Come utilizzare (e non utilizzare) ChatGPT per i social media

Essere un social media manager è un lavoro difficile.

Non solo devi pianificare ed eseguire un intero calendario di post sui social media in linea con la tua strategia di marketing (che non è quasi mai statica), ma devi anche stare costantemente all'erta, tenendo d'occhio argomenti e tendenze che possono migliorare la tua presenza sui social media.

Aggiungete a ciò il costante coordinamento con i team responsabili dei contenuti, del design e persino dei prodotti, e vi ritroverete con giornate lavorative in cui faticherete persino a trovare il tempo per pranzare.

Fortunatamente, puoi utilizzare ChatGPT per i social media per semplificare alcuni dei tuoi flussi di lavoro di piano e di esecuzione. 🤖

Come utilizzare ChatGPT per i social media

Ci sono sei modi per utilizzare ChatGPT per il social media marketing: ideazione, creazione di calendari per i social media, generazione di brief, creazione di post per i social media, riutilizzo e generazione di immagini.

1. Ideazione

Hai appena speso le tue ultime energie mentali per pianificare il tuo calendario social e il tuo CMO ti chiede di "sfruttare" una tendenza di attualità. Ti trovi di fronte a un muro di idee e ti vengono in mente idee che vengono rifiutate più velocemente di quanto tu possa dire "virale".

È qui che ChatGPT può diventare un ottimo strumento di confronto e aiutarti a generare idee (soprattutto se supportato dalle informazioni fornite dagli strumenti di social listening ).

Con il contesto giusto e un'idea di base, ChatGPT può indirizzarti nella giusta direzione in pochi secondi e persino creare didascalie per i social media e idee per i post.

Esempio: supponiamo che tu voglia creare un post su LinkedIn o Facebook basato su un modello di meme di tendenza.

Puoi fornire a ChatGPT il modello, aggiungere dettagli sul tuo prodotto o servizio e chiedere allo strumento di fornirti opzioni di contenuto che si ricolleghino ai vantaggi principali o alle sfide specifiche del pubblico relative alla tua offerta.

Chiedigli di generare un hashtag accattivante, imposta l'output su un documento Google, effettua la modifica del contenuto in base alle tue aspettative e il gioco è fatto!

2. Calendari

Se gli vengono forniti il contesto e i dettagli giusti, ChatGPT può rapidamente elaborare un calendario completo per i social media.

Esempio: supponiamo che la tua azienda SaaS abbia appena lanciato una nuova funzionalità/funzione di prodotto. Per diffondere la notizia, ti è stato chiesto di creare un calendario dei contenuti e una strategia di promozione multipiattaforma per i social media. Ecco come puoi utilizzare ChatGPT per creare un calendario della campagna.

Se hai bisogno di un modello già pronto per il tuo calendario dei social media, il modello di pianificazione dei post sui social media di ClickUp è proprio quello che fa al caso tuo.

Scarica questo modello

Con questo modello, puoi creare il tuo programma di pubblicazione su ClickUp e collaborare con il tuo team per raccogliere idee e popolare il Calendario con nuove proposte.

Puoi utilizzare la vista "Elenco delle cose da fare settimanali" per tenere tutto sotto controllo e creare e assegnare attività che possono essere classificate in diverse fasi di avanzamento. Ti piacerà anche la vista "Per piattaforma", che organizza automaticamente i post in base alla piattaforma.

Puoi anche prendere in considerazione altri utili modelli di calendario dei contenuti dei social media, inclusi calendari per eventuali test A/B che potresti intraprendere nelle campagne, o un modello editoriale per i post sui social media per semplificare la tua pipeline di contenuti sui social media.

3. Brief

ChatGPT può essere ottimo per generare rapidamente testi efficaci e brief creativi.

Ci sono due approcci per la generazione di brief che puoi adottare quando lavori con ChatGPT.

4. Copywriting

Il copywriting con strumenti di IA come ChatGPT può essere complicato.

Certo, l'IA ti aiuta a produrre contenuti in modo esponenzialmente più veloce rispetto agli esseri umani. Allo stesso tempo, però, ha capacità di pensiero creativo molto limitate, che producono risultati robotici che il pubblico riconosce immediatamente ("In questo panorama competitivo...").

