En iyi dokuz Pumble alternatifi üç gruba ayrılıyor. Paket içinde sunulan mesajlaşma uygulamaları (Microsoft Teams, Google Chat, Zoho Cliq), zaten ödediğiniz bir aboneliğin parçası olduğu için ücretsizdir. Bağımsız sohbet uygulamaları (Slack, Chanty, Twist) mesajlaşma hizmeti için doğrudan ücret alır ve gelirlerini entegrasyonlar aracılığıyla elde eder. Kendi sunucularında barındırılan platformlar (Mattermost, Rocket.Chat) mesajları kendi sunucularınızda tutar, ancak altyapı masraflarını siz karşılarsınız.
ClickUp, sohbet, görevler ve belgeleri tek bir çalışma alanında bir araya getiriyor; ücretsiz bir plan sunuyor ve birden fazla aracı aynı anda ikame etmeye yetecek kadar iyi bir yapıya sahip. Bu ay geçiş yapacağınız araç, takımınızın yıllarca alışkanlık haline getireceği araç olacaktır.
Bu çözümün kalıcı olup olmayacağına iki şey karar verir: sürekli karşılaştığınız belirli sınırın gerçekten ortadan kalkıp kalkmayacağı ve bu geçişin daha önce olmayan yeni bir sınır yaratıp yaratmayacağı. Hiçbir araç her ikisini de çözemez; bu nedenle aşağıdaki dokuz seçenek, en düşük marjinal maliyetten verileriniz üzerinde en fazla kontrole kadar sıralanmıştır. Her birinin doğrulanmış fiyatları, dürüst sınırlamaları ve ilk günden itibaren hissedeceğiniz zorluklar belirtilmiştir.
Pumble Alternatiflerine Genel Bakış
| Araç | Şu alanlarda en iyisi | Öne çıkan özellik | Fiyatlandırma* | Eksiklikleri |
|---|---|---|---|---|
| Slack | İşleri geniş bir üçüncü taraf SaaS yığını üzerinde yürütülen takımlar | 2.600'den fazla entegrasyona sahip uygulama dizini, GitHub, Zendesk ve Salesforce güncellemelerini, tartışıldıkları aynı kanala aktarıyor | Ücretsiz; ücretli versiyon 7,25 $/kullanıcı/ay'dan başlıyor | Sadece sohbet özelliği olduğundan, kararlar ve görevler bağlantılı uygulamalar arasında dağınık hale geliyor |
| Microsoft Teams | Halihazırda Microsoft 365 için ödeme yapan şirketler | Zamanlanmış aramalar, kayıt, canlı altyazılar ve tekrar dinlemek yerine arama yapabileceğiniz, konuşmacıların isimleriyle etiketlenmiş konuşma metinlerini içerir. | Ücretsiz; Temel paketler kullanıcı başına aylık 4 $'dan başlıyor | Ücretsiz sürümde toplantı süresi 60 dakikayla sınırlıdır ve kayıt yapılamaz; Copilot özetleri için ise eklenti lisansı gereklidir. |
| ClickUp | Takımların konuşmaları sürekli olarak takip edilemeyen işler ortaya çıkaran takımlar | Herhangi bir sohbet mesajı, orijinal konu dizisine bağlantı içeren bir göreve dönüştürülür ve yanıtlar, görev ile kanal arasında iki yönlü senkronizasyon gerçekleşir | Sonsuza Kadar Ücretsiz; aylık kullanıcı başına 7 $'dan başlayan ücretler | Düz bir kanal listesinden daha yapılandırılmış bir yapıya sahip olduğundan, tek amaçlı mesajlaşma alışkanlıkları bir öğrenme sürecinden geçer. |
| Google Chat | Gmail, Drive ve Takvim'de çalışan takımlar | Belgeler, konuşmanın yanında bölünmüş görünümde açılır ve Drive izinleri, bir Alan'da yapılan paylaşımlara otomatik olarak uygulanır. | Ücretsiz; İşletme Başlangıç Paketi: Kullanıcı başına aylık 7 $'dan başlayan fiyatlarla | Özetler ve otomatik çeviri özellikleri Business Standard'da başlıyor, uygulama kütüphanesi ise Slack'in gerisinde kalıyor. |
| Chanty | Pumble'ın atmosferini ve yerleşik görev panolarını isteyen küçük takımlar | Teambook, tüm konuşmaları, görevleri, dosyaları ve sabitlenmiş öğeleri tek bir arama yapılabilir merkezde toplar ve her mesaj bir Kanban görevine dönüşür | Ücretsiz; İşletme planı kullanıcı başına aylık 3 $'dan başlayan fiyatlarla | Birkaç konektörden fazlasına ihtiyaç duyan takımlar için hızla yetersiz kalacak kadar sınırlı entegrasyon kütüphanesi |
| Mattermost | Mesajları kendi sunucularında tutmak zorunda olan, düzenlemelere tabi kuruluşlar | Öncelikli mesajlar, alıcı tarafından onaylanana kadar birkaç dakikada bir yeniden bildirim gönderir; böylece kritik uyarılar gözden kaçmaz | Özel fiyatlandırma | Kendi sunucunuzu barındırmak, güncellemeleri, yedeklemeleri ve ölçeklendirme işlemlerini kendiniz yönetmek anlamına gelir |
| Rocket.Chat | Veri yetki alanını bir gereklilik olarak gören hükümet ve savunma takımları | Matris federasyonu, iki kuruluşun misafir koltukları veya verilerin her iki tarafın sunucularından çıkmasına gerek kalmadan kanalların gerçek zamanlı paylaşımına olanak tanır. | Özel fiyatlandırma | Şifreli odalar federasyona katılamaz ve küçük takımlar, ihtiyaç duymadıkları yapılandırma yükünü üstlenmek zorunda kalır. |
| Twist | Gerçek zamanlı ping'lerin yerine asenkron iş parçacıkları kullanan dağıtık takımlar | Her konuşma başlıklı bir konu başlığıdır ve gelen kutusu, tüm mesajları değil, yalnızca takip ettiğiniz konu başlıklarını toplar. | Ücretsiz; Sınırsız kullanım, kullanıcı başına aylık 6 $ | Hiçbir yerde yapay zeka yok, bu yüzden bir hafta uzak kalmak, birikmiş işleri baştan sona okumak anlamına geliyor |
| Zoho Cliq | CRM, İK ve projeleri halihazırda Zoho üzerinde çalışan şirketler | Sürükle ve bırak bot oluşturucu, onayları, günlük toplantıları ve bilet yönlendirmelerini kod yazmaya gerek kalmadan ş akışlarına dönüştürür | Ücretsiz; ücretli versiyon 1,80 $/kullanıcı/ay'dan başlar | Diğer Zoho uygulamaları olmadan, bu uygulamayı kullanmayı haklı kılan yerel bağlayıcılar ortadan kalkar |
ClickUp'ta yazılımları nasıl değerlendiriyoruz
Editör takımımız şeffaf, araştırmalara dayalı ve satıcıdan bağımsız bir süreç izler; bu sayede önerilerimizin gerçek ürün değerine dayandığından emin olabilirsiniz.
İşte ClickUp'ta yazılımları nasıl değerlendirdiğimize dair ayrıntılı bir özet.
Bir Pumble Alternatifinde Nelere Dikkat Etmelisiniz?
