Pergunte a qualquer equipe de desenvolvimento de software como ela gerencia vários resultados esperados de projetos e processos de desenvolvimento, e a resposta apontará para as metodologias de desenvolvimento Ágil.
A metodologia Ágil, ou estrutura de gerenciamento de projetos Ágil, segue uma abordagem iterativa para o gerenciamento de projetos. Os projetos são divididos em fases menores, e cada fase é concluída por meio de melhoria contínua e colaboração, além de várias etapas de planejamento, execução e avaliação.
De acordo com a Radix, o Ágil é uma das metodologias de gerenciamento de projetos mais utilizadas no mundo atualmente, e cerca de 61% das empresas utilizam o Ágil para o desenvolvimento de software.
Mas o que é uma equipe Ágil e como você pode adotar essa abordagem para o gerenciamento de projetos e o processo de desenvolvimento de software?
Este guia vai lhe dizer tudo o que você precisa saber. Vamos começar!
O que caracteriza uma equipe Ágil?
“Ágil” é hoje sinônimo de velocidade, flexibilidade e foco no cliente.
As equipes Ágiles não se resumem apenas a processos e sprints; elas são formadas por indivíduos empoderados que compartilham uma visão comum e prosperam por meio do aprendizado e da adaptação contínuos. Assim, a equipe Ágil é composta por um grupo de pessoas com habilidades diferentes (e múltiplas) que trabalham juntas em uma sucessão de fases para concluir um projeto.
As estruturas das equipes Ágiles costumam ser pequenas, por isso cada membro da equipe é cuidadosamente selecionado para cumprir uma ou mais metas de negócios. Isso também significa que cada membro da equipe possui múltiplas habilidades e deve trabalhar de forma colaborativa para concluir as fases com sucesso.
Estas são as principais características da estrutura de uma equipe Ágil:
- Multifuncional: Cada membro da estrutura da equipe Ágil deve contribuir em mais de uma disciplina
- Multifuncional: Embora cada membro da equipe seja especialista em uma área, todos também possuem habilidades complementares que agregam valor à estrutura geral da equipe
- Colaborativo: Como as equipes Ágeis trabalham juntas para alcançar um único objetivo, elas devem colaborar, se comunicar, compartilhar ideias, treinar umas às outras, oferecer ajuda e trabalhar bem com outras equipes e membros
- Não hierárquica: Para facilitar uma colaboração harmoniosa, as equipes Ágeis não são hierárquicas. A estrutura da equipe Ágil é plana, e a responsabilidade e a prestação de contas são compartilhadas igualmente
Estruturas de equipe tradicionais x Ágeis
Agora que já entendemos a estrutura de uma equipe ágil, vamos compreender a diferença fundamental entre equipes ágeis e tradicionais.
Equipes tradicionais
As equipes tradicionais costumam seguir a metodologia em cascata, que utiliza uma sequência linear. Nesse modelo, os gerentes planejam e traçam uma estratégia de avanço, e a equipe executa esse plano. A dinâmica da equipe é definida com base nas responsabilidades, metas e conhecimentos específicos dos membros da equipe.
Assim, as equipes tradicionais costumam:
- Siga a metodologia tradicional de gerenciamento de projetos e tenha uma hierarquia definida. Há funcionários, líderes de equipe, gerentes, executivos de alto escalão e assim por diante
- As tarefas são definidas pelos gerentes e atribuídas às equipes, sendo depois delegadas aos membros por meio dos líderes de equipe. As funções e as atividades diárias de cada um são definidas
- O modelo tradicional deixa pouco espaço para o compartilhamento de competências e a colaboração multifuncional, já que cada membro da equipe é contratado com base em competências específicas e, em seguida, recebe tarefas de acordo com elas
- O modelo tradicional funciona para organizações maiores que precisam de hierarquia e gerenciamento linear de projetos para atingir os resultados esperados. Ele também é adequado para projetos que, em geral, não se desviam muito dos planos ou aqueles que exigem prazos rigorosos para conclusão
Equipes Ágeis
A metodologia Ágil, por outro lado, envolve a conclusão de um projeto em fases iterativas. Como cada fase exige pessoas com uma ampla gama de habilidades, a estrutura da equipe difere da abordagem tradicional em cascata.
Uma equipe Ágil é um grupo de pessoas com múltiplas habilidades, capazes de conduzir cada fase e o projeto de forma autônoma.
