Isenção de responsabilidade: este artigo tem como objetivo fornecer orientações gerais e melhores práticas sobre a contratação de funcionários internacionais. Não se destina a substituir aconselhamento jurídico ou financeiro profissional.
Você sabia que o Google tem mais de 100.000 funcionários fora dos Estados Unidos? Mas por que uma empresa de tecnologia sediada na Califórnia desejaria contratar uma equipe global de funcionários internacionais?
Eis o motivo: uma equipe global ajuda a acessar um pool de talentos maior e mais rico, oferece uma vantagem competitiva, introduz novas perspectivas e culturas, permite a entrada em mercados internacionais inexplorados e ajuda a melhorar a produtividade com equipes trabalhando 24 horas por dia.
Com uma grande diferença de fuso horário, eles assumem exatamente de onde você parou. Como você pode imaginar, isso significa que sua organização pode trabalhar duas vezes mais rápido para concluir projetos.
Essa presença global é um dos muitos benefícios de contratar funcionários internacionalmente.
Além disso, a contratação de trabalhadores estrangeiros ajuda 86% das PMEs a gerenciar custos e preencher vagas. Essa estratégia também ajuda 58% das PMEs que enfrentam dificuldades com a escassez de mão de obra qualificada.
Neste artigo, discutiremos por que você deve contratar trabalhadores internacionais, os diferentes canais de recrutamento para fazê-lo e como você pode simplificar esse processo usando a ferramenta de gerenciamento de projetos ClickUp.
Por que contratar um funcionário internacional?
O autor americano Jim Collins disse certa vez: “As pessoas não são seu ativo mais importante. As pessoas certas são”.
Aqui estão quatro razões pelas quais os empregadores estão procurando contratar os funcionários remotos “certos” além das fronteiras:
1. Maior diversidade, melhor desempenho
Diversidade se tornou uma palavra da moda em todo o setor, mas é muito mais do que isso.
Um estudo da McKinsey de 2020 descobriu que as empresas líderes em diversidade étnica e cultural superaram os concorrentes em 36% em termos de lucratividade.
A razão é simples. Um leque mais amplo de talentos, ideias novas e habilidades especializadas. Isso também ajuda os funcionários e novos recrutas a verem com bons olhos as empresas mais comprometidas com a diversidade, equidade e inclusão (DEI).
Naturalmente, os funcionários escolhem empresas com DEI progressista. Não é uma situação vantajosa tanto para os funcionários quanto para as empresas?
2. Funcionários estrangeiros remotos aumentam a produtividade organizacional
É natural que, ao contratar trabalhadores estrangeiros, a produtividade dos funcionários aumente em todos os fusos horários globais e isso também ajude na retenção, especialmente se você trabalha principalmente de forma remota.
Com tanto em jogo, muitas pequenas e médias empresas estão buscando converter prestadores de serviços estrangeiros independentes em funcionários estrangeiros em tempo integral para aproveitar essa enorme oportunidade.
Você sabia: A força de trabalho contingente global gerou US$ 171,5 trilhões em 2021 e deve atingir US$ 465,2 trilhões até 2031. 2. As contratações globais abrem as portas para novos talentos.
Ao ultrapassar as fronteiras nacionais para contratar trabalhadores estrangeiros, as empresas ganham acesso a um leque mais amplo de funcionários estrangeiros qualificados.
3. Expanda mais rapidamente com trabalhadores estrangeiros
As empresas estão sempre em busca de novas regiões para expandir suas operações comerciais.
No entanto, transferir funcionários existentes para esses novos locais pode ser complicado. Para eles, contratar funcionários estrangeiros é a solução perfeita, pois permite que as empresas obtenham uma vantagem local nessas regiões.
O processo de contratação de funcionários internacionais
Se você está convencido dos benefícios de contratar funcionários internacionais, agora vamos entender o “como”.
Com tantos sites de emprego, portais, regiões geográficas e possivelmente milhares de candidatos ideais para escolher, qual é a melhor maneira possível de contratar talentos globais?
