Tanto si trabajas desde casa como en una configuración híbrida, probablemente hayas oído el alegre (o quizá espantoso) sonido de las notificaciones de Slack más veces de las que puedes contar.
Slack es una aplicación muy popular entre equipos de todo el mundo, especialmente para las comunicaciones internas. Sus capacidades de IA hacen que la colaboración y la comunicación sean más eficaces.
Slack IA ofrece herramientas útiles para que los equipos trabajen de forma más eficiente mediante la creación de flujos de trabajo que agilizan las tareas y mejoran la comunicación.
¿Quieres sacar el máximo partido a Slack IA? ¡Empecemos!
Introducción a Slack IA
Slack AI es un asistente de IA integrado en la aplicación Slack para mejorar la comunicación y la colaboración en el lugar de trabajo. Puede resumir conversaciones, realizar automatizaciones de tareas rutinarias, proporcionar resúmenes diarios y ofrecer información inteligente sobre los datos de los clientes.
Las funciones de Slack AI, como las notificaciones personalizables y la búsqueda inteligente con IA, ayudan a los usuarios a encontrar rápidamente archivos y conversaciones relevantes. En pocas palabras, Slack AI facilita que los equipos se mantengan conectados y concentrados.
Veamos cómo puedes utilizarlo.
Configuración de Slack IA
Añadir Slack IA a tu flujo de trabajo es muy sencillo. Sin embargo, debes seguir diferentes procesos de configuración en función de tu plan de suscripción a Slack.
Para suscripciones Pro y Business+:
➡️ Paso 1: Haz clic en el nombre del entorno de trabajo de Slack en la barra lateral de tu escritorio.
➡️ Paso 2: Pasa el cursor por «Herramientas y ajustes» y realiza la selección de «Configuración del entorno de trabajo».
➡️ Paso 3: Ve a la pestaña «Permisos».
➡️ Paso 4: Busca la sección Slack IA y haz clic en «Expandir».
➡️ Paso 5: Para permitir o eliminar el acceso, marca o desmarca la casilla junto a «Permitir acceso a Slack IA» dentro de tu organización.
➡️ Paso 6: Haz clic en «Guardar» para acceder a Slack IA.
Para suscripciones Enterprise Grid
➡️ Paso 1: Haz clic en el nombre de tu organización en la barra lateral de la aplicación Slack.
➡️ Paso 2: Pasa el cursor por «Ajustes» y selecciona «Ajustes de la organización».
➡️ Paso 3: Busca Slack IA y haz clic en Editar.
➡️ Paso 4: Marca o desmarca la casilla junto a Permitir el acceso a Slack IA dentro de tu organización, según sea necesario.
➡️ Paso 5: Guarda los cambios y ya estarás listo para usar Slack IA.
Ahora Slack AI debería estar configurado para tu entorno de trabajo u organización, ¡así que puedes optimizar la comunicación y la gestión de tareas con IA!
➡️ Más información: ¡Aprende a crear un bot de Slack en sencillos pasos!
Integración de Slack IA con otras herramientas
Conectar tus herramientas favoritas a Slack es muy fácil. Con el generador de flujos de trabajo sin código, puedes conectar sin esfuerzo las aplicaciones que utilizas a diario.
A continuación te explicamos cómo integrar Slack IA con otras aplicaciones:
✅ Abre el generador de flujos de trabajo en Slack. Es fácil de usar, por lo que no necesitarás conocimientos de código para crear tus flujos de trabajo personalizados.
✅ Elige entre una variedad de herramientas de integración populares, como ClickUp, Jira, Hojas de cálculo de Google, Asana y Zoom. Estas aplicaciones pueden ayudarte a gestionar tareas, actualizar documentos y agilizar aprobaciones directamente desde Slack.
✅ Decide los desencadenantes que activarán tus flujos de trabajo, como recibir un nuevo mensaje o completar una tarea. A continuación, especifica las acciones que deben realizarse automáticamente.
