Mặc dù Wikipedia có thể là cái tên quen thuộc với mọi người, nhưng không phải tất cả đều dành cho công chúng. Trong thế giới doanh nghiệp, nhu cầu chia sẻ kiến thức và minh bạch đã dẫn đến việc sử dụng phần mềm wiki nội bộ.
Cho dù bạn muốn bắt đầu hành trình xây dựng wiki để tạo trung tâm kiến thức cho nhóm hay giúp nhân viên mới làm quen với công việc, bạn sẽ cần một mẫu wiki xuất sắc để hợp lý hóa quy trình. Những công cụ tiện dụng này cung cấp khung thiết kế sẵn để lưu trữ và sắp xếp tất cả dữ liệu ở một nơi.
Có rất nhiều mẫu wiki trên thị trường, nhưng không phải tất cả đều giống nhau — chúng tôi đã tổng hợp danh sách 10 lựa chọn hàng đầu để giúp bạn xây dựng cơ sở dữ liệu kiến thức toàn diện và thúc đẩy sự hợp tác.
Mẫu wiki là gì?
Các mẫu wiki cung cấp cấu trúc và định dạng được xác định trước để tạo cơ sở dữ liệu trực tuyến, tập trung hiệu quả thông tin công ty, bao gồm các quy trình, nhân viên, dự án và khách hàng. ?
Với mẫu phù hợp, bạn có thể tạo một trung tâm kiến thức năng động, phát triển và lớn mạnh. Nhiều thành viên trong nhóm có thể cộng tác về nội dung, giúp quản lý thông tin hiệu quả hơn.
Các mẫu trang wiki cũng rất hữu ích để ghi chép các quy trình hoạt động tiêu chuẩn (SOP) và quy trình kinh doanh, cho phép bạn tạo hướng dẫn và chỉ dẫn chi tiết cho nhóm của mình. Ngoài ra, bạn có thể tùy chỉnh các trang mẫu wiki để phù hợp với quy trình và yêu cầu thông tin cụ thể của mình.
Điều gì tạo nên một mẫu wiki tốt?
Hãy khám phá các tính năng thiết yếu mà bạn nên tìm kiếm khi xem xét các mẫu trang wiki hoặc cơ sở kiến thức:
- Dễ sử dụng: Mẫu wiki lý tưởng của bạn phải dễ sử dụng, phù hợp với người dùng am hiểu công nghệ và những người không có kinh nghiệm mã hóa. Người dùng phải dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm thông qua menu rõ ràng, thanh tìm kiếm và các danh mục được tổ chức tốt
- Khả năng mở rộng: Mẫu bạn chọn nên có thể mở rộng cùng với sự phát triển của cơ sở kiến thức của bạn. Hãy tìm kiếm khả năng mở rộng để có thể chứa lượng thông tin ngày càng tăng mà không gặp sự cố.
- Tùy chỉnh: Mẫu wiki hàng đầu cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh phong phú, cho phép bạn điều chỉnh theo phong cách và thương hiệu độc đáo của mình
- Kiểm soát phiên bản: Kiểm soát phiên bản rất quan trọng để theo dõi các thay đổi và sửa đổi được thực hiện trên các trang wiki, đảm bảo bạn có thể quay lại các phiên bản trước nếu cần
- Tích hợp: Một mẫu wiki phù hợp nên cho phép tích hợp với các công cụ khác như lịch và hệ thống quản lý công việc để tạo ra một giải pháp quản lý kiến thức hợp lý
- Khả năng truy cập trên thiết bị di động: Một mẫu wiki tốt phải có thiết kế đáp ứng, thích ứng hoàn hảo với kích thước màn hình của điện thoại thông minh và máy tính bảng, đồng thời có thể xử lý nhiều trang
10 mẫu wiki tốt nhất để sử dụng
Đã đến lúc bạn đắm mình vào thế giới thú vị của việc tạo/lập cơ sở dữ liệu. Chúng tôi đã tìm kiếm khắp các công cụ cơ sở kiến thức để tìm ra các mẫu wiki tuyệt vời nhất từ Word, PowerPoint và ClickUp. Hãy cùng xem những công cụ tuyệt vời này có gì dành cho bạn!
