La gestion de projet est une tâche difficile et complexe qui implique de multiples parties prenantes et des échéanciers variables. Malgré tous vos efforts, les choses ne se passent pas toujours comme prévu.
Cela est particulièrement vrai pour les projets complexes, créatifs ou qui nécessitent un retour d'information pour assurer leur réussite. C'est là que le processus itératif, ou amélioration continue, s'avère utile.
Lorsque vous suivez le processus itératif, les projets font l'objet de révisions fréquentes afin de garantir l'amélioration continue du produit ou du service. Ainsi, nous pouvons nous assurer que le produit répond toujours aux exigences de l'utilisateur final.
Qu'est-ce que le processus itératif ?
Le processus itératif consiste à créer, réviser et mettre à jour de manière cyclique un produit ou une initiative en fonction des commentaires reçus. Vous pouvez répéter ce processus de développement itératif jusqu'à ce que vous (et votre client final) soyez satisfaits du résultat final.
Le processus itératif est particulièrement adapté à des domaines tels que la recherche, le développement de produits et la conception, car ces projets sont longs, complexes et nécessitent des retours d'information et de la flexibilité. Les équipes agiles utilisent cette méthode pour achever un projet.
C'est pourquoi la plupart des équipes d'ingénieurs suivent le cadre méthodologique agile, collaborant avec les clients dès le début et basant les mises à jour futures sur les commentaires des clients.
Processus itératif vs processus non itératif
Dans le processus itératif, la version précédente d'un projet est révisée périodiquement afin de s'adapter à l'évolution des exigences et aux commentaires. Dans le processus non itératif (ou méthodologie en cascade), les projets sont exécutés de manière linéaire, du point A au point Z, en phases distinctes.
Une autre différence essentielle réside dans le fait que, dans un processus itératif, des révisions sont effectuées après chaque cycle, ce qui facilite l'ajustement du produit au fur et à mesure de son développement. En revanche, dans un processus non itératif, le produit final ne peut être révisé qu'une fois le projet achevé.
Un processus non itératif fonctionne mieux lorsque vous avez des exigences stables, des résultats bien définis et un calendrier précis. Par exemple, si vous écriviez un roman, vous progresseriez de manière linéaire, du plan à la caractérisation des personnages, puis à la version finale. Seule la version finale et modifiée du roman serait publiée et sa réussite serait évaluée.
Le processus itératif, en revanche, convient aux projets qui bénéficieraient d'une certaine flexibilité et d'itérations constantes. Par exemple, vous pourriez lancer une version alpha de votre application, la faire tester par les premiers utilisateurs et utiliser leurs commentaires pour réviser les fonctionnalités ou ajouter de nouvelles mises à jour.
Il s'agit d'un processus continu dans lequel chaque nouvelle itération de votre application constitue une amélioration par rapport à la précédente. Il n'y a pas de fin définie ; vous pouvez répéter le cycle autant de fois que vous le souhaitez.
Processus itératif vs processus incrémental
Les processus itératifs et incrémentiels sont des méthodes de gestion de projet apparentées, mais différentes. Si les deux ont pour fonctionnalité l'amélioration continue, c'est là que s'arrêtent leurs similitudes.
Dans le modèle de processus itératif, un projet est entièrement révisé, la solution complète faisant l'objet de révisions cycliques. Un exemple serait la sortie de la version 3.0 de l'application ClickUp, où l'ensemble de l'application fait l'objet d'une refonte.
Dans le processus incrémental, un projet est divisé en plusieurs segments, chacun étant publié l'un après l'autre. Un exemple serait ClickUp qui publie de nouvelles mises à jour IA tous les quelques mois, chaque mise à jour venant s'ajouter à la solution finale.
Comment fonctionne un processus itératif ?
Examinons de plus près comment des équipes issues de différents domaines et secteurs utilisent le processus itératif pour faire avancer un projet à travers différentes étapes.
Ingénierie
La plupart des ingénieurs commencent leurs projets par un plan, suivi d'un prototype, d'un produit test et de multiples itérations avant d'aboutir au produit final.
