Pergunte a qualquer equipe de desenvolvimento de software como ela gerencia vários resultados de projetos e processos de desenvolvimento, e a resposta apontará para as metodologias de desenvolvimento Agile.
A metodologia Agile, ou estrutura de gerenciamento de projetos Agile, segue uma abordagem iterativa para o gerenciamento de projetos. Os projetos são divididos em fases menores, e cada fase é concluída por meio de melhorias contínuas e colaboração, além de vários estágios de planejamento, execução e avaliação.
De acordo com a Radix, o Agile é uma das metodologias de gerenciamento de projetos mais utilizadas atualmente no mundo, e cerca de 61% das empresas utilizam o Agile para o desenvolvimento de software.
Mas o que é uma equipe ágil e como você pode adotar essa abordagem para o gerenciamento de projetos e o processo de desenvolvimento de software?
Este guia lhe dirá tudo o que você precisa saber. Vamos começar!
O que torna uma equipe ágil?
“Ágil” agora é sinônimo de velocidade, flexibilidade e foco no cliente.
As equipes ágeis não se resumem a processos e sprints; elas são formadas por indivíduos capacitados que compartilham uma visão comum e prosperam no aprendizado e na adaptação contínuos. Portanto, a equipe ágil é composta por um grupo de pessoas com habilidades diferentes (e múltiplas) que trabalham juntas em uma sucessão de fases para concluir um projeto.
As estruturas das equipes ágeis costumam ser pequenas, portanto, cada membro da equipe é cuidadosamente selecionado para cumprir uma ou mais metas de negócios. Isso também significa que cada membro da equipe tem várias habilidades e deve trabalhar de forma colaborativa para concluir as fases com sucesso.
Estas são as principais características da estrutura da equipe Agile:
- Multifuncional: cada membro da estrutura da equipe Agile deve contribuir em mais de uma disciplina.
- Multifuncional: embora cada membro da equipe seja especialista em uma área, eles também possuem habilidades complementares que agregam valor à estrutura geral da equipe.
- Colaborativo: como as equipes Agile trabalham juntas para atingir um único objetivo, elas devem colaborar, comunicar-se, compartilhar ideias, treinar umas às outras, oferecer assistência e trabalhar bem com outras equipes e membros.
- Não hierárquico: para facilitar uma colaboração harmoniosa, as equipes Agile não são hierárquicas. A estrutura da equipe Agile é plana, e as responsabilidades e prestação de contas são compartilhadas igualmente.
Estruturas tradicionais vs. estruturas ágeis de equipes
Agora que entendemos a estrutura de uma equipe ágil, vamos entender a diferença fundamental entre equipes ágeis e tradicionais.
Equipes tradicionais
As equipes tradicionais geralmente seguem a metodologia cascata, que usa uma sequência linear. Nela, os gerentes planejam e criam uma estratégia de avanço, e a equipe executa esse plano. A dinâmica da equipe é definida com base nas responsabilidades, metas e conhecimentos específicos dos membros da equipe.
Assim, as equipes tradicionais frequentemente:
- Siga a metodologia tradicional de gerenciamento de projetos e tenha uma hierarquia definida. Existem funcionários, líderes de equipe, gerentes, executivos de nível C e assim por diante.
- As tarefas são definidas pelos gerentes e atribuídas às equipes, que são delegadas aos membros por meio dos líderes de equipe. As funções e atividades diárias de cada um são definidas.
- O modelo tradicional deixa pouco espaço para o compartilhamento de habilidades e a colaboração multifuncional, pois cada membro da equipe é contratado com base em habilidades específicas e, em seguida, recebe tarefas de acordo com elas.
- O modelo tradicional funciona para organizações maiores que precisam de hierarquia e gerenciamento linear de projetos para alcançar os resultados esperados. Ele também é adequado para projetos que geralmente não se desviam muito dos planos ou que exigem prazos rigorosos para conclusão.
Equipes ágeis
A metodologia Agile, por outro lado, envolve a conclusão de um projeto em fases iterativas. Como cada fase requer pessoas com uma ampla gama de habilidades, a estrutura da equipe difere da abordagem tradicional em cascata.
Uma equipe ágil é um grupo de pessoas com múltiplas habilidades, capazes de entregar cada fase e o projeto por conta própria.
- Uma equipe Agile geralmente é pequena (5 a 10 membros) e é composta por membros que, juntos, possuem todas as habilidades necessárias para concluir o projeto.
