Como profesional del marketing, puede pasar horas o incluso días elaborando la campaña o el sitio web perfectos. Pero, ¿hasta qué punto son eficaces para ayudarle a alcanzar sus metas de marketing trimestrales o anuales?
Las métricas de entrada, como el tiempo dedicado a una campaña o el número de correos electrónicos enviados, solo muestran una parte de la historia. Para comprender su nivel de «productividad real», debe comparar estos esfuerzos con los resultados reales, es decir, la salida.
Esta transición de centrarse en las acciones a los logros muestra la eficacia de sus estrategias para alcanzar sus metas.
Supongamos que su meta es mejorar el tráfico de su sitio web en un 20 % mensual.
Es posible que dedique tiempo a la investigación de palabras clave, la promoción en redes sociales y la creación de contenidos. Esto puede demostrar su esfuerzo, pero no es un indicador preciso de su productividad, ya que no sabe cómo le ha ayudado a alcanzar sus metas.
Para ello, es necesario medir los resultados. Si, al cabo de un mes, el tráfico solo ha aumentado un 15 %, esto indica que existe una brecha entre los esfuerzos realizados y el resultado deseado. Por lo tanto, debe revisar su estrategia y hacer algunas cosas de forma diferente al mes siguiente.
En esta entrada del blog, exploraremos algunas métricas clave de productividad de marketing que le ayudarán a ser más productivo en el trabajo.
¿Qué son las métricas de productividad de marketing?
Las métricas de productividad de marketing son un conjunto de mediciones cuantificables que realizan un seguimiento de la eficacia y la eficiencia de sus esfuerzos de marketing. Le ayudan a comprender el rendimiento de sus campañas en la consecución de los objetivos de su empresa.
Pueden ser métricas centradas en los insumos y en los resultados, como el número de blogs que publica mensualmente y las páginas vistas que estos obtienen.
Cuando equilibra ambos tipos de métricas, evalúa la eficacia de su estrategia global de marketing y la productividad individual de los profesionales del marketing.
Mediante el seguimiento del conjunto correcto de métricas de productividad de marketing, puede obtener información valiosa sobre:
- La eficacia de tus campañas de marketing: ¿están logrando los resultados deseados?
- La eficiencia de su inversión en marketing: ¿Está sacando el máximo partido a su presupuesto de marketing?
- Áreas de mejora: ¿Dónde puede optimizar sus esfuerzos de marketing para obtener mejores resultados?
Ejemplo
Supongamos que está llevando a cabo una campaña en redes sociales para promocionar el lanzamiento de una función. A continuación, le mostramos cómo el seguimiento de las métricas de productividad de marketing adecuadas puede proporcionarle información valiosa:
- Eficacia de la campaña: tasa de interacción en redes sociales (clics, reacciones, comentarios)
- Eficiencia del gasto en marketing: Coste por clic
- Áreas de mejora: Tasa de conversión del sitio web a partir de campañas en redes sociales
Con esta información, puede perfeccionar su estrategia y maximizar el impacto del lanzamiento de su producto.
15 métricas de productividad de marketing
Las métricas de productividad de marketing que elijas dependen de tu empresa. Por ejemplo, las nuevas empresas pueden realizar un seguimiento de la notoriedad de la marca (alcance en las redes sociales) y los clientes potenciales, mientras que las más antiguas pueden centrarse en mantener a los clientes (valor de vida útil) y sacar el máximo partido a su presupuesto (ROI).
Del mismo modo, estas métricas también varían en función de la campaña o el canal de marketing: el marketing por correo electrónico se fija en las tasas de apertura y los clics, mientras que el marketing en redes sociales se centra en los «me gusta» y los compartidos.
Aquí tienes 15 métricas de productividad que pueden ayudarte a medir la productividad del marketing en diferentes fases de la empresa.
1. Valor del ciclo de vida del cliente
El valor del ciclo de vida del cliente (CLV) es una métrica que mide el beneficio neto total que una empresa puede esperar generar de una sola cuenta de cliente a lo largo de toda la suscripción.
