Niektóre z największych, najpotężniejszych i najbardziej znanych firm produkcyjnych na świecie nie zarządzają całą produkcją we własnym zakresie.
Przeciętny samochód składa się z tysięcy części. Przeciętny producent samochodów ma około 18 000 dostawców w całym łańcuchu wartości, stwierdza McKinsey . Dla przemysłu lotniczego liczba ta wynosi 12 000, a dla technologii 7000.
Z różnych powodów producenci zwracają się do mniejszych lub wyspecjalizowanych dostawców w celu wyprodukowania potrzebnych im części - proces ten popularnie nazywany jest przemysłową produkcją kontraktową.
W tym wpisie na blogu wyjaśniamy, na czym on polega i jak można go usprawnić w swojej organizacji.
**Co to jest produkcja kontraktowa?
**Produkcja kontraktowa to proces zlecania produkcji towarów zewnętrznemu producentowi
W takim układzie zazwyczaj koncentrujesz się na badaniach, wiedzy o klientach, projektowaniu i marketingu, podczas gdy faktyczne wytwarzanie produktu jest zlecane dostawcy. Jeśli widziałeś "Zaprojektowano w Kalifornii. Zmontowano w Chinach." na dowolnym produkcie technicznym, to właśnie to oznacza.
Rola producentów kontraktowych
Podstawową rolą producenta kontraktowego jest wytwarzanie towarów zgodnie ze specyfikacją kontraktu. Może to być cały produkt lub tylko jego część. Jednak w praktyce usługi produkcji kontraktowej obejmują więcej.
Usługi specjalistyczne: Producenci kontraktowi wspierają cały proces produkcyjny specjalistycznymi usługami, takimi jak pozyskiwanie surowców, szkolenie pracowników linii montażowej, pakowanie itp.
Standardy jakości: Zapewniają zgodność z umowami SLA, standardami branżowymi i wymogami regulacyjnymi.
Skalowalność: Producenci kontraktowi często dysponują dodatkowymi obciążeniami produkcyjnymi, oferując możliwość zwiększenia skali produkcji bez konieczności ponoszenia znacznych nakładów czasowych lub inwestycji w sprzęt.
Dystrybucja: Niektórzy producenci kontraktowi zajmują się również dystrybucją produktów bezpośrednio ze swoich magazynów. Na przykład, jeśli jesteś firmą z siedzibą w USA sprzedającą na całym świecie, możesz zlecić swojemu zagranicznemu producentowi bezpośrednią wysyłkę na inne rynki.
Czy oznacza to, że producenci kontraktowi zawsze zajmują się całą produkcją? Nie, tak nie jest. Istnieją różne rodzaje produkcji kontraktowej i omówimy je poniżej.
Rodzaje produkcji kontraktowej
Istnieją różne
rodzaje umów
w branży produkcyjnej i określają sposób powiązania.
Z jednej strony, producent ołówków może zlecić zewnętrznemu dostawcy produkcję samych drewnianych części, a samemu zająć się produkcją grafitu i montażem. Z drugiej strony, laptop może być zakończony i zmontowany przez dostawcę. Jest też sporo pośrodku.
1. Kompleksowa produkcja
Jak sama nazwa wskazuje, kompleksowa produkcja obejmuje obsługę całego procesu produkcyjnego przez producenta kontraktowego, od pozyskiwania surowców po dostarczanie gotowych produktów.
Zazwyczaj firma kontraktowa tworzy projekt produktu i podaje jasne specyfikacje. Producent kontraktowy zarządza wszystkim innym, w tym pozyskiwaniem materiałów, produkcją, kontrolą jakości, pakowaniem i logistyką.
Branża farmaceutyczna preferuje ten model ze względu na wymagania dotyczące zgodności i jakości.
Przykładowo, firma farmaceutyczna może zlecić produkcję nowego leku producentowi kontraktowemu, który nadzoruje cały proces - od syntezy po pakowanie.
2. Produkcja pod prywatną etykietą
Etykieta prywatna to sytuacja, w której jedna marka umieszcza swoją nazwę na produktach stworzonych przez inną. Nie jest to jednak tak podejrzane, jak się wydaje. Zazwyczaj producent prywatnej etykiety to mały business ze specjalistyczną wiedzą w tworzeniu konkretnych produktów.
