Khi cuộc họp kết thúc, ghi chú của bạn thường là một mớ hỗn độn gồm những câu chưa hoàn chỉnh, các mục cần thực hiện mà không có người chịu trách nhiệm, và một nhắc nhở phải theo dõi… chính bản thân mình.
Nếu bạn là người chịu trách nhiệm giữ mọi thứ ngăn nắp, bạn chắc hẳn đã quá quen với quy trình này.
Đó là lý do tại sao bạn cần phần mềm ghi biên bản cuộc họp.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu các lựa chọn phần mềm ghi biên bản cuộc họp tốt nhất. Hãy cùng bắt đầu! 💪🏼
Tổng quan về các phần mềm ghi biên bản cuộc họp hàng đầu
Chúng tôi đã tổng hợp các công cụ quản lý cuộc họp giúp biến những ghi chú lộn xộn của bạn thành một hệ thống có tổ chức, để bạn không phải dọn dẹp mớ hỗn độn sau này. 🧼
| Công cụ | Phù hợp nhất cho | Các tính năng nổi bật | Giá cả |
|---|---|---|---|
| ClickUp | Ghi chú cuộc họp bằng AI và quản lý quy trình làm việc Kích thước nhóm: Phù hợp cho cá nhân, startup và doanh nghiệp | AI Notetaker, tóm tắt ClickUp Brain, đồng bộ hóa lịch/công việc, tích hợp tài liệu, khởi chạy Zoom và Meet | Miễn phí vĩnh viễn; Có tùy chỉnh cho Enterprise |
| Fellow | Quy trình cuộc họp có cấu trúc Kích thước nhóm: Phù hợp nhất cho các nhà quản lý và nhóm quy mô nhỏ đến trung bình | Theo dõi các mục cần thực hiện, chương trình họp chia sẻ, phân tích cuộc họp, tích hợp công cụ | Có kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ $11/tháng |
| Fireflies. ai | Ghi chép cuộc hội thoại chính xác Kích thước nhóm: Lý tưởng cho các nhóm làm việc từ xa và các chuyên gia tập trung vào nội dung | Chuyển đổi giọng nói thành văn bản, Tìm kiếm thông minh, Trích dẫn nổi bật, Trợ lý AI Ask Fred | Có kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ $18/tháng |
| Avoma | Trí tuệ cuộc hội thoại cho các cuộc gọi bán hàng Kích thước nhóm: Lý tưởng cho các nhóm bán hàng B2B và bộ phận vận hành doanh thu | Thông tin chi tiết về giao dịch, chấm điểm bằng AI, trích đoạn, công cụ huấn luyện, đồng bộ hóa CRM | Giá khởi điểm từ 29 USD/tháng cho mỗi người ghi chép |
| tl;dv | Các khoảnh khắc cuộc họp có thể chia sẻ Kích thước nhóm: Lý tưởng cho các nhóm sản phẩm, hỗ trợ và đào tạo | Các đoạn trích thông minh, bản ghi chép đa ngôn ngữ, đang theo dõi chủ đề bằng AI | Có kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ $29/tháng |
| Otter. ai | Tham gia cuộc họp theo thời gian thực Kích thước nhóm: Lý tưởng cho các nhóm làm việc kết hợp và nhu cầu về khả năng tiếp cận | Bản ghi âm trực tiếp, Otter Trò chuyện, đồng bộ hóa slide, OtterPilot đa điểm | Có kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ $16,99/tháng |
| Fathom | Tự động hóa quy trình làm việc CRMKích thước đội ngũ: Phù hợp nhất cho các công ty đại lý, chuyên gia tư vấn và nhân viên bán hàng | Tóm tắt bằng AI, đồng bộ hóa CRM, ghi lại các khoảnh khắc quan trọng trong cuộc gọi, theo dõi từ khóa | Có kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ $19/tháng |
| Grain | Trích xuất thông tin khách hàng Kích thước nhóm: Phù hợp nhất cho các nhóm hỗ trợ khách hàng và nghiên cứu để đạt được thành công trong lĩnh vực hỗ trợ khách hàng và nghiên cứu | Các đoạn video nổi bật, dòng thời gian diễn giả, clip có thể chia sẻ, loại bỏ từ thừa | Có kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ $19/tháng |
| Jamie | Các nhóm quan tâm đến bảo mật Kích thước nhóm: Phù hợp nhất cho các nhóm pháp lý, tài chính và tuân thủ | Xử lý tại chỗ, không sử dụng bot đám mây, chụp màn hình, ghi chú theo chủ đề | Có kế hoạch miễn phí; Giá tùy chỉnh cho các gói trả phí |
| MeetGeek | Phân tích hiệu suất cuộc họp Kích thước nhóm: Lý tưởng cho các nhóm tập trung vào quy trình và dựa trên dữ liệu | Chỉ số tương tác, bảng điểm cuộc họp, bảng điều khiển tùy chỉnh | Có kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ $19/tháng |
| Sembly | Quản lý công việc tự động Kích thước nhóm: Phù hợp nhất cho các nhóm vận hành và đa chức năng | Theo dõi các mục cần thực hiện, tóm tắt thông minh, tự động hóa nhắc nhở | Có kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ $15/tháng |
| MeetingKing | Tiêu chuẩn tài liệu chính thức Kích thước nhóm: Phù hợp nhất cho các cuộc họp quản trị và hội đồng quản trị | Quy trình phê duyệt, mẫu biểu chính thức, lịch sử sẵn sàng cho kiểm toán, người tham dự đang theo dõi | Giá khởi điểm từ 9,95 USD/tháng cho cá nhân |
💬 Cuộc họp diễn ra nhanh chóng — AI giúp bạn theo kịp. Trong video này, hãy tìm hiểu cách sử dụng AI để ghi chép, tóm tắt và sắp xếp ghi chú cuộc họp một cách tự động.
Những yếu tố cần lưu ý khi chọn phần mềm ghi biên bản cuộc họp?
Lựa chọn phần mềm phù hợp có thể giúp các cuộc họp của bạn trở nên có năng suất và có tổ chức hơn. Dưới đây là những yếu tố cần ưu tiên khi chọn phần mềm ghi biên bản cuộc họp:
- Ghi chép tức thì: Ghi lại mọi cuộc thảo luận một cách chính xác nhờ công nghệ ghi chép thời gian thực được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo
- Mẫu tùy chỉnh: Tạo ghi chú nhất quán và mang đậm dấu ấn thương hiệu với các mẫu ghi chú cuộc họp có thể tùy chỉnh cho các loại cuộc họp khác nhau
- Tích hợp công cụ: Kết nối liền mạch với các nền tảng như Zoom, Slack hoặc Lịch Google để đảm bảo quy trình làm việc trơn tru
- Hợp tác trực tiếp: Cho phép chỉnh sửa ghi chú theo thời gian thực cùng các thành viên tham gia cuộc họp để nâng cao tinh thần làm việc nhóm
- Bảo mật dữ liệu: Đảm bảo thông tin nhạy cảm được bảo vệ an toàn với chứng nhận SOC 2 Type II hoặc tuân thủ GDPR
- Theo dõi công việc: Giao và giám sát các công việc cần thực hiện với các nhắc nhở tự động hóa để đảm bảo trách nhiệm
- Lưu trữ biên bản: Lưu trữ và truy xuất các biên bản cuộc họp trước đây một cách dễ dàng với hệ thống lưu trữ có thể tìm kiếm và được sắp xếp khoa học
🧠 Thông tin thú vị: Mặc dù có tên gọi là “minutes”, nhưng từ này không ám chỉ đến “phút” trên đồng hồ. Từ này có nguồn gốc từ cụm từ tiếng Latinh minuta scriptura, có nghĩa là “ghi chú nhỏ” hoặc “chi tiết”.
