Nesta era de inovação digital, o papel da análise de marketing nunca foi tão importante para as equipes de marketing. Por trás de cada campanha de marketing bem-sucedida, há muita análise, revelando insights valiosos que orientam as decisões e impulsionam o crescimento.
No entanto, navegar pelo vasto mundo de dados de marketing pode ser uma tarefa árdua para as equipes de marketing, especialmente sem as melhores ferramentas de análise de marketing para ajudar. É aí que entram em ação essas 10 principais ferramentas de análise de marketing, prontas para transformar dados brutos de marketing em inteligência acionável.
Neste guia, destacamos as principais ferramentas de análise de marketing que capacitam os profissionais de marketing!
O que você deve procurar nas ferramentas de análise de marketing?
Ao escolher as melhores ferramentas de análise de marketing para sua empresa, vários fatores-chave devem orientar sua escolha processo de tomada de decisão . Ao priorizar esses aspectos em sua busca por ferramentas de análise de marketing, você poderá encontrar aquela que se alinha perfeitamente com suas necessidades metas de marketing .
- Recursos de integração de dados: Procure ferramentas de análise de marketing que se integrem perfeitamente a várias fontes de dados de marketing, incluindo todos os seus canais de marketing e plataformas de mídia social, análise de sites, ferramentas de análise de marketing por e-mail esistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Isso garante uma visão abrangente de seus esforços de marketing e permite a tomada de decisões orientada por dados
- Relatórios e painéis de controle em tempo real: Uma ferramenta de análise com insights em tempo real é vital paramarketing ágil estratégias. Escolha ferramentas de análise de marketing que ofereçam relatórios dinâmicos epainéis interativospermitindo que você monitore o desempenho de marketing de suas campanhas, identifique tendências para cada um de seus canais de marketing e faça ajustes rápidos conforme necessário
- Recursos avançados de análise: Procure ferramentas de análise de marketing que vão além das métricas básicas de seus canais de marketing. Procure ferramentas de análise da Web, análise preditiva, recursos de aprendizado de máquina e algoritmos orientados por IA para obter insights mais profundos e desbloquear oportunidades ocultas
- Personalização e escalabilidade: Cada empresa tem necessidades exclusivas, portanto, suas ferramentas de análise de marketing devem ser flexíveis o suficiente para se adaptarem às suas necessidades específicas. Além disso, considere a escalabilidade da ferramenta para acomodar seus esforços de marketing à medida que sua empresa cresce
- Interface fácil de usar: Um software de análise de marketing complexo pode prejudicar a produtividade. Opte por ferramentas de análise de marketing que apresentem uma experiência de usuário intuitiva, facilitando a navegação e a utilização eficaz por profissionais de marketing de todos os níveis de habilidade
- Segurança e conformidade dos dados: Os dados de marketing geralmente contêm informações confidenciais. Certifique-se de que suas ferramentas de análise de marketing sigam os mais recentes padrões de segurança de dados e cumpram as regulamentações relevantes para proteger seus dados de marketing e manter a confiança do cliente
- Suporte ao cliente e treinamento: Recursos robustos de suporte ao cliente e treinamento são cruciais para um processo de integração tranquilo e para o sucesso contínuo com sua ferramenta de análise. Procure fornecedores que ofereçam assistência abrangente para seus esforços de marketing
As 10 melhores ferramentas de análise de marketing digital para usar em 2024
1. ClickUp 
Veja as mais de 15 visualizações no ClickUp para personalizar seu fluxo de trabalho de acordo com suas necessidades
Melhor para análise de projetos de marketing
A plataforma altamente personalizável do ClickUp torna extremamente conveniente para os gerentes de marketing integrá-la às ferramentas corretas de análise de marketing para rastrear campanhas de marketing projetos e iniciativas em escala.
Essa plataforma de produtividade completa é a ferramenta de análise favorita para equipes de marketing porque pode ser facilmente projetado para dar suporte a equipes multifuncionais. Alguns recursos notáveis, como Dashboards do ClickUp e as integrações da plataforma com ferramentas de análise essenciais ajudam a aprimorar o marketing fluxos de trabalho significativamente.