Tiene en cuenta datos como los siguientes del cliente:
- valor medio de compra
- frecuencia de compra
- duración como cliente
Esto puede mejorar su tasa de retención de clientes al construir una relación sólida con los clientes existentes en lugar de gastar su presupuesto de marketing en adquirir nuevos clientes. Se trata de un ahorro considerable, ya que adquirir un nuevo cliente cuesta entre cinco y siete veces más que retener a uno existente.
Cómo medir el CLV
Esto implica dos puntos de datos:
- Valor medio que genera un cliente durante un periodo específico (por ejemplo, anual): puede calcularlo dividiendo los ingresos totales de los clientes entre el número de clientes
- El tiempo medio que un cliente permanece con usted: puede estimarlo analizando los datos históricos de los clientes
Una vez que tenga estos datos, puede calcular su CLV multiplicando el valor medio por el periodo medio de suscripción.
Por ejemplo, una app, aplicación, de lista de tareas pendientes tiene un valor medio por cliente de 20 $ al mes, y los clientes suelen permanecer durante 24 meses. Entonces, su CLV es de 480 $.
2. Retorno de la inversión en marketing
El retorno de la inversión en marketing (ROMI), una variante del más popular ROI, le ayuda a medir la «eficacia financiera» de sus esfuerzos de marketing. En pocas palabras, compara sus ingresos con su gasto en marketing.
Algunas de las ventajas del seguimiento del ROMI son:
- Te ayuda a tomar decisiones basadas en datos para que puedas duplicar los canales de marketing o las campañas que te reportan mayores ingresos
- Le permite demostrar a la dirección el intento correcto de su campaña de marketing para que pueda obtener la aprobación de los CXO para futuras campañas o incluso un presupuesto de marketing mayor
Cómo medir el ROMI
Para calcular el ROI de marketing, resta el coste de marketing de los ingresos totales. A continuación, divídelo entre el coste de marketing.
Por ejemplo, si gasta 5000 $ en una campaña de LinkedIn y esta genera 15 000 $ en ventas adicionales, su ROMI es (15 000 $ - 5000 $) / 5000 $ = 10 000 $ / 5000 $ = 2.
Esto significa que ha obtenido un ROMI doble con la campaña.
3. Índice de promotores netos
Una métrica popular, el Net Promoter Score (NPS), puede ayudarle a medir la fidelidad de los clientes. Se basa en una única pregunta de encuesta: «En una escala del 0 al 10, ¿qué probabilidad hay de que recomiende [empresa] a un amigo o compañero de trabajo?»
Parece sencillo, ¿verdad? Pero puede ser increíblemente eficaz. Los clientes pueden responder con una valoración rápida (solo se tarda unos segundos) y funciona para cualquier producto o servicio.
Cómo medir el NPS
Pida a los clientes que le valoren del 0 al 10 en la pregunta anterior. El siguiente paso es clasificarlos en tres grupos en función de la puntuación:
- Promotores (9-10)
- Pasivos (7-8)
- Detractores (0-6)
Una vez hecho esto, puede restar el porcentaje de detractores del porcentaje de promotores, lo que le dará la puntuación NPS.
Por ejemplo, si una encuesta a 100 clientes le da los siguientes resultados:
- Promotores (9-10): 35
- Pasivos (7-8): 20
- Detractores (0-6): 45
El porcentaje de promotores es del 35 %, y el porcentaje de detractores es del 45 %. Cuando restas el segundo al primero, obtienes un NPS de -10. Esto significa que debes trabajar para mejorar tus esfuerzos en materia de satisfacción del cliente.
4. Generación de clientes potenciales
Una métrica fundamental para los equipos de marketing, que le ayuda a identificar el número total de clientes potenciales que han mostrado un interés inicial en su producto o servicio. Aunque pueda parecer una métrica para su equipo de ventas, también puede ayudarle a medir la eficacia de sus esfuerzos de marketing para atraer clientes potenciales.
Cómo medir el número de clientes potenciales generados
A diferencia de las tres métricas de productividad de marketing anteriores, esta no tiene una fórmula específica. En su lugar, se cuenta el número de clientes potenciales de diferentes campañas.