Her alternatifi beş kriter açısından değerlendirin: geçmiş kayıtlarının saklanması, grup görüşme kademesi, misafir erişim modeli, entegrasyon derinliği ve özetlerin ötesinde yapay zekanın gerçekte neler yapabildiği. Bu kriterler bir araya geldiğinde, takımınızın kullanmaya devam edeceği bir aracı, bir çeyrek içinde terk edeceğiniz bir araçtan ayırır.
- Gerçekten ödeme yapacağınız planda mesaj geçmişi. Pumble, 0 $ karşılığında sınırsız ve arama yapılabilir mesaj geçmişi sunar. Slack’in ücretsiz planında ise mesajlar sadece 90 gün boyunca saklanır. Sohbeti bir arşiv olarak gören bir takım, bu farkı ilk haftadan itibaren hissedecektir. Herhangi birini bu platforma geçmeden önce ücretsiz planın saklama kurallarını kontrol edin.
- Grup görüşmeleri ve ekran paylaşımı ne durumda? Pumble, bu iki özelliği de Pro planına saklamaktadır. Günlük toplantılarınızı sohbet üzerinden yapıyorsanız, grup toplantılarının kilidini hangi planın açtığını öğrenin; çünkü genellikle bu tek bir öğe, aylık maliyetin gerçek tutarını belirler.
- Misafirlerin ve müşterilerin nasıl erişim sağladığı. Pumble, iş planında misafir erişimini etkinleştirir; çok kanallı misafirler ise ücretli bir koltuk gerektirir. Müşteri iletişimini paylaşılan kanallar üzerinden yürüten ajanslar, ücretlendirmeyi çalışan başına değil, harici kişi başına yapmalıdır. Belirsiz harici erişim, iletişim boşluklarının oluşmasına yol açan en hızlı nedenlerden biridir.
- Entegrasyon derinliği ve entegrasyonlar. Küçük bir takım için üç entegrasyon yeterlidir. Önemli olan, kullandığınız araçların sohbet penceresine eyleme geçirilebilir etkinlikler mi, yoksa sadece gereksiz bilgiler mi gönderdiğidir. Gerçekten kullanmak isteyeceğiniz konektörleri, daha geniş alanı kapsayan takım iletişim uygulamaları yelpazesiyle karşılaştırın.
- AI aslında ne yapıyor? Özetler artık standart hale geldi. Deneme süresince test etmeye değer fark, kaçırdıklarınızı size aktaran araçlarla, bunlara göre harekete geçen araçlar arasındaki farktır; örneğin, bir görev oluşturmak veya kendi belgelerinizden yanıt vermek gibi.
Denemeniz Gereken 9 Pumble Alternatifi
İşte seçtiğimiz dokuz alternatif: Slack, Microsoft Teams, ClickUp, Google Chat, Chanty, Mattermost, Rocket. Chat, Twist ve Zoho Cliq.
1. Slack (En kapsamlı entegrasyon kütüphanesi sunan en iyi seçenek)
Slack’in uygulama dizininde 2.600’den fazla entegrasyon bulunur; bu, tüm takım sohbet uygulamaları arasında en yüksek sayıdır. GitHub, Zendesk veya Salesforce gibi ekibinizin halihazırda kullandığı araçları bağlayın; bu araçlardan gelen güncellemeler, seçtiğiniz kanalda normal mesajlar olarak görünür. Örneğin, bir destek ekibi, yeni biletlerin tartışıldıkları kanalda göründüğünü fark eder; böylece konuşma ve biletler bir arada kalır.
Huddles, yazışmanın yavaşladığı anlarda devreye girer. Herhangi bir kanaldan veya özel mesajdan bir Huddle başlatın; böylece 50 kişiye kadar katılımcıyla ekran paylaşımlı sesli veya video görüşme başlar. Görüşme bittiğinde, yapay zeka notları, önemli noktaları ve yapılacak ögeleri aynı konuşma içindeki bir tuval üzerine kaydeder. Yoğun bir kanaldan uzak kaldıysanız, yapay zeka tarafından oluşturulan özet, neler olduğunu ve neyin kararlaştırıldığını size aktarır.
Anahtar özellikler ve öne çıkan noktalar
- Ayrı Çalışma Alanlarından Müşteriler ve Tedarikçilerle Sohbet Edin: Başka bir şirketle bir Slack Connect kanalı açın; her iki taraf da kendi Çalışma Alanından çalışırken, arama yapılabilen tek bir konu paylaşımında bulunur.
- Kod yazmadan standup toplantılarını, onayları ve önceliklendirme işlemlerini otomasyonla otomatikleştirin: Bir mesaj, bir emoji tepkisi veya bir zamanlamadan tetiklenen bir Ş Akışı dizisi oluşturun. Bu, her sabah yayınlanan ve yanıtları bir konu altında toplayan bir standup formunda olabilir.
- Teknik özellikleri ve izleme bilgilerini tartışmanın yanında tutun: Bir tuval üzerinde bir çalışma kılavuzu taslağı hazırlayın veya bir listede sahipleri ve son teslim tarihlerini izleyin ve ikisinden birini ait olduğu kanala sabitleyin
Fiyatlandırma
- Ücretsiz
- Artıları: Aylık 7,25 $/kullanıcı
- İş+: 15 $/ay/kullanıcı
- Enterprise+: Özel fiyatlandırma
Değerlendirmeler
- G2: 4,5/5 (39.200'den fazla yorum)
- Capterra: 4,7/5 (2.400'den fazla yorum)
Eksiklikleri: Slack bir sohbet aracıdır. Kararlar, görevler ve belgeler, entegrasyonlar aracılığıyla bağlanan diğer uygulamalarda bulunur. Ne kadar çok uygulama ile bağlantı kurarsanız, işler o kadar çok farklı yerlere dağılabilir.
Şu durumlarda atlayın: Takımınızda yapılan konuşmalar düzenli olarak kimsenin izlemediği işler ortaya çıkarıyorsa. Slack bu tartışmaları görünür kılar, ancak bunları takip etmek yine de bağlamın dağınıklığına girmek anlamına gelir.
Gerçek kullanıcılar Slack hakkında ne diyor?
Bir G2 yorumcusunun Slack hakkındaki görüşlerini dinleyin:
Slack’in sezgisel arayüzü ve sorunsuz entegrasyonları, onu günlük ş Akışımızın vazgeçilmez bir parçası haline getirmiştir. Google Drive, Jira ve GitHub gibi uygulamaları doğrudan kanallarımıza bağlayabilme özelliği, bağlam değiştirme ihtiyacını önemli ölçüde azaltır ve her şeyi tek bir yerde toplar. Ayrıca, ana kanal görünümüyle karmaşıklık yaratmadan bireysel konuşmaları düzenli tutmaya yardımcı olduğu için, ileti dizisi özelliğini de çok değerli buluyorum.
Slack’in sezgisel arayüzü ve sorunsuz entegrasyonları, onu günlük ş Akışımızın vazgeçilmez bir parçası haline getirmiştir. Google Drive, Jira ve GitHub gibi uygulamaları doğrudan kanallarımızla bağlantı kurabilme özelliği, bağlam değiştirme ihtiyacını önemli ölçüde azaltır ve her şeyi tek bir yerde tutar. Ayrıca, ana kanal görünümünü karmaşık hale getirmeden bireysel konuşmaları düzenli tutmaya yardımcı olduğu için ileti dizisi özelliğini de çok değerli buluyorum.