Melhores recursos do ClickUp
- O ClickUp permite que você crie arquivos dinâmicospainéis de projetos que funcionam como ferramenta de relatório e gerenciador de tarefas. Edite tarefas, adicione notas e comunique-se sobre um projeto, tudo em um só lugar
- O ClickUp se integra facilmente a várias ferramentas de análise relevantes e ajuda a simplificar todos os seus processos em um fluxo de trabalho fácil de navegar
- Acesse milhares de modelos personalizáveis que podem ser usados para analisar os relatórios da campanha de forma rápida e contínua (confira estesModelos QBR!)
- O recurso de quadro branco permite que os gerentes de marketing mapeiem visualmente sua estratégia
- As equipes e os indivíduos podem gerenciar suascalendário de marketing com o recurso de visualização de calendário do ClickUp
Limitações do ClickUp
- Nem todas as visualizações estão disponíveis no aplicativo móvel, ainda
- Curva de aprendizado acentuada devido à sua vasta gama de funcionalidades
Preços do ClickUp
- Gratuito para sempre
- Ilimitado: $7/mês por usuário
- Empresarial: $12/mês por usuário
- Enterprise: Preços personalizados disponíveis
- o ClickUp AI está disponível em todos os planos pagos por US$ 5 por membro do Workspace por mês
Avaliações de clientes do ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 6.700 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (3.600+ avaliações)
2. Tableau
via Tableau
Melhor para visualização de dados
O Tableau é uma plataforma de business intelligence que ajuda as organizações a visualizar e entender seus dados de marketing para implementar um engajamento de clientes de alta conversão.
Esse software de análise visual se concentra em aprimorar o fluxo de análise e tornar as informações mais acessíveis às partes interessadas relevantes por meio da visualização.
Melhores recursos do Tableau
- Gerenciamento de dados de marketing e análise incorporada
- Calendário fiscal interativo
- mais de 1.400 recursos de aprendizado
- Funcionalidades de inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Integração com ferramentas de análise de marketing como Salesforce, Slack, Mulesoft e muito mais
Limitações do Tableau
- Dificuldade de ajustar as exibições e as disposições do painel
- É necessário algum conhecimento de Python para configurar a automação de dados na plataforma
- A maioria das configurações de formatação e visualização avançada está disponível na versão desktop do software, enquanto a versão em nuvem não as possui
- Opções limitadas de programação disponíveis para modelagem preditiva e processamento de dados
Preços do Tableau
- Criador
- Cloud: US$ 70/mês por usuário
- Servidor: uS$ 70/mês por usuário
- Explorador * Cloud: $42/mês por usuário * Servidor: $35/mês por usuário
- Viewer
- Cloud: $15/mês por usuário
- Servidor: $12/mês por usuário
Avaliações de clientes do Tableau
- G2: 4,3/5 (mais de 1.800 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 2.100 avaliações)
3. Google Analytics
via Google Analytics
O melhor para análise de sites
Parte integrante da Google Marketing Platform, o Google Analytics oferece ferramentas e soluções gratuitas de análise de marketing para coletar e analisar dados de sites. Essa ferramenta de análise de marketing gera relatórios críticos de análise de sites e aplicativos que fornecem insights relevantes, permitindo que as empresas tomem decisões de negócios mais inteligentes e bem informadas.
Com o Google Analytics, as empresas podem saber mais sobre os visitantes de seus sites, como eles se comportam e as melhores maneiras de convertê-los em clientes fiéis.
Melhores recursos do Google Analytics
- Recursos preditivos por meio de modelos de aprendizado de máquina seguros para a privacidade criados pelo Google Analytics
- Confira os relatórios de aquisição, engajamento e monetização em tempo real no Google Analytics
- O Google Analytics conta com um espaço de trabalho de publicidade para entender o marketingROI e tomar decisões orçamentárias orientadas por dados* APIs de coleta de dados e administração
- Exportação do Google BigQuery
- O Google Analytics tem integrações com o Google Ad Manager, o Google Data Studio, o Search Console, o Salesforce e muito mais
Limitações do Google Analytics
- Dificuldade em configurar segmentos precisos
- O processo de análise de dados do Google Analytics não é amigável para iniciantes em comparação com outras ferramentas de análise de marketing
- Não há suporte direto ao cliente disponível
Preços do Google Analytics
- Gratuito
- Pago: Entre em contato com a equipe de vendas da empresa para obter mais detalhes
Avaliações de clientes do Google Analytics
- G2: 4,5/5 (mais de 6100 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (7500+ avaliações)
4. Análise de pilha
via Análise de pilha
Melhor para rastrear o comportamento do usuário
Se você deseja monitorar a jornada digital do seu cliente, analisar o comportamento do usuário e melhorar a retenção, o Heap Analytics está entre as principais ferramentas de análise de marketing. Ele permite a fácil divisão de seus clientes críticos em segmentos relevantes, nos quais você pode monitorá-los separadamente e usar os insights para otimizar a jornada ou a experiência do cliente.
