Je moet verschillende dingen goed doen om een succesvolle ondernemer of leider te zijn. Een van de belangrijkste is het bouwen van een goed presterend team.
Een goed presterend team samenstellen is echter meer dan getalenteerde mensen met gespecialiseerde vaardigheden bij elkaar brengen en verwachten dat ze de magie laten zien. Het gaat om strategische besluitvorming, het uitkiezen en koesteren van talent, effectieve sturing, het opbouwen van cohesie en leidinggeven vanaf de frontlinie.
Deze gids laat je zien hoe je teams bouwt die topprestaties leveren en ze motiveert om meer te bereiken.
Wat is een goed presterend team?
Een goed presterend team bestaat uit getalenteerde individuen die samenwerken om hun collectieve sterke punten te benutten en uitzonderlijke resultaten te leveren. Ze ontlenen dit vermogen aan het combineren van complementaire vaardigheden, verschillende perspectieven en gespecialiseerde expertise.
Een goed presterend team heeft echter evenveel te maken met teamdynamiek als met vaardigheden en competentie. Deze teams worden gekenmerkt door een duidelijk doel, gedeelde waarden, effectieve communicatie, sterk leiderschap en toewijding aan voortdurende verbetering.
Teams die topprestaties leveren vormen het levensbloed van elke onderneming en spelen een cruciale rol bij de instelling van de organisatiecultuur. Ze helpen bedrijven om strategieën om te buigen, zich aan te passen aan veranderende omstandigheden, innovatie te bevorderen en plannen scherpzinnig uit te voeren.
Dit biedt stabiliteit tegen onzekerheden en legt de basis voor een positieve werkplek. Met hun samenwerkingsgeest, actieve communicatie en enthousiasme inspireren deze zelfsturende teams anderen tot uitmuntendheid.
Wat betekent het om een 'high performing' team te zijn?
Teams die goed presteren zijn zeer betrokken, gemotiveerd en betrouwbaar. Hier volgt een overzicht van wat ze precies doen waardoor ze de tag van een goed presterend team verdienen:
Ze hebben een duidelijke visie op hun gezamenlijke doelen
Goed presterende teams hebben een onvervormde visie op hun doelen, doelstellingen, sleutel prioriteiten en tijdlijnen. Hierdoor blijven ze in dezelfde richting bewegen.
Ze blijven gefocust op de doelen van het team en de individuele doelen en gaan uitdagingen aan, verdelen het werk en wijzen rollen en verantwoordelijkheden toe. Ze zien het grotere geheel, stemmen hun activiteiten af op deze overkoepelende bedrijfsdoelstellingen en blijven ernaar toe werken.
Ze hebben duidelijk gedefinieerde rollen en verantwoordelijkheden
Goed presterende teamleden begrijpen hoe hun rol past in de doelen en objectieven van de organisatie. Hierdoor zijn ze zich terdege bewust van hun directe invloed op de prestaties van het bedrijf en ontstaat er een gevoel van saamhorigheid binnen het team. Elk lid van het team stemt zijn activiteiten af op het overkoepelende doel van het bedrijf. In combinatie met de strategische werkverdeling verbetert het gevoel van doel en richting de efficiëntie, elimineert verwarring en bevordert cohesie terwijl individuen hun sterke punten kunnen uitspelen.
Ze zijn betrokken en enthousiast over hun werk
Teams die goed presteren tonen een opmerkelijk enthousiasme op het werk. Deze kwaliteiten werken aanstekelijk en zorgen voor een positieve en dynamische werksfeer.
De leden van een team zijn zeer betrokken bij individuele, team- en organisatiedoelen en halen persoonlijke voldoening uit het bereiken ervan. Elk bereikt doel wakkert hun gedeelde passie verder aan en voedt een positieve feedback cyclus.
Ze communiceren opzettelijk en openlijk
Communicatie is de trots en het plezier van een goed presterend team. Ze hechten waarde aan openheid, transparantie en intentie tijdens het communiceren. De uitwisseling van nieuwe ideeën en informatie brengt iedereen op dezelfde pagina. De leden van een team voeren rationele discussies om problemen op te lossen en beslissingen te nemen. Er is geen dubbelzinnigheid in hun berichten omdat alles duidelijk en beknopt wordt weergegeven.