2. Microsoft Teams (Halihazırda Microsoft 365 kullanan şirketler için en iyisi)
Microsoft Teams, Microsoft 365 ile birlikte sunulur; bu nedenle Business Basic veya daha üst bir plana sahip şirketler zaten bu uygulamaya sahiptir. Bu şirketler için soru, hangi sohbet uygulamasını satın alacakları değil, mevcut uygulamalarının yeterince iyi olup olmadığıdır.
MS Teams'de, planlanmış bir görüşme kayıt, canlı altyazılar ve konuşmacı etiketleri içeren bir transkript ile birlikte gelir. Daha sonra, kimin ne söylediğini arayabilir ve bir saatlik videoyu tekrar izlemek zorunda kalmazsınız. Copilot lisansı eklendiğinde, toplantıya on dakika geç girebilir ve eylem ögeleri ile sorumluları önceden belirlenmiş bir özet alabilirsiniz.
Anahtar özellikler ve öne çıkan noktalar
- Canlı olarak güncellenen kod parçacıklarını herhangi bir sohbete yapıştırın: Bir mesaja Loop bileşeni, tablo, kontrol listesi veya paragraf ekleyin; bu içerik, göründüğü her yerde düzenleme yapılabilir ve senkronizasyon sağlanır.
- Büyük toplantıları alt odalara bölün: Katılımcıları atölye çalışmaları veya eğitimler için daha küçük odalara yönlendirin, ardından tek bir tıklamayla herkesi ana görüşmeye geri getirin
- Takımlardan çıkmadan onayları ve uyarıları otomatikleştirin: Bir mesaj geldiğinde çalışan ve eylemi Microsoft 365 genelinde gerçekleştiren bir Power Automate akışı oluşturun
Fiyatlandırma
- Microsoft Teams (Ücretsiz)
- Microsoft Teams Essentials: Aylık 4 $/kullanıcı
- Microsoft 365 İş Basic: Kullanıcı başına aylık 6 $
- Microsoft 365 İş Standardı: Aylık kullanıcı başına 12,50 $
Değerlendirmeler
- G2: 4,4/5 (19.200'den fazla yorum)
- Capterra: 4,5/5 (11.000'den fazla yorum)
Eksiklikleri: Ücretsiz sürümde grup toplantıları 60 dakika ve 100 kişiyle sınırlıdır; kayıt, transkript veya alt toplantı odaları bulunmaz. Microsoft Copilot’un toplantı özetleri de temel planlara dahil değildir; bunlar için Teams Premium veya Microsoft 365 Copilot eklenti lisansı gereklidir.
Şu durumlarda atlayın: Takımınız toplantı yapmaktan çok sohbet ediyorsa. Teams > Kanallar > Sekmeler yapısı ve toplantı odaklı tasarım, planlı görüşmelerle çalışan kuruluşlar için faydalıdır; ancak çoğunlukla hızlı iletişim kurmaya ihtiyaç duyan gruplar için daha az elverişlidir.
Gerçek kullanıcılar Microsoft Teams hakkında ne diyor?
G2'deki bir yorumcunun görüşü şöyle:
Microsoft Teams, merkezi bir işbirliği platformu olarak öne çıkıyor. En güçlü özellikleri verimlilik, bağlamın korunması ve sistem entegrasyonları üzerine odaklanıyor. Bir kuruluş, daha geniş kapsamlı Microsoft 365 ekosistemini tam olarak kullanıyorsa, Microsoft Teams'in sağladığı değer, fiyatlandırmasıyla iyi bir uyum içinde.
Microsoft Teams, merkezi bir işbirliği platformu olarak öne çıkıyor. En güçlü özellikleri verimlilik, bağlamın korunması ve sistem entegrasyonu üzerine odaklanıyor. Bir kuruluş, Microsoft 365 ekosistemini tam anlamıyla kullanıyorsa, Microsoft Teams'in sağladığı değer, fiyatlandırmasıyla iyi bir uyum içindedir.
3. ClickUp (İşle bağlantılı sohbet için en iyisi)
Pumble'da sohbet tek bir uygulamada, projeler ise aynı paketin içindeki farklı bir uygulama olan Plaky'de yer alır. ClickUp Chat bu ayrımı ortadan kaldırır: kanallar, görevlerinizi, belgelerinizi ve gösterge panellerinizi barındıran aynı Çalışma Alanı'nda yer alır. Konuşma sırasında alınan bir karar, kimse onu başka bir yere kopyalayıp yapıştırmaya gerek kalmadan izlenebilir bir iş haline gelir.
Bir mesajı vurgulayın, "Görev Oluştur" seçeneğini seçin; mesaj, orijinal konu dizisiyle bağlantılı olarak doğru listeye eklenir. Atanan kişi, görevini açar ve görevin ortaya çıkmasına neden olan konuşmayı okur. Bağlantı iki yönlü çalışır: Göreve verilen bir yanıt sohbette görünür ve sohbetteki bir yanıt da görevde görünür. Metin yeterli olmadığında, ClickUp SyncUps herhangi bir kanaldan sesli veya video arama başlatır. Takip özellikleri, yanıtınızı bekleyen mesajları toplar, böylece talepler yeni etkinliklerin arasında kaybolmaz.
AI katmanı, geride kalan işleri ve rutin işleri halleder. ClickUp Brain'e bir gecede neler olduğunu sorun; Enterprise Search aracılığıyla Belgeleriniz, görevleriniz, sohbet konuları ve bağlı uygulamalarınız aracılığıyla alacağı bilgilerle size cevap versin.
Anahtar özellikler ve öne çıkan noktalar
- Bir göreve sesli not ekleyin: Talk to Text özelliğini kullanarak telefonunuzdan veya masaüstü bilgisayarınızdan dikte edin; Brain MAX, dikte ettiğiniz metni metne dönüştürür, biçimlendirir ve sonucu bir göreve veya kontrol listesine yönlendirir.
- Ekran kayıtları ile adım adım kılavuzlar oluşturun: "Bunu nasıl yaparım?" türündeki mesajlara, görüşme planlamak yerine doğrudan konu dizisine eklediğiniz sesli açıklamalı ClickUp Clips ile yanıt verin
- Sohbet ve görev etkinliklerinden otomasyonları tetikleyin: Bir durum değiştiğinde veya bir mesaj belirli bir koşula uyduğunda tetiklenen özel ClickUp Otomasyonları ayarlayın ve rutin takip işlerinden kurtulun
Fiyatlandırma
Değerlendirmeler
- G2: 4,6/5 (12.000'den fazla yorum)
- Capterra: 4,6/5 (4.400'den fazla yorum)
Zayıf yönleri: ClickUp, tek amaçlı bir mesajlaşma uygulamasından gelen takımlar için bir öğrenme süreci gerektirir. Çalışma Alanı'nda, her konuşmanın etrafında Listeler, Alanlar, görünümler ve Özel Alanlar bulunur; bu da düz bir kanal listesine kıyasla daha yapılandırılmış bir yapı sunar.
Şu durumlarda atlayın: Yalnızca mesajlaşma istiyorsanız ve başka bir şeye ihtiyacınız yoksa. Bu uygulamanın değeri, sohbet ve işin tek bir arayüzde paylaşımından kaynaklanıyor. Eğer çözmeye çalıştığınız sorun bu değilse, özel bir mesajlaşma uygulaması sizi hedefinize daha hızlı ulaştırır.
