La gestione efficiente delle risorse IT è fondamentale per qualsiasi responsabile IT. Tuttavia, senza gli strumenti giusti, questa attività può diventare davvero impegnativa.
I semplici fogli di calcolo sono utili. Tuttavia, con la crescita del tuo ambiente IT, l'uso dei fogli di calcolo diventa rapidamente complesso e dispendioso in termini di tempo. Inoltre, possono diventare obsoleti, causando imprecisioni che possono rivelarsi costose per la tua azienda.
Ecco perché è importante scegliere il software di gestione dell'inventario IT giusto, che semplifica il processo e ti aiuta a gestire meglio il tuo inventario.
Ecco 10 potenti strumenti software per la gestione dell'inventario che ti aiuteranno in questo compito. Scopriamoli insieme.
Che cos'è un software di gestione dell'inventario IT?
Un software di gestione dell'inventario IT offre una soluzione centralizzata per il monitoraggio, la gestione e la supervisione di tutte le tue risorse hardware e software durante il loro ciclo di vita.
Fornisce visibilità in tempo reale sulle informazioni relative alle risorse, aiutandoti a prendere decisioni informate, ottimizzare l'utilizzo delle risorse e garantire la conformità alle normative di sicurezza.
Cosa cercare in un software di gestione dell'inventario IT
Ecco alcune funzionalità/funzioni da tenere in considerazione quando si valuta un software di gestione dell'inventario IT.
- Monitoraggio dell'inventario in tempo reale: assicurati che il software fornisca informazioni aggiornate sui livelli delle scorte e sullo stato delle risorse, aggiornandosi man mano che le risorse entrano ed escono dalla tua organizzazione.
- Avvisi e notifiche automatici: il software dovrebbe inviare promemoria e avvisi in situazioni quali scorte in esaurimento, manutenzione imminente o inserimento di ordini.
- Gestione delle risorse: cercate un sistema che registri informazioni dettagliate su ciascuna risorsa, tra cui data di acquisto, garanzia e posizione.
- Scansione di codici a barre/RFID: il software deve facilitare il monitoraggio delle risorse e la gestione dell'inventario tramite codici a barre o tecnologia RFID.
- Valutazione dell'inventario: il software dovrebbe essere in grado di calcolare il valore dell'inventario utilizzando metodi come FIFO (First In, First Out), LIFO (Last In, First Out) o media ponderata.
- Reportistica personalizzabile: scegli un sistema che generi report sui livelli di inventario, sulle tendenze di utilizzo e su altre metriche chiave con visualizzazioni e filtri personalizzabili.
I 10 migliori software di gestione dell'inventario IT
1. ClickUp (il migliore per la gestione personalizzabile dell'inventario IT)
ClickUp è una piattaforma completa per il project management con potenti funzionalità che ti aiutano a gestire il tuo inventario IT. Ti consente di effettuare il monitoraggio delle scorte, gestire le date dei prossimi ordini e molto altro, il tutto da un'unica piattaforma.
Puoi anche automatizzare i processi e impostare attività e promemoria per effettuare ordini quando le tue scorte raggiungono una certa quantità.
Inoltre, con il tuo team e i tuoi processi di lavoro riuniti in un unico strumento di gestione delle risorse software, potrai garantire che siano ottimizzati e generino un valore molto maggiore rispetto all'utilizzo dei tradizionali fogli di calcolo.
Modello di gestione dell'inventario ClickUp
ClickUp include anche modelli predefiniti altamente personalizzabili che ti aiutano al monitoraggio dell'inventario senza dover impostare il sistema. Uno di questi è il modello di gestione dell'inventario di ClickUp.
Questo modello ti consente di:
- Monitora i livelli di inventario, la disponibilità delle scorte, i movimenti e le fluttuazioni dei costi, assicurandoti una chiara visibilità del tuo inventario.
- Gestisci le informazioni sui prodotti, come prezzi e immagini, in un database intuitivo.