Développement web
Qu'il s'agisse d'une application, d'un site web ou d'un jeu, celui-ci passera par plusieurs cycles de développement (parfois tout au long de son cycle de vie) afin de fournir au client le produit le plus à jour possible.
Conception UX
Les concepteurs UX utilisent fréquemment le processus itératif pour améliorer l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur. Ils créent des prototypes de conception, effectuent des tests d'utilisabilité pour recueillir des commentaires et affinent les conceptions au cours d'itérations successives.
Recherche
Les scientifiques suivent également le processus de conception itératif. La recherche nécessite souvent des expérimentations itératives et plusieurs cycles d'expérimentation et d'analyse pour progresser.
Marketing
Même si les campagnes marketing ne sont pas le premier exemple qui vient à l'esprit pour illustrer le processus itératif, elles peuvent tirer profit d'une approche itérative. Les spécialistes du marketing peuvent tester différents canaux et stratégies, analyser les résultats et ajuster leur approche en fonction des commentaires et des données de performance.
Le processus itératif apporte une valeur ajoutée à de nombreux secteurs, notamment l'équipe commerciale, l'évènementiel, l'éducation et même la santé, en les aidant à évaluer et à normaliser leurs processus et leurs flux de travail pour une meilleure efficacité.
Avantages d'un processus itératif dans la gestion de projet
Jusqu'à présent, nous avons vu comment un processus itératif profite aux équipes en leur fournissant une boucle de rétroaction continue tout au long du cycle de vie du projet. Cependant, ce n'est pas le seul avantage.
Voici quelques autres avantages que les modèles itératifs de gestion de projet, tels que les méthodes agiles ou lean, apportent aux chefs de projet :
- Adaptabilité : grâce à une méthode d'essais et d'erreurs, le développement itératif permet aux projets de s'adapter facilement aux nouvelles exigences ou aux défis imprévus à chaque cycle.
- Boucle de rétroaction cohérente : un processus itératif établit une boucle de rétroaction régulière avec le client. Cela garantit que le produit en constante évolution répond aux attentes des utilisateurs.
- Rentabilité : comme le processus itératif permet de traiter les problèmes dès le début du cycle de développement, il est facile de corriger le tir et de réduire l'impact des erreurs potentielles. Il est également plus facile de changer de direction si la portée du projet évolue.
- Rapidité : le développement itératif aide les équipes à livrer des révisions de produits dans des cycles plus courts. Cette structure de publication rapide améliore les périodes de mise sur le marché, permettant d'atteindre plus rapidement les jalons du projet et de concrétiser les avantages.
- Une meilleure collaboration : les processus itératifs tels que Agile Scrum encouragent la collaboration à chaque étape en attribuant des rôles définis aux membres du projet et en favorisant la communication à chaque cycle de révision.
- Efficacité accrue : les processus itératifs n'étant pas linéaires, vous pouvez travailler sur plusieurs tâches simultanément. Par exemple, lors du lancement d'une nouvelle fonctionnalité, vous pouvez concevoir l'interface utilisateur, travailler sur le codage et finaliser le positionnement du produit en parallèle, car il s'agit de tâches connexes qui ne sont pas en dépendance les unes par rapport aux autres.
Ces avantages rendent les approches itératives particulièrement adaptées aux projets dont les exigences sont susceptibles de changer et qui nécessitent un haut degré de flexibilité et de réactivité.
Défis associés au processus itératif
Si le processus itératif offre plusieurs avantages, il comporte également des défis. Voici quelques inconvénients potentiels liés à l'utilisation de l'approche itérative dans votre gestion de projet :
- Dérive des objectifs: le développement itératif évoluant constamment, les projets peuvent dépasser leur portée initiale, ce qui donne un produit final très différent de l'idée de départ.
- Complexité : la gestion de multiples itérations peut accroître la complexité et rendre difficile le suivi des commentaires et des mises à jour.
- Problèmes de qualité : l'accent mis sur les itérations rapides peut compromettre la qualité globale du produit. Des processus de validation adéquats doivent être mis en place pour chaque cycle de lancement afin de garantir la qualité.
