu erstellen, damit Ihr Team ohne manuelle Eingaben den Überblick behält
- Integration in bestehende Tools für das Gesundheitswesen: Verwenden Sie ClickUp-Integrationen, um Ihre EHR/EMR-Systeme, Google Kalender, Outlook und mehr zu verbinden, um Daten zu synchronisieren und den Wechsel zwischen Apps während des täglichen Betriebs zu reduzieren
Limits von ClickUp
- Die schiere Anzahl der Features von ClickUp kann für einen neuen Benutzer überwältigend sein
Preise für ClickUp
Bewertungen und Rezensionen zu ClickUp
- G2: 4,7/5 (über 9.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 4.000 Bewertungen)
Was sagen Benutzer aus der Praxis über ClickUp?
Ich glaube, dass sich die Kommunikation zwischen den Teammitgliedern bei unseren größeren Projekten verbessert hat. Die Möglichkeit, direkte Unterhaltungen über eine bestimmte Aufgabe oder Unteraufgabe zu führen, hat die Qualität verbessert und Verwirrung reduziert. Die Integration in viele andere Tools und Systeme gibt uns die Möglichkeit, die Erstellung von Aufgaben zu automatisieren oder andere Systeme zu informieren, wenn sich etwas ändert.
Ich glaube, dass sich die Kommunikation zwischen den Teammitgliedern bei unseren größeren Projekten verbessert hat. Die Möglichkeit, direkte Unterhaltungen über eine bestimmte Aufgabe oder Unteraufgabe zu führen, hat die Qualität verbessert und Verwirrung reduziert. Die Integration in viele andere Tools und Systeme gibt uns die Möglichkeit, die Erstellung von Aufgaben zu automatisieren oder andere Systeme zu informieren, wenn sich etwas ändert.
2. Acuity Scheduling (Am besten geeignet für sichere Zahlungen und automatisierte Termine)
Acuity Scheduling ist ein Tool zur Selbstplanung für Clients, mit dem Patienten Termine online buchen, die Verfügbarkeit in Echtzeit anzeigen und automatische Bestätigungen und Erinnerungen erhalten können.
Mit den Verfügbarkeitseinstellungen von Acuity haben Sie zusätzliche Kontrolle über Ihre Arbeitszeiten. Zu den Optionen gehören die Einstellung der wöchentlichen Verfügbarkeit für das Zeitmanagement, Ausnahmeregelungen für bestimmte Tage und sogar individuelle Zeitfenster für verschiedene Terminarten.
Es handelt sich um eine schlanke, aber effektive Terminplanungs-Softwarelösung, die sich gut für Praxen eignet, die eine flexible, patientenorientierte Software für die Terminplanung im medizinischen Bereich benötigen.
Die besten Features von Acuity Scheduling
- Passen Sie Ihre kundenorientierte Terminplanungs-Oberfläche an Ihre Marke an
- Verbinden Sie sich mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern, um Zahlungen zum Zeitpunkt der Buchung zu akzeptieren
- Sammeln Sie wichtige Client-Informationen vor dem Termin mit anpassbaren Aufnahmeformularen
Limits von Acuity Scheduling
- Benutzer berichten, dass der Export von mehr als einigen Terminen zum Absturz der Website führt, wodurch der Datenabruf nahezu unmöglich wird.
- Benutzer weisen darauf hin, dass Buchungen unter demselben Namen Client-Datensätze zusammenführen, was zu Verwirrung und Risiken für den Datenschutz führt
Preise für Acuity Scheduling
- Neu: 16 $/Monat
- Wachstum: 27 $/Monat
- Powerhouse: 49 $/Monat
- Enterprise: Benutzerdefinierte Preise
Bewertungen und Rezensionen zu Acuity Scheduling
- G2: 4,7/5 (über 400 Bewertungen)
- Capterra: 4,8/5 (über 5.000 Bewertungen)
🔎 Wussten Sie schon? Generative KI im Gesundheitswesen wird laut Prognosen von 2,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf über 20 Milliarden US-Dollar im Jahr 2034 wachsen; einige Schätzungen gehen sogar von einer Steigerung um 40 % aus!
