Práce v marketingu je vzrušující a přínosná. Můžete popustit uzdu své kreativitě a vymýšlet zajímavé a inovativní způsoby, jak zákazníky zaujmout vaším produktem nebo službou. 🎨
Ale marketingový svět není jen samá růžová a jednorožci – je třeba mít na paměti i různé omezení. Není to tak, že máte k dispozici všechny peníze, zaměstnance a čas na světě, abyste mohli proměnit každý slibný nápad v realitu.
Musíte chytře využívat svůj rozpočet, čas a lidský kapitál, a právě o tom je správa marketingových zdrojů (MRM). Pomáhá vám maximálně využít vaše omezené zdroje a zvýšit efektivitu vašich marketingových aktivit.
V tomto článku vás provedeme základy správy marketingových zdrojů, abychom vám pomohli co nejefektivněji realizovat vaše marketingové kampaně.
Co je to správa marketingových zdrojů?
Správa marketingových zdrojů (MRM) je soubor aktivit a nástrojů pro plánování a využívání vašeho rozpočtu, času, lidských zdrojů, technologií a zásob k zefektivnění vašich marketingových operací.
Zjednodušeně řečeno, MRM je umění vyvážit vaše omezené zdroje tak, aby vaše marketingové kampaně fungovaly jako dobře namazaný stroj. ⚙️
MRM je často vnímáno jako druh softwarového řešení, ale ve skutečnosti se jedná pouze o holistický přístup ke koordinaci a maximalizaci vašich aktiv tak, aby byly v souladu s celkovými marketingovými cíli. Aby však bylo MRM jednodušší, je důležité využívat technologie, konkrétně nástroje pro správu digitálních marketingových zdrojů.
⭐️ Doporučená šablona
Rozjeďte svou strategii správy marketingových zdrojů pomocí šablony pro plánování zdrojů od ClickUp. Použijte ji k organizaci svých marketingových aktiv a sladění celého marketingového týmu. Tento nástroj připravený k okamžitému použití pomáhá vašim marketingovým projektovým manažerům zefektivnit úkoly, časové plány a pracovní zátěž.
Jedná se o ideální řešení MRM pro integraci celé řady marketingových nástrojů (prostřednictvím ClickUp Integraions) a zlepšení řízení výkonu v rámci jednoho jediného prostoru. Získejte jasný přehled o tom, kdo co dělá a kdy, abyste mohli optimalizovat výkonnost svého týmu od prvního dne.
MRM vs. CRM
MRM a CRM mohou znít podobně, ale ten jeden písmenko dělá obrovský rozdíl. 🔠
CRM je zkratka pro customer relationship management (řízení vztahů se zákazníky), což je praxe zpracování a analýzy interakcí se zákazníky za účelem zlepšení vztahů, zvýšení retence a usnadnění růstu. Nástroj pro řízení vztahů se zákazníky vám pomáhá shromažďovat, spravovat a vizualizovat data o zákaznících, sledovat interakce, komunikovat s kolegy a vytvářet strategie.
Ačkoli se jejich oblasti zaměření liší, jak MRM, tak CRM vám v konečném důsledku pomohou optimalizovat vaše marketingové strategie a budoucí kampaně. Data, která o svých zákaznících shromažďujete, vám mohou pomoci personalizovat vaše marketingové iniciativy a získat si cílovou skupinu.
Navíc mohou tato data odhalit neefektivnosti a poskytnout cenné informace, na základě kterých můžete přesměrovat marketingové zdroje tam, kde jsou nejvíce potřebné.
➡️ Číst více: Jak využít AI v marketingu: 10 účinných příkladů
Aktivity v oblasti správy marketingových zdrojů
Každá činnost v oblasti řízení marketingových zdrojů spadá do jedné ze čtyř hlavních fází:
1. Plánování
Improvizace a důvěra ve vlastní instinkt mohou být plodné, ale správa marketingových zdrojů upřednostňuje spolehlivé plány. Prvním krokem k efektivní správě zdrojů je proto vytvoření strategie, ve které definujete své cíle, navrhnete marketingový kalendář a vyberete relevantní KPI pro sledování pokroku a úspěchu.
Během této fáze budete profilovat a analyzovat své publikum a jeho chování, sledovat, co dělají vaši konkurenti, a identifikovat trendy relevantní pro vaši marketingovou kampaň.
