11 công cụ nhắn tin bằng giọng nói tốt nhất cho giao tiếp mượt mà vào năm 2026

Bạn có biết điều gì thường bị đánh giá thấp không? Đó chính là giọng nói của ai đó vang lên giữa vô vàn tin nhắn văn bản và email lạnh lùng. Nó ấm áp. Nó mang đậm chất con người.

Và rõ ràng, mọi người rất ưa chuộng tính năng này — người dùng WhatsApp gửi 7 tỷ tin nhắn thoại mỗi ngày. Dù là một cập nhật nhanh, một lời giới thiệu đầy cá tính hay một lời hỏi thăm thân mật, tin nhắn thoại mang lại điều mà không biểu tượng cảm xúc nào có thể làm được.

Từ tính năng gửi tin nhắn thoại không chuông dành cho nhóm bán hàng đến các tệp âm thanh mang lại cảm giác thân thiện, những công cụ này giúp bạn kết nối theo cách thực sự để lại ấn tượng sâu sắc. Vậy nên, hãy cầm điện thoại lên, hít thở sâu và sẵn sàng để trở thành người đáng được lắng nghe.

Dưới đây là 11 công cụ nhắn tin bằng giọng nói biến tiếng ồn thành cuộc hội thoại.

Tổng quan về các công cụ nhắn tin bằng giọng nói tốt nhất

Bạn nên chú ý những yếu tố nào khi chọn công cụ nhắn tin bằng giọng nói?

Tin nhắn thoại giúp tiết kiệm thời gian, làm rõ các báo cáo chi tiết và thậm chí góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Dưới đây là những yếu tố cần lưu ý khi lựa chọn công cụ nhắn tin bằng giọng nói:

Các công cụ nhắn tin bằng giọng nói tốt nhất

Dưới đây là 11 công cụ nhắn tin bằng giọng nói đáng cân nhắc:

1. ClickUp (Tốt nhất cho việc hợp tác nhóm với ghi chú giọng nói)

Slack đã cách mạng hóa giao tiếp nhờ phong cách độc đáo của các Kênh (Channels) và Chuỗi tin nhắn (Threads). Các nhóm làm việc từ xa đã làm việc nhanh hơn đồng thời hợp tác hiệu quả hơn. Tuy nhiên, một thập kỷ sau, phong cách giao tiếp này đã trở thành một rào cản thêm thay vì là một lợi thế.

Cuộc trò chuyện vẫn bị gián đoạn và bối cảnh quan trọng bị mất trong Chủ đề.

May mắn thay, có ClickUp, ứng dụng đa năng dành cho công việc tích hợp tính năng trò chuyện và nhắn tin bằng giọng nói trực tiếp vào nền tảng của mình, giúp giao tiếp trở nên nhanh chóng và giàu bối cảnh hơn.

💜ClickUp Trò chuyện

ClickUp Chat cho phép bạn ghi âm và gửi tin nhắn thoại thay vì phải gõ những lời giải thích dài dòng. Với tính năng ghi chú bằng giọng nói ngay trên nền tảng, các nhóm có thể giao tiếp hiệu quả mà không cần phải chuyển đổi giữa nhiều công cụ khác nhau.

Hơn nữa, các cuộc hội thoại liên quan đến công việc sẽ được hiển thị ngay bên cạnh công việc thực tế của bạn, giúp bạn theo dõi các công việc, thông tin và phân công công việc ngay từ cửa sổ Trò chuyện — không cần phải chuyển đổi giữa các tab.

Bạn cũng có thể tận dụng các đề xuất được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) để tóm tắt cuộc hội thoại, tạo phản hồi, chuyển đổi giọng nói thành văn bản hoặc chỉnh sửa lại nội dung tin nhắn ngay lập tức.

Thêm SyncUps — những cuộc trao đổi ngắn gọn, tập trung ngay trong Trò chuyện — và bạn sẽ có một không gian tất cả trong một để hợp tác thời gian thực. Kết quả là gì? Ý định rõ ràng hơn, ít hiểu lầm hơn và hiệu quả giao tiếp của nhóm tăng 20%.

