Bạn đang lên kế hoạch cho một sự kiện cộng đồng và muốn sự kiện này diễn ra hoàn hảo. Vì vậy, bạn quyết định thu thập ý kiến của những người có khả năng tham dự về sở thích của họ. Nhưng làm thế nào để thu thập thông tin này một cách hiệu quả từ hàng chục, thậm chí hàng trăm người? Câu trả lời là: bằng cách tạo khảo sát trong Google Forms.
Giống như một nhà tổ chức sự kiện lành nghề, luôn lắng nghe từng chi tiết, sử dụng Google Forms cho các khảo sát của bạn sẽ giúp bạn kết nối với khán giả. Bạn có thể điều chỉnh câu hỏi, thu thập dữ liệu dễ dàng và phân tích phản hồi để đáp ứng mong đợi của mọi người.
Cho dù bạn là nhà giáo dục muốn thu thập phản hồi, chuyên gia kinh doanh thực hiện nghiên cứu thị trường hay nhà tổ chức sự kiện đang lên kế hoạch cho sự kiện lớn tiếp theo, Google Forms giúp bạn dễ dàng tạo, phân phối và phân tích khảo sát.
Đây không chỉ là một công cụ—đó là cầu nối giúp bạn hiểu và tương tác với đối tượng mục tiêu của mình.
Cách tạo khảo sát trong Google Forms
Tạo khảo sát trong Google Forms giúp bạn thu thập thông tin chi tiết quý giá từ khán giả. Khi phân tích và áp dụng phản hồi được chia sẻ, bạn có thể bắt đầu tạo ra các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn, tổ chức các sự kiện phù hợp với sở thích của đối tượng mục tiêu và, trong quá trình đó, đạt được kết quả vượt trội cho thương hiệu hoặc doanh nghiệp của mình.
⭐ Mẫu nổi bật
Việc tạo khảo sát trong Google Forms có thể cảm thấy bị giới hạn, thiếu tùy chỉnh và khó quản lý. Sử dụng mẫu Khảo sát sự tham gia của nhân viên miễn phí của ClickUp để xây dựng, theo dõi và tổ chức phản hồi.
Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu các bước trong quá trình này.
Bước 1: Truy cập Google Forms
Đầu tiên, mở trình duyệt và truy cập trang web Google Forms. Đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng tài khoản Google mà bạn muốn liên kết với khảo sát.
Ví dụ: Giả sử bạn là một giáo viên muốn hiểu sở thích của học sinh cho một dự án sắp tới. Google Forms giúp công việc này trở nên nhanh chóng và dễ dàng.
Bạn có thể tạo biểu mẫu để học sinh chỉ định loại dự án họ thích (ví dụ: dự án nhóm, dự án cá nhân). Họ cũng có thể chia sẻ các chủ đề họ quan tâm (ví dụ: khoa học, lịch sử). Thông tin này sẽ giúp bạn điều chỉnh dự án để phù hợp với sở thích và nhu cầu của học sinh.
Bước 2: Bắt đầu biểu mẫu mới, trống
Nhấp vào Biểu mẫu trống để bắt đầu từ đầu hoặc chọn một mẫu phù hợp với nhu cầu của bạn. Các mẫu cung cấp cấu trúc được cài đặt sẵn và các câu hỏi được điền sẵn cho các khảo sát Google Form của bạn, giúp bạn tiết kiệm thời gian. Tất nhiên, bạn có thể chỉnh sửa thông tin và tùy chỉnh biểu mẫu theo ý thích, ngay cả khi bạn sử dụng mẫu.
Ví dụ: Nếu bạn đang tổ chức một sự kiện cộng đồng, hãy chọn mẫu 'Đăng ký sự kiện'. Mẫu này sẽ có các trường như tên, email và sở thích đã được thiết lập sẵn cho bạn. Bạn có thể tùy chỉnh các câu hỏi để phù hợp với nhu cầu của sự kiện.