Kvalitní softwarové nástroje pro správu marketingových zdrojů disponují funkcemi strategického plánování, které vám pomohou nastínit a vizualizovat vaše cíle, aby vaše marketingové oddělení mohlo pracovat na stejné vlně. Tyto nástroje podporují flexibilitu, takže můžete své plány pružně přizpůsobovat měnícím se požadavkům trhu nebo zákazníků.
🌻 Bonusový tip: Je důležité nezaměňovat marketingový plán a alokaci zdrojů se strategií značky ve fázi plánování. Ano, jsou propojené a vzájemně se ovlivňují, ale neměli byste je zaměňovat. Zde je několik klíčových věcí, které je třeba mít na paměti. 👇🏼
| 🧠 Strategie značky | 📣 Marketingový plán |
|---|---|
| Kdo jste | Jak oslovit lidi |
| Dlouhodobé | Krátkodobé až střednědobé |
| Budujte identitu a důvěru | Zvyšte návštěvnost, počet potenciálních zákazníků a prodej |
| „Za čím stojíme?“ | „Jak na sebe upozornit?“ |
| Tón, hodnoty, positioning | Reklamy, kampaně, kalendář obsahu |
| Buďte konzistentní ve všem | Sladěte všechny taktiky s hlasem vaší značky. |
2. Plánování
Ve fázi plánování vyplníte svůj marketingový kalendář , rozdělíte cíle na milníky a úkoly, přidáte podrobné informace ke každému úkolu a pečlivě sledujete pokrok.
K tomu potřebujete komplexní systém pro správu marketingových zdrojů, který vám umožní naplánovat všechny úkoly související s vaší marketingovou kampaní během chvilky. Systém by měl nabízet možnosti vytváření podúkolů a vztahů mezi úkoly a poskytovat snadný přístup k vašim digitálním marketingovým prostředkům, aby byly pracovní postupy přehledné.
3. Přidělování
Nyní je čas přidělit zdroje podle vašeho harmonogramu. Rozhodněte se, kolik lidí chcete na daný úkol a kolik času a peněz chcete investovat do konkrétní činnosti. Zkontrolujte zásoby a technologie potřebné k dokončení úkolů a hladkému průběhu marketingových kampaní.
Kroky, které v této fázi podniknete, nejsou neměnné, zejména pokud jste v oblasti správy marketingových zdrojů nováčkem. Zvažte úpravu své strategie přidělování zdrojů v závislosti na vývoji vaší marketingové kampaně.
4. Řízení
Aby bylo řízení marketingových zdrojů efektivní, stanovte jasná pravidla pro přidělování a sledování zdrojů, která by měl dodržovat každý zaměstnanec vašeho marketingového oddělení.
Vaše platforma pro správu marketingových zdrojů by vám měla umožnit vytvářet a spravovat dokumenty související s koordinací zdrojů a synchronizací vašeho týmu.
💟 Bonus: Chcete vědět, jak marketingový tým ClickUp používá ClickUp k plánování našich digitálních marketingových kampaní?
Náš přístup k integrovanému marketingu přesahuje pouhé sladění kampaní s celkovou strategií. Jedná se o sjednocení všech našich marketingových funkcí, aktiv a procesů do jediného zdroje informací, který se hladce integruje s ostatními našimi systémy. ClickUp usnadňuje provádění všech těchto činností a jejich sdílení mezi našimi týmy.
Náš přístup k integrovanému marketingu přesahuje pouhé sladění kampaní s celkovou strategií. Jedná se o sjednocení všech našich marketingových funkcí, aktiv a procesů do jediného zdroje informací, který se hladce integruje s ostatními našimi systémy. ClickUp usnadňuje provádění všech těchto činností a jejich sdílení mezi našimi týmy.
Výhody správy marketingových zdrojů
Podívejme se, jak můžete vy, vaše marketingové oddělení a celá organizace těžit ze softwaru pro správu marketingových zdrojů neboli MRM:
Zvýšená efektivita
Software pro správu marketingových zdrojů vám umožňuje rozdělit práci na úkoly a milníky a soustředit se na průběh vašich kampaní. Tímto způsobem máte úplnou kontrolu nad procesy svého marketingového týmu a můžete si být stoprocentně jisti, že žádný úkol nezůstane opomenut.
