Haben Sie schon einmal versucht, einen Termin für einen Patienten zu vereinbaren, und mussten den Patienten minutenlang in der Warteschleife halten, nur um dann festzustellen, dass der nächste freie Termin erst in drei Wochen verfügbar ist?
Das liegt daran, dass die meisten Terminplanungssysteme noch in der Vergangenheit stecken geblieben sind. Eine neue Generation von Terminplanungssoftware für das Gesundheitswesen ändert dies und macht es Teams einfacher, Kalender effizient zu füllen und Patienten zufrieden zu stellen.
Wir haben die führenden Plattformen dieser Entwicklung unter die Lupe genommen. Hier sind die 11 besten Terminplanungssysteme für das Gesundheitswesen, die Sie dieses Jahr kennen sollten, und was sie auszeichnet.
Worauf sollten Sie bei Terminplanungssoftwaresystemen für das Gesundheitswesen achten?
Um Nichterscheinen zu reduzieren, Ressourcen zu optimieren und die Zufriedenheit der Patienten zu gewährleisten, sollten Sie bei Ihrer Terminplanungsplattform folgende Features priorisieren 👇
- Intelligente Terminplanungs-Features: Achten Sie auf logikbasierte Terminzuordnung, Automatisierung von Wartelisten und Zeitfensteroptimierung, um Terminausfälle und kurzfristige Absagen zu reduzieren.
- Benutzerfreundlichkeit: Wählen Sie eine Terminplanungssoftware mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die Klicks minimiert, Kalenderänderungen per Drag & Drop unterstützt und sowohl auf Desktop-Computern als auch auf Mobilgeräten funktioniert.
- Selbstständige Terminvereinbarung durch Patienten: Bieten Sie Self-Service-Tools an, mit denen Patienten über Ihre Website oder Ihr Portal Termine vereinbaren können, mit integrierten Regeln für die Berechtigung, die Art des Anbieters und die Vorbereitung des Besuchs.
- Skalierbarkeit und Effizienz: Wählen Sie eine Terminplanungssoftware für das Gesundheitswesen, die mit Ihrer Praxis mitwachsen kann und mehrere Abteilungen, Anbieter und Standorte reibungslos unterstützt.
- Integration von Mitarbeiterüberwachungssoftware: Durchführen Sie eine Synchronisierung Ihrer Software mit einer Mitarbeiterüberwachungssoftware, die die Workload der Anbieter, ihre Verfügbarkeit und Effizienz nachverfolgt, um Überbuchungen und Burnout zu vermeiden.
- Integration von EHR- und Abrechnungssystemen: Schließen Sie sich mit Ihren bestehenden Technologien an, insbesondere mit elektronischen Gesundheitsakten (EHR), Tools zur Überprüfung der Versicherungsberechtigung und Abrechnungsplattformen, um Doppelarbeit zu reduzieren.
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Die besten Terminplanungssoftwaresysteme für das Gesundheitswesen
Nachdem Sie nun wissen, worauf Sie achten müssen, wollen wir uns die besten Terminplanungssoftwaresysteme für das Gesundheitswesen ansehen, die wirklich etwas bewirken:
Hier finden Sie eine kurze Übersicht über die 11 besten Terminplanungssoftwaresysteme für das Gesundheitswesen:
| Tool | Wichtigste Features | Am besten geeignet für | Preise * |
| ClickUp | KI-gestützter Kalender mit automatischer Terminplanung, nachverfolgbarer Aufgabenverwaltung und Erinnerungen, Automatisierungen für Routine-Workflows | Terminplanung und Aufgabenmanagement im Gesundheitswesen, unterstützt durch KI | Free Forever-Plan, Anpassungen für Unternehmen verfügbar |
| Acuity Scheduling | KI-gestützter Kalender mit automatischer Terminplanung, nachverfolgbarer Aufgabenverwaltung und Erinnerungen, Automatisierungen für Routine-Workflows | Sichere Zahlungen und Automatisierung der Terminvereinbarungen | Bezahlte Pläne beginnen bei 16 $/Monat. |
| Nursegrid | Anpassbare Terminplanung für Clients, integrierte Zahlungsabwicklung, Verfügbarkeit in Echtzeit und automatische Erinnerungen | Schichttausch für Pflegekräfte und mobile Terminverwaltung | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| QGenda | Mobile-First-Planung für Pflegekräfte und Schichttausch, In-App-Messaging zur Koordination | Automatisierung der Terminplanung für Anbieter und Personalanalyse | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| Simple Practice | Regelbasierte Terminplanung für Anbieter, automatisierte Zeiterfassung und Lohnberechnungen | Telemedizinische Sitzungen und Client-Selbstbedienung | Bezahlte Pläne beginnen bei 49 $/Monat. |
