De meesten van ons associëren de term feedback met individuele bijdragers. Het wordt weergegeven als een top-down systeem, gefilterd van managers naar werknemers. Maar er is nog een andere kant: Feedback van managers.
Dit proces creëert ruimte voor bottom-up feedback, waarbij werknemers inzichten kunnen delen over hoe managers hun leiderschap kunnen verbeteren.
In deze blog kijken we naar de voordelen van managerfeedback, de voorbeelden en de beste manieren om feedback te geven aan je manager.
Wat is managerfeedback?
Feedback van een manager, ook wel bekend als opwaartse feedback, is feedback waarbij medewerkers opbouwende kritiek en inzichten geven aan hun managers. Het is essentieel voor het creëren van een gezonde werkomgeving en het succes van de organisatie.
Managers krijgen waardevolle inzichten in hun leiderschapsstijl, besluitvormingsprocessen en algehele effectiviteit door opbouwende, negatieve en positieve feedback te ontvangen van andere leden van het team.
Waarom is Manager Feedback belangrijk?
Feedback van managers vervult een aantal cruciale functies voor Business. Deze omvatten:
- Duidelijke en constructieve feedback helpt managers om verwachtingen en verbeterpunten te begrijpen, wat leidt tot betere prestaties en carrièregroei
- Wanneer managers constructieve feedback opvolgen, toont dit hun respect voor hun team. En een manager die hun team waardeert, zorgt er automatisch voor dat de werknemers gelukkig zijn op het werk
- Als werknemers zich ondersteund voelen door managers door middel van positieve feedback, is de kans groter dat ze zich betrokken voelen bij hun werk en het succes van het bedrijf
- Door positieve en negatieve feedback kunnen managers ervoor zorgen dat de doelen van werknemers overeenkomen met de doelstellingen van de organisatie. Deze duidelijkheid en richting geven een gevoel van voldoening en algemene tevredenheid
Soorten feedback voor managers
Er zijn vier primaire soorten feedback voor managers:
- Constructieve feedback: Constructieve feedback richt zich op gebieden die voor verbetering vatbaar zijn en biedt bruikbare suggesties. Dit moet op een respectvolle en oplossingsgerichte manier gebeuren
- Positieve feedback: Dit erkent en waardeert de sterke punten en prestaties van een manager. Positieve feedback helpt om vertrouwen op te bouwen en positief gedrag te versterken
- Negatieve feedback: Dit type feedback benadrukt gebieden waar het gedrag of de acties van een manager een negatieve impact hebben op het team of de organisatie. Het moet met tact worden gegeven en gericht zijn op oplossingen
- 360-graden feedback: Deze uitgebreide benadering van feedback aan werknemers creëert eenfeedbacklus door input te verzamelen van collega's, andere teamleden, superieuren en directe rapportages van een manager, waardoor een holistische weergave ontstaat van hun sterke en zwakke punten
Voorbeelden van feedback voor managers
Hier zijn enkele voorbeelden van elk type kritische feedback voor managers:
1. Constructieve feedback voor managers met voorbeelden
Constructieve feedback voor managers is cruciaal voor hun persoonlijke en professionele ontwikkeling en de algemene prestaties van het team. Hier zijn enkele voorbeelden van constructieve feedback voor managers:
- Doelstellingen: "Ik waardeer je focus op het stellen van duidelijke doelen voor het team. Maar door specifieke prestatiecijfers op te nemen, zouden we de voortgang naar het bereiken van die doelen beter kunnen bijhouden." Besluitvorming: _"Ik waardeer uw focus op het stellen van duidelijke doelen voor het team
- Besluitvorming: "Hoewel ik de behoefte aan snelle beslissingen soms begrijp, zou het betrekken van het team bij het brainstormen over mogelijke oplossingen kunnen leiden tot beter afgeronde resultaten."
- Leiderschap: "Uw toewijding aan het team is prijzenswaardig. Het bieden van mogelijkheden voor individuele groei en ontwikkeling zou de leden van het team nog meer motiveren."