Większy producent wybiera z katalogu istniejących produktów producenta etykiety prywatnej i płaci dobre pieniądze, aby zobaczyć produkt końcowy pod własną marką.
Ten rodzaj produkcji kontraktowej jest powszechny w przypadku niestandardowych produktów szybkozbywalnych (FMCG), a także żywności i napojów.
Na przykład wiele sieci supermarketów nadaje markę i sprzedaje pod własną nazwą produkty pod prywatną etykietą wytwarzane przez zewnętrznych dostawców.
3. Produkcja komponentów
W tym przypadku dostawca wytwarza określone części lub komponenty używane w większym produkcie. Jest to powszechne w przemyśle elektronicznym, motoryzacyjnym i lotniczym, gdzie złożone produkty składają się z wielu komponentów pochodzących od różnych dostawców.
W przypadku produkcji komponentów, firma zlecająca zazwyczaj ma dostawców różnych części, często wielu dla każdego komponentu. W niektórych przypadkach wszystkie te komponenty są selekcjonowane i montowane we własnym zakresie. W kilku przypadkach ta część procesu jest również przekazywana innemu wykonawcy w procesie znanym jako outsourcing montażu. ..
4. Montaż zlecony na zewnątrz
Outsourcing montażu ma miejsce, gdy producent kontraktowy montuje komponenty w gotowy produkt w imieniu klienta. Możesz dostarczyć części lub polegać na ich źródle u producenta.
Jest to powszechne w branżach takich jak elektronika i towary konsumpcyjne.
Na przykład firmy technologiczne często zlecają montaż smartfonów lub innych gadżetów producentom kontraktowym posiadającym niezbędny sprzęt i wiedzę.
5. Podwykonawstwo
Podwykonawstwo ma miejsce, gdy producent zleca część procesu produkcyjnego innemu producentowi. Jest to często spotykane w dużych branżach, takich jak budownictwo i lotnictwo, gdzie wielu podwykonawców jest odpowiedzialnych za różne elementy większego projektu.
Przykładowo, firma z branży lotniczej może zlecić produkcję komponentów silnika wyspecjalizowanemu producentowi, skupiając się jednocześnie na całościowym montażu samolotu.
Przykłady produkcji kontraktowej
Każda branża zatrudnia zewnętrznych wykonawców do różnych części swojego procesu. Jest to szczególnie ważne w branży produkcyjnej ze względu na niezliczoną ilość części, nawet w najprostszym produkcie.
Weźmy na przykład babeczkę. Aby wyprodukować babeczki i sprzedać je w supermarkecie, trzeba:
- Zaopatrzyć się w mąkę, cukier, proszek do pieczenia, masło, mleko itp.
- Posiadać/wynajmować kuchnię z wystarczająco dużym piekarnikiem
- Zatrudnić osoby do przygotowania ciasta i jego upieczenia
- Przygotować lukier, chipsy czekoladowe itp.
- Pakowanie babeczek w pojedyncze sztuki, połówki lub tuziny - odpowiednie do sprzedaży w supermarkecie
- Zarządzanie logistyką i transportem z niezbędnym chłodzeniem
Cofnijmy się o krok. Zakładamy tutaj, że masło i mleko będą kupowane z półki. Jeśli Twoja firma jest wystarczająco duża, możesz mieć niestandardową mąkę, cukier lub masło produkowane przez producenta kontraktowego zgodnie ze specyfikacją.
W ten sposób, dzięki produkcji kontraktowej, można zlecić na zewnątrz zaopatrzenie, przetwarzanie lub część samej produkcji. Oto jak robią to niektóre z największych firm na świecie.
ziarna kawy Starbucks: Starbucks kupuje
z producenci kontraktowi w ponad 30 krajach w Ameryce Łacińskiej, Afryce i regionie Azji i Pacyfiku, z których wielu uprawia kawę zgodnie ze swoimi specyfikacjami. Następnie ziarna kawy poddawane są różnym procesom palenia, pakowania, przechowywania i transportu - wszystko za pośrednictwem dostawców - zanim trafią do najbliższego sklepu.
