11 giải pháp thay thế tốt nhất cho Coveo trong tìm kiếm được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) vào năm 2025

11 giải pháp thay thế tốt nhất cho Coveo trong tìm kiếm được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) vào năm 2025

Đội ngũ hỗ trợ của bạn mất 10 phút để tìm kiếm một câu trả lời. Các nhà tiếp thị của bạn không thể tìm thấy tài sản mới nhất. Tìm kiếm nội bộ đang hoạt động, nhưng không ai muốn sử dụng nó (vì nó không đặc biệt hữu ích?). 🔎

Bạn đã sử dụng Coveo với mong muốn có được một công cụ tìm kiếm thông minh, nhanh chóng và trực quan. Nhưng nó không hoàn toàn như bạn mong đợi. Đây là một nền tảng nặng nề, được thiết kế cho các doanh nghiệp lớn. Ngoài ra, nó còn đi kèm với các quy trình làm việc, tính năng và chi phí mà doanh nghiệp của bạn có thể không cần đến.

Coveo được thiết kế cho các môi trường phức tạp, quy mô lớn với các yêu cầu cá nhân hóa nâng cao và cấp doanh nghiệp. Nhưng nếu bạn chỉ cần một công cụ tìm kiếm đáng tin cậy, dễ sử dụng cho nội dung, công cụ hoặc tài liệu hỗ trợ, thì nó có thể gây ra nhiều rắc rối hơn là mang lại lợi ích.

Đó là lý do tại sao một số công ty đang xem xét chuyển sang các giải pháp thay thế Coveo Relevance Cloud gọn gàng và nhanh hơn. Các công cụ này mang lại tính liên quan, khả năng sử dụng và giá trị mà không gây tốn kém chi phí cho doanh nghiệp.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi phân tích 10 giải pháp thay thế Coveo tốt nhất để giúp nhóm của bạn giảm thời gian tìm kiếm và dành nhiều thời gian hơn cho công việc. ✅

Tại sao nên chọn các giải pháp thay thế cho Coveo?

Coveo là nền tảng tìm kiếm doanh nghiệp dựa trên AI dành cho các trang web, trang thương mại điện tử, cổng dịch vụ và các công cụ nội bộ. Coveo giúp các nhóm kinh doanh cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa và phù hợp thông qua xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích nâng cao.

Tuy nhiên, nếu nhóm của bạn bao gồm nhân viên, nhà thầu và khách hàng cần truy cập nhanh vào nội dung công việc, một công cụ phức tạp như Coveo có thể gây hại nhiều hơn lợi, đặc biệt là khi bạn đang cố gắng tăng tỷ lệ chuyển đổi hoặc cung cấp trải nghiệm trực quan hơn, dựa trên kết quả. 💡

Dưới đây là lý do tại sao bạn nên xem xét các giải pháp thay thế hàng đầu:

  • Mối quan tâm về chi phí: Giá có thể quá cao, đặc biệt nếu bạn không sử dụng đầy đủ các tính năng dành cho doanh nghiệp
  • Độ phức tạp của việc triển khai: Thiết lập có thể mất nhiều thời gian và đòi hỏi kỹ thuật cao, thường cần có chuyên môn sâu
  • Kiểm soát mức độ liên quan hạn chế: Rất khó tinh chỉnh kết quả tìm kiếm do phụ thuộc vào AI hộp đen, không minh bạch
  • Rủi ro bị khóa vào nhà cung cấp: Một hệ sinh thái tích hợp chặt chẽ có thể khiến việc chuyển đổi nền tảng hoặc tích hợp với các công cụ khác trở nên khó khăn
  • Quá mức cần thiết cho các trường hợp sử dụng đơn giản: Nền tảng giàu tính năng có thể làm tăng thêm sự phức tạp và chi phí không cần thiết cho các nhu cầu cơ bản
  • Hạn chế tích hợp: Sự phụ thuộc vào các kết nối của Coveo có thể giới hạn tính linh hoạt và làm chậm quy trình làm việc

🧐 Bạn có biết? Não bộ của bạn có thể lưu trữ 1 triệu gigabyte bộ nhớ, nhưng vẫn không thể nhớ thư mục chứa lộ trình quý 4. (Có lẽ bạn sẽ cần một công cụ như ClickUp 👀)

Các đối thủ cạnh tranh của Coveo trong nháy mắt

Hãy cùng xem nhanh các công cụ này so sánh với nhau về tính năng và giá cả:

Công cụPhù hợp nhất choTính năng chínhGiá cả*
ClickUp Tốt nhất để tích hợp tìm kiếm trong quy trình quản lý dự án Kích thước nhóm: Lý tưởng cho các nhóm cần tìm kiếm trong các công việc, tài liệu và nhận xétTìm kiếm kết nối giữa các công việc, tài liệu, bình luận; câu trả lời dựa trên AI; quản lý kiến thứcMiễn phí vĩnh viễn; Có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp
Elastic Enterprise SearchTốt nhất để hỗ trợ tìm kiếm có thể tùy chỉnh trong thương mại điện tử và các ứng dụng hướng đến khách hàng Kích thước nhóm: Lý tưởng cho các nhóm và doanh nghiệp quy mô vừaTìm kiếm sản phẩm có thể tùy chỉnh, khả năng chịu lỗi chính tả, kiểm soát xếp hạng, bảng điều khiển, bảo mật doanh nghiệpGiá tùy chỉnh
AlgoliaTốt nhất để mang lại trải nghiệm tìm kiếm tại chỗ nhanh chóng, thân thiện với người dùng và chịu được lỗi chính tả Kích thước nhóm: Lý tưởng cho các nhóm và doanh nghiệp vừa và nhỏGiao diện tìm kiếm tức thì, khả năng chịu lỗi chính tả, đề xuất dựa trên AI, thử nghiệm A/BCó phiên bản miễn phí; Kế hoạch trả phí bắt đầu từ trả theo sử dụng
Google Cloud SearchTốt nhất để tìm kiếm trên các công cụ Google WorkspaceKích thước nhóm: Lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ và nhóm vừaTích hợp Google Workspace, thẻ hỗ trợ chủ động, truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiênDùng thử miễn phí; Giá tùy chỉnh
IBM Watson DiscoveryTốt nhất để trích xuất thông tin chi tiết từ các tài liệu doanh nghiệp không có cấu trúc Kích thước nhóm: Lý tưởng cho các doanh nghiệp lớnTìm kiếm đoạn văn bản bằng trí tuệ nhân tạo (AI), tìm kiếm liên kết, hiểu tài liệu bằng hình ảnh, triển khai linh hoạtGiá bắt đầu từ $500/tháng
Lucidworks FusionTốt nhất để xây dựng các ứng dụng tìm kiếm doanh nghiệp thông minh, quy mô lớn với mức độ liên quan theo hành vi Kích thước nhóm: Lý tưởng cho các nhóm và doanh nghiệp quy mô vừaThu thập dữ liệu thời gian thực, tìm kiếm véc tơ ngữ nghĩa, xử lý tín hiệu, trình tạo ứng dụng mã thấpGiá tùy chỉnh
Azure AI SearchTốt nhất để kết hợp tìm kiếm truyền thống và tìm kiếm ngữ nghĩa trong môi trường tích hợp MicrosoftKích thước nhóm: Lý tưởng cho các nhóm quy mô nhỏ đến vừaTìm kiếm ngữ nghĩa/vectơ, Tăng cường dữ liệu bằng Azure Cognitive Services, Tìm kiếm đa phương thứcCó phiên bản miễn phí; Kế hoạch trả phí bắt đầu từ 73,73 USD/tháng
SinequaTốt nhất cho khám phá kiến thức trên toàn doanh nghiệp với NLP tiên tiến và tìm kiếm chuyên gia Kích thước nhóm: Lý tưởng cho doanh nghiệpTrợ lý tìm kiếm hỗ trợ AI, tuân thủ SOC 2/ISO/HIPAA, khám phá chuyên giaGiá tùy chỉnh
YextTốt nhất để quản lý và tối ưu hóa trải nghiệm tìm kiếm thương hiệu trên các kênh kỹ thuật số Kích thước nhóm: Lý tưởng cho các nhóm và doanh nghiệp vừa và nhỏBiểu đồ tri thức, tự động hóa trò chuyện AI, quản lý đánh giá, tối ưu hóa SEOBắt đầu từ $4/tuần
Luigi’s BoxTốt nhất để nâng cao khả năng khám phá sản phẩm và chuyển đổi trên nền tảng thương mại điện tử Kích thước nhóm: Lý tưởng cho các nhóm nhỏ và vừaTìm kiếm bằng giọng nói và hình ảnh, phân tích nâng cao, hỗ trợ đa ngôn ngữ/tiền tệ, đề xuất sản phẩmGiá tùy chỉnh
Apache LuceneTốt nhất cho các nhà phát triển cần quyền kiểm soát hoàn toàn để xây dựng chức năng tìm kiếm tùy chỉnh từ đầu Kích thước nhóm: Lý tưởng cho các nhà phát triển và doanh nghiệp cần quyền kiểm soátChỉ mục toàn văn bản, truy xuất xếp hạng, truy vấn ký hiệu đại diện/cụm từ/khoảng cách, truy vấn đa chỉ mụcMiễn phí, mã nguồn mở