Een dergelijke focus op communicatie inspireert het gevoel erbij te horen, minimaliseert misverstanden, bevordert samenwerking, stimuleert weloverwogen beslissingen en nog veel meer - in wezen alles wat een goed presterend team 'goed presterend' maakt. '
Ze beschouwen feedback als een dialoog in twee richtingen
Goed presterende teamweergaven zien feedback als een dialoog in twee richtingen. Dit komt voort uit hun cultuur van openheid en transparantie. Hier zoeken en geven de leden van het team actief constructieve feedback om van elkaar te leren en hun prestaties gezamenlijk te verbeteren.
Door feedback als een dialoog te behandelen, creëer je een omgeving waarin verschillende perspectieven gewaardeerd worden en teamleden zich aangemoedigd voelen om inzichten te delen.
Ze streven naar voortdurende verbetering
Een cultuur van voortdurende verbetering is een kenmerk van goed presterende teams. Ze zoeken voortdurend naar manieren om hun processen, vaardigheden en resultaten te verbeteren.
Dit streven naar verbetering van vaardigheden zit zo diep ingebakken in de mentaliteit van het team dat ze proactief op zoek gaan naar groeigebieden en feedback als katalysator voor positieve verandering.
Ze leren van successen en tegenslagen door regelmatige evaluaties, prestatiebeoordelingen, leerinitiatieven en feedbacklussen.
Ze vertrouwen en respecteren elkaar
Goed presterende teams gedijen op de fundamenten van vertrouwen en wederzijds respect.
Vertrouwen is het resultaat van consistent en betrouwbaar gedrag, waarbij de leden van het team op elkaar kunnen afhankelijkheid om hun afspraken na te komen.
Respecteer hun verschillende perspectieven, vaardigheden, expertise en bijdragen, waardoor een inclusieve en coöperatieve sfeer ontstaat.
Ze nemen verantwoordelijkheid voor hun werk
Omdat goed presterende teams zo betrokken zijn bij hun werk, wordt hun werkstijl gekenmerkt door een sterk gevoel van verantwoordelijkheid. Ze voltooien hun eigendom van hun verantwoordelijkheden en komen hun afspraken consequent na door zichzelf en hun leden aan hoge eisen te houden.
Deze verantwoordelijkheid is geworteld in een gezamenlijke inzet om doelen te bereiken en een collectief geloof in de impact van individuele bijdragen op het algemene succes van het team. Dit gevoel van verantwoordelijkheid maakt hen resultaatgericht, veerkrachtig en flexibel.
Ze bevorderen een omgeving van innovatie en creativiteit
Innovatie en creativiteit zijn de hoekstenen van goed presterende teams. De gevarieerde, maar elkaar aanvullende vaardigheden en uiteenlopende perspectieven vormen de fase waarin geëxperimenteerd kan worden.
Tegelijkertijd voelen de leden van het team zich gesterkt om hun mening te geven zonder bang te hoeven zijn voor een oordeel, wat het 'out-of-the-box'-denken nog verder katalyseert.
Van samenwerken tot brainstormsessies, het goed presterende team geeft uitdagingen weer als kansen om hun innovatieve en creatieve spieren te laten werken.
Ze zijn meesters in het oplossen van conflicten
Effectieve conflictoplossing is een essentieel onderdeel van de prestaties van een team. Een goed presterend team richt zich op een constructieve en oplossingsgerichte aanpak om meningsverschillen op te lossen. Ze zoeken een gemeenschappelijke basis door actief te luisteren naar verschillende standpunten en perspectieven in plaats van conflicten volledig te vermijden.
Teamleiders zijn cruciaal in het beheersen van conflicten door respectvolle discussies aan te moedigen en tegelijkertijd een harmonieuze werkomgeving te behouden.
Ze vieren mijlpalen en erkennen individuele bijdragen
Erkenning van het bereiken van grote en kleine doelen is een integraal onderdeel van een goed presterende teamcultuur. Het helpt om teamleden te motiveren en bouwt aan een positieve omgeving.
Leiders van goed presterende Teams maken er een punt van om de individuele bijdragen van elk lid van het team te erkennen en te waarderen. Dergelijke vieringen boosten het moreel en dienen als herinnering aan gedeelde prestaties.
Ze kunnen werklasten effectief herijken
Hoewel goed presterende teams een leider aan het roer hebben, zijn het ook zelfsturende teams. Omdat elk lid van het team expertise meebrengt, staat iedereen open voor het uitwisselen van ideeën en het samenwerken als een team. Ze begrijpen het grotere doel en kunnen proactief werklasten bijstellen voor optimale efficiëntie en aanpassingsvermogen.
Dankzij deze flexibiliteit kunnen ze snel reageren op veranderende omstandigheden en tegelijkertijd hun productiviteit en groei op een duurzaam tempo handhaven.
