Stellen Sie sich vor, Sie entwickeln ein SaaS-Produkt, das innovativ ist, über einzigartige Features verfügt und den Markt aufmischen soll. Trotz all des Aufwands verzeichnen Sie nicht das erwartete Wachstum, und die Kunden nehmen Ihr Produkt nicht an.
Woran liegt das? Oft entwickeln und vermarkten wir das Produkt auf eine Art und Weise, die bei der Zielgruppe nicht ankommt. Wir vergessen das Wesentliche und die "Must-haves".
Das heißt, es geht nicht darum, was Ihr Produkt von anderen auf dem Markt unterscheidet, sondern darum, was es zu erledigen hat.
In der Eile, die Alleinstellungsmerkmale (USP) Ihres Produkts hervorzuheben, übersieht man manchmal leicht die Bedeutung des Point of Parity Ihres Produkts.
In diesem Blog gehen wir der Frage nach, was Paritätspunkte sind, warum sie in der SaaS-Welt so wichtig sind, wie man das Produktwachstum mit Hilfe von Paritätspunkten vorantreiben kann und wie sie zusammen mit Differenzpunkten (POD) zu einer starken Produktstrategie beitragen.
Was sind Gleichheitspunkte?
Gleichheitspunkte (POP) sind die wesentlichen Features oder Funktionen, die jedes Produkt innerhalb einer Kategorie aufweisen muss, um als legitimer Wettbewerber zu gelten. Vereinfacht ausgedrückt sind dies die grundlegenden Anforderungen, die Kunden bei der Auswahl eines Produkts erwarten.
Zum Beispiel erwarten Benutzer bei einem SaaS-Produkt in der Regel zusätzliche Datensicherheit, prompten Kundensupport und benutzerfreundliche Schnittstellen. Wenn Ihr SaaS-Produkt diese grundlegenden Features nicht aufweist, werden die Benutzer es nicht einmal in Betracht ziehen - ganz gleich, wie einzigartig oder innovativ Ihre anderen Features auch sein mögen.
POPs spielen eine wichtige Rolle bei der Annahme und Bindung von Benutzern.
Darüber hinaus erleichtert ein gut etablierter POP den Benutzern den Wechsel vom Produkt eines Wettbewerbers zu Ihrem Produkt.
Wenn Ihre SaaS-Plattform alle "Must-haves" der Branche trifft, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass die Benutzer beim Wechsel einen "Feature-Schock" erleben, was die Reibung im Übergangsprozess verringert. Dies wird in einem gesättigten Markt mit unzähligen konkurrierenden Marken noch wichtiger.
Wie unterscheidet sich der POP der Kategorie vom POP der Konkurrenz
Gleichheitspunkte können in zwei Kategorien unterteilt werden - Kategorie-POP und Wettbewerbs-POP.
- Kategorie-POP bezieht sich auf die wesentlichen Features, die erforderlich sind, um innerhalb einer Produktkategorie wettbewerbsfähig zu sein - die "Must-haves", die Ihr Produkt ins Spiel bringen, aber nicht gewinnen lassen.
Ein Beispiel, produktdesign-Tools müssen Features wie Ebenenverwaltung, Drag-and-Drop-Funktionen und Exportoptionen in verschiedenen Formaten bieten. Ohne diese Grundlagen wird kein Designer das Tool ernst nehmen.
- der Competitive POP hingegen hilft einem Produkt, in bestimmten Bereichen mit der Konkurrenz gleichzuziehen. Diese Attribute (oder Wettbewerbspunkte) werden speziell hinzugefügt, um die Vorteile zu neutralisieren, die ein Konkurrent als einzigartig beansprucht.
Wenn ein Konkurrent mit einer extrem benutzerfreundlichen Oberfläche mit Echtzeit-Zusammenarbeit aufwartet, muss Ihr Design-Tool wahrscheinlich ähnliche Features aufweisen, um konkurrenzfähig zu sein.
