Descifrando las metas y los objetivos de DevOps para equipos de desarrollo de software
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Descifrando las metas y los objetivos de DevOps para equipos de desarrollo de software

Desde sus inicios como una idea minoritaria, DevOps ha evolucionado hasta convertirse en una parte clave de la estrategia informática moderna.

En la última década, ha creado un cambio cultural que enfatiza la colaboración, la eficiencia y la integración continua de las operaciones de TI. Este enfoque se basa en ciclos de retroalimentación rápidos para ofrecer funciones, actualizaciones y correcciones con frecuencia.

Como su nombre indica, DevOps aúna «desarrollo» y «operaciones» para crear un enfoque fluido; es un punto de inflexión para el desarrollo de software.

Para los profesionales de TI, los gestores de proyectos y los líderes empresariales, adoptar DevOps significa seguir una filosofía que acelera la entrega y mejora la calidad del producto final.

En este blog, exploraremos el ámbito de las metas y los objetivos de DevOps, y cómo cambia la forma de trabajar de las organizaciones. ¡Siga leyendo!

Comprender DevOps y sus principios básicos

DevOps es un método que combina el desarrollo de software (Dev) con las operaciones de TI (Ops) para acelerar el proceso de desarrollo del sistema y garantizar la entrega continua de software de alta calidad.

DevOps está dirigido a profesionales de TI, desarrolladores, gestores de proyectos y líderes empresariales que desean mejorar la velocidad y la calidad de su desarrollo y operaciones de software. Es beneficioso para cualquier organización que necesite actualizar con frecuencia su software y sus servicios, especialmente en un mercado competitivo.

Al integrar el desarrollo y las operaciones, DevOps permite ciclos de desarrollo más rápidos, una mayor frecuencia de implementación y lanzamientos más fiables que se ajustan a los objetivos de la empresa. Esta colaboración acelera la entrega de software y permite resolver los problemas con mayor rapidez.

DevOps aborda la desconexión entre los desarrolladores de software y los equipos de operaciones de TI. Tradicionalmente, los desarrolladores quieren lanzar nuevas funciones rápidamente, mientras que los equipos de operaciones se centran en la estabilidad.

Algunas de las principales metodologías de DevOps son:

  • Integración continua (CI): Automatiza la integración de los cambios de código de múltiples colaboradores en un único proyecto de software, lo que garantiza que el nuevo código se pruebe y combine automáticamente con frecuencia, lo que ayuda a detectar problemas de forma temprana
  • Entrega continua (CD): Automatiza la entrega de aplicaciones a entornos de infraestructura seleccionados. Garantiza que pueda lanzar nuevos cambios a sus clientes de forma rápida y sostenible
  • Implementación continua : Va un paso más allá de la entrega continua al automatizar el proceso de lanzamiento, de modo que cualquier cambio validado en el código base se implementa automáticamente en los entornos de producción

En la comparación entre DevOps y Agile, queda claro que, mientras que Agile optimiza la fase de desarrollo, DevOps la integra con las operaciones para mejorar el ciclo de vida de la entrega de software.

Además, DevOps promueve el cambio cultural, instando a romper los silos entre departamentos. Ayuda a crear un entorno en el que los equipos prosperan a través de responsabilidades y metas compartidas.

Al automatizar las tareas repetitivas, permite a sus equipos centrarse en lo que mejor saben hacer: innovar y resolver problemas complejos. Esto garantiza que pueda implementar actualizaciones con mayor frecuencia y con menos errores, abordando directamente los retos operativos que pueden ralentizar su progreso.

¿Cuáles son las metas y los objetivos de DevOps?

DevOps tiene como objetivo mejorar la eficiencia del proceso de desarrollo de software. Dicho esto, es necesario establecer metas y objetivos de DevOps específicos para su organización con el fin de mantener la eficiencia y la competitividad. Estas metas le ayudarán a impulsar los avances tecnológicos y a fomentar un entorno de mejora continua.

