Il lancio di un nuovo prodotto o di una nuova funzionalità comporta molti aspetti da considerare, dalla gestione dei budget alla necessità di garantire che tutti gli stakeholder e i colleghi siano sulla stessa lunghezza d'onda, fino all'allineamento delle caratteristiche del prodotto alle esigenze dei clienti.
Una scheda prodotto funge da base per il processo di sviluppo del prodotto. I product manager utilizzano le schede prodotto per documentare il piano del prodotto: i suoi obiettivi, le sue caratteristiche e le sue linee guida. Tutti coloro che sono coinvolti nelle fasi iniziali della creazione del prodotto utilizzano questo modello come punto di riferimento.
Una scheda prodotto ben scritta è la base per uno sviluppo efficace del prodotto sia per i membri del team tecnico che per quelli non tecnici. Trattiamo il processo passo dopo passo di sviluppo e scrittura di una scheda prodotto e condividiamo le best practice per ispirare il tuo percorso di creazione del prodotto.
E... abbiamo anche un video tutorial per te se stai cercando una guida rapida!
Che cos'è una scheda prodotto?
Una scheda prodotto, nota anche come specifica di prodotto, include dettagli fondamentali sul prodotto, quali scopo, funzionalità/funzioni, pubblico di destinazione, ambito di applicazione, specifiche tecniche, visione e problema che intende risolvere.
Fornisce inoltre le informazioni essenziali di cui un team di prodotto ha bisogno per sviluppare una nuova funzionalità/funzione che viene utilizzata per il lancio di un prodotto con esito positivo.
Questo documento condiviso è un punto di riferimento per la comunicazione con i reparti interfunzionali, poiché contiene tutti i dettagli in un unico posto.
Oltre ad essere utilizzati dal team di sviluppo dei prodotti, i brief di prodotto sono uno strumento intuitivo che consente ai nuovi dipendenti o ai membri del team di comprendere meglio l'ambito dei prodotti e i prodotti e servizi venduti.
Perché le schede prodotto sono importanti?
Le schede prodotto sono documenti infallibili che contengono dettagli fondamentali relativi al prodotto. Lo scopo principale di qualsiasi scheda prodotto è fornire chiarezza e indicazioni, garantendo che tutti coloro che sono coinvolti nel processo di sviluppo del prodotto condividano una visione unitaria dello stesso.
Che tu stia sviluppando prodotti nel settore B2B o per marchi diretti al consumatore, il brief di prodotto è un'unica fonte di verità. Tutti possono ottenere le stesse informazioni da un unico documento.
Definisce la qualità e la sequenza del prodotto e semplifica il processo di sviluppo, con il risultato di un processo di creazione e lancio del prodotto senza intoppi.
Sebbene sia il product manager a occuparsi della creazione della scheda prodotto, questo documento è utile a tutti, compresi i reparti marketing, progettazione e commerciali.
- Ad esempio, il team di marketing conosce il linguaggio e la posizione precisi per le campagne organiche e a pagamento.
- I designer conoscono gli elementi fondamentali del prodotto che devono essere messi in evidenza nelle risorse digitali, come pagine web, email e annunci sui social media.
- Il team commerciale conosce il business case del prodotto, che costituisce una solida base per presentare il prodotto ai clienti potenziali ed esistenti.
Grazie alle informazioni dettagliate sul prodotto contenute in un breve documento, il team comprende il contesto, il processo, le funzionalità principali e altre informazioni rilevanti necessarie per lanciare prodotti con esito positivo.
Con una scheda prodotto ben definita, il tuo team sarà più soddisfatto, più produttivo e più efficiente.
Lo scopo della scheda prodotto
Chiarezza di visione e direzione
La scheda prodotto fornisce una visione unificata del processo di sviluppo del progetto. Delinea gli obiettivi di sviluppo del prodotto e guida tutti i membri del team interfunzionale a collaborare in modo efficace. Le linee guida strategiche contenute in una scheda prodotto aiutano a evitare potenziali malintesi.
Guida al lavoro richiesto per lo sviluppo
Durante la formulazione della strategia di lancio del progetto, definire i requisiti essenziali garantisce che il tuo team lavori in modo efficiente verso un obiettivo comune.
