Las 15 mejores alternativas a Skype Empresarial 2025
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Las 15 mejores alternativas a Skype Empresarial 2025

Skype for Business, que en su día fue una opción muy popular, tiene dificultades para adaptarse a los entornos de trabajo actuales, caracterizados por su rapidez, su naturaleza híbrida y el teletrabajo.

A diferencia de Skype, muchas herramientas populares ahora combinan videollamadas con funciones avanzadas de gestión de proyectos, uso compartido de documentos y colaboración en tiempo real. Microsoft ha ido eliminando gradualmente Skype for Business en favor de Microsoft Teams, lo que le ha dejado con menos actualizaciones y un rol reducido en el mercado.

Pero encontrar la alternativa adecuada a Skype for Business no es fácil.

Mi equipo y yo hemos probado innumerables herramientas de comunicación y hemos reducido las esenciales: cualquier buena plataforma necesita videoconferencias fluidas, uso compartido de pantalla, mensajería instantánea, además de seguridad y flexibilidad de primer nivel.

Tanto si gestionas un equipo grande como una pequeña empresa, hay opciones para aumentar la productividad, reforzar la comunicación y satisfacer tus necesidades de seguridad.

¡Sigue leyendo para descubrirlas!

¿Qué debes buscar en las alternativas a Skype for Business?

A la hora de elegir una alternativa a Skype for Business, ya no se trata solo de videollamadas y mensajería instantánea, ya que esas son características básicas de las aplicaciones de chat para equipos.

Lo que realmente importa es encontrar una plataforma que ofrezca compatibilidad para la colaboración, se integre a la perfección con otras herramientas y garantice la seguridad en todos los ámbitos. La flexibilidad también es clave. Los equipos de usuarios empresariales pueden estar formados por una mezcla de trabajadores presenciales y de teletrabajo, por lo que necesitan algo que funcione igual de bien en todos los dispositivos y ubicaciones.

Algunas funciones clave que siempre busco:

  • Capacidades de integración externa: conexión con herramientas externas, como aplicaciones de gestión de proyectos, para que mi flujo de trabajo sea más eficiente y colaborativo.
  • Funciones de sincronización del Calendario: programación simplificada de reuniones y recordatorios sin cadenas innecesarias de correos electrónicos.
  • Recursos para la gestión de reuniones: herramientas integradas para tomar notas y transcribir, que permiten a todos los participantes estar al tanto de los elementos que se deben tomar y mejorar la comunicación.
  • Protección de datos: Potentes funciones de privacidad de datos, como cifrado de extremo a extremo y controles de acceso personalizables.

Elegir la mejor alternativa a Skype Empresarial debería mejorar, y no complicar, el flujo de trabajo de tu equipo. Ten en cuenta estos factores y estarás en el camino correcto.

Las 15 mejores alternativas a Skype for Business que puedes utilizar en empresas

A la hora de considerar alternativas a Skype for Business, es importante centrarse en funciones específicas basadas en tus necesidades de comunicación. Tanto si buscas herramientas de colaboración mejoradas, una mejor integración con otro software o modelos de precios más flexibles, es probable que al menos una de estas 15 alternativas se adapte perfectamente a tus necesidades. Cada herramienta tiene sus puntos fuertes únicos, y he descubierto que aquí hay algo para cada tipo de equipo.

1. ClickUp (la mejor para la comunicación asíncrona en el trabajo)

ClickUp: alternativa a Skype for Business para empresas
Realiza reuniones, colabora sin esfuerzo y configura flujos de trabajo con Realiza reuniones, colabora sin esfuerzo y configura flujos de trabajo con ClickUp.

ClickUp es la alternativa a Skype for Business más completa que he encontrado, especialmente en entornos de teletrabajo. Con la colaboración fluida y sin esfuerzo como razón de ser, ClickUp facilita enormemente a los equipos la realización de reuniones en línea y la sincronización de sus flujos de trabajo.

ClickUp Reuniones es perfecto para programar, llevar a cabo y gestionar debates, ya sean virtuales o presenciales. Con ClickUp Reuniones, puedes:

ClickUp Comentarios: alternativa a Skype for Business para empresas
Asigna tareas que requieran acción a los miembros del equipo a través de los comentarios asignados de ClickUp.