Phần mềm ghi biên bản cuộc họp tốt nhất
Cách chúng tôi đánh giá phần mềm tại ClickUp
Nhóm biên tập của chúng tôi tuân thủ quy trình minh bạch, dựa trên nghiên cứu và không thiên vị nhà cung cấp, vì vậy bạn có thể tin tưởng rằng các đề xuất của chúng tôi dựa trên giá trị thực sự của sản phẩm.
Dưới đây là bản tóm tắt chi tiết về cách chúng tôi đánh giá phần mềm tại ClickUp.
Dưới đây là tổng hợp các công cụ tốt nhất giúp bạn ghi chép, sắp xếp và thực hiện các nội dung trong mọi cuộc hội thoại. 💬
1. ClickUp (Tốt nhất cho ghi chú cuộc họp bằng AI và quản lý quy trình làm việc)
ClickUp, ứng dụng đa năng cho công việc, biến mỗi cuộc họp thành một phần rõ ràng và có thể theo dõi trong quy trình làm việc của bạn, để các quyết định không bị lãng quên và các bước tiếp theo không bị bỏ quên trong sổ tay của ai đó.
Mọi thứ bắt đầu với ClickUp Cuộc họp, nền tảng tích hợp các công cụ giúp bạn ghi chép, tổ chức và theo dõi tiến độ.
Biến mọi cuộc hội thoại thành hành động
🎥 Bạn có muốn có một trợ lý cuộc họp không? Với Notetaker của ClickUp, bạn có thể bỏ qua việc ghi chú vội vàng — chỉ cần tham gia, trò chuyện và để người bạn AI mới của bạn lo liệu mọi chi tiết! Xem cách thực hiện.
Hãy bắt đầu với ClickUp AI Notetaker. Công cụ này tham gia các cuộc họp của bạn, ghi lại cuộc hội thoại và tạo ra các bản tóm tắt rõ ràng, có cấu trúc.
Giả sử nhóm sản phẩm và tiếp thị của bạn họp để hoàn thiện dòng thời gian ra mắt. Trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ ghi chép lại cuộc họp, đánh dấu các quyết định như “bản sao quảng cáo cuối cùng cần được xem xét trước thứ Tư” và tự động đề xuất giao công việc đó cho người phụ trách nội dung.
ClickUp AI Notetaker không chỉ dừng lại ở việc ghi chép. Công cụ này ghi lại những điểm chính, xác định các quyết định và công việc cần thực hiện, thậm chí có thể chuyển chúng thành công việc cho đúng người — nhờ đó, các cuộc họp trực tiếp góp phần vào việc thực thi thay vì chỉ là tài liệu ghi chép.
Nó cũng hoạt động trên các nền tảng như Zoom, Google Meet và Microsoft Teams, cho phép bạn ghi chép, tóm tắt và sắp xếp ghi chú bất kể nhóm của bạn tham gia cuộc họp ở đâu.
Sau cuộc họp, bạn có thể sử dụng ClickUp Brain, trợ lý AI tích hợp sẵn, để tìm kiếm ngay lập tức trong tất cả các ghi chú, công việc và tài liệu của các cuộc họp trước đó bằng ngôn ngữ tự nhiên. Nhanh chóng tìm lại các quyết định, cam kết hoặc bối cảnh của các dự án đang diễn ra — không còn phải lục lọi các thư mục hay cuộn trang mãi không hết.
Ví dụ: nếu ai đó đề cập đến một khiếu nại của khách hàng đã được thảo luận hai tuần trước, bạn có thể yêu cầu ClickUp Brain tìm ghi chú cuối cùng nơi vấn đề này được đề cập, hoặc tìm công việc đã được tạo ra để giải quyết vấn đề đó.
Các kết quả cuộc họp từ AI Notetaker được lưu vào một tài liệu ClickUp Docs riêng tư. Bạn có thể mở tài liệu đó, nhóm các mục liên quan, gắn thẻ đồng nghiệp, điều chỉnh ngày đáo hạn hoặc liên kết các công việc với Danh sách công việc và không gian của bạn.
Ví dụ: nếu bản ghi cuộc họp nêu rõ ‘Lên lịch khởi động dự án với khách hàng’, bạn có thể chuyển nội dung đó vào một phần trong tài liệu có tên ‘Công việc khởi động dự án khách hàng’, gắn thẻ người quản lý khách hàng bên cạnh và đảm bảo nó được liệt kê trong danh sách ‘Dự án khách hàng’ của bạn.
Khác với các công cụ họp độc lập, ClickUp tích hợp sẵn việc kết nối ghi chú cuộc họp, nhiệm vụ cần thực hiện và các công việc cần theo dõi với các dự án, công việc và quy trình làm việc hiện có của bạn. Không còn phải sao chép ghi chú hay lời nhắc nhở vào danh sách công việc nữa — mọi thứ đã được liên kết và có thể theo dõi.
Tối ưu hóa việc đồng bộ hóa định kỳ với mẫu biên bản cuộc họp
Để giúp bạn dễ dàng hơn nữa, Mẫu Biên bản Cuộc họp của ClickUp cung cấp cho bạn một bố cục sẵn sàng sử dụng, được thiết kế riêng cho các cuộc họp định kỳ của nhóm. Mẫu này bao gồm các phần dành cho người tham dự, chương trình nghị sự, các quyết định quan trọng và các mục cần thực hiện.
Ví dụ, nếu bạn đang tổ chức các cuộc họp đồng bộ hóa liên chức năng hai tuần một lần, bạn có thể sao chép mẫu mỗi lần và điền các cập nhật khi cuộc họp diễn ra. Mỗi mục bạn ghi lại có thể được liên kết với một công việc hoặc giao cho một thành viên trong nhóm, giúp dễ dàng theo dõi những gì đã được thống nhất và ai chịu trách nhiệm về điều gì.
Các tính năng nổi bật của ClickUp
- Quản lý toàn bộ lịch trình trong ngày từ một nơi duy nhất: Đồng bộ hóa các cuộc họp và công việc trong ClickUp Calendar, lập kế hoạch lịch trình hiệu quả và nhận các đề xuất thông minh cho các công việc cần theo dõi
- Viết ít hơn và hành động nhanh hơn: Yêu cầu ClickUp Brain tóm tắt công việc, điền mô tả và soạn thảo bản cập nhật dựa trên bối cảnh cuộc họp
- Tham gia cuộc họp mà không cần chuyển đổi công cụ: Khởi chạy các cuộc gọi Zoom, Google Meet hoặc Microsoft Teams từ bất kỳ đâu trong Không gian Làm việc ClickUp của bạn
- Giữ các cuộc hội thoại liên quan đến công việc: Sử dụng ClickUp Chat để chia sẻ thông tin cập nhật, đưa ra quyết định và hợp tác mà không làm mất bối cảnh
- Ghi lại và chia sẻ bối cảnh nhanh chóng: Ghi lại các đoạn video ngắn trên màn hình để hướng dẫn, cập nhật hoặc theo dõi các vấn đề mà không cần tổ chức một cuộc họp đầy đủ với ClickUp Clips
- Chuyển đổi bản ghi âm thành bản ghi chép có thể tìm kiếm: Hãy để ClickUp Brain chuyển đổi các đoạn video và bản ghi âm cuộc họp thành văn bản để bạn có thể xem lại các cuộc thảo luận mà không cần xem lại video
Giới hạn của ClickUp
- Quá trình làm quen có thể khá khó khăn, đặc biệt nếu bạn mới làm quen với hệ thống phân cấp nhiệm vụ và bộ tính năng của ClickUp
Giá của ClickUp
Đánh giá và nhận xét về ClickUp
- G2: 4.7/5 (hơn 10.250 đánh giá)
- Capterra: 4,6/5 (hơn 4.470 đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về ClickUp?