2. Positieve feedback voor managers met voorbeelden
Positieve feedback voor managers is essentieel omdat het hun effectieve gedrag en praktijken versterkt en hen aanmoedigt om leiding te blijven geven op een manier die het hele team en de organisatie ten goede komt. Hier volgen enkele voorbeelden van positieve feedback:
- Motivatie: "Uw enthousiasme en positieve houding zijn echt inspirerend. Het creëert eenpositieve werkomgeving voor iedereen."_
- Doelgerichtheid: "Uw toewijzing om onze doelen van het team te bereiken is echt indrukwekkend. Uw leiderschap heeft bijgedragen aan ons recente succes."
- Communicatie: "De manier waarop je projectupdates en deadlines duidelijk communiceert, houdt iedereen op de hoogte en bij de les. Het is een waardevolle vaardigheid."
3. Negatieve feedback (verbeterpunten) voor managers met voorbeelden
Het geven van negatieve feedback of het noemen van verbeterpunten aan managers kan een delicate taak zijn, maar het kan leiden tot aanzienlijke verbeteringen en professionele groei als het nog te doen is op een constructieve manier. Hier zijn enkele voorbeelden van hoe negatieve feedback op een constructieve en tijdige manier kan worden gegeven:
- Werklast: "Ik maak me zorgen over de huidige werklast van het team. Misschien kan het delegeren van bepaalde Taken de druk wat verlichten."
- Communicatiestijl: "_ Hoewel u effectief bent in het overbrengen van informatie, zou het gebruik van meer actieve luistertechnieken kunnen leiden tot een betere teamcommunicatie."
- Micromanagement: "Ik begrijp uw wens om de kwaliteit van het project te waarborgen. Maar door meer autonomie toe te staan, kunt u de leden van het team sterker maken en de creativiteit stimuleren."
4. 360 graden feedback voor managers met voorbeelden 360 graden feedback is waardevol om de prestaties van een manager vanuit meerdere perspectieven te beoordelen. Hierbij wordt feedback verzameld van verschillende belanghebbenden, waaronder directe rapportage, collega's en zelfs klanten. Hier volgen enkele specifieke voorbeelden van 360-graden feedback voor managers:
- Leiderschap: "Uw vermogen om taken te delegeren en teamleden te versterken is een sleutel tot succes, zoals blijkt uit de feedback van verschillende collega's."
- Sociale vaardigheden: "_Uw vermogen om relaties op te bouwen met clients is indrukwekkend. Het helpt waardevolle partnerschappen voor het bedrijf veilig te stellen."
- Conflictoplossing: "Verschillende leden van het team vermeldden een behoefte aan meer transparante communicatie tijdens een conflictsituatie."_
Belang van feedback aan managers
Feedback van managers is goed voor zowel individuele werknemers als voor de groei van de feedbackcultuur van de organisatie als geheel. Dit is hoe:
1. Prestatiebeoordelingen
Constructieve en positieve feedback voor managers is van essentieel belang voor een goed afgerond functioneringsgesprek proces. Inzichten van werknemers kunnen het perspectief van de manager aanvullen, wat leidt tot een nauwkeurigere beoordeling van sterke punten en ontwikkelingsgebieden.
Positieve feedback levert ook waardevolle gegevens op voor prestatiebeoordelingen en zorgt voor een eerlijke en nauwkeurige evaluatie van de effectiviteit van een manager.
2. Betrokkenheid van werknemers
Als werknemers eerlijke feedback mogen geven, voelen ze zich gewaardeerd en betrokken bij het succes van de organisatie. Dit kan het moreel aanzienlijk opkrikken en de betrokkenheid van werknemers vergroten.
3. Organisatieontwikkeling
Het is belangrijk om verbeterpunten te identificeren in managementpraktijken en communicatievaardigheden en -praktijken. Constructieve feedback kan leiden tot initiatieven voor organisatieontwikkeling zoals leiderschapstrainingsprogramma's, wat uiteindelijk succes op lange termijn zal opleveren.
50 Feedbackvoorbeelden voor managers
Als je feedback geeft aan je manager, geef dan je standpunt op een constructieve maar respectvolle toon. Hier zijn er nog een paar voorbeelden van feedback om de verschillende soorten feedback van managers te laten zien:
Positieve feedback voorbeelden
- "Dankzij uw duidelijke communicatie over de doelen van de afdeling bleef iedereen gefocust en gemotiveerd tijdens het hele project."
