あなたは、完璧な製品を作り上げ、サービスを微調整し、有望な新市場を特定するために数か月を費やしてきました。しかし、いざ販売しようとすると、現実に直面します。見込み客がなかなか反応を示さず、取引がいつまでも閉じないのです。
戦略的な販売プランは、パイプラインを常に満たし、販売サイクルを短縮し、チームが収益ターゲットを達成するのを常に支援します。
このガイドでは、実際の販売プランの例、実行可能なテンプレート、専門家の戦略を順を追って説明し、結果をもたらすプランの構築を支援します。
🔎 ご存知でしたか? B2Bの平均的な販売サイクルは、この2年間で24%増加し、取引を閉じた場合、75日以上かかっています。 販売サイクルが長くなっているため、ビジネスでは、見込み客を引きつけ、意思決定を加速させる明確な戦略的販売プランが必要です。
⏰ 60秒で読める要約
- 販売プランは、ビジネスが収益ターゲットを達成するための体系的なロードマップです。
- これには、目標設定、販売戦略、ワークフロー、進捗を追跡するための主要メトリクスが含まれます。
- ビジネスでは、インバウンド、アウトバウンド、アカウントベース戦略など、さまざまなタイプのセールスプランが使用されています。これは、セールスアプローチによって異なります。
- CRMソフトウェア、分析ツール、自動化アプリを活用することで、販売プロセスを最適化し、効率性を向上させることができます。
- ClickUpは、営業チームがシームレスに戦略をプラン、追跡、実行できるよう、営業テンプレート、自動化、ダッシュボードを提供しています。
セールスプランとは?
販売計画とは、販売ターゲットを達成するためのビジネスのアプローチを概説する構造化された青写真です。 販売計画では、顧客が誰なのか、どのような販売目標を達成したいのか、そして取引を成立させるために使用する具体的な戦略やツールを定義します。
これは、営業チームのプレイブック、つまり、全員が足並みを揃え、収益の拡大に集中するためのステップバイステップのガイドだと考えてください。
企業の事業をカバーするビジネスプランとは異なり、セールスプランは販売戦略に焦点を当てています。一貫した実行を確実にするために、詳細なプロセス、戦術、リソースを含んでいます。
なぜ営業プランがビジネスの成功に不可欠なのか
明確なセールスプランは、単に役立つというだけでなく、必要不可欠です。プランがなければ、営業チームは最善のアプローチを推測するしかなく、非効率や機会損失につながります。
営業プランが不可欠である理由:
- 明確な方向性: あなたのチームは、何をすべきか、誰をターゲットにするか、見込み客を顧客に転換する方法を正確に把握しています。
- 定義されたプロセス: 構造化されたプランは混乱を排除し、一貫性のある拡張可能な営業努力を維持します。
- より強力な販売戦略: アウトリーチ戦術からクロージングテクニックまで、販売プランには実績のある仕事ができる方法が含まれています。
- より良いリソースの割り当て:どのツールや戦略が効果的であるかを知ることで、時間と予算を最大限に活用できます。
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セールスプランの鍵となる要素
優れたセールスプランには、構造、方向性、測定可能な成果をもたらす重要な要素が含まれています。
ここに記載すべき内容と、各部分が重要な理由を説明します。
- ターゲットオーディエンス: 人口統計、問題点、購買行動に基づいて、理想的な顧客を明確に定義します。 オーディエンスが明確に定義されることで、営業チームは個々の顧客に合わせた提案を行い、コンバージョン率を向上させることができます。
- 売上目標と目的: 収益目標、取引完了、顧客維持率など、測定可能なターゲットを設定します。 これらの目標は、チームの集中力とモチベーションを維持し、ビジネスの成長目標と一致させます。
- セールス戦略と戦術:見込み客の発掘、リードジェネレーション、価格設定、顧客エンゲージメントのための実行可能な戦略の概要。明確なアプローチは、営業努力の一貫性を確保し、営業担当者が見込み客を効率的にセールスファネルに導くのに役立ちます。
- セールスプロセスとワークフロー: リードの選定から取引の締結まで、体系的なセールスプランニングとオペレーションプロセスを確立します。明確なワークフローにより不確実性が低減し、効率が向上し、すべてのセールスレップがベストプラクティスに従うことが保証されます。