- As equipes ágeis são altamente colaborativas. Como cada fase passa por todas as etapas de desenvolvimento em um curto espaço de tempo, é necessário que haja uma comunicação adequada e colaboração entre as equipes.
- Uma estrutura de equipe Agile é composta por pessoas com múltiplas habilidades que podem trabalhar em um ambiente multifuncional. Isso faz com que os membros ensinem e aprendam uns com os outros. Isso também significa que as tarefas não são estritamente atribuídas, e os membros experientes da equipe Agile podem escolher tarefas de acordo com os requisitos do projeto e seu conjunto de habilidades.
- Por fim, as equipes ágeis não são hierárquicas. A estrutura de uma equipe é plana, e todos os membros são igualmente responsáveis e prestam contas pela velocidade de entrega do projeto ágil.
Esse contraste aparente destaca a diferença marcante na filosofia e na abordagem. Enquanto as estruturas tradicionais priorizam a previsibilidade e o controle, o Agile se destaca pela flexibilidade e adaptação.
Ao adotar os princípios fundamentais de multifuncionalidade, análise de processos, autonomia e desenvolvimento iterativo, as equipes Agile alcançam um novo nível de capacidade de resposta, adaptabilidade e foco no cliente.
Tipos de estruturas de equipes ágeis
Embora uma estrutura de equipe ágil não tenha funções fixas, alguns requisitos são comuns à maioria dos projetos. Assim, uma equipe ágil típica será composta pelo seguinte:
Generalista
A equipe ágil generalista é aquela em que cada membro possui uma ampla gama de habilidades nas quais é bom, mas geralmente não é especialista em nenhuma delas. Como todos os membros da equipe são multifuncionais (e as habilidades se sobrepõem), eles podem atingir seus objetivos por meio da colaboração e do trabalho em equipe. Dois membros que conhecem desenvolvimento front-end podem trabalhar juntos e compensar quaisquer lacunas de conhecimento que cada um possa ter.
Essa estrutura funciona bem para equipes menores e pode não ser adequada para funções (ou tarefas) críticas que exigem especialistas.
Especialista
Um especialista é alguém que é perito em um determinado nicho. A equipe Agile especializada consiste em um grupo desses especialistas. Cada especialista tem uma habilidade principal e é responsável por sua área. Nessa abordagem, as funções e responsabilidades geralmente são definidas automaticamente com base na especialidade de cada membro.
Essa metodologia é o oposto da estrutura generalista e é empregada quando os projetos (ou tarefas) são de missão crítica.
Híbrido
Como você deve ter adivinhado, a equipe Agile híbrida é uma mistura heterogênea de generalistas e especialistas. Nesse modelo, os especialistas assumem tarefas complexas dentro da fase em que são especialistas, enquanto os generalistas preenchem as lacunas e mantêm a equipe unida.
As equipes ágeis costumam ser híbridas. Os generalistas dentro da equipe permitem que ela seja flexível e adaptável (o que distingue a metodologia ágil), e os especialistas garantem resultados de qualidade.
Paralelo
Nos três primeiros modelos, a estrutura da equipe e os resultados esperados permanecem mais ou menos os mesmos entre cada iteração.
Na estrutura paralela, as equipes mudam de tarefa a cada iteração. Uma equipe que trabalhou em sistemas back-end em uma iteração pode trabalhar no desenvolvimento front-end na próxima.
Isso permite que diferentes iterações ocorram paralelamente, ao mesmo tempo em que permite que os membros contribuam para outras áreas do projeto. Os membros podem aprimorar suas habilidades no processo e trazer novas perspectivas para cada área dentro da iteração.
Subequipe
Embora não haja hierarquias no Agile, você pode ver uma estrutura que se assemelha muito a uma, chamada estrutura de subequipe.
Nessa abordagem, a equipe Agile pode fazer parte de uma equipe maior ou de várias equipes Agile trabalhando juntas. Cada equipe Agile é responsável por uma parte específica da iteração, mas a fase só é concluída quando todas as equipes obtêm sucesso.
Sub-equipes são frequentemente formadas quando as fases são muito grandes para serem tratadas por uma única estrutura de equipe Agile.
Principais funções e responsabilidades em uma equipe ágil
Embora a equipe ágil não seja hierárquica, a estrutura ágil exige uma estrutura organizacional.