ClickUp también ofrece una variedad de plantillas para que las reuniones sean más productivas.

Gestiona las reuniones de forma eficiente con la plantilla de reuniones de ClickUp.

Por ejemplo, la plantilla ClickUp Meetings ayuda a los equipos a gestionar los elementos de la agenda, facilitar los debates en tiempo real y recopilar ideas durante y después de las reuniones. Puedes utilizarla para acceder a las próximas reuniones y tareas en una vista cohesionada y evitar así conflictos de planificación.

El uso de la plantilla de actas de reuniones de ClickUp ha transformado la forma en que documento y realizo el uso compartido de los resultados de las reuniones.

Consigue un formato estructurado para las notas de las reuniones con la plantilla de actas de reuniones de ClickUp.

Esta plantilla me permite capturar detalles esenciales, decisiones y elementos pendientes en las notas de la reunión y asignar cada tarea a miembros específicos del equipo con plazos de entrega.

Además, ClickUp Clips es una forma increíblemente fácil de grabar y compartir mensajes de vídeo.

ClickUp Chat: alternativa a Skype for Business para empresas
Combina el chat y el trabajo en equipo, crea tareas a partir de mensajes y utiliza la IA para resumir y contextualizar conversaciones, todo ello con ClickUp Chat.

ClickUp Chat ofrece una comunicación fluida dentro de las tareas y los proyectos, lo que permite a los equipos colaborar en tiempo real. Sus conversaciones encadenadas, mensajes directos y uso compartido de archivos mantienen las discusiones organizadas y basadas en el contexto.

Como ventaja adicional, ClickUp se puede integrar con una amplia gama de herramientas de vídeo existentes, como Slack, Zoom y Microsoft Teams.

Las mejores funciones de ClickUp

  • Comunícate de forma asíncrona con herramientas como Reuniones, Clips y Chatear directamente desde ClickUp.
  • Integra con Slack, Zoom, Microsoft Teams y más.
  • Intercambia ideas de forma colaborativa y da vida a tus ideas con herramientas como bolígrafos, notas adhesivas, figuras y conectores en ClickUp Pizarras.
  • Inicia videollamadas directamente desde tareas y proyectos utilizando la integración de Zoom de ClickUp.
  • Automatiza tareas como tomar notas de reuniones, transcribir grabaciones de vídeo y generar resúmenes con IA utilizando ClickUp Brain.

Limitaciones de ClickUp

  • Los nuevos usuarios pueden encontrar la interfaz abrumadora al principio.

Precios de ClickUp

  • Free Forever
  • Unlimited: 7 $ al mes por usuario.
  • Business: 12 $ al mes por usuario.
  • Enterprise: Ponte en contacto con nosotros para conocer los precios.
  • ClickUp Brain: añádalo a cualquier plan de pago por 7 $ al mes por miembro.

Valoraciones y reseñas de ClickUp

  • G2: 4,7/5 (más de 9000 opiniones)
  • Capterra: 4,6/5 (más de 4000 opiniones)

2. Zoom (la mejor para videoconferencias)

Zoom: alternativa a Skype for Business
a través de Zoom

Zoom se ha convertido casi en sinónimo de plataformas de videoconferencia. Es una opción muy popular para diversos tipos de reuniones, desde reuniones rápidas de equipo hasta grandes seminarios web.

La función de vista inmersiva de Zoom crea un entorno virtual en el que los participantes pueden aparecer juntos en un fondo compartido. Esto puede resultar especialmente útil durante talleres o sesiones de formación.

Personalmente, me gusta su función de transcripción en directo, que proporciona subtítulos en tiempo real que pueden hacer que las reuniones sean más accesibles para los hablantes no nativos y los participantes con discapacidad auditiva.

Las mejores funciones de Zoom

  • Graba las reuniones en HD para reproducir fácilmente las discusiones y decisiones importantes.
  • Integra Zoom con ClickUp y Slack para programar, gestionar y unirte a reuniones directamente desde tus plataformas preferidas.
  • Utiliza fondos virtuales y filtros para mantener una apariencia profesional o mejorar la participación durante las reuniones.