Các giải pháp thay thế tốt nhất cho Coveo để sử dụng

Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về từng công cụ và xem tại sao chúng lại là lựa chọn tốt hơn so với Coveo. 🛠️

1. ClickUp (Tốt nhất để tích hợp tìm kiếm trong quy trình quản lý dự án)

Sửa chữa các quy trình làm việc bị phân mảnh với Tìm kiếm kết nối của ClickUp

ClickUp, ứng dụng tất cả trong một cho công việc, kết hợp các nhiệm vụ, tài liệu và kiến thức của bạn vào một hệ thống duy nhất — để việc tìm kiếm không chỉ nhanh chóng. Ứng dụng này là bản địa, có cấu trúc và bối cảnh sâu sắc. Không giống như các dịch vụ đám mây khác, ClickUp kết nối mọi thứ với cách thức làm việc của nhóm bạn.

Với Tìm kiếm kết nối của ClickUp, bạn có thể tìm kiếm ngay lập tức trên toàn bộ không gian làm việc của mình, bao gồm nhiệm vụ, danh sách công việc, thư mục, không gian và thậm chí cả nhận xét, tất cả từ một thanh tìm kiếm mạnh mẽ. Các bộ lọc nâng cao như người được giao, ngày đáo hạn, thẻ, ưu tiên hoặc trạng thái giúp bạn nhanh chóng thu hẹp kết quả tìm kiếm và tìm chính xác những gì quan trọng.

🧐 Bạn có biết? Bạn có thể lưu các bộ lọc tìm kiếm được sử dụng nhiều nhất vào mục Yêu thích trong ClickUp. Ví dụ: “@me AND overdue AND priority: high” trở thành công cụ mạnh mẽ chỉ cần một cú nhấp chuột để phân loại hàng ngày.

Tìm kiếm kết nối của ClickUp: Các đối thủ cạnh tranh của Coveo
Tìm ghi chú, nhiệm vụ và tài liệu liên quan nhanh hơn bao giờ hết với Tìm kiếm kết nối của ClickUp

🔎 Hợp nhất tìm kiếm kiến thức và công việc trong một không gian làm việc

Điều gì làm cho nó nổi bật? Không giống như các nền tảng tìm kiếm độc lập, ClickUp vượt ra ngoài không gian làm việc nội bộ của bạn.

Bạn có thể tích hợp Google Drive, Slack, Figma, GitHub và hơn thế nữa để hợp nhất kết quả từ tất cả các công cụ được kết nối. Điều này làm cho nó trở thành một đối thủ mạnh mẽ cho giải pháp thay thế tốt nhất cho Coveo cho các nhóm muốn tìm kiếm được nhúng vào quy trình làm việc của họ, không phải là một phần bổ sung.

Và vì kết quả tìm kiếm luôn tôn trọng quyền truy cập của người dùng, thông tin nhạy cảm luôn được bảo mật. Bạn thậm chí có thể tìm kiếm trong các tệp đính kèm như PDF, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ chi tiết quan trọng nào. Cho dù bạn đang tìm kiếm từ máy tính để bàn hay thiết bị di động, mọi thứ đều được đồng bộ hóa và có thể truy cập được.

Ngoài ra, AI kết nối này còn cung cấp các đề xuất tự động để tăng tốc độ truy vấn và cải thiện độ chính xác, giúp bạn tiết kiệm thời gian tìm kiếm và tập trung vào việc cần làm. Ngoài các từ khóa đơn giản, bạn có thể tìm kiếm trong các bình luận, tệp cụ thể hoặc toàn bộ tài liệu mà không mất thời gian hoặc bối cảnh.

Với tính năng tìm kiếm thông minh này, bạn có thể tìm thấy ngay lập tức bất kỳ công việc, bình luận hoặc tệp nào trong không gian làm việc của mình.

🧠 Tạo, lưu trữ và tìm kiếm tài liệu động

Khi bạn muốn tạo và sắp xếp thông tin mà nhóm của bạn cần, ClickUp Docs cho phép bạn xây dựng các tài liệu chi tiết, có cấu trúc trực tiếp trong ClickUp. Điều này giúp tập trung tất cả kiến thức của bạn và hợp lý hóa quy trình quản lý tài liệu.

Tài liệu ClickUp
Cộng tác và tạo tài liệu công ty với ClickUp Docs

Tạo các trang lồng nhau, nhúng công việc hoặc chế độ xem và cộng tác với đồng nghiệp của bạn trong thời gian thực bằng các bình luận và đề cập. Mọi tài liệu Wiki của công ty đều được tự động liên kết với các dự án của bạn. Mỗi tài liệu hoạt động như một không gian làm việc trực tiếp — có thể tìm kiếm ngay lập tức, liên kết với nhau và luôn cập nhật.