- セールスツールおよびリソース:CRMソフトウェア、自動化プラットフォーム、セールススクリプトなど、適切なツールをチームに装備しましょう。適切なリソースがあれば、生産性が向上し、全体的な顧客体験が改善されます。
- 競合分析:競合他社の強み、弱み、市場でのポジショニングを分析します。競合他社を理解することで、自社の価値提案を洗練させ、自社のソリューションが優れている理由をより効果的に伝えることができます。
- *パフォーマンスメトリクスと追跡:コンバージョン率、平均取引サイズ、販売サイクルタイムなどの主要業績評価指標(KPI)で成功を測定します。パフォーマンスを追跡することで、改善が必要な領域を特定し、長期的に販売戦略を最適化することができます。
🧠 豆知識:営業担当者の42%が、見込み客の開拓が最も難しい仕事だと答えている一方で、80%の営業案件では、契約を締結するために5回以上のフォローアップが必要である。 強力な営業プロセスがあれば、担当者は体系化されたフォローアップを粘り強く行うことができ、契約を締結できる可能性が高まる。
戦略的営業プランの種類
ビジネスには、それぞれ異なる販売上の課題、顧客の行動、業界の需要があります。適切な戦略的販売プランは、誰に販売しているか、また、購買決定がどのように行われるかによって異なります。以下では、さまざまな販売戦略とその使用タイミングについて説明します。
1. ターゲット市場に焦点を当てた販売プラン
もし貴社のビジネスが特定の顧客層を対象としているのであれば、営業戦略は彼らの行動、問題点、動機を中心に構築すべきです。これは、詳細な市場調査を実施し、対象者をセグメント化し、彼らのニーズに直接対応する営業メッセージを作成することを意味します。
例えば、貴社の理想的な顧客が多忙な経営者である場合、長時間のプレゼンテーションよりも、データに基づく迅速なセールストークを好むかもしれません。逆に、中小企業の所有者に対して販売を行う場合は、関係構築のアプローチの方が効果的かもしれません。
理想的な対象: ターゲットとなる顧客層が明確に定義されており、個別対応が必要なビジネス。
2. アウトバウンド営業戦略プラン
もし貴社のビジネスが直接的なアプローチに依存している場合、アウトバウンドセールスプランは、貴社のチームが顧客とのコンタクトを開始し、信頼を構築するための適切な戦術を備えていることを保証します。これには、潜在顧客を惹きつけるための電話によるアプローチ、一連の電子メール、LinkedInでのネットワーキングなどが含まれる可能性があります。
例えば、あなたの顧客が大企業の意思決定者だとします。その場合、スタンドアップするために、パーソナライズされた電子メール、フォローアップの電話、スケジュールされたデモを含むマルチタッチのアウトリーチプランが必要です。
対象:B2B企業または直接的な見込み客との関わりを必要とする長い販売サイクルを持つ業界の企業。
3. アカウントベースの営業プラン
アカウントベースのアプローチは、高価値のクライアントをターゲットとするビジネスに最適です。 すべてのリードを追いかけるのではなく、少数の主要アカウントをターゲットに、個別にカスタマイズした提案、限定オファー、およびプレゼンテーションを行います。
企業向けソフトウェアを販売している場合、各クライアントに合わせた提案書のカスタム化が必要です。 画一的な売り込みではなく、貴社のソリューションがクライアントの具体的な問題をどのように解決するかを強調すべきです。
理想的な対象: 大規模なクライアントをターゲットとし、複雑な販売サイクルを持つB2B企業。
4. インバウンドセールス戦略プラン
潜在顧客が意思決定の前に調査することを好む場合、インバウンドセールスプランは、SEO、コンテンツマーケティング戦略、教育リソースを通じて、潜在顧客を引き付けます。これにより、顧客が購入の準備ができたときに、確実に貴社にアクセスしてもらうことができます。
デジタルマーケティングサービスを販売する際、SEOのトレンドに関する詳細なブログ記事を作成したり、広告戦略に関するウェビナーを開催したりして、業界の専門家としてのポジションを確立し、見込み客を獲得しましょう。
対象: ソフトウェア、マーケティング、eコマースなど、調査に基づく購買が一般的な業界の企業。
5. コンサルティングセールスプラン