Estas son las metas fundamentales que toda estrategia eficaz de DevOps pretende alcanzar:

  • Mejora la colaboración en equipo: La propiedad compartida es el núcleo de DevOps: desde los desarrolladores hasta el personal de operaciones, todos los miembros del equipo son parte integral de todo el ciclo de vida del desarrollo. Esto incluye el desarrollo, las pruebas y la implementación. Al romper las barreras tradicionales entre equipos, DevOps garantiza que el flujo de trabajo sea fluido y que la eficiencia mejore en todos los procesos
  • Crear una infraestructura escalable: Una de las principales metas de DevOps es desarrollar una infraestructura sostenible y altamente escalable. Esto garantiza que las aplicaciones puedan adaptarse rápidamente a las fluctuaciones de la demanda, como un aumento repentino del tráfico debido al éxito de una campaña de marketing
  • Habilitar lanzamientos bajo demanda: DevOps se esfuerza por mantener el software en un estado constante de preparación para su lanzamiento. Esto permite una integración perfecta de nuevas funciones en cualquier momento. Este enfoque de la gestión de lanzamientos está automatizado, lo que hace que la implementación de nuevas versiones sea rápida y fiable
  • Acelerar los bucles de retroalimentación: La automatización se extiende a tareas como las pruebas y la elaboración de informes, lo que acelera el proceso de retroalimentación. Esta rápida retroalimentación permite a los equipos de desarrollo identificar los cambios necesarios e implementar las actualizaciones de forma más eficiente. Como resultado, tanto los desarrolladores como los equipos de operaciones pueden tomar decisiones más informadas, mejorando el rendimiento y la fiabilidad del software
  • Optimizar el uso de los recursos: La gestión eficiente de los recursos es fundamental en DevOps para minimizar el desperdicio y optimizar los costes. DevOps fomenta el uso de herramientas de supervisión y rendimiento para comprender los patrones de consumo de recursos y optimizar su uso. Esto da como resultado operaciones rentables y puede ayudar a escalar los sistemas de forma más eficaz para adaptarse a los requisitos de carga de trabajo sin un exceso de aprovisionamiento

10 ejemplos de metas y objetivos de DevOps

Establecer metas y objetivos claros para DevOps es fundamental para optimizar sus operaciones y mejorar la entrega de productos.

A continuación se presentan diez ejemplos de metas de DevOps que mejoran sus capacidades técnicas y se alinean estrechamente con sus necesidades estratégicas de negocio:

1. Mejorar la colaboración en equipo

Anime a sus equipos de desarrollo, operaciones e incluso de control de calidad a trabajar en estrecha colaboración. Esta integración crea una cultura de transparencia y responsabilidad compartida, que es esencial para la toma rápida de decisiones y la resolución de problemas.

2. Acelerar el tiempo de comercialización

Optimice todo el proceso de desarrollo para entregar los productos más rápidamente. Esto le ayuda a satisfacer las demandas del mercado con mayor rapidez y a mantener una ventaja competitiva al responder con prontitud a las necesidades y comentarios de los clientes.

3. Aumentar la frecuencia de implementación

Intente realizar implementaciones con mayor frecuencia. Las implementaciones periódicas son una característica distintiva de un entorno DevOps maduro, ya que permiten a su equipo solucionar errores e introducir nuevas funciones rápidamente

4. Implementar la integración y el despliegue continuos

Utilice los procesos de CI/CD para automatizar la creación, las pruebas y la implementación de su software. Esto garantiza que su software esté siempre listo para su implementación y que su proceso de lanzamiento sea lo más eficiente posible.

5. Mejorar la calidad del producto

Adopte pruebas automatizadas y bucles de retroalimentación continua para mejorar la calidad del producto final. Esto reduce la incidencia de errores y mejora la satisfacción del usuario.

6. Garantizar la fiabilidad y la estabilidad

El uso de prácticas como la supervisión, el registro y la resolución proactiva de problemas puede hacer que sus aplicaciones sean más robustas y menos propensas a fallos. Esta estabilidad es crucial para mantener la confianza de sus clientes.

7. Optimizar la gestión de recursos

Utilice tecnologías en la nube y una infraestructura escalable para optimizar la asignación de recursos. Esto reduce los costes y mejora la escalabilidad y el rendimiento de sus aplicaciones.

8. Impulsar la innovación

Cree un entorno en el que se fomenten y prueben las nuevas ideas. DevOps es compatible con una cultura de experimentación continua, lo que permite a su equipo innovar sin miedo al fracaso.

9. Reducir el riesgo

Integra prácticas de seguridad en el ciclo de vida del desarrollo de software. De este modo, podrás abordar las vulnerabilidades de forma temprana, minimizando así los riesgos para tu software y tu empresa.