Ze houden doelen op korte termijn in evenwicht met doelen op lange termijn
Teams die goed presteren laten een opmerkelijk vermogen zien om doelen op korte termijn in balans te brengen met doelstellingen op lange termijn. Als flexibele teams met een groot aanpassingsvermogen orkestreren ze hun dagelijkse taken rekening houdend met de doelen op korte termijn.
Tegelijkertijd brengen ze deze kortetermijndoelen in kaart met bredere organisatorische doelen, waardoor een strategische afstemming ontstaat.
Kenmerken van een goed presterend team samengevat:
- Gericht op gedeelde doelen en doelstellingen
- Duidelijke rollen en verantwoordelijkheden
- Enthousiast en betrokken op het werk
- Rationele en open communicatoren
- Geloof in constructieve feedback
- Zoek naar leren en groei
- Inclusief, respectvol en samenwerkend
- Toon eigendom en toewijzing aan doelen van het team
- Innovatief en creatief
- Oplossingsgerichte benadering van conflicten
- Waardeer elkaar
- Flexibel en aanpasbaar
- Combineer kortetermijnacties met een langetermijnvisie
De voordelen van het bouwen van goed presterende teams voor organisaties
Goed presterende teams dragen bij aan het succes van de organisatie door de volgende voordelen:
- Verhoogde productiviteit: Teams die goed presteren zijn zeer efficiënt en doelgericht, wat de productiviteit met maar liefst 20-25% kan verhogen
- Innovatie en creativiteit: Ze zijn voorstanders van innovatie en moedigen anderen aan om hun ideeën te delen, creatieve oplossingen te verkennen en te experimenteren, wat resulteert in onconventionele doorbraken en vooruitgang
- Hoger werknemersmoreel: Leden van een goed presterend team ervaren een verhoogd gevoel van voldoening en prestatie na het voltooien van elk project. Hun aanstekelijke geest draagt bij aan een positieve werkomgeving en een hoger moreel
- Positieve werkcultuur: Naast het inspireren van andere medewerkers door hun voorbeeldige prestaties, leggen goed presterende teams de basis voor een goed functionerende en ondersteunende organisatiecultuur
- Scherp probleemoplossend vermogen: Teams die goed presteren beheersen de kunst van het problemen oplossen. Of het nu komt door hun complementaire vaardigheden of hun samenwerkende werkstijlen, ze slagen erin om uitdagingen effectiever aan te pakken
- Aanpassingsvermogen aan verandering: Goed presterende Teams zijn zeer veerkrachtig en reageren snel op veranderingen in de Business omgeving. Deze kwaliteit maakt het team buitengewoon wendbaar en past zich aan veranderende omstandigheden aan
- Optimaal gebruik van talent: De samenstelling van een goed presterend team zorgt ervoor dat elk lid zijn sterke punten kan uitspelen. Tegelijkertijd compenseren de complementaire vaardigheden eventuele talentlacunes. Een dergelijke structuur maximaliseert individuele talenten door collectieve inspanningen
- Duidelijke communicatie: Teams die goed presteren geven de voorkeur aan open en transparante gesprekken die gericht zijn op een gedeeld begrip van gemeenschappelijke doelen en doelstellingen
- Betrokken medewerkers: Teamleden voelen zich gehoord, gezien en erkend, waardoor ze actief betrokken raken bij het werk en zich blijven toewijzen aan het succes van het team
- Continue verbetering: Goed presterende Teams hebben een mentaliteit die gericht is op voortdurende verbetering. Hierdoor staan ze open voor constructieve feedback, inzichten in procesverbeteringen en prestatiebeoordelingen
- Behoud van medewerkers: Teams die goed presteren leveren resultaten, vieren mijlpalen en lossen conflicten effectief op. De resulterende positieve werkcultuur is een krachtige magneet die talent vasthoudt omdat iedereen het gevoel deelt verwant te zijn met en deel uit te maken van het team en de organisatie
De rol van leiderschap in goed presterende Teams
Hoewel een goed presterend team zichzelf aanstuurt, spelen leiders een centrale rol in het creëren, begeleiden, inspireren en mogelijk maken van het collectieve succes van de groep.
Ten eerste zijn zij de initiatiefnemers en de sleutel tot de besluitvorming in het proces van het bouwen van een goed presterend team. Ze selecteren talent op basis van de vereiste vaardigheden en doelen van het team in overleg met andere belanghebbenden.