Por ejemplo,
- El número de registros para demostraciones a partir de una campaña en redes sociales
- El número de registros desde CTA en diferentes páginas de destino
- El número de suscriptores al boletín informativo que se registraron para una demostración
Si bien el número de clientes potenciales generados es una métrica importante, es igualmente importante tener en cuenta la calidad de los clientes potenciales junto con la cantidad. Esto nos lleva a las dos siguientes métricas de marketing: clientes potenciales cualificados para marketing y clientes potenciales cualificados para ventas.
5. Clientes potenciales cualificados para marketing
Un cliente potencial cualificado para marketing (MQL) es un cliente potencial que, según su equipo de marketing, muestra un interés mayor por su producto que los clientes potenciales generales. Estos clientes potenciales tienen una tasa de conversión más alta y están más abiertos a la comunicación del equipo de ventas.
Al centrarse en los MQL, el equipo de ventas puede priorizar los clientes potenciales con mayores posibilidades de cerrar acuerdos, maximizando así su tiempo y sus recursos.
Cómo clasificar los clientes potenciales como MQL
La mayoría de los equipos de marketing utilizan un método de puntuación para segmentar los MQL. Por ejemplo, puede puntuar los clientes potenciales en función de cómo entran en el embudo y de su perfil:
- Descargar un informe técnico (10 puntos)
- Asista a un seminario web (15 puntos)
- Visite la página de precios varias veces (30 puntos)
- Tener un título que indique autoridad en materia de compras (30 puntos)
Los clientes potenciales que alcanzan un umbral de puntuación específico (por ejemplo, 60 puntos) pueden considerarse MQL y ser atendidos por el equipo de ventas.
6. Clientes potenciales cualificados por el equipo de ventas
Los clientes potenciales cualificados para ventas (SQL), un subconjunto de los clientes potenciales cualificados para marketing (MQL), muestran una clara intención de compra. Por lo general, el equipo de ventas puntúa a los MQL en función de su perfil, datos demográficos y otros detalles. Y si cumplen los requisitos, los marcan como SQL.
Aunque no se trata de una métrica que el equipo de marketing siga por sí misma, puede mostrarte el rendimiento de tus esfuerzos de marketing: cuantos más SQL se obtengan de una campaña, más acertada habrá sido.
7. Tasa de conversión
La tasa de conversión mide el porcentaje de visitantes del sitio web (o clientes potenciales) que realizan una acción deseada. Esto puede variar en función de sus objetivos de marketing.
Por ejemplo,
- Conversión del sitio web: un visitante se suscribe a un boletín informativo, descarga un libro electrónico o realiza una compra
- Conversión de generación de clientes potenciales: Un cliente potencial rellena un formulario en su sitio web o página de destino, expresando su interés en su producto o servicio
- Conversión de clientes: un cliente potencial o gratuito compra un plan y finalmente se convierte en un cliente de pago
Cómo medir la tasa de conversión
La fórmula de la tasa de conversión es sencilla. Todo lo que tienes que hacer es dividir el número de personas que realizaron la acción deseada por el número total de personas que visitaron una página de destino (o abrieron tu correo electrónico) y luego multiplicar el resultado por 100.
Por ejemplo, si 100 personas visitaron su página de destino y 20 personas descargaron el informe técnico, su tasa de conversión sería del 20 %.
8. Tráfico de búsqueda orgánica
El tráfico de búsqueda orgánica se refiere a los visitantes que visitan su sitio web después de encontrarlo a través de una página de resultados de un motor de búsqueda (SERP) sin que haya publicidad pagada. Puede tratarse de entradas de su blog, una página de destino o un informe que haya escrito, o incluso una búsqueda de marca: llegaron porque lo conocieron en un evento.
Aunque los profesionales del marketing suelen tener en cuenta solo el motor de búsqueda de Google, el tráfico de búsqueda orgánica incluye todos los motores de búsqueda, como Bing y DuckDuckGo.
El tráfico de búsqueda orgánica es una métrica importante para cuantificar el intento correcto de sus esfuerzos de marketing a largo plazo, ya que las entradas de blog, las campañas de concienciación de marca y la optimización del sitio web tienen un efecto compuesto.