ビジネスがクライアントとの信頼関係構築に依存している場合、コンサルティング販売のアプローチは信頼性を確立するのに役立ちます。この方法は、顧客ニーズの理解と、カスタムソリューションの提供に重点を置いており、製品を積極的に売り込むものではありません。
例えば、あなたがB2Bコンサルタントの場合、セールスプランでは、スクリプト通りの売り込みよりも、ディスカバリーコール、個別化されたマーケティングおよびセールス戦略セッション、そしてより深い会話に重点を置くべきです。
理想的な対象: 信頼と専門知識が意思決定の鍵となる業界、例えば金融サービスやハイエンドのコンサルティングなど。
6. ソリューション営業プラン
顧客は単に製品を購入しているのではなく、問題の解決策を購入しているのです。ソリューションをベースとした販売プランでは、焦点を製品機能から、貴社の製品が顧客の抱える問題に直接的にどのように対処するかに移行します。
例として、サイバーセキュリティソフトウェアを販売する場合を考えてみましょう。暗号化アルゴリズムについて説明するのではなく、自社のソフトウェアがコストのかかるデータ漏洩をどのように防止し、顧客情報を保護するかを実証すべきです。
理想的な対象: ソフトウェア、ヘルスケア、専門サービスなど、複雑なソリューションやカスタマイズ可能なソリューションを販売するビジネス。
7. トランザクション販売プラン
トランザクションセールスプランは、迅速かつ大量の販売を中心としたビジネスを行う場合に適しています。この方法は、リレーションシップ構築よりも、効率性、価格戦略、転換戦術に重点を置いています。
期間限定割引、簡単なチェックアウトプロセス、自動化されたフォローアップを提供するEコマースストアを運営しているとします。これらの機能は、ほとんどの場合、長時間のやり取りを必要とせずに素早く取引を成立させるのに役立ちます。
対象:小売、eコマース、価格が購買決定の主要な要因となるあらゆるビジネス。
8. ソーシャル・セールス・プラン
ソーシャルメディア上でオーディエンスと関わりを持つビジネスにとって、ソーシャル・セリングは、LinkedIn、Twitter、Instagramなどのプラットフォームを活用して関係を構築し、販売を促進します。鍵となるのは、価値あるコンテンツを作成し、潜在顧客と交流し、業界での権威を確立することです。
例えば、自己啓発コースを販売しており、LinkedInで成功事例や専門家の見解、クライアントの声などを定期的に共有している場合、直接的な売り込みを行わなくても、見込み客を獲得することができます。
理想的な対象: コンサルティング、コーチング、B2Bサービスなど、パーソナルブランディングとリレーションシップベースの販売で成功しているビジネス。
💡 プロのヒント: B2Bの営業活動の80%は現在、バーチャルで行われており、デジタル販売戦略がこれまで以上に重要になっています。営業活動のほとんどがオンラインで行われるため、ビジネスはコンテンツマーケティング、自動化、デジタルエンゲージメント戦略を営業プランの優先事項とすべきです。
戦略的セールスプランの例
綿密に練られた戦略的セールスプランは、目標設定だけにとどまりません。目標を達成するための適切な戦術を実行することでもあります。 ここでは、見込み客を獲得し、見込み客を育成し、効果的に取引を成立させるためにビジネスが活用する、影響力の高いセールス戦略を X 個ご紹介します。
1. ドリップキャンペーン
ドリップキャンペーンとは、価値のある関連性の高いコンテンツを提供することで、時間をかけてリードを育成するよう設計された自動化された電子メールの連続配信です。このアプローチでは、即時の販売を迫るのではなく、情報を小分けにして配信することで信頼と関与を構築します。
⭐ なぜ重要なのか:
ドリップキャンペーンは、見込み客に過剰な負担を強いることなく、貴社のブランドを常に想起させることができます。潜在顧客の教育、よくある反対意見への回答、そして徐々に見込み客を購買へと導くのに役立ちます。
このアプローチは、B2B SaaS、不動産、コンサルティングなど、販売サイクルが長い業界で特に有効です。
🚀 どのように役立つか:
- リードナーチャリングを自動化し、手動でのフォローアップを削減
- 行動に基づいてオーディエンスをセグメント化し、パーソナライズされたコミュニケーションを確保する
- 異なるフェーズにおける顧客の悩みを解決し、コンバージョン率を改善
🎁 ボーナス:ドリップキャンペーンで行動ベースのトリガーを使用しましょう。見込み客が価格ページをクリックしたものの登録しなかった場合、一般的な価格に関する懸念事項を説明したフォローアップ電子メールを送信したり、無料相談を提供したりします。