🔖 Bonus-Lektüre: Wie funktioniert ein 9/80-Arbeitszeitmodell?
3. Nursegrid (Am besten geeignet für Schichttausch unter Pflegekräften und mobile Terminverwaltung)
Nursegrid ist eine speziell entwickelte App für Arbeitspläne für Pflegekräfte und klinisches Personal. Mit ihr können Mitarbeiter ihre Urlaubstage und Schichten verwalten, die Zeitpläne ihrer Kollegen einsehen und kurzfristige Änderungen direkt von ihren Mobilgeräten aus bearbeiten. Mit nur wenigen Fingertipps können Pflegekräfte Überstunden markieren, Krankheitstage eintragen und sogar Schulungssitzungen und Meetings an einem Ort nachverfolgen.
Im Gegensatz zu anderer Schichtplanungssoftware unterstützt NurseGrid spezifische Anforderungen im Gesundheitswesen, wie die Ermittlung von Schichten für Stationsschwester oder Ausbilder, die Kennzeichnung von Verfügbarkeiten und die Synchronisierung mit persönlichen Kalendern.
Die besten Features von Nursegrid
- Tauschen Sie Schichten mit bestimmten Kollegen oder machen Sie Tauschwünsche für das gesamte Team sichtbar
- Senden Sie In-App-Nachrichten an Teamkollegen, um Schichtanfragen zu verfolgen
- Fügen Sie Schichten hinzu und kategorisieren Sie sie mit visuellen Symbolen für Tag-, Wechsel- und Nachtschichten
Einschränkungen von Nursegrid
- Benutzer sagen, dass das Entfernen der Manager-App Änderungen am Zeitplan außerhalb der Geschäftszeiten weniger komfortabel macht
- Andere berichten, dass die App auf älteren iPhone- und Android-Geräten inkonsistent sein kann
Preise für Nursegrid
- Benutzerdefinierte Preise
Bewertungen und Rezensionen zu Nursegrid
- G2: 4,6/5 (über 100 Bewertungen)
- Capterra: 4,2/5 (über 50 Bewertungen)
Was sagen Benutzer aus der Praxis über Nursegrid?
Eine Bewertung auf G2 lautet:
Ich finde es toll, dass wir unsere Zeitpläne immer griffbereit haben. Wir können über die App zusätzliche Schichten hinzufügen, bearbeiten, tauschen und auswählen. Außerdem können wir mit anderen Kollegen kommunizieren!
Ich finde es toll, dass wir unsere Zeitpläne immer griffbereit haben. Wir können über die App zusätzliche Schichten hinzufügen, bearbeiten, tauschen und auswählen. Außerdem können wir mit anderen Kollegen kommunizieren!
4. QGenda (Am besten geeignet für die Automatisierung der Terminplanung von Anbietern und die Analyse der Belegschaft)
QGenda wurde 2006 gegründet und ist eine Planungs- und Betriebsplattform für komplexe klinische Umgebungen. Sie hilft Gesundheitsorganisationen dabei, die Zeitpläne von Anbietern zu optimieren, Bereitschaftsdienste zu verwalten und die Zeiterfassung zu verbessern.