Bài đánh giá trên Reddit này thực sự đã nói lên tất cả:
Hệ thống Tài liệu Google của họ đã âm thầm thay thế hầu hết công việc Tài liệu Google của chúng tôi. Mọi thứ diễn ra suôn sẻ hơn khi tài liệu của chúng tôi được lưu trữ cùng nơi với các dự án. […] Ban đầu, tôi còn do dự về ClickUp Brain, vì nó trông giống như một chiêu trò AI khác. Nhưng nó đã giúp tôi thoát khỏi một số công việc viết lách tẻ nhạt, đặc biệt là khi tôi cần tóm tắt các email dài của khách hàng hoặc bắt đầu soạn thảo bản nháp. Không hoàn hảo, nhưng rất hữu ích khi tôi quá bận rộn. Tính năng ghi chú bằng AI thực sự là một bất ngờ. Trước đây, chúng tôi thường bỏ sót rất nhiều mục cần thực hiện sau các cuộc họp, nhưng giờ đây, tính năng này ghi lại mọi thứ và tự động phân công công việc. Việc theo dõi tiến độ đã được cải thiện rõ rệt.
Hệ thống Docs của họ đã âm thầm thay thế hầu hết công việc Tài liệu Google của chúng tôi. Mọi thứ diễn ra suôn sẻ hơn khi tài liệu của chúng tôi được lưu trữ cùng nơi với các dự án. […] Ban đầu, tôi còn do dự về ClickUp Brain, vì nó trông giống như một chiêu trò AI khác. Nhưng nó đã giúp tôi thoát khỏi một số công việc viết lách tẻ nhạt, đặc biệt là khi tôi cần tóm tắt các email dài của khách hàng hoặc bắt đầu soạn thảo bản nháp. Không hoàn hảo, nhưng rất hữu ích khi tôi quá bận rộn. Tính năng ghi chú bằng AI thực sự là một bất ngờ. Trước đây, chúng tôi thường bỏ sót rất nhiều mục cần thực hiện sau các cuộc họp, nhưng giờ đây, tính năng này ghi lại mọi thứ và tự động phân công công việc. Việc theo dõi tiến độ đã được cải thiện rõ rệt.
📮ClickUp Insight: Theo khảo sát về hiệu quả cuộc họp của chúng tôi, 12% người tham gia cho rằng các cuộc họp quá đông người, 17% cho rằng các cuộc họp kéo dài quá lâu và 10% cho rằng hầu hết các cuộc họp là không cần thiết.
Trong một cuộc khảo sát khác của ClickUp, 70% số người được hỏi thừa nhận rằng họ sẽ sẵn lòng cử người thay thế hoặc đại diện tham dự các cuộc họp nếu có thể.
Công cụ ghi chú AI tích hợp của ClickUp có thể là trợ lý hoàn hảo cho các cuộc họp của bạn! Hãy để AI ghi lại mọi điểm chính, quyết định và mục cần thực hiện trong khi bạn tập trung vào công việc có giá trị cao hơn. Với tính năng tóm tắt cuộc họp tự động và tạo/lập công việc được hỗ trợ bởi ClickUp Brain, bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ thông tin quan trọng—ngay cả khi không thể tham dự cuộc họp.
💫 Kết quả thực tế: Các nhóm sử dụng tính năng quản lý cuộc họp của ClickUp cho biết đã giảm tới 50% các cuộc hội thoại và cuộc họp không cần thiết!
2. Fellow (Phù hợp nhất cho quy trình cuộc họp có cấu trúc)
qua Fellow
Fellow được thiết kế dành cho các nhóm mong muốn tổ chức các cuộc họp có tổ chức và có năng suất từ đầu đến cuối.
Điểm đặc biệt hữu ích của công cụ này là khả năng theo dõi các mục cần thực hiện qua nhiều cuộc họp. Khi ai đó cam kết sẽ trình bày đề xuất ngân sách trước thứ Sáu, Fellow sẽ ghi nhớ và có thể gửi những lời nhắc nhở nhẹ nhàng.
Bạn cũng có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để phân tích ghi chú cuộc họp, từ đó nhận diện các xu hướng trong thói quen họp của nhóm, chẳng hạn như những cuộc thảo luận nào thường kéo dài quá thời gian quy định hoặc những quyết định nào cần nhiều cuộc họp mới có thể hoàn tất.
Các tính năng nổi bật
- Truy cập lịch sử cuộc họp của nhóm để nhận diện các xu hướng về chủ đề thảo luận, tốc độ ra quyết định và việc thực hiện các quyết định
- Tạo không gian chia sẻ chuẩn bị nơi các thành viên có thể thêm các mục chương trình cuộc họp và bối cảnh trước khi bắt đầu thảo luận
- Kết nối Fellow với các công cụ hiện có của bạn để kết quả cuộc họp tự động được đồng bộ hóa vào hệ thống quản lý dự án và giao tiếp của bạn
Những giới hạn của Fellow
- Giao diện có thể khiến bạn cảm thấy choáng ngợp nếu bạn ưa thích việc ghi chú đơn giản; có rất nhiều tính năng và tùy chọn để điều hướng
- Các tùy chọn định dạng cho ghi chú bị giới hạn hơn
Giá cả của Fellow
Cá nhân
- Miễn phí
- Solo: 29 USD/tháng cho mỗi người dùng
Kinh doanh & Nhóm
- Miễn phí
- Nhóm: $11/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: $23/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: 25 USD/tháng cho mỗi người dùng (thanh toán hàng năm)
Doanh nghiệp và nhóm
- Nhóm: 11 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 23 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: 25 USD/tháng cho mỗi người dùng (thanh toán hàng năm)
Cá nhân
- Solo: 29 USD/tháng
Đánh giá và nhận xét của người dùng
- G2: 4,7/5 (hơn 2.210 đánh giá)
- Capterra: 4,9/5 (hơn 35 đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Fellow?
Theo một người đánh giá trên Capterra:
Fellow là một công cụ dễ sử dụng và hữu ích mà mọi nhà quản lý nên có! Tôi phải xoay xở rất nhiều giữa các khách hàng và các công việc khác nhau, và việc có thể truy cập tất cả các công việc và mục cần làm tại một nơi thực sự rất hữu ích. Tôi cũng rất thích phần ghi chú riêng tư và sử dụng nó khá thường xuyên trong các cuộc gọi. Khả năng tùy chỉnh các luồng (mẫu) cũng là một lợi thế rất lớn vì không phải tất cả các cuộc họp đều có cấu trúc giống nhau.