Gerçek kullanıcılar ClickUp hakkında ne diyor?
Bu G2 yorumcusuna göre ClickUp'ın performans açısından nasıl bir performans sergilediğini görün:
Performans açısından ClickUp, günlük görev ve proje yönetimi için güvenilir bir araç olmuştur. Bizim için en büyük değeri, proje bilgilerini, görev güncellemelerini, tartışmaları ve sorumlulukları tek bir yerde toplamasıdır; bu sayede her şeyi ayrı ayrı elektronik tablolar veya sohbetler üzerinden yönetme ihtiyacını ortadan kaldırır.
Performans açısından ClickUp, günlük görev ve proje yönetimi için güvenilir bir araç olmuştur. Bizim için en büyük değeri, proje bilgilerini, görev güncellemelerini, tartışmaları ve sorumlulukları tek bir yerde bir araya getirmesidir; bu sayede her şeyi ayrı ayrı elektronik tablolar veya sohbetler üzerinden yönetme ihtiyacını ortadan kaldırır.
4. Google Chat (Google Çalışma Alanı'ndaki takımlar için en iyisi)
Google Chat, tüm Google Workspace planlarına dahildir; bu sayede halihazırda Gmail, Drive ve Google Takvim’i kullanan takımlar, yeni bir sözleşme yapmadan veya yeni oturum açma bilgileri girmeden bu hizmeti kullanabilir. İzinler de devralınır: Bir Alan’da bir Belge’yi paylaştığınızda, ayrı bir davet göndermenize gerek kalmadan Drive erişimi otomatik olarak devreye girer.
Spaces, konuşmaları proje veya takımlara göre düzenler ve her birinde mesajlardan daha fazlası bulunur. Örneğin, üyeler birbirlerine görevler atayabilir ve bu görevler, atanan kişinin Google Görevler listesine eklenir. Ayrıca, Dosyalar sekmesinden paylaşılan tüm dosyalara göz atabilir ve bir Belge veya Sheet dosyasını konuşmanın yanında bölünmüş görünümde açabilirler. Bu sayede, tek bir pencerede hem düzenleme yapabilir hem de tartışabilirsiniz. Yazmak zaman alıcı hale geldiğinde, bir Huddle ile doğrudan Alan'dan sesli görüşme başlatılabilir ve herkes görüşme sırasında kamerasını açabilir veya ekranını paylaşabilir.
Anahtar özellikler ve öne çıkan noktalar
- Yanıt karmaşası olmadan güncellemeleri yayınlayın: Yalnızca sahiplerin ve yöneticilerin paylaşım yapabileceği bir duyuru alanı oluşturun ve şirket genelindeki haberlerin görünürlüğünü sağlayın
- Yoğun alanlarda geri kalmayın: Takipte kalırsanız, konuşmanın en üstünde okunmamış mesajların bir özeti görünür; ya da Gemini'ye doğrudan yapılacak ögeleri ve bunların sorumlularını sorabilirsiniz.
- Gelen mesajları otomatik olarak çevirin: Takım arkadaşlarınızın mesajlarını geldikleri anda tercih ettiğiniz dilde okuyun; bu özellik, farklı dillerde iş yapan ve farklı ofislerde bulunan takımlar için kullanışlıdır.
Fiyatlandırma
- Kişisel bir Google hesabıyla ücretsiz
- İş Başlangıcı: Aylık 7 $/kullanıcı
- İş Standardı: Aylık 14 $/kullanıcı
- Business Plus: Aylık 22 $/kullanıcı
Değerlendirmeler
- G2: Yeterli sayıda yorum yok
- Capterra: 4,5/5 (2.300'den fazla yorum)
Zayıf yönleri: Üçüncü taraf uygulama kütüphanesi Slack'inkinden daha küçüktür ve yapay zeka özellikleri kademeli olarak sunulur: konuşma özetleri ve otomatik çeviri, Starter planında değil, Business Standard planında kullanılabilir. Sohbet içinde iş akışı otomasyonuna ihtiyaç duyan takımlar, başka bir araç eklemek zorunda kalır.
Şu durumlarda atlayın: Sohbet, operasyonel merkezinizse ve CRM, biletleme veya CI araçlarıyla derin entegrasyona ihtiyacınız varsa. Google Chat, Google’ın kendi uygulamaları etrafındaki mesajlaşma katmanı olarak en iyi şekilde çalışır.
Gerçek kullanıcılar Google Chat hakkında neler söylüyor?
Capterra'daki bu yorumcu, Google Chat'te en çok şu özelliği beğeniyor:
Google Chat'te en çok sevdiğim özellik, dizüstü bilgisayarıma gelen anlık bildirimler ve aradığım belirli konuşmaları bulmak için mesajlarımı arayabilmem. Ayrıca, özellikle bu kadar kullanışlı olduğu için ücretsiz bir hizmet olması da hoşuma gidiyor. Gönderdiğiniz büyük belgelerin ayrı bir Google Drive sohbetinde yer alması da hoşuma gidiyor; bu sayede aradığınızı kolayca bulabiliyorsunuz.
Google Chat'te en çok sevdiğim şey, dizüstü bilgisayarıma gelen anlık bildirimler ve aradığım belirli konuşmaları bulmak için mesajlarımı arayabilmem. Ayrıca, özellikle bu kadar kullanışlı olduğu için ücretsiz bir hizmet olması da hoşuma gidiyor. Gönderdiğiniz büyük belgelerin ayrı bir Google Drive sohbetinde yer alması da hoşuma gidiyor; bu sayede aradığınızı kolayca bulabiliyorsunuz.
5. Chanty (Yerleşik görev panoları ile Pumble’ın sadeliğini korumak için en iyisi)
Chanty, kullanım hissi açısından Pumble'a en yakın seçenektir: yerleşik görev yönetimi özelliğine sahip, sade bir mesajlaşma uygulamasıdır. Takımınız Pumble'ın sadeliğini beğendi ve bu özelliğini korumak istiyorsa, bu uygulama doğal olarak ilk tercih olmalıdır.
Sol panelde kanallar ve direkt mesajlar gösterilir. Sağ tarafta ise takımınızın yaptığı paylaşımlar kapsamında tüm konuşmalar, görevler, dosyalar ve sabitlenmiş mesajlar tek bir yerde toplanır ve arama yapılabilir. Görevler doğrudan sohbete entegre edilir: herhangi bir mesajın üzerine fareyi getirin, "Görev oluştur" seçeneğine tıklayın; görev, atanan kişi, son teslim tarihi ve Kanban panosunda bir yer alır. Her görevin kendi tartışma konusu vardır, böylece takip eden konuşmalar ana kanala dağılmak yerine göreve bağlı kalır.