Cómo medir el tráfico de búsqueda orgánica
Puede hacerlo utilizando una herramienta de análisis web como Google Analytics, Hotjar y Zoho PageSense. La mayoría de las herramientas de análisis web incluyen la métrica de tráfico de búsqueda orgánica en la pestaña «Canales» o «Fuentes de tráfico».
Esta pestaña le mostrará cuánto tráfico orgánico está recibiendo, junto con otros datos útiles, como la demografía de los visitantes y las páginas que le aportan más visitas. Esto le ofrece una imagen clara de quién le encuentra de forma orgánica y qué contenido tiene más repercusión.
9. Índice de recomendación de la marca
El Brand Advocacy Ratio (BAR) es una potente métrica que muestra en qué medida convierte a los clientes satisfechos en defensores «vocales» o evangelistas de la marca. Mide la eficacia de sus programas de promoción de la marca, tanto los centrados en el cliente como los impulsados por personas influyentes.
Por qué es importante
- Imagen de marca más sólida: una barra BAR alta se traduce en una imagen de marca positiva, lo que atrae a nuevos clientes y fomenta la confianza de los ya existentes
- Retener y hacer crecer la base de clientes: los defensores leales son más propensos a quedarse y recomendarle a otros, lo que aumenta el valor del ciclo de vida del cliente (CLV) y el crecimiento orgánico, lo que a su vez reduce su tasa de coste por adquisición
Cómo medir el índice de recomendación de la marca
Aunque no existe una única forma de medir el intento correcto de su programa de promoción de la marca, aquí tiene algunas formas de evaluarlo:
Rendimiento del programa de recomendación: ¿Los clientes satisfechos están corriendo la voz? Realice un seguimiento del número de nuevos clientes potenciales o ventas que se generan a través de su programa de recomendación. Un programa próspero significa una base sólida de defensores
NPS: El Net Promoter Score (NPS) es otra forma excelente de medir la recomendación de la marca. Un NPS en aumento indica que es probable que más clientes le recomienden, lo que refleja la eficacia de su programa
10. Coste por cliente potencial
El coste por lead (CPL) mide la cantidad media que se gasta para adquirir un nuevo lead. Le permite comparar el coste de adquisición de leads en diferentes canales de marketing (redes sociales, marketing por correo electrónico, publicidad de pago) para que pueda asignar su presupuesto de marketing a los canales con el mejor ROI de generación de leads.
Cómo medir el CPL
En una fórmula sencilla, se divide el presupuesto de marketing entre el número de clientes potenciales. Si ha gastado 1000 $ en anuncios de LinkedIn y ha obtenido 10 clientes potenciales, su CPL para LinkedIn es de 100 $. Pero, si con el mismo presupuesto de 1000 $, ha obtenido 20 clientes potenciales de Instagram, su CPL es de 50 $.
Esto hace que Instagram sea un mejor canal de crecimiento para tu empresa, en este ejemplo.
11. Coste por adquisición
El coste por adquisición (CPA) va un poco más allá del coste por lead. Mide el coste total de adquirir un cliente que paga, no solo un lead. Al calcular el CPA junto con el CPL, puede comprender qué canales le proporcionan los leads más «valiosos», no solo el mayor número de leads.
Cómo medir el coste por adquisición (CPA)
Para ello, divida su presupuesto de marketing entre el número total de nuevos clientes. Siguiendo con el ejemplo anterior, supongamos que:
- De los 10 clientes potenciales de LinkedIn, 5 se convirtieron en clientes: 1000/5 = 200 $
- De los 20 clientes potenciales de Instagram, 2 se convirtieron en clientes: 1000/2 = 500 $
Esto significa que, aunque hayas obtenido muchos más clientes potenciales de Instagram, la calidad de los clientes potenciales de LinkedIn es mejor, ya que este último tenía un CPA más bajo.