Limitaciones de Zoom

  • Problemas de privacidad y seguridad planteados por algunos usuarios.
  • El límite de 40 minutos para las reuniones grupales puede resultar restrictivo.
  • El plan Free limita el número de participantes.

Precios de Zoom

  • Plan básico gratuito
  • Pro: 14,99 $ al mes por usuario.
  • Business: 21,99 $ al mes por usuario.
  • Business Plus: Ponte en contacto con nosotros para conocer los precios.

Valoraciones y reseñas de Zoom

  • G2: 4,5/5 (más de 55 000 opiniones)
  • GetApp: 4,6/5 (más de 13 000 opiniones)

3. Slack (la mejor para la colaboración en equipo)

Slack ui
a través de Slack

En lo que respecta a la colaboración en equipo, Slack destaca porque permite a los usuarios enviar mensajes personales y grupales instantáneos, realizar videollamadas o llamadas de audio, realizar el uso compartido de sus pantallas para ofrecer un mejor contexto y adjuntar archivos, enlaces y elementos multimedia a las conversaciones.

La función de búsqueda de Slack permite acceder rápidamente a conversaciones y archivos anteriores. Funciones como las reacciones con emojis y los hilos aportan un enfoque más organizado e interactivo a la comunicación.

Las mejores funciones de Slack

  • Personaliza las notificaciones para centrarte en las actualizaciones esenciales.
  • Comparte archivos sin esfuerzo durante las conversaciones, lo que permite a los miembros del equipo colaborar en documentos, imágenes y presentaciones sin cambiar de plataforma.
  • Integra Slack con ClickUp, Google Drive, Trello y Asana.
  • Automatiza los flujos de trabajo con Workflow Builder.

Limitaciones de Slack

  • El plan Free limita el acceso a los 10 000 mensajes más recientes.
  • Sin una gestión adecuada, las notificaciones pueden resultar abrumadoras.
  • Los nuevos usuarios pueden necesitar algo de tiempo para acostumbrarse a la configuración.

Precios de Slack

  • Versión gratuita
  • Pro: 7,25 $ al mes por usuario.
  • Business+: 12,50 $ al mes por usuario.
  • Enterprise Grid: Ponte en contacto con nosotros para conocer los precios.

Valoraciones y opiniones sobre Slack

  • G2: 4,5/5 (más de 33 000 opiniones)
  • TrustRadius: 9/10 (más de 8000 opiniones)

4. Hive (la mejor para la gestión de proyectos y la comunicación)

Hive: alternativa a Skype for Business para empresas
vía Hive

Hive me impresionó por su espacio de trabajo flexible. Me permite personalizar mi panel para destacar flujos de trabajo específicos, como cronogramas de campañas o tareas con prioridad, e incluso realizar ajustes para mostrar exactamente lo que mi equipo necesita en primer plano.

También ofrece comentarios encadenados y asignación de tareas. Sus funciones de elaboración de informes proporcionan información valiosa sobre el rendimiento del equipo y los cronogramas de los proyectos. Estos informes nos permiten gestionar mucho mejor los cuellos de botella y la asignación de recursos, lo que nos ayuda a mantener los proyectos en marcha con menos sorpresas en el camino.

Las mejores funciones de Hive

  • Utiliza herramientas de gestión de proyectos integradas que combinan la asignación de tareas, la comunicación del equipo y el uso compartido de archivos, al tiempo que se conectan con herramientas de uso frecuente como Slack, Google Drive y Zoom.
  • Colabora en tiempo real con tus equipos a través de la bandeja de entrada compartida y el chat de proyectos de Hive.
  • Personaliza tu entorno de trabajo con diseños flexibles, lo que permite a los equipos cambiar entre tableros Kanban, diagramas de Gantt y otras vistas para adaptarse a diferentes estilos de gestión de proyectos.
  • Realiza un seguimiento eficiente del tiempo con cronómetros integrados y funciones de elaboración de informes.

Limitaciones de Hive

  • La interfaz puede resultar un poco abrumadora.
  • Para equipos más pequeños, el precio puede ser elevado.