Ví dụ: bạn có thể hỏi: "Bạn quan tâm đến phiên nào?" với các tùy chọn như "Yoga buổi sáng", "Hội thảo nấu ăn" và "Lớp học nghệ thuật".
Bước 3: Thêm tiêu đề và mô tả
Đặt tiêu đề phù hợp cho biểu mẫu chưa có tiêu đề, chẳng hạn như 'Sự kiện cộng đồng ưa thích'. Thêm mô tả ngắn gọn để cung cấp bối cảnh, chẳng hạn như "Vui lòng điền vào khảo sát này để giúp chúng tôi lập kế hoạch cho sự kiện tốt nhất có thể. "
Ví dụ: Đối với khảo sát dành cho học sinh, bạn có thể đặt tiêu đề là "Sở thích dự án lớp học" với mô tả "Hãy cho chúng tôi biết chủ đề và định dạng dự án mà bạn thích. " Bạn có thể cung cấp cho học sinh các tùy chọn như "thời gian trong lớp", "bài tập về nhà" hoặc "cộng tác trực tuyến".
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Muốn đặt một số câu hỏi bắt buộc phải trả lời? Chuyển đổi công tắc Bắt buộc.
Bước 4: Tạo câu hỏi
Google Forms hỗ trợ nhiều loại câu hỏi khác nhau:
- Trắc nghiệm: Loại này lý tưởng để chọn một tùy chọn từ danh sách. Ví dụ: "Bạn thích hoạt động nào tại sự kiện này?"
- Hộp kiểm: Hộp kiểm cho phép người trả lời chọn nhiều câu trả lời. Ví dụ: "Chọn tất cả các món ăn bạn muốn ăn tại sự kiện này. "
- Câu trả lời ngắn: Đây là câu trả lời lý tưởng cho các câu trả lời văn bản ngắn gọn như "Bạn có ý kiến hoặc đề xuất nào khác không?"
- Thang điểm tuyến tính: Thang điểm này hữu ích để đánh giá các câu hỏi trên thang điểm số, chẳng hạn như "Đánh giá mức độ quan tâm của bạn đối với các hoạt động ngoài trời (1–5)"
- Bảng lựa chọn nhiều đáp án: Bảng này cho phép người trả lời chọn các tùy chọn trong ma trận câu hỏi, chẳng hạn như "Đánh giá các hoạt động sau đây về xây dựng nhóm, tính thú vị và độ phức tạp, theo thang điểm từ 1 đến 5"
Để thêm câu hỏi, nhấp vào biểu tượng '+' trong thanh công cụ nổi, chọn loại câu hỏi và điền các thông tin cần thiết.
Ví dụ: Đối với khảo sát trong lớp học, bạn có thể hỏi "Chủ đề triển lãm nào khiến bạn quan tâm nhất?" và cung cấp các tùy chọn trắc nghiệm như "Khoa học", "Lịch sử", "Văn học", v.v.
Bước 5: Tùy chỉnh biểu mẫu
Sử dụng biểu tượng bảng màu để tùy chỉnh màu sắc và kiểu dáng biểu mẫu của bạn. Thêm hình ảnh hoặc video nếu cần để khảo sát của bạn trở nên hấp dẫn hơn.
Ví dụ: Tùy chỉnh biểu mẫu khảo sát lớp học bằng màu sắc của trường hoặc chủ đề sự kiện để làm cho biểu mẫu trở nên hấp dẫn hơn. Bạn có thể chọn các hình ảnh tiêu đề, màu nền và kiểu phông chữ khác nhau. Giả sử màu sắc của trường bạn là xanh lam và vàng. Bạn có thể đặt màu nền thành xanh lam và sử dụng màu vàng làm điểm nhấn trong văn bản và hình ảnh tiêu đề.