Melhores recursos do Heap Analytics
- Governança, segurança e privacidade de dados
- Painéis de análise de dados, gráficos e manuais
- Mapas de calor e repetições de sessão para monitorar o comportamento do usuário e as jornadas do cliente em sites e aplicativos móveis
Limitações do Heap Analytics
- As exportações de dados para essa ferramenta de análise são limitadas
- Necessita de algum tipo de treinamento para ser implementada completamente
Preços do Heap Analytics
- **Gratuito
- Growth: Registre-se e instale o snippet gratuito para obter uma estimativa
- Pro: Preços de sessões personalizadas
- Premium: Preços de sessões personalizadas
Avaliações de clientes do Heap Analytics
- G2: 4,3/5 (mais de 900 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 30 avaliações)
5. Qualagraph
via Que parágrafo
Melhor para criar relatórios
O Whatagraph é uma ferramenta de análise de marketing completa, na qual agências e profissionais de marketing podem visualizar, compartilhar e importar dados para aprimorar os esforços de marketing. Esse software foi fundado em 2015 com foco na minimização da complexidade em comparação com outras ferramentas de análise de marketing no que se refere à interpretação de dados e à criação de relatórios perspicazes.
Melhores recursos do Whatagraph
- Integração com o BigQuery
- Mais de 40 integrações nativas com outras ferramentas de análise de marketing para extrair dados
- Recurso Smart Builder que cria relatórios personalizados sobre o comportamento do usuário
- Relatório ao vivo e compartilhamento automatizado
Limitações da Whatagraph
- Resposta lenta do atendimento ao cliente
- Os recursos não são fáceis de descobrir
- Pequenas falhas no software
Que preços são esses?
- Profissional: $223/mês por usuário
- Premium: $335/mês por usuário
- Personalizado: Entre em contato com a Whatagraph para obter preços
Avaliações de clientes da Whatagraph
- G2: 4,5/5 (mais de 250 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 80 avaliações)
6. Insight fácil
via Visão fácil
Melhor para análise de dados
O Easy Insight é uma ferramenta de business intelligence que permite que organizações de pequeno a grande porte obtenham visibilidade instantânea de seu gerenciamento de inventário, taxas de conversão, comportamento do usuário e cronogramas de projetos. Com apenas alguns cliques, você pode usar o Easy Insight para conectar seus aplicativos em nuvem, desbloquear insights acionáveis e transformar dados em painéis visualmente atraentes e fáceis de ler.
Melhores recursos do Easy Insight
- Fontes de dados personalizadas
- Personalize a aparência dos relatórios por meio de scripts de campo
- Facilidade de mesclar dados de várias fontes
- Opção de exportar relatórios e dashboards por e-mail
- Crie painéis de processos para rastrear processos criativos
Limitações do Easy Insight
- Dificuldade de combinar dados de vários bancos de dados
- Risco de dados ocultos serem expostos aos clientes
Preços do Easy Insight
- Equipe: US$ 49/mês
- Profissional: $149/mês
- Premium: $299/mês
- Enterprise: $499/mês
- Unlimited: US$ 1.499/mês
Avaliações de clientes do Easy Insight
- G2: 4,5/5 (1 avaliação)
- Capterra: 4,9/5 (mais de 10 avaliações)
7. Klipfolio
via Glossário
Melhor para business intelligence
O Klipfolio é um painel de controle e uma ferramenta de geração de relatórios baseada na nuvem, projetada para ajudar as empresas a integrar, analisar e visualizar dados de várias ferramentas de análise de marketing e outras fontes em tempo real. Fundado em 2001, esse software cresceu e se tornou um dos líderes na coleta e análise de business intelligence.