- "Uw inspanningen om de balans tussen werk en privéleven te bevorderen zorgen voor een positieve en gezonde werkomgeving. Bedankt dat je prioriteit geeft aan het welzijn van je werknemers."
- "Erkenning voor mijn bijdragen tijdens de vergadering van het team betekent veel voor me. Uw waardering motiveert me om te blijven streven naar uitmuntendheid."
- "Bedankt dat je de tijd hebt genomen om mij te begeleiden. Je begeleiding is van onschatbare waarde geweest om me te helpen nieuwe vaardigheden te leren en uitdagingen aan te gaan."
- "Uw open-deurbeleid geeft een gevoel van vertrouwen en transparantie. Ik voel me op mijn gemak om je te benaderen met vragen of problemen."
- "Ik bewonder je kalme en beheerste aanpak bij het oplossen van problemen. Je creëert een gevoel van veiligheid en wekt vertrouwen in het team."
- "Je vermogen om input te verzamelen en weloverwogen beslissingen te nemen is prijzenswaardig. Het toont je respect voor verschillende perspectieven."
- de manier waarop je omging met het recente conflict in het team was indrukwekkend. Je bleef professioneel en vond een oplossing waar alle betrokkenen tevreden mee waren."_ "Je hebt een goed inzicht in de situatie
- "Je vermogen om input te verzamelen en weloverwogen beslissingen te nemen is prijzenswaardig. Het toont je respect voor verschillende perspectieven."
- "Uw inspanningen om teambuildingactiviteiten te organiseren hebben een positieve invloed op het moreel van het team. Deze gebeurtenissen versterken relaties en moedigen een gevoel van kameraadschap aan."
- "Ik waardeer je ondersteuning bij het volgen van workshops voor professionele ontwikkeling. Deze mogelijkheden helpen me om nieuwe vaardigheden te leren en op de hoogte te blijven van trends in de sector."
- "Jullie reactiesnelheid op vragen en problemen is prijzenswaardig. Ik voel me gewaardeerd en ondersteund, omdat ik weet dat er snel op mijn behoeften wordt gereageerd." "Ik waardeer het dat je me ondersteunt bij het volgen van professionele ontwikkelingsworkshops
- "Je bereidheid om fouten toe te geven en ervan te leren wekt vertrouwen in het team. Het creëert een veilige omgeving voor open communicatie en groei."
Je bereidheid om fouten toe te geven en ervan te leren wekt vertrouwen in het team. Het creëert een veilige omgeving voor open communicatie en groei.
Constructieve feedback voorbeelden
- "Hoewel ik je feedback waardeer, zou ik door consequente check-ins mijn aanpak sneller kunnen aanpassen en verbeteren."
- "Soms zijn de projectverwachtingen onduidelijk. Het zou nuttig zijn om meer specifieke deliverables of deadlines te geven.""Soms zijn de projectverwachtingen onduidelijk
- "Hoewel ik de gedelegeerde Taken waardeer, vereisen sommige vaardigheden buiten mijn huidige expertise. Het zou nuttig zijn om extra training aan te bieden of om me aan een meer ervaren collega te koppelen." "Soms kan het nuttig zijn om meer specifieke deliverables of deadlines aan te bieden
- "De laatste tijd voelde de werklast overweldigend. Het bespreken van manieren om prioriteiten aan te brengen in de taken of om effectief te delegeren zou de stress in het team wat kunnen verlichten." "Ik waardeer het dat je extra training aanbiedt of me koppelt aan een meer ervaren collega
- hoewel uw feedback altijd waardevol is, kan de toon soms overdreven kritisch overkomen. Focussen op specifieke suggesties voor verbetering zou nuttiger zijn."_
- vergaderingen zouden efficiënter kunnen verlopen met een duidelijke agenda en tijdsbeperkingen. Op die manier kunnen we ons concentreren op de belangrijkste punten en onnodige discussies vermijden
- "Feedback ontvangen over de prestaties dichter bij de voltooiing van het project zou me in staat stellen om de feedback te verbinden met specifieke acties en verbeteringen aan te brengen voor toekomstige projecten."