💜 ClickUp Tài liệu

Và ClickUp không chỉ dừng lại ở tính năng trò chuyện. Bạn có thể thêm tin nhắn thoại dưới dạng Voice Clips để ghi chú trong tài liệu ClickUp Docs.

Điều này giúp việc chia sẻ các cập nhật chi tiết hoặc hướng dẫn trở nên dễ dàng hơn. Bạn cũng có thể sử dụng tin nhắn thoại trong các nhiệm vụ ClickUp; nếu tính năng ClickUp AI được kích hoạt, các tin nhắn này có thể được chuyển thành văn bản, cung cấp tài liệu văn bản kèm theo các tệp âm thanh.

💜 Gán bình luận trong ClickUp

Với tính năng Gán bình luận của ClickUp, bạn có thể gán tin nhắn ghi chú âm thanh của mình cho một thành viên trong nhóm. Điều này giúp biến tin nhắn thành một mục cụ thể thay vì chỉ là một phần của cuộc thảo luận. Những tin nhắn này sẽ tạo ra thông báo và có thể được theo dõi, biến các cuộc trò chuyện thông thường thành các bước theo dõi rõ ràng.

Bạn cũng có thể giải quyết các ý kiến phản hồi trực tiếp trong công việc hoặc tài liệu, đảm bảo quy trình phản hồi luôn hiệu quả và có tổ chức. Đối với các nhóm, điều này có nghĩa là không còn phải đoán mò hay những chủ đề trao đổi làm rõ kéo dài vô tận.

💜 ClickUp Clips

Cần thông tin chi tiết hơn nữa? ClickUp Clips cho phép bạn ghi lại màn hình kèm lời bình bằng giọng nói — và không chỉ dành cho các hướng dẫn. Bạn cũng có thể sử dụng nó để nhanh chóng chia sẻ tin nhắn thoại đã ghi trực tiếp trong các công việc hoặc trò chuyện.

Dù là giới thiệu thành viên mới trong nhóm, trình bày phạm vi dự án hay làm rõ phản hồi, Clips giúp bạn giao tiếp rõ ràng mà không cần phải lên lịch một cuộc họp khác.

Và vì mọi thứ đều được lưu trữ đầy đủ và chứa nhiều thông tin bối cảnh, nhóm của bạn có thể tham khảo bất cứ lúc nào, giúp việc hợp tác diễn ra linh hoạt, hiệu quả và đồng bộ.

Các tính năng nổi bật của ClickUp

Những giới hạn của ClickUp

Giá dịch vụ ClickUp

Đánh giá và nhận xét về ClickUp

Người dùng thực tế nói gì về ClickUp?

Shaymah A., một người dùng ClickUp, chia sẻ:

Tôi rất thích các tính năng tích hợp trong ClickUp! Tôi có thể thực hiện công việc trực tiếp trên các bảng tính được nhúng ngay trong ClickUp; tôi có thể yêu cầu khách hàng tải lên các hợp đồng, bản ghi âm các cuộc họp với nhà cung cấp, v.v. Thậm chí, tôi còn có thể gửi email trực tiếp qua ClickUp. Quy trình này diễn ra mượt mà và thực sự là một giải pháp toàn diện!

2. Slack (Tốt nhất cho giao tiếp tại nơi làm việc với tính năng nhắn tin bằng giọng nói)

Việc trao đổi nhanh, cập nhật dự án và thảo luận nhóm không phải lúc nào cũng cần đến những tin nhắn văn bản dài dòng. Tin nhắn thoại trên Slack mang đến một cách giao tiếp tự nhiên hơn, giúp người dùng giải thích những ý tưởng phức tạp một cách nhanh chóng hơn.

Tính năng Huddles giúp việc giao tiếp tại nơi làm việc trở nên dễ dàng và đã trở thành một cách nhanh chóng để thay thế các cuộc họp không cần thiết. Thay vì phải xoay xở với những chủ đề tin nhắn Slack kéo dài vô tận, các nhóm có thể gửi các bản cập nhật giọng nói ngắn gọn và duy trì đà làm việc.