Mit mobilem Zugriff und integrierten Lohnabrechnungen reduziert QGenda den erheblichen Verwaltungsaufwand. Die integrierte Personalanalyse bietet außerdem Sichtbarkeit in Personalengpässe und die Ressourcennutzung und hilft Teams dabei, intelligentere, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Die besten Features von QGenda
- Erstellen und verwalten Sie mithilfe regelbasierter Automatisierung optimierte Zeitpläne für Pflegeteams über Abteilungen, Rollen und Speicherorte hinweg
- Optimieren Sie die Zeiterfassung und automatisieren Sie komplexe Lohnabrechnungen für Anbieter und Pflegepersonal
- Optimieren Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter mit Echtzeitanalysen und historischen Einblicken in die Personalauslastung
Limits von QGenda
- Einige Benutzer berichten von Verzögerungen, da sie den Kundensupport hinzuziehen müssen, um neue Benutzerprofile hinzuzufügen
- Benutzer sagen, dass das Feature zum Tauschen von Schichten im Vergleich zu älteren Versionen der Plattform weniger intuitiv ist
Preise für QGenda
- Benutzerdefinierte Preise
Bewertungen und Rezensionen zu QGenda
- G2: Nicht genügend Bewertungen
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
5. SimplePractice (Am besten geeignet für Telemedizin-Sitzungen und Client-Self-Service)
SimplePractice wurde für medizinisches Fachpersonal entwickelt, das Terminplanung, Notizen, Abrechnung, Telemedizin und Kommunikation mit Clients benötigt.
Clients können ihre Termine selbst buchen, Aufnahmeformulare ausfüllen und über ein sicheres Portal bezahlen. Sie können Telemedizin-Sitzungen veranstalten, Gruppentermine durchführen und sogar Rezepte elektronisch versenden.
Sie wurde speziell für Therapeuten, Logopäden, Ergotherapeuten und Psychiater entwickelt.
Die besten Features von SimplePractice
- Optimieren Sie den Versicherungsprozess durch die Erstellung, Einreichung und Nachverfolgung von Versicherungsansprüchen
- Messbasierte Tools für die Pflege, um Client-Bewertungen sofort anzuzeigen und risikoreiche Antworten zu kennzeichnen
- Bieten Sie Ihren Clients sichere, HIPAA-konforme Telemedizin-Sitzungen mit Video-Chat-Sitzungen an
Einschränkungen von SimplePractice
- Benutzer sagen, dass das Deaktivieren von Dokumenten für den Versand ohne eine Option zum Deaktivieren mehrerer Elemente zu lange dauert
- Einige sagen, dass das Erstellen benutzerdefinierter Dokumente eingeschränkt ist, insbesondere beim Hinzufügen von Feldern für Signaturen
Preise für SimplePractice
- Starter: 49 $/Monat
- Unverzichtbar: 79 $/Monat
- Plus: 99 $/Monat
Bewertungen und Rezensionen zu SimplePractice
- G2: 4,1/5 (über 100 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 2.000 Bewertungen)
Was sagen Benutzer aus der Praxis über SimplePractice?
Eine Bewertung auf G2 lautet:
Die verfügbaren Formate für Notizen wie "Wiley" machen die Erstellung von Behandlungsplänen viel einfacher als bisher. Mir gefällt das Layout von Simple Practice, es ist sehr übersichtlich. Clients können Sie über Nachrichten kontaktieren, und Sie können HIPPA-konforme virtuelle Telemedizin-Sitzungen durchführen.
Die verfügbaren Formate für Notizen wie "Wiley" machen die Erstellung von Behandlungsplänen viel einfacher als bisher. Mir gefällt das Layout von Simple Practice, es ist sehr übersichtlich. Clients können Sie über Nachrichten kontaktieren, und Sie können HIPPA-konforme virtuelle Telemedizin-Sitzungen durchführen.
6. NextGen Healthcare (am besten geeignet für EHR- und Population-Health-Tools)
NextGen Healthcare ist ein komplettes EHR- und Patientenmanagementsystem für vielbeschäftigte Arztpraxen. Es vereint Terminplanung, Diagramme, Abrechnung und Pflegekoordination auf einer Plattform.
Ärzte und Mitarbeiter können Überweisungen, Nachbestellungen von Medikamenten und fachspezifische Workflows von überall aus bearbeiten, auch von mobilen Geräten. Patienten können über ein sicheres Online-Portal Termine buchen, Nachrichten senden und Umfragen ausfüllen.
Die Plattform umfasst auch hilfreiche KI-Tools für das Gesundheitswesen, die eine intelligentere Entscheidungsfindung unterstützen und die Nachverfolgung der Gesundheit der Population durch Praxen verbessern.
