Jak używać modelu ADKAR do zarządzania zmianą?
Zarządzanie projektem

Jak używać modelu ADKAR do zarządzania zmianą?

Zmiany w miejscu pracy mogą być mieczem obosiecznym. Z jednej strony mamy do czynienia z ekscytacją innowacjami, a z drugiej z niepewnością.

Gdy organizacja uruchamia nową inicjatywę, czy to w celu zaspokojenia nowej potrzeby rynkowej, czy też w celu zwiększenia wydajności i współpracy, kierownictwo ma tendencję do optymizmu, podczas gdy pracownicy martwią się o nadchodzące zmiany. Dlaczego coś tak obiecującego wywołuje obawy?

Badania pokazują, że 41% pracowników opiera się zmianom z powodu braku zaufania do przywództwa. Tradycyjne podejście często pomija rolę pracowników, co prowadzi do oporu i spadku wydajności.

Powodzenie zmian wymaga zaangażowania wszystkich pracowników. Model ADKAR - Świadomość, Pragnienie, Wiedza, Umiejętność i Wzmocnienie - pomaga liderom i pracownikom skutecznie nawigować po zmianach i wspiera ich własność.

Na tym blogu dowiesz się, w jaki sposób narzędzia do zarządzania zmianą, takie jak model ADKAR, mogą ułatwić zmiany i wzmocnić pozycję pracowników, przekształcając wyzwania w możliwości rozwoju i podnoszenia kwalifikacji.

Zrozumienie modelu ADKAR

Model zarządzania zmianą ADKAR jest podejściem zorientowanym na wyniki. Jego celem jest pomoc organizacjom w przejściu do pożądanej zmiany poprzez zminimalizowanie oporu. Model ADKAR składa się z pięciu odrębnych scen i elementów, które organizacje muszą zaplanować i zrealizować skutecznego zarządzania zmianą .

Wykorzystanie modelu ADKAR przekłada się na szereg korzyści zarówno dla jednostek, jak i organizacji:

  • Zadowolenie pracowników: Zapewnia, że wszyscy pracownicy i personel wsparcia organizacji są dobrze poinformowani i zmotywowani do zmiany, zwiększając ich satysfakcję
  • Lepsza wydajność organizacji: Zwiększa wydajność organizacji dzięki powodzeniu w zarządzaniu zmianą
  • Trwała zmiana: Podkreśla znaczenie wzmocnienia podczas zmiany, co zachęca do stosowania metodologii trwałej zmiany
  • Zmniejszony opór: Proaktywne rozwiązywanie wąskich gardeł i barier dla zmian, zmniejszając opór, często dramatycznie

Oprócz ADKAR, kilka innych modeli zarządzania zmianą, takich jak Model 8 kroków Kottera i Analiza Pola Sił, pomagają w transformacji zespołów lub organizacji. Poniżej znajduje się przegląd porównawczy każdego modelu w poniższej tabeli:

ModelFocusKluczowe komponenty
Model zarządzania zmianą ADKARIndywidualna zmianaŚwiadomość, Pragnienie, Wiedza, Zdolność, Wzmocnienie
Model 8 kroków KotteraZmiana organizacyjnaTworzenie pilnej potrzeby, formowanie silnej koalicji, tworzenie wizji, komunikowanie wizji, wzmacnianie działań, tworzenie krótkoterminowych zwycięstw, konsolidacja zysków i zakotwiczenie zmian w kulturze
Model zmiany LewinaOdmrożenie-Zmiana-OdmrożenieOdmrożenie istniejącego stanu, wdrożenie przyszłej zmiany stanu i ponowne zamrożenie nowego stanu
McKinsey 7-S FrameworkDostosowanie organizacyjneStrategia, Struktura, Systemy, Styl, Personel, Umiejętności, Wspólne Wartości
Analiza pola siłSiły napędowe i ograniczająceIdentyfikacja sił, które stanowią wsparcie/opór dla zarządzania zmianą i opracowanie strategii w celu zwiększenia sił napędowych i zmniejszenia sił ograniczających

Porównanie modeli zarządzania zmianą

5 elementów modelu ADKAR

ADKAR to akronim oznaczający:

Świadomość: Fundamentem ADKAR jest komunikowanie potrzeby zmiany. Bez zrozumienia, dlaczego zmiana jest konieczna, interesariusze mogą stawiać opór lub wycofać się.