12. Enlaces externos
Junto con el tráfico de búsqueda orgánica, los vínculos de retroceso son otro dato importante para medir la eficacia de su programa de SEO y otros esfuerzos de marketing orgánico. Los vínculos de retroceso se crean cuando otro sitio web inserta un hipervínculo que apunta a una página de su sitio web, como un enlace a uno de sus blogs o libros electrónicos, o un enlace a su sitio web al reseñar su blog.
Los motores de búsqueda como Google consideran que los backlinks son una señal de que tu sitio web ofrece contenido valioso. Cuantos más sitios web de alta calidad (aquellos con una alta autoridad de dominio) enlacen a tu sitio, más fuerte será la señal que envías a los motores de búsqueda, mejorando así el posicionamiento de tu sitio web en los resultados SERP.
Cómo medir tus backlinks
Puedes utilizar una herramienta SEO para comprobar el número de backlinks que tú (o incluso tus competidores) tenéis en un momento dado. Un punto importante a tener en cuenta aquí es que los backlinks con etiquetas «do-follow» indican a Google (o a cualquier motor de búsqueda) que estás enlazando a otro sitio web.
Sin embargo, algunos sitios web utilizan una etiqueta «no seguir» cuando enlazan a otros sitios web. Esto le indica a Google que ignore el enlace, lo cual tiene poco valor para usted. Por lo tanto, el objetivo es aumentar el número de vínculos de retroceso «seguir».
13. Retorno de la inversión publicitaria (ROAS)
El retorno de la inversión publicitaria (ROAS), otra variante del ROI, es una métrica importante para su equipo de marketing de crecimiento, ya que demuestra el intento correcto de sus campañas de pago: anuncios en motores de búsqueda, eventos y anuncios en redes sociales.
Al realizar un seguimiento del ROAS de diferentes campañas y canales, puede identificar cuáles están generando más ingresos por su inversión publicitaria. Esto le ayuda a asignar su presupuesto publicitario de forma más eficaz a las campañas con un ROAS más alto.
Cómo medir tu ROAS
La fórmula para medir el ROAS es: [Ingresos totales generados por los anuncios / Gasto total en publicidad]
Por lo tanto, si gastas 1000 $ en anuncios de Facebook y generas 4000 $ en ingresos, tu ROAS es 4x: por cada 1 $, obtienes 4 $ a cambio.
14. Tasa de apertura y de clics de los correos electrónicos
Si está llevando a cabo una campaña por correo electrónico o tiene un programa activo de boletines informativos, las dos métricas de marketing importantes para usted son las tasas de apertura y de clics.
- Tasa de apertura: te indica cuántos destinatarios han abierto tu correo electrónico. Una buena tasa de apertura significa que el asunto y el nombre del remitente llaman la atención y animan a la gente a abrir tu mensaje
- Tasa de clics: esta métrica muestra cuántos destinatarios que abrieron su correo electrónico hicieron clic en un enlace dentro del correo electrónico. Una tasa de clics alta sugiere que el contenido de su correo electrónico es atractivo y anima a los destinatarios a realizar la acción deseada
Cómo medir las tasas de apertura y de clics
Su herramienta de marketing por correo electrónico puede proporcionarle información sobre las tasas de apertura y de clics de sus campañas de correo electrónico. Sin embargo, para comprender su rendimiento, es importante comparar su tasa de apertura con los estándares del sector.
Por ejemplo, una tasa de apertura del 25 % es excelente para las empresas B2B, mientras que para las B2C hay que aspirar a más del 60 %.
15. Participación en las redes sociales
Al igual que las tasas de apertura y los clics en los correos electrónicos, las métricas de interacción en las redes sociales (me gusta, comentarios y reenvíos) son una forma eficaz de medir el intento correcto de su estrategia en redes sociales. Al realizar un seguimiento de estas métricas, su equipo de redes sociales puede:
- Identifique el contenido ganador: Vea qué contenido genera más interacción. Esto le ayudará a adaptar sus futuras publicaciones para que tengan más repercusión entre su público
- Mida el rendimiento de las campañas: realice un seguimiento de la participación en campañas específicas para ver qué funciona y qué se puede mejorar
Cómo medir la interacción en las redes sociales
No existe una métrica única para la interacción en las redes sociales, pero la mayoría de las plataformas sociales realizan un seguimiento de los KPI básicos, como los «me gusta», los compartidos, los comentarios y las visitas al perfil. Puede utilizar plataformas de gestión de redes sociales como Buffer o Hootsuite para obtener métricas más detalladas.