Với khả năng tích hợp quản lý dự án, chia sẻ tài liệu và tự động hóa, Slack là lựa chọn lý tưởng cho các nhóm cần nhiều hơn chỉ là nhắn tin thoại. Ứng dụng này giúp mọi thứ luôn kết nối với nhau, từ các cuộc họp hàng ngày và danh sách liên hệ đến các cập nhật khẩn cấp về dự án.

Các tính năng nổi bật của Slack

Những giới hạn của Slack

Giá dịch vụ Slack

Đánh giá và nhận xét về Slack

Người dùng thực tế nói gì về Slack?

Một bài đánh giá trên G2 cho biết:

Nó thực sự rất hữu ích và xử lý mọi việc một cách hiệu quả. Các phím tắt và nhắc nhở rất tuyệt. Ngoài ra, tính năng tích hợp và API cũng rất tiện lợi.

3. WhatsApp (Tốt nhất cho nhắn tin thoại cá nhân và kinh doanh)

Tin nhắn thoại trên WhatsApp là một lựa chọn thay thế tốt cho email. Ứng dụng này cho phép người dùng gửi các cập nhật nhanh, lời giải thích dài hoặc thậm chí là những phản ứng cảm xúc mà không cần phải loay hoay với bàn phím.

Các tùy chọn điều chỉnh tốc độ phát lại giúp bạn dễ dàng tiếp thu các tin nhắn dài hơn, đồng thời tính năng mã hóa đầu cuối của ứng dụng đảm bảo bảo mật.

Đối với các doanh nghiệp, WhatsApp Business cung cấp các công cụ hỗ trợ tương tác với khách hàng, bao gồm tính năng trả lời tự động hóa và tích hợp CRM. Tính năng hỗ trợ đa thiết bị giúp tin nhắn luôn có thể truy cập được trên cả điện thoại di động và máy tính để bàn, giúp loại bỏ sự phiền phức khi phải chuyển đổi giữa các thiết bị.

Các tính năng nổi bật nhất của WhatsApp

Những giới hạn của WhatsApp

Giá cước WhatsApp

Đánh giá và nhận xét về WhatsApp

Người dùng thực tế nói gì về WhatsApp?

Một bài đánh giá trên G2 viết:

Bạn có thể nhanh chóng kết nối bằng giọng nói và tin nhắn văn bản với người khác cho cả mục đích kinh doanh và riêng tư, cùng dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời. Đây là cách tuyệt vời để giao tiếp hàng ngày và rất dễ sử dụng.

4. Telegram (Tốt nhất cho nhắn tin thoại bảo mật và quy mô lớn)

Các tin nhắn thoại dài thường chiếm nhiều dung lượng lưu trữ trên điện thoại, nhưng Telegram giải quyết vấn đề này bằng cách lưu trữ chúng trên đám mây.

Điều này giúp việc truy cập tin nhắn thoại từ bất kỳ thiết bị nào trở nên dễ dàng mà không lo hết không gian. Đối với các cuộc thảo luận nhóm, tính năng trò chuyện thoại của Telegram hoạt động như một diễn đàn âm thanh trực tiếp, nơi người tham gia có thể tham gia hoặc rời khỏi cuộc trò chuyện mà không cần phải bắt đầu một cuộc gọi chính thức.

Nền tảng này được ưa chuộng bởi những người đang tìm kiếm một giải pháp thay thế cho các ứng dụng nhắn tin phổ biến, đặc biệt là dành cho các cộng đồng lớn và các cuộc thảo luận công khai.

Các tính năng nổi bật nhất của Telegram

Những giới hạn của Telegram

Giá cước Telegram

Đánh giá và nhận xét về Telegram

Người dùng thực tế nói gì về Telegram?