Die besten Features von NextGen Healthcare
- Verwalten Sie Patientendaten, Krankengeschichten, Testergebnisse und Medikamente
- Nutzen Sie mobile EHR-Lösungen, um Patientenkontakte zu dokumentieren, Aufgaben zu verwalten und zu kommunizieren
- Nutzen Sie Analysen zur Gesundheit der Population, um Risikofaktoren zu verfolgen, die Versorgung zu koordinieren und die Patientenergebnisse zu verbessern
Limits von NextGen Healthcare
- Einige sagen, dass technische Probleme wie Speicherfehler und Faxprobleme den Workflow stören
- Andere berichten von Frustration über die Anzahl der Klicks, die erforderlich sind, um einfache Aktionen wie die Verwaltung von Medikamenten abzuschließen
Preise für NextGen Healthcare
- Benutzerdefinierte Preise
Bewertungen und Rezensionen zu NextGen Healthcare
- G2: 3,7/5 (über 100 Bewertungen)
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
🧠 Interessante Tatsache: Eine in den Annals of Oncology veröffentlichte Studie hat gezeigt, dass ein KI-Modell eine Erkennungsrate von 95 % erreichte und damit 58 Hautexperten mit einer Genauigkeit von 87 % übertraf. Die Technologie kann Dermatologen zwar nicht ersetzen, aber dieser Fortschritt könnte in Zukunft zu früheren und zuverlässigeren Diagnosen führen!
7. CareCloud (Am besten geeignet für klinische Notizen und Lösungen für das Revenue-Zyklus-Management)
CareCloud wurde 1999 gegründet und hat sich zu einer Plattform entwickelt, die Arztpraxen mit Software und Dienstleistungen unterstützt.
Über seine EHR- und Abrechnungstools hinaus hilft CareCloud Praxen dabei, Personalengpässe zu bewältigen, Programme für die chronische Pflege zu verwalten und den Front-Desk-Betrieb durch unterstützende Services zu optimieren. Es unterstützt auch den Gruppeneinkauf und ist damit eine flexible Option für Praxen, die ihre Lieferanten konsolidieren möchten.
Die besten Features von CareCloud
- Maximieren Sie Ihre Einnahmen mit intelligenten Tools für das Revenue Cycle Management, die in die Plattform integriert sind
- Automatisieren Sie die klinische Dokumentation mit CirrusAI Notes, das generative KI nutzt, um Unterhaltungen zwischen Patienten und Anbietern zu erfassen
- Sorgen Sie für saubere, vollständige Daten Ihrer Anbieter dank integrierter Tools zur Überprüfung von Arztqualifikationen
Einschränkungen von CareCloud
- Benutzer sagen, dass die Navigation in der EMR-Schnittstelle von Charts 2. 0 während klinischer Workflows schwierig sein kann
- Einige sind der Meinung, dass der Prozess der Buchung von Gruppenzahlungen zu Fehlern führt, die manuell korrigiert werden müssen
Preise für CareCloud
- Benutzerdefinierte Preise
Bewertungen und Rezensionen zu CareCloud
- G2: Nicht genügend Bewertungen
- Capterra: 3,5/5 (über 100 Bewertungen)
Was sagen Benutzer aus der Praxis über CareCloud?
Eine Bewertung von Capterra lautet:
Das Programm ist benutzerfreundlich, was uns die Einarbeitung neuer Mitarbeiter erleichtert. Der Kundenservice ist hervorragend.
Das Programm ist benutzerfreundlich, was uns die Einarbeitung neuer Mitarbeiter erleichtert. Der Kundenservice ist hervorragend.
8. Weave (Am besten geeignet für automatisierte Nachrichtenübermittlung und Text-to-Pay aus einem System)
Weave wurde 2008 gegründet und ist eine einheitliche Plattform für die Kommunikation und Einbindung von Patienten, die KI-gestützte Tools wie Voicemail-Transkription und automatisierte Antwortbewertungen mit wichtigen Funktionen wie Online-Terminplanung, digitalen Formularen und bidirektionalem Texting kombiniert.
