Der Handel ist eine dynamische Branche, und Großhändler sind das Rückgrat der Lieferketten. Sie wissen, dass eine effektive CRM-Software (Customer Relationship Management) unverzichtbar ist - aber welche ist die beste?
CRM für den Großhandel kann dazu beitragen, Ihren Betrieb zu optimieren, Ihre Vertriebskette zu straffen und Ihr Großhandelsgeschäft zu neuen Höhen zu führen. 🙌
Informieren Sie sich über das beste CRM für Großhändler und alle, die Softwaretools zur Verwaltung von Kunden und Produkten an einem zentralen Ort benötigen.
Worauf sollten Sie bei CRM für Händler achten?
Bei der Auswahl des besten CRM für Ihr Vertriebsunternehmen müssen Sie sich durch Dutzende von Optionen kämpfen. Beachten Sie diese Schlüsselfaktoren, um einen reibungslosen Ablauf in Ihrem Großhandelsunternehmen zu gewährleisten:
- Echtzeit-Funktionalität: Suchen Sie nach einer CRM-Softwarelösung, die sofortige Einblicke in Ihren Verkaufsprozess, Ihre Kundeninteraktionen und die Bestandsverwaltung bietet
- Benutzerfreundliche Dashboards: Achten Sie auf ein Vertriebs-CRM, das Ihren Teammitgliedern den Zugriff auf Kennzahlen, Module und andere wichtige Funktionen erleichtert
- Projektmanagementfunktionen: Wählen Sie ein Tool, das Synergieeffekte bietet CRM und Projektmanagement um Ihrem Unternehmen zu helfen, auf dem heutigen Markt erfolgreich zu sein 📈
- Anpassbare Tools: Suchen Sie ein CRM-System mit anpassbaren Tools für die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens. Vom Lead-Management bis zur Vertriebsautomatisierung - Sie wollen eine CRM-Lösung, die Sie so konfigurieren können, dass sie Ihrer Dynamik entspricht
- Marketing-Integration: Suchen Sie nach Tools, die Folgendes integrieren marketing-Automatisierungssoftware und so einen ganzheitlichen Ansatz für die Kundenbindung schaffen
Wenn wir Funktionen übersehen haben, die Ihren Geschäftszielen entsprechen, notieren Sie sie jetzt. Priorisieren Sie vor allem, was Ihr Unternehmen für seine einzigartigen
.
Die 10 besten CRM für Vertriebspartner zur Verwendung
Diese CRM-Softwarelösungen können E-Mail-Marketing, Kundensupport, Kontaktmanagement und vieles mehr für Ihr Vertriebsunternehmen verbessern.
Von der Vorhersage bis zur Nachverfolgung - diese innovativen CRM-Tools haben das Zeug dazu, mit der Vertriebsbranche Schritt zu halten, damit Sie nicht das Gefühl haben, zu viele Dinge auf einmal zu jonglieren. 🤹
1.
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Die besten Funktionen von ClickUp
- Mit anpassbaren Dashboards können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren und Ihren Teams die Navigation durch ihre Daten erleichtern CRM-Arbeitsablauf
- Nahtlose Integration von Drittanbietern mit über 1.000 anderen Anwendungen und Tools, damit Sie alles an einem Ort zusammenführen können
- Mehr als 1.000 kostenlose Vorlagen für grundlegende Funktionen wie Aufgabenmanagement, Verkaufstabellen und vorlagen für Kommunikationspläne zur Rationalisierung des Tagesablaufs
- Kompatibilität der Browser-Erweiterung mit Chrome, Firefox und Edge; Desktop-App ist kompatibel mit Microsoft, Linux und Mac; mobile App ist kompatibel mit Android und iOS
KlickUp Einschränkungen
- Es gibt eine Lernkurve bei so vielen Funktionen, aber das wird durch kostenlose Video-Tutorials und umfassende FAQs gelöst
- ClickUp AI ist nur in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar (mit dem Free Forever-Tarif erhalten Sie jedoch Zugang zu Hunderten von kostenlosen CRM-Tools)
ClickUp Preise
- Für immer kostenlos
- Unlimited: $7/Monat pro Benutzer
- Geschäftskunden: $12/Monat pro Benutzer
- Unternehmen: Kontakt für Preise
- ClickUp AI ist in allen kostenpflichtigen Tarifen für $5 pro Workspace-Mitglied pro Monat verfügbar
ClickUp Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.7/5 (9,200+ Bewertungen)
- Capterra: 4.7/5 (3,900+ Bewertungen)
2. Zoho CRM
über
Zoho CRM ist eine umfassende CRM-Software, die es Großhandelsunternehmen erleichtert, die Interaktionen mit ihren Kunden zu verwalten und zu optimieren. Die benutzerfreundliche Plattform bietet Funktionen wie Lead-Management, Vertriebsautomatisierung und Analysen.