- Échéanciers vagues : les processus relevant du modèle itératif peuvent prendre plus de temps à achever que les processus linéaires, car vous devrez peut-être répéter le cycle de développement jusqu'à obtenir un résultat satisfaisant.
- Difficile à mesurer : comme les projets sont constamment révisés en fonction des nouveaux commentaires, les priorités peuvent changer et il devient difficile d'établir des indicateurs fixes pour suivre les jalons importants.
Cependant, il est possible de relever la plupart de ces défis en définissant un objectif clair pour votre projet, en utilisant des outils de gestion de projet tels que les Sprints et le kanban, et en établissant des canaux de communication clairs avec toutes les parties prenantes.
Les étapes d'un processus de développement itératif
La plupart des processus de développement itératifs suivent un cadre en cinq étapes : planification, conception, mise en œuvre, test et révision.
Dans cette section, nous vous montrerons comment intégrer ces étapes dans vos projets et comment les outils logiciels de gestion de projet tels que ClickUp Agile Project Management facilitent cette transition vers le processus agile.
1. Planifier
Comme tout processus métier, un projet itératif commence également par un plan. Cela comprend la création d'une vision du projet, la décomposition d'un projet plus vaste en tâches réalisables, l'attribution de DRI (responsables directs), l'allocation d'un budget, etc. Vous pouvez également utiliser cette phase pour créer un plan de « révision », c'est-à-dire un modèle permettant d'évaluer votre solution finale.
Comment ClickUp peut vous aider
Les équipes peuvent utiliser les fonctionnalités de gestion de projet agile de ClickUp, telles que les tableaux Scrum, les diagrammes de Gantt ClickUp, le kanban et bien plus encore, pour planifier et suivre leurs projets.
Lancez vos Sprints ClickUp.
Utilisez ClickUp pour créer des cycles de sprint hebdomadaires, attribuer des points à chaque tâche et même déplacer automatiquement les tâches non terminées vers un nouveau sprint. Utilisez des rapports tels que les diagrammes d'épuisement, les flux cumulatifs et les indicateurs de vélocité pour identifier les dépendances et évaluer la charge de travail de votre équipe.
Configurez les objectifs ClickUp .
Définissez des objectifs mesurables pour chaque cycle ou itération afin d'éviter tout dépassement de périmètre et de garantir que votre projet reste sur la bonne voie. Suivez vos progrès avec ClickUp pour plusieurs objectifs à l'aide de cibles numériques, monétaires et même vraies ou fausses.
2. Conception
Maintenant que vous avez finalisé votre plan, l'étape suivante consiste à coucher vos idées sur papier. Cela implique de concevoir l'interface utilisateur/l'expérience utilisateur ou des prototypes pour les équipes produit et ingénierie. Pour les équipes marketing, cela signifie définir les détails de la campagne, établir un budget, etc.
Comment ClickUp peut vous aider
De la gestion de vos documents au brainstorming d'idées et à la collaboration en temps réel, les solutions de gestion de produits ClickUp vous permettent de tout faire à partir d'un seul endroit.
Gérez vos documents
Rédigez vos documents dans ClickUp Docs afin qu'ils soient facilement accessibles au reste de votre équipe. Vous pouvez les organiser sous forme de pages imbriquées, définir des niveaux d'autorisation et même les lier à des tâches ou sous-tâches spécifiques de votre projet.
De plus, les outils de collaboration en temps réel de ClickUp Docs vous permettent, à vous et à votre équipe, de réaliser facilement des modifications sur des documents et d'échanger des commentaires.
Réfléchissez avec des Tableaux blancs
Utilisez les tableaux blancs ClickUp pour visualiser vos conceptions et collaborer avec votre équipe. Vous pouvez dessiner à main levée, ajouter des formes et des images, et créer des liens vers d'autres documents, tâches et projets dans votre environnement de travail afin de tout relier.
3. Mise en œuvre
C'est ici que vous effectuez le travail proprement dit : vous développez votre produit, vous codez votre application ou vous créez votre campagne marketing. C'est également le moment de recueillir les commentaires des parties prenantes internes.