✅ Realiza una prueba rápida una vez que todo el flujo de trabajo esté configurado para asegurarte de que funciona como esperabas. Entonces, estarás listo para poner en marcha tu flujo de trabajo y liberar a tu equipo de tareas repetitivas.
Cómo utilizar Slack IA para mejorar la comunicación del equipo
Slack IA está diseñado para optimizar la comunicación y gestionar tareas, lo que facilita la colaboración en equipo y la hace más eficiente. A continuación, te mostramos cómo puedes sacar el máximo partido a estas funciones en Slack.
Realiza la automatización de la comunicación
Utiliza Slack IA para ponerte al día rápidamente con las conversaciones sin necesidad de desplazarte por todos los mensajes. Así es como funciona:
- Resúmenes de mensajes: Slack AI puede crear resúmenes de canales y hilos para un periodo de tiempo específico o mensajes no leídos (como los últimos siete días), lo que te proporciona una visión general rápida de tus tareas pendientes y debates sobre proyectos.
- Notas de reuniones en Huddles: También crea notas de reuniones para reuniones rápidas. Solo tienes que hacer clic en el icono de notas de IA y la IA capturará automáticamente los puntos clave discutidos.
Habilita la automatización de tareas y la optimización del flujo de trabajo.
Slack IA no solo sirve para resumir mensajes, sino que también puede optimizar la gestión de tareas y los flujos de trabajo diarios, lo que la convierte en una herramienta muy útil para aumentar la productividad del equipo:
📌 Recordatorios de tareas: configura recordatorios para plazos, tareas y elementos pendientes, de modo que nadie se pierda actualizaciones importantes. Esto ayuda a mantener los proyectos dentro del plazo previsto sin necesidad de realizar comprobaciones constantes.
📌 Procesos de aprobación: Slack IA puede notificar a los miembros del equipo cuándo es el momento de aportar su opinión si tu equipo se encarga de las aprobaciones de proyectos o documentos. Esto garantiza que todo fluya sin retrasos innecesarios.
📌 Gestión de tareas en canales: también puede notificarte las tareas pendientes en canales específicos, para que estés al tanto de ellas y puedas hacer un seguimiento fácilmente.
Obtén información y análisis de datos basados en IA.
Slack IA puede proporcionar información valiosa a los gerentes y jefes de equipo, ofreciendo una visión más clara de la dinámica del equipo. Ayuda a:
📌 Generar informes: Slack IA ayuda en la gestión de proyectos creando informes rápidos que destacan el rendimiento, la capacidad de respuesta y el compromiso del equipo. Esto te ayuda a realizar el seguimiento del progreso del proyecto en tiempo real y a mejorar la eficiencia general del equipo.
📌 Analiza los patrones de comunicación: también puedes utilizar Slack IA para identificar patrones de comunicación dentro de los equipos, lo que te permitirá abordar cualquier problema de forma temprana. Por ejemplo, los tiempos de respuesta prolongados pueden indicar obstáculos.
Configura resúmenes diarios para estar al día.
No es fácil realizar el seguimiento de las conversaciones en varios canales.
Slack IA proporciona resúmenes diarios de los canales para mantenerte informado y asegurarse de que estés al día en todo momento. Cada mañana, recibirás un resumen con los aspectos clave del día anterior, lo que te ayudará a estar al tanto de las conversaciones importantes.
- Selección de canales personalizable: Slack IA sugiere canales para tu resumen basándose en tu actividad, pero tú tienes el control: puedes elegir cuáles incluir. De esta manera, recibes actualizaciones sobre las conversaciones que más te interesan, sin las constantes notificaciones.
- Ordena tus canales de Slack : una vez que añadas canales a tu resumen diario, puedes silenciarlos en la barra lateral para mantener el orden. Esto te permite mantenerte organizado sin perderte nada.