Với sự hỗ trợ cho các liên kết ngược, tham chiếu và lịch sử phiên bản, ClickUp giúp tài liệu trở nên động và dễ tìm kiếm — lý tưởng để sắp xếp nội dung thành các danh mục kiến thức mà nhóm của bạn có thể dễ dàng duyệt và cập nhật.

💬 Tìm kiếm mọi ý tưởng, cuộc hội thoại và kế hoạch

Nhưng nó không chỉ dừng lại ở tài liệu. Bạn còn có trò chuyện ClickUp thời gian thực, bình luận theo chủ đềbảng trắng ClickUp trực quan , tất cả đều có thể tìm kiếm được. Cho dù bạn đang lập kế hoạch, thảo luận hay động não, ClickUp đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ các cuộc hội thoại hoặc ý tưởng.

Khi kiến thức của nhóm đã được xây dựng, ClickUp Knowledge Management cung cấp cho bạn các công cụ mạnh mẽ để giữ cho kiến thức được tổ chức. Chỉ định chủ sở hữu và người theo dõi, xác định Không gian và Thư mục rõ ràng, đồng thời quản lý quyền truy cập chi tiết để nhân viên phù hợp có thể truy cập thông tin phù hợp và khách hàng của bạn chỉ thấy những gì họ cần.

💡 Mẹo chuyên nghiệp: Tính năng tìm kiếm của ClickUp hỗ trợ logic mờ — ngay cả các kết quả khớp một phần cũng sẽ hiển thị kết quả có liên quan. Điều này có nghĩa là nhóm của bạn không cần phải nhớ tên nhiệm vụ hoặc tiêu đề tệp chính xác để tìm thấy những gì họ cần.

Cần câu trả lời nhanh từ không gian làm việc của bạn? ClickUp Brain sử dụng AI để hiển thị ngay lập tức thông tin cụ thể từ các nhiệm vụ, tài liệu và dự án — không cần tìm kiếm thủ công. Bạn cũng có thể nhập kiến thức hiện có của nhóm vào ClickUp, để không mất mát thông tin trong quá trình chuyển đổi. Ngoài ra, các mẫu cơ sở kiến thức có thể tùy chỉnh giúp bạn dễ dàng xây dựng hướng dẫn giới thiệu, hướng dẫn quy trình và tài liệu dự án nhất quán.

ClickUp Brain giúp bạn làm việc thông minh hơn khi kiến thức của bạn được tổ chức và dễ truy cập. Bạn có thể nhanh chóng tạo bản nháp cho báo cáo, email hoặc ghi chú cuộc họp ngay trong ClickUp, giúp tiết kiệm thời gian cho việc viết lách thường ngày.

ClickUp Brain

Các khả năng AI cũng mở rộng đến ClickUp AI Notetaker, có thể tham gia các cuộc họp của bạn, ghi chú và tự động tạo bản ghi chép và các mục hành động.

ClickUp kết hợp trí tuệ nhân tạo và quản lý kiến thức theo những cách mà các công cụ như Coveo không thể sánh kịp. AI Agents thậm chí có thể trả lời các câu hỏi trong không gian làm việc hoặc thực hiện các hành động thay cho bạn, giúp duy trì quy trình làm việc của bạn trong khi bạn tập trung vào những việc quan trọng.

💡 Mẹo chuyên nghiệp: Bạn cần một cách tốt hơn để quản lý tài liệu của khách hàng và tài nguyên nội bộ? Bạn có thể sử dụng Biểu mẫu ClickUp để cho phép khách truy cập hoặc thành viên nhóm yêu cầu quyền truy cập, gửi ý kiến hoặc liên hệ trực tiếp với nhóm của bạn — giữ mọi thứ ở một nơi tập trung.

Các tính năng tốt nhất của ClickUp

  • Tự động hóa tổ chức công việc: Đặt quy tắc để tự động gắn thẻ, phân công hoặc di chuyển công việc dựa trên các kích hoạt và giữ cho không gian làm việc của bạn có cấu trúc để kết quả tìm kiếm của bạn luôn tập trung và hữu ích
  • Hiển thị thông tin quan trọng ngay lập tức: Tạo Chế độ xem tùy chỉnh và Bảng điều khiển ClickUp bằng cách sử dụng Danh sách, Bảng hoặc Bảng để tìm kiếm thông tin nhanh hơn và giảm thiểu việc tìm kiếm lặp đi lặp lại
  • Bản đồ mối quan hệ giữa các công việc: Liên kết các công việc thông qua các mối quan hệ phụ thuộc hoặc mối quan hệ để tạo cấu trúc dự án rõ ràng và hiểu bối cảnh khi tìm kiếm hiển thị các mục liên quan
  • Cộng tác trực quan: Sử dụng Bảng trắng ClickUp để brainstorming và lập kế hoạch, với tất cả nội dung có thể tìm kiếm và liên kết đến các công việc và tài liệu
  • Điều hướng kiểu Wiki: Tham khảo tài liệu và công việc có liên kết ngược để khám phá kiến thức một cách liền mạch
  • Quyền truy cập chi tiết: Kết quả tìm kiếm luôn tuân thủ vai trò và quyền truy cập của người dùng, đảm bảo an toàn cho thông tin nhạy cảm
  • Di động & khả năng truy cập: Truy cập tất cả các tính năng, bao gồm AI và tìm kiếm, trên thiết bị di động với các cải tiến liên tục về khả năng truy cập

Giới hạn của ClickUp

  • Bộ tính năng phong phú có thể khiến ClickUp trở nên phức tạp đối với người dùng lần đầu tiên

Giá ClickUp

Xếp hạng và đánh giá ClickUp

  • G2: 4.7/5 (9.000+ đánh giá)
  • Capterra: 4.6/5 (4.000+ đánh giá)

Người dùng thực tế nói gì về ClickUp?

Một đánh giá từ Capterra cho biết:

Tôi thực sự thích tính linh hoạt của ClickUp. Nó có phạm vi tính năng rộng và có khả năng thay thế nhiều giải pháp phần mềm khác. Đối với các nhóm nhỏ và đang phát triển, nó cung cấp một cách tuyệt vời để tổ chức và trực quan hóa công việc. Cuối cùng, AI của ClickUp là một công cụ tuyệt vời để giúp nhóm của tôi tìm kiếm các mục.

Tôi thực sự thích tính linh hoạt của ClickUp. Nó có phạm vi tính năng rộng và có thể thay thế nhiều giải pháp phần mềm khác. Đối với các nhóm nhỏ và đang phát triển, nó cung cấp một cách tuyệt vời để tổ chức và trực quan hóa công việc. Cuối cùng, AI của ClickUp là một công cụ tuyệt vời để giúp nhóm của tôi tìm kiếm các mục.

