10 estrategias de marketing de crecimiento para ampliar su negocio
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10 estrategias de marketing de crecimiento para ampliar su negocio

Las preferencias y hábitos de los consumidores cambian en un abrir y cerrar de ojos, y seguirles el ritmo es un reto constante para cualquier empresa. Siempre hay que estar alerta, preguntándose qué es lo próximo que quiere el cliente. Además, el mercado no es su amigo de toda la vida. Las tendencias de consumo cambian, al igual que los planteamientos de marketing y crecimiento.

En medio de este flujo constante, ¿cómo asegurarse de que su empresa crece de forma sostenible?

La solución es una sólida estrategia de marketing de crecimiento que sea receptiva y adaptable, que aproveche el análisis de datos en tiempo real y se mantenga en sintonía con las percepciones continuas de los consumidores. También es necesario comprender a fondo la situación del mercado.

¿Qué está creando expectación, qué estrategias funcionan para sus competidores y qué les gusta a sus clientes? Sólo cuando comprenda estos diversos pilares podrá dirigir el crecimiento a largo plazo.

En este artículo, le mostraremos diez estrategias de marketing de crecimiento para su empresa basadas en datos. También le mostraremos algunos ejemplos de empresas que lo están haciendo con éxito.

¿Qué es el marketing de crecimiento?

El marketing de crecimiento es un enfoque de marketing avanzado que se centra en impulsar la expansión sostenible de la empresa. Se basa en métodos basados en datos y en un profundo conocimiento de todo el recorrido del cliente.

A diferencia del marketing tradicional, que puede dar prioridad a la notoriedad de la marca o a la generación de clientes potenciales, el marketing de crecimiento se centra en lograr resultados escalables y rentables medibles como el aumento de los ingresos, la captación de usuarios o la retención de clientes.

Los expertos en marketing de crecimiento experimentan continuamente con las redes sociales, el SEO y los canales de marketing por correo electrónico. También observan constantemente los datos del mercado, aprenden, prueban e iteran para determinar las mejores estrategias de marketing. Si examina de cerca el comportamiento de los usuarios y aprovecha sus conocimientos, podrá ajustar y optimizar sus campañas para obtener el máximo impacto.

Como profesionales del marketing de crecimiento, deben tener una visión global que abarque desde el desarrollo del producto hasta la experiencia del cliente. Y con esta vista holística, puede impulsar un crecimiento constante y rápido de la empresa.

En el marketing de crecimiento, es fundamental conocer bien a los clientes, comprender sus características demográficas y sus puntos débiles, e incluso el valor que conceden a una solución.

Pero aquí viene lo bueno: a diferencia del marketing tradicional, no se trata sólo de captar clientes.

El marketing de crecimiento también analiza las tasas de compromiso y retención de clientes para determinar el mejor enfoque. Además, emplea pruebas A/B, marketing por correo electrónico, dominio del SEO y análisis de datos para afinar su estrategia de crecimiento.

Estrategia de marketing de crecimiento frente a estrategia de growth hacking

Mientras que una estrategia de marketing de crecimiento hace hincapié en el crecimiento sostenible a largo plazo a través de esfuerzos de marketing exhaustivos respaldados por datos, una estrategia de growth hacking se centra en la experimentación rápida y en tácticas poco convencionales para lograr resultados rápidos y escalables. Growth Hacking y las estrategias de marketing de crecimiento funcionan con cronogramas y metodologías diferentes. Analicemos sus diferencias:

  • Objetivo principal: El marketing de crecimiento adopta un enfoque holístico y se esfuerza por lograr un crecimiento sostenido a largo plazo a través de estrategias de marketing integrales que ayudan a aumentar el valor del ciclo de vida del cliente. Por otro lado, el growth hacking busca resultados rápidos y a corto plazo, centrándose principalmente en la adquisición rápida
  • Manejo de datos: El marketing de crecimiento ve los datos como una fuente para identificar patrones y refinar una estrategia global, haciendo hincapié en un enfoque más sistemático y analítico. Por el contrario, el growth hacking se basa en la experimentación práctica y los ajustes rápidos, utilizando los datos como herramienta para iterar rápidamente
  • Tácticas principales: Mientras que el marketing de crecimiento implica procesos automatizados y algorítmicos, complementados con ajustes periódicos para garantizar la eficacia, el growth hacking se inclina hacia pruebas y ajustes directos y manuales
  • Fundamentos filosóficos diferentes: El marketing de crecimiento se centra en comprender y aliviar los puntos débiles de los clientes, fomentar un enfoque más centrado en el cliente y ganar clientes fieles. Por el contrario, el growth hacking aborda los puntos débiles inmediatos de la empresa y logra resultados específicosMetas de Marketing ¿Sigue confundido? Intentemos entenderlo con un ejemplo.