Die besten Funktionen von Zoho CRM
- Die Omnichannel-Präsenz erleichtert es den Support-Teams, mit den Kunden über den richtigen Kanal und mit der richtigen Botschaft in Kontakt zu treten
- Automatisierungstools ermöglichen es Ihnen, Ihre Marketingkampagnen, Kundenkontakte und Arbeitsabläufe auf Autopilot zu stellen
- Detaillierte Analysen bieten Einblicke zur Verbesserung der Kundenbindung, zur Messung von Vertriebsabläufen in Echtzeit und zur Optimierung von Umsatzprognosen 📌
- Integration von über 800 Apps über den Zoho Marketplace, um das Leben für alle einfacher zu machen
Einschränkungen von Zoho CRM
- Einige Bewertungen erwähnen die Notwendigkeit einer verbesserten Benutzeroberfläche
- Benutzerdefinierte Funktionen erfordern eine Programmiersprache, die für einige Vertriebsteams unerschwinglich sein kann
Zoho CRM Preise
- Standard: $20/Monat pro Benutzer
- Professional: $35/Monat pro Benutzer
- Enterprise: $50/Monat pro Benutzer
- Ultimate: $65/Monat pro Benutzer
Zoho CRM Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4/5 (2.500+ Bewertungen)
- Capterra: 4.3/5 (6,500+ Bewertungen)
3. Freshsales
über
Freshworks bietet unter dem Namen Freshsales eine Reihe von Lösungen zur Kundenbindung und Unternehmensproduktivität. Verwenden Sie diese für die Vertriebsmitarbeiter Ihres Unternehmens, um das Vertriebsmanagement, den Kundensupport und vieles mehr zu verbessern. ⚒️
Freshsales beste Eigenschaften
- Zugriff auf mehrere Vertriebstools, die kleinen Unternehmen helfen, Umsatzwachstum und Produktivität zu steigern
- KI-CRM-Funktionen verbessern die Customer Journey mit Einblicken in das Kundenverhalten auf Ihrer App und Website
- Automatisierungsfunktionen ermöglichen es Ihnen, die Erstellung von Aufgaben, Benachrichtigungen und mehr auf Autopilot zu stellen
- Integrationen mit Top-Tools wie Mailchimp und Trello helfen, alles zusammenzubringen
Freshsales Einschränkungen
- Benutzerbewertungen erwähnen Schwierigkeiten beim Auffinden von Kundeninformationen wie Zeitzonen und Standort
- Einige Rezensenten berichten von Problemen mit Bugs und einem Mangel an Funktionen im kostenlosen Tarif
Freshsales Preise
- Kostenlos: Kostenlos für 1-3 Nutzer
- Growth: $18/Monat pro Benutzer
- Pro: $47/Monat pro Benutzer
- Enterprise: $83/Monat pro Benutzer
Freshsales Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.5/5 (7,100+ Bewertungen)
- Capterra: 4.5/5 (600+ Bewertungen)
4. HubSpot
über
HubSpot ist eine beliebte
CRM für Dienstleistungsunternehmen
bietet Software für Marketing, Service, Vertrieb und Website-Erstellung. Verwenden Sie es, um Leads zu verwalten und zu pflegen, tägliche Aufgaben zu automatisieren und Einblicke in Kundeninteraktionen zu erhalten, um das Kundenbeziehungsmanagement zu optimieren. 🤝💲
HubSpot beste Eigenschaften
- Integration mit gängigen Tools wie QuickBooks, E-Mail, Zerys und mehr
- Automatisierungen setzen Lead-Generierung, E-Mail-Marketing und Lead-Verfolgung auf Autopilot
- Verfolgung und Verwaltung von Leads, Opportunities und Geschäftsabschlüssen in jeder Phase des Kundenlebenszyklus
- Analysetools erleichtern die Verfolgung von Kennzahlen und die Analyse der Vertriebsleistung mit detaillierten Einblicken
HubSpot Einschränkungen
- Einige Benutzerbewertungen sagen, dass Add-ons für Unternehmen mit begrenztem Budget zu teuer sein können
- Laut Bewertungen fehlen einige Funktionen im Vergleich zu ähnlicher CRM-Software (z. B. die Möglichkeit, mehrere Verträge auf einmal auszuwählen)
HubSpot Preise