Bước 6: Cấu hình cài đặt
Nhấp vào nút Cài đặt để truy cập cài đặt khảo sát. Tại đây, bạn có thể thu thập địa chỉ email, giới hạn mỗi người chỉ trả lời một lần và quản lý các tùy chọn khác cho phù hợp với nhu cầu của mình.
Ví dụ: Đối với khảo sát phản hồi của nhân viên về thử nghiệm làm việc kết hợp, bạn có thể thu thập địa chỉ email để đảm bảo mỗi nhân viên chỉ trả lời một lần. Bằng cách này, bạn có thể ngăn nhân viên gửi nhiều phản hồi, đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu. Ngoài ra, nếu cần theo dõi thêm, bạn có thể gửi email cho người trả lời để yêu cầu làm rõ hoặc cung cấp thêm thông tin.
Thu thập địa chỉ email cũng hữu ích để theo dõi ai đã và chưa trả lời khảo sát của bạn, cho phép bạn gửi nhắc nhở đến những nhân viên chưa tham gia khảo sát.
Bước 7: Gửi khảo sát của bạn
Khi biểu mẫu của bạn đã sẵn sàng, nhấp vào nút Gửi. Bạn có thể chia sẻ khảo sát qua email hoặc liên kết hoặc nhúng vào trang web. Sử dụng biểu tượng liên kết để rút gọn URL để dễ chia sẻ.
Ví dụ: Gửi liên kết khảo sát lớp học qua email cho học sinh hoặc đăng lên cổng thông tin trực tuyến của trường. Cần lưu ý rằng liên kết khảo sát Google Form không hết hạn theo mặc định. Sau khi tạo và chia sẻ biểu mẫu, liên kết sẽ vẫn hoạt động vô thời hạn trừ khi bạn tắt liên kết này theo cách thủ công.
Bước 8: Phân tích phản hồi
Google Biểu mẫu tích hợp dễ dàng với Google Trang tính, cho phép bạn phân tích các phản hồi trong bảng tính. Điều này giúp bạn dễ dàng sắp xếp, lọc và trực quan hóa dữ liệu.
Ví dụ: Sau khi nhân viên gửi phản hồi về thử nghiệm công việc kết hợp mới, bạn có thể sử dụng Google Trang tính để xem có bao nhiêu người ủng hộ hệ thống mới và bao nhiêu người không ủng hộ, từ đó lập kế hoạch triển khai phù hợp.
Tuy nhiên, Google Forms không chỉ dành cho các sự kiện, lớp học và khiếu nại của nhân viên. Bạn có thể tạo mẫu bảng câu hỏi chi tiết để thu thập phản hồi về các khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp, từ chiến dịch tiếp thị đến thông số kỹ thuật sản phẩm, từ nhận thức về thương hiệu đến mức độ hài lòng chung của nhân viên.
Khảo sát Google cũng có thể là công cụ hữu ích để thu thập thông tin nội bộ và hiểu rõ ý kiến của nhân viên trong tổ chức của bạn.
Bằng cách hiểu cảm nhận của nhóm về công việc, bạn có thể thực hiện các thay đổi để cải thiện mức độ hài lòng và năng suất chung. Bạn cũng có thể sử dụng các khảo sát này để phân tích lực lượng lao động và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Bằng cách làm theo các bước sau, bạn có thể tạo khảo sát hiệu quả trong Google Forms thông qua tài khoản Google cá nhân, thu thập dữ liệu có giá trị và đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên các phản hồi.
Hạn chế của việc sử dụng Google Forms cho khảo sát
Mặc dù Google Forms là một công cụ mạnh mẽ để tạo khảo sát, nhưng nó có một số giới hạn. Hiểu rõ những giới hạn này có thể giúp bạn quyết định xem đây có phải là công cụ phù hợp với nhu cầu của bạn hay không, hoặc liệu có phương án thay thế nào tốt hơn không.
