Entre gestionar clientes potenciales, mantener contentos a los miembros del gimnasio y manejar el equipo de ventas, puede parecer que estás levantando más que pesas. Todo ese trabajo de administrador puede desviar tu atención y ralentizar el crecimiento de la empresa.
Aquí es donde un sistema de gestión de relaciones con los clientes para gimnasios puede ayudar.
Más que un lugar para almacenar datos de clientes, el software adecuado de gestión de miembros de gimnasio ayuda con el seguimiento de la asistencia, la programación de clases, los recordatorios automatizados y la comunicación personalizada, para que pueda dedicar menos tiempo a perseguir pagos y más tiempo a ayudar a los miembros a alcanzar sus metas.
Hemos reunido 13 de las mejores opciones de software CRM para gimnasios para ayudarle a realizar un seguimiento de la asistencia de los miembros, aumentar la retención de los mismos y hacer crecer su empresa de fitness. ¡Encontremos la opción perfecta para usted!
⏰ Resumen de 60 segundos
Aquí tiene una lista rápida de los 13 mejores programas de CRM de fitness para gestionar la experiencia de los miembros:
- ClickUp : Lo mejor para gestionar las operaciones del gimnasio y las comunicaciones con los miembros con flujos de trabajo personalizados
- Mindbody: Lo mejor para la comunicación con los clientes basada en IA
- ZenPlanner: Lo mejor para organizar la información de los miembros
- Virtuagym: Lo mejor para planes personalizados de nutrición y entrenamiento
- Club OS: Lo mejor para la automatización del equipo de marketing y ventas
- PushPress: Lo mejor para el uso compartido de logros con la comunidad
- Gymdesk: Lo mejor para gestionar un gimnasio abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Pike13: Lo mejor para minimizar la carga de trabajo administrativo
- Glofox: Lo mejor para gestionar la participación de los miembros
- Exercise.com: Lo mejor para la automatización de su embudo de ventas
- RhinoFit: Lo mejor para configurar un sistema de facturación flexible
- Vagaro: Lo mejor para recopilar reservas online a través de apps, aplicaciones externas
- TeamUp: Lo mejor para la gestión de la reputación
¿Por qué los gimnasios necesitan un software CRM?
Las empresas que utilizan un CRM tienen un 85 % más de probabilidades de mejorar la experiencia de sus clientes, y pueden ahorrar entre 5 y 10 horas de carga de trabajo a sus empleados a la semana. Eso supone un gran aumento de la eficiencia, y los gimnasios también pueden participar en la acción.
¿Por qué? Porque hacer malabares con los datos de los miembros, el seguimiento de la asistencia y el procesamiento de pagos en múltiples plataformas es un dolor de cabeza.
Con los análisis basados en IA, puede realizar fácilmente un seguimiento de la participación de los miembros, mientras que el acceso basado en la nube mantiene a su equipo sincronizado sin importar dónde se encuentre. Menos tiempo para los administradores significa más tiempo para construir una próspera comunidad de fitness. Eso suena como una victoria.
Ventajas de los sistemas CRM para gimnasios
Un software CRM para gimnasios elimina el trabajo pesado de la gestión de la comunicación con los clientes. Mientras usted les ayuda a alcanzar sus metas de acondicionamiento físico, las herramientas impulsadas por IA se encargan de las tareas de los administradores, desde el procesamiento de pagos hasta recordatorios automáticos y más.
A continuación, se presentan cinco beneficios de implementar un flujo de trabajo de CRM en su gimnasio:
- Seguimiento de la asistencia de los miembros, información de pago y perfiles de los miembros en un único panel de CRM
- Habilite las reservas de clases, las cancelaciones y la gestión de listas de espera en tiempo real para maximizar la ocupación
- Ajuste la facturación periódica, la facturación automática y los recordatorios de pago atrasado para mejorar el flujo de caja
- Utilice plantillas de formularios de afiliación totalmente integradas y chatbots para captar nuevas consultas
- Mida el rendimiento de los entrenadores y la satisfacción de los miembros para tomar decisiones basadas en datos
¿Qué debe buscar en un CRM para gimnasios?