Một bài đánh giá trên Capterra viết:

Rất dễ sử dụng! Tải xuống và bắt đầu dùng ngay thật đơn giản. Tương tự như các ứng dụng nhắn tin khác, nhưng bạn có thể tạo các nhóm chỉ chế độ xem và tìm các nhóm để tham gia – điều này thực sự khiến tôi rất thích. Đây là một ứng dụng bảo mật và tôi rất thích các tính năng như chia sẻ video/hình ảnh, ghi chú giọng nói, phản hồi tin nhắn và chia sẻ tệp tin.

5. Discord (Tốt nhất cho các cộng đồng và nhắn tin bằng giọng nói trong game)

Không phải cuộc hội thoại nào cũng cần bắt đầu bằng một cuộc gọi điện thoại. Các kênh thoại của Discord cho phép người dùng tham gia và rời khỏi các cuộc hội thoại thông qua tin nhắn thoại không cần chuông.

Tính năng này rất hữu ích cho các cộng đồng, nhóm chơi game và các phiên học nhóm, giúp giao tiếp trở nên tự nhiên và không bị gián đoạn. Để cập nhật nhanh chóng, tin nhắn thoại trong tin nhắn riêng tư (DM) cung cấp một cách đơn giản để chia sẻ suy nghĩ mà không cần gõ chữ. Tính năng "nhấn để nói" (Push-to-talk) giúp lọc tiếng ồn nền, giữ cho cuộc hội thoại rõ ràng ngay cả trong môi trường ồn ào.

Các tính năng nổi bật nhất của Discord

Những giới hạn của Discord

Giá dịch vụ Discord

Đánh giá và nhận xét về Discord

Người dùng thực tế nói gì về Discord?

Một người dùng Capterra chia sẻ:

Tôi thích mọi thứ ở Discord. Những tính năng hấp dẫn nhất của nó là khả năng giao tiếp mượt mà với mọi người từ khắp nơi trên thế giới, cùng với việc chia sẻ và lưu trữ phương tiện trên nhiều thiết bị.

6. Google Voice (Tốt nhất cho việc chuyển văn bản từ thư thoại dành cho kinh doanh và cá nhân)

Việc quản lý nhiều số điện thoại có thể gây phiền toái, đặc biệt là khi phải phân chia giữa các cuộc gọi liên quan đến công việc và cá nhân. Google Voice giúp đơn giản hóa mọi thứ bằng cách cung cấp một số điện thoại duy nhất hoạt động trên mọi thiết bị.

Đây không chỉ là một ứng dụng gọi điện thông thường, mà còn cung cấp tính năng chuyển đổi thư thoại thành văn bản. Điều này đảm bảo rằng các tin nhắn sẽ được chuyển đổi ngay lập tức thành văn bản, giúp bạn dễ dàng xem lại khi đang di chuyển.

Đối với các doanh nghiệp, công cụ này tích hợp với Google Không gian Làm việc, trở thành lựa chọn thiết thực cho các nhóm đang sử dụng Gmail, Lịch Google và Drive. Tính năng lọc thư rác cũng giúp ngăn chặn các cuộc gọi tự động không mong muốn, trong khi tính năng chuyển tiếp cuộc gọi đảm bảo các tin nhắn quan trọng được chuyển đến đúng người nhận.

Các tính năng nổi bật của Google Voice

Các giới hạn của Google Voice

Giá dịch vụ Google Voice

Đánh giá và nhận xét về Google Voice

Người dùng thực tế nói gì về Google Voice?

Một bài đánh giá trên G2 viết:

Giúp việc gọi điện quốc tế trở nên dễ dàng. Thật tuyệt khi có một nơi để nhận tin nhắn SMS và bản chép lời của thư thoại.

7. Apple iMessage (Phù hợp nhất cho người dùng iPhone với tính năng nhắn tin bằng giọng nói tích hợp sẵn)

Việc gõ trên màn hình không phải lúc nào cũng thuận tiện, vì vậy tính năng tin nhắn thoại của Apple trong iMessage là lựa chọn hợp lý cho các cuộc hội thoại nhanh. Ứng dụng này cho phép người dùng ghi âm và gửi ghi chú thoại trực tiếp trong cuộc trò chuyện mà không cần chuyển sang ứng dụng khác. Ghi chú sẽ tự động bị xóa sau một khoảng thời gian nhất định, giúp hộp thư đến luôn gọn gàng.