Supongamos que su empresa quiere captar más clientes. Los piratas informáticos del crecimiento pueden proponer una solución rápida, como implementar un programa de recomendación de doble cara, en el que tanto el cliente existente (recomendador) como el nuevo cliente (recomendador) reciban beneficios por una recomendación exitosa para aumentar sus números rápidamente.

Sin embargo, es importante reconocer que se trata de una solución a corto plazo.

Si desea realizar esfuerzos de marketing de crecimiento con esta estrategia, debe animar a su equipo a recoger los comentarios de los clientes después de que se inscriban en su programa de recomendación.

Este proceso continuo garantiza que el marketing de crecimiento no se limite a conseguir nuevos clientes, sino que también busque mejorar la experiencia general del cliente mediante comentarios en tiempo real. Puede hacerlo a lo largo de seis meses utilizando un Herramienta de Gestión de Proyectos como ClickUp.

Los datos recopilados se convierten en una poderosa herramienta para realizar ajustes basados en datos. También ayuda a optimizar el programa de recomendación y fomenta el crecimiento sostenido al alinearse con las necesidades y expectativas cambiantes de su base de clientes.

He aquí una tabla rápida que le ayudará a comprender las diferencias entre el marketing de crecimiento y el growth hacking:

Estrategias de marketing de crecimiento para el intento correcto en 2024

Veamos cómo puede aplicar estrategias eficaces de marketing de crecimiento para obtener beneficios sostenibles a largo plazo:

Crecimiento impulsado por los productos

En Crecimiento Impulsado por los Productos utiliza su producto para impulsar el crecimiento de la empresa y guiar el ciclo de vida del cliente. Al centrarse en ofrecer una experiencia de producto excepcional, se fomenta el crecimiento orgánico y se compatibilizan las decisiones basadas en datos para lograr un intento correcto y duradero.

Exploremos algunas estrategias de marketing de crecimiento para lograr un crecimiento impulsado por el producto:

1. Ofrezca opciones freemium o de prueba gratuita/a

A todo el mundo le gustan los regalos

Ofrecer opciones freemium o de prueba gratuita es una forma estupenda de incorporar orgánicamente estrategias de marketing de crecimiento, especialmente si tiene un producto SaaS. No sólo conseguirá clientes satisfechos, sino que también recogerá valiosos comentarios para ajustar sus estrategias en el futuro.

Si su empresa incluye productos físicos, podría compartir algunas muestras gratuitas en eventos; si se trata de un servicio, ofrezca una (versión de) prueba gratuita.

Ofrecer una muestra del producto o una versión de) prueba gratuita/a sin necesidad de confirmación económica reduce las barreras de entrada y anima a su público objetivo a experimentar directamente su valor.

2. Aplicar el marco AARRR

El marco AARRR, también conocido como Pirate Metrics, es un modelo de análisis de productos que representa las distintas fases del ciclo de vida del cliente: Adquisición, Activación, Retención, Ingresos y Referencia. Cada fase permite comprender el comportamiento del usuario y optimizar las estrategias de crecimiento basadas en el producto.

Dentro del marco AARRR, cada métrica aborda aspectos críticos como el aumento de los ingresos y la ampliación de su base de clientes. Aunque estos dominios no se solapan, establecen colectivamente una secuencia bien definida. Dominar esta secuencia garantiza que su empresa funcione con la máxima eficacia.

Utilice ClickUp software de marketing de productos para el seguimiento y registro de estas métricas.

La plantilla del plan de marketing de ClickUp está diseñada para ayudarle a crear, organizar y realizar el seguimiento del plan de su proyecto de marketing.