- Valuta le tendenze dell'inventario per prendere decisioni informate sui requisiti di rifornimento.
Per saperne di più: Risorse per il project management: tipi, importanza e processo di pianificazione
ClickUp supporta anche più visualizzazioni per visualizzare tutti i tuoi dati di lavoro nel modo che preferisci.
La vista Tabella di ClickUp offre un'esperienza simile a quella di un foglio di calcolo tradizionale per visualizzare i dati in righe e colonne. È possibile utilizzarla per gestire lo stato delle attività, gli allegati, le valutazioni a stelle e oltre 15 altri tipi di campi.
Puoi anche creare relazioni tra le attività e collegarle tra loro per attivare ordini automatici, promemoria e altro ancora. Lo strumento è inoltre dotato di filtri e opzioni di raggruppamento, oltre alla possibilità di ordinare le informazioni nel modo desiderato.
Le migliori funzionalità/funzioni di ClickUp:
- Imposta le date di inizio e di scadenza: garantisce il completamento tempestivo di tutte le attività assegnando una data di inizio e una data di scadenza a ciascuna attività di inventario.
- Colonne di calcolo: calcolano la somma, la media o l'intervallo di qualsiasi campo numerico direttamente nella vista Elenco per tenere traccia di metriche quali il costo totale e il numero totale di unità ordinate.
- Reportistica potente: crea report che ti aiutano a tenere sempre sotto controllo il tuo inventario.
Limiti di ClickUp:
L'ampia gamma di funzionalità potrebbe sembrare un po' opprimente per i nuovi utenti. Ma non preoccuparti: le sezioni di aiuto di ClickUp e ClickUp University sono lì per aiutarti a ottenere il meglio da ogni funzionalità.
Prezzi di ClickUp:
- Free Forever
- Illimitato: 7 $ al mese per utente
- Business: 12 $ al mese per utente
- Enterprise: prezzi personalizzati
- ClickUp Brain: aggiungilo a qualsiasi piano a pagamento per 7 $ al mese per membro.
Valutazioni e recensioni di ClickUp:
- G2: 4,7/5 (oltre 9.000 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 4.000 recensioni)
La versatilità di ClickUp ci ha portato a sostituire quasi tutti gli strumenti che utilizzavamo in precedenza (wiki aziendale, bacheche SCRUM, bacheche GTD per la gestione, documentazione di conformità, sequenze di marketing e persino il sistema di monitoraggio dell'inventario aziendale), poiché era semplicemente più facile gestire tutto in ClickUp.
La versatilità di ClickUp ci ha portato a sostituire quasi tutti gli strumenti che utilizzavamo in precedenza (wiki aziendale, bacheche SCRUM, bacheche GTD per la gestione, documentazione di conformità, sequenze di marketing e persino il sistema di monitoraggio dell'inventario aziendale), poiché era semplicemente più facile gestire tutto in ClickUp.
Per saperne di più: I 10 migliori software di gestione degli ordini nel 2024
2. Invgate Insight (il migliore per il monitoraggio centralizzato delle risorse IT in tutti gli ambienti)
Invgate Insight è un programma completo per la gestione dell'inventario IT che crea un inventario centralizzato di tutte le risorse IT virtuali, fisiche e cloud collegate alla stessa rete.
Sebbene sia destinato principalmente alle organizzazioni di medie dimensioni e di livello aziendale, Invgate è adatto anche alle organizzazioni più piccole.
Invgate Insight gestisce le licenze e i contratti e si integra perfettamente con la suite Service Desk. Per la gestione del software, Insight effettua il monitoraggio e l'ottimizzazione delle licenze software, semplifica i processi di audit e garantisce la conformità delle licenze.
Il suo Insight Agent proprietario offre agli utenti il controllo in tempo reale dei dispositivi su qualsiasi sistema operativo.
Per saperne di più: Come pianificare in modo efficace l'organizzazione
Funzionalità principali di Invgate Insight:
- Consente importazioni manuali e caricamenti in blocco CSV/XLS per il monitoraggio e la gestione anche di risorse e periferiche non tracciabili.