10. Mejorar la experiencia del cliente

Céntrese en mejorar continuamente la experiencia del usuario final actualizando periódicamente el software con nuevas funciones y correcciones. Esta respuesta directa a los comentarios de los usuarios mantiene su producto relevante y centrado en el usuario.

Cómo implementar y realizar el seguimiento de las metas de DevOps

La implementación y el seguimiento de las metas de DevOps pueden transformar la forma en que su organización desarrolla y entrega software.

A continuación, le mostramos cómo puede implementar y realizar el seguimiento de las metas y los objetivos de DevOps:

Estrategias para una adopción fluida de DevOps

Mientras que los equipos de operaciones tradicionales dedican más de 7 horas a la semana a la comunicación, la adopción de DevOps puede reducir significativamente este tiempo.

De hecho, con las prácticas de DevOps, los equipos dedican un 60 % menos de tiempo a gestionar casos de soporte, lo que agiliza la comunicación y mejora la productividad en todos los ámbitos. A continuación, se incluyen algunas buenas prácticas para garantizar una adopción fluida de DevOps en su organización.

1. Obtenga una comprensión profunda de los principios de DevOps

Asegúrese de que todo el mundo, desde la alta dirección hasta el personal de TI de primera línea, comprenda los principios básicos de DevOps. Considere la posibilidad de organizar seminarios o invitar a expertos para debatir cómo DevOps puede optimizar las operaciones y mejorar la velocidad de entrega. Estos conocimientos básicos ayudarán a establecer las expectativas adecuadas y a crear una visión unificada.

2. Invertir en formación y talleres

Invertir en formación es esencial para dotar a su equipo de las habilidades necesarias para una transición correcta a DevOps. Programe talleres periódicos y sesiones de formación práctica para familiarizar a su equipo con las herramientas y prácticas de DevOps. Esto le ayudará a superar la curva de aprendizaje asociada a las nuevas tecnologías y metodologías.

3. Integración gradual de los procesos DevOps

Empiece poco a poco. Implemente las prácticas de DevOps en proyectos más pequeños y menos críticos antes de aplicarlas a mayor escala.

Este enfoque permite a su equipo ganar confianza y resolver cualquier problema en el proceso sin correr el riesgo de sufrir interrupciones importantes. Los intentos correctos en estos proyectos iniciales generan confianza y demuestran los beneficios tangibles de DevOps, lo que justifica su adopción más amplia.

4. Asegúrese de contar con las herramientas adecuadas

Contar con el conjunto adecuado de herramientas es fundamental para implementar eficazmente DevOps. Las herramientas para la integración continua, la implementación continua y las pruebas automatizadas son especialmente importantes.

Estas herramientas automatizan las tareas rutinarias, reducen los errores y permiten a su equipo centrarse más en el trabajo estratégico. Asegúrese de que estas herramientas estén integradas en su entorno de desarrollo para que sean compatibles con estos nuevos procesos a la perfección.

Superar los retos y obstáculos de DevOps

Para adoptar DevOps con éxito, es posible que tenga que superar ciertos obstáculos. A continuación, desglosamos cinco retos comunes y ofrecemos soluciones para ayudarle a superarlos de forma eficaz:

Reto n.º 1: Resistencia al cambio

Cómo superarlo: Combate la resistencia articulando claramente los beneficios de DevOps a todos los miembros del equipo. Destaca las mejoras en la eficiencia, la satisfacción laboral y la calidad del producto final que DevOps puede aportar a cada rol. Consigue el apoyo de algunas personas clave para defender la causa contigo

Reto n.º 2: Falta de personal cualificado

Cómo superarlo: Invierta en la formación y la mejora de las habilidades de su plantilla actual. Considere la posibilidad de contratar o consultar a expertos en DevOps que puedan proporcionar orientación y transferir las habilidades esenciales a su equipo.

Reto n.º 3: complejidad de la integración de herramientas

Cómo superarlo: Empiece por seleccionar herramientas que se integren bien con sus sistemas existentes y que cuenten con una amplia compatibilidad. Utilice servicios profesionales o el soporte de la comunidad para ayudar a integrar herramientas complejas sin interrumpir los procesos actuales.