Pragnienie: Poza samym budowaniem świadomości, pracownicy muszą czuć się zmotywowani. Podkreślanie osobistych i organizacyjnych korzyści płynących ze zmian może napędzać tę motywację.

Wiedza: Odpowiednie szkolenia i zasoby do udostępniania wiedzy i umiejętności są niezbędne. Dzięki temu pracownicy mogą pewnie poruszać się po zmianach i przyczyniać się do ich powodzenia.

Zdolności: Budowanie umiejętności pracowników jest kluczem do skutecznej zmiany. Organizacje muszą zapewnić narzędzia, szkolenia i systemy wsparcia, aby pracownicy mogli zastosować swoją wiedzę.

Wzmocnienie: Podtrzymywanie zmian jest procesem ciągłym. Wzmacniaj pozytywne zachowania i świętuj kamienie milowe, aby utrzymać entuzjazm i zapobiec regresji.

Czytaj więcej: Dowiedz się więcej o Znaczenie zarządzania zmianą Zastosowanie modelu ADKAR w świecie rzeczywistym

Wdrażając zmiany, należy przyjąć ustrukturyzowane i przejrzyste podejście. Model ADKAR oferuje przejrzysty proces powodzenia w zarządzaniu zmianą.

Przewodnik krok po kroku dotyczący wdrażania modelu ADKAR

Istnieje pięć kroków do wdrożenia modelu zarządzania zmianą ADKAR:

1. Świadomość

  1. Komunikacja: Tworzenie dokumentacji wyjaśniającej potrzebę zmiany i potencjalne pułapki związane z jej niepodjęciem
  2. Zaangażowanie: Zaangażowanie kluczowych interesariuszy w dyskusje i ich implikacje
  3. Narracja: Opracowanie atrakcyjnej narracji, która w przekonujący sposób zilustruje korzyści płynące ze zmiany

Budowanie świadomości na temat zmiany w celu przyciągnięcia uwagi i przygotowania pracowników do uczestnictwa. Wdrożenie tego etapu w trzech krokach, jak wspomniano powyżej

Przykład: Załóżmy, że wdrażasz nowy system CRM, aby zastąpić istniejący bardziej nowoczesną opcją.

Komunikujesz potrzebę nowego CRM swoim zespołom zorientowanym na klienta, podkreślając jego zalety w zakresie zarządzania danymi klientów. Angażując pracowników CRM w proces, podkreślasz, w jaki sposób nowy system poprawi wydajność sprzedaży i możliwości raportowania, pomagając przedstawicielom handlowym osiągnąć ich cele.

2. Desire

Komunikacja nie oznacza akceptacji. Pracownicy muszą dostrzec wartość zmiany, aby mogli ją aktywnie przyjąć i w niej uczestniczyć. Poniższe kluczowe punkty podkreślają, w jaki sposób można kultywować chęć uczestnictwa:

  1. Korzyści: Podkreślanie pozytywnych rezultatów wdrażania zmian na obu poziomach - indywidualnym i organizacyjnym
  2. Obawy: Aktywnie pracuj nad identyfikacją obaw (np. jak zmiana wpłynie na godziny pracy pracowników), aby zmniejszyć opór
  3. Pilność: Stworzenie świadomości i poczucia pilności poprzez przedstawienie jasnej perspektywy zmiany za pomocą wewnętrznych analiz (na przykład stosunek kosztów do korzyści i wpływ ekonomiczny zmiany)

Przykład: Korzystając z tego samego przykładu wdrożenia CRM, możesz podkreślić, w jaki sposób nowy system zwiększa wydajność zespołu, zwiększa zadowolenie klientów i zmniejsza obciążenie pracą przedstawicieli. Dołącz referencje od pierwszych użytkowników, którzy doświadczyli tych korzyści.