- Produce report dettagliati per ridurre gli sprechi e rilevare installazioni non autorizzate.
- Consente di mappare in modo approfondito l'inventario IT per la creazione di un CMDB e di un catalogo software normalizzato.
Limiti di Invgate Insight:
- Non è disponibile la distribuzione remota e non è presente il desktop remoto.
- L'integrazione con strumenti di terze parti è disordinata
Prezzi Invgate
- Prezzi personalizzati
Recensioni e valutazioni di Invgate Insight:
- G2: Recensioni insufficienti
- Capterra: recensioni insufficienti
3. SysAid Asset Management (il migliore per integrare la gestione delle risorse IT con le operazioni del service desk)
Il prossimo dell'elenco è SysAid, una piattaforma di gestione delle risorse IT basata sull'IA che si concentra sulla gestione delle risorse IT direttamente dal service desk.
È pensato per gli addetti al servizio di assistenza e fornisce loro accesso immediato alle risorse IT degli utenti finali, ai dettagli sulla loro posizione e alle loro mansioni all'interno dell'organizzazione. Il risultato è una segnalazione e una risoluzione dei problemi più rapida e accurata.
SysAid dispone anche di un sistema di monitoraggio proattivo che consente agli agenti di ricevere avvisi personalizzati in tempo reale per le modifiche alla CPU, alle apparecchiature di rete, all'utilizzo della memoria e altro ancora. Inoltre, tiene traccia delle installazioni delle licenze e automatizza i promemoria per il rinnovo delle licenze e dell'assistenza. Ciò aiuta a gestire la conformità garantendo al contempo un utilizzo ottimale.
Funzionalità principali di SysAid:
- Importa automaticamente i dati relativi alle tue risorse, ai prodotti software e agli elementi del catalogo da altri moduli SysAid con il CMDB di SysAid.
- Si integra con strumenti e servizi di terze parti come Google Workspace, Zapier, Microsoft Office e Slack.
Limiti di SysAid:
- Rende difficile il monitoraggio delle modifiche non approvate
- Richiede una comunicazione continua con i team del supporto di primo livello per risolvere problemi complessi.
Prezzi di SysAid:
- Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di SysAid
- G2: 4,5/5 (oltre 600 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 400 recensioni)
Per saperne di più: I 10 migliori software di logistica nel 2024
4. Lansweeper (il migliore per l'inventario automatico della rete e l'individuazione delle risorse)
Lansweeper è una piattaforma software completa per la gestione delle risorse IT che si concentra sulla creazione di un accurato inventario di rete con visibilità completa.
Raccoglie automaticamente i dati sulle risorse per creare un inventario completo e offre una panoramica di tutti gli utenti e amministratori locali o AD. Sulla base dei dati, esegue azioni utente e rileva amministratori locali non autorizzati.
Lansweeper analizza anche le relazioni tra risorse e utenti. L'analisi aiuta a creare report personalizzati e dettagliati.
Puoi anche visualizzare le autorizzazioni degli utenti, le informazioni AD e tutte le altre informazioni acquisite dalle risorse, come i dati del registro eventi dai tuoi dispositivi Windows.
Funzionalità principali di Lansweeper:
- Esegue azioni utente basate su dati quali la revoca delle autorizzazioni, la rimozione remota di software o l'esecuzione di diagnostiche.
- Rileva amministratori locali non autorizzati nella console della reportistica web di Lansweeper
- Mappa tutte le risorse che hai in funzione su piattaforme cloud pubbliche come AWS e Azure.
- Esegue la scansione automatica dei software nei tuoi dispositivi Windows, Linux e Mac.
Limiti di Lansweeper:
- La gestione e la scansione di grandi reti di dispositivi è un'operazione lenta e che richiede molte risorse.
- Gli utenti meno esperti potrebbero aver bisogno di aiuto per navigare nell'interfaccia a causa della sua complessità.