El software CRM adecuado para gimnasios debe hacer algo más que organizar los datos de los miembros e impulsar el crecimiento de la empresa. Para optimizar realmente sus operaciones, asegúrese de que también ofrece estas funciones clave:
- Opte por un CRM basado en la nube con supervisión de asistencia en tiempo real e historial de socios
- Verifique las funciones de segmentación personalizadas para clasificar a los miembros según su nivel de actividad, datos demográficos o metas de acondicionamiento físico
- Elija un CRM con programación de clases basada en IA que se ajuste automáticamente en función de las horas punta y la disponibilidad de los entrenadores
- Busque facturación automatizada, pagos recurrentes y alertas de pagos atrasados para evitar pérdidas de ingresos
- Utilice el análisis predictivo para la previsión de riesgos de retención de miembros y tendencias de ingresos
👀 ¿Sabías que...? Los tickets de cliente automatizados tienen un tiempo de resolución un 52 % más rápido.
Los 13 mejores sistemas CRM para gimnasios
Dado que las necesidades de cada gimnasio son únicas, encontrar el software CRM perfecto puede resultar intimidante.
Pero no se preocupe, ¡estamos aquí para ayudarle! Encontremos un CRM que se adapte mejor a sus necesidades.
1. ClickUp (la mejor solución para gestionar las operaciones del gimnasio y las comunicaciones con los miembros con flujos de trabajo personalizados)
ClickUp, la app de todo para el trabajo, puede figurar perfectamente como software CRM para el gimnasio.
ClickUp CRM for Gym es una solución integral para el seguimiento de nuevos clientes potenciales de afiliación, la gestión de las afiliaciones existentes y la automatización de los flujos de trabajo de pago y renovación. ¿Necesita una opción plug-and-play? Explore las plantillas de CRM de ClickUp y empiece de inmediato.
Por ejemplo, la plantilla de CRM de ClickUp organiza sus datos, que de otro modo estarían dispersos, en un sistema centralizado para que no se olvide de ningún cliente potencial, no se pierda ninguna renovación y ningún cliente se sienta desatendido. Esta plantilla puede almacenar la información, asignar tareas a los entrenadores y definir metas de fitness para sus clientes.
A continuación, le indicamos cómo puede utilizar esta plantilla:
✅ Almacenar los datos de los miembros, como la información de contacto, los planes de afiliación y los informes de progreso, en una base de datos estructurada y con capacidad de búsqueda
✅ Vigile a los posibles nuevos miembros con un canal de ventas personalizado que les siga desde la consulta hasta el registro
✅ Configure recordatorios automáticos para próximas renovaciones, membresías vencidas o promociones especiales, reduciendo los seguimientos manuales
Si eres entrenador, la plantilla de registro de ejercicios de ClickUp te ayuda a gestionar las sesiones de entrenamiento personal mientras diseñas un plan estructurado para cada cliente. Registra los entrenamientos, establece hitos de fitness y realiza un seguimiento del progreso, todo en un solo lugar, para que puedas concentrarte en entrenar en lugar de hacer malabarismos con hojas de cálculo.
¿Quiere ayudar a sus miembros a crear una rutina de gimnasio sólida a través de cambios de estilo de vida pequeños pero consistentes? Ahí es donde entra en juego la plantilla de seguimiento de hábitos personales de ClickUp . Con un seguimiento personalizado del entrenamiento y el bienestar, ayuda a los miembros del gimnasio a mantenerse en el buen camino, crear mejores hábitos y cumplir sus metas de fitness a largo plazo.