🎉 Thông tin thú vị: Vào đầu những năm 2000, tìm kiếm doanh nghiệp được mô phỏng theo tìm kiếm web (như Google), nhưng ngày nay, tìm kiếm đang có xu hướng “bản địa hóa không gian làm việc”, nơi bạn không chỉ tìm thông tin mà còn hành động ngay lập tức (phân công nhiệm vụ, bắt đầu tài liệu, trả lời bình luận). ClickUp là ví dụ điển hình cho sự phát triển này.

2. Elastic Enterprise Search (Tốt nhất để hỗ trợ tìm kiếm có thể tùy chỉnh trong thương mại điện tử và các ứng dụng hướng đến khách hàng)

Bảng điều khiển tìm kiếm Elastic Enterprise: Các đối thủ cạnh tranh của Coveo
qua Elastic

Elastic Enterprise Search cung cấp hai giải pháp — App Search và Workplace Search — cả hai đều được xây dựng dựa trên sức mạnh của Elasticsearch.

Elastic Enterprise Search giúp cửa hàng thương mại điện tử của bạn cung cấp kết quả tìm kiếm sản phẩm nhanh chóng, phù hợp, giúp khách hàng tiếp tục tương tác và thúc đẩy doanh số bán hàng. Bạn có thể xây dựng trải nghiệm tìm kiếm hoàn toàn tùy chỉnh với các bộ lọc, khả năng chấp nhận lỗi chính tả và kiểm soát mức độ phù hợp phù hợp với danh mục của bạn.

Cấu hình được xử lý thông qua Kibana, giao diện người dùng quản lý của Elastic, cũng hỗ trợ trực quan hóa tùy chỉnh cho hành vi người dùng và chỉ số hiệu suất. Thanh trượt điều chỉnh chính xác trực quan cho phép bạn quảng bá các sản phẩm bán chạy nhất, ưu tiên các mục có sẵn trong kho hoặc dễ dàng tinh chỉnh kết quả.

Các tính năng tốt nhất của Elastic Enterprise Search

  • Cung cấp bảng điều khiển và báo cáo chi tiết về truy vấn tìm kiếm, hành vi người dùng và xu hướng để bạn có thể liên tục tối ưu hóa hiệu suất tìm kiếm
  • Hỗ trợ quản lý từ đồng nghĩa để cải thiện khả năng truy xuất và đảm bảo người dùng tìm thấy kết quả phù hợp với các thuật ngữ khác nhau
  • Tích hợp với các giao thức bảo mật doanh nghiệp như SAML, LDAP và OAuth để đảm bảo truy cập an toàn và tuân thủ

Giới hạn của Elastic Enterprise Search

  • Việc tái lập chỉ mục tài liệu có thể trở nên phức tạp, đặc biệt khi cấu trúc dữ liệu đã thay đổi đáng kể
  • Không hỗ trợ sao chép chéo giữa các cụm

Giá Elastic Enterprise Search

  • Giá: Giá tùy chỉnh

Đánh giá và nhận xét về Elastic Enterprise Search

  • G2: 4.3/5 (190+ đánh giá)
  • Capterra: 4.5/5 (40+ đánh giá)

Người dùng thực tế nói gì về Elastic Enterprise Search?

Một đánh giá từ Capterra cho biết:

Là một nhà phát triển backend, tôi biết chắc chắn rằng mình có thể tin tưởng Elastic Search mọi lúc khi cần hỗ trợ tìm kiếm dựa trên chuỗi trong cơ sở dữ liệu. Bạn chỉ cần đưa một số tài liệu vào Elastic Search là có thể tìm kiếm bất kỳ thứ gì trong số các tài liệu được cung cấp.

Là một nhà phát triển backend, tôi biết chắc chắn rằng mình có thể tin tưởng Elastic Search mọi lúc khi cần hỗ trợ tìm kiếm dựa trên chuỗi trong cơ sở dữ liệu. Bạn chỉ cần đưa một số tài liệu vào Elastic Search là có thể tìm kiếm bất kỳ thứ gì trong số các tài liệu được cung cấp.

3. Algolia (Tốt nhất để mang lại trải nghiệm tìm kiếm tại chỗ nhanh chóng, thân thiện với người dùng và chịu được lỗi chính tả)

Bảng điều khiển Algolia
qua Algolia

AI Search của Algolia là thư viện front-end giúp bạn tạo giao diện tìm kiếm nhạy bén và linh hoạt. Nó bao gồm các tính năng như Optimistic UI, cập nhật giao diện ngay sau hành động của người dùng, thậm chí trước khi dữ liệu được trả về. Insights Events cho phép bạn theo dõi các tương tác của người dùng, chẳng hạn như nhấp chuột và chuyển đổi, với cấu hình tối thiểu.

Tính năng 'Đề xuất AI' tích hợp sẵn giúp bạn đề xuất nội dung hoặc sản phẩm liên quan dựa trên hành vi của người dùng, và 'Tiện ích động' cho phép bộ lọc của bạn tự động điều chỉnh dựa trên dữ liệu bạn nhận được, giúp giao diện của bạn linh hoạt hơn.

Các tính năng tốt nhất của Algolia

  • Cung cấp kết quả tìm kiếm dựa trên địa điểm để giúp người dùng xem các mục phù hợp nhất gần họ
  • Xử lý lỗi chính tả và lỗi đánh máy để cung cấp kết quả tìm kiếm chính xác
  • Cho phép bạn thử nghiệm các cấu hình tìm kiếm khác nhau (thử nghiệm A/B) và đo lường tác động của chúng đối với hành vi của người dùng

Giới hạn của Algolia

  • Hệ thống không hỗ trợ đầy đủ việc lọc mảng đối tượng trên nhiều trường
  • Kiểm soát hạn chế đối với dịch vụ lưu trữ — phải sử dụng đám mây của Algolia

Giá cả của Algolia

  • Xây dựng: Miễn phí
  • Tăng trưởng: Miễn phí/trả theo sử dụng
  • Premium: Giá tùy chỉnh
  • Nâng cao: Giá tùy chỉnh

Đánh giá và nhận xét về Algolia

  • G2: 4.5/5 (400+ đánh giá)
  • Capterra: 4.7/5 (70+ đánh giá)

Người dùng thực tế nói gì về Algolia?

Một đánh giá từ G2 cho biết:

Tôi rất thích trình chỉnh sửa trực quan trong Algolia, nó rất dễ sử dụng. Phân tích cũng cung cấp những thông tin chi tiết rất có giá trị, có thể được sử dụng để tạo hoặc chỉnh sửa các quy tắc hoặc từ đồng nghĩa. Là người dùng hàng ngày, đây là một nền tảng rất dễ điều hướng và có thể học rất nhanh.

Tôi rất thích trình chỉnh sửa trực quan trong Algolia, nó rất dễ sử dụng. Phân tích cũng cung cấp những thông tin chi tiết rất có giá trị, có thể được sử dụng để tạo hoặc chỉnh sửa các quy tắc hoặc từ đồng nghĩa. Là một người dùng hàng ngày, đây là một nền tảng rất dễ điều hướng và có thể học rất nhanh.