3. Wiedza

Wiedza jest kamieniem węgielnym wdrażania modelu ADKAR, ponieważ edukuje pracowników na temat wpływu zmian na organizację. Etap wiedzy należy wdrożyć, wykonując następujące kroki:

  1. Szkolenie: Zaoferuj kompleksowe programy szkoleniowe, które mają na celu wyposażenie pracowników w nowe umiejętności pozwalające na efektywną nawigację po zmianach
  2. Wsparcie: Zapewnienie stałego wsparcia, aby pomóc dostawcom w pokonywaniu wyzwań
  3. Zasoby: Zapewnienie liderom i uczestnikom zasobów edukacyjnych, takich jak poradniki i dokumentacja techniczna dotycząca zmian.

Przykład: Zorganizuj sesje szkoleniowe dla pracowników, aby mogli zapoznać się z funkcjami i możliwościami nowego CRM. Utwórz hub zasobów z materiałami wideo i dokumentacją, aby ułatwić przyjęcie narzędzia. Wykorzystanie studiów przypadku do dzielenia się wiedzą i zilustrowania najlepszych praktyk efektywnego wykorzystania nowego systemu.

4. Ability

Upewnij się, że twój zespół ma pewność siebie i zdolność do wprowadzenia zmian. Podobnie jak w przypadku wszystkich umiejętności, sprowadza się to do planu, praktyki i sposobu myślenia. Katalizuj umiejętności swojego zespołu osób wdrażających zmiany w następujący sposób:

  1. Bariery: Wczesna identyfikacja problemów, które tworzą bariery, takie jak brak technologii lub narzędzi, nieefektywność procesów, bariery kulturowe lub struktury organizacyjne
  2. Narzędzia: Wykorzystanie narzędzi AI, takich jak systemy rekomendacji dla osób, które będą wdrażać zmiany
  3. Upodmiotowienie: Zachęcanie do własności i odpowiedzialności, aby stopniowo wspierać pozytywną kulturę zmian

Przykład: Wdrażając nowy CRM, upewnij się, że wszystkie niezbędne zasoby - wideo szkoleniowe, przewodniki po oprogramowaniu, warsztaty - są łatwo dostępne dla użytkowników. Umożliwienie pracownikom przekazywania informacji zwrotnych i udostępniania swoich doświadczeń w celu wspierania kultury własności.

⚡️Archiwum szablonów: 10 Free Szablonów Zarządzania Zmianą z przykładowymi planami

5. Wzmocnienie

Monitoruj i wzmacniaj nowe zachowania i procesy u swoich pracowników po wprowadzeniu zmian. Stosuj następujące metody:

  1. Celebrate: Uznaj i nagradzaj wiedzę osób, które przyczyniają się do zmiany
  2. Support: Dostarczenie wsparcia i wskazówek w celu wzmocnienia zmienionych procesów i zachowań
  3. Dostosuj: Monitorowanie postępów we wdrażaniu i wprowadzanie niezbędnych korekt

Przykład: Po powodzeniu uruchomienia CRM, zorganizuj wydarzenie, aby uczcić wysiłek zespołu. Zbieraj informacje zwrotne za pomocą ankiet, aby zidentyfikować wyzwania i obszary wymagające poprawy, wzmacniając commit do kultury ciągłego rozwoju i adaptacji.

Porada dla profesjonalistów: Użyj Formularze ClickUp do zbierania informacji zwrotnych od pracowników, aby zrozumieć ich obawy, potencjalne plany poprawy i sugestie dotyczące dalszego wprowadzania zmian.

Eksploracja komunikacji w Teams i wzmocnienie pozycji Upodmiotowienie zespołu i eksploracja są kluczowe dla skutecznego zarządzania zmianą.