Cómo realizar un seguimiento de las métricas de productividad de marketing
Ahora que hemos explorado las diversas métricas de productividad de marketing, veamos cómo puede aprovecharlas para evaluar realmente el rendimiento de su equipo, tomar decisiones basadas en datos y mejorar la productividad de marketing.
Aquí tienes un marco y algunos trucos de productividad que te servirán de guía.
Elija las métricas adecuadas
La clave para un seguimiento eficaz reside en seleccionar las métricas adecuadas que se alineen directamente con sus planes de marketing y productividad. Por lo tanto, el primer paso es definir sus metas:
¿Tu objetivo es:
- ¿Aumentar el conocimiento de la marca?
- ¿Generar clientes potenciales?
- ¿Aumentar la participación de los clientes?
- ¿Mejorar las tasas de conversión?
- ¿Optimizar el gasto en marketing?
Una vez que comprenda sus metas, elija métricas que muestren claramente su progreso. A continuación se incluyen algunos ejemplos:
- Concienciación de marca: Céntrese en métricas como el tráfico del sitio web, la interacción en las redes sociales o el índice de promoción de la marca
- Generación de clientes potenciales: Realice un seguimiento de métricas como los envíos de formularios del sitio web, las conversiones de la página de destino, los MQL y los SQL
- Optimización del presupuesto: analice métricas como el CPL, el CPA o el ROAS para comprender la eficiencia de su gasto en marketing
A medida que evolucionan sus metas de marketing, puede revisar periódicamente las métricas elegidas para asegurarse de que siguen siendo relevantes y están alineadas con sus objetivos más recientes.
Configurar métodos de seguimiento
El siguiente paso es establecer métodos de seguimiento eficaces para cada métrica de productividad, es decir, los procesos que va a utilizar para obtener sus datos. Esto variará para cada campaña de marketing y métrica; probablemente necesitará una herramienta de análisis web para supervisar el tráfico de visitantes, formularios de encuesta para obtener las respuestas de los clientes para el NPS y mucho más.
Consejo adicional: Utilice una herramienta de productividad personal para obtener métricas de productividad centradas en los insumos y compárelas con las métricas relacionadas con los resultados. Esto le ayudará a hacerse una idea de cómo contribuyen los diferentes miembros del equipo al nivel de productividad general de su equipo.
Por ejemplo, el equipo de marketing de contenidos puede utilizar la plantilla de productividad personal de ClickUp para establecer hitos y metas para cada individuo. A continuación, puede comparar esto con el tráfico general del sitio web o las visitas a la página para ver si el tiempo que un empleado dedica a crear contenido es eficaz para impulsar los resultados, es decir, un aumento del tráfico de búsqueda orgánica.
Con esta plantilla, podrá:
- Establezca metas SMART y asigne elementos de acción a cada miembro del equipo
- Utilice vistas y estados personalizados para organizar las tareas
- Añade días de vacaciones y descansos a la plantilla para planificar tus horarios de trabajo
- Utilice el cronómetro para saber exactamente cuánto tiempo dedica a una tarea
De esta manera, los profesionales del marketing pueden analizar su eficacia en el trabajo para alcanzar sus metas y dedicar más tiempo a proyectos de gran impacto.
Bonus: Lee esta breve guía sobre cómo configurar tu entorno de trabajo de ClickUp para alcanzar la máxima productividad.
Consolide sus métricas
Ahora que ya ha configurado sus distintos sistemas de seguimiento (parámetros UTM, herramientas de análisis web o encuestas), el siguiente paso es reunirlos todos.
Puede hacerlo integrando su pila de tecnología de marketing en una plataforma común, como su CRM o su herramienta de análisis. De este modo, evitará los silos de datos y obtendrá una vista completa de todas sus métricas en un solo lugar.
Algunas plataformas de gestión del trabajo, como ClickUp Dashboards, tienen capacidades de elaboración de informes predeterminadas que te permiten integrar informes de diferentes apps y verlos en un panel de marketing personalizado.