📮 ClickUp Insight: Trung bình, một chuyên gia dành hơn 30 phút mỗi ngày để tìm kiếm thông tin liên quan đến công việc, tức là hơn 120 giờ mỗi năm bị mất để tìm kiếm trong email, chủ đề Slack và các tệp tin rải rác. Một trợ lý AI thông minh được tích hợp trong không gian làm việc của bạn có thể thay đổi điều đó. Hãy sử dụng ClickUp Brain. Ứng dụng này cung cấp thông tin chi tiết và câu trả lời tức thì bằng cách hiển thị các tài liệu, cuộc hội thoại và chi tiết nhiệm vụ phù hợp trong vài giây, giúp bạn ngừng tìm kiếm và bắt đầu công việc.

💫 Kết quả thực tế: Bằng cách loại bỏ các quy trình quản lý kiến thức lỗi thời, các nhóm như QubicaAMF đã tiết kiệm được hơn 5 giờ mỗi tuần nhờ sử dụng ClickUp, tức là hơn 250 giờ mỗi năm cho mỗi người. Hãy tưởng tượng nhóm của bạn có thể tạo ra những gì với một tuần năng suất thêm mỗi quý!

4. Google Cloud Search (Tốt nhất để tìm kiếm trên các công cụ Google Workspace)

Bảng điều khiển Google Cloud Search: Đối thủ cạnh tranh của Coveo
qua Google Cloud

Google Cloud Search cho phép bạn tìm kiếm thông tin nhanh chóng và an toàn trên Gmail, Drive, Lịch và các dịch vụ Google Workspace khác. Nó truy xuất dữ liệu dựa trên truy vấn của bạn và đưa ra các đề xuất chủ động thông qua thẻ trợ giúp.

Các thẻ này hiển thị thông tin liên quan như các cuộc họp sắp tới, tài liệu gần đây và cập nhật dự án, giúp bạn luôn có tổ chức và năng suất cao mà không cần tìm kiếm thủ công. Hệ thống hiểu ngôn ngữ tự nhiên, vì vậy bạn có thể đặt câu hỏi như "John đã chia sẻ những tệp nào với tôi tuần trước?" và nhận được câu trả lời chính xác, phù hợp với ngữ cảnh.

Các tính năng tốt nhất của Google Cloud Search

  • Tích hợp các nguồn dữ liệu bên ngoài bằng API và SDK của Cloud Search để chỉ mục nội dung từ CRM, cơ sở dữ liệu, hệ thống tệp và hơn thế nữa
  • Xây dựng trải nghiệm tìm kiếm tùy chỉnh bằng cách nhúng Cloud Search vào cổng thông tin nội bộ, ứng dụng di động hoặc ứng dụng kinh doanh
  • Cho phép truy cập thông tin theo thời gian thực với tính năng chỉ mục cập nhật gần như tức thì trên các tài liệu, email và nội dung khác

Giới hạn của Google Cloud Search

  • Hiệu suất có thể thỉnh thoảng chậm, yêu cầu điều chỉnh cấu hình và tối ưu hóa
  • Hỗ trợ giới hạn cho các nguồn nội dung không phải của Google

Giá của Google Cloud Search

  • Dùng thử miễn phí
  • Trả tiền theo sử dụng
  • Giá tùy chỉnh

Đánh giá và nhận xét về Google Cloud Search

  • G2: 4.3/5 (20+ đánh giá)
  • Capterra: Không đủ đánh giá

Người dùng thực tế nói gì về Google Cloud Search?

Một đánh giá từ G2 cho biết:

Google Cloud Search cung cấp một điểm truy cập duy nhất để truy cập bất kỳ thông tin, tài liệu, sự kiện lịch, cuộc hội thoại email, v.v. trên toàn bộ tài khoản Google Workspace của bạn. Điều này dễ dàng hơn nhiều so với việc truy cập các ứng dụng khác nhau (ví dụ: Gmail, Drive, Lịch, v.v.) và thực hiện truy vấn tìm kiếm riêng lẻ.

Google Cloud Search cung cấp một điểm truy cập duy nhất để truy cập bất kỳ thông tin, tài liệu, sự kiện lịch, cuộc hội thoại email, v.v. trên toàn bộ tài khoản Google Workspace của bạn. Điều này dễ dàng hơn nhiều so với việc truy cập các ứng dụng khác nhau (ví dụ: Gmail, Drive, Lịch, v.v.) và thực hiện truy vấn tìm kiếm riêng lẻ.

💡 Mẹo chuyên nghiệp: Nếu mạng nội bộ của nhóm bạn giống một kho lưu trữ lộn xộn hơn là một công cụ năng suất, có lẽ đã đến lúc nâng cấp. Sử dụng hướng dẫn này để thiết kế trải nghiệm tìm kiếm thông minh hơn, trực quan hơn, giúp nhóm của bạn tìm thấy thông tin phù hợp khi cần.

5. IBM Watson Discovery (Tốt nhất để trích xuất thông tin chi tiết từ các tài liệu doanh nghiệp không có cấu trúc)

Bảng điều khiển IBM Watson Discovery
qua IBM

IBM Watson Discovery là công cụ phân tích nội dung và công cụ tìm kiếm dựa trên AI có thể được huấn luyện để nhận diện và trích xuất thông tin chi tiết về lĩnh vực cụ thể từ các tài liệu phức tạp, bán cấu trúc như hợp đồng hoặc hướng dẫn sử dụng.

Công nghệ AI của Watson giúp xác định và trả về các đoạn văn hoặc câu phù hợp nhất trong tài liệu.

Các tính năng tốt nhất của IBM Watson Discovery

  • Truy cập thông tin thống nhất bằng cách thực hiện tìm kiếm liên kết trên nhiều kho lưu trữ nội dung thông qua một giao diện duy nhất, được tối ưu hóa
  • Trích xuất dữ liệu có cấu trúc từ các tài liệu giàu hình ảnh như bảng, biểu mẫu và hóa đơn bằng Visual Document Understanding
  • Triển khai linh hoạt trên IBM Cloud, các nhà cung cấp đám mây khác hoặc môi trường tại chỗ để đáp ứng các yêu cầu về bảo mật, tuân thủ và cơ sở hạ tầng của bạn

Giới hạn của IBM Watson Discovery

  • Xử lý nhiều truy vấn đồng thời thường khiến hệ thống gặp lỗi
  • Không có chỉ mục thời gian thực — phù hợp nhất cho quy trình nhập hàng loạt

Giá cả của IBM Watson Discovery

  • Plus: Bắt đầu từ $500
  • Enterprise: Bắt đầu từ 5000 USD
  • Premium: Giá tùy chỉnh
  • IBM Cloud Pak for Data Cartridge: Giá tùy chỉnh

Đánh giá và nhận xét về IBM Watson Discovery

  • G2: 4.5/5 (90+ đánh giá)
  • Capterra: Không đủ đánh giá

Người dùng thực tế nói gì về IBM Watson Discovery?