Fellow là một công cụ dễ sử dụng và hữu ích mà mọi nhà quản lý nên có! Tôi phải xoay xở rất nhiều giữa các khách hàng và các công việc khác nhau, và việc có thể truy cập tất cả các công việc và mục cần làm tại một nơi thực sự rất hữu ích. Tôi cũng rất thích phần ghi chú riêng tư và sử dụng nó khá thường xuyên trong các cuộc gọi. Khả năng tùy chỉnh các luồng (mẫu) cũng là một lợi thế rất lớn vì không phải tất cả các cuộc họp đều có cấu trúc giống nhau.
3. Fireflies.ai (Phù hợp nhất để ghi lại cuộc hội thoại một cách chính xác)
qua Fireflies.ai
Fireflies.ai làm rất tốt một việc cần làm: tạo bản ghi chép AI chính xác cho các cuộc họp của bạn. Ứng dụng này tham gia các cuộc gọi video của bạn dưới dạng bot và ghi lại mọi nội dung được trao đổi.
Phần mềm ghi biên bản cuộc họp xử lý từ vựng chuyên ngành rất tốt sau khi bạn đào tạo nó về các thuật ngữ trong ngành của bạn. Nó cũng có thể tự động chia sẻ ghi chú cuộc họp với các thành viên cụ thể trong nhóm dựa trên những người tham gia hoặc các chủ đề được đề cập.
Các tính năng nổi bật của Fireflies.ai
- Sử dụng Tìm kiếm thông minh để tìm các chủ đề, mục cần thực hiện hoặc từ khóa cụ thể trong bản ghi chép, giúp bạn xem lại các cuộc họp kéo dài một giờ trong thời gian ngắn hơn
- Tạo các đoạn âm thanh có thể chia sẻ bằng cách cắt ghép những khoảnh khắc quan trọng thành Soundbites để dễ dàng chia sẻ với nhóm của bạn
- Đặt câu hỏi theo thời gian thực với trợ lý AI Ask Fred để truy vấn chi tiết cuộc họp hoặc tạo email và nội dung theo dõi
Những giới hạn của Fireflies.ai
- Độ chính xác của bản ghi âm giảm xuống trong các cuộc thảo luận mang tính kỹ thuật cao hoặc khi nhiều người nói cùng lúc
- Khả năng ghi hình video bị giới hạn, do đó bạn sẽ mất đi bối cảnh hình ảnh có thể rất quan trọng
- Việc xử lý các cuộc họp dài có thể mất thời gian, dẫn đến việc chậm trễ trong việc truy cập bản ghi chép
Giá của Fireflies.ai
- Miễn phí
- Pro: 18 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 29 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Doanh nghiệp: 39 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về Fireflies.ai
- G2: 4,8/5 (hơn 700 đánh giá)
- Capterra: Chưa có đủ đánh giá
Người dùng thực tế nói gì về Fireflies.ai?
Bài đánh giá của Capterra này cung cấp một phân tích chi tiết hữu ích:
Tôi thấy phần mềm này rất dễ sử dụng và dễ truy cập. Biên bản cuộc họp được tạo ra chất lượng không kém gì do con người ghi chép, đồng thời còn có thêm các tính năng ghi âm/video, chuyển đổi thành văn bản và một số tính năng bổ sung hữu ích.
Tôi thấy phần mềm này rất dễ sử dụng và dễ truy cập. Biên bản cuộc họp được tạo ra chất lượng không kém gì do con người ghi chép, đồng thời còn có thêm các tính năng ghi âm/video, chuyển đổi thành văn bản và một số tính năng bổ sung hữu ích.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Đúng vậy, phần ‘🌀 Vẫn còn mơ hồ’. Phần này buộc nhóm phải xem lại các chủ đề chưa được giải quyết thay vì giả vờ như chúng chưa từng xảy ra.
4. Avoma (Phù hợp nhất cho phân tích thông tin cuộc hội thoại bán hàng)
qua Avoma
Avoma được phát triển dành riêng cho các nhóm bán hàng muốn nắm bắt diễn biến trong các cuộc hội thoại với khách hàng tiềm năng. Ngoài chức năng ghi chép cơ bản, phần mềm này còn phân tích mức độ tương tác, đang theo dõi các đề cập đến đối thủ cạnh tranh và xác định các xu hướng cho thấy khả năng chốt đơn hàng.
Công cụ tạo biên bản cuộc họp bằng AI đánh giá từng cuộc hội thoại dựa trên các chỉ số như số lượng câu hỏi mà khách hàng tiềm năng đặt ra và cảm xúc chung của họ.
Các tính năng nổi bật của Avoma
- Tạo và chia sẻ các đoạn trích cuộc họp bằng cách đánh dấu các khoảnh khắc quan trọng để xem lại nhanh chóng hoặc hợp tác với nhóm của bạn
- Lên lịch cuộc họp dễ dàng với các tùy chọn 1:1, nhóm hoặc luân phiên, cùng với các nhắc nhở tự động hóa để giảm thiểu tình trạng vắng mặt
- Huấn luyện nhóm hiệu quả với tính năng đánh giá cuộc gọi dựa trên AI, phản hồi cá nhân hóa và các công cụ quản lý quy trình bán hàng để thúc đẩy doanh số
Giới hạn của Avoma
- Chi phí có thể trở nên đắt đỏ đối với các nhóm bán hàng quy mô lớn
- Các tính năng tập trung vào bán hàng, do đó các bộ phận khác chỉ nhận được giá trị giới hạn
- Giới hạn về tích hợp với một số hệ thống CRM đòi hỏi phải thực hiện mục nhập dữ liệu thủ công
Giá của Avoma
- Startup: 29 USD/tháng cho mỗi người ghi chép
- Organization: 39 USD/tháng cho mỗi người ghi chép
- Enterprise: 39 USD/tháng cho mỗi người ghi chép (thanh toán hàng năm)
Đánh giá và nhận xét về Avoma
- G2: 4.6/5 (hơn 1.335 đánh giá)
- Capterra: Chưa có đủ đánh giá
Người dùng thực tế nói gì về Avoma?
Trích từ một bài đánh giá trên G2 về phần mềm ghi biên bản cuộc họp này:
Điều hữu ích nhất đối với tôi ở avoma là phần phản hồi sau các cuộc gọi. Chẳng hạn như thời lượng tôi nói so với thời lượng khách hàng nói trong các cuộc gọi. Tôi có xu hướng nói quá nhiều trong một số cuộc gọi, nên tính năng này cho phép tôi xem lại các cuộc gọi đó và nhận ra việc cần làm là gì. Nhờ đó, tôi có được cái nhìn sâu sắc hơn. Một tính năng khác mà tôi sử dụng cho mọi cuộc gọi là tính năng thẻ điểm. Chỉ riêng tính năng này đã giúp nâng cao chất lượng các cuộc gọi của tôi.
Điều hữu ích nhất đối với tôi ở avoma là phần phản hồi sau các cuộc gọi. Chẳng hạn như thời lượng tôi nói so với thời lượng khách hàng nói trong các cuộc gọi. Tôi có xu hướng nói quá nhiều trong một số cuộc gọi, nên tính năng này cho phép tôi xem lại các cuộc gọi đó và nhận ra việc cần làm là gì. Nhờ đó, tôi có được cái nhìn sâu sắc hơn. Một tính năng khác mà tôi sử dụng cho mọi cuộc gọi là tính năng thẻ điểm. Chỉ riêng tính năng này đã giúp nâng cao chất lượng các cuộc gọi của tôi.