1. Các loại câu hỏi giới hạn
Google Forms cung cấp nhiều loại câu hỏi, nhưng thiếu một số tùy chọn nâng cao mà các công cụ khảo sát khác cung cấp. Ví dụ: không hỗ trợ một số định dạng câu hỏi tương tác, chẳng hạn như kéo và thả hoặc logic điều kiện nâng cao.
Nếu bạn đang thực hiện một khảo sát chi tiết về khách hàng để nghiên cứu thị trường và yêu cầu người trả lời xếp hạng các mục hoặc cung cấp thông tin một cách năng động hơn, Google Forms có thể không phù hợp.
2. Phân tích dữ liệu cơ bản
Mặc dù Google Biểu mẫu tích hợp với Google Trang tính để phân tích dữ liệu cơ bản, nhưng nó không cung cấp tính năng phân tích sâu hoặc báo cáo nâng cao. Bạn sẽ cần xuất dữ liệu sang các công cụ khác để phân tích phức tạp hơn.
Đối với một chuyên gia kinh doanh cần tiến hành phân tích chi tiết về cảm tính hoặc tạo ra các hình ảnh dữ liệu phức tạp, giới hạn này có thể là một nhược điểm đáng kể. Có thể cần phải sử dụng phần mềm tạo biểu mẫu với các tính năng phân tích nâng cao hơn.
3. Thiếu tùy chỉnh thương hiệu
Google Forms cung cấp các tùy chọn giới hạn để tùy chỉnh giao diện khảo sát của bạn. Bạn không thể tùy chỉnh biểu mẫu hoàn toàn bằng logo, màu sắc hoặc phông chữ của công ty, điều này có thể quan trọng để duy trì giao diện chuyên nghiệp và/hoặc nhận diện thương hiệu.
Nếu bạn là người tổ chức sự kiện và muốn tạo trải nghiệm mang đậm dấu ấn thương hiệu cho người tham dự, việc thiếu các tùy chọn tùy chỉnh có thể khiến khảo sát của bạn trông kém chuyên nghiệp, thiếu quen thuộc, chính thức hoặc đáng tin cậy. Các công cụ cung cấp mẫu biểu mẫu phản hồi với nhiều tùy chọn thương hiệu có thể phù hợp hơn và giúp khảo sát dễ nhận biết hơn đối với khán giả của bạn.
4. Tùy chọn tích hợp giới hạn
Google Forms tích hợp tốt với các công cụ Google Workspace khác nhưng giới hạn tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba so với các công cụ khảo sát khác. Điều này có thể hạn chế khả năng tự động hóa quy trình làm việc và hợp lý hóa các quy trình của bạn.
Một nhà nghiên cứu cần tích hợp dữ liệu khảo sát trực tiếp với hệ thống CRM hoặc công cụ tự động hóa tiếp thị có thể gặp khó khăn với những giới hạn này. Để tích hợp liền mạch, các công cụ phản hồi khách hàng hỗ trợ nhiều nền tảng có thể là lựa chọn tốt hơn.
5. Không có khả năng sử dụng offline
Google Forms yêu cầu kết nối internet để tạo và điền khảo sát. Không có chế độ ngoại tuyến, điều này có thể gây khó khăn nếu bạn cần thu thập dữ liệu ở những khu vực có kết nối internet kém.
Nếu bạn đang thực hiện khảo sát nghiên cứu người dùng tại các địa điểm xa hoặc sự kiện không có kết nối internet ổn định, giới hạn này có thể cản trở nỗ lực thu thập dữ liệu của bạn, buộc bạn phải chuyển sang các công cụ linh hoạt hơn.
Mặc dù Google Forms rất phù hợp cho các khảo sát cơ bản, nhưng những hạn chế này có thể ảnh hưởng đến tính phù hợp của nó đối với các công việc phức tạp hơn. Nếu bạn gặp phải những thách thức này, hãy xem xét một giải pháp thay thế như ClickUp, một công cụ quản lý dự án và cộng tác, có thể hữu ích.
Đọc thêm: Google Forms hay SurveyMonkey: Công cụ khảo sát tốt nhất?