Il modo migliore per produrre contenuti generati dall'IA che non sembrino scritti da un bot? Adotta un approccio "cyborg" al copywriting, ovvero lascia che ChatGPT faccia il lavoro pesante mentre tu ti occupi della parte creativa. Ciò comporta la suddivisione della tua attività di copywriting in tre passaggi.

Passaggio 1: fornire un brief di base

Qui è dove si crea un brief primario, lo si suddivide in brief più piccoli e si utilizza ciascuno di questi mini brief come una serie progressiva di prompt per ChatGPT.

In questa fase del processo di copywriting, ChatGPT dovrebbe riuscire a cogliere il tono e la sostanza del marchio, ma il risultato finale conterrà ancora alcune istanze di contenuti che sembrano scritti da un bot.

Passaggio 2: Modifica i contenuti con l'aiuto dell'IA

Solo il 30-50% circa dei contenuti generati dal GPT nel passaggio precedente sarà effettivamente utilizzabile. Ora è il momento di eliminare gli elementi di contenuto che non sembrano scritti da esseri umani.

Passaggio 3: Modifica i contenuti autonomamente

Dopo il passaggio precedente, scoprirai che circa il 50-70% dei contenuti generati da GPT è utilizzabile. Per arrivare al 100%, dovrai apportare tu stesso alcune modifiche fondamentali che ChatGPT non è in grado di gestire.

5. Riutilizzo dei contenuti

Il riutilizzo dei contenuti costituisce probabilmente una parte importante della tua strategia sui social media. Ed è una mossa intelligente: vuoi ottenere il massimo da ogni contenuto che produci. ChatGPT può essere utile in questo senso.

Ci sono tre modi per chiedere a ChatGPT di riformulare i tuoi contenuti esistenti.

Prima della condivisione del contenuto che desideri riformulare, assicurati di aver fornito a ChatGPT le giuste istruzioni in termini di piattaforma, pubblico, formato del contenuto, tono di voce ed eventuali limiti di caratteri applicabili.

6. Immagini

Sapevi che ChatGPT può generare immagini e creatività per te? Non c'è bisogno di andare nell'ufficio del tuo designer o di mandargli un messaggio ogni volta che hai bisogno di una creatività per un post sui social.

Ma c'è un avvertimento: al momento, ChatGPT e strumenti di IA generativa simili hanno difficoltà a creare contenuti creativi basati su testo, al punto che il testo all'interno del contenuto creativo è completamente illeggibile.

Quindi, se utilizzi ChatGPT per la generazione di immagini per i social media, limitati a prompt incentrati solo su immagini senza testo. Ci sono due modi per farlo.

Prompt per le immagini

Hai bisogno di creare un'immagine da zero? Puoi scegliere un prompt artistico descrittivo, fornire istruzioni specifiche sullo stile dell'immagine e generare immagini in pochi secondi.

Immagini di riferimento

Hai un'immagine che desideri convertire in uno stile artistico specifico? Puoi effettuare la condivisione di quell'immagine di riferimento con ChatGPT, definire il risultato atteso e modificare le tue istruzioni per ottenere più varianti.

Suggerimenti per l'utilizzo di ChatGPT per i social media

Per ottenere il massimo da ChatGPT per l'ideazione e la creazione di contenuti per i social media, procedi in questo modo: suddividi i prompt in parti più piccole, crea i tuoi GPT personalizzati, costruisci un repository di prompt condivisibile e condividi gli esempi.

Adotta un approccio iterativo per la promozione

Ecco un errore da evitare: fornire a qualsiasi modello LLM un brief completo in una sola volta.

Strumenti come ChatGPT non funzionano bene con grandi quantità di informazioni e tendono a dimenticare le istruzioni. Ciò significa dedicare più tempo a fornire commenti di follow-up, ricominciare l'intero processo o, peggio ancora, apportare la maggior parte delle modifiche da soli.

L'idea migliore? Suddividi il tuo brief in parti più piccole e adotta un approccio iterativo per generare il risultato desiderato.