1. Mẫu Wiki ClickUp với nhiều trang
Nếu bạn cần một wiki nhóm mạnh mẽ nhưng dễ điều hướng, Mẫu Wiki ClickUp với Nhiều Trang là giải pháp tối ưu cho bạn. Mẫu linh hoạt này được thiết kế để phù hợp với một loạt cài đặt nhóm và cung cấp cấu trúc có tổ chức, nơi bạn có thể phân đoạn cơ sở kiến thức của mình thành nhiều trang một cách thuận tiện.
Được thiết kế để giữ mọi thứ đơn giản, mẫu này cung cấp một trung tâm nơi nhóm của bạn có thể dễ dàng tìm thấy và truy cập tất cả thông tin họ cần. Các chủ đề được chia thành các trang riêng biệt, giúp các thành viên trong nhóm dễ dàng tìm kiếm tài liệu cụ thể mà không phải lọc thông tin không liên quan.
Sự đơn giản của nó không ảnh hưởng đến tính linh hoạt. Cho dù bạn cần các trang khác nhau cho chính sách công ty, cấu trúc nhóm, bản đồ dự án hay tài nguyên học tập, mẫu wiki này có thể xử lý tất cả. Ngoài ra, giao diện thân thiện với người dùng giúp ngay cả những người mới làm quen với công nghệ cũng có thể dễ dàng thêm nội dung và thực hiện thay đổi khi cần thiết.
2. Mẫu Wiki ClickUp
Bạn mệt mỏi với việc xây dựng và duy trì một wiki từ đầu tốn nhiều thời gian? Mẫu Wiki ClickUp sẽ giúp bạn thoát khỏi tình trạng hỗn loạn đó. Đây là một công cụ mạnh mẽ để tổ chức, sắp xếp và chia sẻ thông tin quan trọng một cách dễ dàng.
Mẫu này là một tài liệu hữu ích được tải sẵn các trang và phần. Tất cả những gì bạn cần làm là tùy chỉnh nó để phù hợp với nhu cầu riêng của bạn.
Trên trang Tổng quan về nhóm, bạn có thể:
- Giới thiệu nhân viên mới với các bộ phận khác trong công ty và tập hợp tất cả thông tin, tin tức và tài nguyên quý giá vào một nơi duy nhất
- Giới thiệu vai trò và kết nối của các thành viên trong nhóm của bạn một cách trực quan bằng cách sử dụng biểu đồ tổ chức trên Bảng trắng
- Nhúng danh sách, chẳng hạn như Danh sách mục tiêu của nhóm (OKR), để hiển thị mục tiêu của công ty
Trên trang Quy trình nhóm, bạn có thể ghi lại các SOP của mình. Đây là hướng dẫn từng bước cho tất cả các quy trình công việc lặp lại, đảm bảo kiến thức quý giá luôn sẵn sàng cho các thành viên mới và hiện tại trong nhóm.
Hãy xem trang Tài nguyên, nơi bạn có thể thu thập danh sách các tài nguyên hữu ích cho các cộng tác viên nội bộ và bên ngoài.
3. Mẫu quản lý dự án ClickUp
Giới thiệu Mẫu Quản lý Dự án ClickUp — công cụ đa năng để quản lý dự án. Với các chế độ xem đa dạng, Trường Tùy chỉnh và các thư mục riêng biệt cho OKR và các dự án liên chức năng, mẫu này sẽ hỗ trợ bạn từ đầu đến cuối.
Tính năng chính giúp các nhóm điều hướng mẫu nâng cao này và mảng tùy chọn phong phú của nó là Chế độ xem tài liệu Wiki nhóm — cơ sở dữ liệu đáng tin cậy của bạn. Mẫu này cho phép nhóm của bạn truy cập mọi thông tin liên quan đến công ty mà không cần rời khỏi giao diện. ???