Ob es darum geht, die Effizienz an der Rezeption zu verbessern oder das Patientenerlebnis zu optimieren – Weave hilft Praxen, Zeit zu sparen, Terminausfälle zu reduzieren und stärkere Beziehungen aufzubauen.
Die besten Features kombinieren
- Senden Sie von Ihrer Büronummer aus Text-Nachrichten, um Termine zu bestätigen, Nachfassaktionen durchzuführen oder Patientenfragen zu beantworten
- Analysieren Sie Anruftrends, Ergebnisse und die Leistung Ihrer Mitarbeiter mit der integrierten Anrufintelligenz von Weave
- Leiten Sie Anrufe über Call Pop weiter, um sofort Informationen zum Anrufer, den Terminverlauf und Notizen anzuzeigen, bevor Sie den Anruf annehmen
Limits überwinden
- Benutzer sagen, dass das System gelegentlich die Verbindung verliert, wodurch die automatische Nachrichtenübermittlung und die Kommunikation mit Patienten unterbrochen wird
- Einige sagen, dass Weave nicht mit ihrer EMR integriert werden kann, was zusätzliche manuelle Arbeit verursacht
Weave-Preise
- Benutzerdefinierte Preise
Bewertungen und Rezensionen einbinden
- G2: 4,6/5 (über 300 Bewertungen)
- Capterra: 4,3/5 (über 600 Bewertungen)
📖 Unbedingt lesen: Vorlagen für Mitarbeiter-Timesheets in Excel, Word und ClickUp
9. OnShift (Am besten geeignet für die Personalplanung und -bindung in Einrichtungen der Altenpflege und der Akutnachsorge)
OnShift ist eine Workforce-Management-Plattform für Anbieter von Seniorenpflege und Akutnachsorge. Sie hilft Unternehmen bei der Personalplanung, der Reduzierung der Fluktuation und der Verbesserung der Mitarbeiterbindung. Mit Tools für die Planung, Zeiterfassung, Anwesenheitskontrolle und Personalbeschaffung können Teams Schichten schneller besetzen und die Einhaltung von Arbeitsvorschriften gewährleisten.
OnShift zeichnet sich in der Gesundheitsbranche vor allem durch seinen Fokus auf stundenweise beschäftigte Mitarbeiter im Gesundheitswesen aus. Es bietet Echtzeit-Aktualisierungen der Planung, SMS-Benachrichtigungen für offene Schichten und sogar Zugriff auf verdiente Löhne, um die Mitarbeiterbindung zu verbessern.
Die besten Features von OnShift
- Mit OnShift Wallet können Mitarbeiter bereits vor dem Zahltag auf ihren verdienten Lohn zugreifen
- Verwalten Sie Mitarbeiterpläne über Abteilungen und Speicherorte hinweg mit automatisierten Regeln für Compliance und Arbeitsausgleich
- Füllen Sie offene Schichten schneller mit Echtzeit-Benachrichtigungen und Textnachrichten, die direkt an qualifizierte Mitarbeiter gesendet werden
Limits von OnShift
- Benutzer sagen, dass gedruckte Tagespläne schwer zu lesen sein können, wenn mehrere Abteilungen und Schichten enthalten sind
- Einige Benutzer haben angegeben, dass die Eingabe neuer Mitarbeiter in die Systeme nicht selbstständig erfolgen kann und Hilfe vom Kundensupport erforderlich ist
Preise für OnShift
- Benutzerdefinierte Preise
Bewertungen und Rezensionen zu OnShift
- G2: 4,5/5 (über 30 Bewertungen)
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
Was sagen Benutzer aus der Praxis über CareCloud?
Eine Bewertung auf G2 lautet:
Onshift ist einfach zu bedienen. Es ist sehr flexibel und intuitiv. Während eines COVID-Ausbruchs konnten wir sogar einen alternativen Zeitplan aufstellen, um den höheren Personalbedarf für die COVID-Station zu decken. Darüber hinaus können wir mit Onshift die Anwesenheit ganz einfach dokumentieren. Mit dem Feature "Engage" können wir unsere Pflegekräfte für gute Anwesenheit und pünktliches Ein- und Ausstempeln belohnen.