Wyobraź sobie burzę mózgów z udziałem interesariuszy na temat nadchodzącej zmiany organizacyjnej. Jest mało prawdopodobne, aby dyskusja dotyczyła tylko logistyki; będzie ona dotyczyła wspierania środowiska współpracy, w którym zmiana będzie powodzenie, ponieważ wszyscy się w nią zaangażują. Aby tak się stało, każdy głos musi się liczyć. Musisz wziąć pod uwagę perspektywy wszystkich zaangażowanych osób, ponieważ to one będą ostatecznie odpowiedzialne za powodzenie zmiany.

Rozważenie wielu punktów widzenia może również pobudzić innowacyjne pomysły, które popchną Twoją organizację do przodu. Zachęcając do otwartego dialogu, zapraszasz swój Teams do bycia częścią tej podróży.

Korzyści płynące z upodmiotowienia zespołu:

Własność: Upodmiotowiony zespół aktywnie bada zmianę i jej implikacje, czując się pewniej wnosząc swoją wiedzę i umiejętności.

Na przykład, zespół jest zachęcany do zaproponowania preferowanych narzędzi komunikacyjnych i platform współpracy podczas ogólnofirmowej inicjatywy przyjęcia pracy zdalnej. Angażując pracowników w proces decyzyjny, organizacja zwiększyła poparcie i zidentyfikowała narzędzia, które najlepiej pasują do ich stylu pracy, co prowadzi do płynniejszych zmian i wyższej wydajności.

Innowacyjność: Działania eksploracyjne, takie jak sesje burzy mózgów, prowadzą do wyjątkowo innowacyjnych pomysłów, które poprawiają wydajność i skuteczność wdrażania zmian.

Przykładem może być zespół programistów, którego zadaniem jest przejście na zwinny cykl pracy. Organizując regularne "dni innowacji", zespół proponuje i testuje nowe podejścia do zarządzania projektami, ostatecznie zwiększając szybkość dostawy i jakość produktu.

Morale: Wzmocnione zespoły doświadczają wyższego morale i zdolności adaptacyjnych podczas stawiania czoła wyzwaniom.

Dla przykładu, w organizacji zajmującej się sprzedażą detaliczną, która przechodzi poważną aktualizację systemu, menedżerowie organizują regularne sesje informacji zwrotnych, podczas których pracownicy mogą wyrazić swoje obawy i sugestie. Ten otwarty dialog zwiększa morale zespołu i pozwala kierownictwu zmiany na proaktywne rozwiązywanie potencjalnych problemów, co w rezultacie prowadzi do płynniejszej transformacji.

Zidentyfikowane wyzwania: Działania eksploracyjne pomagają zidentyfikować potencjalne wyzwania, które mogą zagrozić operacjom i przygotować się na nie z wyprzedzeniem.

Na przykład, podczas fuzji tworzone są wielofunkcyjne Teams, które omawiają wyzwania związane z integracją. Dyskusje te ujawniają ryzyko potencjalnych różnic kulturowych i wąskich gardeł operacyjnych. Wiedza na ten temat z wyprzedzeniem pomaga organizacji opracować celowe strategie rozwiązania tych problemów, zanim dojdzie do ich eskalacji.

Współpraca: Eksploracja sprzyja współpracy i pracy zespołowej, poprawiając komunikację i zrozumienie zmian.

Na przykład, organizacja opieki zdrowotnej wdrażająca nowy system elektronicznej dokumentacji medycznej (EHR) organizuje interdyscyplinarne warsztaty dla pracowników w celu udostępniania spostrzeżeń i budowania wiedzy. Sprzyja to współpracy i tworzy poczucie wspólnoty, sprawiając, że zmiana staje się wspólnym wysiłkiem.

Czytaj więcej: Poznaj 10 najlepszych Oprogramowanie do zarządzania zmianami W 2024 r

Wdrożenie ADKAR z ClickUp

Planowanie przejścia na ADKAR może być przytłaczające.