A seguir, apresentamos a estrutura e as funções da equipe Agile reconhecidas no manifesto Agile:
Proprietário do produto
O proprietário do produto é responsável por entender as necessidades das partes interessadas e dos clientes, comunicá-las à equipe e garantir que elas sejam atendidas ao longo do ciclo de vida do projeto Agile.
Para isso, o proprietário do produto se reunirá regularmente com as partes interessadas e a equipe para garantir que o projeto esteja no caminho certo. Eles também oferecem orientação quando necessário, pois entendem melhor as necessidades do cliente.
Líder de equipe ou Scrum master
O líder da equipe (ou scrum master no Scrum) é essencialmente responsável por todos os membros da equipe e seus resultados. Ele escolhe as pessoas, forma a equipe, facilita a colaboração, gerencia tarefas e fluxos de trabalho, conduz reuniões, etc.
O líder da equipe é responsável por garantir que a equipe trabalhe de acordo com os princípios descritos no manifesto Agile.
Dependendo do tipo de prática ágil, essa função pode ter nomes diferentes. As responsabilidades, no entanto, permanecem as mesmas. Em equipes Agile Scrum, por exemplo, o líder da equipe é chamado de Scrum Master.
Membros da equipe
Isso inclui todos os membros da equipe de desenvolvimento de produtos Agile. Dependendo do tipo de negócio e equipe, os membros podem ser desenvolvedores, designers, testadores, profissionais de marketing, vendedores, etc. Na área de TI e desenvolvimento de software (onde o Agile é mais popular), as funções típicas definidas são:
- Desenvolvedor: Escreve o código e constrói o produto, sendo responsável pela engenharia do produto e por dar vida a ele.
- Designer: Cria o fluxo do usuário e define a estética visual do produto.
- Testador: testa o produto em busca de bugs e outros problemas, simulando cenários. O desenvolvedor e o testador trabalham juntos para criar um produto livre de bugs.
Dependendo da estrutura definida, cada membro da equipe pode ser um generalista, especialista ou ambos. Os membros da equipe trabalham com o líder da equipe para cumprir as metas definidas pelo proprietário do produto para satisfazer as partes interessadas.
Consultores/especialistas no assunto
Uma característica fundamental da estrutura Agile é que ela permite flexibilidade e adaptabilidade. Isso significa que o projeto pode mudar para atender às demandas e cenários em constante mudança do mercado à medida que passa por iterações.
Essas mudanças exigem certas habilidades ou conhecimentos especializados que não existem na estrutura da equipe Agile. Nesses casos, o líder da equipe pode solicitar a ajuda de um especialista ou consultor. Essas pessoas são especialistas em um nicho específico e geralmente trabalham por curtos períodos com uma equipe, durante os quais oferecem suporte e orientação.
Para gerenciar uma equipe ágil especializada, as equipes de desenvolvimento podem usar formulários especializados para capturar detalhes da solicitação e encaminhá-la às equipes especializadas.
Partes interessadas
As partes interessadas são as principais partes envolvidas em um projeto. Elas são afetadas pelo resultado e também influenciam o resultado. Uma parte interessada pode ser um cliente, um investidor, um conselho de administração, etc.
As necessidades delas definem a forma do projeto e todas as estratégias subsequentes. As partes interessadas nem sempre se envolvem nas atividades diárias e geralmente se comunicam por meio do proprietário do produto.
Construindo uma estrutura de equipe Agile eficaz
Depois de entender a metodologia Agile, seus benefícios e como as equipes Agile operam, você pode considerar implementar o Agile por conta própria. Gostaríamos de compartilhar algumas etapas para construir uma estrutura de equipe Agile eficaz:
Escolha métodos Agile
Existem diferentes métodos Agile, como Scrum, Kanban, etc. Escolha um ou mais desses métodos, dependendo do setor e do tipo de trabalho. O método terá grande influência na estrutura e nas operações da equipe.
Defina o nível de habilidade
Você vai formar uma equipe generalista ou uma equipe de especialistas, ou vai optar por uma abordagem híbrida? Essa decisão influenciará quem você contratará e como a equipe será estruturada.
Promova a adaptabilidade
A adaptabilidade é o que distingue a estrutura Agile. Promova esse senso de adaptabilidade também dentro da equipe. Desde o início, cada membro da equipe deve saber que será esperado que eles aprendam novas habilidades, trabalhem em diferentes funções e assim por diante.