Anahtar özellikler ve öne çıkan noktalar
- Hızlı güncellemeler için sesli mesajlar kaydedin: Yazmak zaman alıyorsa aklınıza gelen bir fikri sesli olarak kaydedin; bu, hareket halindeyken bir dosya veya kararla ilgili bağlamı anlatmak için kullanışlıdır
- Farklı zaman dilimlerinde mesajları planlayın: Mesajı şimdi yazın ve bir ekip üyesinin iş günü başladığında gönderilmesini ayarlayın; böylece kimse gece yarısı mesaj almaz
- Duyuru kanallarını yöneticilere sınırlayın: Şirket genelindeki güncellemeleri, üyelerin yalnızca okuyup tepki verebileceği bir kanalda yayınlayarak önemli haberlerin yanıtların arasında kaybolmasını önleyin
Fiyatlandırma
- Ücretsiz
- İş: Aylık 3 $/kullanıcı
- Enterprise: Özel fiyatlandırma
Değerlendirmeler
- G2: 4. 4/5 (40'tan fazla yorum)
- Capterra: 4,7/5 (20'den fazla yorum)
Eksiklikleri: Entegrasyon kütüphanesi yetersizdir. Birkaç üçüncü taraf bağlayıcıya bağımlı olan takımlar, bu platformun sınırlarını hızla aşacaktır.
Şu durumlarda atlayın: Ş Akışı derin SaaS entegrasyonları üzerine kurulu ise. Chanty, geniş bir araç yelpazesinin merkezi olarak değil, temel görev panolarına sahip basit bir mesajlaşma uygulaması olarak en iyi şekilde çalışır.
Gerçek kullanıcılar Chanty hakkında ne diyor?
İşte bu G2 yorumcusunun Chanty'yi beğenmesinin nedeni:
İletişimi kolaylaştırmak ve takımımın uyumlu çalışmasını sağlamak için Chanty'yi kullanıyorum; bu uygulama hem gündelik sohbetler hem de yapılandırılmış proje iletişimi için harika. Sohbet ve görev yönetiminin kusursuz bir şekilde birbirine bağlı olmasını ve böylece önemli eylem ögelerinin konuşmanın içinde kaybolmamasını çok seviyorum. Bir mesajı anında göreve dönüştürme ve konuşmadan çıkmadan doğru kişiye atama özelliği, sorumluluk ve netlik açısından çok yardımcı oluyor.
İletişimi kolaylaştırmak ve takımımın uyumlu çalışmasını sağlamak için Chanty'yi kullanıyorum; bu uygulama hem gündelik sohbetler hem de yapılandırılmış proje iletişimi için harika. Sohbet ve görev yönetiminin kusursuz bir şekilde birbirine bağlı olmasını ve böylece önemli öğelerin konuşmanın içinde kaybolmamasını çok seviyorum. Bir mesajı anında göreve dönüştürme ve konuşmadan çıkmadan doğru kişiye atama özelliği, sorumluluk ve netlik açısından çok yardımcı oluyor.
6. Mattermost (Kendi sunucusunda barındırılan ve düzenlemelere tabi ortamlar için en iyisi)
Mesajların sizin kontrolünüzdeki sunucularda kalması gerektiğinde, bulut araçları seçenekler arasından çıkar ve geriye genellikle Mattermost kalır. Bu platform, şirket içinde, gizli bir bulutta veya tamamen izole bir ortamda çalışır; bu nedenle savunma, kritik altyapı ve finansal hizmetler sektörlerinde sıklıkla kullanılır. Temel platform açık kaynaklıdır, bu sayede güvenlik takımınız, herhangi bir kişi mesaj göndermeden önce kodu denetleyebilir.
Kanallar, konu akışları ve mesaj önceliği temel özellikleri kapsar. Ayrıca, bir mesajı acil olarak işaretleyebilirsiniz; bu durumda alıcı, mesajı onaylayana, yanıtlayana veya tepki verene kadar birkaç dakikada bir yeniden bildirim alır. Önemli uyarılar gözden kaçmaz. Yapay zeka da sınırlarınızın içinde kalır. Agents eklentisi, hem kendi sunucunuzda barındırılan hem de bulut tabanlı modellere bağlantı kurar. Bu, altyapınızdan asla çıkmayan bir modelin, bir olay kanalındaki takip talebine yanıt verebileceği anlamına gelir.
Anahtar özellikler ve öne çıkan noktalar
- Dahili araçlar için eklentiler oluşturun veya yükleyin: Sistem Konsolu'ndan merkezi olarak yönetilen açık bir eklenti çerçevesi aracılığıyla Jira, GitLab, Jenkins veya özel sistemleri bağlayın
- Uyum incelemeleri için kanal geçmişlerini dışa aktarın: Yasal saklama yükümlülüklerini, denetimleri ve iç soruşturmaları desteklemek üzere herhangi bir kanalın yapılandırılmış dışa aktarımlarını alın
- Bir olayın gerçekte nasıl geliştiğini gözden geçirin: Bir playbook çalıştırmasını kapatın ve geriye dönük değerlendirme için hazır olan her durum güncellemesi ve görev tamamlanmasının zaman çizelgesini alın
Fiyatlandırma
- Özel fiyatlandırma
Değerlendirmeler
- G2: 4,3/5 (350'den fazla yorum)
- Capterra: 4,6/5 (150'den fazla yorum)
Zayıf yönleri: Kendi sunucunuzu barındırmak, güncellemeleri, yedeklemeleri ve ölçeklendirme işlemlerini kendiniz üstlenmek anlamına gelir. Bu kurulum, sadece bir sohbet uygulamasını kullanmak değil, bir sunucu işletmek istediğinizi varsayar.
Şu durumlarda atlayın: Takımda hiç kimse altyapıyı yönetmek istemiyorsa. Bu listedeki tüm bulut araçları bu işi tamamen ortadan kaldırır.
Gerçek kullanıcılar Mattermost hakkında ne diyor?
Bu G2 yorumcusu Mattermost'u nasıl kullanıyor:
İş yerinde şirket içi iletişim için Mattermost kullanıyorum ve bence kullanımı gerçekten çok kolay. Metin, fotoğraf, dosya ve zip dosyaları gibi her türlü bilgiyi gönderip alabilmesini seviyorum, bu çok kullanışlı. Hızlı çalışıyor ve masaüstü sürüm, web veya mobil uygulama arasında seçim yapabiliyorum; hepsi de kullanımı rahat. Ayrıca işimdeki e-posta hesabımla da bağlantı kurdum, böylece patronumla yaptığım her sohbeti e-posta kutuma kaydedebiliyorum.
İş yerinde şirket içi iletişim için Mattermost kullanıyorum ve bence kullanımı gerçekten çok kolay. Metin, fotoğraf, dosya ve zip dosyaları gibi her türlü bilgiyi gönderip alabilmesini seviyorum; bu çok kullanışlı. Hızlı çalışıyor ve masaüstü sürüm, web veya mobil uygulama arasında seçim yapabiliyorum; hepsi de kullanımı rahat. Ayrıca işimdeki e-posta hesabımla da bağlantı kurdum, böylece patronumla yaptığım tüm sohbetleri e-posta kutuma kaydedebiliyorum.
7. Rocket. Sohbet (Bağımsız ve hava boşluklu kurulumlar için en iyisi)
Rocket.Chat, veri yetki alanını bir gereklilik olarak gören kuruluşlar için geliştirilmiş açık kaynaklı bir platformdur (MIT lisansı). Örneğin, kendi sunucularında barındırma yapmak zorunda olan kamu kurumları, savunma sektörü ve düzenlemelere tabi sektörler. Yapay zeka, ücretli bir eklenti olarak çalışır ve sizin barındırdığınız bir model üzerinde çalışır. Neural Search, her kullanıcının oda izinlerine saygı göstererek mesajlar arasındaki soruları yanıtlar.