Personaliza la compatibilidad con idiomas
Slack IA está disponible en inglés, español y japonés, por lo que puedes configurarla para que responda en el idioma con el que te sientas más cómodo.
Ajusta tus preferencias y Slack IA te proporcionará resultados de búsqueda, como resúmenes y notas, así como respuestas de búsqueda en ese idioma. Es una forma estupenda de promover la inclusión y la diversidad en equipos globales.
Mejora la colaboración con la IA.
Slack IA también mejora la colaboración en equipo al proporcionar respuestas rápidas y automáticas a las consultas de búsqueda. Esto resulta especialmente útil para preguntas repetitivas o comunes que suelen surgir en entornos de trabajo en equipo.
Puedes configurar Slack IA para que responda automáticamente a preguntas frecuentes o solicitudes comunes.
Por ejemplo, si los miembros del equipo suelen preguntar sobre los cronogramas o las metas del proyecto, Slack IA se puede programar para proporcionar un enlace con todos los detalles del proyecto. Esto facilita la comunicación asincrónica entre los equipos.
Encuentre respuestas al instante con la búsqueda basada en IA.
La función de búsqueda de Slack IA es ideal para encontrar información basada en tus mensajes de Slack. Por ejemplo, puede mostrarte las métricas de las últimas campañas de marketing revisando las conversaciones del canal.
Cada respuesta incluye enlaces a los mensajes o archivos originales, así que si necesitas más contexto, solo tienes que hacer clic.
➡️ Más información: Los 10 mejores competidores de Slack
Limitaciones de Slack IA
Aunque Slack AI puede mejorar la comunicación del equipo y realizar la automatización de tareas repetitivas, carece de funciones avanzadas para la gestión de proyectos complejos. Veamos algunas de las limitaciones más comunes de Slack AI.
🚫 Falta de contexto: Slack IA proporciona resúmenes y recapitulaciones de los hilos y canales de Slack. No puedes obtener actualizaciones de las conversaciones en las aplicaciones integradas.
🚫 Precio: La función de Slack IA tiene un precio de hasta 10 $ por usuario en los planes de pago, lo que puede resultar caro para equipos grandes.
🚫 Resúmenes imprecisos: Algunos usuarios informan de que los resúmenes de Slack IA carecen de información relevante y pueden ser demasiado extensos.
ClickUp: una alternativa a Slack basada en IA
ClickUp es tu entorno de trabajo todo en uno para la automatización de flujos de trabajo, la gestión de proyectos, la comunicación en equipo, la gestión de tareas y el seguimiento del rendimiento, que ayudará a tu equipo a trabajar de forma más inteligente.
Ahora, con ClickUp AI (o ClickUp Brain), la plataforma da un paso más allá.
Esta función basada en IA actúa como un asistente inteligente, conectando tus tareas, documentos y miembros del equipo en una sola plataforma para que todo funcione sin problemas.
Veamos cómo ClickUp Brain ayuda a optimizar la comunicación del equipo y la gestión de proyectos.
Automatización avanzada del flujo de trabajo y comunicación en equipo.
Lo que realmente distingue a ClickUp Brain es su capacidad para combinar la gestión de proyectos con la colaboración impulsada por la IA.
Genera resúmenes de estado, proporciona actualizaciones de progreso e incluso comparte actualizaciones diarias sin que tengas que revisar un sinfín de correos electrónicos o mensajes. Solo tienes que hacer una pregunta sobre el estado de un proyecto y, en un instante, obtendrás respuestas claras e inmediatas que reducirán la confusión y mantendrán a todos informados.
Suena bien, ¿verdad? Esta función reduce significativamente el esfuerzo manual y ayuda a los equipos a mantenerse alineados. ¡Pero eso es solo la punta del iceberg!
Con ClickUp, puedes utilizar la IA para generar automáticamente agendas de reuniones basadas en proyectos y tareas en curso. ¡Así es! ClickUp Brain te permite acudir a tus reuniones sintiéndote preparado. ¡Se acabó el tener que pensar a última hora qué temas tratar!