2. テレアポキャンペーン
デジタル販売戦術が台頭しているにもかかわらず、コールドコールは、正しく完了すれば、依然として強力なツールです。 決められたセールストークではなく、体系化されたコールドコールキャンペーンでは、パーソナライゼーション、粘り強さ、価値主導の会話に重点を置きます。
⭐ なぜ重要なのか:
コールドコールは、ビジネスが意思決定者に直接アプローチし、リアルタイムのフィードバックを得るのに役立ちます。これは、企業向けソフトウェア、B2Bサービス、金融コンサルティングなど、対面でのやり取りが鍵となる業界で効果的です。
🚀 どのように役立つか:
- 見込み客に直接アクセスし、電子メールの混乱を回避
- 即座に反論に対応し、個別にピッチングを行う
- リアルタイムの会話を通じて、より強固な接続を構築
🎁 ボーナス:「2コール・アプローチ」を活用しましょう。最初の電話は、売り込みをせずに、顧客の課題について尋ねる、純粋に調査に基づくものです。2回目の電話では、収集した洞察に基づいて売り込みを行い、顧客にとって非常に関連性が高く、無視できないものにします。
3. 対面またはビデオ会議でのミーティングおよびデモンストレーション
信頼関係を築き、取引を成立させるためには、対面でのやり取りが必要なセールスもあります。 直接のミーティングであれ、ビデオ通話であれ、製品をライブで紹介することで、リアルタイムの関与とカスタムが可能になります。
⭐ なぜ重要なのか:
対面式およびビデオ形式のデモンストレーションは、即座にオブジェクトに対処し、製品価値をアピールし、より強固な関係を築くのに役立ちます。高額なSaaS、不動産、コンサルティングなどの業界では、購入前に顧客が詳細な説明を必要とするため、デモンストレーションは不可欠です。
🚀 どのように役立つか:
- より強い信頼関係と信頼性を築く
- 見込み客に貴社の製品を実際に動かして見てもらう
- 懸念事項に即座に回答し、販売サイクルを加速させる
🎁 ボーナス:「リバースデモ」テクニックを活用しましょう。すべての機能を順に説明するのではなく、見込み客の最大の課題を尋ねます。そして、その課題に焦点を当てたデモを、短くインパクトのあるものに仕上げます。
4. 30日、60日、90日プラン
30日、60日、90日間の営業プランは、営業の役割やイニシアティブにおける最初の3か月間の鍵となる目標や活動を概説する構造化された枠組みです。
最初の30日間は学習に重点を置き、次の30日間は実践、最後の30日間は最適化とパフォーマンスの改善に重点を置きます。
⭐ なぜ重要なのか:
このプランは、新規採用者の営業研修、新規市場への参入、営業戦略の再構築に不可欠です。生産性を向上させ、進捗を測定し、説明責任を確保しながら、適応の遅れによるリスクを低減するための明確なロードマップを提供します。
🚀 どのように役立つか:
- 学習と実行を管理可能な段階に分けることで、営業担当者が自信を素早く身につけることができます。
- 継続的な改善を確実にする、測定可能なマイルストーンを開発する
- 営業担当者を初日からビジネス目標に一致させ、長期的な業績を向上させる
🎁 ボーナス:リバースエンジニアリングのアプローチを使用する—90日後の成功の形を定義し、そこから逆算してプランを構築する。
5. 地域別販売プラン
地域をベースとした販売プランは、地理的または産業のセグメンテーションに焦点を当て、セールスおよびマーケティングチームがターゲットとする地域や顧客セグメントに合わせたアプローチを確実に行うことを可能にします。各エリアやセクターのユニークな特性やニーズを理解することで、企業はエンゲージメントとコンバージョン率を高めることができます。
このアプローチは、B2Bセールス、小売環境、フィールドセールスチームなど、ローカライズされた知識が結果に大きく影響するさまざまな分野で広く採用されています。
⭐ なぜ重要なのか:
体系化されたテリトリープランがなければ、営業担当者は見込みのないリードに時間を無駄にしたり、チームメイトと重複したりする可能性があります。明確な構造により、より適切なリソースの割り当て、個別のアプローチ、コンバージョン率の向上が可能になります。
🚀 どのように役立つか:
- 収益拡大のため、潜在性の高い地域や業界を優先する
- 担当エリアの所有権を明確に定義することで、営業チーム内の競争を減らす