Pizarra de Experimentos de Crecimiento de ClickUp ofrece una forma metódica de poner a prueba los planes de expansión de las empresas. Esboce, organice y ejecute experimentos de crecimiento de forma sistemática. Estructure sus hipótesis, ajuste los experimentos, realice un seguimiento de los resultados y extraiga conclusiones.

La plantilla de pizarra para experimentos de crecimiento de ClickUp está diseñada para ayudarle a seguir, documentar y analizar experimentos de crecimiento.

Metas de ClickUp proporciona una plataforma estructurada para el ajuste, seguimiento y consecución de los objetivos de crecimiento, garantizando así la alineación con la estrategia global de la empresa. Funciones de Marketing de ClickUp oferta especializada Herramientas Adaptadas a los Equipos de Marketing para facilitar la colaboración y la gestión de proyectos. Con múltiples espacios de trabajo escalables, ClickUp le permite organizar y gestionar diversos aspectos de sus esfuerzos de marketing de una manera centralizada y eficiente.

Metas de ClickUp

establezca y comparta las metas de su equipo con ClickUp Metas_

3. Atraiga a su público con visitas interactivas a productos

Para cautivar a su público, utilice visitas interactivas de productos que proporcionen a los usuarios una experiencia de primera mano de sus ofertas. Estas visitas permiten a los usuarios interactuar con su producto en tiempo real, lo que facilita respuestas inmediatas a sus preguntas y comentarios y mejora la experiencia general del cliente.

Además de aumentar la participación de los usuarios, estas demostraciones interactivas son vitales para optimizar las tasas de conversión. Consiga que los usuarios participen activamente, satisfaga sus necesidades y vea crecer su empresa con estas experiencias interactivas.

ClickUp le ayuda a involucrar mejor a su audiencia gracias a sus funciones únicas de producto. Utilice ClickUp para generar ideas o crear flujos de trabajo o demos con Pizarra de ClickUp . Junto con ClickUp AI puede escribir textos interactivos y crear bases de conocimientos sobre su producto.

Las listas de control de ClickUp garantizan que no se pase nada por alto en sus procesos, evitando así descuidos. Además, los formularios de ClickUp captan sin problemas las preguntas de los usuarios, lo que facilita la recopilación de información y mejora la comunicación.

Obsesión por los clientes

el cliente siempre tiene la razón" es una virtud válida para cualquier empresa, grande o pequeña. Un aspecto fundamental de la estrategia de marketing de crecimiento consiste en ofrecer el máximo valor a los clientes.

Aquí tiene varias estrategias de marketing de crecimiento centradas en el cliente que puede incorporar:

4. Crear una comunidad activa y acogedora

Al crear una comunidad activa, está permitiendo que los esfuerzos de marketing boca a boca trabajen para usted.

Una comunidad de personas con ideas afines se traduce en una impactante red de individuos entusiastas por hacer correr la voz sobre su marca.

Y no sólo eso, los comentarios que proporciona una comunidad resultan inestimables para optimizar los productos. Por no mencionar la credibilidad y la confianza que se ganan con el público objetivo gracias a la participación de una comunidad acogedora.

5. Personalice sus esfuerzos de marketing en función de su público objetivo

La personalización va más allá de insertar el nombre del cliente en plantillas de correo prefabricadas.

La personalización profundiza en el análisis de los datos que tanto le ha costado conseguir para ajustar y redirigir dinámicamente sus Campañas de Marketing . Le ayuda a llegar a un público más amplio sin gastar dinero en esfuerzos de marketing ineficaces dirigidos a las personas equivocadas.

Los intereses de los clientes, las preferencias de compra, la experiencia del cliente, los datos demográficos y el historial de transacciones son factores que intervienen en la creación de campañas de marketing personalizadas. Los clientes reaccionarán favorablemente cuando vean mensajes que coincidan con sus intereses.

Con ClickUp, puede enviar correos electrónicos desde la plataforma, manteniendo toda su comunicación en un solo lugar y evitándole tener que ir de una herramienta a otra.

También puede mejorar el contenido de su correo electrónico con las capacidades de IA de ClickUp, escribiendo textos atractivos y convincentes que resuenen con su audiencia. Pizarra de Boletines de ClickUp también facilita la creación de boletines atractivos. Esta función ofrece un espacio de colaboración para intercambiar ideas, planificar y diseñar boletines. Tanto si trabaja en solitario como en equipo, la Pizarra facilita una colaboración fluida, garantizando que sus boletines sean visualmente atractivos y transmitan eficazmente su mensaje a su audiencia.