Na szczęście proces ten może stać się znacznie płynniejszy i łatwiejszy w zarządzaniu dzięki odpowiednim narzędziom.

Wejdź ClickUp wszechstronna platforma zaprojektowana w celu zwiększenia wydajności i współpracy. Korzystając z ClickUp, można uprościć każdy krok strategii zarządzania zmianą ADKAR, zapewniając, że wszyscy są zgodni i zaangażowani. Zbadajmy, w jaki sposób można skutecznie wykorzystać ClickUp w ramach ADKAR.

Zarządzanie zadaniami

Zadania ClickUp
Pobierz szablon

Zadania ClickUp

Zadania ClickUp to wszechstronne narzędzie do zarządzania pracą, indywidualnie lub w zespole. Umożliwia pracę z niestandardowymi polami, zależnościami, szacowanymi terminami, szacowanym czasem itp. Dzięki temu można

  • Identyfikować i kategoryzować swoje zadania ADKAR
  • Ustawić poziomy priorytetów
  • Łączyć ze sobą powiązane zadania ADKAR i przypisywać członków zespołu do realizacji zmian

Przykład: Wyobraź sobie, że Twoim zadaniem jest opracowanie planu komunikacji w celu poinformowania interesariuszy o nadchodzących zmianach. Ustaw zadanie w ClickUp wyszczególniające, co należy przekazać, kto jest za to odpowiedzialny i kiedy powinno to zostać zrobione. Użyj pól niestandardowych, aby przypisać poziomy priorytetów i terminy, aby wszystko było na bieżąco.

Przypisuj członków Teams do konkretnych zadań i ustalaj terminy, aby zapewnić ich terminową realizację. Dzięki temu wszyscy są odpowiedzialni i koncentrują się na równie ważnych rolach w zwiększaniu świadomości.

Centralna komunikacja

ClickUp Chat

zachowaj swoje rozmowy ADKAR w jednym miejscu dzięki ClickUp Chat_

Współpracuj z członkami Teams w czasie rzeczywistym dzięki ClickUp Chat . Ta funkcja pozwala na:

  • Udostępnianie aktualizacji ADKAR członkom Teams
  • Połączone zasoby ADKAR w oknie czatu
  • Płynną współpracę w dowolnym miejscu obszaru roboczego

Przykład: Możesz udostępniać aktualizacje, odpowiadać na pytania i zbierać opinie na temat wątpliwości pracowników. Wykorzystaj tę przestrzeń do omówienia korzyści płynących ze zmiany i jej wpływu na poszczególne role, wzmacniając w ten sposób poczucie pilności i ważności.

Dokumenty ClickUp do wdrożenia modelu ADKAR

łatwe pisanie, edytowanie i współpraca w ClickUp Docs_

ClickUp oferuje scentralizowaną platformę do przechowywania całej dokumentacji ADKAR (Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement) - wraz z Dokumenty ClickUp . Może to znacznie usprawnić procesy zarządzania zmianami i poprawić ogólną wydajność projektu.

Użyj tej funkcji, aby:

  • Tworzyć dokumentację ADKAR, taką jak schematy blokowe procesów opisujące postęp ADKAR lub dokumentację nowej zmiany, którą wdrażasz
  • Współpracować nad pomysłami z zespołem podczas eksploracji zespołu, aby odkryć unikalne perspektywy
  • Połącz swoje dokumenty z cyklami pracy ADKAR, aby umożliwić wszystkim zainteresowanym stronom łatwy dostęp do nich

Widoczność i przejrzystość

ClickUp Dashbaoards dla ADKAR Change Management

bądź na bieżąco z postępami w ADKAR dzięki konfigurowalnym pulpitom ClickUp_ Pulpity ClickUp zwiększają widoczność wydajności zmian ADKAR. Dzięki efektywnemu wykorzystaniu tych pulpitów można zidentyfikować obszary wymagające poprawy i podejmować decyzje oparte na danych w celu zapewnienia powodzenia wdrożenia.