Mitigazione dei rischi
Una scheda prodotto aiuta il tuo team di sviluppo a identificare potenziali rischi, come bug e altri problemi per gli utenti finali, ad esempio potenziali obiezioni da parte del pubblico di destinazione.
Esplorare le idee
Alcuni team di sviluppo prodotto utilizzano una scheda prodotto per esplorare, raccogliere idee e concretizzare concetti. Essa fornisce un quadro strutturato per documentare concetti e idee complesse prima di impegnare risorse ingenti nel suo sviluppo.
Flessibilità e adattabilità
Non è necessario attenersi a un formato particolare quando si scrive una scheda prodotto; può essere di qualsiasi formato o lunghezza. Una scheda prodotto flessibile consente ai team di adattarla alle proprie esigenze e di evolversi con i progressi futuri.
Punto di riferimento
La scheda prodotto è un punto di riferimento durante tutto il ciclo di vita del prodotto. Puoi aggiornarla, rivederla e perfezionarla secondo necessità, mantenendo il progetto in linea con gli obiettivi iniziali e adattandolo alle mutevoli circostanze e alle esigenze dei clienti.
Il processo di sviluppo e redazione di una scheda prodotto
Inizierai a scrivere una scheda prodotto durante la fase iniziale dello sviluppo del prodotto per delinearne gli elementi essenziali e la roadmap. Tuttavia, considera la scheda prodotto come un documento in evoluzione e vivo, che può continuare a cambiare fino al rilascio del prodotto.
Nelle fasi iniziali, utilizza questo documento per allineare le parti interessate, incorporare i feedback, effettuare il monitoraggio dei progressi e rispondere alle domande nel processo di pianificazione del prodotto.
Comprendere le storie degli utenti
Le storie degli utenti sono alla base di una buona scheda prodotto. Descrivono le interazioni tra utenti e prodotti.
Quando crei la tua scheda prodotto, il primo passaggio è comprendere appieno il prodotto e identificare i problemi che esso cerca di risolvere.
Una buona scheda prodotto dovrebbe aiutarti a rispondere a tre domande chiave:
- Quali sono le esigenze dei tuoi utenti/del tuo pubblico di riferimento?
- In che modo il tuo prodotto può soddisfare tali requisiti?
- Quale valore aggiunge il tuo prodotto alla vita dei tuoi clienti?
Una user story ben redatta ti aiuta a determinare il valore di un nuovo prodotto o di una nuova funzionalità. I tuoi team di marketing possono utilizzare queste informazioni per promuovere il prodotto, mentre i tuoi team commerciali possono attirare i clienti con demo di prodotto coinvolgenti.
Evidenziazione dei rischi e delle ipotesi
Ogni percorso di sviluppo di un prodotto è pieno di incertezze. Tuttavia, è possibile mitigarle identificando e affrontando i rischi e le ipotesi nella scheda prodotto. Durante la stesura della scheda prodotto, elabora un elenco di tutti i rischi e/o le ipotesi che emergono durante un processo di convalida approfondito.
Alcune domande da porsi in questa fase:
- Il tuo prodotto è adatto a tutti i segmenti di clientela?
- Tu e il tuo team avete le competenze tecniche necessarie per realizzare il prodotto?
- In che modo il tuo prodotto si differenzia dalla concorrenza?
Quando si segnalano tali ipotesi, è possibile mitigare i rischi in modo efficace.
Definizione della soluzione/opportunità
Una scheda prodotto dovrebbe aiutarti a comprendere l'impatto del prodotto e il tipo di opportunità commerciali che può creare. Evidenzia nella scheda prodotto la tua strategia, la proposta di valore unica, le funzionalità/funzioni principali, i criteri di successo e le funzionalità/funzioni. Dovresti anche delineare le metriche di misurazione del successo del prodotto e le ragioni alla base della loro scelta.
Importanza dei casi d'uso nello sviluppo delle schede prodotto
I casi d'uso aiutano i responsabili marketing e i manager di prodotto a comprendere come gli utenti potrebbero interagire con un prodotto. Questi scenari reali aiutano gli utenti a visualizzare le funzioni del prodotto.