Precios de Hive

  • Versión gratuita (funciones limitadas)
  • Starter: 1 $ al mes por usuario
  • Teams: 3 $ al mes por usuario.
  • Enterprise: Ponte en contacto con nosotros para conocer los precios.

Valoraciones y reseñas de Hive

  • Capterra: (más de 200 reseñas)
  • G2: 4,6/5 (más de 500 opiniones)

5. Microsoft Teams (la mejor para la integración con Office 365)

Microsoft Teams: alternativa a Skype Empresarial
a través de Microsoft

Para las organizaciones que ya utilizan Office 365, Microsoft Teams parece la opción más natural. La integración es tan estrecha que puedo pasar de chatear a la edición de una hoja de Excel sin cambiar de ventana.

Aprecio especialmente la posibilidad de programar y unirme a reuniones directamente en Teams sin tener que volver a Outlook. La colaboración en documentos es fluida: los archivos de Word, Excel y PowerPoint se abren dentro de la aplicación y cualquier actualización se sincroniza al instante para todos los miembros del equipo.

Teams cuenta con autenticación multifactor integrada y cifrado avanzado, lo que supone un alivio a la hora de gestionar datos confidenciales.

Las mejores funciones de Microsoft Teams

  • Crea canales específicos para cada proyecto o equipo para mantener debates centrados y acceder fácilmente a los archivos y recursos relevantes.
  • Organiza videoconferencias con hasta 5000 participantes, con vídeo HD y funciones para el uso compartido de la pantalla.
  • Accede al almacenamiento y uso compartido de archivos integrados con OneDrive y SharePoint, lo que permite una colaboración fluida, el control de versiones de documentos y una seguridad en el acceso entre equipos y dispositivos.

Limitaciones de Teams de Microsoft

  • Problemas ocasionales de latencia de audio durante las videollamadas.

Precios de Teams

  • Versión gratuita (funciones limitadas)
  • Microsoft 365 Essentials: 4 $/usuario/mes
  • Microsoft 365 Business Basic: 6 $ al mes por usuario.
  • Microsoft 365 Business Standard: 12,50 $ al mes por usuario.

6. Troop Messenger (la mejor para mensajería segura)

Troop Messenger: alternativa a Skype for Business para empresas
a través de Troop Messenger

Para los equipos que buscan una herramienta de comunicación muy segura y fácil de usar, Troop Messenger me impresionó por su diseño bien pensado y su enfoque en la seguridad. Configurar canales y grupos es muy sencillo. El uso compartido de archivos también es muy fácil: puedo enviar imágenes, PDF e incluso archivos de vídeo de gran tamaño sin necesidad de herramientas de terceros.

Me gustan sus implementaciones autohospedadas, ya que proporcionan a las organizaciones un control total sobre sus datos y el cumplimiento de las normativas del sector.

La plataforma también incluye funciones como el seguimiento de la asistencia y las actualizaciones de estado.

Las mejores funciones de Troop Messenger

  • Protege todos los mensajes y archivos con cifrado de extremo a extremo, asegurándote de que solo los destinatarios previstos puedan acceder a tus comunicaciones.
  • Envía mensajes autodestructivos que desaparecen después de ser leídos, lo que proporciona una capa adicional de privacidad para las conversaciones confidenciales.
  • Crea grupos temporales para proyectos puntuales, lo que te permitirá colaborar de forma segura con los miembros del equipo sin necesidad de acceso permanente.

Limitaciones de Troop Messenger

  • Menos opciones de integración en comparación con plataformas más grandes.
  • Algunos aspectos de la interfaz resultan menos intuitivos.
  • Retrasos durante las horas punta

Precios de Troop Messenger

  • Versión gratuita (funciones limitadas)
  • Premium: 2,5 $ al mes por usuario.
  • Enterprise: 5 $ al mes por usuario
  • Superior: 9 $ al mes por usuario

Valoraciones y opiniones sobre Troop Messenger

  • Trustpilot: 4,3/5 (más de 10 opiniones)
  • G2: 4,6/5 (más de 70 opiniones)

7. Chanty (la mejor para una comunicación sencilla entre equipos)

Chanty: alternativa a Skype for Business para empresas
vía Startup Stash

Chanty es una herramienta sorprendentemente intuitiva que simplifica la comunicación en equipo. Destaca especialmente por su facilidad de uso. Desde el primer momento, la función «Teambook» organiza todos los archivos, enlaces y tareas en un solo lugar, lo que me permite encontrar rápidamente documentos o volver a consultar conversaciones anteriores sin tener que buscar en interminables hilos de chat.