La plantilla de pizarra para boletines de ClickUp está diseñada para ayudarle a crear, seguir y entregar boletines.

Tareas de ClickUp y Vistas junto con el Plantilla de Gestión de Campañas de ClickUp haga que la gestión de proyectos de cada campaña sea un proceso sencillo. ClickUp es su hub para todo, desde el plan hasta la ejecución. Es donde la colaboración se produce sin problemas, haciendo su vida de trabajo mucho más fácil.

La plantilla de gestión de campañas de marketing de ClickUp está diseñada para ayudarle a gestionar campañas de marketing de principio a fin.

6. Ofrezca ventajas a sus clientes más fieles

Implemente un programa de fidelización para retener a los clientes frecuentes y ofrezca a sus clientes una mejor experiencia.

Por ejemplo, cuando un cliente recurrente desee comprar su producto, ofrézcale un descuento que no esté disponible para quienes lo visitan por primera vez. Otra posibilidad es ofrecerles funciones de calidad de vida fácilmente a través de ClickUp. Por ejemplo, podría tratarse de tiempos de espera más cortos, posibles gracias a Automatización de Tareas Basada en Desencadenantes de ClickUp .

Del mismo modo, retenga a los compradores frecuentes ofreciéndoles regalos, cupones de descuento exclusivos para miembros y otras ventajas de fidelización. Ofrezca un programa de afiliación de pago para obtener importantes descuentos, un método de eficacia probada para crear una base de clientes fieles.

7. Recopile y muestre testimonios de usuarios que adoran su producto

Una recopilación de testimonios en la página de aterrizaje tiene un doble efecto.

En primer lugar, genera confianza y fomenta la conexión (a internet) humana con su producto. Por otra parte, hace que los usuarios reales de los productos se sientan valorados. Los testimonios muestran cómo su producto o servicio resolvió un problema de la vida real e influyó positivamente en la vida de las personas.

Utilice historias destacadas de usuarios reales en su sitio web, blog y canales de redes sociales para conseguir referencias. La perspectiva positiva de los usuarios reales animará a otros a probar sus productos o servicios. Plantilla de Diseño de Casos Prácticos de ClickUp es una herramienta eficaz y fácil de usar que simplifica la creación de casos prácticos convincentes. Un diseño estructurado e intuitivo le guía a través de los elementos esenciales de un estudio de caso, garantizando una presentación profesional e impactante de sus historias de éxito.

La plantilla de casos prácticos de ClickUp está diseñada para ayudarle a captar ideas y puntos de vista a partir de los comentarios de los clientes.

ClickUp es consciente de la importancia de recoger opiniones para mejorar y perfeccionar sus procesos. Por eso, la plataforma ofrece formularios fáciles de usar y adaptados a las encuestas de opinión. Estos Formularios de ClickUp son personalizables, lo que le permite diseñar encuestas que capten información específica de su audiencia. Los comentarios recogidos se pueden analizar para tomar decisiones informadas y mejorar sus proyectos o servicios.

La Plantilla de Formulario de Opiniones de ClickUp está diseñada para ayudarle a captar las opiniones de sus clientes y organizar sus datos en un solo lugar.

Contar historias con contenido

Los consumidores de hoy en día son bombardeados con anuncios y mensajes de promoción. Sin embargo, contar historias puede separarte del resto de la multitud.

Cuente historias convincentes y creíbles que resuenen: crean una conexión genuina con los clientes a la vez que promocionan sutilmente su producto o servicio.

He aquí algunas formas de incorporar a su empresa esta poderosa estrategia de marketing para el crecimiento:

8. Utiliza el vídeo marketing narrativo

Incorporar el vídeo a su estrategia de marketing de crecimiento le pondrá unos pasos por delante de sus competidores. Contar historias a través del vídeo es más evocador y convincente, y puede hacer maravillas por su empresa.

Los esfuerzos de marketing de crecimiento en vídeo centrado en la narrativa se centran en contar la historia de su empresa desde un punto de vista humano, en lugar de con hojas de cálculo y números monótonos y aburridos.