Użyj tej funkcji, aby:

  • Utworzenia pulpitu, który śledzi kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) związane z inicjatywą zmiany
  • Niestandardowego dostosowania danych ADKAR, które są wizualizowane na pulpitach
  • Scentralizowania wskaźników śledzenia czasu w celu monitorowania postępów w programie ADKAR
  • Wizualizacji obciążenia pracą wdrożeniowców zmian ADKAR w centralnej lokalizacji

Im więcej wiesz: Wykorzystaj metodologię zarządzania zmianą ProSci, która koncentruje się na budowaniu świadomości, pragnienia, wiedzy, umiejętności i wzmocnienia, aby skutecznie angażować pracowników i wspierać lepsze zrozumienie zmian organizacyjnych.

Gotowe do użycia szablony

ClickUp oferuje gotowe szablony, które można wykorzystać do łatwego wdrożenia modelu zarządzania zmianą ADKAR:

1. Plan zarządzania zmianą ClickUp

Szablon kompleksowego planu zarządzania zmianą ClickUp
Pobierz szablon

Szablon kompleksowego planu zarządzania zmianą ClickUp

Wykorzystaj szablon Plan zarządzania zmianą ClickUp aby usprawnić znaczące zmiany w organizacji. Umożliwia on wykonanie pierwszego kroku w kierunku procesu zarządzania zmianą poprzez dostarczenie kluczowych elementów do zbudowania planu działania. Użyj tego szablonu, aby:

  • Opracować szczegółowe plany działania dla każdej sceny ADKAR
  • Wdrożyć protokoły i monitorować postępy w celu kierowania procesem ADKAR
  • Uzyskać wysoką widoczność procesów ADKAR poprzez segregację zadań w trakcie realizacji i zadań w kolejce
Pobierz szablon

Dowiedz się więcej: Dowiedz się jak Zarządzanie zmianą kontroli Skutecznie

2. Lista kontrolna zarządzania zmianą w ClickUp

Szablon listy kontrolnej zarządzania zmianą ClickUp

Użyj szablonu Lista kontrolna zarządzania zmianą ClickUp do aktywnego zarządzania zmianą i nadzorowania procesu ADKAR. Pomaga zmierzyć, czy strategia zarządzania zmianą jest gotowa na sukces. Szablon ten pomaga w:

  • Określić cele zmiany
  • Nakreślić procesy i protokoły, które są istotne dla zmiany
  • Przygotować Teams do transformacji
  • Śledzenie postępów w miarę jak ADKAR posuwa się naprzód

Można również użyć szablonów, takich jak Dokument planu zarządzania zmianą ClickUp . Pomagają one nakreślić strategie dla procesu ADKAR i szybko wprowadzać zmiany bez zakłócania cyklu pracy.

The Szablon propozycji zmiany ClickUp umożliwia tworzenie wstępnych wersji roboczych w celu szczegółowego wyjaśnienia procesu zmian.

Czytaj więcej: Dowiedz się więcej, jak złożyć wniosek Wniosek o zmianę poprawnie

Wyzwania i rozwiązania w stosowaniu modelu ADKAR

1. Opór przed zmianą

Wiele osób opiera się zmianom, ponieważ są zaznajomieni z istniejącymi procesami i czują się w nich komfortowo. Ten bierny opór może wynikać ze strachu przed nieznanym lub sceptycyzmu co do korzyści płynących ze zmiany.

Co można zrobić:

Otwarta komunikacja: Stwórz fora dyskusyjne, na których pracownicy mogą wyrażać swoje obawy i zadawać pytania. Taka otwartość sprzyja zaufaniu i może złagodzić obawy.

Przykład: Pewna organizacja opieki zdrowotnej napotkała opór podczas wprowadzania nowego systemu elektronicznej dokumentacji medycznej (EHR). Kierownictwo zorganizowało spotkania w ratuszu, podczas których pracownicy mogli wyrazić swoje obawy i otrzymać natychmiastową informację zwrotną. Takie podejście pomogło rozwiać obawy związane z przejściem i podkreśliło korzyści, takie jak lepsza opieka nad pacjentami.