Melhores recursos do Klipfolio
- Melhores métricas e visualizações de dados do que muitas ferramentas de análise de marketing
- Armazenamento e histórico de dados
- Controles de segurança, privacidade e acesso
- Soluções de relatórios para clientes
Limitações do Klipfolio
- Fica lento ao realizar análises em conjuntos de dados maiores
- A interface do usuário é considerada um pouco hostil em comparação com outras ferramentas de análise de marketing
Preços da Klipfolio
- **Gratuito
- Go: $90/mês por usuário
- Pro: $225/mês por usuário
- Business: $800/mês por usuário
Avaliações de clientes do Klipfolio
- G2: 4,5/5 (mais de 250 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 180 avaliações)
8. Equivale ao aplicativo
via Equivale a App
Melhor para painéis de banco de dados
O Equals é um software de análise de marketing com uma planilha integrada que permite startups realizem diferentes tipos de análise de marketing . Com seus recursos simples, fluxos de trabalho intuitivos e várias conexões de fontes de dados, o Equals facilitou a criação de painéis de banco de dados.
Melhores recursos do aplicativo Equals
- Planilha embutida conectada às suas fontes de dados
- Não é necessário SQL para unir fontes de dados
- Modelos personalizáveis para medir o desempenho de seus negócios
- Integração com o Google BigQuery, Snowflake, Redshift e outros
limitações do aplicativo #### Equals
- As páginas podem levar mais tempo do que o necessário para carregar
- Ocasionalmente, podem ocorrer falhas e erros de formatação
Preços do aplicativo Equals
- Iniciante: US$ 49/mês
- **Profissional: $149/mês
- Enterprise: Entre em contato com a Equals para obter os preços
Avaliações de clientes do aplicativo Equals
- G2: 4,5/5 (2 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 270 avaliações)
9. Sprout Social
via Sprout Social
Melhor para análise de mídia social
O Sprout Social é uma plataforma popular de análise de marketing para gerenciamento de mídias sociais, pois permite que as equipes gerem impacto de forma eficiente com vastos dados e painéis de mídia social à sua disposição. A ferramenta de mídia social também permite que as equipes criem relatórios extremamente personalizados para diferentes necessidades comerciais.
Com ferramentas de analítica de marketing como o Sprout Social, você pode automatizar a coleta de dados de mídias sociais e se concentrar em outras tarefas de alto nível, como estratégia de mídias sociais, planejamento de campanhas e alocação de orçamento.
Melhores recursos do Sprout Social
- Publicação e monitoramento centralizados em várias redes de mídia social
- A escuta de mídias sociais é um recurso adicional em qualquer plano do Sprout Social
- Permite que as equipes criem relatórios de mídia social personalizados
- Integrações com a Apple Store, Bitly, Canva, SalesForce e muito mais
- O Sprout Social oferece rastreamento de sites e links para ajudar a monitorar campanhas de mídia social
- Oferece um teste gratuito
Limitações do Sprout Social
- As opções de preços elevados o tornam inacessível para indivíduos e pequenas equipes que desejam ferramentas de análise de marketing
- Ausência de ferramentas importantes de relatório e agendamento
- Considerando o preço, o Sprout não permite a integração com perfis de mídia social suficientes
Preços do Sprout Social
- Padrão: $249/mês
- Profissional: $399/mês
- Avançado: $499/mês
- Enterprise: Entre em contato com a equipe de vendas para obter preços personalizados
Avaliações de clientes do Sprout Social
- G2: 4,4/5 (mais de 2500 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 500 avaliações)
10. AWeber
via AWeber
Melhor para análise de marketing por e-mail
A AWeber é uma plataforma de marketing por e-mail criada para enviar boletins informativos, promoções por e-mail e monitorar a análise de marketing por e-mail. Lançada em 1998, essa plataforma de e-mail aplicativo de marketing é um presente que continua sendo oferecido - desde a captura de dados em listas de e-mail até a automatização de campanhas de marketing por e-mail e a análise dos resultados dessas campanhas.
Melhores recursos do AWeber
- Facilidade de analisar estatísticas de campanhas de e-mail
- Grande variedade de modelos personalizáveis para escolher
- Plano gratuito disponível
Limitações do AWeber
- Interface de usuário desatualizada em comparação com outras ferramentas de análise
- Recursos limitados de automação e flexibilidade de modelos de e-mail
- Processo de registro complicado
Preços da AWeber
- Gratuito
- Lite: $12,50/mês
- Plus: $20/mês
- Ilimitado: $899/mês
Avaliações de clientes da AWeber
- G2: 4,2/5 (mais de 600 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 200 avaliações)
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