Prezzi di Lansweeper:
- Piano Free per meno di 100 risorse
- Piano Starter: 199 $/mese (fatturato annualmente)
- Piano Pro: 359 $/mese (fatturato annualmente)
Valutazioni e recensioni di Lansweeper:
- G2: 4,4/5 (oltre 50 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 50 recensioni)
Per saperne di più: I 10 migliori software di gestione dell'inventario e-commerce nel 2024
5. Jira Service Management (ideale per servizi IT unificati e collaborazione DevOps)
Jira Service Management è molto più di un normale strumento di gestione dei servizi IT: riunisce i team di sviluppo, IT e aziendali su una piattaforma unificata basata sull'IA.
Per l'assistenza IT, questa piattaforma gestisce tutte le tue richieste in un unico posto e effettua le automazioni delle interazioni di supporto con l'IA.
Jira Service Management funge anche da ponte tra i tuoi sviluppatori e i team operativi. Aiuta tutti a rimanere sulla stessa lunghezza d'onda per quanto riguarda modifiche, problemi e richieste. Puoi tenere traccia di tutto, dalle modifiche al codice alle versioni del software, in un unico posto.
Le migliori funzionalità/funzioni di Jira Service Management
- Centralizza, filtra e arricchisce gli avvisi su tutti i tuoi strumenti di monitoraggio, registrazione e CI/CD.
- Aiuta i clienti e gli agenti utilizzando tipi di richiesta personalizzati o consentendo quelli personalizzati
- Combina automaticamente gli avvisi correlati e aggiunge allegati, note e link per massimizzare le informazioni disponibili sugli incidenti.
Limiti di Jira Service Management
- Per utilizzare il programma in modo efficiente è necessario affrontare una curva di apprendimento piuttosto ripida.
- Esperienza di assistenza clienti deludente
Prezzi di Jira Service Management
- Gratis per un massimo di 3 agenti
- Piano Standard: 17,65 $ al mese per agente
- Piano Premium: 44,27 $ al mese per agente
Valutazioni e recensioni di Jira Service Management
- G2: 4,2/5 (oltre 700 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 650 recensioni)
Per saperne di più: I 10 migliori strumenti software per la gestione delle operazioni nel 2024
6. Pulseway (il migliore per la gestione IT remota in tempo reale con automazione)
Pulseway è un software di gestione IT in tempo reale che monitora, gestisce e risolve i problemi di workstation, server e dispositivi di rete in tutto il tuo ambiente IT, indipendentemente da dove ti trovi.
Si basa su un motore di rilevamento e distribuzione di rete per fornire una visione a 360 gradi di tutti gli endpoint IT.
La funzionalità principale è il suo motore di automazione che combina la tecnologia del flusso di lavoro con un'interfaccia utente intuitiva per impostare trigger intelligenti che risolvono automaticamente i problemi IT per conto tuo.
Inoltre, avrai a disposizione una vasta raccolta di script integrati, modelli e automazioni specifiche per ogni funzione, per massimizzare l'efficienza.
Funzionalità principali di Pulseway:
- Automatizza l'individuazione e l'applicazione di patch per sistemi operativi e applicazioni di terze parti con politiche di patch dettagliate.
- Consente l'automazione della generazione di report avanzati, programmati per essere inviati regolarmente a persone specifiche.
- Integra ticketing e avvisi con strumenti come ConnectWise Manage, Autotask, Zendesk, PagerDuty e Slack.
- Offre avvisi personalizzabili per identificare rapidamente i problemi, comunicare con gli utenti e risolvere i problemi con comandi e script integrati.
Limiti di Pulseway:
- Non dispone di accesso remoto per dispositivi MacOS.
- Diventa piuttosto costoso per ambienti IT di grandi dimensioni.