Ofrece colaboración en tiempo real, lo que permite a los miembros del equipo realizar la edición de documentos simultáneamente. La plataforma también ofrece compatibilidad con llamadas de audio y videollamadas directamente desde la aplicación.

Las mejores funciones de Chanty

  • Recupera el historial de mensajes ilimitado para encontrar y consultar rápidamente conversaciones importantes.
  • Asigna y realiza el seguimiento de las tareas utilizando herramientas de gestión de tareas integradas que te permiten establecer plazos, prioridades y actualizaciones de estado.
  • Trabaja con una interfaz de usuario optimizada que minimiza las distracciones y maximiza la productividad con una navegación intuitiva y un fácil acceso a las funciones.
  • Comparte archivos sin esfuerzo con la función de arrastrar y soltar, que permite la colaboración en tiempo real en documentos y archivos multimedia dentro de los hilos de chat.

Limitaciones de Chanty

  • Para proyectos más complejos, sus funciones integradas de gestión de tareas pueden resultar insuficientes.
  • Menos planes y opciones de precios en comparación con la competencia.
  • Integraciones de terceros limitadas

Precios de Chanty

  • Versión gratuita (funciones limitadas)
  • Empresas: 3 $ al mes por usuario.

Valoraciones y reseñas de Chanty

  • GetApp: 4,7/5 (más de 30 opiniones)
  • G2: 4,5/5 (más de 40 opiniones)

8. GoTo Meeting (la mejor para transcripciones automatizadas de reuniones)

GoTo Meeting: alternativa a Skype for Business para empresas
a través de GoTo Reunión

GoTo Meeting ha sido durante mucho tiempo la solución de videoconferencia preferida por los profesionales que buscan fiabilidad y facilidad de uso. La herramienta ofrece funciones únicas, como su Smart Meeting Assistant, que proporciona acceso a grabaciones de reuniones que capturan audio, contenido compartido en pantalla, cámaras web de los participantes y una transcripción escrita a través de un enlace web. Los usuarios pueden buscar en las grabaciones para identificar información clave o elementos pendientes y facilitar así el seguimiento.

Las mejores funciones de GoTo Reunión

  • Prioriza la seguridad con el cifrado de extremo a extremo, que garantiza la protección de las conversaciones confidenciales.
  • Gestiona grupos de distintos tamaños con facilidad.
  • Utiliza herramientas de dibujo interactivas y la función de uso compartido intuitiva de la pantalla para que las conversaciones sean más interesantes.
  • Permite a los organizadores de reuniones bloquearlas, evitando que se unan participantes no autorizados.

Limitaciones de GoTo Meeting para reuniones

  • La interfaz de usuario sencilla puede resultar poco inspiradora para los usuarios.
  • El acceso a determinadas funciones puede requerir planes de nivel superior, lo que podría limitar las opciones para equipos más pequeños o empresas emergentes.

Precios de GoTo Reunión

  • Profesional: 12 $ al mes por usuario
  • Business: 16 $ al mes por usuario.
  • Enterprise: Ponte en contacto con nosotros para conocer los precios.

Valoraciones y reseñas de GoTo Reunión

  • GetApp: 4,4/5 (más de 11 000 opiniones)
  • Gartner: 4,3/5 (más de 1000 opiniones)

9. Cisco Webex Teams (la mejor para soluciones de corporación)

Cisco Webex: alternativa a Skype for Business para empresas
a través de Cisco Webex

Cisco Webex Teams me ha impresionado por sus completas funciones, diseñadas específicamente para organizaciones de nivel empresarial. Una de sus principales ventajas es la pizarra digital integrada, que permite a los equipos intercambiar ideas y anotarlas de forma eficaz durante las reuniones. Su asistente Webex mejora la productividad al permitir a los usuarios programar reuniones y establecer recordatorios mediante comandos de voz.