Esempio: supponiamo che tu voglia un testo accattivante per un carosello su LinkedIn. Invece di fornire a ChatGPT tutte le istruzioni insieme, aggiungi più contesto allo strumento, inizia con un wireframe e poi dedica un paio di prompt a ciascuna diapositiva del carosello.

Un approccio iterativo richiede un numero maggiore di messaggi per chat, il che significa che raggiungerai più rapidamente il limite di chat (ne parleremo meglio tra poco). Ma è comunque molto meglio che lavorare con risultati mediocri che dovrai poi perfezionare o rielaborare tu stesso.

Configura GPT personalizzati per obiettivi specifici

Con i piani a pagamento di ChatGPT, puoi impostare GPT specifici per ogni obiettivo, ovvero puoi definire le tue istruzioni personalizzate o utilizzare i modelli GPT di OpenAI.

L'idea di creare il proprio GPT è quella di ridurre il tempo dedicato alle istruzioni. Non è necessario continuare a definire il tono e il pubblico in ogni chat o effettuare ripetute condivisioni di riferimenti importanti ogni volta che si desidera creare contenuti per i social media.

Per creare o utilizzare GPT personalizzati su ChatGPT, clicca sulla scheda "Esplora GPT" nella barra laterale dello strumento, premi il pulsante "Crea" o trova modelli GPT predefiniti e inizia.

Crea un repository di prompt

ChatGPT è sicuramente uno strumento che aumenta la produttività.

Ma il vero trucco per aumentare la produttività è la condivisione delle conoscenze, ovvero: "Ehi, questo prompt ha funzionato davvero bene per questo specifico tipo di contenuto o argomento. Dovresti provarlo!".

È una buona idea creare un repository solido (ma ben gestito) di prompt ChatGPT che puoi condividere con il tuo team. Il modo più veloce per farlo è su un foglio di calcolo, ma il modo più gestibile e personalizzabile è tramite la vista Tabella in ClickUp.

Imposta un contesto migliore con degli esempi

Qualsiasi autore di contenuti che lavora con un brief trarrà sempre vantaggio da buoni esempi. Questo vale anche per gli strumenti di IA generativa come ChatGPT.

Un'area in cui gli strumenti di IA hanno difficoltà è quella di emulare la voce o il tono del tuo marchio per i contenuti dei social media. Grazie alla capacità di ChatGPT di scansionare il web, questo problema è ora facilmente risolvibile.

Esempio: supponiamo che tu utilizzi un tono colloquiale ma autorevole per tutti i contenuti di marketing relativi ai prodotti. Tuttavia, hai difficoltà a far comprendere questo aspetto a ChatGPT. La soluzione più semplice è fornire a ChatGPT un link al contenuto di cui desideri emulare il tono e lasciare che elabori alcune bozze iniziali.

Se lo strumento non è in grado di scansionare un link specifico, puoi anche copiare e incollare un paragrafo o una frase specifici come riferimento (ma assicurati di non plagiare nulla).

Limiti dell'utilizzo di ChatGPT per i social media

ChatGPT può sicuramente aiutarti a migliorare la tua presenza sui social media. Tuttavia, nonostante tutti i suoi vantaggi, lo strumento presenta alcuni limiti significativi.

Da un lato, può produrre informazioni inaccurate e persino link a fonti errate. Inoltre, può avere difficoltà con le risposte creative.

ChatGPT ha anche un limite rigoroso al numero di chat che puoi avere con esso in un determinato periodo di tempo. Se desideri un limite di chat maggiore, dovrai pagare di più.

Inesattezze fattuali

Le informazioni inaccurate sono state una sfida per ChatGPT sin dal primo giorno. OpenAI ha persino aggiunto un avviso (sotto ogni chat) per avvertire gli utenti dei potenziali errori di output.

Quando non puoi fidarti della correttezza fattuale di una risorsa di contenuti, ti ritrovi a perdere un sacco di tempo. Il tempo che impiegheresti per verificare i risultati di ChatGPT vanifica lo scopo stesso per cui hai assegnato l’attività allo strumento: la produttività.

Per ora, evita di utilizzare ChatGPT per creare contenuti per i social media che richiedono un'elevata accuratezza fattuale. Se hai bisogno di utilizzare lo strumento per creare contenuti accurati, chiedi che ti fornisca le fonti per ogni dato e fatto incluso nell'output.