Prezzi di Pulseway:
- A partire da 44 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Pulseway:
- G2: 4,5/5 (oltre 50 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 150 recensioni)
Per saperne di più: I 10 migliori software di gestione degli acquisti nel 2024
7. ServiceNow Inventory (il migliore per il monitoraggio e la gestione delle scorte dei tecnici sul campo)
ServiceNow è una soluzione di gestione delle risorse IT destinata alle aziende che si concentra sull'approvvigionamento e il monitoraggio delle scorte dei tecnici sul campo in modo semplice e senza una montagna di documenti cartacei, compresi gli scambi e i trasferimenti.
Semplifica il processo di ricerca e richiesta di più parti e la gestione dei dispositivi mobili. La piattaforma offre anche il supporto per i trasferimenti peer-to-peer con notifiche dinamiche.
Funzionalità principali di ServiceNow Inventory:
- Traccia e reperisce le scorte dei tecnici sul campo, compresi gli scambi e i trasferimenti, senza complicati processi manuali.
- Consente ai tecnici sul campo di utilizzare la scansione dei codici a barre per la gestione mobile dell'inventario
- Automatizza gli incarichi con una pianificazione dinamica e aumenta l'efficienza dell'assistenza sul campo.
Limiti di ServiceNow Inventory:
- I costi di sottoscrizione e licenza sono piuttosto elevati.
- Non è possibile configurare API personalizzate
Prezzi di ServiceNow:
- Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di ServiceNow Inventory:
- G2: 4,3/5 (oltre 800 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 200 recensioni)
8. SolarWinds IT Service Management (il migliore per la gestione completa del ciclo di vita delle risorse IT e la conformità)
Solarwinds è una soluzione completa per la gestione IT delle aziende che consente di effettuare il monitoraggio, la distribuzione, la gestione, il recupero e lo smaltimento delle risorse IT.
Offre un modulo di gestione dell'inventario che consente di gestire l'hardware e il software di rete e di rimanere aggiornati sul loro stato di salute durante tutto il loro ciclo di vita.
Il pacchetto SolarWinds Server Performance and Configuration Bundle funge da potente dashboard per le tue operazioni IT. Combina due potenti strumenti, SAM e SCM, per offrirti una visione d'insieme dei tuoi server.
Avrai tutti i dettagli essenziali a portata di mano, dagli aggiornamenti di sistema e le garanzie alla velocità del processore e all'utilizzo della memoria.
Le migliori funzionalità/funzioni di SolarWinds ITSM
- Automatizza l'individuazione di tutte le risorse IT connesse alla rete, inclusi server, workstation, router, ecc.
- Monitora i software installati, la conformità delle licenze e le statistiche di utilizzo per garantire la conformità e ottimizzare le spese per i software.
- Fornisce avvisi su modifiche alle configurazioni delle risorse, installazioni di software non autorizzate o problemi critici.
- Fornisce una risposta assistita che identifica automaticamente le soluzioni, monitora il sentiment dei ticket e centralizza le procedure.
Limiti di Solarwinds ITSM:
- Dispone solo di una selezione limitata di layout per visualizzare gli incidenti o le modifiche.
- Relativamente più costoso rispetto ai suoi concorrenti
Prezzi di SolarWinds ITSM:
- Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Solarwinds ITSM
- G2: 4,3/5 (oltre 700 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 500 recensioni)
9. Atera (ideale per la gestione IT basata sull'IA con supporto automatizzato)
Tra le altre opzioni di software di gestione dell'inventario, Atera è una soluzione all-in-one per i reparti IT. Aumenta l'efficienza, fornisce un ottimo servizio agli utenti finali e semplifica i processi del team.
Potrai inoltre beneficiare di una combinazione di monitoraggio e gestione remota, helpdesk e piattaforme di reportistica con gestione dell'inventario IT.
La loro funzionalità principale è l'IA di Atera, Action AI, che elimina il supporto di primo livello con Autopilot e consente una risposta immediata per ogni problema. Atera aiuta i tecnici junior con riepiloghi automatici dei ticket, generazione di script e soluzioni e risposte suggerite.
Avrai anche a disposizione un pratico strumento di rilevamento della rete che monitora automaticamente le reti dei gruppi di lavoro e dei controller di dominio (DC), identifica ogni risorsa e componente del tuo ambiente IT e rivela opportunità di upselling.