- "Hoewel ik individuele erkenning waardeer, zou het erkennen van de collectieve inspanning van het team de teamgeest en samenwerking verder kunnen bevorderen."
- "Het delen van de beweegredenen achter beslissingen zou het team helpen om het denkproces te begrijpen en zich meer betrokken te voelen."
- soms kan je communicatiestijl kortaf of afwijzend overkomen. Als je een toegankelijkere toon aanslaat, kan dat de open communicatie binnen het team vergemakkelijken."_
- "Hoewel je gedetailleerde instructies geeft, kan het somsaan als micromanagement. Als je leden van het team zelf beslissingen laat nemen, kan dat eigendom en initiatief vergemakkelijken."
- "Het versterken van het abonnement op projecten door te anticiperen op mogelijke wegversperringen kan leiden tot minder vertragingen en een vlottere uitvoering van het project."
- "Feedback privé geven kan meer impact hebben dan feedback geven waar mijn collega's bij zijn."
Privé feedback geven kan meer impact hebben dan het aanbieden waar mijn collega's bij zijn.
360 graden feedback voorbeelden
- uw directe rapportages waarderen uw opendeurbeleid en uw bereidheid om advies te geven. Misschien kan het vragen van feedback aan senior collega's inzicht geven in verschillende leiderschapsstijlen."_
- "Constructieve feedback van senior collega's stelt voor om agile projectmanagementmethoden te verkennen om de flexibiliteit en het reactievermogen van het team te verbeteren."
- "Uw vermogen om een goede verstandhouding met clients op te bouwen is een waardevol bezit. Feedback van collega's suggereert dat het versterken van de interpersoonlijke communicatie binnen het team de samenwerking verder zou kunnen verbeteren." "Je vermogen om een goede verstandhouding met klanten op te bouwen is een waardevolle aanwinst
- uw technische vaardigheden staan hoog aangeschreven. Feedback van klanten suggereert dat het aanbieden van extra trainingsmogelijkheden het team zou kunnen uitrusten met hetzelfde expertiseniveau, waardoor de service aan de client nog beter zou worden."_
- "Je vermogen om buiten de box te denken en innovatieve oplossingen te ontwikkelen is opmerkelijk. Feedback van het senior management suggereert het aanmoedigen van een cultuur van innovatie op alle afdelingen."
- je strategisch denken en langetermijnvisie zijn cruciaal voor het succes van de organisatie. Misschien kunnen we door meer inbreng van werknemers tijdens het abonnementsproces nog uitgebreidere strategieën ontwikkelen."_ "Uw strategisch denken en langetermijnvisie zijn cruciaal voor het succes van de organisatie
- "Clients waarderen je diepgaande kennis, maar de feedback suggereert om meer visuele hulpmiddelen of verteltechnieken toe te passen tijdens presentaties om de betrokkenheid van het publiek te vergroten."
- "Je directe rapportages waarderen je duidelijke uitleg van complexe gegevens. Feedback van andere afdelingen suggereert echter om datavisualisatietools te onderzoeken om complexe gegevens toegankelijker te maken voor een breder publiek."
- "Clients vermelden consequent je vermogen om op hun behoeften te anticiperen en hun verwachtingen te overtreffen. Je benadering van klantenservice bevordert langdurige relaties met de client en loyaliteit."
- "Feedback van verkopers benadrukt je vermogen om een goede verstandhouding op te bouwen en tegelijkertijd gunstige voorwaarden voor het bedrijf te bedingen. Deze vaardigheid is van onschatbare waarde bij het veiligstellen van kosteneffectieve oplossingen."
- "Je vermogen om teamdynamiek te begrijpen en vertrouwen op te bouwen tussen verschillende persoonlijkheden is uitzonderlijk. Dit bevordert een coöperatieve en inclusieve omgeving waarin iedereen zich gewaardeerd voelt."
- "Feedback van je team op afstand suggereert dat je nieuwe communicatiemiddelen onderzoekt om samenwerking in realtime te vergemakkelijken en een gevoel van verbinding te behouden ondanks fysieke afstand."
- "Je moedigt het nemen van pauzes aan, maar de feedback van collega's geeft aan dat je het goede voorbeeld moet geven en speciale lunchpauzes moet nemen om het team aan te moedigen werk en privé in balans te houden."