Aqui estão algumas etapas a serem seguidas:
Etapa 1: Elabore uma descrição abrangente do cargo
A parte mais importante da contratação de funcionários internacionais é saber quem você está procurando. Descrições de cargo mais precisas levam a respostas positivas de 75% dos candidatos.
Quando se trata de vagas internacionais, um pouco de pesquisa ajuda muito. Confira como outras empresas nacionais ou internacionais do seu setor estão elaborando suas descrições de cargos (apenas para se inspirar).
Certifique-se de definir explicitamente as qualificações, habilidades e experiência necessárias.
Em seguida, concentre-se na adaptabilidade cultural, proficiência linguística e habilidades de colaboração intercultural.
Etapa 2: Escolha a região de onde você deseja que seus candidatos sejam originários
Depois de definir o perfil do candidato ideal, você precisa decidir em quais locais internacionais deseja contratar um funcionário estrangeiro.
💡Dica profissional: Antes de mergulhar em países estrangeiros específicos, pergunte-se:
- Qual é a tolerância da sua empresa em relação às diferenças de fuso horário?
- Que habilidades ou conhecimentos específicos você está procurando?
- Qual é o seu orçamento para salários e benefícios?
- Há algum setor ou área específica que você deseja focar?
Outros aspectos a serem considerados são as leis trabalhistas locais, as autorizações de trabalho e os regulamentos de visto para garantir a conformidade legal. Para isso, você pode usar recursos como o relatório “Onde contratar” da Remote.
Etapa 3: Os canais de recrutamento internacional podem ajudar
Os sites de emprego globais são frequentemente um ótimo lugar para iniciar seu processo de recrutamento internacional. Eles ajudam a filtrar candidatos internacionais com base no setor e nas redes profissionais, para que você possa alcançar um pool de talentos global.
No entanto, a parceria com agências de recrutamento especializadas em contratações internacionais também pode melhorar significativamente o seu processo de contratação.
Se você está planejando trabalhar com uma agência de recrutamento internacional, certifique-se de escolhê-la com base em dois fatores:
- Seu setor
- O país onde você gostaria de contratar seus funcionários
Por exemplo: agências de recrutamento especializadas em funcionários de TI da Índia podem ajudá-lo a contratar os melhores talentos locais do setor de TI daquele país, em comparação com uma agência que busca candidatos globalmente em diferentes setores.
Etapa 4: Realize entrevistas em vídeo e reuniões eletrônicas com seus candidatos
Como saber se você encontrou a pessoa certa?
Não há uma resposta fácil, mas muitos recrutadores de RH dirão que a linguagem corporal e a confiança de um candidato são bons indicadores de sua adequação e aptidão.
Agora, isso não será possível avaliar por e-mail ou mensagens de texto. Mas e uma entrevista por vídeo? Embora possa não ser tão boa quanto uma entrevista presencial, é a alternativa mais próxima.
Especialmente quando você iniciar o processo de entrevistas, as videochamadas podem ajudar a simular o ambiente das interações presenciais.
🧠 Você sabia? As estatísticas mostram que a tecnologia de vídeo está sendo usada por pelo menos 60% dos gerentes de contratação e recrutadores. Uma pesquisa com 506 empresas revelou que 47% usam entrevistas em vídeo para reduzir o tempo de contratação e 22% considerariam essa opção para entrevistar candidatos que não são locais.
Entendendo os custos e as questões legais da contratação internacional
Agora que abordamos o processo de contratação de funcionários internacionais, é hora de passarmos para a parte mais importante (e complicada) da nossa discussão: os custos e as questões legais associados à contratação internacional.
Os pacotes salariais dependem do país do funcionário.
A questão é a seguinte: um engenheiro de software em São Francisco pode ter um salário mais alto do que um em Manila, nas Filipinas, devido ao custo de vida mais alto nos Estados Unidos. Isso torna importante que os empregadores ofereçam pacotes de remuneração competitivos para atrair e reter talentos locais.
Mas, ao contratar funcionários internacionalmente, você precisa ajustar a remuneração com base no custo de vida no país do funcionário. Essa abordagem garante justiça e mantém o poder de compra dos funcionários estrangeiros em diferentes regiões.