Además, una vez que haya importado todos sus datos a ClickUp, podrá utilizar ClickUp Brain, su motor genAI, para obtener información útil a partir de sus informes.
Simplemente hazle a ClickUp Brain una pregunta como «¿Cuál fue el tráfico del sitio web la semana pasada?» o «Compara las impresiones por plataformas de redes sociales», y te responderá en segundos.
Fácil, ¿verdad?
Generar informes personalizados
Aunque un panel de marketing es una forma estupenda de obtener una vista panorámica de la productividad de su marketing, puede haber ocasiones en las que necesite profundizar en detalles más específicos, como comprobar el CPL y el CPA de cada campaña o comparar su NPS para diferentes segmentos de clientes.
En esos casos, es mejor generar informes individuales para cada métrica o campaña. Para ello, puede utilizar la plantilla de informes de marketing de ClickUp.
Integrada en ClickUp Docs, esta plantilla te permite visualizar tus informes mediante gráficos, diagramas y otros elementos visuales, para que puedas identificar los canales o campañas de mayor impacto.
Las ventajas de utilizar esta plantilla incluyen:
- Obtener una mejor comprensión de su público objetivo
- Seguimiento de las actividades y el rendimiento de marketing
- Identificar oportunidades de crecimiento de alto impacto
- Garantizar la alineación entre la estrategia y la ejecución
¿Otra ventaja de crear tus informes aquí? Las integraciones de ClickUp. ClickUp se integra con más de mil apps de productividad y empresariales, por lo que puedes sincronizar fácilmente los datos de tus herramientas de marketing favoritas para realizar un análisis en profundidad.
Realice un seguimiento de su progreso
Ahora que ya ha decidido qué métricas va a seguir y cómo hacerlo, el siguiente paso es medir su trabajo en función de sus metas.
Es importante no esperar hasta el final de una campaña o trimestre para analizar sus datos. Programe revisiones periódicas (semanal, mensual, trimestral) basadas en sus objetivos de marketing y las métricas elegidas. Esto le permitirá asegurarse de que su estrategia se ajusta a sus metas y de que no se desvía del camino.
Una forma sencilla de realizar un seguimiento del progreso de tus metas (y tareas) es utilizar la plantilla de calendario de marketing de ClickUp.
El marco proporciona una vista unificada de todas sus actividades y metas de marketing, y le permite evitar tener que cambiar entre diferentes herramientas u hojas de cálculo.
Esta plantilla le permite:
- Obtenga una visión completa de todas sus iniciativas de marketing
- Establezca metas como hitos para asegurarse de que sus tareas van por buen camino
- Identificar los cuellos de botella e implementar medidas correctivas
- Fomente la colaboración entre los miembros del equipo con comentarios, etiquetas y mucho más
De esta manera, puede ahorrar tiempo, mejorar la colaboración del equipo y obtener una imagen clara del progreso de su marketing, lo que le permite alcanzar sus metas más rápidamente.
Evalúa el rendimiento de tu equipo de marketing con métricas de productividad
Medir el rendimiento de su equipo de marketing con métricas de productividad no es solo una cuestión de evaluación, sino que puede ayudarle a encontrar nuevas vías de crecimiento y aumentar sus ingresos. Puede perfeccionar sus estrategias de marketing aprovechando estos conocimientos basados en datos y aumentando los niveles de productividad de su equipo.
Esto se traduce en una ejecución más rápida, decisiones más inteligentes y, en última instancia, un programa de marketing que ofrece resultados de forma constante.
Puedes utilizar un software de gestión de proyectos como ClickUp para realizar un seguimiento del rendimiento de tu equipo de marketing, consolidar datos de diferentes campañas y canales, y equilibrar las métricas de entrada y salida. Esto te proporcionará una visión global de la productividad de tu equipo de marketing.
Además, las funciones de IA y automatización de ClickUp agilizan las tareas repetitivas, lo que le da a su equipo más tiempo para dedicarse a proyectos de alto impacto que realmente impulsan los resultados.
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