Reto n.º 4: Departamentos aislados

Cómo superarlo: Fomente una cultura de colaboración reorganizando los equipos para fomentar la interacción entre departamentos y el reparto de responsabilidades. Implemente herramientas y prácticas que promuevan la comunicación y la visibilidad entre departamentos.

Reto n.º 5: pruebas y supervisión inadecuadas

Cómo superarlo: Implemente pruebas automatizadas y una supervisión continua para garantizar una respuesta inmediata ante cualquier problema. Esto mejora la calidad del producto e infunde confianza en el proceso de implementación entre el equipo.

Al abordar estos retos de forma directa con soluciones estructuradas, se garantiza una transición más fluida a las prácticas de DevOps, lo que prepara a la organización para un intento correcto a largo plazo.

Importancia de la colaboración y los equipos multifuncionales en DevOps

La colaboración y los equipos multifuncionales son fundamentales para el intento correcto de DevOps.

Cuando los desarrolladores, el personal de operaciones y el personal de control de calidad trabajan juntos, se salvan las diferencias en cuanto a habilidades y conocimientos, lo que mejora tanto la innovación como la resolución de problemas. Aquí hay algunas cosas que debe recordar sobre la colaboración en DevOps:

  • Fomentar la integración del equipo: Fomente las interacciones regulares y las sesiones conjuntas de resolución de problemas entre los equipos de desarrollo, operaciones y control de calidad. Esto ayuda a crear una dinámica de equipo unificada que puede abordar retos complejos de forma más eficaz
  • Aprovecha la experiencia diversa: Utiliza las diversas habilidades y perspectivas de todos los miembros del equipo para mejorar las soluciones creativas y reducir la probabilidad de descuidos
  • Implemente herramientas de comunicación: Adopte herramientas como paneles compartidos y aplicaciones de chat en tiempo real para promover la transparencia y garantizar que todos los miembros del equipo estén en sintonía, lo cual es vital para la toma rápida de decisiones y la alineación
  • Crear bucles de retroalimentación: Establecer mecanismos de retroalimentación continua que permitan a todos los miembros del equipo aportar ideas y sugerencias de mejora, fomentando una cultura de aprendizaje y adaptación continuos
  • Organice formación interfuncional: Realice sesiones de formación cruzada en las que los miembros del equipo aprendan sobre los roles, las herramientas y los retos de sus compañeros. Esto fomenta la empatía y una mayor colaboración

Alcanza las metas y objetivos de DevOps más rápido con ClickUp

El software de gestión de proyectos ClickUp mejora significativamente la forma en que los equipos colaboran, planifican y ejecutan proyectos.

Al integrar todos los aspectos de la gestión de proyectos de DevOps (tareas, documentos, metas y paneles), ClickUp ofrece una solución unificada que impulsa la eficiencia y garantiza que todos estén alineados con los objetivos de la organización.

Además, ClickUp ofrece plantillas de planes de desarrollo que agilizan aún más la gestión de proyectos, proporcionando marcos estructurados que los equipos pueden personalizar para adaptarlos a las necesidades específicas de sus proyectos y acelerar el proceso de planificación.

Funciones clave de ClickUp para DevOps

  • Metas de ClickUp: Asigna, realiza un seguimiento y mide los objetivos, los KPI y las metas directamente vinculados a tareas y proyectos específicos. Con ClickUp, puedes definir objetivos medibles utilizando diversas métricas, como valores numéricos, metas monetarias o tasas de finalización, para visualizar claramente el progreso. Esto ayuda a garantizar que todos los miembros del equipo estén alineados y sean responsables de sus contribuciones a las metas generales de la organización, lo que mejora la productividad y el enfoque generales
ClickUp 3.0 Golas simplificado
Realice un seguimiento de sus metas de DevOps en una vista simplificada
  • Plantillas de ClickUp: optimice las operaciones de su equipo con opciones de plantillas listas para usar y totalmente personalizables.
La plantilla de OKR y metas de ClickUp para empresas ayuda a crear y realizar el seguimiento de los objetivos rápidamente, priorizar las metas para lograr el máximo impacto y alinear a los equipos en torno a los mismos objetivos.

Fuente

La plantilla de OKR y metas de ClickUp Company es ideal para alinear los esfuerzos del equipo mediante un seguimiento detallado de los objetivos. Cuenta con estados personalizados, campos y varias vistas para gestionar las actividades de OKR de forma eficiente.