- "Het senior management stelt voor om afdelingoverschrijdende projectteams te onderzoeken om het delen van kennis te vergemakkelijken en silo's binnen de organisatie te doorbreken."
Klanten waarderen je diepgaande kennis, maar de feedback suggereert om meer visuele hulpmiddelen of verteltechnieken te gebruiken tijdens presentaties om de betrokkenheid van het publiek te vergroten_.
Voorbeelden van negatieve feedback (verbeterpunten)
- "Ongelijke verdeling van taken of erkenning op basis van persoonlijke voorkeuren kan demotiverend werken voor andere leden van het team."
- "Instelling van onrealistische deadlines of verwachtingen kan leiden tot stress en burn-out binnen het team."
- soms kan je communicatiestijl ongevoelig of afwijzend zijn. Als je empathie toont voor de uitdagingen van de leden van het team, kun je een meer ondersteunende omgeving creëren."_
- onprofessioneel gedrag, zoals ongepaste grappen of opmerkingen maken, kan een vijandige werkomgeving creëren. Het handhaven van een professionele houding is cruciaal voor het opbouwen van vertrouwen en respect binnen het team."_
- "Je mag dan wel humor bedoelen, maar je gebruik van sarcasme kan soms verkeerd geïnterpreteerd worden door teamleden, wat tot verwarring of frustratie kan leiden. Het zou goed zijn om na te denken over alternatieve manieren om luchtig te communiceren."
- "Je benadering van het oplossen van conflicten kan te hard zijn of wrok opwekken binnen het team. Het volgen van een bemiddelingstraining kan je uitrusten met betere vaardigheden om conflicten op te lossen."
- "Ik waardeer uw toewijding om ervoor te zorgen dat vergaderingen worden gehaald, maar soms heeft dit een negatief effect op het moreel, de balans tussen werk en privéleven, de productiviteit en de betrokkenheid."
- "Teamprestaties alleen aan jezelf toeschrijven kan demotiverend werken voor je teamleden. Het benadrukken van de collectieve inspanning en het erkennen van individuele bijdragen zou een meer op samenwerking gerichte werkomgeving bevorderen."
- "Publiekelijke kritiek op een lid van het team tijdens een vergadering met een client ondermijnde hun vertrouwen en creëerde een gespannen sfeer. Privé feedback geven zou constructiever zijn en de teammoraal op peil houden." "Het ondermijnen van het vertrouwen van een teamlid tijdens een klantvergadering ondermijnde zijn vertrouwen en zorgde voor een gespannen sfeer
- hoewel positieve versterking belangrijk is, suggereert feedback van collega's dat je constante lof soms gebieden maskeert die voor verbetering vatbaar zijn. Het geven van een evenwichtige mix van positieve en constructieve feedback zou de ontwikkeling van het team ten goede komen."_ "Positieve feedback is belangrijk, maar uit de feedback van collega's blijkt dat je constante lof soms gebieden voor verbetering kan maskeren
Ik waardeer je toewijding om ervoor te zorgen dat vergaderingen worden gehaald, maar soms heeft dit een negatief effect op het moreel, de balans tussen werk en privéleven, de productiviteit en de betrokkenheid
Best Practices voor het geven van feedback aan managers
Hier zijn enkele sleutelpraktijken om ervoor te zorgen dat feedback goed wordt ontvangen en effectief is:
- Focus op specifieke situaties of gedrag in plaats van algemeenheden
- Wijs niet alleen op problemen; stel oplossingen voor of bied aan om met de manager te brainstormen
- Gebruik 'ik'-uitspraken om uw eigen perspectief te geven, maar vermijd beschuldigende taal. Dit zorgt voor constructieve feedback op een respectvolle manier. Bijvoorbeeld, in plaats van te zeggen, "Je bent het team aan het micromanagen", probeer "Ik voel me meer gesterkt om mijn werk te doen als ik duidelijke Taken en deadlines heb"
- Focus op verbetering. Omkader de feedback van je werknemer als een manier voor de manager om zich te ontwikkelen en te groeien in zijn rol als leider
- Gebruiksoftwareoplossingen voor werknemersprestaties om het feedback- en beoordelingsproces te vereenvoudigen en te zorgen voor meer efficiëntie bij het delen van feedback
ClickUp, een hulpmiddel voor productiviteit, biedt sjablonen voor feedbackformulieren voor managers en werknemers, zodat feedback gestructureerd en continu verzameld en geanalyseerd kan worden.