Las mejores funciones de ClickUp
- Utilice plantillas personalizadas de formularios de comentarios para recopilar y almacenar datos de miembros potenciales y existentes
- Gestione varias ramas de gimnasios desde un único panel utilizando la vista Mapa de ClickUp para el seguimiento de datos geográficos
- Aproveche las integraciones de ClickUp para trabajar con plataformas de correo electrónico, software de contabilidad y mucho más para realizar un seguimiento de todas las interacciones con los clientes en una sola plataforma, y colaborar con entrenadores, nutricionistas y personal administrativo
- Supervise los recorridos de los clientes, gestione la incorporación y realice un seguimiento de los pagos mediante vistas personalizadas, como Lista, Tablero Kanban y vista Tabla
- Visualice el valor de por vida del cliente, el tamaño medio de las transacciones y mucho más fácilmente a través de paneles sin código en ClickUp
Límites de ClickUp
- Los principiantes pueden sentirse abrumados por la gran cantidad de funciones disponibles en la plataforma
Precios de ClickUp
Valoraciones y reseñas de ClickUp
- G2: 4. 7/5 (más de 9000 reseñas)
- Capterra: 4. 6/5 (más de 4000 reseñas)
Lo que dicen los usuarios reales sobre ClickUp
ClickUp es el MEJOR sistema de gestión de proyectos, panel, CRM y escalado que he encontrado. Me ha ayudado a ahorrar cientos y cientos de horas, a priorizar y a centrarme en el desarrollo empresarial en un proceso de 500 000 a 1000 millones de dólares diarios. Ahora estamos cambiando para hacer un seguimiento de las conversiones y los resultados. ¡ME ENCANTA ClickUp!
ClickUp es el MEJOR sistema de gestión de proyectos, panel, CRM y escalado que he encontrado. Me ha ayudado a ahorrar cientos y cientos de horas, a priorizar y a centrarme en el desarrollo empresarial en un proceso de 500 000 a 1000 millones de dólares diarios. Ahora estamos cambiando para hacer un seguimiento de las conversiones y los resultados. ¡ME ENCANTA ClickUp!
2. Mindbody (la mejor para la comunicación con los clientes basada en IA)
¿Cansado de responder a las mismas preguntas de los clientes una y otra vez? Train Messenger, el asistente de Mindbody con IA, te respalda. Puede gestionar las consultas de los clientes, reservar citas y enviar recordatorios automáticos como un gerente de recepción que nunca se toma un día libre.
Además, personaliza las respuestas basándose en los datos de los miembros, lo que garantiza que cada interacción sea fluida y profesional. Deje que se ocupe de las preguntas frecuentes mientras usted se centra en las sesiones de entrenamiento personal y la gestión de los miembros.
Las mejores funciones de Mindbody
- Gestione clases, citas y personal en tiempo real con un único calendario fácil de usar
- Atraiga nuevos clientes en todo el mundo al listar su gimnasio en Mindbody Marketplace
- Proporcione una app, aplicación móvil personalizada para que los miembros reserven clases, gestionen suscripciones y se mantengan comprometidos
Límites de Mindbody
- Los precios pueden ser elevados para las pequeñas empresas y los profesionales del fitness independientes
- El software puede tener errores, experimentar retrasos y su tiempo de inactividad puede durar horas
Precios de Mindbody
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Mindbody
- G2: 3. 6/5 (más de 370 reseñas)
- Capterra: 4. 0/5 (más de 2800 reseñas)
Lo que dicen los usuarios reales sobre Mindbody
El software principal tiene una sólida funcionalidad, sin embargo, el sistema es complejo y no intuitivo. Pasé 6 años trabajando en el software, así que con el tiempo aprendí a hacer lo que necesitaba.
El software principal tiene una sólida funcionalidad, sin embargo, el sistema es complejo y no intuitivo. Pasé 6 años trabajando en el software, así que con el tiempo aprendí a lograr lo que necesitaba.
3. ZenPlanner (el mejor para organizar la información de los miembros)
Zen Planner automatiza las tareas que requieren mucho tiempo y proporciona herramientas digitales fáciles de usar. Su sistema de reservas en línea elimina los conflictos de programación al permitir a los miembros reservar clases en tiempo real.