Tạo khảo sát với ClickUp Forms
Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn cần một công cụ mạnh mẽ hơn Google Forms để tận dụng các tính năng nâng cao, phân tích sâu hơn và tích hợp liền mạch với quy trình làm việc của bạn. ClickUp Forms sẽ là trợ thủ đắc lực nhất của bạn!
Chế độ xem Biểu mẫu của ClickUp cho phép bạn tạo các biểu mẫu đẹp mắt để thu thập bất kỳ thông tin nào. Bạn có thể tạo nhiệm vụ từ các phản hồi biểu mẫu và thực hiện hành động khi sẵn sàng.
Chế độ xem này bao gồm logic có điều kiện, cho phép bạn tạo biểu mẫu động hỗ trợ nhiều trường hợp sử dụng, tiết kiệm thời gian cho cả bạn và người trả lời.
Sử dụng Chế độ xem biểu mẫu ClickUp, bạn có thể dễ dàng quản lý và phân tích các phản hồi khảo sát, biến ClickUp thành một giải pháp thay thế Google Forms vượt trội.
- Trường Tùy chỉnh: Sử dụng các loại trường khác nhau như văn bản, menu thả xuống, ngày tháng và xếp hạng để thu thập phản hồi chi tiết. Trường Ẩn tự động điền thông tin người trả lời đã biết, giúp tiết kiệm thời gian
- Tạo công việc: Tự động chuyển đổi các phản hồi biểu mẫu thành công việc. Phân công công việc cho một hoặc nhiều người dùng và quản lý chúng thông qua các chế độ xem khác nhau
- Mẫu công việc: Tạo mẫu công việc có thể tái sử dụng cho các quy trình lặp lại để tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính nhất quán
- Dễ dàng chia sẻ: Chia sẻ biểu mẫu dễ dàng qua liên kết trực tiếp hoặc nhúng vào trang web
Dưới đây là cách bạn có thể tạo và quản lý khảo sát bằng ClickUp đồng thời giải quyết các giới hạn mà bạn có thể gặp phải với Google Forms.
Bước 1: Truy cập ClickUp và tạo biểu mẫu mới
Đăng ký hoặc đăng nhập vào tài khoản ClickUp của bạn. Điều hướng đến Không gian nơi bạn muốn tạo biểu mẫu, nhấp vào nút '+ Tạo mới' và chọn 'Biểu mẫu'.
💡Mẹo chuyên nghiệp: ClickUp tích hợp các biểu mẫu của bạn vào hệ thống quản lý dự án, giúp hợp lý hóa việc thu thập dữ liệu và quản lý công việc tại một nơi.
Bước 2: Tùy chỉnh biểu mẫu của bạn
ClickUp cung cấp nhiều tùy chọn tùy chỉnh. Thêm logo công ty, điều chỉnh màu sắc để phù hợp với thương hiệu và chọn từ nhiều loại câu hỏi, bao gồm cả những loại không có trong Google Forms, chẳng hạn như xếp hạng và tải lên tệp.
Một trong những lợi ích của việc sử dụng ClickUp Forms so với Google Forms là có thể tạo ra trải nghiệm chuyên nghiệp và mang đậm dấu ấn thương hiệu cho khán giả của bạn, điều này rất quan trọng để duy trì hình ảnh kinh doanh nhất quán.
Bước 3: Thêm và sắp xếp câu hỏi
Bao gồm các câu hỏi trắc nghiệm, hộp kiểm, câu trả lời văn bản ngắn và dài, xếp hạng, v.v. Giao diện kéo và thả giúp bạn dễ dàng sắp xếp lại các câu hỏi.
Ví dụ: Đối với khảo sát mức độ gắn kết của nhân viên, bạn có thể hỏi "Bạn hài lòng với vai trò hiện tại của mình ở mức nào?" bằng thang điểm hoặc "Bạn muốn thấy những thay đổi nào ở nơi làm việc?" với câu trả lời văn bản dài.