O papel das autorizações de trabalho e vistos na contratação de funcionários internacionais
Na União Europeia, o Cartão Azul é uma autorização de trabalho comum para cidadãos altamente qualificados de países fora da UE, enquanto o visto H-1B é proeminente nos Estados Unidos para trabalhadores especializados.
Se você ainda não sabe quais são as autorizações de trabalho e vistos necessários, é importante consultar e colaborar com especialistas em imigração ou jurídicos antes de decidir sobre um plano de contratação internacional.
🧠 Lembre-se: os requisitos variam significativamente de acordo com o país e, como empregador, você deve sempre garantir a conformidade em seu processo de contratação.
Soluções globais de folha de pagamento podem simplificar o gerenciamento da folha de pagamento
Muito bem, você concluiu suas entrevistas, selecionou os candidatos e definiu suas estruturas salariais, mas agora está com dúvidas sobre a próxima etapa.
Como você paga seus funcionários internacionais?
Gerenciar salários e impostos sobre a folha de pagamento para uma força de trabalho global pode muitas vezes ser um desafio significativo para as empresas. Isso se deve às diferenças nas leis trabalhistas internacionais e nas regulamentações tributárias entre os países.
A solução pode ser tão simples quanto usar um provedor de folha de pagamento global que possa gerenciar sua folha de pagamento em vários países. Faça sua devida diligência e considere a parceria com um provedor de soluções globais de folha de pagamento que possa garantir que você cumpra as regulamentações locais e seja especializado nas leis tributárias de cada país.
Soluções como Deel e Papaya Payroll são excelentes para gerenciar folhas de pagamento globais.
Requisitos legais: certificação trabalhista e conformidade com a legislação tributária
A contratação de trabalhadores estrangeiros acarreta responsabilidades legais significativas.
Por exemplo: as empresas devem navegar cuidadosamente pelos processos de certificação trabalhista, como o programa PERM do Departamento do Trabalho dos EUA, para garantir que não estejam tirando empregos de trabalhadores americanos qualificados.
E não podemos esquecer as leis tributárias, que podem variar de país para país. Isso significa que o país do seu funcionário internacional provavelmente tem regras tributárias diferentes das do seu país.
Mais uma vez, contrate ou recorra aos serviços de um profissional jurídico ou escritório de advocacia confiável para garantir que tudo o que você fizer esteja dentro da legalidade.
Trabalhar com um empregador registrado (EOR) pode ser uma grande mudança para sua empresa, pois eles cuidarão de todas as tarefas administrativas e de declaração de impostos.
Isso pode ajudar você e seus funcionários internacionais a se concentrarem no que é importante para vocês: realizar o trabalho!
Compreender a legislação laboral
Ao contratar funcionários para construir uma força de trabalho global, você deve garantir que lhes oferece um local de trabalho justo.
Agora, o que queremos dizer com “local de trabalho justo”?
Bem, cada país é diferente. Portanto, suas leis trabalhistas locais, regras sobre salário mínimo, horário de trabalho e como os estrangeiros exercem os benefícios dos funcionários variam.
Por exemplo, a Europa tem a Diretiva do Tempo de Trabalho, que exige 11 horas de descanso contínuo a cada 24 horas. Enquanto isso, a cultura japonesa segue leis trabalhistas mais rígidas.
Para garantir que você esteja seguindo as versões mais atualizadas dos regulamentos, mais uma vez, converse com um especialista. Consulte especialistas jurídicos que revisam regularmente as leis locais e estrangeiras de certificação trabalhista.
Leia também: KPIs de Recursos Humanos – 10 KPIs de RH e exemplos
Enfrentando os desafios da contratação de funcionários internacionais
Contratar funcionários internacionais pode ser um processo relativamente tranquilo para você, se seguir bem as etapas, mas pode haver alguns desafios.
A maioria deles são desafios contratuais e legais que podem ser resolvidos contratando um advogado experiente em imigração ou um consultor jurídico. Vamos explorá-los e ver como podemos superar os desafios.