- Uma equipe Ágil costuma ser pequena (5 a 10 membros) e é composta por pessoas que, juntas, possuem todas as competências necessárias para concluir o projeto
- As equipes Ágiles são altamente colaborativas. Como cada fase passa por todas as etapas de desenvolvimento em um curto espaço de tempo, é essencial que haja comunicação adequada e colaboração entre os membros da equipe
- Uma estrutura de equipe Ágil é composta por pessoas com múltiplas habilidades, capazes de trabalhar em um ambiente multifuncional. Isso faz com que os membros ensinem e aprendam uns com os outros. Isso também significa que as tarefas não são estritamente atribuídas, e os membros mais experientes da equipe Ágil podem escolher tarefas de acordo com os requisitos do projeto e seu conjunto de habilidades
- Por fim, as equipes Ágeis não são hierárquicas. A estrutura da equipe é plana, e todos os membros têm a mesma responsabilidade e prestação de contas pela agilidade na entrega do projeto
Esse contraste aparente destaca a diferença marcante na filosofia e na abordagem. Enquanto as estruturas tradicionais priorizam a previsibilidade e o controle, o Ágil se baseia na flexibilidade e na adaptação.
Ao adotar os princípios fundamentais de multifuncionalidade, análise de processos, autonomia e desenvolvimento iterativo, as equipes Ágeis alcançam um novo nível de agilidade, adaptabilidade e foco no cliente.
Tipos de estruturas de equipes Ágeis
Embora uma estrutura de equipe ágil não tenha funções fixas, alguns requisitos são comuns à maioria dos projetos. Assim, uma equipe ágil típica será composta pelos seguintes elementos:
Generalista
A equipe ágil generalista é aquela em que cada membro possui uma ampla gama de habilidades nas quais se destaca, mas geralmente não é especialista em nenhuma delas. Como todos os membros da equipe possuem múltiplas habilidades (e essas habilidades se sobrepõem), eles podem atingir seus objetivos por meio da colaboração e do trabalho em equipe. Dois membros com conhecimento em desenvolvimento front-end podem trabalhar juntos e compensar quaisquer lacunas de conhecimento que cada um possa ter.
Essa estrutura funciona bem para equipes menores e pode não ser adequada para funções (ou tarefas) críticas que exigem especialistas.
Especialista
Um especialista é alguém que possui conhecimento aprofundado em um determinado nicho. A equipe Ágil especializada é composta por um grupo desses especialistas. Cada especialista possui uma competência principal e é responsável por sua área. Nessa abordagem, as funções e responsabilidades costumam ser definidas automaticamente com base na especialidade de cada membro.
Essa metodologia é o oposto da estrutura generalista e é empregada quando os projetos (ou tarefas) são de importância crítica.
Híbrido
Como você deve ter adivinhado, a equipe Ágil híbrida é uma mistura heterogênea de generalistas e especialistas. Nesse modelo, os especialistas assumem tarefas complexas na fase em que são especialistas, enquanto os generalistas preenchem as lacunas e mantêm a equipe unida.
As equipes Ágiles costumam ser híbridas. Os generalistas na equipe permitem que ela seja flexível e adaptável (o que distingue a metodologia Ágil), e os especialistas garantem resultados de qualidade.
Paralelo
Nos três primeiros modelos, a estrutura da equipe e os resultados esperados permanecem mais ou menos os mesmos entre cada iteração.
Na estrutura paralela, as equipes alternam entre tarefas a cada iteração. Uma equipe que trabalhou em sistemas de back-end em uma iteração pode passar a trabalhar no desenvolvimento de front-end na próxima.
Isso permite que diferentes iterações ocorram paralelamente, ao mesmo tempo em que possibilita que os membros contribuam para outras áreas do projeto. Os membros podem aprimorar suas habilidades ao longo do processo e trazer novas perspectivas para cada área dentro da iteração.
Subequipe
Embora não haja hierarquias no Agile, você pode observar uma estrutura que se assemelha bastante a uma hierarquia, chamada de estrutura de subequipes.
Nessa abordagem, a equipe Ágil pode fazer parte de uma equipe maior ou de várias equipes Ágeis trabalhando juntas. Cada equipe Ágil é responsável por uma parte específica da iteração, mas a fase só é concluída quando todas as equipes obtêm sucesso.
Subequipes costumam ser formadas quando as fases são grandes demais para serem gerenciadas por uma única estrutura de equipe Ágil.
Principais funções e responsabilidades em uma equipe Ágil
Embora a equipe Ágil não seja hierárquica, a estrutura Ágil exige uma organização.