Bước 4: Cấu hình cài đặt biểu mẫu
Đặt quyền truy cập để đảm bảo chỉ người dùng được phép mới có thể truy cập và gửi biểu mẫu. Bạn cũng có thể thiết lập thông báo để nhận thông báo khi có phản hồi mới.
Các cài đặt này giúp hợp lý hóa quá trình thu thập dữ liệu và đảm bảo thông tin nhạy cảm được quản lý an toàn.
Bước 5: Chia sẻ biểu mẫu của bạn
Khi biểu mẫu của bạn đã sẵn sàng, ClickUp cung cấp một số tùy chọn chia sẻ. Bạn có thể tạo liên kết có thể chia sẻ, nhúng biểu mẫu vào trang web của bạn hoặc gửi trực tiếp qua email.
Điều này đảm bảo khảo sát của bạn dễ dàng tiếp cận đối tượng mục tiêu, cho dù mục tiêu của bạn là nhân viên, khách hàng hay các bên liên quan khác.
Bước 6: Phân tích phản hồi
Phân tích chi tiết của ClickUp giúp bạn xác định xu hướng và đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên dữ liệu thu thập được. Các phản hồi được sắp xếp tự động, cho phép bạn tạo nhiệm vụ, đặt ưu tiên và theo dõi tiến độ trực tiếp từ các phản hồi trong biểu mẫu. Ngoài ra, bạn có thể hiển thị dữ liệu bằng Bảng điều khiển ClickUp và các công cụ báo cáo.
ClickUp so với Google Forms: Vượt qua các giới hạn
ClickUp Forms khắc phục một số hạn chế của Google Forms:
- Tùy chỉnh nâng cao: Không giống như Google Forms, ClickUp cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh phong phú để phù hợp với thương hiệu của bạn
- Phân tích sâu: Tích hợp ClickUp với bảng điều khiển và công cụ báo cáo cung cấp thông tin chi tiết hơn
- Tích hợp nâng cao: ClickUp tích hợp liền mạch với các công cụ và quy trình làm việc khác
- Tính năng ngoại tuyến: ClickUp hỗ trợ thu thập dữ liệu ngoại tuyến thông qua ứng dụng di động của mình
- Các loại câu hỏi nâng cao: ClickUp bao gồm các định dạng câu hỏi tương tác hơn cho các nhu cầu khảo sát phức tạp
Sử dụng mẫu ClickUp
ClickUp cũng có một phạm vi các mẫu có thể giúp bạn nhanh chóng thiết lập và chạy khảo sát.
Một mẫu nổi bật là Mẫu khảo sát mức độ gắn kết của nhân viên ClickUp, rất phù hợp để thu thập thông tin chi tiết từ nhóm của bạn về mức độ hài lòng và gắn kết của họ. Mẫu này bao gồm các câu hỏi định sẵn và tùy chọn tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn.
Mẫu này giúp bạn:
- Thu thập phản hồi toàn diện từ nhân viên một cách hiệu quả*
- Phân tích phản hồi để xác định các lĩnh vực cần cải thiện
- Tùy chỉnh mẫu để phù hợp với thương hiệu và mục tiêu khảo sát cụ thể của công ty bạn
Về tính năng, bạn có thể:
- Đánh dấu trạng thái công việc như 'Hoàn thành', 'Đang xem xét' và 'Cần xem xét' để theo dõi tiến độ khảo sát
- Sử dụng 32 thuộc tính tùy chỉnh như 'Tôi được trả công công bằng cho công việc của mình', 'Tôi được nghỉ phép có lương phù hợp', 'Phản hồi khác', 'Tôi có thể chia sẻ ý tưởng cải tiến với công ty' và 'Công ty tôi coi trọng tiến độ sự nghiệp của tôi'
- Mở bảy chế độ xem trong các cấu hình ClickUp khác nhau, chẳng hạn như 'Tất cả bài nộp/gửi', 'Bộ phận', 'Phản hồi của nhóm', 'Phản hồi của công ty' và 'Hướng dẫn bắt đầu' để dễ dàng truy cập và sắp xếp phản hồi
- Tăng cường sự tham gia của nhân viên bằng cách gắn thẻ, phụ thuộc công việc, tự động hóa, AI và hơn thế nữa
💡Mẹo chuyên nghiệp: ClickUp cung cấp các mẫu cho các nhu cầu khảo sát khác nhau, từ sự hài lòng của nhân viên đến phản hồi của khách hàng, giúp bạn dễ dàng bắt đầu thu thập dữ liệu có giá trị ngay lập tức.