| NextGen Healthcare | Integration von EHR, Terminplanung und Abrechnung, mobile Dokumentation und Kommunikation | EHR- und Bevölkerungsgesundheitstools | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| CareCloud | Tools für das Revenue Cycle Management, KI-gestützte klinische Dokumentation | Klinische Notizen und Umsatzzyklusmanagement | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| Weave | Zweiwege-SMS und Text-to-Pay, Voicemail-Transkription und Anrufanalyse, Anrufweiterleitung mit Liste der Termine | Automatisierte Nachrichtenübermittlung und Text-to-Pay aus einem System | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| OnShift | Echtzeit-Schichtbenachrichtigungen und Text-Nachrichten, Zugriff auf verdiente Löhne über OnShift Wallet | Personalplanung in der Alten- und Akutnachsorge | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| PracticeSuite | RPA-gestützte Automatisierung von Terminvereinbarungen und Abrechnungen, UB-04-Abrechnung für stationäre Behandlungen, individuelle Gebührenordnungen | Abrechnung stationärer Patienten und RPA-gestützter Umsatzzyklus | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| CrelioHealth | Echtzeit-Laborbetrieb und -Terminplanung, Bestandsverwaltung und tools zur Patientenbindung | Diagnoselabore, die die Terminplanung und Berichterstellung für Patienten verwalten | Bezahlte Pläne beginnen bei 550 $/Monat, einmalige Einrichtungsgebühr 5.000 $. |
1. ClickUp (am besten geeignet für Terminplanung und Aufgabenmanagement im Gesundheitswesen)
Angesichts sich wandelnder Patientenbedürfnisse und einer wachsenden Liste von Aufgaben sind die meisten Terminplanungs-Tools nicht dafür ausgelegt, die Komplexität eines geschäftigen Gesundheitsumfelds zu bewältigen.
Hier kommt ClickUp ins Spiel. ClickUp ist als „Allround-App für die Arbeit” bekannt und vereint Aufgabenmanagement, Zusammenarbeit, Automatisierung und Terminplanung in einer flexiblen Plattform (die vollständig auf KI basiert), auf die sich Anbieter verlassen können.
ClickUp-Kalender
Und eine der größten Neuerungen? Der ClickUp-Kalender.
Der brandneue ClickUp-Kalender kombiniert dynamische Terminplanung mit KI-gestützten Features, die sich an den Workflow Ihres Teams anpassen.
Denken Sie an eine automatische Terminplanung, die Ihre wichtigsten Aufgaben priorisiert und Fokuszeiten reserviert – und dann automatisch Alles neu arrangiert, wenn sich der Tagesablauf unvermeidlich ändert.
Sie können zwischen Tages-, Wochen- und Monatsansichten umschalten, die Zeitpläne der Teammitglieder in Echtzeit vergleichen und benutzerdefinierte Arbeitszeiten oder Standorte für eine bessere Koordination einstellen.
Da die Software mit Google und Outlook synchronisiert wird, müssen Sie sich keine Gedanken über doppelte Aktualisierungen oder versäumte Meetings machen.
ClickUp-Aufgaben
Die wirkliche Veränderung beginnt mit ClickUp Aufgaben.
Verwenden Sie sie, um jeden Patientenbesuch oder interne Workflows in klare, nachverfolgbare Aktionspunkte aufzuteilen – weisen Sie diese den richtigen Teammitgliedern zu, fügen Sie Fälligkeitsdaten hinzu, legen Sie Prioritäten fest und fügen Sie sogar relevante Anhänge oder Patientennotizen hinzu. Je nachdem, wie Ihr Team arbeitet, werden die Aufgaben in organisierten Listen, Boards oder Zeitleisten gespeichert.
Was macht es noch besser? Aufgaben werden direkt in Ihrem Kalender angezeigt. Das bedeutet, dass Sie alles im Kontext sehen und Ihren Tag entsprechend planen können .
ClickUp-Erinnerungen
Sobald die Aufgaben festgelegt sind, können Sie mit ClickUp Reminders Erinnerungen einrichten.
Richten Sie schnell Erinnerungen für alles ein, was keine vollständige Aufgabe erfordert, wie z. B. die Nachverfolgung eines Patienten nach einem Anruf, die Überprüfung der Laborergebnisse oder die Bestätigung eines Termins. Diese Erinnerungen können anderen zugewiesen werden, Dateien oder Notizen enthalten und Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt oder kurz vor Ablauf einer Frist benachrichtigen.
ClickUp-Automatisierungen
Für strukturiertere Workflows können Sie mit ClickUp Automatisierungen Auslöser einrichten, die sich um sich wiederholende Aufgaben kümmern.
Sie können das System beispielsweise so konfigurieren, dass es Sie benachrichtigt, wenn ein Termin näher rückt, einen Block für die Nachsorge plant oder den Status einer Aufgabe nach Abschluss eines Termins automatisch aktualisiert.