Planifique sus proyectos con la plantilla avanzada de gestión de proyectos de software ClickUp para garantizar una ejecución precisa y una entrega puntual

La plantilla avanzada de gestión de proyectos de software ClickUp es compatible con la planificación meticulosa de proyectos de software complejos.

Esta plantilla incluye diagramas de Gantt, múltiples hitos y un seguimiento exhaustivo de las tareas para garantizar el buen progreso del proyecto, integrando metodologías Agile Scrum para una mayor agilidad

  • Automatizaciones de ClickUp: Simplifique los flujos de trabajo y mejore la productividad automatizando las tareas rutinarias para que usted y su equipo puedan centrarse en las metas estratégicas. Con más de 100 automatizaciones predefinidas, ClickUp le permite automatizar la asignación de tareas, las actualizaciones de estado e incluso los procesos de comunicación sin necesidad de código.
ClickUp 3.0 Lista de automatizaciones
Automatice la asignación de tareas y las actualizaciones de estado, y gestione sus listas de automatización con ClickUp
  • Paneles de ClickUp: Visualiza y gestiona tus proyectos con precisión y facilidad. Estos paneles totalmente personalizables te permiten priorizar tareas, realizar un seguimiento de las cargas de trabajo del equipo, supervisar el tiempo dedicado al trabajo facturable y supervisar métricas detalladas de los sprints de software, entre otras funcionalidades. Tanto si estás realizando un seguimiento del progreso de un proyecto como si estás colaborando con clientes a través de portales dedicados, los paneles de ClickUp te ofrecen una plataforma versátil para gestionar diversos aspectos de tu trabajo
Panel de control simplificado de ClickUp 3.0
Prioriza tareas, realiza un seguimiento de la carga de trabajo del equipo, controla el tiempo, etc., con los paneles de ClickUp
  • ClickUp Brain: Mejora la forma en que los equipos de DevOps alcanzan sus metas y objetivos integrando la automatización inteligente y la información en cada fase del ciclo de vida del proyecto. Como AI Knowledge Manager, ofrece acceso instantáneo a datos de tareas, documentos y comunicaciones del equipo, lo que agiliza el proceso de toma de decisiones. El AI Project Manager automatiza las actualizaciones rutinarias y la gestión de tareas, lo que libera a los miembros del equipo para que se centren en actividades de mayor valor. Esta completa herramienta de IA para equipos de DevOps puede mantener la mejora y la innovación continuas, impulsando la finalización de los proyectos de forma más eficiente y eficaz.
Ejemplo de documento de requisitos del producto ClickUp AI
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El rol de las diferentes entidades en DevOps

DevOps es un enfoque amplio que integra diversas disciplinas y prácticas para optimizar el desarrollo, la entrega y el mantenimiento del software. A continuación se explica cómo contribuyen diferentes entidades a su eficacia:

1. Control de calidad, SaaS y pruebas de software

El control de calidad (QA) y las pruebas de software son fundamentales en DevOps, ya que garantizan que cada lanzamiento cumpla con los más altos estándares de calidad. En un entorno DevOps, el control de calidad se integra en el flujo de trabajo diario en lugar de ser una fase separada.

Esta integración ayuda a detectar los problemas de forma temprana y reduce el coste de la corrección de errores. Las plataformas de software como servicio (SaaS) se benefician enormemente de las prácticas de DevOps, ya que las pruebas continuas y el control de calidad garantizan unos servicios fiables, escalables y en continua mejora.

2. Entrega continua y ciclo de vida del desarrollo de sistemas

La entrega continua (CD) y el ciclo de vida del desarrollo de sistemas (SDLC) son fundamentales para las metodologías DevOps. La CD automatiza la entrega de aplicaciones a la producción mediante pruebas automatizadas, lo que garantiza que el software se pueda lanzar de forma fiable en cualquier momento.

Esta automatización está integrada en el SDLC, que en DevOps se caracteriza a menudo por ciclos de desarrollo cortos y actualizaciones frecuentes. Esto permite a los equipos responder rápidamente a los cambios del mercado y a los comentarios de los usuarios.