Vervolgens begeleiden ze goed presterende teams door eenduidige strategische doelen in te stellen. Deze strategische richting helpt de teams om stappenplannen of uitvoerbare abonnementen te ontwikkelen om het doel te bereiken.
De leider kan ook de verschillende sterke punten van de leden van het team herkennen en inzetten voor gespecialiseerde rollen. Ze nemen actief deel aan de besluitvorming en vergemakkelijken innovatie.
Leiders kunnen talent ook koesteren door leden aan te moedigen om deel te nemen aan professionele ontwikkelingsprogramma's of cursussen. Ze kunnen ook teambuildingoefeningen introduceren om de samenwerking en cohesie te verbeteren.
Als een lid van zo'n team een prestatiedip ervaart, kunnen leiders tussenbeide stappen om een diagnose te stellen en te helpen corrigeren. Dit kan van alles inhouden, van peptalks en het oplossen van conflicten tot abonnementen om de prestaties te verbeteren.
Het sjabloon voor een correctief actieplan van ClickUp helpt teams om corrigerende maatregelen te nemen en problemen op het gebied van prestaties en naleving aan te pakken. Het helpt bij het identificeren van hiaten in processen, het analyseren van de hoofdoorzaken en het ontwikkelen van een abonnement om herhaling te voorkomen.
Door individuele en collectieve uitmuntendheid te cultiveren, inspireren en motiveren leiders teamleden om te werken aan duurzaam succes.
Teamleiders zijn de kapiteins van het schip en zorgen voor een veilige reis.
De zeven C's van teambuilding
Voordat we het proces van het bouwen van goed presterende teams in detail beschrijven, gaan we eerst in op de 7C's van een succesvol team. Deze 7C's werden door Tannenbaum en Salas voorgesteld als drijvende krachten achter teamwork en omvatten:
Vermogen
Capability richt zich op de vaardigheden, kennis en competenties van elk teamlid. Leiders moeten leden van het team selecteren met complementaire vaardigheden en hen aanmoedigen om sterke punten of expertisegebieden te koesteren. Ze moeten ervoor zorgen dat de collectieve capaciteiten breed genoeg zijn om te voldoen aan de eisen van het project.
Samenwerking
Samenwerking verwijst naar de bereidheid van de leden van een team om met elkaar samen te werken aan een gemeenschappelijk doel.
Coöperatieve teams hebben leden die elkaar ondersteunen, kennis en middelen delen en bijdragen aan een cultuur van wederzijdse hulp. Het resultaat is een gevoel van kameraadschap en eenheid dat helpt bij het bouwen van hechte teams.
Coördinatie
Coördinatie heeft betrekking op de synchronisatie van de inspanningen van een team. Een goed presterend team stemt zijn vaardigheden en activiteiten op elkaar af om de Taken vlot uit te voeren zonder vertragingen, knelpunten of oponthoud.
Een dergelijk niveau van multifunctionele samenwerking vereist grondige abonnementen, gevolgd door een naadloze uitvoering,
Communicatie
Communicatie is de hoeksteen van elk goed presterend team. Transparante en effectieve communicatie zorgt ervoor dat alle leden van het team op dezelfde pagina zitten.
Combineer sterke communicatie met actief luisteren om vertrouwen te kweken, misverstanden te verminderen en samenwerking aan te moedigen.
Cognitie
Cognitie richt zich op het collectieve vermogen van het team om kritisch te denken, problemen op te lossen, te innoveren en weloverwogen beslissingen te nemen. Het is het resultaat van cognitieve diversiteit, waarbij elk individu een frisse kijk heeft op de uitdaging.
De collectieve expertise en het intellect van het team stellen hen in staat om situaties holistisch te analyseren en creatieve oplossingen te genereren, terwijl ze een hoge mate van flexibiliteit behouden om zich aan te passen aan veranderende omstandigheden.
Coachen
De teamleider is de coach van een goed presterend team. Hij biedt begeleiding, mentorschap en ondersteuning om de prestaties te verbeteren. Coaches herkennen de unieke sterke punten en verbeterpunten van elk lid en die van het team. Van het identificeren van hiaten in vaardigheden tot het evalueren van teamprestaties, coaching helpt teams te presteren.
Voorwaarden
Voorwaarden hebben betrekking op een array van externe factoren die van invloed zijn op de dynamiek van goed presterende teams, zoals de werkomgeving, de beschikbaarheid van middelen, organisatorische ondersteuning, enz. Leiders moeten gunstige voorwaarden handhaven en zorgen voor de factoren die een goed presterend team nodig heeft om effectief te functioneren en uitstekende resultaten te leveren.