Şirketler arası iş, doğrudan sunucuya entegre edilmiş Matris protokolü üzerinden bir federasyon yapısı ile gerçekleştirilir. İki kuruluş, kendi altyapılarını korurken kanalları ve doğrudan mesajları gerçek zamanlı olarak paylaşır. Kimse misafir hesapları dağıtmaz veya verileri başkasının sunucularına aktarmaz. Kendi Çalışma Alanınızın içinde, uçtan uca şifreleme gizli odaları ve doğrudan mesajları kapsar; yöneticiler bunu zorunlu hale getirebilir, böylece sunucu şifrelenmemiş hiçbir gizli odayı kabul etmez.
Anahtar özellikler ve öne çıkan noktalar
- Dış mesajları tek bir arayüze yönlendirin: WhatsApp, e-posta, SMS ve canlı web sohbeti konuşmalarını, takımınızın şirket içinde kullandığı aynı araçtan yönetin
- Sohbeti kendi ürününüz olarak markalayın: Beyaz etiketli kurulum ile logonuzu, renklerinizi ve alan adınızı uygulayın; böylece müşterilerle yapılan konuşmalar sizin adınız altında gerçekleşsin
- Sohbeti kendi uygulamanıza veya sitenize entegre edin: API'ler ve iFrame desteği sayesinde müşteri desteği ve şirket içi mesajlaşmayı tek bir arka uç üzerinden yönetin
Fiyatlandırma
- Özel fiyatlandırma
Değerlendirmeler
- G2: 4,2/5 (350'den fazla yorum)
- Capterra: 4,3/5 (130'dan fazla yorum)
Eksiklikleri: Ürün, uyumluluk gerekliliklerine büyük önem veren alıcılara yöneliktir. Küçük bir takım, ihtiyaç duyduğundan daha fazla yapılandırma yüküyle karşılaşacaktır. Şifrelemenin de bilinmesi gereken bir sınırı vardır: uçtan uca şifrelenmiş odalar birbiriyle entegre edilemez, bu nedenle kuruluşlar arası kanallar E2EE olmadan çalışır.
Şu durumlarda atlayın: Hemen kaydolup sohbet etmeye başlamak istiyorsanız. Rocket. Chat, çalışmaya başlamadan önce takımın uygulamayı kapsamlı bir şekilde değerlendirdiğini gösterir.
Gerçek kullanıcılar Rocket.Sohbet hakkında ne diyor?
Rocket.Sohbet, bu G2 yorumcusu için neden öne çıkıyor:
Rocket. Chat'i, hem şirket içi hem de müşteri iletişimleri için ana merkezimiz olarak her gün kullanıyorum. Kanal yapısını çok seviyorum çünkü her müşteri proje ve departman için özel kanallar oluşturabiliyoruz; bu sayede her şey düzenli ve takip edilmesi kolay oluyor. Gerçek zamanlı sohbet, doğrudan mesajlaşma ve gereksiz karmaşıklık olmadan basit dosya paylaşımı gibi temel özellikleri sunan esnekliğini takdir ediyorum.
Rocket. Chat'i her gün kullanıyorum; hem şirket içi hem de müşteri iletişimimiz için ana merkezimiz olarak işlev görüyor. Kanal yapısını çok seviyorum çünkü her müşteri projesi ve departman için özel kanallar oluşturabiliyoruz; bu sayede her şey düzenli ve takip etmesi kolay oluyor. Gerçek zamanlı sohbet, doğrudan mesajlaşma ve gereksiz karmaşıklık olmadan basit dosya paylaşımı gibi temel özellikleri sunan esnekliğini takdir ediyorum.
8. Twist (Asenkron çalışmaya öncelik veren dağıtık takımlar için en iyisi)
Todoist'in takımı tarafından geliştirilen Twist, gerçek zamanlı sohbete tamamen karşı çıkıyor. Konuşmalar, bir forumda olduğu gibi başlıklarla yer alıyor ve tasarımda hiçbir unsur iki dakika içinde yanıt verilmesini gerektirmiyor.
Bir kanal açtığınızda her konuşmanın bir konu başlığı olur. Her tartışma baştan itibaren yapılandırıldığından, ileti dizileri haftalarca okunabilir kalır. Gelen kutusu yalnızca takip ettiğiniz ileti dizilerini toplar; böylece dikkatiniz en gürültülü yerlere değil, sizin seçtiğiniz yerlere yönelir. Misafirler de aynı sakin modele uyar: müşteriler ve yükleniciler, Çalışma Alanının geri kalanını görmeden belirli kanallara katılır ve Ücretsiz planda tüm misafirler ücretsizdir.
Anahtar özellikler ve öne çıkan noktalar
- Konu başındaki sonuçları Todoist'e aktarın: Tek bir tıklamayla bir kararı Todoist görevine dönüştürün; konu başlığına geri dönmenizi sağlayan bir bağlantı da eklenir.
- Konu düzeyinde abone olun: Kanalın tamamı yerine, kanal içindeki belirli konuşmaları takip edin
- Konuları başlık ve anahtar kelimeye göre arayın: Sürekli bir akışı kaydırmak yerine, e-posta konu satırlarını arar gibi geçmiş kararları bulun
Fiyatlandırma
- Ücretsiz Plan
- Sınırsız: Aylık 6 $/kullanıcı
Değerlendirmeler
- G2: 4,1/5 (20'den fazla yorum)
- Capterra: 4,3/5 (20'den fazla yorum)
Eksiklikleri: Üründe hiçbir yerde yapay zeka (AI) bulunmuyor: özetler yok, takip özetleri yok, toplantı notları yok. Twist’in pozisyonu, iyi başlıklandırılmış konuların özetlenmesine gerek olmaması yönündedir; ancak bir hafta uzak kaldıktan sonra biriken uzun konuları yine de baştan sona okumak gerekiyor.
Şu durumlarda atlayın: Güne başlamak için yapay zeka özetlerine güvenmeye başladıysanız. Bu listedeki paket halinde sunulan tüm araçlar, kaçırdıklarınızı özetler; Twist'te ise okuma, ş Akışı'nın kendisidir.
Gerçek kullanıcılar Twist hakkında ne diyor?
Twist, bir G2 yorumcusuna şu şekilde yardımcı oluyor:
Twist, konu başlıkları sayesinde konuşmaları çok düzenli tutmama yardımcı oluyor; böylece gelen kutumda tartışmaları daha kolay görebiliyorum ve diğer konuşmaların arasında kaybolmuyorum. Ayrıca, kesintileri önlememe yardımcı olan net ve senkronize bir iletişim sağlıyorlar. Arayüzleri de sade ve sezgisel; düzenli kanalları, gerçek zamanlı sohbet araçlarını takip etmeme yardımcı oluyor.
Twist, konuşmaları konu başlıklarıyla çok düzenli bir şekilde tutmama yardımcı oluyor; böylece gelen kutumda tartışmaları daha kolay görebiliyorum ve diğer konuşmaların arasında kaybolmuyorum. Ayrıca, kesintileri önlememe yardımcı olan temiz ve senkronize bir iletişim sağlıyorlar. Arayüzleri de temiz ve sezgisel; düzenli kanalları, gerçek zamanlı sohbet araçlarını izlemeye yardımcı oluyor.