Siga as etapas de desenvolvimento de grupo de Tuckman
Geralmente, estas são as quatro fases pelas quais cada membro de uma equipe Agile passa:
- Confie bastante na orientação do líder e do proprietário do produto.
- Sinta-se confortável em suas funções e assuma responsabilidades de frente, sem a necessidade de orientação.
- O vínculo se fortalece com os outros membros da equipe e você começa a aceitar as responsabilidades da equipe.
- Comece a ter o melhor desempenho e a entregar resultados ótimos
Use a tecnologia
A tecnologia pode acelerar significativamente sua jornada no Agile. Soluções de software como o ClickUp fornecem aos proprietários de produtos e líderes de equipe todas as ferramentas necessárias para gerenciar uma equipe Agile de maneira eficaz.
Recursos como tarefas e subtarefas, quadros brancos e gráficos de Gantt permitem que as equipes implementem a estrutura Agile e que os líderes acompanhem o progresso.
Gerencie equipes ágeis com o ClickUp
Os proprietários e líderes de produtos podem gerenciar equipes com mais eficiência usando as ferramentas certas. O software de gerenciamento de projetos ClickUp é uma dessas ferramentas.
O ClickUp Agile oferece aos gerentes de projeto, equipes Scrum e equipes de desenvolvimento todas as funcionalidades necessárias para configurar e gerenciar uma equipe e fases Agile. Desde o gerenciamento de tarefas e carga de trabalho até análises e relatórios, gerencie tudo a partir de uma única plataforma.
Com o Organograma do ClickUp, você pode trabalhar com eficiência na gestão de equipes ágeis e sair na frente. Em vez de começar do zero, você pode usar nossos modelos ágeis prontos para uso para gerenciar recursos individuais, definir relacionamentos e ajudar você a adotar um ambiente ágil para suas equipes.
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Perguntas frequentes
1. Como uma equipe ágil opera?
As equipes ágeis são compostas por indivíduos multifuncionais e autogerenciados, selecionados para realizar uma tarefa específica em um projeto. Esses indivíduos são escolhidos por sua experiência específica em negócios e podem trabalhar em suas respectivas áreas de negócios para ajudar a alcançar um objetivo comum.
Essa equipe ágil especializada colabora entre departamentos, permitindo que vários projetos multifuncionais sejam executados simultaneamente com o mínimo de tempo de inatividade e atrasos.
2. Quais são as diferentes funções no Agile?
As diferentes funções no Agile são: partes interessadas, proprietários de produtos, líderes de equipe, gerentes de projetos Agile e membros da equipe.
3. Qual é a estrutura ideal de uma equipe ágil?
A equipe ágil ideal deve ter uma estrutura horizontal, o que significa que todos os membros da equipe têm a mesma responsabilidade e liberdade para trabalhar de forma independente. O tamanho dessa equipe é pequeno ou enxuto, com 3 a 10 pessoas.
Isso mantém a equipe responsável por suas atividades e melhora a comunicação interna para que a equipe funcione perfeitamente. Também ajuda os gerentes de projeto a alocar atividades com eficiência e gerenciar essa equipe.
4. Por que a estrutura Agile é necessária?
Uma estrutura Agile é uma estrutura para gerenciar equipes pequenas, dependendo das atividades do projeto, dos fluxos de trabalho e das funções da equipe. Isso é crucial porque garante que cada membro da equipe conheça seus resultados e objetivos, ao mesmo tempo em que incentiva a comunicação ativa e a transparência. Ajuda as equipes a confiarem umas nas outras, a abraçarem a mudança e a prosperarem em um ambiente dinâmico.
5. Como ferramentas de software como o ClickUp podem ajudar a organizar uma equipe Agile?
Ferramentas como o ClickUp são criadas usando estruturas ágeis, ajudando os gerentes de projeto a trabalhar em vários projetos sem riscos. Como uma equipe ágil é autogerenciada, acompanhar o trabalho diário e as metas pode ser um desafio para os líderes de equipe e proprietários de produtos.
A interface intuitiva e os recursos poderosos do ClickUp simplificam o fluxo de trabalho, aumentam a transparência e mantêm todos alinhados. Ele usa elementos visuais para fornecer uma visão clara das tarefas, detalhando os resultados e recursos e acompanhando o progresso dos backlogs do projeto. Isso ajuda o gerente de projeto a tomar decisões oportunas e garantir a entrega bem-sucedida do produto.