- 担当者が市場の人口統計や顧客の行動に基づいてアプローチをカスタマイズするのを支援します。
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6. 鍵となるアカウント管理プラン
このプランは、単発のトランザクションよりも、価値の高い長期的なクライアントに重点を置くビジネス向けに設計されています。 深いリレーションシップの構築、カスタマイズされたソリューション、そしてカスタマー・ライフタイム・バリューを最大化するための継続的な取り組みが含まれます。
⭐ なぜ重要なのか:
主要アカウントを失うことは、収益に大きな影響を与えます。 鍵となるアカウント管理プランは、優先度の高いクライアントに優先度が高いサポート、個別戦略、一貫した関与を提供し、解約率を減らし、維持率を高めます。
🚀 どのように役立つか:
- 価値の高いクライアントとの関係を強化し、ロイヤリティとアップセルの機会を増大させます。
- 鍵となるアカウントに対しては、画一的なアプローチではなく、専用の戦略を確実に実行しましょう。
- 営業チームがクライアントのニーズを予測し、課題に積極的に取り組む
🎁 ボーナス:「カスタマーヘルススコア」メトリクスを導入して、解約が発生する前にリスクのある主要アカウントを特定し、積極的に再関与しましょう。
セールスプランの作成方法ステップバイステップ
強力な販売計画は、販売目標を達成するための明確なロードマップを提供します。 ターゲット市場、販売戦略、より多くの取引を成約させるための実行可能なステップを概説します。 結果を導くインパクトの強い販売計画を作成するためのステップバイステップガイドを紹介します。
1. 営業目標を定義する
具体的で、測定可能、達成可能、関連性があり、期限が定められた(SMART)目標を設定しましょう。 目標は、ビジネスの全体的な成長目標と一致し、短期および長期の販売目標にブレークダウンされるべきです。
▶️ 例: 「収益の増加」のような漠然とした目標を設定するのではなく、SMART目標を定義します。リードのコンバージョン率を改善することで、今後6か月間で月間売上を15%増加させる。
2. ターゲット市場を特定する
販売プランでは、理想的な顧客を明確に定義する必要があります。以下の内容に基づいて、詳細なバイヤーペルソナを作成します。
- 業界および企業規模(B2Bの場合)または人口統計(B2Cの場合)
- よくある問題点と課題
- 購買行動と意思決定プロセス
▶️ 例:B2B SaaS企業は、レポート作成プロセスの自動化に苦労している中規模のマーケティング代理店をターゲットにできるかもしれません。
3. 営業戦略を練る
営業戦略には、見込み客を惹きつけ、関与させ、顧客へと転換させる詳細な計画を含めるべきです。 例えば、以下のような、貴社の顧客層に適したアプローチを選択してください。
- *インバウンドセールス:コンテンツマーケティング、SEO、ウェビナー
- アウトバウンドセールス: 見込み客への電子メール、LinkedIn でのアプローチ、直接的な電話
- *ハイブリッドアプローチ:インバウンドとアウトバウンドの手法を組み合わせたもの
▶️ 例:オーディエンスが関与する前に調査することを好む場合、教育コンテンツの作成に重点的に取り組み、電子メール育成シークエンスを使用してファネル全体を通してオーディエンスを導きます。
4. 営業プロセス全体を概説する
リードを顧客に変えるための営業チームのステップを地図に書き出しましょう。明確な営業プロセスは一貫性と効率性を確保します。
*一般的な営業プロセスのフェーズは以下の通りです。
- リードジェネレーション
- 資格認定
- 見込み客との関わり
- 製品デモンストレーションまたはコンサルテーション
- 提案と交渉
- 取引をまとめる
- 販売後のフォローアップ
▶️ 例: B2Bサイバーセキュリティ企業の営業担当者は、まず無料のセキュリティ監査を実施し、その後、案件を閉じた後に、カスタマイズされたリスク軽減プランを提示するかもしれません。
5. パフォーマンスメトリクスと追跡方法を設定する
販売プランでは、成功を測定し、進捗を追跡するための主要業績評価指標(KPI)を定義する必要があります。
以下は、一般的なKPIの例です。
KPI | 測定対象 | なぜ重要なのか | 改善方法 |
---|---|---|---|