5. tl;dv (Phù hợp nhất để chia sẻ những khoảnh khắc trong cuộc họp)
qua tl;dv
tl;dv chuyên tóm tắt các bản ghi âm cuộc họp dài thành các đoạn video ngắn gọn, dễ chia sẻ, nêu bật các điểm chính. Thay vì yêu cầu nhóm sản phẩm xem một phiên thảo luận phản hồi của khách hàng kéo dài một giờ, bạn có thể gửi cho họ một đoạn video hai phút ghi lại phản ứng thực tế của khách hàng khi xem bản demo tính năng mới của bạn.
Thậm chí còn tuyệt vời hơn? Bạn có thể xây dựng một thư viện có thể tìm kiếm chứa các phản hồi quan trọng từ khách hàng, các buổi demo sản phẩm hoặc các khoảnh khắc đào tạo mà nhóm của bạn có thể tham khảo sau này.
tl;dv các tính năng nổi bật
- Lên lịch các báo cáo AI định kỳ để theo dõi xu hướng, phản hồi của khách hàng hoặc các đề cập về đối thủ cạnh tranh trong các cuộc họp
- Dịch bản ghi chép cuộc họp sang hơn 40 ngôn ngữ, hỗ trợ các nhóm toàn cầu với tính năng nhận diện phương ngữ chính xác
- Đang theo dõi mức độ tuân thủ của nhóm đối với các hướng dẫn bán hàng, với AI cung cấp thông tin chi tiết về mức độ tuân thủ và các lĩnh vực cần huấn luyện
tl;dv giới hạn
- Việc chuyển đổi thành văn bản gặp khó khăn với các cuộc thảo luận kỹ thuật phức tạp và đòi hỏi phải chỉnh sửa thủ công
- Việc xử lý video có thể chậm đối với các cuộc họp kéo dài, đặc biệt là khi kết nối internet chậm
- Kế hoạch miễn phí có giới hạn đáng kể về số lượng ghi chép và các tính năng AI nâng cao
tl;dv giá cả
- Miễn phí vĩnh viễn
- Pro: 29 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 65 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Doanh nghiệp: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét tóm tắt
- G2: 4,7/5 (hơn 390 đánh giá)
- Capterra: Chưa có đủ đánh giá
Người dùng thực tế nói gì về tl;dv?
Bài đánh giá trên G2 này mang đến một góc nhìn thú vị:
Tôi thích cách phần mềm này xác định các chủ đề thông minh và việc tôi có thể sao chép và dán (từ khay nhớ tạm) bản ghi chép — không cần tải xuống thêm bất kỳ phần mềm nào. Email được gửi sau khi kết thúc cuộc họp rất chuyên nghiệp (tốt hơn so với các lựa chọn khác). Trong Gói Doanh nghiệp, bạn cũng có thể truy cập API và bản xem trước máy chủ MCP.
Tôi thích cách phần mềm này xác định các chủ đề thông minh và việc tôi có thể sao chép và dán (từ khay nhớ tạm) bản ghi chép — không cần tải xuống thêm bất kỳ phần mềm nào. Email được gửi sau khi kết thúc cuộc họp rất chuyên nghiệp (tốt hơn so với các lựa chọn khác). Trong Gói Doanh nghiệp, bạn cũng có thể truy cập API và bản xem trước máy chủ MCP.
🧠 Thông tin thú vị: Ở Nhật Bản, có một từ để chỉ tình trạng mệt mỏi do cuộc họp. Đó là kaigi-zumari (会議詰まり), tức là căng thẳng do phải tham gia các cuộc họp liên tiếp.
6. Otter.ai (Phù hợp nhất cho việc tham gia cuộc họp thời gian thực)
qua Otter.ai
Otter.ai biến các cuộc họp thành những trải nghiệm hợp tác, nơi các thành viên có thể đóng góp ghi chú theo thời gian thực. Phần mềm ghi biên bản cuộc họp này cho phép các thành viên trong nhóm thêm bình luận, đánh dấu các điểm quan trọng và phân công mục nhiệm vụ trong khi cuộc họp đang diễn ra.
Nhược điểm là gì? Đôi khi các cuộc họp lại tập trung nhiều hơn vào việc chỉnh sửa ghi chú thay vì cuộc hội thoại thực tế, điều này có thể vừa hữu ích vừa gây xao nhãng tùy thuộc vào mục tiêu của nhóm bạn.
Các tính năng nổi bật của Otter.ai
- Truy cập phụ đề trực tiếp trong các cuộc gọi video để giúp người tham gia theo dõi nội dung và đảm bảo tính khả dụng cho những người cần hỗ trợ văn bản trực quan
- Sử dụng Otter AI Trò chuyện trong các cuộc họp để đặt câu hỏi về nội dung thảo luận, tạo danh sách các mục cần thực hiện hoặc soạn email theo dõi ngay lập tức
- Sử dụng OtterPilot để tham gia và ghi chép nhiều cuộc họp cùng lúc, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ nội dung thảo luận nào ngay cả khi lịch trình dày đặc
Những giới hạn của Otter.ai
- Không tích hợp CRM, giới hạn tính hữu ích đối với các nhóm bán hàng và tiếp xúc trực tiếp với khách hàng so với các giải pháp thay thế của Otter.ai
- Các tùy chọn định dạng giới hạn khiến việc tạo tài liệu trông chuyên nghiệp trở nên khó khăn
- Các vấn đề về chất lượng âm thanh ảnh hưởng đáng kể đến độ chính xác của bản ghi chép
Giá của Otter.ai
- Miễn phí
- Pro: $16,99/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 30 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Doanh nghiệp: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Otter.ai
- G2: 4.3/5 (hơn 290 đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (hơn 95 đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Otter.ai?
Đây là chia sẻ của một người dùng Reddit về trải nghiệm của họ với phần mềm ghi biên bản cuộc họp này:
Tôi rất thích nó. Đây là công cụ tôi sử dụng hàng ngày cho các cuộc họp. Bản ghi âm cần chỉnh sửa một chút sau khi ghi để sửa các thuật ngữ chuyên ngành, những chỗ nói lắp bắp và một số phát âm sai, nhưng một khi đã làm xong, Otter bot hoạt động rất tốt. Tôi yêu cầu nó tóm tắt nội dung cho tôi, soạn thảo email để theo dõi, thậm chí phân tích các cuộc trò chuyện để tìm ra nguyên nhân gốc rễ và những vấn đề khác.
Tôi rất thích nó. Đây là công cụ tôi sử dụng hàng ngày cho các cuộc họp. Bản ghi âm cần chỉnh sửa một chút sau khi ghi để sửa các thuật ngữ chuyên ngành, những chỗ nói lắp bắp và một số phát âm sai, nhưng một khi đã làm xong, Otter bot hoạt động rất tốt. Tôi yêu cầu nó tóm tắt nội dung cho tôi, soạn thảo email để theo dõi, thậm chí phân tích các cuộc trò chuyện để tìm ra nguyên nhân gốc rễ và những vấn đề khác.
🔍 Bạn có biết? ‘Biên bản được thông qua sau khi đọc’ là một biện pháp bảo vệ pháp lý. Cụm từ này thường được nhắc đến trong các cuộc họp chính thức? Nó chính thức bảo vệ tổ chức khỏi các khiếu nại về sự không chính xác sau này. Nếu bạn không sửa chữa chúng trong cuộc họp, chúng sẽ được coi là chính thức.
7. Fathom (Tốt nhất cho tự động hóa quy trình làm việc CRM)
qua Fathom
Fathom giải quyết vấn đề mà mọi nhân viên bán hàng đều giả vờ như không tồn tại: cập nhật CRM sau các cuộc họp.