Một đánh giá từ G2 cho biết:

IBM Watson Discovery sở hữu công nghệ tiên tiến nhất để tìm kiếm và thu thập thông tin phân tích từ các cơ sở dữ liệu lớn trong thời gian ngắn. Khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để trích xuất thông tin phân tích từ các tài liệu và dữ liệu không có cấu trúc là tính năng nổi bật nhất của công cụ này.

IBM Watson Discovery sở hữu công nghệ tiên tiến nhất để tìm kiếm và thu thập thông tin phân tích từ các cơ sở dữ liệu lớn trong thời gian ngắn. Khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để trích xuất thông tin phân tích từ các tài liệu và dữ liệu không có cấu trúc là tính năng nổi bật nhất của công cụ này.

🧐 Bạn có biết? Việc chuyển đổi công việc thường xuyên, thường là do tìm kiếm thông tin, có thể làm gián đoạn quy trình làm việc. Cần có thời gian để tập trung trở lại, điều này ảnh hưởng đến hiệu quả tổng thể.

6. Lucidworks Fusion (Tốt nhất để xây dựng các ứng dụng tìm kiếm doanh nghiệp thông minh, quy mô lớn với tính liên quan hành vi)

Bảng điều khiển Lucidworks Fusion: Đối thủ cạnh tranh của Coveo
qua Lucidworks

Lucidworks Fusion cung cấp cho bạn các công cụ để thực hiện tìm kiếm nhanh chóng, thông minh trên các tập dữ liệu phức tạp với tính năng điều chỉnh mức độ liên quan dựa trên hành vi và các điều khiển mạnh mẽ dành cho nhà phát triển. Khung xử lý tín hiệu của nó học hỏi từ hành vi của người dùng như nhấp chuột, truy vấn và tương tác để liên tục cải thiện mức độ liên quan.

Fusion xử lý mọi thứ, từ EHR đến danh mục thương mại điện tử với khả năng nhập dữ liệu thời gian thực và các tùy chọn triển khai linh hoạt. Kiến trúc mô-đun của Fusion bao gồm các đường ống truy vấn có thể tùy chỉnh để xử lý trước và sau truy vấn, cho phép các nhóm xây dựng logic truy xuất tinh vi. Sử dụng điều hướng theo khía cạnh và lọc động để tập trung vào các thuộc tính cụ thể như phương pháp điều trị, loại sản phẩm hoặc nguồn.

Các tính năng tốt nhất của Lucidworks Fusion

  • Xây dựng ứng dụng tìm kiếm nhanh chóng với môi trường mã thấp của App Studio cho cả người dùng kỹ thuật và không kỹ thuật
  • Tích hợp dữ liệu một cách liền mạch bằng hơn 100 kết nối giúp hợp nhất cơ sở dữ liệu, lưu trữ đám mây, CRM và hơn thế nữa vào một chỉ mục duy nhất
  • Kích hoạt tìm kiếm ngữ nghĩa với truy xuất dựa trên véc tơ để tìm kết quả phù hợp ngay cả khi không có từ khóa chính xác

Giới hạn của Lucidworks Fusion

  • Ít linh hoạt hơn khi thay đổi loại dữ liệu trường
  • Java 8 được yêu cầu cho một số phiên bản; vấn đề tương thích với các phiên bản mới hơn

Giá cả của Lucidworks Fusion

  • Giá tùy chỉnh

Đánh giá và nhận xét về Lucidworks Fusion

  • G2: Không đủ đánh giá
  • Capterra: Không đủ đánh giá

Người dùng thực tế nói gì về Lucidworks Fusion?

Một đánh giá từ G2 cho biết:

Sản phẩm Fusion + App Studio là công cụ tìm kiếm tuyệt vời với khả năng gần như vô hạn. Không chỉ dễ bảo trì, các tùy chọn tùy chỉnh tìm kiếm còn vô cùng phong phú. Bạn có thể xây dựng toàn bộ màn hình của riêng mình bằng App studio để tạo ra màn hình theo ý muốn.

Sản phẩm Fusion + App Studio là công cụ tìm kiếm tuyệt vời với khả năng gần như vô hạn. Không chỉ dễ bảo trì, các tùy chọn tùy chỉnh tìm kiếm còn vô cùng phong phú. Bạn có thể xây dựng toàn bộ màn hình của riêng mình bằng App studio để tạo ra màn hình theo ý muốn.

7. Azure AI Search (Phù hợp nhất cho việc kết hợp tìm kiếm truyền thống và tìm kiếm ngữ nghĩa trong môi trường tích hợp Microsoft)

Bảng điều khiển Azure AI Search
qua Microsoft

Azure AI Search là phần mềm tìm kiếm dành cho doanh nghiệp, cung cấp kết quả phù hợp bằng cách sử dụng tìm kiếm từ khóa và ngữ nghĩa truyền thống, cùng với hỗ trợ tìm kiếm véc tơ đầy đủ cho các truy vấn dựa trên sự tương đồng. Phần mềm này làm phong phú nội dung của bạn trong quá trình lập chỉ mục bằng cách sử dụng Azure Cognitive Services, áp dụng nhận dạng thực thể, phân tích cảm xúc và phát hiện ngôn ngữ để cung cấp thông tin chi tiết sâu hơn và cải thiện độ chính xác của tìm kiếm.

Đối với công việc của bạn trong lĩnh vực truyền thông, sản xuất hoặc bảo hiểm, các tính năng đa phương thức của Azure AI Search cho phép bạn tìm kiếm và phân tích cả hình ảnh và văn bản cùng một lúc.

Các tính năng tốt nhất của Azure AI Search

  • Nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách cung cấp các đề xuất tìm kiếm và tự động hoàn thành theo thời gian thực để giúp người dùng tìm thấy những gì họ cần nhanh hơn
  • Tự động hóa việc nhập dữ liệu bằng cách lên lịch thu thập từ các nguồn như Azure Blob Storage, Cosmos DB và cơ sở dữ liệu SQL để giữ chỉ mục của bạn luôn cập nhật
  • Bảo mật dữ liệu của bạn với các kiểm soát truy cập chi tiết được tích hợp với Azure Active Directory và đảm bảo chỉ người dùng được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin nhạy cảm

Giới hạn của Azure AI Search

  • Azure AI Search đôi khi hiểu sai các truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên và áp dụng các bộ lọc không chính xác
  • Hỗ trợ giới hạn cho xếp hạng tùy chỉnh mà không tích hợp Azure Machine Learning

Giá dịch vụ Azure AI Search

Giá mỗi SU (Đơn vị tìm kiếm)

  • Miễn phí: 0 USD/tháng
  • Basic: $73. 73/tháng
  • Gói Tiêu chuẩn S1: $245. 28 USD/tháng
  • Gói Tiêu chuẩn S2: $981. 12/tháng
  • Gói Tiêu chuẩn S3: $1.962. 24/tháng
  • Lưu trữ được tối ưu hóa L1: 2.802,47 USD/tháng
  • Lưu trữ tối ưu hóa L2: 5.604 USD/tháng

Đánh giá và nhận xét về Azure AI Search

  • G2: 4.4/5 (30+ đánh giá)
  • Capterra: Không đủ đánh giá

Người dùng thực tế nói gì về Azure AI Search?