Snížené náklady
Když máte úplnou kontrolu nad svými marketingovými aktivitami, můžete jasně vidět, kam směřují vaše peníze a další důležité zdroje.
Vynakládáte příliš mnoho prostředků na konkrétní projekt? S pomocí softwaru MRM můžete vizualizovat a přerozdělit svůj rozpočet, abyste se vyhnuli zbytečným výdajům a mohli přidělit prostředky na jiné marketingové úkoly a kampaně. 💸
⚡️ Bonus: Šablona ClickUp Project Budget with Work Breakdown Structure (WBS) vám pomůže naplánovat odhady nákladů, centralizovat informace o projektu, sledovat výdaje, identifikovat rizika a zvýšit efektivitu procesů. Vyzkoušejte ji zdarma!
Efektivní rozhodování
Řešení pro správu marketingových zdrojů za vás odvede těžkou práci a analyzuje vaše marketingové aktivity, kampaně, trendy, potenciální neefektivitu, výdaje a pracovní zátěž. Tyto údaje převádí na praktické poznatky, které vám pomohou činit informovaná rozhodnutí ohledně kroků nezbytných pro zlepšení a optimalizaci zdrojů.
📮ClickUp Insight: 92 % pracovníků používá nekonzistentní metody ke sledování akčních položek, což vede k opomenutým rozhodnutím a zpožděnému provedení.
Ať už posíláte následné poznámky nebo používáte tabulky, proces je často roztříštěný a neefektivní. Řešení pro správu úkolů ClickUp zajišťuje plynulý převod konverzací na úkoly, takže váš tým může jednat rychle a zůstat v souladu.
Automatizované pracovní postupy
Správné řízení marketingových zdrojů spočívá v omezení zbytečné práce. Místo toho, abyste marketingovému oddělení servírovali opakující se, rutinní úkoly, použijte software pro řízení marketingových zdrojů k automatizaci činností.
Omezením manuální práce můžete optimalizovat využití personálu a času a uvolnit zdroje pro řešení důležitějších úkolů. Marketingová automatizace navíc minimalizuje riziko lidské chyby a zaručuje konzistentnost. 😍
Větší transparentnost
Kvalitní software MRM je nezbytný pro vytvoření transparentního pracovního prostředí, protože usnadňuje spolupráci a komunikaci v týmu. Dobře navržený nástroj umožňuje změny v reálném čase a poskytuje každému členovi týmu podrobný přehled o všech marketingových projektech a úkolech.
🔥 Upozornění na zásadní změnu: Co potřebujete k tomu, abyste výrazně zlepšili plánování marketingových zdrojů? Informace o MRM založené na umělé inteligenci, které čerpají data z celého vašeho pracovního prostoru! Okamžitě získáte statistiky kampaní, kalendáře obsahu a pracovní vytížení týmu – už nemusíte prohledávat dokumenty nebo tabulky.
Díky ClickUp Brain, vestavěnému AI asistentovi ClickUp, jsou všechna vaše marketingová data a diskuse sjednoceny. Poskytuje vám personalizovaná, praktická doporučení právě v okamžiku, kdy je potřebujete. Nechte AI proměnit váš pracovní prostor v dokonalé marketingové velitelské centrum!
Osvědčené postupy pro implementaci MRM do vašich marketingových pracovních postupů
Od plnění obchodních cílů přes doladění marketingových obsahových kanálů až po usnadnění kreativních pracovních postupů – každý z nás má své důvody pro implementaci MRM. Ať už je váš cíl jakýkoli, tyto osvědčené postupy vám pomohou nastínit širší proces MRM ve vaší organizaci.
1. Stanovte si cíle
Než se ponoříte do technických detailů softwaru MRM, udělejte krok zpět a zhodnoťte účel této investice. Jaké konkrétní výzvy doufáte vyřešit? Možná se váš marketingový tým potýká s alokací zdrojů mezi více kampaněmi. Nebo se možná snažíte vnést pořádek do chaotického procesu tvorby obsahu.
Software pro správu marketingových zdrojů (MRM) by měl sloužit jasně definovaným cílům – ať už se jedná o zlepšení spolupráce, zpřísnění dodržování pravidel značky nebo zefektivnění pracovních postupů v oblasti marketingových materiálů. Bez jasného cíle se i ten nejrobustnější systém MRM může stát jen dalším nevyužitým nástrojem.