Las mejores funciones de Cisco Webex Teams

  • Integre el hardware de Cisco para mejorar la experiencia del usuario, lo que permite una conexión fluida con dispositivos como Webex Room Kits y teléfonos Cisco.
  • Obtén información sobre la participación y la productividad de las reuniones con herramientas de análisis que proporcionan comentarios sobre la implicación de los participantes y la eficacia de las reuniones.
  • Utiliza funciones de mensajería enriquecida que ofrecen compatibilidad con conversaciones encadenadas, lo que permite un contexto claro en los debates y facilita el uso compartido de archivos.
  • Utiliza herramientas de colaboración basadas en IA que mejoran la productividad al proporcionar transcripciones en tiempo real, resúmenes inteligentes de reuniones y programación inteligente.

Limitaciones de Cisco Webex Teams

  • La configuración inicial, especialmente en lo que respecta a las funciones de seguridad, puede resultar complicada.
  • Más caro que otras alternativas a Skype for Business.
  • Algunos usuarios pueden encontrar molestas las restricciones en el tamaño de los archivos que se pueden cargar.

Precios de Cisco Webex Teams Teams

  • Versión gratuita (funciones limitadas)
  • Starter: 14,50 $ al mes por usuario.
  • Más: 25 $ al mes por usuario.
  • Enterprise: ponte en contacto con nosotros para conocer los precios.

Valoraciones y opiniones sobre Cisco Webex

  • Gartner: 4,5/5 (más de 3000 opiniones)
  • Software Advice: 4,4/5 (más de 7000 opiniones)

10. Google Meet (la mejor para una integración perfecta con Google Workspace)

Google Meet
a través del entorno de trabajo de Google

Google Meet, al igual que otras herramientas de Google, es una opción fiable para la comunicación empresarial, especialmente si ya utilizas Google Workspace. La integración de la plataforma con Google Calendar y Gmail facilita enormemente la programación y la participación en reuniones. Con su enfoque en la seguridad y la facilidad de uso, es ideal tanto para reuniones informales como para debates formales.

Las mejores funciones de Google Meet en reuniones

  • Personaliza los fondos de vídeo o aplica efectos visuales durante las reuniones.
  • Graba fácilmente las reuniones para volver a revisar los debates. Las sesiones grabadas se guardan directamente en Google Drive.
  • Levanta la mano para hablar, lo que permite a los moderadores gestionar las preguntas durante las reuniones. Esto mantiene las discusiones organizadas e inclusivas.
  • Disfruta de una avanzada tecnología de cancelación de ruido, que filtra el ruido de fondo durante las conversaciones.

Limitaciones de Google Meet

  • Las reuniones están limitadas a 60 minutos cada una para los usuarios gratuitos.
  • En comparación con otras plataformas, ofrece menos opciones de personalización.

Precios de Google Meet para reuniones

  • Versión gratuita (funciones limitadas)
  • Business Starter: 6 $ al mes por usuario
  • Business Standard: 12 $ al mes por usuario.
  • Business Plus: 18 $ al mes por usuario
  • Enterprise: Ponte en contacto con nosotros para conocer los precios.

Valoraciones y reseñas de Google Meet

  • Gartner: 4,5/5 (más de 1000 opiniones)
  • Software Advice: 4,5/5 (más de 11 000 opiniones)

11. Mattermost (la mejor para la colaboración de código abierto)

Mattermost
a través de Mattermost

Mattermost es una plataforma impulsada por la comunidad que prioriza la participación de los usuarios y la flexibilidad.

La compatibilidad con Markdown en la aplicación es un buen detalle, ya que me permite dar formato a las tareas pendientes de forma clara, lo que ayuda a mantener una comunicación fluida dentro del equipo.