Magna Steyr i produkcja samochodów: Austriacka firma Magna Steyr jest największą na świecie firmą produkującą na zlecenie w branży motoryzacyjnej. Oprócz powodzenia w produkcji modeli dla BMW, Toyoty, Jaguara, Volkswagena i innych, Magna pomaga również markom w opracowywaniu/projektowaniu nowych pojazdów.
Seed Beauty i Kylie Cosmetics: Forbes raportuje że kosmetyki Kylie zlecają produkcję i pakowanie "Seed Beauty, producentowi prywatnej etykiety w pobliskim Oxnard w Kalifornii" W tej branży jest to dość powszechne. Estee Lauder, firma będąca właścicielem marek kosmetycznych, takich jak Clinique, Mac, Bobbi Brown, Tom Ford Beauty itp. również regularnie korzysta z outsourcingu.
Oryginalny producent sprzętu (OEM): Kiedy jeden produkt wykorzystuje produkt innej firmy (nie tylko komponent, ale zespół sam w sobie), nazywa się to OEM. Na przykład, głośnik w laptopie może być wyprodukowany przez producenta OEM.
piramida łańcucha dostaw (Źródło:_
Wikimedia Commons
)
Powyższe przykłady to tylko przekrój najpopularniejszych przykładów produkcji kontraktowej na świecie. Niemal każdy producent, niezależnie od branży, rozmiaru działalności, procesu produkcji itp. korzysta z usług podwykonawców. Dlaczego? Ponieważ korzyści znacznie przewyższają ryzyko.
Korzyści z produkcji kontraktowej
Jako producent produktu, chcesz mieć pełną widoczność i kontrolę. Bez tego możesz być narażony na ryzyko związane z kosztami, jakością i zrównoważonym rozwojem. Jednak nawet najbardziej wartościowe firmy na świecie korzystają z produkcji kontraktowej, często za granicą. Oto dlaczego.
Oszczędność kosztów
Produkcja kontraktowa jest tańsza, ponieważ nie trzeba budować i utrzymywać zakładów produkcyjnych, kupować sprzętu i ponosić kosztów pracy. Producenci kontraktowi mają już te zasoby, co pozwala produkować towary po niższych kosztach.
Dostęp do specjalistycznej wiedzy i technologii
Producenci kontraktowi specjalizują się w wąskim zakresie. Wielu z nich zajmuje się niszowo tylko ciastkami migdałowymi lub ekranami iPhone'ów. Nawet ci, którzy do zrobienia mają więcej niż jeden produkt, trzymają się swojej specjalizacji.
Oznacza to, że mają dostęp do najnowszych technologii i technik produkcji, do których dostosowanie się może być dla ciebie trudne.
Skalowalność
Produkcja kontraktowa oferuje elastyczność skalowania produkcji w zależności od zapotrzebowania. Można zwiększać lub zmniejszać wielkość produkcji bez konieczności inwestowania w dodatkową infrastrukturę.
Jest to szczególnie przydatne w branżach o zmiennym popycie, takich jak choinki czy petardy. Producent kontraktowy będzie w stanie zreorganizować swoją linię montażową, aby skalować ją w górę i w dół w ciągu roku.
Ograniczanie ryzyka
Podczas gdy wzmianki o ryzyku nadal istnieją na pewnym poziomie, produkcja kontraktowa dojrzała na tyle, by skutecznie je ograniczać. Poprzez jasne określenie specyfikacji i podpisanie wodoszczelnych umów, można ograniczyć ryzyko związane z produkcją, kontrolą jakości, awarią sprzętu, zgodnością z przepisami itp.
W ten sposób producent kontraktowy bierze na siebie odpowiedzialność za zapewnienie, że produkty spełniają wymagane normy i przepisy. Ponadto jesteś mniej narażony na potencjalne zakłócenia w produkcji, ponieważ producent kontraktowy jest przygotowany do zarządzania tym ryzykiem dzięki swojej wiedzy i infrastrukturze.
Free to focus
Outsourcing produkcji pozwala skupić się na kluczowych kompetencjach, takich jak badania, projektowanie, rozwój produktu, marketing itp. Produkcja kontraktowa uwalnia cenne zasoby i umożliwia bardziej strategiczne działanie na konkurencyjnych rynkach.
Jeśli brzmi to dla Ciebie jak dobra propozycja biznesowa, oto jak możesz skutecznie wdrożyć produkcję kontraktową.