- Starter: $20/Monat
- Professional: $890/Monat
- Unternehmen: $3.600/Monat
HubSpot Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.4/5 (10,900+ Bewertungen)
- Capterra: 4.5/5 (3,900+ Bewertungen)
5. Creatio
über
Creatio ist eine weitere hervorragende
für die Automatisierung von Geschäftsprozessen und alles, was Sie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit benötigen. Geben Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern Werkzeuge an die Hand, um die Produktivität zu steigern, Marketingmaßnahmen voranzutreiben und Ihr Großhandelsunternehmen auf eine neue Ebene zu heben. 🤸
Die besten Funktionen von Creatio
- Die Plattform macht es einfach arbeitsabläufe zu automatisieren und CRM für Distributoren und Großhändler ohne Programmierkenntnisse
- Vorgefertigte Automatisierungen rationalisieren marketing-Kampagnen und Lead-Management
- End-to-End-Verkauf prozessmanagement gibt Ihnen einen 360-Grad-Blick auf Ihr Wachstum, die Lead-Erfassung, den Vertrieb und mehr
- Chatbot von Drittanbietern und native Live-Chat-Funktionen ergänzen sich zu einer effizienten Kommunikationslösung
Creatio Einschränkungen
- Benutzer berichten, dass einige Integrationen schwierig sein können und Entwicklung erfordern
- Einigen Nutzerbewertungen zufolge fehlen dem Analysetool Funktionen, die bei anderen CRM-Tools verfügbar sind (z. B. Exportfunktionen und berechnete Variablen)
Creatio Preise
- Growth: $25/Monat pro Benutzer
- Enterprise: 55 $/Monat pro Nutzer
- Unbegrenzt: 85 $/Monat pro Nutzer
Creatio Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.6/5 (200+ Bewertungen)
- Capterra: 4.8/5 (100+ Bewertungen)
6. Pipedrive
über
Pipedrive ist eine CRM-Plattform mit Tools zur Verbesserung des Vertriebs-Pipeline-Managements. Verwenden Sie es, um Aufgaben zu automatisieren, Geschäfte zu verfolgen, das Kundenerlebnis zu verbessern und wertvolle Einblicke zu erhalten, um erfolgreiche Verkaufsergebnisse zu erzielen. 🎯
Pipedrive beste Eigenschaften
- Echtzeit-Verkaufsberichte geben Ihnen Einblicke in Ihren Verkaufstrichter, damit Sie Ihre Ziele besser festlegen, Prognosen erstellen und Ihr Team überwachen können
- Vertriebsautomatisierung hilft Ihnen, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und jeden Schritt Ihres Vertriebsprozesses zu vereinfachen
- Lead-Management-Funktionen wie Qualifizierung und Priorisierung helfen Ihrem Vertriebsteam, aus jeder Gelegenheit Kapital zu schlagen
- Pipeline-Management steigert die Konversionsraten mit intuitiven Tools wie farbigen Hinweisen zur Markierung von Geschäften, die Aufmerksamkeit erfordern
Einschränkungen von Pipedrive
- Einige Nutzer berichten, dass die Integration mit Tools von Drittanbietern für technisch nicht versierte Teammitglieder verwirrend sein kann
- Den Bewertungen zufolge machen die vorhandenen Automatisierungen die wiederholte Dateneingabe nicht überflüssig
Pipedrive Preise
- Essential: 21,90 $/Monat pro Benutzer
- Erweitert: $37,90/Monat pro Benutzer
- Professional: 59,90 $/Monat pro Nutzer
- Power: $74,90/Monat pro Nutzer
- Enterprise: $119/Monat pro Benutzer
Pipedrive Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.2/5 (1,700+ Bewertungen)
- Capterra: 4.5/5 (2,900+ Bewertungen)
7. EngageBay
über
EngageBay ist eine All-in-One-CRM-Suite für Marketing, Vertrieb und Service-Automatisierung. Rationalisieren Sie damit Ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten, verbessern Sie Ihr Kunden-Onboarding und vereinfachen Sie Ihren Kundensupportprozess.