Zaangażuj interesariuszy: Aktywnie angażuj pracowników w proces zmian, aby dać im poczucie własności. Dodatkowo, wyznaczenie liderów zmiany jest niezbędne w procesie zarządzania zmianą, ponieważ osoby te pomagają zidentyfikować problemy na wczesnym etapie i ułatwiają płynniejsze przejście.

Przykład: Firma produkcyjna utworzyła grupy fokusowe z pracownikami fabryki i pierwszej linii, aby zebrać opinie na temat nowych procesów. Włączając opinie pracowników do strategii zmian, organizacja zmniejszyła opór i zwiększyła akceptację.


**2. Brak akceptacji ze strony interesariuszy

Interesariusze mogą nie w pełni rozumieć lub nie mieć wsparcia dla inicjatywy zmian, co prowadzi do spadku motywacji i zaangażowania.

Do zrobienia:

Wczesne zaangażowanie: Zaangażuj interesariuszy od samego początku procesu zmian, aby wspierać zrozumienie i budować commit.

Przykład: Pewna instytucja finansowa wprowadziła nowy program zgodności, angażując kluczowych interesariuszy, w tym liderów wyższego szczebla i specjalistów ds. zgodności, już na etapie planu. To zaangażowanie zapewniło, że ich spostrzeżenia ukształtowały inicjatywę, w wyniku czego uzyskano silniejsze wsparcie we wszystkich działach.

Dostosowana komunikacja: Niestandardowa komunikacja w oparciu o odbiorców, aby zapewnić jasność i trafność.

Przykład: Podczas wdrażania nowego systemu zarządzania relacjami z klientami (CRM), firma z branży detalicznej dostosowała prezentacje dla różnych interesariuszy, w tym sprzedaży, marketingu i zespołów wsparcia. Omawiając, w jaki sposób CRM przyniesie korzyści każdej grupie, organizacja zwiększyła zaangażowanie interesariuszy i entuzjazm w celu ułatwienia zmian.


3. Niejasne cele

Wyzwanie: Niezdefiniowane lub niejednoznaczne cele mogą utrudniać akceptację i wprowadzać zamieszanie wśród pracowników co do kierunku inicjatywy zmian.

Co można zrobić:

Określ jasne cele: Ustaw konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie (SMART) cele, aby kierować procesem zmian.

Przykład: Kiedy startup technologiczny chciał przejść na zwinne zarządzanie projektami, ustalił jasne cele, takie jak skrócenie czasu realizacji projektu o 20% w ciągu sześciu miesięcy. Ta jasność zmotywowała Teams i zapewniła konkretny cel, do którego można dążyć.

Udostępnianie regularnych aktualizacji postępów: Zapewnienie bieżących aktualizacji w celu informowania dostawców o postępach i korektach celów.

Przykład: Instytucja edukacyjna wdrażająca nowy program nauczania dostarczała regularne biuletyny i aktualizowane spotkania, aby dzielić się postępami w realizacji celów. Ta przejrzystość pomogła utrzymać tempo i sprawiła, że wszyscy byli zaangażowani w inicjatywę zmian.

Prowadzenie udanych transformacji z ClickUp

Zmiana jest naturalną częścią rozwoju organizacji, a skuteczne zarządzanie zmianą ma kluczowe znaczenie dla powodzenia. Właściwym sposobem na wprowadzenie zmian jest zaakceptowanie faktu, że istniejące procesy i cykle pracy będą ewoluować. Krok poza strefę komfortu to sposób, w jaki organizacje się rozwijają, a zmiana prowadzi do tego.

ClickUp usprawnia to przejście dzięki wielu narzędziom, szablonom i funkcjom, które usprawniają cykl pracy i współpracę. Skorzystaj z ClickUp, aby kierować procesem ADKAR, monitorować go i utrzymywać zespół w harmonii na każdym kroku. Zarejestruj się już dziś za Free !