ClickUp-Vorlage für Mitarbeiterpläne
Sind Sie bereit, sofort loszulegen? Verwenden Sie die ClickUp-Vorlage für Mitarbeiterpläne . Dank ihres übersichtlichen, benutzerfreundlichen Layouts können Sie die Workload Ihres Teams an einem Ort planen, zuweisen und überwachen. Die Vorlage ist vollständig anpassbar, sodass Sie sie ganz nach Ihren Arbeitsanforderungen konfigurieren können.
Sie können Aufgaben nach Rollen gruppieren, benutzerdefinierte Status wie „In Bearbeitung“ oder „Gesperrt“ festlegen und Aufgaben je nach Verfügbarkeit zuweisen.
Es bietet außerdem mehrere Ansichten wie Wochenplan, Status-Board und Mitarbeiter-Kapazität, sodass Sie zwischen der übergeordneten Planung und der täglichen Aufgabenverwaltung wechseln können, ohne den Überblick zu verlieren.
Die besten Features von ClickUp
- Verwalten Sie Dokumente im Gesundheitswesen mit Sicherheit: Verwenden Sie ClickUp Docs, um Patientenakten, Behandlungspläne und interne Protokolle zu speichern. Dokumente können mit Aufgaben verknüpft, Mitarbeitern zugewiesen und für die HIPAA-Konformität konfiguriert werden.
- Automatisieren Sie Nachfassaktionen und die Koordination Ihrer Teams: Verwenden Sie ClickUp Automatisierungen, um Erinnerungen zu versenden, den Status von Aufgaben zu aktualisieren oder Nachfassaktionen nach Terminen zu erstellen, damit Ihre Teams ohne manuelle Eingaben den Überblick behalten.
- Integration in bestehende Tools für das Gesundheitswesen: Verwenden Sie ClickUp-Integrationen, um Ihre EHR/EMR-Systeme, Google Kalender, Outlook und mehr zu verbinden, für eine Synchronisierung der Daten und um den Wechsel zwischen verschiedenen Apps im täglichen Betrieb zu reduzieren.
Limitierungen von ClickUp
- Die schiere Anzahl der Features von ClickUp kann für einen neuen Benutzer überwältigend sein.
Preise für ClickUp
ClickUp-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,7/5 (über 9.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 4.000 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über ClickUp?
Ich bin davon überzeugt, dass sich die Kommunikation zwischen den Teammitgliedern bei unseren größeren Projekten verbessert hat. Die Möglichkeit, direkte Unterhaltungen über eine bestimmte Aufgabe oder Unteraufgabe zu führen, hat die Qualität verbessert und Verwirrung vermieden. Durch die Integration in viele verschiedene andere Tools und Systeme können wir die Erstellung von Aufgaben automatisieren oder andere Systeme informieren, wenn sich etwas ändert.
Ich glaube, dass sich die Kommunikation zwischen den Teammitgliedern bei unseren größeren Projekten verbessert hat. Die Möglichkeit, direkte Unterhaltungen über eine bestimmte Aufgabe oder Unteraufgabe zu führen, hat die Qualität verbessert und Verwirrung reduziert. Durch die Integration in viele andere Tools und Systeme können wir die Erstellung von Aufgaben automatisieren oder andere Systeme informieren, wenn sich etwas ändert.
2. Acuity Scheduling (am besten geeignet für Sicherheit bei Zahlungen und Automatisierung der Terminvereinbarungen)
Acuity Scheduling ist ein tool zur Selbstterminierung für Clients, mit dem Patienten online Termine buchen, die Verfügbarkeit in Echtzeit einsehen und automatische Bestätigungen und Erinnerungen erhalten können.
Mit den Verfügbarkeitseinstellungen von Acuity haben Sie zusätzliche Kontrolle über Ihre Arbeitszeiten. Zu den Optionen gehören die Einstellungen der wöchentlichen Verfügbarkeit für das Zeitmanagement, Ausnahmeregelungen für bestimmte Tage und sogar individuelle Zeitfenster für verschiedene Terminarten.
Es handelt sich um eine schlanke, aber effektive Terminplanungssoftwarelösung, die sich gut für Praxen eignet, die eine flexible, patientenorientierte Software für die Terminplanung im medizinischen Bereich benötigen.
Die besten Features von Acuity Scheduling
- Passen Sie Ihre benutzerdefinierte Terminplanungs-Oberfläche für Clients an Ihre Marke an.
- Stellen Sie eine Verbindung zu verschiedenen Zahlungsdienstleistern her, um Zahlungen zum Zeitpunkt der Buchung zu akzeptieren.
- Sammeln Sie wichtige Informationen über die Clients vor dem Termin mit anpassbaren Aufnahmeformularen.
Limitierungen von Acuity Scheduling
- Benutzer berichten, dass der Export von mehr als ein paar Terminen zum Absturz der Website führt, wodurch der Datenabruf nahezu unmöglich wird.