Một đánh giá từ G2 cho biết:

Tìm kiếm AI dễ tích hợp, cung cấp trải nghiệm tìm kiếm nâng cao, tìm kiếm ngữ nghĩa, hỗ trợ ngôn ngữ và quan trọng nhất là dễ dàng tùy chỉnh cho ứng dụng của bạn.

Tìm kiếm AI dễ tích hợp, cung cấp trải nghiệm tìm kiếm nâng cao, tìm kiếm ngữ nghĩa, hỗ trợ ngôn ngữ và quan trọng nhất là dễ dàng tùy chỉnh cho ứng dụng của bạn.

8. Sinequa (Tốt nhất cho khám phá kiến thức trên toàn doanh nghiệp với NLP tiên tiến và tìm kiếm chuyên gia)

Bảng điều khiển Sinequa: Đối thủ cạnh tranh của Coveo
qua Sinequa

Nếu bạn là một doanh nghiệp muốn khai thác toàn bộ giá trị của kiến thức nội bộ, Sinequa cung cấp phần mềm quản lý kiến thức được hỗ trợ bởi AI tiên tiến và xử lý ngôn ngữ tự nhiên.

Khi điều hướng các tài liệu phức tạp, Sinequa cho phép bạn xác định chính xác các trang chiếu hoặc đoạn văn bản cụ thể bằng các công cụ như Document Navigator và Presentation Builder. Nó cũng hỗ trợ Expert Discovery and Collaboration, xác định các chuyên gia chủ đề chính trong tổ chức của bạn để tạo điều kiện chia sẻ kiến thức thông qua các tính năng trò chuyện và chia sẻ tích hợp.

Các tính năng tốt nhất của Sinequa

  • Cho phép tạo/lập và tùy chỉnh nhanh chóng các trợ lý tìm kiếm dựa trên AI mà không cần mã hóa
  • Đảm bảo bảo mật và tuân thủ mạnh mẽ bằng cách đáp ứng các tiêu chuẩn như SOC 2 Type II, ISO 27001 và HIPAA để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm của doanh nghiệp bạn
  • Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và loại dữ liệu bằng cách kết hợp văn bản với các định dạng khác để mang lại trải nghiệm tìm kiếm phong phú và toàn diện hơn

Giới hạn của Sinequa

  • Việc cài đặt và tùy chỉnh Sinequa có thể tốn nhiều thời gian và thường yêu cầu chuyên môn sâu
  • Vẫn cần cấu hình cấp quản trị viên cho các mô-đun “không mã”

Giá cả của Sinequa

  • Giá tùy chỉnh

Đánh giá và nhận xét về Sinequa

  • G2: Không đủ đánh giá
  • Capterra: Không đủ đánh giá

Người dùng thực tế nói gì về Sinequa?

Một đánh giá từ G2 cho biết:

Đây là công cụ phân tích hiệu quả về chi phí và phù hợp với ngân sách, đáp ứng yêu cầu của mọi quy mô doanh nghiệp.

Đây là công cụ phân tích hiệu quả về chi phí và phù hợp với ngân sách, đáp ứng yêu cầu của mọi quy mô doanh nghiệp.

9. Yext (Tốt nhất cho việc quản lý và tối ưu hóa trải nghiệm tìm kiếm thương hiệu trên các kênh kỹ thuật số)

Bảng điều khiển Yext
qua Yext

Yext là một nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số kết nối nội dung thương hiệu trên các trang web, công cụ tìm kiếm và ứng dụng. Tính năng Tìm kiếm liên kết của Yext hợp nhất nội dung trên CMS, bộ phận trợ giúp và cơ sở kiến thức nội bộ, giúp dễ dàng cung cấp các câu trả lời nhất quán trên các điểm tiếp xúc.

Cốt lõi của nó là Knowledge Graph, cấu trúc dữ liệu kinh doanh của bạn để đảm bảo tính chính xác, cải thiện tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và tăng cường trải nghiệm dựa trên AI trên các điểm tiếp xúc kỹ thuật số. Yext cũng cung cấp các tính năng Tìm kiếm thông minh cho trang web của bạn, cung cấp câu trả lời trực tiếp, chính xác cho các truy vấn của người dùng và cải thiện trải nghiệm người dùng tổng thể.

Các tính năng tốt nhất của Yext

  • Tự động hóa tương tác với khách hàng bằng các giải pháp trò chuyện dựa trên AI, xử lý các cuộc hội thoại, thu thập thông tin người dùng và thực hiện các công việc đã được cấu hình sẵn
  • Quản lý và phản hồi các đánh giá trên các nền tảng để cải thiện sự tương tác của khách hàng và tăng xếp hạng địa phương và thứ hạng tìm kiếm
  • Có được những thông tin chi tiết hữu ích thông qua các báo cáo và bảng điều khiển tùy chỉnh, giúp bạn theo dõi hiệu suất và tinh chỉnh chiến lược kỹ thuật số của mình

Giới hạn của Yext

  • Một số người dùng gặp khó khăn trong việc xuất dữ liệu phân tích với tất cả các chỉ số khóa trong khi vẫn duy trì tính tương tác
  • So với Elastic hoặc Algolia, tính năng kiểm soát từ đồng nghĩa và xếp hạng bị giới hạn

Giá cả của Yext

  • Mới nổi: $4/tuần hoặc $199/năm
  • Cần thiết: $9/tuần hoặc $449/năm
  • Hoàn thành: 10 USD/tuần hoặc 499 USD/năm
  • Premium: $19/tuần hoặc $999/năm

Đánh giá và nhận xét về Yext

  • G2: 4.4/5 (740+ đánh giá)
  • Capterra: 4.2/5 (100+ đánh giá)

Người dùng thực tế nói gì về Yext?

Một đánh giá từ Capterra cho biết:

Cài đặt và quên đi. Với Yext, bạn nhập danh sách của mình và xác nhận thông qua các yếu tố xác thực, chỉ trong vài ngày, bạn sẽ thấy kết quả trực tiếp. Kết quả tự nhiên được cải thiện, SEO được cải thiện, chất lượng Adwords được cải thiện... và còn nhiều hơn nữa!

Cài đặt và quên đi. Với Yext, bạn nhập danh sách của mình và xác nhận qua các yếu tố xác thực, chỉ trong vài ngày bạn sẽ thấy kết quả trực tiếp. Kết quả tự nhiên được cải thiện, SEO được cải thiện, chất lượng Adwords được cải thiện... và còn nhiều hơn nữa!