Strategie usprawnienia produkcji z wykorzystaniem produkcji kontraktowej
Niezależnie od tego, czy produkujesz babeczki, czy samochody sportowe, produkcja to zbiór kilku ruchomych części.
Oznacza to, że części te muszą być wysokiej jakości i dobrze współpracować z innymi elementami systemu.
Dla przykładu, nie wystarczy mieć najlepszy na świecie pedał hamulca. Musi on również pasować do samochodu i współpracować z jego układem elektrycznym.
Aby to zapewnić i usprawnić produkcję przy użyciu produkcji kontraktowej, potrzebne są odpowiednie procesy i narzędzia. Przyjrzyjmy się, jak można je stworzyć za pomocą kompleksowego narzędzia do zarządzania projektami, takiego jak ClickUp .
1. Wybór właściwego partnera
Nowoczesna produkcja jest bardzo wymagająca. Do jej zrobienia potrzebny jest odpowiedni dostawca. W związku z tym należy nadać priorytet selekcji dostawców. Korzystaj z oprogramowanie do zarządzania umowami jeśli przetwarzasz zbyt wiele wymagań jednocześnie.
Zapytanie ofertowe (RFP): Kiedy już zdecydujesz, czego potrzebujesz do produkcji, stwórz szczegółowe zapytanie ofertowe. Wyczyszczone oczekiwania wobec dostawcy. Dokumenty ClickUp to świetny sposób do zrobienia tego. Użyj ClickUp Docs, aby napisać swoje wymagania, wyróżnić elementy, dodać obrazy/procesy i bezpiecznie udostępniać swoje RFP każdemu.
RFP, SLA, dyskusje i więcej na ClickUp Docs
Ocena: Po otrzymaniu propozycji od różnych dostawców, oceń ich na podstawie ich wiedzy specjalistycznej, doświadczenia w branży i zdolności do spełnienia wymagań produkcyjnych. Na tej scenie należy wybrać 3-5 dostawców.
Szacowanie: Skonsoliduj oferty otrzymane od różnych dostawców w celu ich porównania. Aby to usprawnić, możesz użyć szablony kosztorysów dla wykonawców aby każda propozycja była w tej samej skali.
Negocjacje: Przyprowadź preferowanego dostawcę do tabeli i przedyskutuj jego zdolność do dostarczenia, śledzenie, referencje, zobowiązania, ceny itp.
2. Optymalizacja komunikacji
Powodzenie współpracy z producentami kontraktowymi zależy od wyczyszczonej, otwartej i skutecznej komunikacji. Może to być:
- Podstawowe: Umowy, umowy SLA, wymagania i specyfikacje
- Aktualizacje: Regularne spotkania na temat stanu procesu produkcyjnego i ewentualnych opóźnień/problemów
- Kryzys: Niespodziewane wydarzenia, takie jak pożar/powódź lub zwykłe opóźnienia i problemy z jakością
- Przeglądy: Okresowe przeglądy dotyczące wydajności, planów na przyszłość itp.
Podczas gdy niektóre z nich mogą wymagać spotkań osobistych lub online, większością innych można zarządzać za pomocą solidnego narzędzia do współpracy. Najnowsza funkcja ClickUp, ClickUp Chat został zaprojektowany właśnie po to.
Dla łatwej komunikacji, zasilanej przez użyteczną sztuczną inteligencję
Integrując zarządzanie projektami z komunikacją, ClickUp Chat umożliwia udostępnianie wiadomości, łączenie zadań/dokumentów, publikowanie dłuższych postów, organizowanie folderów z informacjami o czatach itd.
To nie wszystko. Możesz przekształcić dowolną wiadomość na czacie w zadanie i zabrać się do pracy w mgnieniu oka! Możesz poprosić ClickUp Brain o podsumowanie wiadomości i raportowanie. I wykonywać połączenia jednym kliknięciem dzięki integracji bezpośrednio w ClickUp!
3. Lepsza kontrola jakości
Aby usprawnić swoje ustalenia dotyczące produkcji kontraktowej, potrzebujesz solidnych środków kontroli jakości. Oto kilka sposobów na zrobienie tego.