Das Gleichgewicht zwischen POP und POD für eine starke Produktstrategie
Wenn wir über Point of Parity (POP) sprechen, müssen wir auch den "Elefanten im Raum" ansprechen - den Point of Difference (POD). Er bezieht sich auf die Features, mit denen sich Ihr Produkt von dem der Wettbewerber unterscheidet.
Im besten Fall arbeiten POP und POD in Ihrer Produktstrategie zusammen, um ein überzeugendes Angebot zu schaffen. Wenn Sie sich nur auf POP konzentrieren, geht Ihr Produkt im Wettbewerb unter.
**Eine gut umgesetzte POP- und POD-Strategie schafft Vertrauen, verbessert die Bindung der Benutzer und verringert die Abwanderung, was zu nachhaltigem Wachstum und einer Ausweitung der Marktanteile führt
Das ist aber noch nicht alles. Zufriedene Benutzer tragen auch zu einer positiven Mund-zu-Mund-Propaganda bei und erweitern so Ihren Benutzerstamm.
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Erarbeitung einer Strategie zur Positionierung einer Marke mit Gleichheitspunkten
Die Entwicklung eines erfolgreichen SaaS-Produkts beginnt mit dem Verständnis und der Identifizierung Ihrer Points of Parity. Ohne diese Grundlage ist die Entwicklung einer starken Positionierungsstrategie wie das Schießen von Pfeilen im Dunkeln. ClickUp für Produkt-Teams ist ein All-in-One-Tool, das Ihnen hilft, jede Phase Ihrer Produktentwicklung zu optimieren, von den ersten Konzepten bis zur Umsetzung.
Ob Sie Ideen kartieren, Sprints verwalten oder den Fortschritt nachverfolgen, ClickUp stellt sicher, dass Sie im Einzelziel bleiben und Ihre POPs effektiv erfüllen.
Nutzen Sie ClickUp Whiteboards, um gemeinsam Karten mit Paritätspunkten zu erstellen, die Markenpositionierung zu optimieren und die Zusammenarbeit im Team zu verbessern
Hier finden Sie eine ausführliche Anleitung, wie Sie Ihre Paritätspunkte herausfinden und eine Positionierungsstrategie mit ClickUp erstellen können:
1. Verstehen Sie Ihren Markt
Bevor Sie Ihre POPs identifizieren können, brauchen Sie ein tiefes Verständnis Ihres Marktes. Dies hilft Ihnen, die Mindestanforderungen an Ihr Produkt zu ermitteln.
So fangen Sie an:
- Untersuchung der Wettbewerber: Analysieren Sie zunächst Ihre Wettbewerber und suchen Sie nach Funktionen (Must-haves, Good-to-haves und Hauptunterscheidungsmerkmale) - das sind Ihre POPs und PODsClickUp Dokumente um alle Wettbewerberdaten zu zentralisieren und zu organisieren, damit Ihr Team effizient zusammenarbeiten und auf Erkenntnisse zugreifen kann
Einfaches Strukturieren und Speichern von Detailinformationen in verschachtelten Seiten mit ClickUp Docs
- Führen Sie ein Voice of the Customer (VoC)-Programm durch: Das Verständnis der Kundenerwartungen ist der Schlüssel. Verwenden SieClickUp Formulare um Umfragen zu erstellen, Antworten zu erfassen und diese Erkenntnisse in umsetzbare Aufgaben zu verwandeln. Sie können auch Kundenrezensionen zu Produkten von Mitbewerbern sammeln, um zu erfahren, welche Features sie am meisten schätzen. Sie können auch bedingte Logik verwenden, so dass ClickUp Formulare dynamisch auf der Grundlage von Benutzerantworten aktualisiert werden können
ClickUp Formulare werden auf der Grundlage der Antworten der Benutzer dynamisch aktualisiert
- Analysieren Sie Branchentrends: Verfolgen Sie Branchentrends, Forschungsberichte und Schlüsselfaktoren, die Ihr Geschäft beeinflussen, mitClickUp's Gantt-Diagramm-Ansicht. Integrieren Sie die Ergebnisse von Benutzerumfragen, Konkurrenzanalysen und Branchen-Benchmarks, um sicherzustellen, dass die Features Ihres Produkts mit den Marktstandards übereinstimmen
Sie können Spaces, Ordner, Listen, Aufgaben und Unteraufgaben zusammenführen, um mit der Gantt-Ansicht von ClickUp ein klares Bild Ihrer Produkt-Roadmap zu erhalten
2. Identifizierung von Produkt-POP
Mit einem klaren Verständnis des Marktes und der Industriestandards können Sie die POPs ermitteln, die Ihr Produkt erfüllen muss.