Después de la reunión, ClickUp Brain resume los debates y describe los elementos que se deben tomar, lo que garantiza que todos comprendan sus responsabilidades.
Mayor personalización y flexibilidad
ClickUp Brain es una herramienta versátil para la automatización avanzada de flujos de trabajo. Permite a los equipos automatizar tareas repetitivas, simplificando las operaciones diarias y permitiendo a los miembros del equipo centrarse en lo que realmente importa: crear valor.
Puedes generar un flujo de trabajo personalizado con desencadenantes y acciones con ClickUp Automatizaciones. Solo tienes que decirle a ClickUp Brain lo que quieres automatizar y él configurará el proceso por ti.
Supongamos que tienes que trabajar en una nueva campaña de marketing. Así es como podría ser tu flujo de trabajo personalizado con ClickUp AI:
🎯 Desencadenante: Asigna la tarea «Estudio de mercado» a un miembro del equipo.
⚙️ Acción: Notificar a la persona asignada y establecer una fecha límite basada en el cronograma de la campaña.
🎯 Desencadenante: Completa la tarea «Estudio de mercado».
⚙️ Acción: Asigna automáticamente la tarea «Creación de contenido» al siguiente miembro del equipo y notifícaselo.
🎯 Desencadenante: Sube los «activos de contenido» finales.
⚙️ Acción: Notificar al equipo de diseño que cree anuncios y actualizar el estado del proyecto a «En curso».
ClickUp Brain también puede ayudarte a configurar recordatorios automáticos para plazos, asignaciones de tareas o incluso hitos de proyectos. De esta manera, no te perderás actualizaciones cruciales ni obstáculos que podrían entorpecer tu progreso.
También puedes crear plantillas inteligentes para la creación de tareas basadas en el tipo de proyecto en el que estés trabajando.
Además, ClickUp Brain proporciona información más detallada sobre los datos que te ayudará a comprender los patrones de productividad de tu equipo. Esto te permite ajustar las cargas de trabajo y las prioridades en tiempo real, lo que garantiza que todos estén en sintonía y trabajen de manera eficiente.
Gestión de proyectos unificada y colaboración impulsada por IA.
Atrás quedaron los días en los que tenías que hacer malabarismos con múltiples aplicaciones para gestionar tus proyectos. Las funciones de gestión de proyectos con IA de ClickUp hacen que sea más fácil que nunca realizar el seguimiento de las tareas y supervisar el progreso.
Puedes crear, asignar y gestionar tareas sin esfuerzo en una única ubicación centralizada. ClickUp Brain analiza tus tareas y te ofrece una panorámica clara de lo que es urgente, lo que puede esperar y lo que va por buen camino. Esta claridad te permite dirigir tu esfuerzo hacia las áreas que requieren atención inmediata, lo que aumenta significativamente tu productividad.
Además, ClickUp Brain minimiza la necesidad de actualizaciones constantes y la comunicación constante sobre el estado de los proyectos. Te ofrece actualizaciones instantáneas de los proyectos y te envía recordatorios cuando es el momento de revisar tareas específicas.
Como resultado, tu equipo dedicará menos tiempo a discutir lo pendiente y más tiempo a completar las tareas.
Comunicación en tiempo real con tu equipo
Una comunicación eficaz entre los miembros del equipo es fundamental para el éxito de los proyectos. Con ClickUp Chat, puedes consolidar sin esfuerzo toda la comunicación de tu equipo en un espacio centralizado.
¡Di adiós al caos de tener que lidiar por separado con correos electrónicos, aplicaciones de mensajería y herramientas de gestión de proyectos! ClickUp Chat te permite vincular fácilmente los chats a las tareas, adjuntar archivos y mucho más, lo que permite a tu equipo comunicarse dentro del contexto de tus proyectos y tareas.