Ustawienie oczekiwań: Wyraźnie zdefiniuj, co rozumiesz przez jakość w samej umowie. Niech będzie ona szczegółowa i dokładna. Jeśli to możliwe, stwórz prototyp produktu i zademonstruj go wykonawcy.
Jeśli nie masz pewności, sprawdź kilka szablony umów dla inspiracji, jak ustawić oczekiwania.
Współpracuj: Nie podpisuj i nie zapominaj. Współpracuj z producentem umowy na każdym kroku, aby upewnić się, że są one ustawione na powodzenie.
Monitoruj i śledź: Nawet jeśli masz wrażenie, że wszystko idzie zgodnie z planem, ściśle monitoruj procesy produkcji kontraktowej. Śledź, na jakiej scenie znajduje się każdy proces, kiedy spodziewana jest dostawa, jakie kontrole należy zrobić, kto jest odpowiedzialny za produkcję itp.
Szablon śledzenia produkcji ClickUp
Aby było to wydajne i powtarzalne, użyj frameworka. The Szablon śledzenia produkcji ClickUp to dobry punkt wyjścia. Ten szablon na poziomie średniozaawansowanym pomaga produktywnie przejść od fazy przedprodukcyjnej do dostawy.
Jeśli płacisz wykonawcy w oparciu o czas i materiały (T&M), jak w branży budowlanej, ustawienie oprogramowanie do śledzenia czasu budowy w celu usprawnienia procesu raportowania.
Inspect: Wpadaj raz na jakiś czas, aby sprawdzić, jak wszystko idzie. Nie tylko końcowe wyniki, ale także surowce i monitorowanie procesów pracy. Miej przy sobie coś takiego jak Szablon listy kontrolnej kontroli jakości ClickUp aby poprowadzić inspekcję.
Audyt: Przeprowadzaj regularne audyty. Przejrzyj każdy krok procesu bardzo szczegółowo. Poproś o dokumentację finansową i przejrzyj ją.
4. Wykorzystaj technologię
Nie czuj presji do zrobienia wszystkiego ręcznie. Zintegruj i zautomatyzuj to, co możesz.
Integracja: Twój producent kontraktowy korzysta z innego systemu ERP? Zintegruj go z ClickUp. Możesz również zbudować własne niestandardowe integracje dla swoich unikalnych cykli pracy lub narzędzi z ClickUp Publiczne API ClickUp .
Zarządzaj: Skonsoliduj swoje umowy i ustaw alerty/powiadomienia dla tych, które wymagają Twojej uwagi. Spróbuj Szablon do zarządzania umowami ClickUp aby stworzyć solidne repozytorium wszystkich umów - przechowywane, zarządzane i śledzone z jednego miejsca.
Raportowanie: Twórz oparte na KPI raportowanie w czasie rzeczywistym za pomocą Pulpity ClickUp . Niestandardowe widżety odzwierciedlają to, czego potrzebujesz. Następnie automatycznie wysyłaj powiadomienia do wszystkich odpowiednich interesariuszy z połączonym linkiem do pulpitu, którego potrzebują.
Portale klientów w ClickUp Dashboards dla łatwego śledzenia projektów
Automatyzacja: W przypadku powtarzalnych zadań i działań opartych na wyzwalaczach, wypróbuj Automatyzacja ClickUp . Na przykład, jeśli musisz poinformować inspektora jakości, gdy scena produkcji zostanie zakończona, ustaw automatyzację, która przydzieli zadanie właściwemu użytkownikowi, gdy zmieni się status. Wybierz spośród ponad 100 wstępnie zaprojektowanych cykli pracy automatyzacji, aby wyeliminować czasochłonną pracę.
wyeliminuj ręczne zadania dzięki ClickUp Automations_
Mając podstawy tych strategii, jesteś gotowy na ustawienie produkcji kontraktowej. Nadal nie jesteś pewny siebie? Mamy dla Ciebie wsparcie.
Najlepsze praktyki dla powodzenia produkcji kontraktowej
Powyższe strategie stanowią mocny fundament. Pomimo swojej siły, to dopiero początek. Na każdej scenie produkcji kontraktowej kilka rzeczy może pójść nie tak. Oto kilka najlepszych praktyk stosowanych przez organizacje w celu uniknięcia późniejszych pułapek.