La facturación automatizada garantiza que reciba el pago a tiempo, siempre, sin tener que perseguir los pagos. Es un buen CRM para que los entrenadores gestionen las operaciones y creen una comunidad.
Las mejores funciones de ZenPlanner
- Habilite registros rápidos y de autoservicio con el modo quiosco
- Permita que los miembros reserven clases en línea, hagan un seguimiento de la asistencia y eviten las reservas dobles
- Integración con SugarWOD para registrar entrenamientos, realizar un seguimiento del rendimiento y aumentar la participación
- Seguimiento de las métricas clave de la empresa con informes personalizables para la toma de decisiones basadas en datos
Límites de ZenPlanner
- Los componentes críticos, como los portales de registro en línea, a menudo fallan
- Tiende a sobrescribir los datos anteriores con entradas en blanco
Precios de ZenPlanner
- Paquete inicial: 199 $/mes
- Estudio: 99 $/mes
- Participar: 198 $/mes
- Ultimate: 348 $/mes
Valoraciones y reseñas de ZenPlanner
- G2: 4. 3/5 (más de 90 reseñas)
- Capterra: 4. 3/5 (más de 250 reseñas)
Lo que dicen los usuarios reales sobre ZenPlanner
Lo hemos utilizado durante casi diez años y ha sido muy útil para el seguimiento de los datos de los socios. No es muy intuitivo y formar a nuevos voluntarios para que lo utilicen lleva un tiempo, pero funciona para lo que necesitamos que haga.
Lo hemos utilizado durante casi diez años y ha sido muy útil para el seguimiento de los datos de los socios. No es muy intuitivo y formar a nuevos voluntarios para que lo utilicen lleva un tiempo, pero funciona para lo que necesitamos que haga.
4. Virtuagym (la mejor para planes personalizados de nutrición y entrenamiento)
¿Los clientes se han quejado de no saber qué comer para compatibilizarlo con su entrenamiento? Una dieta saludable es tan importante como el entrenamiento.
Virtuagym crea planes de alimentación personalizados que se ajustan a sus necesidades dietéticas, preferencias y metas de fitness, ayudándoles a mantenerse en forma dentro y fuera del gimnasio. El rastreador de nutrición incorporado permite a los clientes registrar las comidas y controlar sus macros, mientras que las sugerencias de comidas automatizadas simplifican la planificación para los horarios más ocupados.
Las mejores funciones de Virtuagym
- Cree rutinas de entrenamiento personalizadas con instrucciones de ejercicios y vídeos de demostración
- Ofrezca una app, aplicación, de marca para mejorar y potenciar los KPI de la experiencia del cliente
- Fomente la comunidad con desafíos, grupos y tablas de clasificación para fidelizar a los clientes
Límites de Virtuagym
- El seguimiento de la nómina es un proceso manual
- El software carece de programación en tiempo real
- No se guarda toda la información del plan de comidas
Precios de Virtuagym
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Virtuagym
- G2: 4. 4/5 (más de 50 reseñas)
- Capterra: 3. 8/5 (más de 250 reseñas)
Lo que dicen los usuarios reales sobre Virtuagym
Gran incorporación y servicio, virtuagym responde rápidamente a cualquier pregunta que tengamos y siempre están dispuestos a ayudar con cualquier problema.
Gran incorporación y servicio, virtuagym responde rápidamente a cualquier pregunta que tengamos y siempre están dispuestos a ayudar con cualquier problema.
5. Club OS (Lo mejor para la automatización del equipo de marketing y ventas)
Mantenerse al día con los nuevos clientes potenciales puede parecer un trabajo de tiempo completo, pero no tiene por qué ser así. La función de notificaciones de nuevos clientes potenciales de Club OS garantiza que su equipo reciba alertas instantáneas cuando un miembro potencial muestre interés, lo que facilita un seguimiento rápido.