Onshift ist einfach zu bedienen. Es ist sehr flexibel und intuitiv. Während eines COVID-Ausbruchs konnten wir sogar einen alternativen Zeitplan aufstellen, um den höheren Personalbedarf für die COVID-Station zu decken. Darüber hinaus können wir mit Onshift die Anwesenheit ganz einfach dokumentieren. Mit dem Feature "Engage" können wir unsere Pflegekräfte für gute Anwesenheit und pünktliches Ein- und Ausstempeln belohnen.
10. PracticeSuite (Am besten geeignet für die Abrechnung stationärer Patienten und das RPA-gestützte Revenue Cycle Management)
PracticeSuite ist eine Software für die Personalplanung im Gesundheitswesen, die EHR-, Praxismanagement-, Abrechnungs- und Umsatzzyklus-Tools in einem System vereint. Sie wurde für Arztpraxen jeder Größe entwickelt und bietet Terminplanung, Patientenanmeldung, Übermittlung von Leistungsansprüchen und Verbuchung von Zahlungen.
Es unterstützt auch Telemedizin und Patientenportale, um die Patientenversorgung und -kommunikation zu verbessern. Mit Schwerpunkt auf der finanziellen Performance umfasst PracticeSuite detaillierte Analysen, Ablehnungsmanagement und Tools zur Optimierung des Inkassos. Es eignet sich besonders für Praxen, die mehr Kontrolle über klinische und abrechnungsbezogene Workflows wünschen.
Die besten Features von PracticeSuite
- Automatisieren Sie Aufgaben wie Terminplanung, Versicherungsprüfungen, Abrechnungen und Patientenkommunikation mit integrierten RPA-Tools
- Nutzen Sie die Abrechnungssoftware UB-04, die speziell für Krankenhäuser, SNFs, Reha-Einrichtungen und andere stationäre Pflegeeinrichtungen entwickelt wurde
- Legen Sie benutzerdefinierte, auf Medicare basierende Gebührenordnungen fest, um Unterabrechnungen zu vermeiden und den Inkassoaufwand zu verbessern
Limits von PracticeSuite
- Benutzer sagen, dass das Hinzufügen von kinderspezifischen Details wie Informationen zu Eltern oder Erziehungsberechtigten nicht so intuitiv ist, wie es sein sollte
- Einige sagen, dass das Patientenportal eingeschränkt ist und die Eingabe größerer Informationsblöcke nicht unterstützt
Preise für PracticeSuite
- Benutzerdefinierte Preise
Bewertungen und Rezensionen zu PracticeSuite
- G2: Nicht genügend Bewertungen
- Capterra: 4/5 (über 30 Bewertungen)
💡Profi-Tipp: Verwenden Sie Tools für das Projektmanagement im Gesundheitswesen und planen Sie zwischen klinischen Aufgaben mit hoher Priorität immer 15 bis 30 Minuten Zeit ein. So können Sie Verzögerungen besser auffangen, Übergaben verbessern und Ihre Workflows unter Druck realistischer gestalten.
11. CrelioHealth (Am besten geeignet für Diagnoselabore, die die Terminplanung und Berichterstellung für Patienten verwalten)
CrelioHealth ist eine Diagnosemanagement-Plattform für Labore, Diagnosezentren und radiologische Praxen. Die Plattform unterstützt alles von Walk-ins bis hin zu B2B-Überweisungen mit Echtzeit-Updates über die gesamte Probenentnahme, -verarbeitung und -ergebnislieferung hinweg.
Es umfasst ein Markenportal für Patienten, automatisierte Kommunikations-Tools und intelligente Features zur Berichterstellung, die zur Verbesserung der Patientenzufriedenheit und der Betriebsgeschwindigkeit beitragen. Dank der Integration von Analysegeräten, Zahlungsgateways und externen Systemen funktioniert CrelioHealth auch gut in größeren Gesundheitssystemen.