Además, la función @mention te permite etiquetar a miembros específicos del equipo, lo que garantiza que todos estén al tanto de las actualizaciones y los cambios a medida que se producen. Esto mantiene las discusiones centradas y organizadas.
AI Task Creation también te permite convertir mensajes en tareas con un solo clic, generando automáticamente nombres y descripciones de tareas enlazadas a contextos de chat relevantes. Y si quieres explorar conexiones, Relaciones te ayudan a encontrar fácilmente tareas, documentos o chats relacionados vinculados al mensaje que estás viendo.
Por último, ClickUp ofrece plantillas de comunicación fáciles de usar que puedes personalizar para diferentes situaciones. Ya sea que estés redactando agendas de reuniones, actualizaciones de estado o resúmenes de proyectos, estas plantillas te ahorran tiempo y garantizan una comunicación coherente.
ClickUp Clips para la comunicación visual
A veces, las palabras no bastan para expresar lo que quieres decir, y ClickUp lo entiende.
Con ClickUp Clips, puedes grabar tu pantalla y realizar un uso compartido con tu equipo, lo que facilita aclarar dudas o proporcionar actualizaciones sobre el estado de los proyectos.
En lugar de escribir largas explicaciones o realizar una videollamada, puedes crear un Clip de ClickUp y usarlo compartido como un enlace público. Esto te ahorrará tiempo y garantizará que tu mensaje sea claro. Además, podrás volver a acceder fácilmente al Clip si necesitas consultar una explicación anterior.
Los clips de ClickUp no solo se limitan a grabar. ¡También incluyen la transcripción como ventaja adicional!
ClickUp Brain puede transcribir clips, con marcas de tiempo y fragmentos clave. Esto significa que si alguien se pierde el clip o necesita volver a revisar los detalles, puede acceder rápidamente a la transcripción, que se puede transformar en resúmenes o listas de tareas pendientes.
Integración con Slack para mejorar la colaboración
¿Quién dijo que hay que saltar de una plataforma a otra para mantener la conexión del equipo? La integración de ClickUp Slack centraliza la comunicación y garantiza que todos estén en sintonía.
Crea tareas directamente desde Slack escribiendo «/ClickUp new» en cualquier canal. Tu tarea se añadirá a tu espacio ClickUp sin tener que cambiar de aplicación.
Si un miembro del equipo comparte un enlace de tarea en Slack, este se rellena automáticamente en ClickUp con todos los detalles necesarios. Además, la gestión de tareas es muy sencilla, con un menú desplegable fácil de usar que te permite establecer fechas límite, prioridades y estados sin esfuerzo.
¿Y lo mejor de todo? Recibirás notificaciones en tiempo real en Slack cada vez que se cree una nueva tarea o alguien comente en ClickUp. De esta forma, siempre estarás al día y no te perderás ninguna información importante, lo que optimizará tu flujo de trabajo y mantendrá a todo el mundo sincronizado.
➡️ Más información: ClickUp vs. Slack: ¿qué herramienta de comunicación para equipos es mejor?
Alcanza un nuevo nivel de colaboración en equipo con ClickUp.
Slack AI es una buena herramienta para optimizar la comunicación y la colaboración.
Sus notificaciones personalizables y sus funciones de búsqueda inteligente facilitan a los equipos mantenerse sincronizados y acceder a la información que necesitan sin complicaciones. Esperamos que este artículo te haya resultado útil para sacar el máximo partido a esta versátil herramienta.
Sin embargo, si estás pensando en dejar Slack e integrar Slack con herramientas de IA más completas que vayan más allá del simple chat, vale la pena probar ClickUp. Combina a la perfección la gestión de proyectos con herramientas de comunicación, por lo que no tendrás que cambiar entre varias plataformas.
Con ClickUp, puedes gestionar tareas, colaborar con tu equipo y mantener todo organizado en un solo lugar. ¡Regístrate hoy mismo en ClickUp para reinventar tu forma de trabajar en equipo!