Sử dụng trang Tài liệu tổng quan về nhóm để phác thảo phân cấp và vai trò của nhóm. Mở trang Quy trình để cung cấp bản tóm tắt điều hành — trình bày sứ mệnh của nhóm, tài liệu hóa các quy trình và SOP, đồng thời nhúng OKR của bạn. Trang này có hai trang con:
- Thực hiện dự án: Giúp thiết kế quy trình từng bước để thực hiện dự án, đảm bảo chất lượng và thời gian giao hàng cho tất cả các dự án và chương trình của bạn
- Cung cấp nguồn lực cho dự án: Phác thảo quy trình quản lý phân bổ nguồn lực cho dự án của bạn
Hãy tùy chỉnh các mẫu phức tạp này hoặc hợp tác với đồng nghiệp để chỉnh sửa chung. Thêm hoặc xóa các trang và trang con khác, chèn các phần mới và thêm bảng để tổ chức tốt hơn. Tất cả tùy thuộc vào bạn!
4. Mẫu tài liệu dự án ClickUp
Giá như có một cách để nhóm của bạn dễ dàng truy cập, khám phá và xem tất cả các tài liệu dự án tại một địa điểm duy nhất. Giờ đây, Mẫu tài liệu dự án ClickUp đã biến điều đó thành hiện thực! ?
Mẫu tài liệu thân thiện với người mới bắt đầu này giúp sắp xếp mọi chi tiết liên quan đến dự án một cách gọn gàng trong các phần được tạo sẵn, cho phép các bên liên quan hợp tác liền mạch thông qua tính năng chỉnh sửa thời gian thực.
Đầu tiên, chèn logo và tên công ty để cá nhân hóa tài liệu và giới thiệu các thành viên trong nhóm. Sau đó, chuyển sang phần tổng quan và bao gồm tóm tắt dự án, bối cảnh và mục tiêu.
Mẫu này đi kèm với bảng tiện dụng để giúp bạn sắp xếp — đây là một số mẫu yêu thích của chúng tôi:
- Kế hoạch quản lý dự án: Lập lịch trình mục tiêu dự án bằng cách ghi rõ ngày bắt đầu và kết thúc, trưởng nhóm và mô tả mục tiêu
- Dòng thời gian dự án: Chèn các công việc đã lên lịch và khung thời gian hàng tuần theo thứ tự thời gian
- Kế hoạch tài chính dự án: Ước tính ngân sách dự án, tập trung vào chi phí nhân lực, vật liệu, giao hàng và tài sản
- Nhật ký rủi ro và biện pháp xử lý: Ghi chú bất kỳ trở ngại hoặc rủi ro nào của dự án, bao gồm ngày đáo hạn và người liên hệ để giải quyết
- Báo cáo trạng thái dự án: Theo dõi trạng thái công việc như Việc cần làm, Đang tiến hành hoặc Đang tạm dừng
Bạn cũng có thể điền vào bảng để tạo kế hoạch giao tiếp với các bên liên quan hoặc ghi lại những thay đổi trong quản lý — bạn có thể sử dụng mẫu hiện có hoặc các trang khác.