Bạn đã quen với tình huống này: một cuộc gọi với khách hàng diễn ra, bạn tự hứa sẽ ghi lại chi tiết sau, rồi ba tuần trôi qua, và bạn gần như không còn nhớ được những gì đã được thảo luận. Fathom tự động xử lý phần mục nhập nhàm chán này. Nó lắng nghe các cuộc gọi của bạn, xác định những thông tin cần thêm vào hệ thống CRM và tự động thực hiện mục nhập mà không cần bất kỳ thao tác thủ công nào.
Tính năng nhận diện thông minh trong phần mềm chuyển đổi giọng nói thành văn bản này thậm chí còn ghi nhận khi người tham gia đề cập đến các công ty hoặc liên hệ cụ thể và tự động liên kết mọi thông tin một cách chính xác.
Các tính năng nổi bật của Fathom
- Ghi chú các điểm nổi bật ngay trong cuộc gọi và cho phép Fathom ghi lại toàn bộ đoạn hội thoại sau đó để bạn luôn nắm được bối cảnh đầy đủ
- Cài đặt cảnh báo từ khóa để nhận thông báo khi các chủ đề cụ thể được đề cập trong cuộc gọi
- Tạo danh sách phát từ các điểm nổi bật trong cuộc gọi để hướng dẫn thành viên mới trong nhóm hoặc xem lại các giao dịch
Hiểu rõ các giới hạn
- Nó thiếu các thông tin chi tiết sâu hơn về cuộc họp như phân tích xu hướng giữa các cuộc gọi, thống kê thời gian nói chuyện hoặc chỉ số cảm xúc
- Có báo cáo về sự cố ghi âm hoặc thông báo tham gia của bot bị chậm trễ, đặc biệt là với nhóm Teams
Giá của Fathom
- Miễn phí
- Gói Premium: 20 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Nhóm: 18 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 28 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về Fathom
- G2: 5/5 (hơn 5.370 đánh giá)
- Capterra: 5/5 (hơn 790 đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Fathom?
Một người dùng Reddit đã chia sẻ như sau:
Là một công ty quảng cáo, chúng tôi rất ưa chuộng Fathom. Giao diện của công cụ này cực kỳ đơn giản, giúp chúng tôi nhanh chóng trích xuất báo cáo về lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi hoặc hành vi người dùng mà không cần phải lục lọi trong đống thông tin lộn xộn. Ngoài ra, việc chia sẻ liên kết với các freelancer cũng rất dễ dàng, nên không tốn thêm công việc để họ bắt kịp tiến độ.
Là một công ty quảng cáo, chúng tôi rất ưa chuộng Fathom. Giao diện của công cụ này cực kỳ đơn giản, giúp chúng tôi nhanh chóng trích xuất báo cáo về lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi hoặc hành vi người dùng mà không cần phải lục lọi trong đống thông tin lộn xộn. Ngoài ra, việc chia sẻ liên kết với các freelancer cũng rất dễ dàng, nên không tốn thêm công việc để họ bắt kịp tiến độ.
8. Grain (Phù hợp nhất để trích xuất thông tin chi tiết về khách hàng)
qua Grain AI
Các cuộc gọi phản hồi của khách hàng là nguồn thông tin quý giá, nhưng phần lớn thông tin đó vẫn bị chôn vùi trong các bản ghi âm dài hàng giờ mà không ai có thời gian để xem lại.
Grain hoạt động như một công cụ khai thác thông tin cho bạn.
Nó tạo ra các đoạn video nổi bật có thể chia sẻ, ghi lại những khoảnh khắc hoàn hảo khi khách hàng giải thích chính xác điều họ yêu thích hoặc không thích về sản phẩm của bạn. Những đoạn video này trở thành tài liệu đào tạo cho nhân viên bán hàng mới, bằng chứng cho nhóm sản phẩm và nguồn tài liệu cho các chiến dịch tiếp thị.
Các tính năng nổi bật của Grain
- Theo dõi tỷ lệ nói/nghe và dòng thời gian phát biểu của từng người để hiểu mức độ cân bằng của các cuộc họp
- Tự động loại bỏ các từ thừa và thêm các thuật ngữ tùy chỉnh để nâng cao độ chính xác của bản ghi chép
- Chỉnh sửa bản ghi chép trực tiếp, điều chỉnh nhãn người nói, thêm bình luận và chuyển đổi văn bản thành video có thể chia sẻ
Giới hạn của Grain
- Các thông tin chi tiết chỉ giới hạn trong từng cuộc họp riêng lẻ; không có tính năng tổng hợp hoặc phân tích xu hướng giữa các phiên họp
- Kế hoạch Starter giới hạn ở 20 cuộc họp/tháng; nếu vượt quá số lượng này, bạn phải nâng cấp
- Một số người dùng báo cáo gặp sự cố với lời mời cuộc họp và tính năng ghi chú thủ công bị giới hạn ngoài Zoom
Giá của Grain
- Miễn phí
- Gói Starter: 19 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 39 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Doanh nghiệp: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Grain
- G2: 4.6/5 (hơn 295 đánh giá)
- Capterra: Chưa có đủ đánh giá
Người dùng thực tế nói gì về Grain?
Tôi thích sự dễ sử dụng và tính linh hoạt của Grain. Phần mềm này đủ đơn giản để ai cũng có thể sử dụng, nhưng cũng có nhiều tính năng nâng cao dành cho người dùng có kinh nghiệm hơn
Tôi thích sự dễ sử dụng và tính linh hoạt của Grain. Phần mềm này đủ đơn giản để ai cũng có thể sử dụng, nhưng cũng có nhiều tính năng nâng cao dành cho người dùng có kinh nghiệm hơn
🧠 Thông tin thú vị: Các thượng nghị sĩ La Mã cổ đại đã lưu giữ ‘acta diurna’, tức là biên bản công khai đầu tiên. Được dịch là “các hành động hàng ngày”, những bản ghi chép này được đăng tải tại các không gian công cộng trên đá hoặc kim loại.
9. Jamie (Phù hợp nhất cho các nhóm quan tâm đến bảo mật)
qua Jamie
Trong khi các công cụ phần mềm ghi biên bản cuộc họp khác gửi các cuộc hội thoại của bạn lên đám mây để xử lý, Jamie xử lý mọi thứ ngay trên thiết bị của bạn. Điều này khiến nó trở thành lựa chọn hoàn hảo cho các nhóm phải xử lý thông tin nhạy cảm, các cuộc thảo luận pháp lý hoặc bất kỳ vấn đề nào có thể khiến đội ngũ tuân thủ của bạn phải lo lắng.
Không có bot tham gia cuộc gọi hay dữ liệu được truyền đến các máy chủ bí ẩn.
Đổi lại, bạn sẽ mất đi một số tính năng hợp tác và tích hợp giúp các công cụ cuộc họp AI khác trở nên rất tiện lợi.
Các tính năng nổi bật của Jamie
- Hãy đặt câu hỏi cho Jamie bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng Thanh bên Trợ lý Điều hành (Ctrl/Command + J) để truy xuất câu trả lời hoặc các quyết định trước đây từ lịch sử cuộc họp của bạn ngay lập tức
- Tự động ghi lại nội dung màn hình như slide hoặc biểu đồ từ các cuộc gọi trực tuyến để làm phong phú thêm bản ghi chép và tóm tắt của bạn
- Xác định và ghi nhớ người phát biểu theo thời gian, sau đó sử dụng thông tin đó để tự động gắn nhãn ai đã nói gì nhằm tăng tính rõ ràng và trách nhiệm.