La estrategia de marketing de crecimiento en vídeo transmite eficazmente la historia de su marca y lo que representa, ya que la gente suele encontrar los vídeos más atractivos que el contenido textual.

¿No sabe cómo empezar? ClickUp está aquí para ayudarte una vez más. Con su IA inteligente, puede componer guiones de vídeo que lleguen a los clientes. Utilice Documentos de ClickUp para guardarlos y compartirlos sin esfuerzo con las mentes creativas de tu organización.

Aproveche el poder de Seguimiento de la Producción de ClickUp para ayudarle a producir vídeos de calidad dentro de los plazos establecidos gracias a su proceso de producción integrado.

La plantilla de seguimiento de la producción de ClickUp está diseñada para ayudarle a gestionar y seguir el progreso de sus flujos de trabajo de producción.

9. Utiliza las redes sociales

El marketing en redes sociales es una obviedad hoy en día, especialmente para una estrategia de marketing de crecimiento exitosa.

En primer lugar, los consumidores esperan que tenga una presencia sólida en las redes sociales. En segundo lugar, si no aprovecha las redes sociales para promocionar sus productos o servicios, se está perdiendo una gran cantidad de clientes potenciales. Además, las redes sociales son un lugar ideal para dar a conocer la personalidad y la voz de su marca y romper con la confusión.

El marketing en las redes sociales es asequible y permite que el contenido promocional llegue a un gran número de clientes potenciales. Para sacar el máximo partido del marketing en redes sociales, identifique su público objetivo, analice el comportamiento de los usuarios y proceda a recopilar datos y utilizar Herramientas de Análisis de Redes Sociales .

Siga y observe a su competencia, aprenda de sus errores y adapte su contenido a las tendencias del mercado.

10. Publique entradas de blog optimizadas para SEO

El SEO siempre ha tenido que ver con el crecimiento. Se centra en la optimización del contenido para mejorar la visibilidad en línea y una mejor clasificación en las SERP.

Para que el SEO sea eficaz, es necesario conocer a fondo los algoritmos y los factores de clasificación de los motores de búsqueda. Luego está la parte más vital del SEO: la investigación de palabras clave. El desarrollo de una estrategia de palabras clave adecuada es una forma segura de consolidar la generación de prospectos impulsada por el SEO. ¿Hemos mencionado que ClickUp también dispone de plantillas de búsqueda de palabras clave?

Una vez que le haya cogido el truco al SEO, utilice las entradas de su blog para dirigir el tráfico a la página de su producto o servicio y ayudar a su empresa a conseguir mayores tasas de conversión de clientes potenciales.

Casos de éxito reales de marketing de crecimiento

Veamos ejemplos de empresas y marcas que aplicaron con éxito estrategias de marketing de crecimiento para lograr un éxito sostenido.

1. Dropbox

Los responsables de marketing de crecimiento de Dropbox apuestan por el marketing de crecimiento frente al marketing tradicional

vía

[Dropbox](https://www.dropbox.com/official-teams-page?\_tk=paid\_sem\_goog\_biz\_b&\_camp=1018334849&\_kw=dropbox|e&_ad=675997396046||c&gad_source=1&gclid=Cj0KCQiAzoeuBhDqARIsAMdH14E9EmNjEclbxtKqPfRugufBzCU9xODuw-u48wAaWFlg_K0Go8T49PUaAqg_EALw_wcB)

Una de las empresas más importantes del sector del almacenamiento en la nube,

Dropbox alcanzó una asombrosa valoración de 10.000 millones de dólares en 2018

sin gastar mucho en publicidad. ¿Cómo lo han conseguido?

Dropbox se apoyó mucho en las referencias, implementando un sistema de referencias en el producto. Y lo hicieron de forma inteligente.

Dropbox regalaba a los usuarios espacio de almacenamiento adicional gratuito/a cuando un nuevo usuario se unía al servicio utilizando el enlace o código de recomendación del primero. Este enfoque animó a los usuarios a invitar a sus amigos y familiares a la plataforma y creó una base leal de clientes habituales.

Dropbox es un excelente ejemplo de cómo las empresas pueden lograr un crecimiento rápido y explosivo aprovechando el poder de la estrategia de marketing de crecimiento por recomendación.