Die besten Features von CrelioHealth
- Vereinfachen Sie die Bestandsverwaltung mit Crelio Inventory, der Nachverfolgung von Reagenzien und Verbrauchsmaterialien sowie automatischen Benachrichtigungen für den Nachschub
- Ermöglichen Sie Kommunikation und Nachverfolgung durch Crelio Patient Engagement mit Erinnerungen und Feedback-Erfassung
- Unterstützen Sie eine Vielzahl von Labortypen, darunter Arztpraxen, D2C-Labore, Krankenhauslabore und Referenzlabore
Limits von CrelioHealth
- Einige Benutzer haben angegeben, dass die Plattform ausgewählte Datumsbereiche beim Wechsel zwischen Registerkarten nicht beibehält
- Andere Benutzer merkten an, dass sie sich mehr integrierte Optionen wünschen würden, ohne für jede kleine Änderung Feature-Anfragen stellen zu müssen
Preise für CrelioHealth
- Starter: 550 $/Monat, 5.000 $ einmalige Einrichtungsgebühr
- Standard: 1.250 $/Monat, 10.000 $ einmalige Einrichtungsgebühr
- Erweitert: 2.500 $/Monat, 10.000 $ einmalige Einrichtungsgebühr
- Advanced Plus: 4.500 $/Monat, 15.000 $ einmalige Einrichtungsgebühr
- Enterprise: Benutzerdefinierte Preise
Bewertungen und Rezensionen zu CrelioHealth
- G2: 4,7/5 (über 200 Bewertungen)
- Capterra: 4,5/5 (über 50 Bewertungen)
Was sagen Benutzer aus der Praxis über CrelioHealth?
Eine Bewertung auf G2 lautet:
CrelioHealth LIMS verfügt über alle erforderlichen Features für ein klinisches Diagnoselabor, um Beispiele nachzuverfolgen, Anbietern Zugriff zu gewähren und Qualität zu generieren. Das Support-Team ist innerhalb weniger Minuten nach einer Hilfeanfrage verfügbar. Die Kommunikation ist schnell und effektiv, Probleme werden umgehend gelöst. Die Software ist benutzerfreundlich und implementiert alle vorgegebenen und gewünschten Features. Sie lässt sich leicht in Anbieter integrieren und mit zunehmender Nutzung wird man immer vertrauter damit.
CrelioHealth LIMS verfügt über alle erforderlichen Features für ein klinisches Diagnoselabor, um Proben nachzuverfolgen, Anbietern Zugriff zu gewähren und Qualität zu generieren. Das Support-Team ist innerhalb weniger Minuten nach einer Hilfeanfrage verfügbar. Die Kommunikation ist schnell und effektiv, Probleme werden umgehend gelöst. Die Software ist benutzerfreundlich und implementiert alle vorgegebenen und gewünschten Features. Sie lässt sich leicht in Anbieter integrieren und mit zunehmender Nutzung wird man immer vertrauter damit.
Optimieren Sie Ihre Abläufe im Gesundheitswesen mit ClickUp
Die Wahl der richtigen Terminplanungssoftware für das Gesundheitswesen kann entscheidend dazu beitragen, wie reibungslos Ihre Praxis läuft.
Die von uns vorgestellten Tools bieten jeweils einzigartige Funktionen, von einer auf Pflegekräfte ausgerichteten Mitarbeiterplanungssoftware bis hin zu laborfähigen Automatisierungsplattformen.
Wenn Sie jedoch nach einer flexiblen Komplettlösung suchen, die mehr als nur eine Software für die Personalplanung im medizinischen Bereich ist, sollten Sie sich ClickUp genauer ansehen.
Mit leistungsstarken Funktionen für Terminplanung, Aufgabenverwaltung, Erinnerungen, Automatisierung und Vorlagen sowie der nahtlosen Integration in Ihre bestehenden Tools ist es für die komplexen Anforderungen des Gesundheitswesens im Alltag ausgelegt.