5. Mẫu quy trình và thủ tục ClickUp
Thách thức thực sự trong việc ghi chép các quy trình kinh doanh là giữ cho mọi thứ được tổ chức và dễ dàng truy cập. Đó là lúc Mẫu Quy trình và Thủ tục ClickUp phát huy tác dụng. Nhờ có nhiều chế độ xem, đây là giải pháp quản lý tài liệu toàn diện, giúp bạn dễ dàng tìm thấy bất kỳ thông tin nào trong vài giây. ⏱️
Tập trung các wiki dự án của bạn trong các chế độ xem sau để dễ dàng truy cập:
- Danh sách tài liệu: Liệt kê tất cả các quy trình và thủ tục của bạn được nhóm theo bộ phận và hiển thị các Trường Tùy chỉnh như ưu tiên, tỷ lệ hoàn thành và bộ phận
- Bảng giai đoạn tài liệu: Hiển thị các công việc được nhóm theo giai đoạn tài liệu. Chuyển một mục nhập từ giai đoạn này sang giai đoạn khác bằng cách kéo và thả đơn giản
- Dòng thời gian: Hiển thị thời lượng và lịch trình cho từng quy trình và thủ tục, cho phép nhìn tổng quan một cách nhanh chóng
Mẫu này nổi bật với chế độ xem Bảng trắng sơ đồ quy trình. Hầu hết các mẫu đều bị giới hạn ở kết quả hiển thị trực quan. Tuy nhiên, sử dụng các mẫu trong ClickUp cho phép bạn vẽ sơ đồ bất kỳ quy trình hoặc thủ tục nào và nắm bắt trực quan công việc cần làm bằng biểu đồ mã màu.
Thực hiện theo hướng dẫn về hình dạng để đặt các hoạt động vào đúng danh mục quy trình bằng cách kéo và thả đơn giản. Tận dụng tính năng Kết nối để thiết lập kết nối giữa các hoạt động.
Chế độ xem Bảng trắng hoàn toàn có thể điều chỉnh — thay đổi hình dạng và màu sắc của nó và nhập văn bản mẫu của bạn để cá nhân hóa các quy trình. Ngoài ra, bạn có thể biến các nút thành công việc, cho phép bạn chỉ định người, tạo danh sách kiểm tra và trao đổi nhận xét.
6. Mẫu tài liệu quy trình công ty ClickUp
Tạo, sắp xếp và dễ dàng cập nhật các SOP của công ty bạn với Mẫu tài liệu quy trình công ty ClickUp. Mẫu tài liệu này lưu trữ tất cả thông tin về quy trình tại một nơi, từ những thông tin cơ bản như phạm vi và mục đích đến những thông tin cụ thể như công cụ sử dụng hoặc các bước riêng lẻ.
Cá nhân hóa tài liệu bằng cách thêm hình ảnh bìa, băng rôn và biểu tượng. Thêm bảng mục lục để dễ dàng điều hướng và bao gồm tệp đính kèm vào các mục wiki khác hoặc liên kết trang web để truyền tải thông điệp rõ ràng. ✨
Bạn có thể tùy chỉnh chi tiết theo ý muốn bằng cách tùy chỉnh các phần sau:
- Phạm vi: Xác định rõ nội dung mà tài liệu đề cập đến
- Đối tượng: Xác định rõ ràng đối tượng mà tài liệu hướng đến
- Quản trị: Xác định các cá nhân chịu trách nhiệm về quy trình phê duyệt
- Mục đích: Xác định mục tiêu chính của tài liệu
- Biểu đồ RACI: Nêu rõ ai là người Responsible (chịu trách nhiệm), Accountable (phải báo cáo), Consulted (được tham khảo ý kiến) và Informed (được thông báo) cho các công việc khác nhau
- Công cụ cần thiết: Lập danh sách các yếu tố cần thiết để thực hiện quy trình
- Quy trình: Lập kế hoạch các bước chính xác để đạt được mục tiêu hoặc hoàn thành công việc
- Tài liệu liên quan: Bao gồm các liên kết đến các tài liệu dự án có liên quan khác hoặc bao gồm các hình ảnh hấp dẫn như bản vẽ và video để minh họa quy trình
Dọn dẹp tài liệu bằng cách xóa bất kỳ phần nào không phù hợp với nhu cầu của bạn hoặc đặt tên mới cho chúng để phản ánh thông tin bạn muốn ghi chú. Nếu bạn muốn mọi thứ gọn gàng và có tổ chức, hãy thêm một hoặc hai bảng để quản lý dữ liệu trên trang Wiki của bạn dễ dàng hơn.