Ngoài ra, Mẫu khảo sát phản hồi sản phẩm ClickUp cũng có sẵn trên nền tảng để đảm bảo bạn có tất cả các công cụ cần thiết để thu thập dữ liệu hiệu quả.
Mẫu này sẽ giúp bạn như sau:
- Trạng thái và trường tùy chỉnh: Tạo trạng thái tùy chỉnh (ví dụ: Đang xem xét, Đã xem xét, Cần xem xét) để theo dõi tiến độ của từng khảo sát. Ngoài ra, bạn có thể thêm trường tùy chỉnh để phân loại phản hồi dựa trên các thuộc tính khác nhau, chẳng hạn như 'Mức độ hài lòng chung về sản phẩm' và 'Trải nghiệm sử dụng', giúp tổ chức và phân tích phản hồi tốt hơn
- Nhiều chế độ xem tùy chỉnh: Truy cập năm chế độ xem trong mẫu, bao gồm 'Mức độ hài lòng chung', 'Bài nộp/gửi' và 'Đánh giá sản phẩm'. Sự đa dạng này cho phép các nhóm trực quan hóa và phân tích dữ liệu từ các góc độ khác nhau, giúp dễ dàng xác định xu hướng và lĩnh vực cần cải thiện trong phát triển sản phẩm
- Tính năng quản lý dự án: Tích hợp các tính năng quản lý dự án, chẳng hạn như theo dõi thời gian, cảnh báo phụ thuộc và gắn thẻ. Các tính năng này giúp các nhóm quản lý quá trình khảo sát hiệu quả hơn, đảm bảo phản hồi được thu thập và xử lý kịp thời
- Công cụ phân tích dữ liệu: Sử dụng các công cụ tích hợp sẵn để tóm tắt dữ liệu thành biểu đồ và đồ thị. Hình ảnh trực quan hóa phản hồi giúp nhanh chóng hiểu được cảm nhận của khách hàng và đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên kết quả khảo sát
Cho dù bạn cần phần mềm khảo sát nhân viên hay hệ thống phản hồi toàn diện, ClickUp đều có thể đáp ứng nhu cầu của bạn.
Xây dựng, khởi chạy và phân tích khảo sát nhanh hơn với ClickUp
Việc tạo và quản lý khảo sát bằng ClickUp Forms giúp đơn giản hóa quy trình và cung cấp các tính năng nâng cao và tùy chỉnh mà Google Forms không có. Cho dù bạn đang tiến hành nghiên cứu thị trường, thu thập phản hồi của nhân viên hay tìm kiếm thông tin chi tiết về khách hàng, ClickUp Forms đều cung cấp giải pháp tích hợp để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Với ClickUp, bạn có thể tận hưởng tính năng tùy chỉnh nâng cao, phân tích sâu, tích hợp dễ dàng với các công cụ khác, khả năng ngoại tuyến và định dạng câu hỏi tương tác. Ngoài ra, nhiều mẫu có sẵn, chẳng hạn như Mẫu khảo sát mức độ gắn kết của nhân viên, giúp bạn bắt đầu nhanh chóng và hiệu quả.
Đăng ký ClickUp ngay hôm nay để tạo các khảo sát đẳng cấp thế giới!