10. Luigi’s Box (Tốt nhất để nâng cao khả năng khám phá sản phẩm và chuyển đổi trên nền tảng thương mại điện tử)

Bảng điều khiển Luigi's Box: Các đối thủ cạnh tranh của Coveo
qua Luigi’s Box

Luigi’s Box được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp thương mại điện tử muốn biến tìm kiếm trên trang web và khám phá sản phẩm thành lợi thế cạnh tranh. Tìm kiếm bằng giọng nói và hình ảnh thêm một lớp tiện lợi, cho phép khách hàng tìm kiếm bằng cách nói hoặc tải lên hình ảnh thay vì gõ.

Advanced Analytics cung cấp cho bạn thông tin rõ ràng về cách người dùng tương tác với cửa hàng của bạn để bạn có thể tinh chỉnh hiệu suất bằng các quyết định dựa trên dữ liệu. Và với hỗ trợ đa ngôn ngữ và đa tiền tệ, bạn có thể cung cấp trải nghiệm mua sắm liền mạch cho khách hàng trên toàn thế giới, bất kể ngôn ngữ hoặc tiền tệ.

Các tính năng tốt nhất của Luigi’s Box

  • Đề xuất các sản phẩm bổ sung, mục có lợi nhuận cao hơn và gói sản phẩm, thúc đẩy hiệu quả các cơ hội bán thêm và bán chéo
  • Cho phép khách hàng tìm thấy sản phẩm mong muốn một cách nhanh chóng bằng mã sản phẩm
  • Chuyển hướng người dùng đến các sản phẩm phù hợp khi không tìm thấy kết quả khớp chính xác

Giới hạn của Luigi’s Box

  • Tìm kiếm dựa trên từ khóa có thể không hiệu quả khi tên sản phẩm phức tạp hoặc không thông thường
  • Quyền truy cập giới hạn vào tùy chỉnh backend mà không có hỗ trợ cấp doanh nghiệp

Giá của Luigi’s Box

  • Giá tùy chỉnh

Đánh giá và nhận xét về Luigi’s Box

  • G2: 4.8/5 (300+ đánh giá)
  • Capterra: 4.9/5 (100+ đánh giá)

Người dùng thực tế nói gì về Luigi’s Box?

Một đánh giá từ G2 cho biết:

Chức năng tìm kiếm trên trang web của tôi đã được cải thiện đáng kể — kết quả rất chính xác, nhanh chóng và được cá nhân hóa. Người dùng có thể dễ dàng tìm thấy chính xác những gì họ đang tìm kiếm.

Chức năng tìm kiếm trên trang web của tôi đã được cải thiện đáng kể — kết quả rất chính xác, nhanh chóng và được cá nhân hóa. Người dùng có thể dễ dàng tìm thấy chính xác những gì họ đang tìm kiếm.

11. Lucene (Tốt nhất cho các nhà phát triển cần quyền kiểm soát hoàn toàn để xây dựng chức năng tìm kiếm tùy chỉnh từ đầu)

Bảng điều khiển Lucene
qua Apache Lucene

Lucene là thư viện mã nguồn mở dựa trên Java, hiệu suất cao để tìm kiếm toàn văn bản và là công cụ cốt lõi đằng sau Elasticsearch và Solr.

Nó hỗ trợ chỉ mục gần như thời gian thực, tokenizer tùy chỉnh và tìm kiếm véc tơ để tìm kiếm sự tương đồng về ngữ nghĩa. Các nhà phát triển có thể tạo bộ phân tích, xây dựng thuật toán xếp hạng và quản lý nhiều phân mảnh chỉ mục.

Các tính năng tốt nhất của Lucene

  • Tìm kiếm trong các trường cụ thể như tiêu đề, tác giả hoặc nội dung để truy vấn chính xác và mục tiêu hơn
  • Sắp xếp kết quả theo bất kỳ trường nào và áp dụng các khía cạnh động để giúp người dùng lọc và điều hướng các tập kết quả lớn một cách hiệu quả
  • Truy vấn trên nhiều chỉ mục và hợp nhất kết quả, cho phép phạm vi tìm kiếm rộng hơn và linh hoạt hơn

Giới hạn của Lucene

  • Người dùng cho biết bộ nạp tích hợp khó cài đặt và thường không đáng tin cậy khi sử dụng
  • Yêu cầu điều chỉnh thủ công để đảm bảo khả năng mở rộng và hiệu suất

Giá cả của Lucene

  • Nền tảng mã nguồn mở miễn phí

Đánh giá và nhận xét về Lucene

  • G2: Không đủ đánh giá
  • Capterra: Không đủ đánh giá

Người dùng thực tế nói gì về Lucene?

Một đánh giá từ G2 cho biết:

Kiểm soát chỉ mục văn bản đầy đủ và phân loại là thế mạnh thực sự của Lucene. Bạn có thể dễ dàng lập chỉ mục dữ liệu dựa trên lược đồ và ngay lập tức tìm kiếm trong toàn bộ chỉ mục với tốc độ cực nhanh.

Kiểm soát chỉ mục văn bản đầy đủ và phân loại là thế mạnh thực sự của Lucene. Bạn có thể dễ dàng lập chỉ mục dữ liệu dựa trên lược đồ và ngay lập tức tìm kiếm trong toàn bộ chỉ mục với tốc độ cực nhanh.

Mở khóa khả năng tìm kiếm và quản lý kiến thức mạnh mẽ với ClickUp

Coveo cung cấp khả năng tìm kiếm và quản lý kiến thức mạnh mẽ, nhưng không tích hợp hoàn toàn với công việc hàng ngày của bạn. 🧩

ClickUp kết hợp các nhiệm vụ, tài liệu và kiến thức vào một nền tảng duy nhất. Với Tìm kiếm kết nối, bạn có thể tìm thấy bất kỳ thứ gì trong không gian làm việc của mình ngay lập tức bằng cách sử dụng các bộ lọc thông minh và đề xuất tự động.

ClickUp Docs cho phép bạn tạo nội dung chi tiết, liên kết với dự án, trong khi các công cụ Quản lý kiến thức đảm bảo tính chính xác và kiểm soát quyền truy cập. Các tính năng hỗ trợ AI như ClickUp Brain giúp bạn lấy thông tin liên quan và tạo bản nháp, tiết kiệm thời gian và tăng cường sự hợp tác.

Không giống như Coveo, ClickUp hợp nhất tìm kiếm, kiến thức và quy trình làm việc vào một hệ thống thông minh. Cho dù bạn đang quản lý tài liệu khách hàng, xây dựng hướng dẫn giới thiệu hay cải thiện quyền truy cập nội bộ, ClickUp luôn giúp nhóm của bạn thống nhất và linh hoạt.

Dùng thử ClickUp ngay hôm nay để làm việc nhanh hơn, thông minh hơn và tự tin hơn. 🚀

ClickUp Logo

Một ứng dụng thay thế tất cả