Ad esempio, un caso d'uso per ChatGPT descriverebbe come gli utenti possono utilizzare la piattaforma per porre varie domande su un argomento specifico invece di esaminare più risultati di ricerca su Google.
I casi d'uso facilitano un approccio incentrato sull'utente allo sviluppo del prodotto e garantiscono chiarezza, completezza ed efficacia in una scheda prodotto. Aiutano inoltre a identificare i rischi, esplorando le potenziali sfide e gli ostacoli che gli utenti potrebbero incontrare durante l'utilizzo del prodotto o di una funzionalità/funzione specifica.
Best practice per la redazione di schede prodotto
Che tu sia un product manager esperto o un imprenditore coinvolto nello sviluppo di prodotti, devi imparare a scrivere una scheda prodotto per comunicare la tua visione, allinearti con gli stakeholder e ottenere un esito positivo nel lancio del tuo prodotto.
Ecco le migliori pratiche per scrivere brief di prodotto che catturino l'attenzione, ispirino all'azione e aprano la strada a un esito positivo:
1. Comprendi il tuo pubblico
La chiave per scrivere brief di prodotto efficaci è comprendere il tuo pubblico.
Per chi stai scrivendo?
Quali sono le loro esigenze, i loro punti deboli e i loro obiettivi?
Personalizza la tua scheda prodotto in modo che risuoni con il tuo pubblico di riferimento, rispondendo alle sue preoccupazioni e ai suoi interessi.
Ad esempio, immagina di sviluppare un'app di giochi per bambini. In questo caso, devi comprendere le abitudini dei bambini davanti allo schermo per creare un'esperienza di gioco coinvolgente.
Devi anche considerare le preoccupazioni dei genitori, come gli effetti sulla salute dei loro figli dovuti all'esposizione prolungata agli schermi.
Una comprensione olistica della tua base di utenti ottimizzerà il processo di sviluppo del tuo prodotto.
2. Definisci chiaramente i tuoi obiettivi
Inizia sempre la tua scheda prodotto indicando ciò che speri di ottenere. Che si tratti di ottenere il consenso degli stakeholder, garantire i finanziamenti o guidare i team di gestione e progettazione del prodotto, un obiettivo chiaro assicura che la tua scheda rimanga mirata e di grande impatto.
Identifica le metriche che ti aiutano a definire i criteri di successo su come il prodotto raggiungerà i tuoi obiettivi. Questa sezione dovrebbe includere i fattori non negoziabili, lo scopo, i vantaggi e le funzionalità. Per evitare discussioni infinite, aggiungi una breve descrizione di ciascun fattore non negoziabile.
3. Sii conciso e comunica in modo chiaro
Quando scrivi la tua scheda prodotto, usa un linguaggio semplice in modo che tutte le parti interessate, dal progettista UX all'ingegnere backend al team di beta testing, possano comprenderla chiaramente. Ciò favorisce la collaborazione e riduce al minimo il rischio di interpretazioni errate.
4. Fornisci contesto e background
Una scheda prodotto deve spiegare chiaramente il problema o l'opportunità che il tuo prodotto affronta per mettere tutti gli stakeholder sulla stessa lunghezza d'onda. Dovrebbe anche includere ricerche di mercato, approfondimenti sui clienti e tendenze del settore per supportare le tue affermazioni e costruire credibilità.
5. Utilizza elenchi puntati
Utilizza elenchi puntati o un formato strutturato simile per rendere le informazioni facilmente comprensibili. Utilizza il grassetto e includi fonti o link per ulteriori approfondimenti.
6. Includi immagini
Un'immagine vale più di mille parole. Includi elementi visivi come mockup di prodotti, diagrammi e grafici quando scrivi una presentazione di prodotto. Ad esempio, un product manager D2C (direct-to-consumer) dovrebbe includere screenshot della sua app o del suo sito web per rendere la presentazione più accattivante e memorabile.
7. Utilizza un modello di scheda prodotto
Un modello di brief di prodotto semplifica il processo di scrittura e copre tutti i componenti essenziali del brief. Diversi software e strumenti di marketing di prodotto offrono modelli di gestione dei prodotti predefiniti per aiutarti a scrivere brief di prodotto completi.