Identyfikacja wąskich gardeł
Większość producentów kontraktowych ma wąskie gardła w swoim procesie. Na przykład, ktoś może mieć możliwość upieczenia 100 babeczek na minutę, ale jeśli może zapakować tylko 3 na minutę, całkowita produkcja wynosi tylko trzy - wąskie gardło.
Podczas oceny dostawców należy sprawdzić cały proces i zrozumieć potencjalne wąskie gardła. Omów ich plany ich wyeliminowania.
🎯 Chroń swoją własność intelektualną
W produkcji kontraktowej udostępnianie zastrzeżonej wiedzy odbywa się w formie wymagań i specyfikacji. Na początek udostępniaj tylko to, co jest potrzebne producentowi kontraktowemu.
Jeśli jednak wybierasz jednego dostawcę do kompleksowej produkcji, producent będzie znał Twoje składniki, recepturę i strategię dystrybucji. Aby uniknąć niewłaściwego wykorzystania tej wiedzy, należy opracować hermetyczne umowy zakupu z surowymi karami za nieprzestrzeganie przepisów.
🎯 Utwórz kopię zapasową
Pamiętasz, jak huby produkcyjne na całym świecie zostały zmuszone do zamknięcia działalności niemal z dnia na dzień? W wyniku tego globalne łańcuchy dostaw zostały zdewastowane. Jednym z kluczowych powodów tego stanu rzeczy jest fakt, że organizacje nie miały zapasowych producentów w innych miejscach.
Aby uniknąć ryzyka zakłóceń na dużą skalę w zarządzaniu łańcuchem dostaw, rozsądne jest posiadanie zróżnicowanego zestawu producentów kontraktowych, nawet jeśli wiąże się to z nieco większym obciążeniem logistycznym.
🎯 Myśl z wyprzedzeniem
Każda umowa ma swoją datę ważności, po upływie której należy ją odnowić. Jest to świetna okazja do przeglądu wyników, renegocjacji warunków, rozwiązywania sporów itp. Warto więc pomyśleć o odnowieniu umowy z wyprzedzeniem.
Ustawienie oprogramowanie do zarządzania kontrahentami powiadomi Cię, gdy nadejdzie czas odnowienia umowy. Jeśli korzystasz z ClickUp do zarządzania kontrahentami, możesz ustawić automatyzację, która powiadomi Cię 30/60/90 dni przed wygaśnięciem umowy. Kiedy nadejdzie czas, użyj szablony odnowienia umowy do śledzenia wygasającej umowy. Poświęć czas na ocenę i proaktywne odnowienie powiązań.
🎯 Częste usprawnianie procesu
Średnia żywotność narzędzia technologicznego wynosi zaledwie trzy lata. Ulepszenia technologiczne są dziś szybkie i wykładnicze. Aby spotkać się z potrzebami takiego rynku, musisz również ulepszyć swoje procesy produkcyjne.
- Współpraca z dostawcą w celu zachęcania do ciągłego doskonalenia
- Inwestować w naukę i rozwój wszystkich pracowników w zakładzie producenta kontraktowego
- Ustawienie czasu i budżetu na eksperymenty
- Ucz się od ekspertów branżowych, a nawet inspiruj się innymi sektorami
Usprawnij produkcję kontraktową dzięki ClickUp
Niezależnie od tego, czy budujesz papierowy samolot z jednym surowcem, czy rzeczywisty samolot z milionem części, przemysłowi producenci kontraktowi mogą sprawić, że Twój proces będzie wydajny, opłacalny i zrównoważony.
Pomimo swoich zalet, produkcja kontraktowa może być również ryzykowna. Co jeśli wykonawca nie zrozumie Twoich wymagań? Co jeśli nie dotrzyma terminu? Co jeśli ich wydajność nie będzie zintegrowana z resztą produktu?
Zapobieganie takiemu ryzyku wymaga solidnego narzędzia do zarządzania projektami i automatyzacji. W tym miejscu z pomocą przychodzi ClickUp.
ClickUp to kompleksowe rozwiązanie usprawniające produkcję kontraktową z funkcjami planowania produkcji, monitorowania, zarządzania dostawcami i nie tylko. Wypróbuj ClickUp. Wypróbuj ClickUp już dziś za darmo!