Giới hạn của Jamie
- Việc xử lý cục bộ có thể ảnh hưởng đến hiệu suất trên các thiết bị cũ hoặc trong các cuộc họp kéo dài.
- Không tích hợp với các công cụ năng suất, hệ thống CRM hoặc nền tảng quản lý dự án
- Bộ tính năng hạn chế của nó có thể không đáp ứng được nhu cầu của các nhóm cần phân tích nâng cao hoặc tự động hóa quy trình làm việc.
Giá của Jamie
- Miễn phí
- Ưu điểm: Giá cả tùy chỉnh
- Ngoài ra: Giá cả tùy chỉnh
- Nhóm: Giá tùy chỉnh
- Dành cho lãnh đạo: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét của Jamie
- G2: Chưa có đủ đánh giá
- Capterra: Chưa có đủ đánh giá
Người dùng thực tế nói gì về Jamie?
Một bài đánh giá trên G2 nhận định như sau:
Một trong những điều khiến tôi thực sự ấn tượng về Jamie là phần mềm này không phụ thuộc vào việc sử dụng bot trong các cuộc gọi của tôi. Do tôi thường xuyên chuyển đổi giữa các nền tảng cuộc họp khác nhau, khả năng hoạt động mượt mà mà không cần bất kỳ plugin nào của Jamie là một điểm cộng lớn. Thật tuyệt vời khi biết rằng ngay cả trong các cuộc họp trực tiếp với khách hàng, Jamie vẫn luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Một trong những điều khiến tôi thực sự ấn tượng về Jamie là phần mềm này không phụ thuộc vào việc sử dụng bot trong các cuộc gọi của tôi. Do tôi thường xuyên chuyển đổi giữa các nền tảng cuộc họp khác nhau, khả năng hoạt động mượt mà mà không cần bất kỳ plugin nào của Jamie là một điểm cộng lớn. Thật tuyệt vời khi biết rằng ngay cả trong các cuộc họp trực tiếp với khách hàng, Jamie vẫn luôn sẵn sàng hỗ trợ.
🔍 Bạn có biết? Các nhóm tại các công ty như Amazon đôi khi tổ chức các cuộc họp im lặng, trong đó những người tham dự đọc các tài liệu đã được soạn sẵn trong 20 phút đầu tiên. Tài liệu này sau đó đóng vai trò vừa là bản tóm tắt vừa là biên bản cuộc họp.
10. MeetGeek (Phù hợp nhất cho phân tích hiệu suất cuộc họp)
qua MeetGeek
MeetGeek giúp bạn hiển thị cách thức giao tiếp của nhóm. Công cụ này theo dõi thời gian phát biểu, thời lượng cuộc họp và xu hướng tương tác, đồng thời tự động đánh dấu những lúc cuộc thảo luận dẫn đến quyết định hoặc mục cần thực hiện.
Một số nhóm ưa chuộng phương pháp dựa trên dữ liệu này để cải thiện giao tiếp, trong khi những nhóm khác lại cho rằng việc phân tích liên tục khiến các cuộc họp trở nên khô khan. Đây chắc chắn là lựa chọn dành cho các nhóm muốn tối ưu hóa sự hợp tác dựa trên số liệu cụ thể thay vì cảm tính.
Các tính năng nổi bật của MeetGeek
- Tạo ra các thông tin chi tiết về trí tuệ của cuộc hội thoại để xác định các mẫu giao tiếp và đề xuất các cải tiến cụ thể
- Tạo các bảng điều khiển phân tích tùy chỉnh để theo dõi xu hướng hiệu suất cuộc họp theo thời gian
- Truy cập các báo cáo phản hồi tự động hóa đánh giá chất lượng cuộc họp dựa trên mức độ tương tác, tốc độ ra quyết định và tỷ lệ thực hiện các nhiệm vụ được giao
Những giới hạn của MeetGeek
- Người dùng đã gặp phải tình trạng ghi âm bị gián đoạn và dịch vụ hỗ trợ chậm trễ hoặc không phản hồi
- Việc xác thực chỉ giới hạn ở các tài khoản bên ngoài (Google/Microsoft), khác với các giải pháp thay thế cho MeetGeek
- Giá cả có thể không phù hợp với các nhóm nhỏ chỉ cần ghi chú cuộc họp cơ bản
Giá của MeetGeek
- Miễn phí
- Pro: 19 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 39 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: 59 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về MeetGeek
- G2: 4.6/5 (hơn 450 đánh giá)
- Capterra: Chưa có đủ đánh giá
Người dùng thực tế nói gì về MeetGeek?
Một người dùng Reddit đã chia sẻ phản hồi này:
Nếu bạn muốn một công cụ tóm tắt và tạo biên bản cuộc họp ghi lại những chi tiết quan trọng nhất từ các cuộc họp của mình, hãy thử MeetGeek. Công cụ này thậm chí còn cho phép bạn tùy chỉnh các mẫu để tạo biên bản cuộc họp ghi lại thông tin cụ thể theo nhu cầu của bạn. Sau đó, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm bằng từ khóa để tìm thấy chúng hoặc đồng bộ hóa tự động với các công cụ khác mà bạn đang sử dụng (ví dụ: Notion, Slack, v.v.)
Nếu bạn muốn một công cụ tóm tắt và tạo biên bản cuộc họp ghi lại những chi tiết quan trọng nhất từ các cuộc họp của mình, hãy thử MeetGeek. Công cụ này thậm chí còn cho phép bạn tùy chỉnh các mẫu để tạo biên bản cuộc họp ghi lại thông tin cụ thể theo nhu cầu của bạn. Sau đó, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm bằng từ khóa để tìm thấy chúng hoặc đồng bộ hóa tự động với các công cụ khác mà bạn đang sử dụng (ví dụ: Notion, Slack, v.v.)
11. Sembly (Phù hợp nhất cho quản lý công việc tự động hóa)
qua Sembly AI
Sembly nổi trội trong việc ghi nhận các cam kết bằng lời nói trong cuộc họp và chuyển chúng thành các công việc cụ thể trong hệ thống quản lý dự án của bạn. Khi ai đó nói: “Tôi sẽ liên hệ với khách hàng về giá cả vào tuần tới”, phần mềm ghi biên bản cuộc họp sẽ nhận diện điều này là một cam kết và biến nó thành một công việc có thể theo dõi.
Nó có khả năng phân biệt giữa những đề cập thông thường và những cam kết thực sự một cách đáng ngạc nhiên.
Tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) dạng cuộc hội thoại cho phép bạn đặt câu hỏi về các cuộc họp trước đây, rất hữu ích khi bạn cần nhớ lại những quyết định đã được đưa ra cách đây ba tháng nhưng không thể tìm thấy ghi chú phù hợp.