Fragen Sie sich selbst:
- Welche Funktionen sind entscheidend, um die Erwartungen der Benutzer zu erfüllen?
- welche Features sind wichtig, damit sich mein Produkt oder meine Marke von anderen abhebt und als lebensfähig angesehen wird?_
Diese bilden die Grundlage für Ihr Produkt und stellen sicher, dass es die grundlegenden Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe erfüllt. Zusätzlich können Sie auch:
- Zielgruppen segmentieren: Entwickeln Sie anhand des VoC-Feedbacks Benutzer-Personas und segmentieren Sie diese, um Kundengruppen zu identifizieren, die auf Ihr Produkt abgestimmt sind. Verwenden SieClickUp Benutzerdefinierte Felder um Attribute zu erfassen und zu kategorisieren und so zu bestimmen, welche POPs für jedes Segment entscheidend sind, um sicherzustellen, dass das Produkt die spezifischen Bedürfnisse der Benutzer erfüllt
Erstellen Sie mit den Benutzerdefinierten Feldern von ClickUp detaillierte Profile für unterschiedliche Benutzer, wie z.B. freiberufliche Designer oder Teams von Unternehmen
- Verfeinern Sie die Produktfeatures: Passen Sie die Features Ihres Produkts auf der Grundlage Ihrer Forschung und Segmentierung an, um sicherzustellen, dass sie die identifizierten POPs treffen. Nutzen Sie dieClickUp Gehirn um zu erzeugenproduktbeschreibungenfeature-Ideen, Pläne für Verbesserungen und technische Dokumentation
ClickUp Brain kann Inhalte für Ihre Produkt- und Marketing-Anforderungen erstellen, um die identifizierten Points of Parity effektiv zu erfüllen
Sie können auch eine ClickUp Vorlage verwenden, um Ihre Produkt-Roadmap besser zu planen.
ClickUp Vorlage für die Produkt-Roadmap
Die ClickUp Vorlage für die Produkt-Roadmap wurde entwickelt, um Sie bei der Planung, Nachverfolgung und Verwaltung der Produktentwicklung zu unterstützen.
Die Produkt-Roadmap-Vorlage von ClickUp hilft Ihnen, die Entwicklung Ihrer Produktfeatures zu planen, zu visualisieren und nachzuverfolgen, um sicherzustellen, dass sie die identifizierten Points of Parity erfüllen.
Sie bietet eine Ansicht auf Makroebene über die Vision, die Richtung und die Verpflichtungen des Produkts, was die Nachverfolgung und das Freigeben von Aktualisierungen für Führungskräfte und Stakeholder erleichtert.
Mithilfe dieser Vorlage können Teams ihre Ziele abstimmen, potenzielle Risiken erkennen und sicherstellen, dass Produkte pünktlich und innerhalb des Budgets auf den Markt kommen.
3. Erstellung einer Strategie zur Positionierung der Marke
Wenn Ihre POPs klar definiert sind, besteht der nächste Schritt darin, eine Positionierungsstrategie zu entwickeln, die diese Punkte wirksam kommuniziert und gleichzeitig Ihr einzigartiges Wertangebot hervorhebt.
Nutzen Sie ClickUp's Vorlage für die Positionierung von Produkten um Ihre Strategie zu organisieren und zu verfeinern und sicherzustellen, dass sie bei Ihren Einzelzielen gut ankommt.
ClickUp's Vorlage für die Produkt Positionierung
👀 Bonus:* Probieren Sie diese Vorlagen für Wertvorstellungen aus um sich einen Wettbewerbsvorteil auf dem SaaS-Markt zu verschaffen.