Con la mensajería segmentada, puede enviar el mensaje correcto en el momento adecuado, lo que aumenta la participación y las conversiones. Además, la integración de Facebook Lead Ads con Club OS permite a los clientes potenciales enviar sus datos directamente, lo que agiliza la gestión y la captura de clientes potenciales para que pueda centrarse en convertirlos en miembros leales.
Las mejores funciones de Club OS
- Enviar promociones, recordatorios de clases y mensajes de hitos con campañas automatizadas de correo electrónico y texto
- Capture clientes potenciales mediante exenciones digitales para invitados, integración de anuncios de Facebook y programas de recomendación
- Seguimiento de la actividad de los clientes potenciales, las tasas de conversión y el rendimiento del correo electrónico con paneles de análisis en tiempo real
Límites de Club OS
- El sistema no tiene límite de entradas duplicadas
- La función de búsqueda requiere más información de la necesaria para trabajar
Precios de Club OS
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Club OS
- G2: 3. 9/5 (más de 20 reseñas)
- Capterra: 4. 2/5 (más de 190 reseñas)
6. PushPress (la mejor para el uso compartido de logros con la comunidad)
Aparecer a entrenar a diario es más fácil cuando los miembros sienten que están logrando algo. Así que, cuando alguien alcanza una nueva marca personal, completa un reto o se mantiene constante, PushPress les permite publicar sus logros en el feed social de la app.
Esto mantiene la motivación alta y crea un sentido de comunidad, convirtiendo los entrenamientos en una experiencia compartida. Los propietarios de gimnasios pueden interactuar con los miembros a través de «me gusta», comentarios y menciones, fomentando conexiones más profundas.
Además, PushPress se integra con herramientas de seguimiento del rendimiento, lo que permite a los miembros registrar su progreso, establecer metas y llevar sus cuentas, todo dentro de la misma plataforma.
Las mejores funciones de PushPress
- Atraiga a clientes potenciales y miembros con SMS bidireccionales, correos electrónicos y automatización de redes sociales
- Cree una comunidad con tablas de clasificación, menciones y destacados de los mejores
- Habilite la auto-reserva, la gestión de listas de espera y el seguimiento de la disponibilidad del personal en tiempo real
Límites de PushPress
- La función de comentarios entre el atleta y el entrenador puede retrasarse
- La experiencia es mejor en el navegador web en comparación con la app, aplicación
Precios de PushPress
- Free Forever
- Pro: 159 $/mes
- Máx.: 229 $/mes
Valoraciones y reseñas de PushPress
- G2: 4. 9/5 (más de 150 reseñas)
- Capterra: 4. 7/5 (más de 180 reseñas)
7. Gymdesk (la mejor opción para un gimnasio abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana)
¿Alguna vez ha imaginado ser dueño de un gimnasio que funcione por sí solo las 24 horas del día, los 7 días de la semana? El acceso remoto a las instalaciones de Gymdesk lo hace posible: los miembros pueden abrir las puertas con sus teléfonos inteligentes y no se necesitan tarjetas de acceso.
El sistema concede o restringe automáticamente la entrada en función del estado del pago, garantizando que solo los miembros activos puedan acceder al gimnasio. Además, con la supervisión en tiempo real, los propietarios de gimnasios pueden realizar un seguimiento de los registros, gestionar la seguridad y mantener el buen funcionamiento de las operaciones desde cualquier lugar.