Các tính năng nổi bật của Sembly
- Kết nối kết quả cuộc họp trực tiếp với quy trình làm việc hiện có của dự án để các quyết định và cam kết ngay lập tức trở thành các mục cần thực hiện
- Tạo bản tóm tắt cuộc họp thông minh, tập trung cụ thể vào các thông tin hữu ích, các bước tiếp theo và các quyết định
- Cài đặt hệ thống nhắc nhở tự động hóa để thông báo cho các thành viên trong nhóm về các hạn chót sắp đến và các cam kết chưa hoàn thành được đề cập trong các cuộc họp
Giới hạn của Sembly
- Tự động hóa công việc có thể tạo ra các mục nhập trùng lặp nếu không được cấu hình đúng cách với các hệ thống hiện có
- Khả năng tùy chỉnh giới hạn trong việc tạo/lập quy trình làm việc tự động hóa
- Thỉnh thoảng, sự cố đồng bộ hóa lịch khiến Sembly bỏ lỡ hoàn toàn các cuộc họp
Giá của Sembly
- Miễn phí
- Professional: $15/tháng
- Nhóm: 29 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Doanh nghiệp: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Sembly
- G2: 4.6/5 (hơn 40 đánh giá)
- Capterra: Chưa có đủ đánh giá
Người dùng thực tế nói gì về Sembly?
Dưới đây là nhận xét của một người dùng Reddit về phần mềm ghi biên bản cuộc họp này:
Sembly tạo ghi chú cuộc họp, công việc và các mục chính, đồng thời cho phép tôi xem lại bản ghi chép. Trước đây tôi gặp nhiều khó khăn, nhưng công cụ này đã giúp tôi cảm thấy thoải mái hơn. Cập nhật thêm: các cuộc gọi cập nhật trạng thái hàng tuần giới hạn trong 3 ngày mỗi tuần, đôi khi 4 ngày nếu không thể tránh khỏi. Các cuộc họp 1-1 vào thứ Sáu và các cuộc họp khẩn cấp. Thứ Sáu dành cho việc cập nhật trạng thái.
Sembly tạo ghi chú cuộc họp, công việc và các mục chính, đồng thời cho phép tôi xem lại bản ghi chép. Trước đây tôi gặp nhiều khó khăn, nhưng công cụ này đã giúp tôi cảm thấy thoải mái hơn. Cập nhật thêm: các cuộc gọi cập nhật trạng thái hàng tuần giới hạn trong 3 ngày mỗi tuần, đôi khi 4 ngày nếu không thể tránh khỏi. Các cuộc họp 1-1 vào thứ Sáu và các cuộc họp khẩn cấp. Thứ Sáu dành cho việc cập nhật trạng thái.
🔍 Bạn có biết? Quy tắc Robert’s Rules of Order đã biến việc ghi biên bản cuộc họp thành một nghệ thuật. Được xuất bản lần đầu vào năm 1876, những quy tắc này vẫn được các hội đồng quản trị, tổ chức phi lợi nhuận và chính phủ sử dụng cho đến ngày nay. Chúng mô tả chi tiết cách định dạng biên bản, thậm chí đến mức khi nào bạn nên viết hoa từ ‘Motion’.
12. MeetingKing (Phù hợp nhất với các tiêu chuẩn lập biên bản chính thức)
qua MeetingKing
MeetingKing tạo ra biên bản cuộc họp khiến bộ phận pháp lý của bạn tự hào — định dạng chuẩn mực, danh sách người tham dự chính thức, các quyết định được ghi chép rõ ràng, cùng tất cả các chi tiết hành chính cần thiết mà các cuộc họp hội đồng quản trị và kiểm toán tuân thủ yêu cầu.
Phần mềm này được thiết kế dành cho các tổ chức nơi những "ghi chú không chính thức" không còn phù hợp và mọi thứ đều cần được ghi chép theo các tiêu chuẩn cụ thể. Hoàn hảo cho các môi trường chính thức, nhưng có thể là quá mức cần thiết nếu các cuộc họp của nhóm bạn thường diễn ra với pizza và việc giải quyết vấn đề một cách thoải mái.
Các tính năng nổi bật của MeetingKing
- Sử dụng các mẫu ghi chú có sẵn được thiết kế cho các loại cuộc họp khác nhau để đảm bảo tính nhất quán trong việc ghi chép
- Áp dụng quy trình phê duyệt cho phép các thành viên được chỉ định xem xét, chỉnh sửa và xác nhận biên bản cuộc họp
- Quản lý lịch sử cuộc họp toàn diện với các bản ghi chi tiết hỗ trợ yêu cầu kiểm toán và nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ
- Tạo danh sách người tham dự, biên bản quyết định và tóm tắt các mục cần thực hiện cho các thủ tục chính thức và tuân thủ quy định
Giới hạn của MeetingKing
- Nhiều người dùng ghi chú rằng việc thiết lập cuộc họp có thể là một quá trình tốn thời gian và phức tạp
- Một số người dùng báo cáo các sự cố như cửa sổ bật lên không mở được khi thêm nhãn hoặc tài nguyên, hoặc các trục trặc nhỏ về giao diện người dùng
- Nền tảng này thiếu các tính năng cấp doanh nghiệp như đăng nhập một lần (SSO), quyền truy cập người dùng hoặc API dành cho nhà phát triển
Giá của MeetingKing
- Có bản dùng thử miễn phí
- Pro Single: $9,95/tháng
- Pro Small: 39,95 USD/tháng (cho năm người dùng)
- Gói Pro Medium: $64,95/tháng (cho 10 người dùng)
- Pro Large: $124,95/tháng (cho 25 người dùng)
Đánh giá và nhận xét về MeetingKing
- G2: Chưa có đủ đánh giá
- Capterra: Chưa có đủ đánh giá
Người dùng thực tế nói gì về MeetingKing?
Một đoạn trích ngắn từ bài đánh giá trên G2 về phần mềm ghi biên bản cuộc họp này:
Việc phần mềm này tự động hóa quy trình ghi chép và soạn thảo biên bản cuộc họp thực sự tóm tắt chính xác những phần quan trọng nhất trong công việc của tôi. Nó giúp giảm bớt những rắc rối hàng ngày khi phải thiết lập chương trình làm việc, và hỗ trợ khách hàng rất nhanh chóng và dễ dàng: chỉ cần thêm ứng dụng vào tài khoản Không gian Làm việc hoặc trong cuộc họp, và phần mềm sẽ lo liệu mọi thứ còn lại [sic]
Việc phần mềm này tự động hóa quy trình ghi chép và soạn thảo biên bản cuộc họp thực sự tóm tắt chính xác những phần quan trọng nhất trong công việc của tôi. Nó giúp giảm bớt những rắc rối hàng ngày khi phải thiết lập chương trình làm việc, và dịch vụ hỗ trợ khách hàng rất nhanh chóng và dễ dàng: chỉ cần thêm ứng dụng vào tài khoản Không gian Làm việc hoặc trong cuộc họp, và phần mềm sẽ lo liệu mọi thứ còn lại [sic]
Thêm ClickUp vào các cuộc họp của bạn
Bạn không nên phải mất thời gian tìm kiếm ghi chú, viết lại các mục cần thực hiện hay lục lọi qua ba công cụ chỉ để nhớ lại những gì đã được quyết định trong cuộc họp. Đó chính là nhiệm vụ mà phần mềm ghi biên bản cuộc họp được thiết kế để xử lý, mà không làm tăng thêm gánh nặng công việc cho bạn.
ClickUp rất coi trọng điều đó.
Nó ghi lại các cuộc họp của bạn, chuyển thành văn bản, tóm tắt những nội dung quan trọng và liên kết các công việc với quy trình làm việc của bạn. Bạn sẽ có được những ghi chú rõ ràng, tính trách nhiệm và mọi thứ đều được liên kết với các dự án của bạn mà không cần phải chuyển đổi giữa các tab.
Đăng ký ClickUp ngay hôm nay! ✅