A seguir, apresentamos a estrutura e as funções das equipes Ágeis reconhecidas no Manifesto Ágil:
Proprietário do produto
O product owner é responsável por compreender as necessidades das partes interessadas e dos clientes, comunicá-las à equipe e garantir que sejam atendidas ao longo de todo o ciclo de vida do projeto Ágil.
Para isso, o product owner se reunirá regularmente com as partes interessadas e a equipe para garantir que o projeto esteja no caminho certo. Ele também oferece orientação quando necessário, já que é quem melhor compreende as necessidades do cliente.
Líder de equipe ou Scrum Master
O líder da equipe (ou scrum master, no Scrum) é essencialmente responsável por todos os membros da equipe e pelos resultados deles. Ele seleciona as pessoas, forma a equipe, facilita a colaboração, gerencia tarefas e fluxos de trabalho, conduz reuniões etc.
O líder da equipe é responsável por garantir que a equipe trabalhe de acordo com os princípios descritos no Manifesto Ágil.
Dependendo do tipo de prática Ágil, essa função pode ter nomes diferentes. As responsabilidades, no entanto, permanecem as mesmas. Em equipes Ágiles Scrum, por exemplo, o líder da equipe é chamado de Scrum Master.
Membros da equipe
Isso inclui todos os membros da equipe de desenvolvimento de produto Ágil. Dependendo do tipo de negócio e da equipe, os membros podem ser desenvolvedores, designers, testadores, profissionais de marketing, vendedores etc. Nas áreas de TI e desenvolvimento de software (onde o Ágil é mais popular), as funções típicas definidas são:
- Desenvolvedor: Escreve o código e desenvolve o produto, sendo responsável pela engenharia do produto e por dar vida a ele
- Designer: Cria o fluxo do usuário e define a estética visual do produto
- Testador: Testa o produto em busca de bugs e outros problemas, simulando cenários. O desenvolvedor e o testador trabalham juntos para criar um produto livre de bugs
Dependendo da estrutura definida, cada membro da equipe pode ser um generalista, um especialista ou ambos. Os membros da equipe trabalham com o líder da equipe para atingir as metas definidas pelo proprietário do produto, a fim de satisfazer as partes interessadas.
Consultores/especialistas na área
Uma característica fundamental da estrutura Ágil é que ela permite flexibilidade e adaptabilidade. Isso significa que o projeto pode se ajustar para atender às demandas e mudanças do mercado à medida que avança pelas iterações.
Essas mudanças exigem certas habilidades ou conhecimentos especializados que não existem dentro da estrutura da equipe Ágil. Nesses casos, o líder da equipe pode solicitar a ajuda de um especialista na área (SME) ou de um consultor. Essas pessoas são especialistas em um nicho específico e, muitas vezes, trabalham por curtos períodos com uma equipe, durante os quais oferecem apoio e orientação.
Para gerenciar uma equipe ágil especializada, as equipes de desenvolvimento podem usar formulários específicos para registrar os detalhes da solicitação e encaminhá-la às equipes especializadas.
Partes interessadas
As partes interessadas são os principais envolvidos em um projeto. Elas são afetadas pelo resultado e também influenciam esse resultado. Uma parte interessada pode ser um cliente, um investidor, um conselho de administração etc.
São as necessidades deles que definem a forma do projeto e todas as estratégias subsequentes. As partes interessadas geralmente não se envolvem nas atividades do dia a dia e costumam se comunicar por meio do product owner.
Como criar uma estrutura eficaz para uma equipe Ágil
Depois de compreender a metodologia Ágil, seus benefícios e como as equipes Ágeis funcionam, você pode considerar implementar o Ágil por conta própria. Existem algumas etapas para construir uma estrutura de equipe Ágil eficaz que gostaríamos de compartilhar:
Escolha métodos Ágeis
Existem diferentes métodos Ágeis, como Scrum, Kanban etc. Escolha um ou mais desses métodos, dependendo do setor e do tipo de trabalho. O método terá grande influência na estrutura e nas operações da equipe.
Defina o nível de habilidade
Você vai formar uma equipe de generalistas ou de especialistas, ou vai optar pela abordagem híbrida? Essa decisão influenciará quem você vai contratar e como a equipe será estruturada.
Promova a adaptabilidade
A adaptabilidade é o que distingue a estrutura Ágil. Promova esse senso de adaptabilidade também dentro da equipe. Desde o início, cada membro da equipe deve saber que se espera que ele aprenda novas habilidades, assuma diferentes funções e assim por diante.