Risposte robotiche

Purtroppo, gli attuali modelli ChatGPT non sono creativamente validi.

Lo strumento non è in grado di comprendere le sfumature creative e del pubblico come fanno gli esseri umani, quindi il suo output predefinito è costituito da risposte poco interessanti e robotiche. Il risultato è un contenuto mediocre che il pubblico può facilmente distinguere dai contenuti generati dagli esseri umani.

La sfida più grande è che, anche quando si definisce un tono di voce specifico o si forniscono indicazioni creative allo strumento, ChatGPT tende a dimenticare le istruzioni e spesso torna ai suoi dati di addestramento per produrre risultati deludenti.

Limiti di utilizzo

Come abbiamo detto prima, l'unico modo per avvicinarsi al risultato desiderato da ChatGPT è attraverso prompt iterativi. Naturalmente, ciò richiederà un numero maggiore di messaggi per chat.

Tuttavia, la sfida è che anche con i piani ChatGPT a pagamento, puoi inviare solo fino a 160 messaggi ogni tre ore. E questo con il piano più costoso.

Questi limiti di chat sono gestibili se sei un utente individuale. Ma se hai un account condiviso dal team, questo limite può esaurirsi rapidamente, ovvero addio produttività.

Se ChatGPT è parte integrante dei tuoi flussi di lavoro sui social media, l'unica soluzione per ora è quella di creare più account con un limite di utenti per account.

ClickUp AI per il social media marketing

ClickUp Brain è il cugino più potente e versatile di ChatGPT. 🧠

Quindi, oltre ad essere un ottimo assistente di scrittura e ideazione (come ChatGPT) per i social media marketer, ClickUp Brain fornisce anche l'assistenza per i tuoi flussi di lavoro di gestione del marketing.

Aggiungi contesto ai contenuti

Come ChatGPT, ClickUp Brain è un assistente di scrittura basato sull'IA in grado di generare contenuti e idee per te. Ma c'è una differenza fondamentale: ClickUp Brain è un'IA, ma con un contesto molto più ampio.

ClickUp Brain funziona su reti neurali (da cui il nome "brain", ovvero "cervello") che collegano i tuoi progetti, documenti e attività su un'unica piattaforma. Ciò significa che ogni volta che utilizzi ClickUp Brain, il risultato si basa su una profonda comprensione dei tuoi progetti e flussi di lavoro.

Ad esempio, con AI Knowledge Manager di ClickUp Brain, puoi ottenere risposte a domande relative a documenti specifici, wiki, persone, prodotti o attività presenti o collegati a ClickUp. Quindi, se dovessi convertire uno dei blog del tuo centro assistenza su ClickUp in un post carosello sui social media, dovresti dedicare pochissimo tempo a impostare il contesto giusto affinché lo strumento IA integrato generi i post.

Da fare con ChatGPT, dovresti dedicare metà del tuo tempo a fornire allo strumento istruzioni estremamente dettagliate.

Automatizza le attività ripetitive

ClickUp Brain è un utile strumento per la creazione di contenuti. Ma a differenza di ChatGPT, ClickUp Brain integra l'IA anche nei tuoi progetti di marketing e nei flussi di lavoro di project management.

Ad esempio, con AI Project Manager di ClickUp, puoi generare aggiornamenti di stato e report accurati per qualsiasi attività o attività secondaria associata a un progetto specifico.

Puoi anche chiedere allo strumento di eseguire azioni specifiche (come modificare lo stato delle attività), creare piani di progetto dettagliati e convertirli in documenti collaborativi, nonché estrarre automaticamente i dati corretti e compilare i campi dei documenti pertinenti.

ClickUp Brain può anche generare trascrizioni di riunioni, impostare risposte rapide simili a quelle umane, riepilogare le azioni da intraprendere e creare modelli per attività ripetitive.

Non otterrai nulla di tutto questo con l'assistente IA generativo di ChatGPT.

Lavora senza limiti

A differenza di ChatGPT, ClickUp Brain non pone limiti al numero di prompt che puoi inserire. Ciò significa che puoi adottare un approccio più ponderato alla creazione di prompt e produrre contenuti accattivanti molto più vicini al risultato desiderato.