9. Zoho Cliq (Halihazırda Zoho uygulamalarını kullanan takımlar için en iyisi)
Zoho müşterileri, Cliq'i neredeyse ön tanımlı olarak alırlar: Cliq, Zoho Workplace ve Zoho One paketlerinin içinde gelir ve halihazırda kullanılmakta olan CRM, İK ve proje araçlarına doğrudan bağlantı kurar.
Cliq, geliştirici olmayan kullanıcılara çoğu paket halinde sunulan mesajlaşma uygulamasından daha fazla otomasyon olanağı sunar. Sürükle ve bırak özelliğine sahip bot oluşturucu, onay akışlarını, günlük toplantı hatırlatmalarını ve bilet yönlendirmelerini kod yazmaya gerek kalmadan kılavuzlu ş akışlarına dönüştürür. Komut dosyası yazma becerisine sahip takımlar, slash komutları, mesaj eylemleri ve özel fonksiyonlar sayesinde daha da ileri gidebilir. Zoho’nun yapay zekası Zia, geri kalmış olduğunuzda size yardımcı olur: Yoğun bir kanalda geride kalırsanız, özet isteyin ve okunmamış mesajların bir özetini alın. Kaydedilen toplantılar ayrıca transkriptler ve özetlerle birlikte sunulur.
Anahtar özellikler ve öne çıkan noktalar
- Aynı anda birden fazla konuşmayı takip edin: Çoklu panel görünümünde birden fazla konuşmayı yan yana açın; böylece bir lansman kanalını takip etmek, takımınızla olan iletişiminizi ihmal etmek anlamına gelmez.
- Bir iş arkadaşınıza mesaj göndermeden önce çalışma durumunu kontrol edin: Herhangi bir iş arkadaşınızla ilgili Zia içgörülerini açın ve Zoho uygulamalarındaki açık görevlerini, biletlerini ve toplantılarını, ayrıca geçmiş etkileşimlerinizin özetini görün.
- Dosyaların içeriğine göre arama yapın: İçerikini okuyan OCR destekli arama özelliği sayesinde PDF'leri, resimleri ve taranmış belgeleri bulun
Fiyatlandırma
- Ücretsiz
- Profesyonel: 1,80 $/ay/kullanıcı
- Enterprise: Aylık 3,60 $/kullanıcı
- Standart: Aylık 16,20 $/kullanıcı
Değerlendirmeler
- G2: 4,4/5 (240'dan fazla yorum)
- Capterra: 4,6/5 (100'den fazla yorum)
Zayıf yönleri: Cliq, Zoho paketinin içinde en güçlü performansını gösterir. Diğer Zoho ürünlerini kullanmayan takımlar, bu ürünü cazip kılan yerel bağlantı araçlarından mahrum kalır.
Şu durumlarda atlayın: Başka hiçbir Zoho ürünü kullanmıyorsanız. Bu ürünün değeri, ekosistemindedir. Ekosistem olmadan Cliq, işlevsel ancak sıradan bir mesajlaşma uygulamasıdır.
Gerçek kullanıcılar Zoho Cliq hakkında ne diyor?
Bu G2 yorumcusunun Zoho Cliq hakkındaki görüşlerini dinleyin:
Zoho Cliq'i, şirket içi takım iletişimi için çok iyi bir platform olarak görüyorum. Bu platform, iş başlangıç ve bitiş bildirimleri ile toplantılar düzenlememize olanak tanıyarak Slack'e göre daha uygun maliyetli bir alternatif sunuyor. Özellikle Slack'inkine benzer kanal özelliğini çok beğeniyorum; bu özellik, satış ve pazarlama, İK ve yöneticiler gibi farklı departmanlar için özel kanallar oluşturmamızı sağlayarak ekibimizle işbirliğine dayalı bir iletişim kurmamızı kolaylaştırıyor.
Zoho Cliq'i, şirket içi takım iletişimi için çok iyi bir platform olarak görüyorum. Bu platform, iş başlangıç ve bitiş bildirimleri ile toplantılar düzenlememize olanak tanıyarak Slack'e göre daha uygun maliyetli bir alternatif sunuyor. Özellikle Slack'inkine benzer kanal özelliğini çok beğeniyorum; bu özellik, satış ve pazarlama, İK ve yöneticiler gibi farklı departmanlar için özel kanallar oluşturmamıza olanak tanıyarak ekibimizle işbirliğine dayalı bir etkileşim ortamı yaratıyor.
Sohbetleriniz, projeleriniz ve zaman takibiniz tek bir uygulamada mı yoksa üç uygulamada mı yer almalı?
Eğer konuşmalarınızdan sürekli iş çıkıyorsa ve kimse bunları izlemiyor ise tek bir uygulama yeter; ancak sohbet, takımınız için gerçekten bir sohbetse üç uygulamaya ihtiyacınız vardır. Bir paketin gerçek bedeli nadiren abonelik ücretidir. Asıl bedel, bileşenler arasındaki koordinasyondur.
Pumble, üçlü bir paket halinde sunulduğu için bu konuyu güncel kılıyor. CAKE.com, sohbet için Pumble’ı, projeler için Plaky’yi ve zaman takibi için Clockify’ı satıyor. Bu paketin fiyatı, üç ayrı aracın maliyetinden çok daha düşük. Ancak ortadan kaldırılamayan bir sorun var: Pumble’da alınan bir kararın yine de Plaky’ye yeniden girilmesi gerekiyor ve saatler yine Clockify’da kaydediliyor.
Bu kesintilerin ölçülebilir bir maliyeti vardır. Microsoft’un 31 ülkeden 31.000 çalışana yönelik yaptığı ankette, katılımcıların %48’i işlerinin kaotik ve parçalı olduğunu belirtti. Telemetri verileri, en yoğun ping alan kullanıcıların çalışma saatleri içinde yaklaşık iki dakikada bir kesintiye uğradığını gösterdi. Her ek uygulama, yeni bir ping akışı daha ekler.
Asıl soru şu: Diğer araçlarınızla dışa bağlantılı bir sohbet uygulaması mı istiyorsunuz, yoksa konuşma ve işin aynı veritabanını paylaştığı bir Çalışma Alanı mı? Sohbet uygulamalarını benimsemek daha hızlı, terk etmek ise daha kolaydır. Birleştirilmiş bir Çalışma Alanı, araç sayısının artmasını önler, ancak kurulum süresi daha uzundur ve gerçek bir iç iletişim stratejisi gerektirir. Hangi sorunun size daha pahalıya mal olduğunu belirleyin ve buna göre seçim yapın.
Pumble'dan Yeni Bir Sohbet Uygulamasına Nasıl Geçilir?