Las mejores funciones de Gymdesk
- Cree y aloje un sitio web profesional con plantillas personalizables que se adapten a su marca
- Optimice la incorporación y realice un seguimiento del progreso de la conversión de clientes potenciales en una sola plataforma
- Enviar textos y correos electrónicos masivos para atraer a toda su base de datos de miembros sin esfuerzo
Límites de Gymdesk
- Las integraciones de sitios web tienen un límite
- El registro de asistencia puede resultar confuso cuando se imparten varias clases
Precios de Gymdesk
- Plan Micro Gym: 75 $/mes
- Plan para gimnasios pequeños: 100 $/mes
- Plan de gimnasio medio: 150 $/mes
- Plan para gimnasios grandes: 200 $/mes
- Enterprise: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Gymdesk
- G2: 4. 8/5 (más de 20 reseñas)
- Capterra: 4. 8/5 (más de 120 reseñas)
Lo que dicen los usuarios reales sobre Gymdesk
Gymdesk fue literalmente lo primero que obtuvimos antes de abrir nuestro gimnasio, el mismo acto de comprarlo y ajustarlo hizo que todo lo que teníamos pendiente para empezar fuera mucho más claro. Es muy versátil y puedes usar tantas o tan pocas funciones como necesites. Nos integramos con Stripe y nunca hemos tenido problemas con los pagos en 2 años. Bien hecho, GymDesk
Gymdesk fue literalmente lo primero que obtuvimos antes de abrir nuestro gimnasio, el mismo acto de comprarlo y ajustarlo hizo que todo lo que teníamos pendiente para empezar quedara mucho más claro. Es muy versátil y puedes usar tantas o tan pocas funciones como necesites. Nos integramos con Stripe y nunca hemos tenido problemas con los pagos en 2 años. Bien hecho, GymDesk
📮ClickUp Insight: Los equipos de bajo rendimiento son 4 veces más propensos a hacer malabares con más de 15 herramientas, mientras que los equipos de alto rendimiento mantienen la eficiencia limitando su conjunto de herramientas a 9 plataformas o menos. Pero, ¿qué tal si usamos una sola plataforma?
Como la app, aplicación, todo para el trabajo, ClickUp reúne tus tareas, proyectos, documentos, wikis, chatear y llamadas en una sola plataforma, con flujos de trabajo impulsados por IA. ¿Listo para trabajar de forma más inteligente? ClickUp funciona para todos los equipos, hace visible el trabajo y te permite concentrarte en lo que importa mientras la IA se encarga del resto.
8. Pike13 (Lo mejor para minimizar la carga de trabajo administrativo)
Pike13 reduce sus tareas administrativas al permitir que los clientes se encarguen de la carga de trabajo. El portal de autoservicio para clientes permite a los miembros reservar sesiones, actualizar sus perfiles y gestionar los pagos, todo ello sin necesidad de que su personal dedique tiempo a ello. Esta autonomía mejora la experiencia del cliente y deja a su personal libre para centrarse en ofrecer un servicio excepcional.
Las mejores funciones de Pike13
- Optimice la programación del personal, la nómina y el seguimiento de las comisiones para simplificar la gestión del equipo
- Generar informes financieros detallados para supervisar los ingresos, los pagos pendientes y el crecimiento de la empresa
- Ofrezca una app, aplicación móvil de marca para interacciones fluidas con los clientes, incluyendo reservas, pagos y notificaciones
Límites de Pike13
- La función de (elaboración de) informes puede suponer un reto para el trabajo
- El software puede generar exenciones defectuosas
Precios de Pike13
- Imprescindible: 139 $/mes
- Avanzado: 199 $/mes
- Prima: 279 $/mes
Valoraciones y reseñas de Pike13
- G2: 3. 6/5 (más de 40 reseñas)
- Capterra: 4. 1/5 (más de 140 reseñas)
Lo que dicen los usuarios reales sobre Pike13
Puede encontrar la agenda de todos en un solo lugar o ver solo su propia agenda.
Puede encontrar la agenda de todos en un solo lugar o ver solo su propia agenda.
9. Glofox (la mejor para gestionar la participación de los miembros)
La función Smart No-Show Recovery de Glofox no solo realiza un seguimiento de las ausencias, sino que trabaja activamente para volver a involucrar a los miembros. Su Strike System asigna un «strike» cuando alguien se salta repetidamente una clase sin cancelar, y después de un número determinado de strikes, su capacidad para reservar futuras clases puede verse restringida.