EngageBay beste Eigenschaften
- Zugriff auf Dutzende von Marketing-Tools zur Vereinfachung von E-Mail-Kampagnen, Vertriebsautomatisierung, Lead-Generierung und mehr 📩
- Verbessern Sie die Interaktion mit Ihren Kunden durch die Verwaltung von Kontaktinformationen, die Automatisierung von Nachfassaktionen und eine effiziente Helpdesk-Funktion
- Projektverwaltungsfunktionen wie Kalender und meilensteinverfolgung halten Sie Ihr Team auf Kurs
- Vereinfachen Sie die Weiterleitung von Tickets, die Eskalation und die Erstellung von Aufgaben mit vorgefertigten Automatisierungen zur Verbesserung Ihrer Kundendienstprozesse
EngageBay-Einschränkungen
- Benutzer berichten über einen Mangel an Tutorials zur Fehlerbehebung und FAQs für häufige Probleme
- Die Vorlagenoptionen sind begrenzt und bieten oft keine Drag-and-Drop-Funktionalität
EngageBay Preise
- Kostenlos
- Basic: $14.99/Monat pro Benutzer
- Growth: $64.99/Monat pro Nutzer
- Pro: 119,99 $/Monat pro Nutzer
- Enterprise: Kontakt für Preisgestaltung
EngageBay Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.6/5 (200+ Bewertungen)
- Capterra: 4.7/5 (mehr als 600 Bewertungen)
8. Salesforce
über
Salesforce ist ein führendes CRM für den Großhandel mit Tools zur Verbesserung von Marketingkampagnen und mehr. Nutzen Sie es, um Ihre Serviceteams dabei zu unterstützen, mit Kunden in Kontakt zu treten, und erhalten Sie verwertbare Einblicke in die Benutzererfahrung, um das kontinuierliche Wachstum zu fördern. 🌱
Salesforce beste Funktionen
- Sales AI bietet Dutzende von Tools zur Nutzung von Kundendaten und zur Vergrößerung Ihrer Wirkung
- Analysetools erhöhen die Prognosegenauigkeit, vergrößern Ihre Vertriebspipeline und verbessern Ihr Endergebnis
- Nahtlose Integration mit führenden Projektmanagement- und Marketing-Tools, um alles auf einer einzigen Plattform zusammenzuführen
- Umsetzbare Echtzeit-Einblicke helfen Ihrem Vertriebsteam, schneller Abschlüsse zu erzielen und die Pipeline zu verbessern
Salesforce Einschränkungen
- Einige Funktionen sind nicht intuitiv und können verwirrend sein
- Einige Benutzer berichten von häufigen Fehlern und Abstürzen, was zu Arbeitsausfällen führt
Salesforce Preisgestaltung
- Starter: $25/Monat pro Benutzer, jährlich abgerechnet
- Professional: $80/Monat pro Benutzer, jährlich abgerechnet
- Enterprise: $165/Monat pro Benutzer mit jährlicher Abrechnung
- Unbegrenzt: $330/Monat pro Benutzer mit jährlicher Abrechnung
- Unbegrenzt+: 500 $/Monat pro Benutzer, jährlich abgerechnet
Salesforce Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.3/5 (18.000+ Bewertungen)
- Capterra: 4.4/5 (18,000+ Bewertungen)
9. Methode
über
Method ist eine anpassbare CRM-Plattform, die für eine nahtlose Integration mit QuickBooks entwickelt wurde. Sie macht es einfach, Zahlungen, Rechnungen und Kundeninformationen zwischen den Plattformen zu synchronisieren. 🌻