- Benutzer weisen darauf hin, dass bei Buchungen unter demselben Namen die Client-Daten zusammengeführt werden, was zu Verwirrung und Datenschutzrisiken führen kann.
Preise für Acuity Scheduling
- Neu: 16 $/Monat
- Wachstum: 27 $/Monat
- Powerhouse: 49 $/Monat
- Enterprise: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Acuity Scheduling
- G2: 4,7/5 (über 400 Bewertungen)
- Capterra: 4,8/5 (über 5.000 Bewertungen)
🔎 Wussten Sie schon? Generative KI im Gesundheitswesen wird voraussichtlich von 2,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf über 20 Milliarden US-Dollar im Jahr 2034 wachsen; einige Schätzungen gehen sogar von einem 40 % höheren Wert aus!
🔖 Bonus-Lektüre: Wie funktioniert ein 9/80-Arbeitszeitmodell?
3. Nursegrid (am besten geeignet für den Austausch von Schichten unter Pflegekräften und die mobile Terminverwaltung)
Nursegrid ist eine speziell entwickelte Arbeitsplanungs-App für Pflegekräfte und klinisches Personal. Mit ihr können Mitarbeiter ihre Urlaubstage und Schichten verwalten, die Zeitpläne ihrer Kollegen einsehen und kurzfristige Änderungen direkt von ihren Mobilgeräten aus bearbeiten. Mit nur wenigen Fingertipps können Pflegekräfte Überstunden markieren, Krankheitstage eintragen und sogar Fortbildungen und Meetings an einem Ort verfolgen.
Im Gegensatz zu anderer Schichtplanungssoftware unterstützt NurseGrid spezifische Anforderungen im Gesundheitswesen, wie z. B. die Ermittlung von Schichten für Stationsschwestern oder Mentoren, die Kennzeichnung von Verfügbarkeiten und die Synchronisierung mit persönlichen Kalendern.
Die besten Features von Nursegrid
- Tauschen Sie Schichten mit bestimmten Kollegen oder machen Sie Tauschwünsche für das gesamte Team sichtbar.
- Senden Sie In-App-Nachrichten an Teamkollegen, um Schichtanfragen zu verfolgen.
- Fügen Sie Schichten hinzu und kategorisieren Sie sie mit visuellen Symbolen für Tag-, Swing- und Nachtschichten.
Limitierungen von Nursegrid
- Benutzer sagen, dass das Entfernen der Manager-App Änderungen am Terminplan außerhalb der Geschäftszeiten weniger bequem macht.
- Andere berichten, dass die App auf älteren iPhone- und Android-Geräten möglicherweise nicht konsistent funktioniert.
Preise für Nursegrid
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Nursegrid
- G2: 4,6/5 (über 100 Bewertungen)
- Capterra: 4,2/5 (über 50 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über Nursegrid?
Eine Bewertung auf G2 lautet:
Ich finde es toll, dass wir unsere Termine immer griffbereit haben. Wir können über die App Termine hinzufügen/bearbeiten, tauschen und zusätzliche Schichten auswählen. Außerdem können wir mit anderen Kollegen kommunizieren!
Ich finde es toll, dass wir unsere Termine immer griffbereit haben. Wir können über die App Termine hinzufügen/bearbeiten, tauschen und zusätzliche Schichten auswählen. Außerdem können wir mit anderen Kollegen kommunizieren!
4. QGenda (Am besten geeignet für die Automatisierung der Terminplanung für Anbieter und die Analyse der Belegschaft)
QGenda wurde 2006 gegründet und ist eine Terminplanungs- und Betriebsplattform für komplexe klinische Umgebungen. Sie hilft Gesundheitsorganisationen dabei, die Terminpläne von Anbietern zu optimieren, Bereitschaftsdienste zu verwalten und die Nachverfolgung von Arbeitszeiten und Anwesenheiten durchzuführen.
Mit mobilem Zugriff und integrierten Lohnabrechnungen reduziert QGenda den erheblichen Verwaltungsaufwand. Die integrierte Personalanalyse bietet außerdem Sichtbarkeit in Bezug auf Personalengpässe und Ressourcennutzung und hilft Teams dabei, intelligentere, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Die besten Features von QGenda
- Erstellen und verwalten Sie optimierte Zeitpläne für Pflegeteams über Abteilungen, Rollen und Standorte hinweg mithilfe regelbasierter Automatisierung.
- Optimieren Sie die Zeiterfassung und führen Sie eine Automatisierung komplexer Lohnberechnungen für Anbieter und Pflegepersonal durch.
- Optimieren Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter mit Echtzeitanalysen und historischen Einblicken in die Personalplanung.
Limitierungen von QGenda
- Einige Benutzer berichten von Verzögerungen, da sie die Hilfe des Kundensupports benötigen, um neue Benutzerprofile hinzuzufügen.