Esto anima a los miembros a presentarse o cancelar con antelación, lo que mantiene los horarios de las clases precisos y la participación alta. Además, la función de citas de Glofox ayuda a evitar las ausencias enviando correos electrónicos de recordatorio y notificaciones por SMS, lo que garantiza que los miembros mantengan la confirmación de sus rutinas de fitness.
Las mejores funciones de Glofox
- Permitir a los miembros pausar sus suscripciones directamente a través de la app, aplicación
- Recomendar automáticamente horarios alternativos u opciones de lista de espera en caso de que una clase se llene
- Clasifique a sus clientes potenciales más interesantes en función del compromiso y las interacciones pasadas para priorizar los seguimientos
Límites de Glofox
- Los clientes no pueden renovar su suscripción hasta que la existente expire
- El paquete de marketing parece voluminoso
Precios de Glofox
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Glofox
- G2: 4. 5/5 (más de 120 reseñas)
- Capterra: 4. 4/5 (más de 330 reseñas)
➡️ Lea también: Cómo tener más energía después del trabajo
10. Exercise.com (Lo mejor para la automatización de su embudo de ventas)
¿Cansado de perseguir clientes potenciales y hacer malabarismos con los seguimientos? Exercise.com te tiene cubierto. Agiliza el proceso de ventas mediante la automatización del desarrollo de clientes potenciales a través de correo electrónico, SMS y notificaciones automáticas, lo que garantiza un compromiso constante sin seguimientos manuales.
Sus paneles personalizados proporcionan información sobre los ingresos, las tendencias de los miembros y el rendimiento del marketing, lo que permite tomar decisiones basadas en datos. Además, la plataforma ofrece herramientas como apps móviles personalizadas y análisis detallados para mejorar la participación de los miembros e impulsar el crecimiento de la empresa.
Las mejores funciones de exercise.com
- Optimice la gestión de clientes permitiendo a los miembros reservar sesiones, firmar contratos y realizar pagos en línea o a través de su app, aplicación personalizada
- Mantenga a los miembros comprometidos con planes de entrenamiento automatizados, informes de rendimiento y mensajes motivacionales personalizados
- Seguimiento de métricas clave con información en tiempo real sobre la asistencia de los miembros, el rendimiento de los entrenadores y la salud general de la empresa
Ejercicio.com limitaciones
- No ofrece una función de análisis técnico
- Cambiar las fechas de cargo en las plantillas de facturación existentes puede ser un reto
Precios de exercise.com
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de exercise.com
- G2: 4. 5/5 (más de 50 reseñas)
- Capterra: 4. 8/5 (más de 220 reseñas)
11. RhinoFit (lo mejor para ajustar un sistema de facturación flexible)
Con RhinoFit, gestionar las afiliaciones ya no es una tarea pesada, sino pan comido. Todo es personalizable (ofertas (de versión de) prueba, paquetes para grupos y registros en línea) para adaptarse a las necesidades de su gimnasio.
El sistema de facturación flexible le permite configurar planes de pago semanales, mensuales o anuales. También puede ofrecer fácilmente descuentos para personal de primeros auxilios, familias o membresías prepagas. Sus recordatorios de pago automatizados y sus integraciones con procesadores de pago populares eliminan el estrés de las transacciones tanto para usted como para sus miembros.
Las mejores funciones de RhinoFit
- Venda membresías, paquetes y pases para clases directamente desde su sitio web
- Deje que RhinoFit se encargue de las exenciones, los contratos y los registros de los miembros
- Conceda a los miembros entrada sin llave a sus instalaciones
Límites de RhinoFit
- Tienes que ir manualmente de una página a otra para obtener los datos de contacto de las personas con pagos fallidos
Precios de RhinoFit
- Estándar: 57 $/mes
- Acceso 24/7: 149 $/mes
- Affiliate Pro: 299 $/mes
- Affiliate Plus: 399 $/mes
Valoraciones y reseñas de RhinoFit
- G2: No hay suficientes reseñas
- Capterra: 4. 0/5 (más de 250 reseñas)
🧠 Dato curioso: Los adultos deberían intentar estar activos la mayoría de los días, con entre 2,5 y 5 horas de ejercicio moderado como caminar o nadar, o entre 1,25 y 2,5 horas de actividad vigorosa como correr o jugar al fútbol cada semana. Una combinación de ambas también es beneficiosa siempre que el movimiento sea constante.