Risco de classificação incorreta
O risco de classificação incorreta surge quando os funcionários estrangeiros são classificados incorretamente como prestadores de serviços independentes.
Os efeitos são prejudiciais — funcionários classificados incorretamente podem ter que pagar multas e penalidades significativas e, em casos graves, podem perder sua licença para trabalhar no país.
Essa classificação incorreta pode ocorrer devido à evasão fiscal, redução de custos com benefícios de funcionários estrangeiros ou mal-entendidos sobre diferentes leis trabalhistas e tributárias.
Por exemplo, nos Estados Unidos, o IRS impõe penalidades aos empregadores que classificam incorretamente os trabalhadores, e o custo do não cumprimento pode ser elevado, muitas vezes excedendo dezenas de milhares de dólares.
Como navegar por este guia: Para evitar esses riscos, as empresas podem trabalhar com um empregador registrado (EOR) que entenda as regulamentações locais e possa ajudar a garantir a conformidade com as regulamentações globais de folha de pagamento e emprego local.
Risco de estabelecimento permanente
O estabelecimento permanente (PE) é um pouco técnico, então vamos entender isso com um exemplo.
Suponha que você tenha contratado funcionários internacionais de Dubai. Você não tem um escritório físico em Dubai, então seus funcionários moram e trabalham em suas casas. No entanto, se o governo de Dubai observar que esses funcionários estão trabalhando para sua empresa há um tempo considerável, eles podem potencialmente acionar seu status de estabelecimento permanente (PE).
Como isso pode prejudicar sua organização? O risco de PE pode levar à dupla tributação, em que a empresa é tributada tanto em seu país de origem quanto no país estrangeiro em que opera.
O aumento do trabalho remoto tornou os governos mais vigilantes quanto à aplicação das regulamentações de PE. Por exemplo, na Alemanha, ter um trabalhador remoto pode, às vezes, criar um PE, sujeitando a empresa a alíquotas de imposto corporativo locais, que podem chegar a 30%.
Como proceder: para mitigar esse risco, consulte especialistas em leis tributárias locais. Simultaneamente, trabalhe com uma entidade jurídica ou organização profissional de empregadores (PEO).
Riscos relacionados à propriedade intelectual
É por isso que você precisa ter cuidado com a propriedade intelectual (PI): ela pode fazer com que você perca muito dinheiro.
Quanto custa? Um litígio de patente pode custar entre US$ 2,3 e US$ 4 milhões (ou mais!).
Proteger a propriedade intelectual (PI) é fundamental ao contratar funcionários internacionais, pois as leis de PI variam significativamente entre os países. Sem acordos adequados, os funcionários locais podem reivindicar direitos de PI.
Por exemplo, na China, o roubo de propriedade intelectual é uma preocupação significativa, com um relatório de 2019 estimando que o roubo de propriedade intelectual custa à economia dos EUA entre US$ 225 bilhões e US$ 600 bilhões anualmente.
Como proceder: para proteger a propriedade intelectual, as empresas devem incluir cláusulas específicas nos contratos de trabalho, descrevendo claramente a propriedade intelectual. Setores como tecnologia, finanças e manufatura devem ser especialmente diligentes.
Superando obstáculos de realocação e requisitos de residência
Cada país tem seu próprio conjunto de regulamentos quando se trata de realocação.
Por exemplo: no Reino Unido, para obter um visto Tier 2 (geral), é necessário atender a limites salariais específicos e comprovar que o cargo não pode ser preenchido por um trabalhador local.
Como proceder: Ofereça pacotes completos de realocação que incluam assistência com pedidos de visto, procura de moradia e adaptação ao novo ambiente.
Você também pode fazer parceria com especialistas em realocação e entidades jurídicas familiarizadas com as leis trabalhistas locais para garantir que você esteja no caminho certo em termos legais.