- Benutzer sagen, dass das Schichttausch-Feature im Vergleich zu älteren Versionen der Plattform weniger intuitiv ist.
QGenda-Preise
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
QGenda-Bewertungen und Rezensionen
- G2: Nicht genügend Bewertungen
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
5. SimplePractice (am besten geeignet für Telemedizin-Sitzungen und Client-Selbstbedienung)
SimplePractice wurde für medizinisches Fachpersonal entwickelt, das Terminplanung, Notizen, Abrechnung, Telemedizin und Kommunikation mit Clients benötigt.
Clienten können über ein Portal mit Sicherheit selbst Termine buchen, Aufnahmeformulare ausfüllen und bezahlen. Sie können Telemedizin-Sitzungen veranstalten, Gruppentermine durchführen und sogar Rezepte elektronisch versenden.
Sie wurde für Therapeuten, Logopäden, Ergotherapeuten und Psychiater entwickelt.
Die besten Features von SimplePractice
- Optimieren Sie den Versicherungsprozess durch die Erstellung, Einreichung und Nachverfolgung von Versicherungsansprüchen.
- Messbasierte Pflege-Tools, um Client-Bewertungen sofort anzuzeigen und risikoreiche Antworten zu kennzeichnen.
- Bieten Sie Ihren Clients sichere, HIPAA-konforme Telemedizin-Sitzungen mit Video-Chat-Sitzungen an.
Einschränkungen von SimplePractice
- Benutzer sagen, dass das Deaktivieren von Dokumenten für den Versand ohne eine Option zum Deaktivieren mehrerer Elemente zu lange dauert.
- Einige sagen, dass das Erstellen benutzerdefinierter Dokumente eingeschränkt ist, insbesondere was das Hinzufügen von Feldern für Signaturen betrifft.
Preise für SimplePractice
- Starter: 49 $/Monat
- Essential: 79 $/Monat
- Plus: 99 $/Monat
Bewertungen und Rezensionen zu SimplePractice
- G2: 4,1/5 (über 100 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 2.000 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über SimplePractice?
Eine Bewertung auf G2 lautet:
Die verfügbaren Formatierungsoptionen für Notizen wie „Wiley” machen die Erstellung von Behandlungsplänen für mich viel einfacher als früher. Mir gefällt das Layout von Simple Practice, es ist sehr übersichtlich. Kunden können Sie per Nachricht kontaktieren, und Sie können HIPPA-konforme virtuelle Telemedizin-Sitzungen durchführen.
Die verfügbaren Formatierungsoptionen für Notizen wie „Wiley” machen die Erstellung von Behandlungsplänen für mich viel einfacher als früher. Mir gefällt das Layout von Simple Practice, es ist sehr übersichtlich. Kunden können Sie per Nachricht kontaktieren, und Sie können HIPPA-konforme virtuelle Telemedizin-Sitzungen durchführen.
6. NextGen Healthcare (am besten geeignet für EHR- und Bevölkerungsgesundheitstools)
NextGen Healthcare ist ein komplettes EHR- und Patientenmanagementsystem für vielbeschäftigte Arztpraxen. Es vereint Terminplanung, Dokumentation, Abrechnung und Pflegekoordination auf einer einzigen Plattform.
Ärzte und Mitarbeiter können Überweisungen, Nachbestellungen von Medikamenten und fachspezifische Workflows von überall aus bearbeiten, auch von mobilen Geräten. Patienten können über ein sicheres Online-Portal Termine buchen, Nachrichten senden und Umfragen abschließen.
Die Plattform umfasst auch hilfreiche KI-Tools für das Gesundheitswesen, die eine intelligentere Entscheidungsfindung unterstützen und die Nachverfolgung der Bevölkerungsgesundheit durch Praxen verbessern.
Die besten Features von NextGen Healthcare
- Verwalten Sie Patientendaten, Krankengeschichten, Testergebnisse und Medikamente.
- Nutzen Sie mobile EHR-Lösungen, um Patientenkontakte zu dokumentieren, Aufgaben zu verwalten und zu kommunizieren.
- Nutzen Sie Bevölkerungsgesundheitsanalysen zur Nachverfolgung von Risikofaktoren, zur Koordinierung der Versorgung und zur Verbesserung der Behandlungsergebnisse.
Limitierungen von NextGen Healthcare
- Einige sagen, dass technische Probleme wie Speicherfehler und Faxprobleme den Workflow stören.
- Andere berichten von Frustration über die Anzahl der Klicks, die erforderlich sind, um einfache Aktionen wie die Verwaltung von Medikamenten abzuschließen.