Hier finden Sie einige weitere Elemente, die Sie feinabstimmen können:
- Kernwertversprechen: Entwickeln Sie ein Kernwertversprechen, das Ihre POPs und Ihr Alleinstellungsmerkmal zusammenfasst. Verwenden SieClickUp Ziele und OKRs, um dieses Wertangebot mit Ihren umfassenderen Geschäftszielen in Einklang zu bringen
Organisieren und Nachverfolgen verwandter ClickUp Ziele in Ordnern, um den Fortschritt auf einen Blick zu sehen
- GTM-Planung: Verwenden SieClickUp's Kalender-Ansicht um Ihre Go-to-Market (GTM)-Strategie zu planen und zu koordinieren. Planen Sie wichtige Ereignisse, Veröffentlichungen von Inhalten und Werbeaktionen, die Ihre POPs hervorheben und die Besonderheiten Ihres Produkts hervorheben
Nutzen Sie das Drag-and-Drop Feature ClickUp Kalender Ansicht für eine schnelle und einfache Terminplanung
Um eine solide Produktstrategie zu entwickeln, müssen Sie all diese Elemente zusammenbringen. Eine gut ausgearbeitete Strategie erledigt zwei Dinge: Sie schafft Produktdifferenzierung und Markentreue.
Die Verwendung einer Vorlage, die alles organisiert, wird Ihre Arbeit als Produktmanager erleichtern.
ClickUp Vorlage für Produktstrategie
Die ClickUp Vorlage für die Produktstrategie wurde entwickelt, um Sie bei der Planung und Nachverfolgung des Fortschritts von Produktstrategie-Initiativen zu unterstützen.
Richten Sie Ihre strategischen Elemente aus und organisieren Sie sie mit dem Produktstrategie-Vorlage von ClickUp für eine kohärente und effektive Positionierungsstrategie.
Diese Vorlage hilft Ihnen, klare Ziele einzustellen, alle Ihre Produktdaten an einem Ort zu organisieren und Fortschritte mühelos nachzuverfolgen.
Sie wurde entwickelt, um den Planungsprozess zu vereinfachen, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können - die Entwicklung eines Produkts, das die Bedürfnisse der Benutzer erfüllt und das Wachstum Ihres Geschäfts fördert. Ganz gleich, ob Sie ein Brainstorming machen oder ein Projekt durchführen, mit dieser Vorlage bleibt alles auf dem richtigen Weg und in Synchronisierung.
Auch gelesen: 10 kostenlose Vorlagen für die Positionierung von Produkten in Word, PowerPoint und ClickUp
4. Testen und Verfeinern von POPs
Um Ihr Produkt als Marktführer zu positionieren, müssen Sie es ständig testen und verfeinern. Dieser Prozess beinhaltet:
- A/B-Tests für Messaging: Durch A/B-Tests für E-Mails zu Produktveröffentlichungen, Feature-Ankündigungen, Posts in sozialen Medien usw. können Sie herausfinden, welche Messaging-Maßnahmen bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. Sie können Folgendes verwendenClickUp's A/B-Test-Vorlage für verschiedene Messaging-Strategien verwenden. So können Sie Ihre POP-Kommunikation verfeinern und Ihre Markenbotschaft mit den Kundenerwartungen in Einklang bringen
- Performance Monitoring: Verfolgen Sie die Ergebnisse jeder Kampagne und passen Sie Ihre Strategie anhand der Ergebnisse an. Benutzen SieClickUp Dashboards um die Leistung in Echtzeit zu überwachen. So bleiben Sie agil und können auf Marktveränderungen reagieren
Erstellen Sie ein ClickUp Dashboard für KPIs und überwachen Sie die Leistung in Echtzeit, um schnelle Anpassungen zu ermöglichen
🧠 Nicht vergessen: Während es wichtig ist, Markenparität zu erreichen, ist es ebenso entscheidend, die feature-Parität falle - wenn Sie blindlings die Features der Konkurrenz kopieren, ohne deren tatsächlichen Wert für Ihre Benutzer zu berücksichtigen.
Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, die Probleme Ihrer Kunden zu lösen, und lassen Sie sich dabei von Kundenfeedback und Marktforschungsdaten leiten, um Ihr Produkt kundenorientiert und frei von unnötigen Features zu halten.
Praktische Fallstudien und Beispiele
In der SaaS-Branche variieren die Paritätspunkte von Branche zu Branche, sind aber generell wichtig, um die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern und die Kundenakzeptanz zu fördern.
Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für Produktparität in verschiedenen SaaS-Branchen:
Customer Relationship Management (CRM)
Im CRM Space geht es vor allem darum, dass Sie die Grundlagen abdecken - Kontaktmanagement, Nachverfolgung der Vertriebs-Pipeline und Features für den Kundensupport sind unverzichtbar. Instanzen, die es Benutzern nicht ermöglichen, Kontakte zu verwalten oder Leads zu verfolgen, werden es schwer haben, mit Ihrem CRM Schritt zu halten.
Nehmen Sie ClickUp versus HubSpot .
ClickUp integriert CRM-Funktionen mit seinen robusten Tools für das Aufgaben- und Projektmanagement und ermöglicht es Teams, Kundenbeziehungen und Projekte an einem Ort zu verwalten.
Dies verschafft ClickUp einen Vorteil, insbesondere für Teams, die ihre Workflows rationalisieren und das Hin- und Herwechseln zwischen verschiedenen Plattformen vermeiden möchten.
Projektmanagement
Was das Projektmanagement angeht, so sind die Points of Parity das Aufgabenmanagement, die Tools für die Zusammenarbeit und die Features für die Zeiterfassung. Die Benutzer müssen ihre Aufgaben effizient verwalten, mit den Mitgliedern ihres Teams zusammenarbeiten und den Überblick über die für die Projekte aufgewendete Zeit behalten.
Zum Beispiel, wenn Sie clickUp und Asana vergleichen clickUp ist für seine benutzerfreundliche Oberfläche und seine leistungsstarken Funktionen zur Aufgabenverwaltung bekannt, aber ClickUp geht noch einen Schritt weiter. Mit ClickUp erhalten Sie Funktionen zur Aufgabenverwaltung und Zusammenarbeit mit einem Maß an benutzerdefinierter Anpassung und Integration, das unübertroffen ist.
Die Fähigkeit von ClickUp, sich an unterschiedliche Workflows anzupassen, von einfach bis komplex, verschafft ihm einen Wettbewerbsvorteil
Marketing-Automatisierung
Automatisierung ist ein Muss in verschiedenen SaaS-Branchen, insbesondere in produktmarketing-Software . Zu den wesentlichen Features eines Automatisierungstools gehören dynamische wiederholende Aufgaben, automatische Zeiterfassung und nahtlose Integration mit anderen Tools.
Erwägen Sie ClickUp versus Monday.com .
Während Monday.com solide Automatisierungstools für das Workflow-Management anbietet, integriert ClickUp die Automatisierung tief in sein breiteres Projektmanagement-Ökosystem.
Diese nahtlose Integration innerhalb der Plattform macht ClickUp zu einer umfassenderen Lösung, insbesondere für Teams, die ihre Automatisierungsprozesse zusammen mit Projektmanagement-Aufgaben zentralisieren möchten.
Mit ClickUp können Teams Aufgaben automatisieren, benutzerdefinierte Auslöser festlegen und sogar komplexe Workflows erstellen, ohne dass zusätzliche Apps oder Plugins erforderlich sind
*Auch gelesen: 10 kostenlose Vorlagen für Produktmarketing zur Planung von Kampagnen
Wie Gleichheitspunkte das Wachstum von ClickUp vorantreiben
ClickUp selbst ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie die Nutzung von Gleichheitspunkten zum Wachstum des Geschäfts beitragen kann.
Das Unternehmen trat in einen gesättigten Markt mit etablierten Wettbewerbern wie Asana und Trello ein. Um konkurrenzfähig zu sein, stellte ClickUp sicher, dass es über alle wesentlichen POPs verfügte, z. B. Aufgabenmanagement, Features für die Zusammenarbeit im Team und Integrationen mit anderen Tools.