Il modello di scheda prodotto di ClickUp aiuta i product manager a collaborare allo sviluppo dei prodotti, gestire le specifiche e i feedback in un unico posto e delineare gli obiettivi, le soluzioni e le metriche di successo in un formato organizzato.
Il vantaggio di questo modello è che dispone di ClickUp Docs predefiniti che ti consentono di organizzare gli elementi critici del processo di sviluppo del tuo prodotto in un unico documento dinamico e coerente.
Puoi aggiungere pagine nidificate, presentazioni e tabelle in diverse sezioni della tua scheda. La funzionalità commenti ti consente di tenere traccia delle modifiche e dei feedback, incorporare link e aggiungere tag ai documenti, migliorando la tua esperienza di collaborazione. Ciò che aggiunge ulteriore praticità è la possibilità di aggiungere tutte le pagine che desideri ai tuoi documenti.
8. Analizza i tuoi concorrenti
Mentre scrivi la scheda prodotto, indica chiaramente in che modo il tuo prodotto si differenzia dalla concorrenza. Esamina le recensioni e i feedback degli utenti su prodotti simili per comprendere i fattori di differenziazione e la proposta di vendita unica (USP) del tuo prodotto. I team a contatto con i clienti, come quelli commerciali e di marketing, possono utilizzare queste informazioni a loro vantaggio.
9. Descrivi le funzionalità/funzioni del tuo prodotto
Sebbene la scheda prodotto venga creata nelle fasi iniziali della progettazione del prodotto, descrivi le funzionalità/funzioni del tuo prodotto per fornire una panoramica della tua visione del prodotto.
Questa sezione richiederà probabilmente degli aggiornamenti in base al feedback degli stakeholder e del pubblico. Tuttavia, continua a chiederti: in che modo le funzionalità avvantaggeranno l'utente? La funzionalità contribuisce all'obiettivo e alla visione generale del prodotto?
Utilizza una piattaforma centralizzata come ClickUp per creare e ospitare la scheda prodotto.
La piattaforma di project management ClickUp fornisce supporto ai product manager durante tutto il ciclo di vita dello sviluppo del prodotto, dalla creazione di una scheda prodotto alla sua implementazione e oltre.
Se il tuo team utilizza già uno strumento di project management, ospitare tutti i dettagli su ClickUp evita a tutti il lavoro richiesto per imparare a usare un nuovo strumento o per utilizzare documenti obsoleti per ospitare tutti i dettagli.
Inizia a scrivere schede prodotto efficaci con ClickUp gratis.
Domande frequenti
1. Che cos'è una scheda prodotto?
Una scheda prodotto è un documento conciso che descrive lo scopo, le funzionalità/funzioni, il pubblico di destinazione e gli aspetti relativi alla risoluzione dei problemi di un prodotto. I team di prodotto utilizzano le schede prodotto come piattaforma di brainstorming e come roadmap per lo sviluppo del prodotto.
2. Che cos'è una scheda di marketing di prodotto?
Una scheda di marketing di prodotto si concentra sugli aspetti di marketing di un prodotto, come il mercato di riferimento, la posizione del prodotto, il comportamento dei consumatori, il messaggio del marchio e le strategie di promozione.
Offre una panoramica completa della campagna di marketing del prodotto, garantendo che tutti i reparti possano accedere alle stesse informazioni e collaborare in modo efficace.
3. Quali sono i requisiti per una scheda prodotto?
Una scheda prodotto dovrebbe comunicare le caratteristiche e le funzionalità del prodotto, guidando il team di sviluppo verso il soddisfacimento delle esigenze degli utenti e delle richieste del mercato.
Dovrebbe evidenziare i rischi e le ipotesi, aiutando il team del progetto ad affrontare in modo proattivo le sfide, pur rimanendo allineato alle aspettative e alle tempistiche di tutti gli stakeholder. Include anche informazioni sui processi di approvazione e autorizzazione, specificando i ruoli responsabili dell'approvazione della scheda prodotto e del via libera all'inizio dello sviluppo.