Para la gestión de tareas, los tableros estilo Kanban de Mattermost son sencillos pero eficaces, ya que me permiten asignar tareas, realizar el seguimiento del progreso y gestionar los flujos de trabajo dentro de la misma aplicación. El hecho de que Mattermost sea de código abierto es otra gran ventaja, ya que ofrece a los equipos un control total sobre los datos y las personalizaciones, lo que resulta ideal para las organizaciones preocupadas por la privacidad.

Las mejores funciones de Mattermost

  • Controle la seguridad de sus datos con una opción autohospedada que garantiza la gestión completa de la información confidencial.
  • Mejora la comunicación con funciones de mensajería enriquecida que ofrecen compatibilidad con conversaciones encadenadas y el uso compartido de archivos.
  • Utiliza integraciones y complementos personalizados para adaptar la plataforma al flujo de trabajo y las herramientas específicas de tu equipo.

Limitaciones de Mattermost

  • La configuración inicial puede resultar complicada para los usuarios sin conocimientos técnicos.
  • La aplicación móvil puede ser más lenta y menos receptiva que la versión de escritorio.

Precios de Mattermost

  • Versión gratuita (funciones limitadas)
  • Profesional: 10 $ al mes por usuario
  • Enterprise: Ponte en contacto con nosotros para conocer los precios.

Valoraciones y reseñas de Mattermost

  • TrustRadius: 8,5/10 (más de 100 opiniones)
  • G2: 4,3/5 (más de 300 opiniones)

12. Rocket. Chat (la mejor para mensajería segura y colaboración)

Rocket.Chat
a través de Rocket.Chat

Rocket. Chat admite la comunicación multicanal con canales públicos y privados, lo que permite organizar las conversaciones por proyectos o equipos. Su función de traducción integrada es muy útil para equipos internacionales como el nuestro, ya que permite la comunicación instantánea en varios idiomas.

La plataforma incluso ofrece un complemento de chat en vivo, que puedes utilizar para proporcionar soporte al cliente directamente a través de tu sitio web.

Las mejores funciones de Rocket. Chatear

  • Personaliza la interfaz de chat para adaptarla a las preferencias de tu equipo, desde la integración de tu marca hasta la configuración de permisos.
  • Accede rápidamente a la información relevante mediante una función de búsqueda.
  • Personaliza los bots y las integraciones de manera personalizada para que se adapten a tus flujos de trabajo.

Rocket. Limitaciones del chat

  • La opción de autoalojamiento puede resultar difícil de configurar para algunos usuarios.
  • Los recursos de soporte pueden ser de extensión menor.
  • La interfaz sencilla puede parecer anticuada para los usuarios acostumbrados a interfaces de usuario más sofisticadas.

Precios de Rocket. Chatear

  • Starter (funciones limitadas)
  • Pro: 4 $ al mes por usuario
  • Enterprise: Ponte en contacto para conocer los precios.

Valoraciones y opiniones sobre Rocket Chat

  • Capterra: 4,3/5 (más de 150 opiniones)
  • G2: 4,2/5 (más de 300 opiniones)

13. Viber (la mejor para la comunicación personal y de pequeñas empresas)

Viber
a través de Viber

Viber se centra en la comunicación personal y las interacciones entre pequeñas empresas. Su simplicidad y facilidad de uso permiten enviar mensajes y realizar llamadas rápidamente sin la complejidad de las plataformas más grandes. También aprecio su función para compartir archivos sin esfuerzo.

Sus llamadas de voz y videollamadas de alta calidad funcionan a la perfección incluso con conexiones de bajo ancho de banda, lo que resulta ideal para los miembros del equipo que trabajan a distancia o están siempre en movimiento.

Las mejores funciones de Viber

  • Disfruta de una comunicación rentable a través de llamadas y mensajes gratuitos.
  • Colabora de forma eficaz utilizando la función de chat grupal.
  • Sincroniza varios dispositivos y cambia entre el móvil y el escritorio para no perderte ningún mensaje.

Límites de Viber

  • Carece de integraciones con plataformas de productividad populares como Google Workspace, Slack o Trello, lo que lo hace menos adecuado para flujos de trabajo avanzados.
  • La versión de escritorio, aunque funcional, no tiene tantas funciones como la aplicación móvil.