Hệ sinh thái khép kín của Apple giúp tin nhắn thoại đồng bộ dễ dàng trên các thiết bị iPhone, iPad và Mac. Tuy nhiên, do tin nhắn thoại chỉ giới hạn trên các thiết bị Apple, người dùng Android không thể nhận tin nhắn thoại ở định dạng tương tự, khiến chúng trở nên kém lý tưởng hơn cho việc giao tiếp đa nền tảng.

Các tính năng nổi bật của Apple iMessage

Những giới hạn của Apple iMessage

Giá dịch vụ Apple iMessage

Đánh giá và nhận xét về Apple iMessage

8. Signal (Tốt nhất cho nhắn tin thoại chú trọng bảo mật)

Đối với những ai coi trọng bảo mật, Signal mang đến một trong những trải nghiệm nhắn tin an toàn nhất. Mọi tin nhắn, bao gồm cả ghi chú giọng nói, đều được mã hóa đầu cuối, đảm bảo chỉ người gửi và người nhận mới có thể truy cập. Khác với các ứng dụng phổ biến khác, Signal không lưu trữ dữ liệu meta, khiến nó trở thành lựa chọn hàng đầu cho những người dùng muốn giảm thiểu dấu vết kỹ thuật số của mình.

Tính chất mã nguồn mở của ứng dụng này cho phép các chuyên gia bảo mật liên tục kiểm tra mã của nó, từ đó củng cố danh tiếng về bảo mật thông tin cá nhân. Mặc dù ứng dụng này có thể thiếu một số tính năng tinh tế so với các ứng dụng thương mại, nhưng nó vẫn là lựa chọn đáng tin cậy cho những người dùng ưu tiên tính bảo mật.

Các tính năng nổi bật của Signal

Những giới hạn của Signal

Giá cước của Signal

Đánh giá và nhận xét về Signal

Người dùng thực tế nói gì về Signal?

Một bài đánh giá trên G2 cho biết:

Signal là một ứng dụng tuyệt vời để thực hiện các cuộc hội thoại bảo mật với các khách hàng tiềm năng. Ứng dụng yêu cầu nhập mã PIN mỗi khi chúng ta mở ứng dụng, giúp chúng ta bảo mật thông tin. Ứng dụng này còn có tính năng trò chuyện tự động biến mất, xóa trò chuyện ngay sau khi chế độ xem được mở. Nhìn chung, đây là một công cụ giao tiếp tuyệt vời.

9. Voxer (Tốt nhất cho nhắn tin bằng giọng nói theo phong cách bộ đàm)

Bạn muốn các cuộc hội thoại diễn ra gần như thời gian thực mà không cần gọi điện thoại? Voxer giúp giải quyết vấn đề đó bằng cách cung cấp tính năng nhắn tin thoại "nhấn để nói", mang lại trải nghiệm giống như bộ đàm.

Điều này khiến công cụ này trở nên hữu ích cho các nhóm làm việc tại trường, chẳng hạn như nhóm thi công, điều phối viên sự kiện hoặc nhóm hậu cần, những người cần giao tiếp qua lại nhanh chóng.

Khác với tin nhắn thoại truyền thống, tin nhắn trên Voxer có thể được phát ngay lập tức hoặc lưu lại để nghe sau, mang lại sự linh hoạt tùy theo mức độ khẩn cấp. Ứng dụng này còn cung cấp tính năng giao tiếp nhóm được mã hóa dành cho các doanh nghiệp xử lý thông tin nhạy cảm.

Các tính năng nổi bật của Voxer

Những giới hạn của Voxer

Giá dịch vụ Voxer

Đánh giá và nhận xét về Voxer

Người dùng thực tế nói gì về Voxer?