Comment ClickUp peut vous aider
Le processus itératif étant non linéaire, plusieurs membres travailleront simultanément sur différentes tâches. Il peut donc être compliqué de tout suivre. Utilisez les solutions de gestion de projet de ClickUp pour garder une trace de tous les éléments en mouvement.
Visualisez la progression des tâches grâce aux tableaux Kanban ClickUp .
Utilisez la vue Kanban dans ClickUp pour afficher vos tâches sous forme de mini-cartes. L'éditeur glisser-déposer facilite le déplacement des cartes de tâches vers d'autres statuts. Il permet également de filtrer facilement les tâches pour avoir une vue d'ensemble de leur progression et identifier les actions à entreprendre.
4. Testez
C'est l'étape de contrôle de la qualité : testez votre solution pour détecter les problèmes et les faiblesses, et assurez-vous qu'il n'y a pas de dysfonctionnements. C'est également à cette étape que vous pouvez obtenir les premiers commentaires d'un petit nombre d'utilisateurs externes. Selon le type de projet, cela peut se faire par le biais de sondages, de groupes de discussion ou de bêta-testeurs.
Comment ClickUp peut vous aider
Il s'agit de l'étape non officielle de « feedback », au cours de laquelle les différents membres de l'équipe font part de leurs suggestions. Utilisez ClickUp et ses outils d'intégration pour suivre ces commentaires, les partager avec les parties prenantes et les transférer vers des outils tiers.
Informez les personnes concernées à l'aide d'étiquettes et d'e-mails.
Chaque fois que vous recevez des commentaires importants de la part des utilisateurs, vous pouvez les ajouter sous forme de commentaire à une tâche et taguer les personnes concernées pour les en informer. Si elles ne font pas partie de votre environnement de travail ClickUp, envoyez-leur directement un e-mail à partir de la vue des tâches avec tous les détails pertinents.
Synchronisez les bugs avec les outils de développement
Chaque fois que vous rencontrez un problème ou un bug, créez un rapport de bug et synchronisez-le avec des outils tels que GitLab, GitHub et Bitbucket afin qu'il fasse partie de votre pipeline de déploiement.
5. Examiner et évaluer
Il est temps d'examiner tous les commentaires et d'évaluer si cette itération est satisfaisante. Si oui, clôturez votre projet. Si non, continuez à travailler sur le projet en vous basant sur vos apprentissages actuels.
Comment ClickUp peut vous aider
À cette étape, ClickUp aide les équipes à résumer les enseignements tirés et à planifier les étapes suivantes.
Créez des résumés avec ClickUp AI
ClickUp AI aide les utilisateurs à résumer rapidement le contenu : tâches, documents ou projets entiers. Il est ainsi facile de créer un résumé des commentaires courants (si l'objectif est de planifier une nouvelle itération) ou de résumer les objectifs et la progression du projet (si vous souhaitez clôturer le projet).
Planifiez l'avancement à l'aide de cartes mentales
Utilisez des cartes mentales pour planifier vos prochaines étapes, qu'il s'agisse d'une analyse finale des réponses des utilisateurs ou d'un flux de travail pour votre prochain cycle itératif. La fonctionnalité carte mentale de ClickUp facilite la conception de flux de travail, la création de connexions et même la conversion de nœuds en tâches à partir d'une carte mentale.
Exécutez vos processus itératifs avec ClickUp
Le processus itératif est un excellent moyen d'obtenir des résultats de haute qualité qui répondent aux besoins des utilisateurs finaux. L'amélioration continue grâce à un retour d'information cyclique et à des itérations rendra votre produit ou votre campagne meilleur et plus percutant.
Bien que le processus itératif comporte également des défis, les outils de gestion de projet tels que ClickUp vous aideront à mettre en place des processus plus rapides et plus efficaces afin d'en créer de plus grands et de meilleurs.
ClickUp intègre des outils agiles et scrum pour aider les entreprises à mettre en œuvre un excellent processus itératif et à le personnaliser en fonction de leurs besoins spécifiques. Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour un essai gratuit de ClickUp et découvrez des processus itératifs fluides.