7. Mẫu hoạt động nhóm tiếp thị ClickUp
Nói lời tạm biệt với sự hỗn loạn khi quản lý nhiều bảng tính và tài liệu và chào đón Mẫu Hoạt động Nhóm Tiếp thị ClickUp. Đây là một công cụ mạnh mẽ với một loạt các thư mục, chế độ xem và Trường Tùy chỉnh giúp đơn giản hóa các công việc tiếp thị, quản lý OKR và đào tạo nhân viên mới của bạn. ?
Tài liệu Wiki Tiếp thị giống như một trung tâm nơi bạn có thể thu thập tất cả thông tin, tin tức và tài nguyên quan trọng liên quan đến các dự án và chiến dịch của mình, đảm bảo nhân viên của bạn dễ dàng truy cập mọi thứ họ cần.
Khi thành viên mới gia nhập nhóm, Tài liệu giới thiệu về tiếp thị sẽ là hướng dẫn chào mừng họ. Đây là kho thông tin quý giá giúp họ tìm hiểu công việc, giới thiệu các bên liên quan quan trọng và cung cấp tổng quan về giai đoạn khởi đầu và các kỹ năng cốt lõi.
Các nhóm tiếp thị có thể sử dụng Tài liệu nhóm làm cơ sở dữ liệu riêng cho nhu cầu của họ. Ví dụ: họ có thể:
- Ghi ch ép tài liệu quy trình tiếp thị như quy trình viết blog và bản tóm tắt chiến dịch
- Sử dụng trang con "Creative Processes" để brainstorm và hợp tác trong việc tạo ra các tài sản thiết kế
- Cung cấp hướng dẫn về thương hiệu kèm theo các mẫu email, chiến dịch và thậm chí cả thông cáo báo chí để đảm bảo tính nhất quán trong công việc
Và khi bạn không thể nhớ chi tiết cuộc họp trước, Tài liệu Biên bản Cuộc họp sẽ giúp bạn. Nó cung cấp một trang con dành riêng cho các ghi chú toàn diện và điều hướng dễ dàng cho các phiên dài. Đối với các cuộc họp ngắn và họp đứng, bạn có thể dễ dàng phân loại các cập nhật nhanh thành các phần trên cùng một trang.
8. Mẫu tài liệu nhóm ClickUp
Sử dụng Mẫu Tài liệu Nhóm ClickUp làm giải pháp hiệu quả để quản lý kiến thức và hợp tác nhóm. Mẫu này hoàn hảo cho quá trình nhập môn, với các phần được thiết kế sẵn để giới thiệu thành viên mới với các thành viên hiện tại trong nhóm và không gian dành riêng để chia sẻ ghi chú cuộc họp và kiến thức. ?
Mẫu này dựa trên ClickUp Docs, vì vậy nó có thể tùy chỉnh hoàn toàn và có thể bao gồm các trang và trang con để phân phối bất kỳ thông tin nào.
Chỉnh sửa trang Wiki nhóm để tóm tắt thông tin về nhóm của bạn, bao gồm tên thành viên, vai trò, mô tả công việc và hình ảnh để tham khảo trực quan. Bạn cũng có thể trình bày sứ mệnh của dự án và bao gồm các tài nguyên liên quan để hợp lý hóa quá trình giới thiệu công ty cho nhân viên mới.
Trên trang Ghi chú cuộc họp, bạn có thể theo dõi những người tham dự và chia sẻ bản ghi âm cuộc họp, đảm bảo mọi người đều có thể truy cập bất cứ lúc nào. Trang này cũng đóng vai trò là trung tâm quản lý công việc, nơi bạn có thể liệt kê các mục hành động từ cuộc họp và dễ dàng chuyển chúng thành công việc.