Jak toho dosáhnout s ClickUp: Pomocí ClickUp Goals můžete měřit úspěšnost svých snah v oblasti správy marketingových zdrojů. Díky jasným časovým harmonogramům, cílům SMART a automatickému sledování pokroku můžete rychle zjistit, jak plnění každodenních úkolů přispívá k dosažení širších cílů.
2. Zapojte správné zainteresované strany
Úspěšná implementace MRM se neodehrává izolovaně. Včas zapojte klíčové marketingové aktéry – brand manažery, tvůrce obsahu, marketingové manažery a analytiky, kteří vám poskytnou jedinečný pohled na to, co funguje a co ne.
Zahrnutí různých rolí do fáze plánování zajišťuje, že systém bude odpovídat stávajícím pracovním postupům a zároveň zavede zlepšení procesů, z nichž budou mít prospěch všichni.
Jak toho dosáhnout pomocí ClickUp: Vytvořte speciální chatovací kanál pro vaše diskuse. Shromážděte potenciální problémy, nápady a řešení z diskusních vláken a vytvořte akční plán, jak je řešit.
3. Zmapujte své stávající pracovní postupy
Nyní je čas se podrobně podívat na vaše současné pracovní postupy. Jak je spravován obsah od jeho vytvoření až po distribuci? Kde jsou uloženy zdroje? Jaké kroky zpomalují práci vašeho marketingového týmu?
Software MRM vyniká, když podporuje váš skutečný pracovní postup. Ať už spravujete multikanálové marketingové kampaně nebo prosazujete konzistentnost značky, audit pracovního postupu vám zajistí, že váš systém bude odrážet realitu.
Jak toho dosáhnout s ClickUp: Tabule ClickUp jsou skvělé pro vizuální mapování aktuálních pracovních postupů. Pozvěte svůj tým na nekonečné digitální plátno, kde můžete brainstormovat, vytvářet strategie, diskutovat o alokaci marketingových zdrojů nebo identifikovat potenciální problémy a neefektivnosti. Poté každý krok převedete na proveditelné úkoly nebo automatizace, takže nejen plánujete, ale také aktivně zlepšujete.
4. Upřednostněte hladkou integraci
Moderní marketingové týmy využívají celou řadu platforem – od CRM a analytických nástrojů po platformy pro správu digitálních aktiv a software pro kreativní design. Váš systém MRM musí být s těmito nástroji hladce integrován, aby nedocházelo k izolovanému uchovávání informací.
Pokud například vaše platforma pro správu kampaní není synchronizována s vašimi analytickými panely výkonnosti, váš tým bude ztrácet čas přeskakováním mezi systémy a slaďováním protichůdných dat.
Jak toho dosáhnout s ClickUp: Vyberte si software MRM, který umožňuje obousměrnou synchronizaci mezi vašimi marketingovými nástroji. Integrace ClickUp se Slackem, Google Drive, Figma a dalšími umožňuje centralizovat komunikaci v rámci kampaní, designové prvky a reportování v jednom jednotném prostoru. Navíc ClickUp Connected Search vám umožňuje snadno stahovat soubory z vašeho pracovního prostoru a připojených aplikací třetích stran.
5. Prosazujte konzistentnost značky a dodržování předpisů
S růstem vaší značky a zvyšováním objemu produkovaného obsahu se udržování konzistence značky stává náročnějším – a důležitějším. Bez systému pro správu schvalování a sledování využití riskují marketingové týmy zveřejnění obsahu, který není v souladu se značkou.
Dobrý systém MRM zajišťuje dodržování pravidel značky prostřednictvím šablon, oprávnění a kontroly verzí. Tím je zajištěno, že každý obsah je v souladu s pokyny značky, bez ohledu na to, kdo jej vytváří.
Jak toho dosáhnout pomocí ClickUp: Vytvořte v ClickUp pracovní postup pro schvalování obsahu nastavením vlastních stavů (např. Návrh, V recenzi, Schváleno), přiřazením úkolů a komentářů pro zpětnou vazbu a automatizací předávání mezi členy týmu.