Durch die Abdeckung dieser POPs, ClickUp's Marketing Projekt Management Software positioniert sich als praktikable Alternative, die es Benutzern ermöglicht, von anderen Plattformen zu wechseln, ohne auf wesentliche Funktionen verzichten zu müssen.
Diese Differenzierungsstrategie spielte eine entscheidende Rolle für die schnelle Akzeptanz von ClickUp. Die Benutzer waren davon überzeugt, dass ClickUp ihre grundlegenden Anforderungen erfüllt und gleichzeitig einzigartige Unterscheidungsmerkmale wie erweiterte Anpassungsmöglichkeiten, einen größeren Bereich an Integrationen und verschiedene Vorlagenoptionen bietet.
Auch lesen: Strategien der Markenführung Was sind die Herausforderungen und Vorbehalte von Gleichheitspunkten?
Tappen Sie nicht in die Falle der POP-Slogans.
Wenn Sie sich auf allgemeine Slogans und Klischees wie "Beste Qualität" oder "24×7 Service" verlassen, um Ihren POP zu etablieren, heben Sie sich nicht von anderen Marken ab und stellen lediglich das Offensichtliche fest. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf ein tiefes Verständnis des Verbraucherverhaltens und der Markterwartungen in Ihrer spezifischen Kategorie.
**Indem Sie oberflächliche Slogans vermeiden und das Wichtigste betonen, schaffen Sie eine stärkere Positionierung Ihrer Marke
Ein weiterer Nachteil der Konzentration auf den POP ist das Risiko der Kommodifizierung. Wenn sich die Produkte einer Kategorie zu sehr ähneln, wird es für die Kunden schwierig, zwischen ihnen zu unterscheiden, was zu Preiskämpfen und geringeren Gewinnspannen führt.
Bei SaaS, wo produktdifferenzierung ist oft der Schlüssel zur Kundenbindung. Ein Produkt, das nichts Einzigartiges bietet, hat es schwer, sich in einem überfüllten Markt abzuheben. **Ohne ein überzeugendes Unterscheidungsmerkmal sehen Kunden Ihr Produkt möglicherweise als austauschbar an, was zu Preisdruck und geringerer Kundenbindung führt
Nicht zu vergessen ist die Torheit, aufkommende Markttrends zu übersehen. Wenn Sie sich nur auf das Meeting aktueller Marktstandards konzentrieren, verpassen Sie möglicherweise aufkommende innovative Möglichkeiten.
Die Marktdynamik entwickelt sich ständig weiter, und was heute als unverzichtbar gilt, kann morgen schon überholt sein. Wenn Sie es versäumen, Kundenbedürfnisse jenseits des etablierten POP zu antizipieren, kann Ihr Produkt hinter den agileren Wettbewerbern zurückbleiben, die schneller innovativ sind.
Darüber hinaus kann eine Überbetonung des wettbewerbsfähigen POP zu Selbstgefälligkeit bei den Kunden führen produktentwicklungsprozess . Wenn Ihr primäres Ziel darin besteht, mit den Konkurrenten mitzuhalten, kann es sein, dass Sie eher reaktiv als proaktiv handeln und ständig aufholen, anstatt den Markt anzuführen.
Dieser Ansatz kann das langfristige Wachstum behindern und dazu führen, dass das Produkt veraltet, wenn sich der Markt weiterentwickelt.
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Lassen Sie Ihre Markenstrategie mit ClickUp 'POP' werden
Die Ausarbeitung einer Markenpositionierungsstrategie mit Gleichheitspunkten (Points of Parity, POP) ist für die Etablierung Ihres Produkts in einem wettbewerbsintensiven Markt unerlässlich.
Durch den Einsatz von Tools wie ClickUp für Zusammenarbeit, Projektmanagement und Benutzer-Feedback können Sie Ihre POP effizient ermitteln und umsetzen. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt den Branchenstandards entspricht und auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abgestimmt ist. Anmeldung bei ClickUp und bleiben Sie der Konkurrenz voraus.