Preise von NextGen Healthcare
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu NextGen Healthcare
- G2: 3,7/5 (über 100 Bewertungen)
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
🧠 Interessante Tatsache: Eine in den Annals of Oncology veröffentlichte Studie hat gezeigt, dass ein KI-Modell eine Erkennungsrate von 95 % erreichte und damit 58 Hautexperten mit einer Genauigkeit von 87 % übertraf. Auch wenn diese Technologie Dermatologen nicht ersetzen kann, könnte dieser Fortschritt in Zukunft zu früheren und zuverlässigeren Diagnosen führen!
7. CareCloud (am besten geeignet für klinische Notizen und Lösungen für das Revenue Cycle Management)
CareCloud wurde 1999 gegründet und hat sich zu einer Plattform entwickelt, die Arztpraxen mit Software und Dienstleistungen unterstützt.
Über seine EHR- und Abrechnungstools hinaus hilft CareCloud Praxen dabei, Personalengpässe zu bewältigen, Programme zur Behandlung chronischer Erkrankungen zu verwalten und den Front-Bereich durch unterstützende Dienstleistungen zu optimieren. Es unterstützt auch den Gruppeneinkauf und ist damit eine flexible Option für Praxen, die ihre Lieferanten konsolidieren möchten.
Die besten Features von CareCloud
- Maximieren Sie Ihre Einnahmen mit intelligenten tools für das Revenue Cycle Management, die in die Plattform integriert sind.
- Automatisieren Sie die klinische Dokumentation mit CirrusAI Notes, das generative KI nutzt, um Unterhaltungen zwischen Patienten und Ärzten zu erfassen.
- Sorgen Sie für saubere, vollständige Anbieterdaten dank integrierter tools zur Überprüfung der Arztzulassungen.
Limitierungen von CareCloud
- Benutzer sagen, dass die Navigation in der EMR-Oberfläche von Charts 2.0 während klinischer Workflows schwierig sein kann.
- Einige sind der Meinung, dass der Prozess der Zahlung der Gruppe zu Fehlern führt, die manuelle Korrekturen erfordern.
Preise für CareCloud
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu CareCloud
- G2: Nicht genügend Bewertungen
- Capterra: 3,5/5 (über 100 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über CareCloud?
Eine Bewertung von Capterra lautet:
Das Programm ist benutzerfreundlich, was uns die Einarbeitung neuer Mitarbeiter erleichtert. Der Kundenservice ist hervorragend.
Das Programm ist benutzerfreundlich, was uns die Einarbeitung neuer Mitarbeiter erleichtert. Der Kundenservice ist hervorragend.
8. Weave (am besten geeignet für Automatisierung der Nachrichtenübermittlung und Text-to-Pay aus einem System)
Weave wurde 2008 gegründet und ist eine einheitliche Plattform für die Kommunikation und Einbindung von Patienten, die KI-gestützte Tools wie Voicemail-Transkription und automatisierte Bewertungsantworten mit wesentlichen Funktionen wie Online-Terminplanung, digitalen Formularen und bidirektionalem SMS-Versand kombiniert.
Ob es darum geht, die Effizienz an der Front zu verbessern oder das Patientenerlebnis zu steigern – Weave hilft Praxen dabei, Zeit zu sparen, Terminausfälle zu reduzieren und stärkere Beziehungen aufzubauen.
Die besten Features miteinander verbinden
- Versenden Sie bidirektionale Texte von Ihrer Büronummer, um Termine zu bestätigen, Nachfassaktionen durchzuführen oder Patientenfragen zu beantworten.
- Analysieren Sie Anruftrends, Ergebnisse und die Leistung Ihrer Mitarbeiter mit der integrierten Anrufauswertung von Weave.
- Leiten Sie Anrufe über Call Pop weiter, um sofort Info über den Anrufer, Terminhistorie und Notizen anzuzeigen, bevor Sie den Anruf entgegennehmen.
Weave-Limitierungen
- Benutzer berichten, dass das System gelegentlich die Verbindung verliert, was zu Störungen bei der automatischen Nachrichtenübermittlung und der Kommunikation mit Patienten führt.
- Einige sagen, dass Weave nicht mit ihrer elektronischen Patientenakte kompatibel ist, was zusätzlichen manuellen Aufwand verursacht.
Weave-Preise
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen einbinden
- G2: 4,6/5 (über 300 Bewertungen)
- Capterra: 4,3/5 (über 600 Bewertungen)
📖 Unbedingt lesen: Vorlagen für Timesheets in Excel, Word und ClickUp
9. OnShift (Am besten geeignet für die Personalplanung und -einbindung in Einrichtungen der Altenpflege und der Akutnachsorge)
OnShift ist eine Personalmanagement-Plattform für Anbieter von Seniorenpflege und postakuter Versorgung. Sie hilft Unternehmen dabei, ihr Personal zu verwalten, die Fluktuation zu reduzieren und das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern. Mit Tools für die Terminplanung, Zeiterfassung, Anwesenheitskontrolle und Personalbeschaffung können Teams Schichten schneller besetzen und die Einhaltung der Arbeitsvorschriften gewährleisten.