Melhores práticas e estratégias para uma contratação internacional bem-sucedida
Agora que temos uma boa visão geral de todos os processos e etapas para contratar funcionários internacionais com sucesso, vamos examinar rapidamente algumas das melhores práticas.
| Opção | Prós | Contras |
| Abrir uma entidade local ou contratar uma subsidiária estrangeira | (a). Estabelece uma presença local comprometida (b). Constrói confiança dentro da comunidade empresarial local (c). Aumenta o reconhecimento da marca (d). Proporciona experiência internacional para a equipe atual | (a). Requer investimento de capital significativo (b). Demorado para configurar (c). Envolve inúmeras tarefas administrativas (d). Altos custos operacionais contínuos |
| Contrate em parceria com uma Organização Profissional de Empregadores (PEO) | (a). Simplifica a gestão de recursos humanos (b). Oferece acesso a benefícios abrangentes para funcionários estrangeiros que trabalham remotamente (c). Garante expertise local e conformidade | (a). Pode ser caro para organizações maiores (b). A responsabilidade compartilhada significa menos controle sobre as decisões de RH e gestão |
| Use um Empregador Registrado (EOR) | (a). Permite a integração eficiente de trabalhadores estrangeiros (b). Facilita uma entrada mais rápida no mercado e a execução de projetos (c). Reduz os custos operacionais e as complexidades administrativas (d). Garante a conformidade com as leis trabalhistas locais | (a). Varia na qualidade do serviço; requer a escolha de um EOR de boa reputação |
| Contrate um prestador de serviços independente | (a). Oferece flexibilidade (b). Proporciona acesso a habilidades e conhecimentos especializados (c). É econômico, pois você paga apenas pelos serviços prestados | (a). Compromisso e lealdade de longo prazo limitados (b). Potenciais complexidades legais e fiscais (c). Menos controle direto sobre o fluxo de trabalho e o cronograma |
Pense na sua estratégia global de remuneração
Também é fundamental para sua empresa idealizar e desenvolver uma estratégia global de remuneração.
Isso inclui o gerenciamento de pagamentos financeiros diretos, como salários, bônus e subsídios. Também envolve o gerenciamento de benefícios financeiros indiretos, como seguro saúde e seguro de vida, férias remuneradas, etc.
Ao desenvolver sua estratégia de remuneração global, pode ser útil ter essas dicas em mente.
- Revise e ajuste regularmente sua estratégia de remuneração global para acompanhar as regulamentações internacionais e as expectativas dos funcionários.
- Estude as regras de conformidade internacional para definir os parâmetros de pagamento.
- Lembre-se de levar em consideração as flutuações da taxa de câmbio em seus fluxos de pagamento.
- Planeje todas as comunicações relacionadas à remuneração para que sejam claras, específicas e relevantes.
O papel do ClickUp na facilitação da contratação internacional
Você pode não esperar isso, mas a parte mais complicada da contratação internacional é acompanhar o processo.
É por isso que nossos amigos do RH confiam em softwares de gestão de talentos, como o ClickUp, que os ajuda a acompanhar todas as etapas do processo de recrutamento e muito mais!
Aqui estão cinco maneiras pelas quais o ClickUp simplifica a contratação internacional:
Acompanhamento de candidatos
- Integração com o Sistema de Rastreamento de Candidaturas (ATS): Integre facilmente o ClickUp com o ATS para acompanhar o progresso dos candidatos, desde a candidatura até a contratação.
- Campos personalizados: o ClickUp permite que os recrutadores gerenciem as fases das entrevistas, as informações de contato dos trabalhadores estrangeiros, os prazos e muito mais.
- Gerenciamento do fluxo de candidatos: utiliza tarefas para mover os candidatos por diferentes estágios do processo de recrutamento por meio de uma representação visual de seu status.
Gerenciamento de projetos
- Atribuição e acompanhamento de tarefas: atribui tarefas específicas de recrutamento aos membros da equipe, garantindo clareza e responsabilidade.
- Automações: atribui tarefas automaticamente, aciona atualizações de status e alterna prioridades para manter o processo de recrutamento em dia.
- Gerenciamento de tempo: acompanha a carga de trabalho da equipe usando estimativas de tempo e um rastreador de tempo para avaliar a produtividade de forma eficaz.
Agendamento e coordenação de entrevistas
- Visualização do calendário: agenda tarefas e sincroniza-as com calendários externos em diferentes fusos horários para evitar reservas duplicadas.