Le migliori funzionalità di Atera:
- Automatizza la gestione delle patch e consente la creazione di programmi personalizzati per ogni endpoint.
- Mappa l'intera superficie di attacco della tua rete utilizzando Network Discovery per testare i sistemi di rilevamento delle intrusioni con una scansione approfondita delle porte.
- Genera grafici dinamici e reportistica sui tipi di dispositivi, lo stato delle workstation/server, la piattaforma del sistema operativo, lo stato di monitoraggio, ecc.
- Consente di eseguire più scansioni contemporaneamente su più sottoreti per ottenere risultati più rapidi.
Limiti di Atera:
- Documentazione scadente che non riflette e spiega accuratamente il prodotto
- Principalmente incentrato sui PC, solo le attività di base possono essere gestite dai dispositivi mobili.
Prezzi di Atera
- Piano Professional: 149 $ al mese per utente
- Piano Expert: 189 $/mese per utente
- Piano Master: 219 $/mese per utente
Valutazioni e recensioni di Atera
- G2: 4,6/5 (oltre 500 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 300 recensioni)
10. ManageEngine AssetExplorer (il migliore per la gestione completa delle risorse e delle licenze software)
ManageEngine AssetExplorer è una piattaforma web-based per la gestione delle risorse che gestisce tutte le risorse della tua rete, dalla fase del piano alla fase di smaltimento.
Con questo software puoi gestire le risorse software e hardware, garantire la conformità delle licenze software e effettuare il monitoraggio degli ordini di acquisto e dei contratti.
Oltre all'ITAM, AssetExplorer aiuta anche nella gestione degli ordini di acquisto e identifica le aree in cui è possibile ridurre le spese, applicare le politiche e eliminare le ridondanze.
Esegue la scansione della tua rete e rileva automaticamente tutto il software e l'inventario delle risorse disponibili in ogni workstation. Puoi anche gestire tutti i tipi di licenza, inclusi OEM, simultanei, Enterprise, Free, nominativi, node-locked, versione di prova, CAL esistenti, a volume e individuali.
Funzionalità principali di ManageEngine AssetExplorer:
- Esegue la scansione e il controllo di tutte le workstation della tua azienda collegate tramite LAN, WAN e VPN.
- Consente il monitoraggio e la gestione di tutte le tue CI, come risorse, installazioni software, servizi IT e aziendali, persone, documenti, ecc., in un unico repository.
- Invia avvisi quando viene rilevata un'installazione non autorizzata di software e notifica tutti gli utenti che utilizzano software proibito.
- Consente di creare criteri per aggiungere risorse al gruppo con raggruppamento dinamico
Limiti di ManageEngine AssetExplorer:
- Gli utenti segnalano che il servizio clienti necessita di miglioramenti.
- I componenti aggiuntivi sono un po' costosi.
Prezzi di ManageEngine AssetExplorer
- Prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di ManageEngine AssetExplorer
- G2: Recensioni insufficienti
- Capterra: Recensioni insufficienti
Gestisci l'inventario IT senza problemi con ClickUp
Una solida piattaforma software per l'inventario IT ti aiuta a integrare in modo sicuro i nuovi dispositivi, a identificare quelli obsoleti e vulnerabili da dismettere e fornisce un'unica fonte di verità per le tue risorse, al fine di garantire una migliore conformità alle politiche di sicurezza.
ClickUp soddisfa tutti questi requisiti.
I suoi modelli dedicati alla gestione dell'inventario, le visualizzazioni multiple, la possibilità di assegnare attività e la capacità di riunire tutti i membri del tuo team lo rendono una piattaforma ideale per la gestione dell'inventario. Inoltre, avrai a disposizione potenti funzionalità di reportistica e un'interfaccia utente veloce e super reattiva.
Iscriviti gratis a ClickUp oggi stesso e gestisci le tue risorse IT con facilità e sicurezza.