Hoe bouw je een goed presterend team?
Laten we ons nu richten op de primaire vraag: hoe bouw je high performance teams? Het volgende is een gids in 10 stappen voor het samenstellen van een agile team van high performers en hoe ClickUp u hierbij helpt:
Stap 1: Stel een divers team samen
Het bouwen van goed presterende teams vereist zorgvuldige overweging. Iedereen is als een puzzelstukje dat in de puzzel moet passen en moet bijdragen aan het grotere geheel. Het resulterende team is veelzijdig en heeft een multidimensionaal begrip van complexe problemen om verschillende oplossingen aan te dragen.
Je wilt diverse individuen samenstellen met uiteenlopende vaardigheden, achtergronden, ervaringen, persoonlijkheden en perspectieven - elk met zijn eigen unieke sterke punten. Hun veelzijdige gedachten en ideeën stimuleren innovatie en creativiteit terwijl ze veerkracht ontwikkelen om uitdagingen aan te gaan.
Tegelijkertijd zorgt het samenbrengen van multifunctionele teams van verschillende afdelingen voor een diversiteit aan gedachten, vaardigheden en begrip. Moedig ze aan om samen te werken zodat ze zich op hun gemak voelen terwijl ze innovatieve oplossingen ontwikkelen en zakelijke uitdagingen aangaan.
Stap 2: Ontwikkel een gemeenschappelijk doel
Als je eenmaal je high-performance team hebt samengesteld, breng ze dan samen met behulp van een gedeelde missie, doel en doelstelling. Dit geeft ze een gemeenschappelijk doel en strategische richting.
Het Gedeelde doel is een leidraad die passie aanwakkert, toewijding inspireert en motivatie aanwakkert. Het kan zijn dat leiders het doel herhaaldelijk moeten herhalen om het team gefocust te houden. Tegelijkertijd moet het team dynamisch genoeg zijn om elke verandering in de strategie aan te kunnen.
De gedeelde doelen kunnen worden omgezet in SMART (Specifiek, Meetbaar, Haalbaar, Relevant en Tijdgebonden) doelen met ClickUp Goals. Teamleiders kunnen alle doelen van het team op één plek beheren en de behaalde resultaten en voortgang in realtime bijhouden voor uitstekende resultaten!
Stap 3: Delegeer autoriteit en besluitvorming
Een productief team is vaak een autonoom team.
In goed presterende Teams decentraliseren leiders vaak macht en autoriteit door verantwoordelijkheid te delegeren aan individuen. In sommige gevallen is er ook sprake van individueel eigendom van projecten, waarbij leden van het team het voortouw nemen bij specifieke initiatieven. Het resultaat is dat de individuen en teams een cultuur van vertrouwen en verantwoordelijkheid creëren waarin ze de macht en autoriteit hebben om beslissingen te nemen in plaats van alleen op leiders te vertrouwen.
Ze kunnen gebruik maken van beslissingsraamwerken zoals beslissingslogboeken om samen tot een overeenkomst te komen. Beslissingslogboeken houden keuzes, de beweegredenen en de resultaten transparant bij. Zo'n document wordt een waardevolle bron voor toekomstige referentie en om van te leren.
Of u nu verantwoordelijkheid delegeert of besluitvorming vergemakkelijkt, ClickUp is een hulpmiddel van onschatbare waarde. Hiermee kunt u rollen en verantwoordelijkheden toewijzen aan de verschillende belanghebbenden. Rollen zoals eigenaar, beheerder, lid, gast en aangepaste rollen bieden granulaire controle over de toegang tot informatie en toestemming.
U vindt op ClickUp ook handige hulpmiddelen zoals een sjabloon voor het nemen van beslissingen om u te helpen slimmere, gegevensgestuurde beslissingen te nemen.
Het sjabloon maakt het bijhouden van beslissingen makkelijker door projectteams te helpen bij het documenteren van elke beslissing en de achterliggende reden, het bewaken van de voortgang op een tijdlijn en het analyseren van de resultaten om daaruit lering te trekken voor toekomstige beslissingen. Het helpt ook om transparantie te creëren door alle belanghebbenden te laten zien waarom bepaalde beslissingen worden genomen.
Stap 4: Stimuleer tweerichtingscommunicatie
Een omgeving die open en tweerichtingscommunicatie ondersteunt is van vitaal belang voor effectieve teams. Tweewegcommunicatie verdiept het begrip, kweekt vertrouwen en versterkt de band binnen het team.