Precios de Viber

  • Transaccional: 0,002 $ por mensaje.
  • De promoción: 0,002 $ por mensaje.

Valoraciones y reseñas de Viber

  • G2: 4,2/5 (más de 4000 opiniones)
  • Software Advice: 4,4/5 (más de 4000 opiniones)

14. Wire (la mejor para mensajes seguros y privados)

Wire
vía Restore Privacidad

Wire me ha impresionado por su compromiso con la seguridad y la privacidad de los mensajes.

El cifrado de extremo a extremo proporciona tranquilidad, lo que lo convierte en una opción sólida para los equipos que necesitan confidencialidad.

También me parece que la interfaz de usuario es limpia y sencilla, lo que ayuda a agilizar la comunicación sin distracciones.

Las mejores funciones de Wire

  • Accede desde cualquier lugar con Wire en todos los dispositivos, incluidos iOS, Android, macOS, Windows y navegadores web.
  • Optimice la colaboración mediante el uso compartido de documentos directamente en las conversaciones.
  • Facilita la colaboración en equipo a través de chats grupales. La función de videoconferencia de la herramienta permite hasta 150 participantes utilizando Messaging Layer Security (MLS).

Limitaciones de Wire

  • Menos integraciones
  • Puede que no sea ideal para grandes organizaciones.
  • Puede que no sea tan popular como algunos de sus competidores.

Precios de Wire

  • Versión gratuita (funciones limitadas)
  • Corporación: 8,29 $/usuario/mes
  • Instalación local: ponte en contacto con nosotros para conocer los precios.

Valoraciones y reseñas de Wire

  • GetApp: 4,5/5 (más de 60 opiniones)
  • Software Advice: 2,9/5 (más de 700 opiniones)

15. Element (la mejor para la comunicación descentralizada)

Element
vía Element

Element es una plataforma de comunicación completa diseñada para equipos que necesitan flexibilidad en la colaboración. La plataforma ofrece inicio de sesión único (SSO) a través de SAML y OpenID Connect, lo que facilita la autenticación con los sistemas de identidad existentes. Su modo de bajo ancho de banda permite a los usuarios con una conexión (a internet) limitada disfrutar de una experiencia de comunicación fluida.

Las mejores funciones de Element

  • Utiliza una arquitectura descentralizada para obtener un control total sobre los datos y mejorar la privacidad en las comunicaciones.
  • Accede a integraciones avanzadas con herramientas de productividad populares como Google Drive, Trello y Jira.
  • Personaliza las interfaces de usuario para adaptar la experiencia de comunicación a tu equipo.

Limitaciones de los elementos

  • Algunos usuarios pueden encontrar inicialmente difícil de usar la plataforma.
  • Puede carecer de algunas funciones avanzadas en comparación con las herramientas convencionales.
  • Configurar las integraciones puede resultar complicado.

Precios de Element

  • Versión gratuita (funciones limitadas)
  • Business: 5 $ al mes por usuario.
  • Corporación: 10 $ al mes por usuario

Valoraciones y reseñas de Element

  • G2: 4,3/5 (más de 20 opiniones)
  • Apple: 3,3/5 (más de 500 opiniones)

Optimiza la participación del equipo evaluando plataformas alternativas.

Las integraciones perfectas, la calidad de vídeo mejorada y las interfaces fáciles de usar son las funciones más importantes que distinguen a las buenas plataformas de videoconferencia de las excelentes.

Funciones como la colaboración en tiempo real y los protocolos de seguridad avanzados también son importantes. Garantizan una comunicación fluida y segura en todo momento.

Sin embargo, para sacar el máximo partido a tus colaboraciones por vídeo, tu plataforma de colaboración debe estar fuertemente integrada con el resto del software que utilizas. Y ahí es donde ClickUp destaca. No solo ofrece una amplia biblioteca de funciones y plantillas para todo tipo de equipos, sino que también se integra con otras herramientas con las que quizá ya estés familiarizado.

Además, reúne tus conversaciones y tus proyectos en una interfaz unificada.

Prueba ClickUp hoy mismo y disfruta de la comunicación sin los costes que supone cambiar de contexto.