#
1. ClickUp Formulier voor feedback sjabloon
/cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/05/ClickUp-Feedback-Form-Template.png Pas aan en verzamel alle feedback op één plek met het ClickUp Feedback Formulier Sjabloon https://app.clickup.com/signup?template=t-222239474 Dit sjabloon downloaden /cta/ ClickUp's feedback formulier sjabloon biedt een gestroomlijnde manier om opbouwende kritiek en erkenning te delen met uw manager.
Snelle tips voor het gebruik van de sjabloon:
- Gebruik de aangepaste velden om feedbackcategorieën te maken (opbouwend, positief), zodat u een goed afgeronde beoordeling krijgt
- Pas het format van de feedback aan op het specifieke gebied dat u behandelt. Dit maakt het feedbackproces efficiënter en gemakkelijker voor u om te beantwoorden
- Neem vragen op die u helpen om de informatie te krijgen die u nodig hebt, zoals beoordelingsschalen, meerkeuzevragen en open vragen
- Hoewel het sjabloon een kader biedt, kunt u de vragen aanpassen om specifieke aspecten van de prestaties of leiderschapsstijl van uw manager te targetten. Dit zorgt ervoor dat de feedback direct gericht is op de gebieden die het meest relevant zijn voor de groei en ontwikkeling van je manager
2. ClickUp werknemer feedback sjabloon
/cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/05/image-481.png Deel uw mening over de stijl van het topmanagement, de bedrijfscultuur en de werkomgeving met behulp van het ClickUp Employee Feedback Template https://app.clickup.com/signup?template=t-200554929 Dit sjabloon downloaden /$$$cta/ ClickUp's sjabloon voor werknemersfeedback gaat verder dan basis feedback van managers en biedt een gestructureerde aanpak voor het verzamelen van inzichten over verschillende aspecten van de werkplek en zelfevaluatie .
Zo pas je dit sjabloon aan voor feedback van de manager:
- Pas de vragen aan zodat ze specifiek gericht zijn op feedback voor managers: Overweeg het gebruik van deformat 'Start, Stop, Ga door. start' richt zich op acties die de manager zou moeten initiëren, 'Stop' identificeert gebieden voor verbetering en 'Ga door' benadrukt positieve praktijken. Je kunt ook open vragen of beoordelingsschalen toevoegen over leiderschapskwaliteiten, communicatiestijl of delegatiepraktijken voor goed afgeronde constructieve feedback
- Gebruik de bovenstaande voorbeelden van constructieve feedback om eerlijke en specifieke feedback te geven over de prestaties van je manager. Wanneer je opbouwende kritiek geeft, stel dan oplossingen of verbeterpunten voor
- Gebruik het commentaargedeelte om extra context te geven of verduidelijkende vragen te stellen. Dit kan vooral nuttig zijn bij open vragen of gebieden die meer uitleg vereisen
- Voeg relevante documenten of schermafbeeldingen toe om je feedbackpunten te ondersteunen. Dit kan nuttig zijn bij het geven van feedback over specifiek beleid, communicatiemethoden of projectbeslissingen
Investeer in groei met managerfeedback
Effectieve feedback voor managers is tweerichtingsverkeer dat het pad effent voor wederzijdse groei en succes. Door opbouwende kritiek, positieve versterking en bruikbare inzichten te ontvangen, kunnen managers uitblinken in hun rol.
ClickUp's feedback sjablonen zijn waardevolle hulpmiddelen om dit proces te stroomlijnen, open communicatie te bevorderen en een cultuur van continue verbetering te creëren.
Vergeet niet dat geïnvesteerde medewerkers leiden tot sterke managers en dat sterke managers leiden tot bloeiende organisaties. Dus neem het initiatief, deel uw feedback met uw manager en zie hoe uw werkplek opbloeit. Aanmelden bij ClickUp vandaag nog!