ClickUp per la gestione del marketing

L'ampiezza delle capacità dell'IA non è l'unica differenza tra ClickUp e ChatGPT.

Approfondendo la questione, emerge la vera differenza: ClickUp è una piattaforma strategica basata sull'IA, mentre ChatGPT è un assistente tattico basato sull'IA.

In altre parole, se desideri un ottimo copywriter di marketing o un compagno di brainstorming per i post sui social, sia ClickUp che ChatGPT possono svolgere egregiamente il lavoro.

Ma se hai bisogno di una solida piattaforma di gestione del marketing basata sull'intelligenza artificiale (inclusa la gestione dei progetti sui social media ) con IA generativa integrata, ClickUp è ciò che ti serve per completare il tuo stack tecnologico.

Oltre alla gestione dei social media, ClickUp per i team di marketing aggiunge un enorme valore alle tue operazioni di marketing quotidiane in molti modi.

Pianificazione

Collaborazione

Reportistica

Modelli

L'ampia gamma di funzionalità di automazione di ClickUp non è l'unico modo in cui la piattaforma ti fa risparmiare tempo: puoi anche risparmiare ore preziose grazie alla nostra vasta libreria di modelli per attività specifiche e flussi di lavoro di progetto.

Di seguito sono riportati alcuni modelli che i social media marketer possono utilizzare su ClickUp.

Modello ClickUp per i social media

Scarica questo modello

Il modello per social media di ClickUp ti aiuta a visualizzare la tua strategia social in blocchi organizzati. Ogni blocco descrive in dettaglio ogni singolo post, inclusi gli assegnatari delle attività, le date di pubblicazione, le piattaforme su cui pubblicare, i link alle bozze dei contenuti, gli hashtag da utilizzare e altro ancora.

Per visualizzare queste informazioni in modo diverso, puoi anche utilizzare il modello di post per social media di ClickUp.

Il modello di flusso di lavoro per la strategia sui social media di ClickUp ti offre anche un ottimo punto di partenza per sviluppare e organizzare le tue campagne sui social media.

Integrazioni

ClickUp è una piattaforma altamente estensibile che supporta oltre 1000 integrazioni, tra cui CRM, help desk, strumenti di produttività e collaborazione, database e altro ancora.

Hai bisogno di assegnare attività relative ai social media su ClickUp tramite un messaggio Slack? Puoi farlo! Hai bisogno di trasferire bozze di contenuti da Google Drive a ClickUp? Facile. Hai un file di progettazione Figma o una lavagna online Miro che desideri includere nel tuo brief di copywriting? Importalo. Vuoi aiutare i tuoi scrittori a mantenere una grammatica coerente? Effettua la sincronizzazione di ClickUp con Grammarly.

Ci sono molte cose da fare con l'ampia gamma di connettori per app di ClickUp. Ma non è così con ChatGPT, che è in gran parte utilizzabile come assistente IA autonomo. Si integra con altri strumenti tramite API, ma è complesso e anche costoso da fare.

Tu sei il cervello, lascia che l'IA sia i muscoli

Un buon marketing è frutto di un buon pensiero.

Sebbene alcuni dei migliori strumenti di IA per i social media, come ChatGPT, siano ottimi esecutori, non sono grandi pensatori. Come marketer, a volte lo dimentichiamo e diamo per scontato che l'IA generativa abbia lo stesso contesto e la stessa capacità creativa che abbiamo noi. Ma non è così.

Che tu stia utilizzando strumenti di IA per generare didascalie per i social media o per trovare idee per campagne di attualità, considerali sempre come un potente strumento che ti consente di svolgere le attività in modo più rapido ed efficiente. Il controllo creativo, tuttavia, deve rimanere nelle tue mani.

Inoltre, ricorda che la vera efficienza dei processi non deriva solo dalla riduzione dei tempi di produzione dei contenuti da due ore a due minuti (anche se questo aiuta), ma anche dal supporto dell'IA ad altri flussi di lavoro nella tua giornata lavorativa e dall'alleggerimento delle tue attività.

Questo è lo scopo per cui sono stati creati strumenti come ClickUp. Prova ClickUp gratis e aumenta la produttività della tua giornata di lavoro!