Methods beste Eigenschaften
- Die Zwei-Wege-Synchronisierung mit QuickBooks und Xero kann kostspielige Pannen verhindern und Ihr Vertriebsteam auf dem Laufenden halten
- Online-Zahlungsportale ermöglichen es Ihnen, Kreditkartenzahlungen zu verarbeiten und den Cashflow positiv zu halten
- Automatisierung hilft, Engpässe zu vermeiden, damit sich Ihr Vertriebsteam auf wichtige Aufgaben konzentrieren kann
- Kundenportale verbessern die Kundenerfahrung und ermöglichen es ihnen, ihre Informationen einzusehen und zu aktualisieren
Methodeneinschränkungen
- Einige Nutzerberichte berichten von fehlenden Anpassungsfunktionen, um die Ansichten zu personalisieren und die Plattform für verschiedene Vertriebsteams effizienter zu gestalten
- Bugs können die Funktionalität beeinträchtigen und es kann dauern, bis sie behoben sind
Methode Preisgestaltung
- Kontaktmanagement : $25/Monat pro Benutzer, jährlich abgerechnet
- CRM Pro: $44/Monat pro Benutzer, jährlich abgerechnet
- CRM Enterprise: $74/Monat pro Benutzer, jährlich abgerechnet
Methode Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.4/5 (200+ Bewertungen)
- Capterra: 4.1/5 (90+ Bewertungen)
10. NetSuite
über
Die cloudbasierte Unternehmenssoftware von Oracle NetSuite umfasst ERP-, CRM- und E-Commerce-Tools. Es ist ein beliebtes CRM für Großhändler und Einzelhändler. Nutzen Sie es, um die Kundenbeziehungen zu verbessern und die Lead-Generierung von einer einheitlichen Plattform aus anzukurbeln, die für Ihre Marketingteams einfach zu bedienen ist. 🕹️
NetSuite Beste Eigenschaften
- Automatisierungen zeit sparen durch die Abwicklung manueller Prozesse wie Buchhaltung, Betrieb und Bestandsverwaltung
- ERP-Tools erleichtern die Verwaltung mehrerer Tochtergesellschaften, Organisationen und juristischer Personen über eine einzige Plattform
- Analysen erleichtern die Überwachung von Lagerbeständen, die rechtzeitige Lieferung von Aufträgen, die Verbesserung der Kundenzufriedenheit und die Minimierung von Transportkosten
- Buchhaltungstools bieten einen vollständigen Überblick über Ihre finanzielle Leistung und Ihren Cashflow
NetSuite Einschränkungen
- Einige Nutzerberichte berichten von wenig hilfreichen Fehlermeldungen und einer langsamen Reaktionszeit des Kundendienstes
- Es kann eine steile Lernkurve geben, wenn man sich mit der Plattform vertraut macht
NetSuite Preise
NetSuite stellt keine öffentlichen Preisinformationen zur Verfügung. Unternehmen zahlen jährliche Lizenzgebühren auf der Grundlage der Kosten für die Kernplattform, optionale Module und die Anzahl der Benutzer sowie eine einmalige Einrichtungsgebühr. Wenden Sie sich an das NetSuite-Vertriebsteam, um ein individuelles Angebot zu erhalten.
NetSuite Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4.4/5 (200+ Bewertungen)
- Capterra: 4.1/5 (1,400+ Bewertungen)
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