12. Vagaro (la mejor para recopilar reservas online a través de apps, aplicaciones externas)
¿Quiere que le reserven sin mover un dedo? Vagaro le ayuda a destacar al listar su empresa en su mercado gratis, gratuito/a, lo que facilita a los clientes reservar directamente desde Google, Instagram o Apple Maps.
Su software de programación inteligente le permite cobrar tarifas por no presentarse, gestionar cancelaciones y llenar automáticamente los espacios vacíos con clientes en lista de espera. Además, las herramientas de marketing integradas le ayudan a enviar promociones, recordatorios y seguimientos para mantener su agenda llena y a sus clientes comprometidos.
Las mejores funciones de Vagaro
- Dirigir una tienda en línea de suplementos, ropa y tarjetas regalo
- Reserve y gestione recursos desde su Calendario Vagaro integrado
- Utilice Vagaro Connect para mantener conversaciones ininterrumpidas con los clientes y acceder a su información
Límites de Vagaro
- Las integraciones de reservas pueden ser un reto para el trabajo
- Vagaro podría cerrar su cuenta en caso de falta de pago
Precios de Vagaro
- Una ubicación: 30 $/mes por Calendario
- Varias ubicaciones: Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Vagaro
- G2: 4. 6/5 (más de 250 reseñas)
- Capterra: 4. 7/5 (más de 3400 reseñas)
13. TeamUp (Lo mejor para la gestión de la reputación)
Una buena reputación hace que los clientes vuelvan y atrae a otros nuevos. La función Community Happiness de TeamUp automatiza las solicitudes de reseñas, animando a los miembros satisfechos a compartir sus experiencias en Google y Facebook.
También le ayuda a hacer un seguimiento de los comentarios, abordar las preocupaciones y fortalecer las relaciones con los clientes, lo que garantiza que su empresa crezca gracias al boca a boca positivo.
Las mejores funciones de TeamUp
- Gestione y responda a las reseñas desde un panel centralizado
- Fomente más inscripciones con funciones automatizadas de solicitud de reseñas
- Aplique tarifas de cancelación y no presentación para proteger sus ingresos
Límites de TeamUp
- Los entrenadores no reciben notificaciones de las clases reprogramadas
- El calendario no muestra explícitamente la disponibilidad del personal
Precios de TeamUp
- A partir de: 104 $/mes para 100 clientes activos
Valoraciones y reseñas de TeamUp
- G2: 4. 6/5 (más de 240 reseñas)
- Capterra: 4. 8/5 (más de 320 reseñas)
👀 ¿Sabías que...? Los estudios demuestran que los adultos mayores que aumentan su nivel de actividad a 7500 pasos solo tres días a la semana pueden reducir su riesgo de mortalidad en más del 50 %.
Gestione a los miembros sin esfuerzo y manténgase organizado con ClickUp
El CRM ideal para empresas de fitness debe automatizar el seguimiento de clientes potenciales, simplificar la programación de clases y realizar un seguimiento de los pagos, al tiempo que proporciona información valiosa, lo que permite a los propietarios de gimnasios tomar decisiones empresariales más inteligentes.
Optar por una plataforma todo en uno como ClickUp, en este caso, hace que estos procesos sean menos abrumadores. Con sus paneles personalizables, funciones de automatización e integraciones, ClickUp le ayuda a gestionar su gimnasio, ya sea para atraer a nuevos miembros o para mantener a los actuales comprometidos.
¿Por qué atascarse con el trabajo de administrador? Regístrese hoy en ClickUp gratis, gratuito/a, y mantenga su empresa en movimiento.