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Geralmente, essas são as quatro fases pelas quais cada membro de uma equipe Ágil passa:
- Confie amplamente no líder e no product owner para obter orientação
- Familiarize-se com as funções de cada um e assuma as responsabilidades de frente, sem precisar de orientação
- O vínculo com os demais membros da equipe se fortalece e a pessoa começa a assumir as responsabilidades da equipe
- Comece a ter o melhor desempenho e a entregar resultados ideais
Use a tecnologia
A tecnologia pode acelerar significativamente sua jornada no Agile. Soluções de software como o ClickUp oferecem aos proprietários de produto e líderes de equipe todas as ferramentas necessárias para gerenciar uma equipe Agile de maneira eficaz.
Recursos como tarefas e subtarefas, quadros brancos e gráficos de Gantt permitem que as equipes implementem a estrutura Ágil e que os líderes acompanhem o progresso.
Gerencie equipes Ágeis com o ClickUp
Os proprietários de produto e os líderes podem gerenciar equipes com mais eficiência usando as ferramentas certas. O software de gerenciamento de projetos ClickUp é uma dessas ferramentas.
O ClickUp Agile oferece aos gerentes de projeto, equipes Scrum e equipes de desenvolvimento todas as funcionalidades necessárias para configurar e gerenciar uma equipe Ágil e suas fases. Desde o gerenciamento de tarefas e carga de trabalho até análises e relatórios, gerencie tudo a partir de uma única plataforma.
Com o Organograma do ClickUp, você pode trabalhar com eficiência na gestão de equipes Ágeis e sair na frente. Em vez de começar do zero, você pode usar nossos modelos Ágeis prontos para uso para gerenciar recursos individuais, definir relações e ajudar a adotar um ambiente ágil para suas equipes.
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Perguntas frequentes
1. Como funciona uma equipe Ágil?
As equipes Ágiles são compostas por profissionais multifuncionais e autogerenciados, selecionados para realizar uma tarefa específica em um projeto. Esses profissionais são escolhidos por sua expertise específica na área de negócios e podem atuar em suas respectivas áreas de atuação para ajudar a alcançar um objetivo comum.
Essa equipe especializada em Agile colabora entre departamentos, permitindo que vários projetos multifuncionais sejam executados simultaneamente com o mínimo de tempo de inatividade e atrasos.
2. Quais são as diferentes funções no Agile?
As diferentes funções no Agile são: partes interessadas, proprietários de produto, líder de equipe, gerentes de projeto Agile e membros da equipe.
3. Qual é a estrutura ideal de uma equipe Ágil?
A equipe ágil ideal deve ter uma estrutura horizontal, o que significa que todos os membros da equipe têm o mesmo nível de responsabilidade e liberdade para trabalhar de forma independente. O tamanho dessa equipe é pequeno ou enxuto, com 3 a 10 pessoas.
Isso mantém a equipe responsável por suas atividades e melhora a comunicação interna, para que a equipe funcione sem contratempos. Além disso, ajuda os gerentes de projeto a distribuir as atividades de forma eficiente e a gerenciar essa equipe.
4. Por que a estrutura Ágil é necessária?
Uma estrutura Ágil é uma metodologia para gerenciar equipes pequenas, levando em conta as atividades do projeto, os fluxos de trabalho e as funções dos membros da equipe. Isso é fundamental, pois garante que cada membro da equipe conheça suas entregas e metas, ao mesmo tempo em que incentiva a comunicação ativa e a transparência. Isso ajuda as equipes a confiarem umas nas outras, a abraçarem as mudanças e a prosperarem em um ambiente dinâmico.
5. Como ferramentas de software como o ClickUp podem ajudar a organizar uma equipe Ágil?
Ferramentas como o ClickUp são desenvolvidas com base em metodologias ágeis, ajudando os gerentes de projeto a trabalhar em vários projetos sem riscos. Como uma equipe ágil é autogerenciada, acompanhar o trabalho diário e as metas pode ser um desafio para os líderes de equipe e os proprietários de produto.
A interface intuitiva e os recursos avançados do ClickUp otimizam o fluxo de trabalho, aumentam a transparência e mantêm todos alinhados. Ele utiliza elementos visuais para oferecer uma visão clara das tarefas, detalhando entregas e recursos e acompanhando o andamento das tarefas pendentes do projeto. Isso ajuda o gerente de projeto a tomar decisões oportunas e garantir a entrega bem-sucedida do produto.