Pomocí funkce Proofing můžete přímo v souborech zanechávat a přiřazovat komentáře, organizovat obsah pomocí šablon a složek a vizualizovat pokrok v zobrazení Board View. ClickUp Brain a AI agenti mohou dále zefektivnit revize a schvalování, díky čemuž bude váš proces tvorby obsahu rychlejší a organizovanější!
6. Vytvořte centralizovanou strukturu pro správu obsahu
Jádrem každého systému MRM je silná strategie správy obsahu. Ta zahrnuje způsob ukládání, označování, kategorizace a vyhledávání aktiv v rámci kampaní a týmů. Klíčovou roli hraje komponenta správy digitálních aktiv, ale stejně tak i to, aby byla tato aktiva použitelná v každodenní praxi.
Pro marketingové manažery, kteří koordinují více kampaní, může rychlý přístup k schváleným materiálům v souladu se značkou ušetřit hodiny práce a zajistit větší konzistenci kampaní.
Jak toho dosáhnout pomocí ClickUp:
- Vytvořte vyhrazený prostor pro svůj marketingový tým nebo digitální marketingové funkce. Ten bude sloužit jako hlavní úložiště všech vašich marketingových aktiv a aktivit.
- V rámci prostoru nastavte složky pro hlavní kategorie, jako jsou kampaně, obsah, sociální média, e-mailový marketing nebo knihovna aktiv.
- V každé složce vytvořte seznamy pro konkrétní projekty, typy aktiv nebo pracovní postupy (např. příspěvky na blogu, reklamní kreativy, pokyny pro značku).
- Pomocí úkolů můžete reprezentovat jednotlivé zdroje (například konkrétní obrázek, video nebo dokument), kampaně nebo obsahové prvky. Připojujte soubory, přidávejte popisy, nastavujte vlastní pole (například typ zdroje, práva k použití nebo stav) a přiřazujte členy týmu.
- Definujte vlastní stavy (např. Návrh, V posuzování, Schváleno, Archivováno) a použijte značky pro snadné filtrování (např. „Kampaň Q2“, „Facebook“, „Evergreen“).
- Využijte vlastní zobrazení, jako je zobrazení tabule pro vizuální správu pracovních postupů, zobrazení seznamu pro podrobné sledování a zobrazení kalendáře pro plánování zveřejňování obsahu.
7. Využijte marketingovou analytiku k informovanému rozhodování
Sběr marketingových dat má smysl pouze tehdy, pokud vede k lepším rozhodnutím. Vaše platforma MRM by měla nabízet analýzu výkonu, která ukazuje, jak si vaše zdroje – čas, lidé, obsah – skutečně vedou. To je zásadní pro odůvodnění rozpočtu, přerozdělení úsilí mezi jednotlivé kanály a identifikaci nejvýkonnějších kampaní nebo úzkých míst v realizaci.
Jak toho dosáhnout pomocí ClickUp? V ClickUp snadno vytvořte dashboardy bez nutnosti programování, abyste vizualizovali metriky kampaní, pracovní vytížení týmu a postup projektu. Přidejte widgety, které se přímo propojí s KPI výkonnosti obsahu, abyste měli vždy přehled o důležitých datech.
➡️ Číst více: 40 marketingových KPI, které musíte sledovat právě teď
8. Efektivně školte svůj tým
I ten nejvýkonnější nástroj MRM selže, pokud váš tým neví, jak jej používat. Školení by mělo být praktické, specifické pro danou roli a integrované do vašich stávajících pracovních postupů.
Zvažte, jak různé týmy – od kreativního po strategický – pracují s obsahem, a přizpůsobte materiály pro nové zaměstnance jejich každodenním potřebám.
Jak toho dosáhnout pomocí ClickUp: Vytvořte interní znalostní databázi pomocí ClickUp Docs s podrobnými návody, videonávody a často kladenými dotazy. Vytvořte školicí úkoly se závislostmi a termíny, aby se váš tým rychle zaučil, aniž by zpomalil práci na kampani.
9. Přiřaďte vlastnictví a správu
Jedním z nejčastěji opomíjených prvků úspěchu MRM je správa.
- Kdo schvaluje co?
- Kdo nahrává finální verze?
- Kdo rozhoduje o tom, kdy je aktivum zastaralé?
Bez jasného rozdělení odpovědností dochází k narušení marketingových operací. Definujte role a odpovědnosti v rámci softwaru MRM a využijte oprávnění k podpoře těchto hranic.