リードから顧客への転換率 | 見込み客のうち、実際に顧客となる割合 | リードナーチャリングと営業努力の効果を示す | リードの選別を最適化し、フォローアップを改善し、セールストークを磨く |
平均取引サイズ | 成約案件1件あたりの平均収益 | 収益予測と価格戦略の決定に役立ちます。 | アップセル、クロスセル、そして高価値顧客のターゲット |
営業サイクルの長さ | リードを顧客に転換するのにかかる平均時間 | 見込み客を効率的にファネルに導く営業プロセスを紹介します。 | 反復的なタスクを自動化し、反論への対応を改善し、プロセスを合理化する |
カスタマー・アクイジション・コスト(CAC) | 新規顧客獲得の総費用 | マーケティングと営業の支出のバランスを取ることで、収益性を確保 | ターゲットを絞り込み、解約率を減らし、販売効率を向上させましょう。 |
継続率 | 継続してやることになる顧客の割合 | 顧客ロイヤルティと長期的な収益の可能性を測定 | カスタマーエクスペリエンスを向上させ、ロイヤルティを提供 |
▶️ 例: トレーニングのニーズを特定するために、営業マネージャーは毎月の売上成長と個々の営業担当者のパフォーマンスを追跡することがあります。
6. アクションプランとタイムラインを作成する
営業プランには、タイムラインと責任を明確にしたアクションプランを含めるべきです。目標を週単位または月単位のタスクに分解し、営業チームが何を重視すべきかを明確にします。
▶️ 例:第2四半期にインバウンドリードを30%増加させることが目標の場合、タイムラインには以下が含まれるかもしれません。
- 第1週:新しいブログ記事を3本投稿し、リードマグネットを発行する
- 第2週:電子メールのドリップキャンペーンを開始する
- 第3週:Cレベルの経営幹部をターゲットとしたLinkedInでのアウトリーチ活動
💡 プロのヒント:CRMシステムを使用して、営業パイプラインにおける各リードの進捗状況を追跡し、自動フォローアップを設定して失注を防止しましょう。
セールス戦略プランのプロセスを支援するテクノロジーとツールを活用する
販売プロセスの最適化、効率性の向上、収益の成長を促すためには、テクノロジーが不可欠です。
必要なセールステクノロジースタックの完全なリストと、それぞれのテクノロジーがセールスキャパシティのプランニングと実行をどのように強化するかをご紹介します。
- *CRMソフトウェア:顧客関係管理(CRM)システムは、見込み客の追跡、顧客とのやりとりの管理、取引の進捗状況の監視を行うための中心的なハブです。データエントリーを自動化し、フォローアップタスクを割り当て、顧客をセグメント化して個別対応を支援します。
- セールス分析ツール:これらのセールスプロジェクト管理ツールは、コンバージョン率、販売サイクルの長さ、顧客獲得コストなどの鍵となるメトリクスを追跡し、生のセールスデータを実行可能な洞察に変換します。ビジネスにおけるトレンドの特定、販売予測、価格戦略の最適化を支援します。
- セールス・イネーブルメント・プラットフォーム:これらのプラットフォームは、ピッチデッキ、ケーススタディ、オブジェクトハンドリングガイド、提案テンプレートを1か所にまとめて保存し、営業担当者が必要な資料に素早くアクセスできるようにします。また、継続的なトレーニングやオンボーディングもサポートします。
- ワークフロー自動化ツール:営業自動化ツールは、リードのフォローアップ、タスクの割り当て、ステータスの更新を自動化することで、手動プロセスを排除します。 営業チームが管理業務ではなく販売に集中できるようサポートします。
- *生産性とコラボレーションツール:これらのツールは、営業チーム全体のコミュニケーション、タスク管理、プロジェクト追跡を改善します。共有カレンダー、ドキュメントコラボレーション、チャット統合などの機能により、全員が足並みを揃えて生産的に業務を進めることができます。
➡️ 続きを読む:セールステックスタックに必須のツール
ClickUp:営業チームのためのオールインワン生産性向上ツール
ClickUpは、仕事のための日常的なアプリで、チームの営業プロセスの整理、リードの追跡、ワークフローの自動化、シームレスなコラボレーションを支援します。
カスタムCRM、ワークフロー自動化、リアルタイムレポート作成ダッシュボードなど、ClickUp Salesは、リードジェネレーションから顧客のオンボーディングまで、営業ファネル全体を管理するためのオールインワンソリューションを提供します。