Zet synchrone en asynchrone communicatiekanalen op zodat de leden vrijelijk ideeën, feedback en eventuele zorgen kunnen delen.
Instance, de weergave Chat in ClickUp creëert speciale chatten threads waar teams in realtime met elkaar kunnen communiceren. U kunt iemands aandacht vestigen op een specifiek bericht met behulp van @mentions of opmerkingen toewijzen aan actie-items.
Op dezelfde manier kunt u bronnen koppelen, documenten uploaden, webpagina's insluiten, enz. in de weergave Chat om ze snel te kunnen raadplegen. De Chatweergave kan e-mails effectief vervangen; je krijgt al je informatie via één enkel platform.
Met de functie Collaboration Detection van ClickUp kunnen virtuele teams tegelijkertijd aan hetzelfde document of whiteboard werken, ongeacht de locatie.
Van het toevoegen van taken tot het toewijzen van opmerkingen, je kunt in realtime weergeven wat anderen doen terwijl ze samen met jou aan het document werken!
Stap 5: Ondersteun en deel bronnen
Om goed presterende teams te bouwen, moet je wederzijdse ondersteuning en een deel van de middelen toewijzen. Leiders moeten actief een omgeving creëren waarin leden vrijelijk hulp kunnen zoeken om obstakels te overwinnen.
Leiders kunnen ClickUp Docs gebruiken om centrale bronnen in te stellen. ClickUp Docs kan een one-stop platform zijn voor alle bronnen, van interactieve Wiki's tot alle projectgerelateerde documenten. Leden kunnen deze informatie aanvullen, delen in Taken en threads, feedback geven, enz. om de waarde ervan te vergroten.
Naast het delen van kennis moeten leiders ook zorgen voor training en professionele ontwikkeling, deskundige hulp, één-op-één mentorschap en toegang tot essentiële hulpmiddelen en technologieën.
Om het team efficiënter te laten werken, kunnen leiders de juiste oplossingen kiezen uit meer dan 1000 tools en deze integreren met het ClickUp ecosysteem. Deze modulariteit draagt bij aan de schaalbaarheid van uw high-performance team.
Door het team bij elke stap in te schakelen, blijven goed presterende teams presteren dankzij een gevoel van collectieve verantwoordelijkheid en samenwerking.
Stap 6: Koester empathie en emotionele intelligentie
Empathie en emotionele intelligentie zijn essentiële eigenschappen van een goed presterend team. Individuen met een verhoogd zelfbewustzijn en openheid voor het perspectief van anderen kunnen een hecht team vormen. Een dergelijk gedeeld begrip en emotionele verbinding zet de toon voor een positieve en collaboratieve werkomgeving.
Leiders moeten een werkcultuur opbouwen waarin mensen de gevoelens, ervaringen en verschillende zienswijzen van hun collega's kunnen herkennen en respecteren. Emotionele intelligentie zal de communicatie verbeteren, conflicten effectief oplossen en vertrouwen koesteren.
Empathie, door teamleden te helpen zich in te leven in elkaars omstandigheden, bevordert een ondersteunende omgeving waar leden opstaan om elkaar te helpen in nood. Dit creëert een werkomgeving die zich richt op ieders algehele welzijn.
Stap 7: Erken bijdragen en vier prestaties
Goed presterende Teams erkennen en vieren individuele bijdragen en teamprestaties.
Leiders moeten mijlpalen instellen en de micro-winsten vieren terwijl ze actief de sterke punten en inspanningen van de leden van het team erkennen.
Zo'n cultuur van waardering die individuele en collectieve successen viert, zal leiden tot zeer gemotiveerde en gedreven teams.
Om het moreel op te krikken, kunnen leiders mijlpalen voor projecten instellen om uitzonderlijke inspanningen privé en publiekelijk bij te houden en te erkennen. Dit kan ook de betrokkenheid van het team vergroten door individuele leden te laten zien hoe hun inspanningen bijdragen aan de overkoepelende doelen.
Eenvoudige rituelen zoals feestelijke gebeurtenissen, shout-outs en prijzen als tastbare uitingen van waardering kunnen een blijvend effect hebben op het team. Het gevoel van prestatie versterkt de gedeelde doelen van het team en verhoogt de motivatie.
Stap 8: Zorg voor flexibiliteit en aanpassingsvermogen
Teams die goed presteren erkennen dat doelen en omstandigheden kunnen veranderen. Dergelijke veranderingen kunnen van invloed zijn op de reikwijdte van het project, waardoor teams hun strategieën moeten bijstellen en hun aanpak moeten aanpassen. Hun topprestaties blijken uit het feit dat ze deze uitdagingen omarmen in plaats van zich ertegen te verzetten.