Tài liệu này là một trung tâm cộng tác tuyệt vời cho nhân viên. Họ có thể tạo một trang riêng để brainstorming và chỉnh sửa nó trong thời gian thực. Cần một khung để chia sẻ ý tưởng sáng tạo? Chỉ cần kết nối Bảng trắng và Tài liệu. Muốn duy trì sự tổ chức hoàn hảo? Thêm bảng và bạn đã sẵn sàng!
9. Mẫu PowerPoint Wikipedia Bảng tính/Bài tập về nhà của Tes. com
Hãy tưởng tượng bạn có một cơ sở dữ liệu cá nhân giống như Wikipedia. Mẫu PowerPoint Wikipedia Worksheet/Homework của Tes.com có thể biến điều đó thành hiện thực! Bản trình bày PowerPoint này mô phỏng giao diện của một trang Wikipedia, kèm theo logo biểu tượng. Tất cả những gì bạn cần làm là chèn văn bản của riêng bạn.
Mẫu này rất phù hợp để sửa chữa, củng cố hoặc làm bài tập về nhà. Chỉnh sửa tiêu đề lớn và tiêu đề phụ để phù hợp với chủ đề cụ thể mà bạn đang học. Thêm hình ảnh tóm tắt nội dung chủ đề hoặc vẽ hình của riêng bạn. Các ô màu xám tiện dụng ở bên phải dùng để tóm tắt chủ đề với các chi tiết quan trọng. ?
Bạn cũng có thể sử dụng nó để tạo một wiki về lịch sử công ty hoặc biên soạn một trung tâm tài nguyên cho một sở thích đặc biệt.
Thể hiện sự sáng tạo của bạn trên mẫu bằng phông chữ, hình ảnh, hình dạng, biểu đồ và đồ thị. Thêm bao nhiêu trang trình chiếu tùy thích để tạo cơ sở dữ liệu lý tưởng.
10. Mẫu wiki hồ sơ công ty bằng Word của PerfectWiki
Các mẫu wiki hồ sơ công ty của PerfectWiki cung cấp một cách để giới thiệu nhân viên mới đến công ty của bạn, loại bỏ sự cần thiết phải trò chuyện riêng từng người một, tốn thời gian. Gói mẫu này có các trang được thiết kế sẵn để giúp bạn phác thảo các chi tiết quan trọng của công ty, từ sứ mệnh và nhóm của bạn đến các công cụ đang sử dụng.
Sau khi tải xuống gói mẫu, bạn sẽ nhận được bố cục cho từng phần hồ sơ công ty riêng biệt. Chúng bao gồm:
- Lịch sử công ty
- Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị
- Nhóm của chúng tôi
- Quy trình làm việc
- Các công cụ chúng tôi sử dụng
Mẫu này đóng vai trò như một hướng dẫn để tạo wiki hồ sơ công ty — nó bao gồm các câu hỏi và ví dụ để đơn giản hóa quá trình viết. Bạn có thể tự do sáng tạo, loại bỏ các phần không cần thiết hoặc thêm các phần mới để điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu của mình. Tùy chỉnh mẫu bằng cách thêm hình ảnh, biểu đồ và bảng để làm cho trải nghiệm giới thiệu trở nên hấp dẫn hơn. ✨
Chuyển đổi cơ sở dữ liệu công ty của bạn với các mẫu wiki miễn phí
Việc sắp xếp tất cả dữ liệu của bạn trở nên dễ dàng với 10 mẫu wiki miễn phí này. Xây dựng cơ sở dữ liệu phù hợp với nhu cầu của bạn một cách liền mạch, mời các thành viên trong nhóm hợp tác trên wiki và chia sẻ các tài nguyên này trong công ty để thúc đẩy văn hóa chia sẻ kiến thức.
Đừng dừng lại ở đó! Khám phá kho báu với hơn 1.000 mẫu trong thư viện mẫu ClickUp. bao gồm mọi thứ từ tạo cơ sở kiến thức đến quản lý dự án và tăng cường hợp tác nhóm, đảm bảo thành công trong các nỗ lực kinh doanh của bạn. ?