さらに、ClickUp Salesでは、リード追跡システムの統合と最適化、顧客オンボーディングプロセスの強化、集中管理されたプラットフォーム内での案件に関するシームレスなコラボレーションが可能になります。
ClickUp自動化s
さらに、ClickUp自動化は、リードの割り当て、フォローアップのリマインダー、取引ステータスの更新を自動化することで、繰り返しの手動タスクを排除します。HubSpot、Gmail、Slack、Zapierなどの主要な営業ツールに対応しており、すべてのデータがプラットフォーム間で接続された状態を維持します。
生産性ダッシュボードを使用することで、営業チームは案件の健全性、取引の進捗状況、チームのパフォーマンスをすべて1か所で追跡できます。また、ClickUpはワークフローの自動化も可能にし、見込み客が営業パイプラインをシームレスに移動することを保証します。リアルタイムの追跡により、チームは取引のステータスと優先度を常に最新の状態に保つことができます。
*
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チャット、ドキュメント共有、コメント機能が組み込まれているため、営業担当者、マネージャー、および部門横断的なチーム間のシームレスなコラボレーションが促進されます。
📮 ClickUp Insight:92%の知識労働者は、チャット、電子メール、スプレッドシートに散在する重要な意思決定を失うリスクにさらされています。意思決定を記録し追跡するための統合システムがないと、重要なビジネスインサイトはデジタルノイズの中に埋もれてしまいます。
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- すぐに使えるセールスプランテンプレートを活用して、より迅速に一貫性のある実行を実現
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ClickUp セールスプランテンプレート
ClickUpのセールスプランテンプレートは、営業チームがSMART目標を設定し、アクションプランを作成し、進捗を効率的に追跡するためのすぐに使えるフレームワークを提供します。このテンプレートは、ビジネスを支援します。
- 測定可能な成果を伴う明確な販売目標を設定する
- 顧客獲得と維持のための戦略と戦術を定義する
- 鍵となる営業活動を整理し、責任を割り当てましょう。
- 案件の進捗を監視し、チーム全体で足並みを揃える
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ClickUp Sales Process Templateはワークフローを標準化し、チームがリード管理と取引のクロージングに構造化されたアプローチを容易に実行できるようにします。これらのテンプレートは、営業チームが組織化された状態を維持し、非効率性を削減し、営業アプローチの一貫性を確保するのに役立ちます。
Pressed Juiceryのデジタルコマースおよびテクノロジー担当副社長であるブレイン・ラブロン氏は、ClickUpの営業用機能について次のように述べています。
ClickUpは、このビジネスに革新をもたらす上で本当に役立ったツールです。これにより、パンデミック後のデジタル販売は2%から65%以上に成長しました。
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よく練られた営業プランは、高い成果をあげる営業チームの基盤となります。明確な方向性、測定可能な目標、実行可能な戦略を提供し、収益ターゲットの達成における一貫性と効率性を確保します。
ターゲットを絞ったアウトバウンドキャンペーン、インバウンドリードナーチャリング、アカウントベースのセールスのいずれを活用する場合でも、明確なロードマップがあれば、プロセスの合理化、コンバージョン率の最大化、そして全体的な営業効果の改善に役立ちます。
CRM、販売分析、ワークフロー自動化などのテクノロジー主導のソリューションを統合することで、営業チームは非効率性を削減し、より迅速に取引を締結することができます。 タスク管理の集中化、反復的なプロセスの自動化、リアルタイムのパフォーマンス追跡の提供により、ClickUpは営業プランニングプロセスを次のレベルに引き上げます。
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