Autonomie en flexibiliteit maken zulke teams agiel en responsief, zodat ze kunnen navigeren door onzekerheden, veerkracht behouden en uitblinken ondanks veranderende eisen en complexiteit.
Gebruik het sjabloon ClickUp Change Management Plan om te herstellen van verstoringen en een goed presterend team te behouden. Zo'n gestructureerde aanpak voor het beheren van veranderingen zorgt ervoor dat u de touwtjes in handen houdt, zelfs als de verandering door de hele organisatie sijpelt. Gebruik het sjabloon om veranderingen te overwinnen, één Taak per keer.
Stap 9: Prestaties meten en beoordelen
Om goed presterende teams te bouwen, moet je eerst bepalen wat 'prestaties' echt betekenen. Ontwikkel een kwalitatieve en kwantitatieve definitie van prestatiedoelen en een manier om ze systematisch te meten en te beoordelen.
Meestal worden prestaties gemeten aan de hand van metriek en sleutelprestatie-indicatoren (KPI's) die in lijn liggen met de doelen en doelstellingen van het team. Evalueer periodiek de individuele en collectieve bijdragen en benchmark ze om een historisch prestatierecord op te stellen.
Zodra deze achtergrond klaar is, kun je hulpmiddelen voor prestatiebeheer gebruiken om het proces te reguleren en te stroomlijnen. Inzicht hebben in het bereiken van doelen, productiviteit en gebieden die voor verbetering vatbaar zijn, kan high-performance teams stimuleren.
Leiders kunnen deze bevindingen ook gebruiken om constructieve feedback te delen, sterke punten te identificeren en uitdagingen op een datagestuurde manier aan te pakken.
Regelmatige prestatiebeoordelingen zorgen voor een cultuur van voortdurende verbetering door strategieën bij te stellen en ervoor te zorgen dat iedereen op het pad naar succes blijft. Sjablonen voor prestatiebeoordelingen kunnen hierbij handig zijn.
Stap 10: Stel een feedbackmechanisme in
Over voortdurende verbetering gesproken, het opzetten van een robuust feedbackmechanisme is de laatste stap in het bouwen van goed presterende teams.
Ontwikkel een cultuur waarin open en constructieve feedback wordt aangemoedigd en de weg vrijmaakt voor de groei van het team. Plan regelmatig sessies waarin deelnemers hun inzichten kunnen delen, suggesties kunnen doen en uitdagingen kunnen bespreken.
Leiders moeten dialogen stimuleren en modereren in een openhartige en respectvolle omgeving. Ze moeten ook openstaan voor input van de leden van het team over hoe ze het team beter kunnen sturen.
Een dergelijke gestructureerde aanpak van feedback bevordert vertrouwen en transparantie, en stimuleert een cultuur van verantwoording, voortdurend leren en verbeteren, en gedeelde toewijding aan uitmuntendheid.
Lees meer: Effectieve leiderschapsstrategieën om de prestaties van teams te verbeteren
Uitdagingen overwinnen bij het bouwen en onderhouden van goed presterende Teams
Een team samenstellen van diverse werknemers met veel potentieel en verwachten dat ze goed samenwerken als een geoliede machine kan een ietwat utopische gedachte zijn. In werkelijkheid kun je onderweg te maken krijgen met onvermijdelijke haperingen. Hier zijn enkele uitdagingen die je kunt verwachten bij het managen van high-performance teams, samen met enkele mogelijke oplossingen:
Uitdaging: Weerstand tegen verandering
Oplossing:
- Koester een cultuur die verandering als een constante erkent
- Communiceer de voordelen van verandering, bied middelen en ondersteuning en betrek de leden van het team bij het besluitvormingsproces om hun buy-in te vergroten
Uitdaging: Gebrek aan vertrouwen
Oplossing:
- Moedig leden van het team aan om deel te nemen aan activiteiten voor teambinding en het opbouwen van relaties om vertrouwen te kweken en open communicatie te hebben
- Voer virtuele teambuildingactiviteiten uit en organiseer informele gebeurtenissen zodat teams kunnen ontspannen en tot rust kunnen komen, zodat ze zich aan elkaar kunnen hechten
- Kweek vertrouwen door betrouwbaarheid, consistente acties en transparantie, en geef het goede voorbeeld om anderen te inspireren dit voorbeeld te volgen
Uitdaging: Verwarring over rollen en verantwoordelijkheden