- Lembretes automáticos: envia lembretes automáticos tanto para os entrevistadores quanto para os candidatos, o que o torna uma ferramenta de recrutamento muito eficaz para reduzir o número de faltas.
Colaboração em equipe e feedback
- Comentários e anexos de tarefas: colabore com os membros da equipe, comente as tarefas e anexe documentos relevantes, como currículos e notas de entrevistas.
- Coleta de feedback: colete feedback dos entrevistadores e gerentes de contratação dentro da tarefa, simplificando o processo de tomada de decisão.
Modelos e personalização
Processos de entrevista
- Modelos: salve pastas ou listas como modelos, como modelos de integração e modelos ATS para reutilização, garantindo uma estrutura consistente para as tarefas de recrutamento.
- Campos personalizados e descrições de tarefas: personalize os campos de tarefas para gerenciar vários aspectos do processo de contratação, como fichas de avaliação de entrevistas e avaliações de candidatos.
- Organização de tarefas: coloque uma tarefa para cada candidato na lista apropriada, preenchendo os campos personalizados relevantes e anexando os documentos necessários.
- Avaliação padronizada: use um modelo de cartão de pontuação de entrevista para manter um padrão de avaliação consistente entre todos os candidatos e funções.
Bônus: Aqui estão alguns modelos gratuitos de RH usados por equipes de recursos humanos em todo o mundo.
Integração remota
Primeiro, o modelo ClickUp Remote Onboarding. Ele funciona como um software de integração que ajuda você a acompanhar todo o processo de recrutamento desde o primeiro dia e contém muitos recursos úteis, tais como:
- Uma lista de verificação personalizada de tarefas
- Lindas linhas do tempo visuais
- Ferramentas de colaboração super fáceis que podem ajudá-lo a incluir outros tomadores de decisão
Tudo isso e muito mais torna o ClickUp um software de integração fácil de usar, perfeito para equipes de todos os tamanhos.
Recrutamento e contratação
A contratação envolve uma série de etapas. Se você acha difícil acompanhar todas as etapas, saiba que não está sozinho.
Não é segredo que os gerentes de RH detestam usar vários aplicativos para acompanhar o progresso de um candidato — é trabalhoso e complicado. Para eles (e provavelmente para você), o modelo de Recrutamento e Contratação do ClickUp funcionará como um sonho.
Contratação de candidatos
Está tendo dificuldade para gerenciar seu fluxo de candidatos?
Em seguida, experimente o modelo de contratação de candidatos do ClickUp. É um espaço de trabalho pronto para uso e totalmente personalizável, repleto de recursos para todas as suas necessidades de contratação.
No entanto, se você acabou de começar e precisa de algo mais simples, experimente a Lista de Verificação de Contratação da ClickUp. Ela funciona bem para iniciantes e oferece personalizações suficientes para facilitar os processos básicos de contratação.
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Contrate melhor com o ClickUp
Seja na contratação internacional ou nacional, os gerentes de RH têm várias funções a cumprir. Desde redigir descrições de cargos até realizar entrevistas, selecionar candidatos e escrever intermináveis correntes de e-mails — tudo isso pode parecer interminável.
Os candidatos também enfrentam dificuldades com processos de contratação que deixam a desejar. 54% dos candidatos abandonam o processo de recrutamento no meio do caminho devido à falta de comunicação por parte do gerente de contratação. Isso pode ser especialmente difícil para empresas que buscam contratar talentos globais.
Mas há uma maneira de contornar isso.
Softwares de gerenciamento de projetos como o ClickUp podem ser inestimáveis em seu processo de contratação. As equipes de RH os utilizam para acompanhar candidatos, gerenciar prazos, agendar entrevistas e colaborar com outros tomadores de decisão.
Além disso, com o ClickUp Brain, eles obtêm insights baseados em IA que lhes permitem criar relatórios e análises detalhados, o que leva a melhores decisões baseadas em dados. Você está pronto para mudar a maneira como contrata talentos? Inscreva-se gratuitamente no ClickUp e experimente o futuro do recrutamento.