Herhangi bir değişiklik yapmadan önce verilerinizi dışa aktarın: Pumble, genel kanallardaki kullanıcıları, mesajları ve dosyaları dışa aktarır. Gizli kanallar ve doğrudan mesajlar için daha yüksek erişim yetkisi gerekebilir.
| Araç | Pumble dışa aktarımını destekliyor mu? | Geçiş sürecindeki zorluklar |
| Slack | Evet, Pumble, Slack biçimine doğrudan dışa aktarmayı destekler. | Düşük: standart işbaşı eğitimi |
| Microsoft Teams | Evet, Microsoft’un geçiş aracı aracılığıyla (Slack biçimindeki dışa aktarmaları kabul eder) | Orta: kanal hiyerarşisi, Pumble’ın düz listesinden farklıdır |
| ClickUp | Evet, ClickUp’ın Slack biçimindeki içe aktarıcıyı kullanarak Chat’e aktarabilirsiniz. | Düşük ila orta düzey: Çalışma Alanı kurulumuna bir adım daha eklenir |
| Google Chat | Sınırlı | Orta: Alan modelleri, kanallardan farklıdır |
| Chanty | Yerel içe aktarma desteği yok | Orta: manuel kanal oluşturma |
| Mattermost | Evet, Slack biçiminde dışa aktarmayı destekler | Düşük, sunucu çalışmaya başladığında |
| Rocket. Sohbet | Evet, Slack biçiminde dışa aktarmayı destekler | Düşük, sunucu çalışmaya başladığında |
| Twist | Yerel içe aktarma yok | Orta: Konu akışı modeli, kanallardan farklıdır |
| Zoho Cliq | Yerel içe aktarma yok | Orta: manuel kanal oluşturma |
Her şeyin aktarıldığını teyit edene kadar orijinal dosyayı bulut depolama alanında saklayın. Ek dosyaların kaybolması ve biçimlendirme hataları genellikle ilk gün değil, haftalar sonra ortaya çıkar.
İhracattan sonra mesajların karşı tarafta bir sisteme aktarılması gerekir. IPM Software’in danışmanı, ClickUp’ta uzaktaki bir müşteri için bunu nasıl kurduğunu anlatıyor. Takım, standup toplantılarını, şirket içi sorularını ve destek taleplerini ClickUp Chat’e taşıdı; her biri yapay zeka ajanları tarafından ele alındı. Günlük koordinasyon toplantılarının süresi yirmi dakikadan üç dakikaya düştü ve kaybolan destek taleplerinin oranı onda birden sıfıra indi.
Doğru Pumble Alternatifini Nasıl Seçerim?
Öncelikle takımınızın şu anda sohbeti nasıl kullandığını ve konuşmaların sonrasında ne olması gerektiğini belirleyin.
- CRM, bilet sistemi ve CI araçlarına entegrasyonlara ihtiyacınız varsa: Slack. Slack'in entegrasyon yelpazesi en geniştir ve çoğu SaaS sağlayıcısı ilk olarak Slack entegrasyonunu geliştirir.
- Zaten Microsoft 365 veya Google Çalışma Alanı kullanıyorsanız: Teams veya Google Chat. Sohbet özelliği zaten dahil edilmiştir ve dosyalar, takvim ve toplantılarla entegre edilmiştir.
- Sohbetlerde alınan kararlar sürekli kayboluyor: ClickUp. Mesaj ve görev aynı yerde bulunur
- Pumble’ın sadeliğini beğendiniz ve daha iyi grup görüşmesi özelliği arıyorsanız: Chanty. En benzer deneyim, yerleşik görev panoları ile
- Verilerin nerede saklanacağı, mevzuat gerekliliklerine bağlıdır: Mattermost veya Rocket. Sohbet. Mesajlar kendi sunucularınızda kalır
- Takımınız farklı zaman dilimlerinde çalışıyor ve kesintiler sorun teşkil ediyor: Twist. Tasarım gereği asenkron ileti dizileri
- CRM, İK ve projelerinizin tümü Zoho üzerinde çalışır: Zoho Cliq. Değeri, ekosistemindedir.
- Sınırsız geçmiş ve sınırsız kullanıcı sayısı en önemli unsurlardır: Pumble'da kalın. Bu ikiliyi bir araya getiren çok az alternatif vardır.
Sonuç olarak: Eğer konuşmalar, kimsenin not almadığı işler üretmeye devam ediyorsa, çözüm mesajların ve görevlerin tek bir veritabanını paylaştığı bir Çalışma Alanı'dır. ClickUp'ı ücretsiz olarak kullanmaya başlayın ve mevcut kanallarınızı içe aktarın; bunun bir şeyleri değiştirip değiştirmediğini görün.
Pumble Alternatifleri Hakkında Sık Sorulan Sorular (SSS)
Pumble’ın ücretsiz planı sınırsız kullanıcı, sınırsız mesaj geçmişi ve sınırsız kanal içerir, ancak ürünün tüm özelliklerini kapsamaz. Grup toplantıları, ekran paylaşımı ve misafir erişimi, kullanıcı başına aylık 2,49 $’dan başlayan ve yıllık olarak faturalandırılan ücretli paketlerde mevcuttur; ücretsiz Çalışma Alanlarında ise toplam 10 GB depolama alanı paylaşılır.
Pumble, ücretsiz planının sunduğu değer açısından öne çıkar; Slack ise ekosisteminin derinliği açısından üstünlük sağlar. Pumble, 0 $ karşılığında sınırsız ve aranabilir geçmiş tutarken, Slack’in ücretsiz planında bu süre 90 gün ile sınırlıdır. Slack ise 2.600’den fazla entegrasyon ve şirketler arası kanallar için Slack Connect ile buna karşılık verir. Maliyet konusunda hassas olan küçük takımlar genellikle Pumble’ı tercih ederken, geniş bir SaaS yığınına sahip takımlar Slack’i seçer.
Pumble, veri şifreleme ve üst paketlerde tek oturum açma (SSO) dahil olmak üzere standart kurumsal güvenlik özelliklerini sunar; bu da çoğu küçük ve orta ölçekli takımın ihtiyaçlarını karşılar. Sıkı veri yerleşim veya hava boşluğu kuralları olan kuruluşlar genellikle Mattermost veya Rocket gibi kendi sunucularında barındırılan bir seçeneğe ihtiyaç duyar. Bu tür sohbet platformlarında mesajlar, sizin kontrolünüz altındaki altyapıda kalır. Satın almaya karar vermeden önce, SSO, veri saklama kontrolleri ve yönetici izinlerinin satın almayı planladığınız pakette yer aldığından emin olun.
Hayır. Pumble yalnızca bulut tabanlıdır ve veriler CAKE.com’un altyapısında barındırılır. Mesajları kendi sunucularında tutmak zorunda olan takımlar, hem şirket içi hem de izole kurulumları destekleyen ve kamu kurumları ile düzenlemelere tabi sektörlerde kullanılan Mattermost veya Rocket.Chat’i değerlendirmelidir.
Pumble'ın API'si ve webhook'ları var mı?
Evet. Pumble, özel uygulamaları, komut dosyalarını ve webhook etkinlik akışlarını destekler; bağlanabilecek uygulama sayısı plana göre sınırlıdır: Ücretsiz planında üç, Pro planında on, Business ve Enterprise planlarında ise sınırsız. Clockify ve Plaky ile yapılan yerel entegrasyonlar bu sınırlara dahil edilmez.
Pumble, basit ve düşük maliyetli bir mesajlaşma uygulaması isteyen küçük takımlar için daha uygundur; Microsoft Teams ise halihazırda Microsoft 365 için ödeme yapan şirketler için daha uygundur. Pumble’ın ücretsiz planı, sınırsız kullanıcı ve sınırsız mesaj geçmişi sunar. Teams, sohbet, toplantı ve Office dosyalarını tek bir müşteri içinde bir araya getirir, ancak hızlı mesajlaşmadan çok toplantılar üzerine odaklanmıştır ve Microsoft ekosistemi dışında değerini yitirir. Henüz Microsoft 365 lisansınız yoksa, Pumble daha ucuz bir bağımsız seçenektir.