3. Desarrollo ágil de software e ingeniería de fiabilidad

Las prácticas de desarrollo ágil de software sustentan el enfoque colaborativo e iterativo de DevOps. Al dividir el proceso de desarrollo en unidades manejables, Agile permite reevaluar con frecuencia la dirección de un proyecto.

Esta flexibilidad se complementa con la ingeniería de fiabilidad, que se centra en garantizar que el software funcione de forma coherente en condiciones variadas, lo que permite compatibilidad con las metas de DevOps de estabilidad y alto rendimiento.

4. Gestión de proyectos y ciclo de vida del lanzamiento de software

Una gestión eficaz de los proyectos es fundamental para coordinar las numerosas partes móviles de las prácticas de DevOps. Garantiza que todas las actividades, desde la codificación hasta la implementación, estén alineadas con los objetivos generales de la empresa.

El ciclo de vida del lanzamiento de software en DevOps es notablemente más rápido y más iterativo que en el desarrollo de software tradicional. Hace hincapié en los lanzamientos rápidos y los bucles de retroalimentación frecuentes que permiten ajustes continuos.

5. Automatización de pruebas y seguridad informática

La automatización de pruebas en DevOps reduce la carga manual de los equipos, lo que permite revisiones y actualizaciones más rápidas del software. Esta fase de pruebas rápidas es crucial para mantener el ritmo de la entrega continua.

Por su parte, la seguridad informática en DevOps, a menudo denominada DevSecOps, integra medidas de seguridad desde el inicio del desarrollo del software, lo que garantiza que las consideraciones de seguridad se incorporen al código y no se añadan al final.

Las ventajas estratégicas de DevOps y las perspectivas de futuro

DevOps revoluciona la forma de desarrollar, entregar y mantener el software haciendo hincapié en la colaboración, la eficiencia y la innovación. Su integración de entrega continua, pruebas automatizadas y seguridad garantiza que el software cumpla rápidamente con los estándares de calidad y se adapte rápidamente a las demandas cambiantes.

De cara al futuro, la trayectoria de DevOps está destinada a entrelazarse aún más con los avances en IA, aprendizaje automático y computación en la nube, lo que mejorará su capacidad para gestionar proyectos complejos de forma más eficiente.

El software todo en uno de ClickUp simplifica todo el ciclo de vida del desarrollo, proporcionando una plataforma central que mejora el trabajo en equipo interfuncional, las herramientas y la integración del conocimiento. Tanto si estás planificando hojas de ruta, gestionando sprints pendientes o realizando un seguimiento del progreso en tiempo real con paneles ágiles, ClickUp facilita la colaboración fluida en todos los aspectos del desarrollo de productos.

Con ClickUp, los equipos pueden enviar software de forma más rápida y eficiente, lo que garantiza que todos, desde los ingenieros hasta los gestores de productos, estén alineados y centrados en ofrecer productos excepcionales.

¡Regístrese en ClickUp para empezar a optimizar su estrategia DevOps hoy mismo!

Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Cuál es la meta de DevOps?

El objetivo principal de DevOps es unificar el desarrollo de software (Dev) y las operaciones de TI (Ops), mejorando la colaboración y la eficiencia en todo el proceso de desarrollo. Este enfoque tiene como objetivo acortar el ciclo de vida del desarrollo, mejorar la frecuencia de implementación y garantizar la entrega continua, lo que permite a los equipos responder más rápidamente a las necesidades de los clientes y a los cambios del mercado.

2. ¿Cuál es el objetivo principal de DevOps?

DevOps tiene como objetivo salvar la brecha entre los equipos de desarrollo y operaciones, fomentando un entorno colaborativo que acelera el proceso de desarrollo de software. Hace hincapié en la integración continua, la implementación continua y las pruebas automatizadas para mejorar la calidad del software y la fiabilidad operativa, mejorando así tanto la velocidad como la seguridad de las versiones de software.

3. ¿Cómo establezco las metas de DevOps?

Para establecer las metas de DevOps, comience por identificar los indicadores clave de rendimiento (KPI) que se alinean con los objetivos de su empresa, como la frecuencia de implementación o el tiempo medio de recuperación. Incorpore bucles de retroalimentación para evaluar estas métricas de forma continua. A continuación, aproveche las herramientas y prácticas de DevOps, como CI/CD y la automatización, para impulsar estas metas, asegurándose de que promueven una cultura colaborativa y un canal de implementación robusto.