OnShift zeichnet sich in der Gesundheitsbranche vor allem dadurch aus, dass es sich auf stundenweise beschäftigte Mitarbeiter im Gesundheitswesen konzentriert. Es bietet Echtzeit-Aktualisierungen der Terminplanung, Text-Benachrichtigungen für offene Schichten und sogar Zugriff auf verdiente Löhne, um die Mitarbeiterbindung zu fördern.
Die besten Features von OnShift
- Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern mit OnShift Wallet den Zugriff auf verdiente Löhne vor dem Zahltag.
- Verwalten Sie die Arbeitspläne Ihrer Mitarbeiter über Abteilungen und Standorte hinweg mit automatisierten Regeln für Compliance und Arbeitsausgleich.
- Füllen Sie offene Schichten schneller, indem Sie Echtzeit-Benachrichtigungen und Text-Benachrichtigungen direkt an qualifizierte Mitarbeiter senden.
Limit von OnShift
- Benutzer berichten, dass gedruckte Tagespläne schwer lesbar sein können, wenn mehrere Abteilungen und Schichten darin enthalten sind.
- Einige Benutzer haben angegeben, dass die Eingabe neuer Mitarbeiter in die Systeme nicht selbstständig erfolgen kann und die Hilfe des Kundensupports erfordert.
Preise für OnShift
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu OnShift
- G2: 4,5/5 (über 30 Bewertungen)
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
Was sagen echte Benutzer über CareCloud?
Eine G2-Bewertung lautet:
Onshift ist einfach zu bedienen. Es ist sehr flexibel und intuitiv. Während eines COVID-Ausbruchs konnten wir sogar einen alternativen Zeitplan aufstellen, um den höheren Personalbedarf für die COVID-Station zu decken. Darüber hinaus können wir mit Onshift die Anwesenheit einfach dokumentieren. Mit dem Engage-Feature können wir unsere Pflegekräfte für gute Anwesenheit und pünktliches Ein- und Ausstempeln belohnen.
Onshift ist einfach zu bedienen. Es ist sehr flexibel und intuitiv. Während eines COVID-Ausbruchs konnten wir sogar einen alternativen Zeitplan aufstellen, um den höheren Personalbedarf für die COVID-Station zu decken. Darüber hinaus können wir mit Onshift die Anwesenheit einfach dokumentieren. Mit dem Engage-Feature können wir unsere Pflegekräfte für gute Anwesenheit und pünktliches Ein- und Ausstempeln belohnen.
10. PracticeSuite (am besten geeignet für die Abrechnung stationärer Patienten und das RPA-gestützte Revenue Cycle Management)
PracticeSuite ist eine Software zur Personalplanung im Gesundheitswesen, die EHR-, Praxismanagement-, Abrechnungs- und Umsatzzyklus-Tools in einem System vereint. Sie wurde für Arztpraxen jeder Größe entwickelt und bietet Terminplanung, Patientenanmeldung, Übermittlung von Leistungsansprüchen und Zahlung.
Es unterstützt auch Telemedizin und Patientenportale, um die Patientenversorgung und Kommunikation zu verbessern. Mit Schwerpunkt auf der finanziellen Performance umfasst PracticeSuite detaillierte Analysen, Ablehnungsmanagement und tools zur Optimierung des Inkassos. Es eignet sich besonders für Praxen, die mehr Kontrolle über klinische und abrechnungsbezogene Workflows wünschen.
Die besten Features von PracticeSuite
- Automatisieren Sie Aufgaben wie Terminplanung, Versicherungsprüfungen, Abrechnungen und Patientenkommunikation mit integrierten RPA-Tools.
- Nutzen Sie die Abrechnungssoftware UB-04, die speziell für Krankenhäuser, SNFs, Reha-Einrichtungen und andere stationäre Pflegeeinrichtungen entwickelt wurde.
- Legen Sie benutzerdefinierte, auf Medicare basierende Gebührenordnungen fest, um Unterabrechnungen zu vermeiden und den Zahlungseingang zu verbessern.
Limitierungen von PracticeSuite
- Benutzer sagen, dass das Hinzufügen von pädiatriespezifischen Details wie Info zu Eltern oder Erziehungsberechtigten nicht so intuitiv ist, wie es sein sollte.
- Einige sagen, dass das Patientenportal eingeschränkt ist und die Eingabe größerer Blöcke von Informationen nicht unterstützt.
Preise für PracticeSuite
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu PracticeSuite
- G2: Nicht genügend Bewertungen
- Capterra: 4/5 (über 30 Bewertungen)
💡Profi-Tipp: Verwenden Sie Tools für das Projektmanagement im Gesundheitswesen und planen Sie zwischen klinischen Aufgaben mit hoher Priorität immer 15 bis 30 Minuten Zeit ein. So können Sie Verzögerungen besser auffangen, Übergaben verbessern und Ihre Workflows unter Druck realistischer gestalten.