Một bài đánh giá trên G2 viết:

Tôi thích sự tiện lợi khi tạo ghi chú giọng nói, sau đó nhóm Vox sẽ chuyển đổi tin nhắn giọng nói của tôi thành văn bản. Tính năng này rất hữu ích cho những ai đang di chuyển trên trường và cần tập trung vào hướng đi của mình, giúp tránh các vấn đề về an toàn.

10. Speechify (Tốt nhất để chuyển đổi văn bản thành tin nhắn thoại)

Lắng nghe thay vì đọc có thể là một sự thay đổi tích cực, đặc biệt đối với những người có lịch trình bận rộn. Speechify chuyển đổi văn bản thành âm thanh tự nhiên, giúp người dùng dễ dàng tiếp nhận các tài liệu dài, email hoặc ghi chú dưới dạng tin nhắn thoại. Dù được sử dụng vì mục đích tiếp cận hay tiện lợi, ứng dụng này đều giúp người dùng tiếp thu nội dung mà không cần dùng tay.

Ứng dụng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và cho phép tùy chỉnh tốc độ phát lại, khiến nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho các chuyên gia, sinh viên và bất kỳ ai ưa thích học qua âm thanh.

Mặc dù phần mềm này chủ yếu được thiết kế như một trong những phần mềm chuyển văn bản thành giọng nói tốt nhất, người dùng cũng có thể tạo và chia sẻ các bản ghi âm giọng nói để lập báo cáo chi tiết.

Các tính năng nổi bật của Speechify

Những giới hạn của Speechify

Giá dịch vụ Speechify

Đánh giá và nhận xét về Speechify

11. Microsoft Teams (Phù hợp nhất cho nhắn tin thoại và hợp tác trong doanh nghiệp Enterprise)

Việc theo kịp các cuộc hội thoại tại nơi làm việc có thể là một thách thức, đặc biệt là trong các nhóm lớn. Microsoft Teams cung cấp tính năng nhắn tin bằng giọng nói tích hợp sẵn, cho phép người dùng gửi và nhận ghi chú bằng giọng nói trong các kênh giao tiếp khác nhau.

Điều này giúp giảm bớt các tin nhắn văn bản dài dòng và đảm bảo giao tiếp nhanh hơn mà không cần phải sử dụng một ứng dụng riêng biệt.

Vì Teams tích hợp sâu với Microsoft 365, tin nhắn thoại có thể được chia sẻ cùng với tài liệu, ghi chú cuộc họp và công việc, giúp mọi thứ được tập trung tại một nơi.

Các tính năng nổi bật của Microsoft Teams

Những giới hạn của Microsoft Teams

Giá dịch vụ nhóm Microsoft Teams

Đánh giá và nhận xét về nhóm Microsoft Teams

Hợp tác và nhắn tin bằng giọng nói trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết với ClickUp!

Lựa chọn công cụ nhắn tin bằng giọng nói phù hợp phụ thuộc vào cách (và nơi) bạn đang xử lý mọi việc. Nếu bạn đang quản lý nhiều dự án, trò chuyện với nhóm làm việc từ xa và đối phó với hộp thư đến hỗn loạn, ClickUp chính là giải pháp đa nhiệm lý tưởng dành cho bạn.

Nền tảng này tích hợp ghi chú giọng nói, Clips và quản lý công việc vào một không gian làm việc thông minh duy nhất — không còn phải chuyển đổi giữa các ứng dụng hay loay hoay tìm kiếm tin nhắn bị mất. Bạn có thể ghi lại các cập nhật, đưa ra phản hồi hoặc đơn giản là trao đổi trực tiếp ngay trong các công việc, tài liệu hoặc phần bình luận.

ClickUp Clips giúp việc ghi âm, giải thích và tiếp tục công việc trở nên cực kỳ đơn giản. Vì vậy, dù bạn đang làm việc trực tiếp hay sau này, giọng nói của bạn vẫn luôn ở ngay nơi công việc diễn ra — được sắp xếp gọn gàng, có thể thực hiện được và thực sự hữu ích.

Đăng ký miễn phí ngay hôm nay và giao tiếp hiệu quả hơn với nhóm của bạn.