Jak toho dosáhnout pomocí ClickUp: ClickUp Tasks usnadňuje rozdělení projektů a přiřazení jasných odpovědností recenzentům a vlastníkům obsahu. Přidejte přiřazené osoby, nastavte termíny a definujte pravidla automatizace, aby se projekt přesunul do další fáze, jakmile bude aktuální fáze nebo recenze dokončena.
10. Průběžně provádějte revize a škálování
Způsob, jakým váš tým pracuje dnes, nebude stejný za šest měsíců. S vývojem vaší marketingové strategie by se měl vyvíjet i váš systém MRM. Vyhraďte si čas na přezkoumání procesů, shromáždění zpětné vazby a přizpůsobení nastavení.
Můžete například začít s workflow pro tvorbu obsahu a později přejít k plánování kampaní, integraci zákaznických dat a hlubší analýze.
Jak toho dosáhnout pomocí ClickUp: Nastavte v ClickUp opakující se úkoly, abyste mohli provádět čtvrtletní revize MRM. Přidejte formuláře pro zpětnou vazbu od členů týmu a sledujte změny pomocí historie úkolů, aby se vaše marketingové aktivity vyvíjely společně s potřebami vaší firmy.
Bonus: Šablony pro správu marketingových zdrojů
Šablony jsou jednou z nejužitečnějších a nejvíce časově úsporných možností v sadě nástrojů ClickUp – použijte je ke standardizaci procesů, eliminaci chyb a investujte svůj čas do úkolů s vyšší přidanou hodnotou. ⏲️
Knihovna šablon ClickUp nabízí více než 1 000 možností pro různé účely, od řízení projektů po vytváření pokynů pro značku a koordinaci digitálních aktiv. Prozkoumejte šablony pro plánování zdrojů, vytváření marketingových plánů nebo přípravu spolehlivých marketingových strategií.
Abychom vám usnadnili hledání, vybrali jsme čtyři šablony, které si marketingová oddělení zamilují:
- Šablona pro správu marketingových kampaní ClickUp: Ideální pro koordinaci marketingových aktivit a plánování kampaní. Rozdělte svou práci na úkoly, použijte vlastní pole pro zadání podrobnějších informací, spravujte kalendáře a sledujte rozpočty.
- Šablona marketingové zprávy ClickUp: Marketingová oddělení mohou tuto šablonu použít k nastavení a sledování KPI, vizualizaci dat, identifikaci příležitostí k růstu a zajištění, že každá akce souvisí s vašimi cíli. Pomůže vám sledovat úspěšnost vašich marketingových aktivit v oblasti obsahu.
- Šablona strategického marketingového plánu ClickUp: Použijte ji k definování své cílové skupiny a vytvoření strategického plánu, který jí bude vyhovovat. Pomůže vám také sladit strategii s vašimi cíli a sdílet plány s externími zainteresovanými stranami.
- Šablona ClickUp Asset Management: Umožňuje vám zefektivnit správu digitálních aktiv a udržovat vaše marketingová aktiva organizovaná a centralizovaná. Je to cenný nástroj pro marketingové agentury všech velikostí.
ClickUp: Perfektní kombinace softwaru pro řízení projektů a MRM
Software pro správu marketingových zdrojů (MRM) je nezbytností pro týmy, které chtějí zůstat organizované, plánovat chytřeji a vytěžit více ze svých marketingových aktivit. Sdružuje vše – od rozpočtů a kalendářů po obsah a spolupráci – na jednom místě, což usnadňuje zvládání chaosu, který často provází realizaci kampaní.
Ale pokud jde o komplexní řešení, ClickUp opravdu vyniká. Je to více než jen správce úkolů – je to aplikace pro vše, co souvisí s prací. Díky své schopnosti zvládat plánování projektů, kalendáře obsahu, ukládání souborů, spolupráci týmů, reporting a další funkce může ClickUp snadno sloužit jako výkonný systém MRM. Ať už plánujete kampaně, spravujete rozpočty nebo sledujete výkonnost, ClickUp vám poskytuje nástroje, abyste to vše mohli dělat na jednom místě.
Proč se zabývat několika platformami, když ClickUp může sjednotit všechny vaše marketingové aktivity pod jednou střechou? Zaregistrujte se na ClickUp a ponořte se do super schopností jeho softwaru MRM!