11. CrelioHealth (am besten geeignet für Diagnoselabore, die die Terminplanung und Berichterstellung für Patienten verwalten)
CrelioHealth ist eine Diagnosemanagement-Plattform für Labore, Diagnosezentren und radiologische Praxen. Die Plattform unterstützt alles von Walk-ins bis hin zu B2B-Überweisungen und bietet Echtzeit-Updates zu Probenentnahme, -verarbeitung und -Ergebnis.
Es umfasst ein Markenportal für Patienten, automatisierte Kommunikationstools und intelligente Features für die Berichterstellung, die zur Verbesserung der Patientenzufriedenheit und der Arbeitsgeschwindigkeit beitragen. Dank der Integration von Analysegeräten, Zahlungsgateways und externen Systemen funktioniert CrelioHealth auch gut in größeren Gesundheitssystemen.
Die besten Features von CrelioHealth
- Vereinfachen Sie die Bestandsverwaltung mit Crelio Inventory, führen Sie die Nachverfolgung von Reagenzien und Verbrauchsmaterialien durch und lassen Sie sich automatisch benachrichtigen, wenn Nachschub benötigt wird.
- Ermöglichen Sie Kommunikation und Nachverfolgung durch Crelio Patient Engagement mit Erinnerungen und Feedback-Erfassung.
- Unterstützt einen breiten Bereich von Labortypen, darunter Arztpraxen, D2C-Labore, Krankenhauslabore und Referenzlabore.
Einschränkungen von CrelioHealth
- Einige Benutzer haben berichtet, dass die Plattform beim Wechsel zwischen Registerkarten die Auswahl an Datumsbereichen nicht beibehält.
- Andere Benutzer notierten, dass sie sich mehr integrierte Optionen wünschen würden, ohne für jede kleine Änderung ein Feature-Anfrage stellen zu müssen.
Preise von CrelioHealth
- Starter: 550 $/Monat, 5.000 $ einmalige Einrichtungsgebühr
- Standard: 1.250 $/Monat, 10.000 $ einmalige Einrichtungsgebühr
- Erweitert: 2.500 $/Monat, 10.000 $ einmalige Einrichtungsgebühr
- Advanced Plus: 4.500 $/Monat, 15.000 $ einmalige Einrichtungsgebühr
- Enterprise: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu CrelioHealth
- G2: 4,7/5 (über 200 Bewertungen)
- Capterra: 4,5/5 (über 50 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über CrelioHealth?
Eine Bewertung auf G2 lautet:
CrelioHealth LIMS verfügt über alle erforderlichen Features für ein klinisches Diagnoselabor, um Proben zu verfolgen, Anbietern Zugriff zu gewähren und Qualität zu generieren. Das Support-Team ist innerhalb weniger Minuten nach Anforderung der Hilfe verfügbar. Die Kommunikation ist schnell und effektiv, Probleme werden sofort gelöst. Die Software ist einfach zu bedienen und implementiert alle vorgegebenen und gewünschten Features. Sie lässt sich leicht in Anbieter integrieren und wird mit häufiger Nutzung immer benutzerfreundlicher.
CrelioHealth LIMS verfügt über alle erforderlichen Features für ein klinisches Diagnoselabor, um Proben zu verfolgen, Anbietern Zugriff zu gewähren und Qualität zu generieren. Das Support-Team ist innerhalb weniger Minuten nach der Anfrage verfügbar. Die Kommunikation ist schnell und effektiv, Probleme werden sofort gelöst. Die Software ist einfach zu bedienen und implementiert alle vorgegebenen und gewünschten Features. Sie lässt sich leicht in Anbieter integrieren und wird mit häufiger Nutzung immer benutzerfreundlicher.
Optimieren Sie Ihre Abläufe im Gesundheitswesen mit ClickUp
Die Wahl der richtigen Terminplanungssoftware für das Gesundheitswesen kann entscheidend dazu beitragen, dass Ihre Praxis reibungslos funktioniert.
Die von uns vorgestellten Tools bieten jeweils einzigartige Vorteile, von der auf Pflegekräfte ausgerichteten Mitarbeiterplanungssoftware bis hin zu laborfertigen Plattformen für Automatisierung.
Wenn Sie jedoch nach einer flexiblen All-in-One-Lösung suchen, die mehr als nur eine Software zur Terminplanung für medizinisches Personal ist, sollten Sie sich ClickUp genauer ansehen.
Mit leistungsstarken Funktionen für Terminplanung, Aufgabenverwaltung, Erinnerungen, Automatisierung und Vorlagen sowie einer nahtlosen Integration in Ihre bestehenden tools ist es für die komplexen Anforderungen des Gesundheitswesens im Alltag ausgelegt.