Oplossing:
- Definieer rollen, KPI's en succesmaatstaven voor het team en elk individu duidelijk vanaf het begin, zodat jij en het team op dezelfde pagina staan wat prestaties definieert
- Communiceer deze statistieken regelmatig met het team zodat ze begrijpen hoe ze aan de verwachtingen kunnen voldoen
- Bekijk rollen en verantwoordelijkheden regelmatig opnieuw en informeer het team over eventuele wijzigingen
- Stimuleer samenwerking tussen verschillende functies om flexibiliteit en aanpassingsvermogen te bevorderen
Uitdaging: Terugtrekking van teamleden
Oplossing:
- Stem individuele rollen en verantwoordelijkheden af op de grotere doelen van het team om een gevoel van doelgerichtheid en verbinding te ontwikkelen
- Erken en waardeer bijdragen door individualistische mijlpalen en prestaties te vieren
- Geef leden een platform om hun meningen en ideeën te uiten en hun problemen en zorgen proactief aan te pakken
- Geef teamleden de kans om professionele groei en ontwikkeling na te streven die aansluiten bij hun ambities en individuele rente
Uitdaging: Interpersoonlijke conflicten
Oplossing:
- Train teamleden om vaardigheden als actief luisteren en een open dialoog te gebruiken om problemen te communiceren en conflicten snel aan te pakken
- Duidelijke en gestandaardiseerde richtlijnen introduceren voor het beheren van conflicten
- Gebruik conflictoplossingstechnieken zoals onderhandelen, compromissen sluiten en bemiddelen om een middenweg te vinden
- Focus op een cultuur van empathie waarin teams objectief hun delen en tegelijkertijd gevoelig zijn voor de implicaties ervan
Uitdaging: Moeite met samenwerken op afstand
Oplossing:
- Investeer in samenwerkingstools en -technologieën zodat het virtuele team hun activiteiten kunnen coördineren
- Deel handboeken voor werknemers of richtlijnen over de communicatiekanalen en werktijden waaraan de voorkeur wordt gegeven
- Plan regelmatig virtuele check-ins en stimuleer samenwerking op afstand
- Bied training en ondersteuning aan werknemers op afstand om technische of logistieke problemen aan te pakken
Hoe je goed presterende Teams kunt bouwen: Recap
- Breng verschillende capaciteiten en kwaliteiten samen
- Creëer gedeelde doelen en een gemeenschappelijk doel
- Delegeer en geef macht
- Moedig wederzijdse en transparante communicatie aan
- Middelen en ondersteuning bieden
- Bevorder empathie en emotionele intelligentie
- Erken bijdragen en vier mijlpalen
- Waardeer flexibiliteit en aanpassingsvermogen
- Beoordeel prestaties regelmatig en op een gestructureerde manier
- Zorg voor regelmatige, constructieve feedback
- Ga uitdagingen proactief aan door middel van communicatie, enablement, training en teambuilding
ClickUp: Your Enabler for Building High-Performance Teams
Het bouwen van goed presterende teams vereist sterk leiderschap, een strategische visie en een toewijzing aan uitmuntendheid. ClickUp kan uw consistente partner zijn tijdens deze reis. Van het cultiveren van een gedeeld gevoel van doelgerichtheid tot het opnieuw in evenwicht brengen van werklasten, ClickUp is een krachtig projectmanagementhulpmiddel voor het bouwen en onderhouden van goed presterende teams. Het helpt bij het bouwen van een basis van communicatie, samenwerking, instelling van doelen en voortdurende verbetering om teams te helpen slagen.
Meld je nu aan voor een gratis account.
FAQs
1. Wat zijn de zes kenmerken van effectieve teams?
De zes kenmerken van effectieve teams zijn onder andere
- Duidelijke doelen
- Open communicatie
- Wederzijds vertrouwen
- Diversiteit in vaardigheden en perspectieven
- Sterk leiderschap
- Toewijding aan voortdurende verbetering
2. Wat zijn de 7C's van teambuilding?
De 7C's van teambuilding zijn: bekwaamheid, samenwerking, coördinatie, communicatie, cognitie, coaching en voorwaarden.
3. Wat zijn de zes sleutelprocessen van goed presterende teams?
De zes sleutelprocessen van goed presterende teams zijn onder andere
- Communicatie
- Besluitvorming
- Conflictoplossing
- Samenwerking
- Leren en aanpassen
- Vaardigheden verbeteren