Una de las principales conclusiones del intento correcto de Dropbox es la importancia de la simplicidad. Crearon un programa de recomendación sencillo y fácil de entender, sin términos ni condiciones complicados.

2. TikTok

Tiktok's eficaces estrategias de marketing de crecimiento sobre el marketing tradicional

vía

TikTok

¿Quién no conoce (o usa) TikTok hoy en día? La asombrosa popularidad de la app ha creado incluso un nuevo nicho para los creadores de contenidos: los TikTokers.

TikTok registró con orgullo un

215 por ciento de crecimiento en valor de marca

y se encuentra entre las marcas de medios de comunicación y entretenimiento más destacadas de la fase mundial.

La enorme popularidad de TikTok, en su mayor parte, puede atribuirse a la estrategia de marketing de crecimiento de influencers.

TikTok se asoció con personalidades de las redes sociales, principalmente blogueros y personas influyentes, que ya tenían un gran número de seguidores en otras plataformas. Estos creadores empezaron a publicar contenidos en TikTok y a compartirlos con sus seguidores en otras plataformas.

TikTok, además de centrarse en una estrategia de marketing de crecimiento creativa y con influencers, no perdió de vista a la generación Z y a la generación del milenio. Adaptó su plataforma a las necesidades e intereses de la generación más joven. Este enfoque personalizado contribuyó en gran medida a situar a TikTok en los gráficos de la App Store de todo el mundo.

El intento correcto de TikTok es un claro ejemplo del poder de la estrategia de marketing de crecimiento de influencers y del uso inteligente de las redes sociales. Destaca la importancia de adaptar un producto para satisfacer los deseos y necesidades de su público objetivo; el hecho de que TikTok se centre en los jóvenes es un argumento de venta clave.

3. Airbnb

Las eficaces estrategias de marketing de crecimiento de Airbnb frente al marketing tradicional

vía

AirBnB

Airbnb, la empresa mundial de alquiler vacacional, comenzó su andadura en 2008. Se enfrentó al escepticismo debido al concepto poco convencional de extraños que comparten sus hogares.

Sin embargo, Airbnb ha logrado un intento correcto

Oferta pública inicial valorada en más de 100.000 millones de dólares

. ¿Cómo una idea aparentemente descabellada llegó a las masas y se convirtió en una empresa mundial?

Desde luego, no a través de los métodos de marketing tradicionales.

En lugar de gastar en publicidad y promociones, Airbnb deja que el contenido generado por los usuarios haga el trabajo pesado. Sólo el 30% de su contenido es de creación propia; el resto es generado y difundido por los usuarios.

Basta con echar un vistazo a las cuentas de Instagram, Facebook y Twitter de Airbnb para descubrir cientos de fotografías, vídeos y otros contenidos enviados por los usuarios. Se trata de una estrategia eficaz de creación de comunidades y redes sociales.

Además de hacer hincapié en la comunidad y en los contenidos generados por los usuarios, Airbnb adoptó una estrategia de marketing de crecimiento en medios sociales multicanal. Airbnb utiliza diferentes plataformas de redes sociales para ofrecer contenidos únicos y diferentes. Por ejemplo, su canal de YouTube se centra en relatos y videoblogs de viajes, mientras que su Instagram muestra los mejores y más recientes hogares de Airbnb.

Empezar con el marketing de crecimiento con ClickUp

Lo estás haciendo mal si no aprovechas los canales de marketing de crecimiento para impulsar tu empresa.

Aunque el crecimiento no debe ser siempre el único objetivo de su empresa, debe ser una prioridad a la que preste atención con regularidad.

Las estrategias de marketing de crecimiento que hemos analizado han demostrado su eficacia y, si se aplican correctamente, pueden mejorar las relaciones con los clientes y aumentar los beneficios. A diferencia del marketing tradicional, las estrategias de marketing de crecimiento son un camino de una sola dirección para lograr un éxito sostenido en un entorno empresarial hipercompetitivo.

¿Y adivine qué puede ayudarle a lo largo de su viaje de crecimiento? ClickUp, por supuesto. Sus funciones integrales de gestión de proyectos y automatización del marketing pueden adaptarse a su empresa. Con ClickUp, puede establecer y alcanzar hitos de crecimiento realistas a lo largo de todo el recorrido del cliente.

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