Tradicionalmente, las transacciones B2B se caracterizaban por procesos manuales, interacciones cara a cara y comunicaciones en papel. Todo esto cambió cuando el software de portales B2B entró en escena.
Los portales B2B han cambiado el juego para siempre al ofrecer plataformas en las que las empresas pueden realizar transacciones, colaborar y compartir información en tiempo real, independientemente de las barreras geográficas.
Los portales B2B representan un cambio de paradigma en la forma en que las empresas interactúan, colaboran y crecen. Esto es especialmente cierto en el caso de pequeñas empresas de rápido crecimiento .
En esta guía sobre software de portales B2B, descubra cómo los portales B2B pueden mejorar los resultados de propietarios de empresas y profesionales.
¿Qué es un portal B2B?
seguimiento de métricas vitales a través de un panel integrado adaptado a las empresas B2B
Un portal B2B es una plataforma que permite a las empresas realizar transacciones y comunicarse digitalmente con otras empresas. Las empresas pueden desempeñar diversas funciones, como interactuar con las partes interesadas, compartir información con los equipos, gestionar las cadenas de suministro y realizar transacciones entre sí.
A diferencia de las plataformas orientadas al consumidor, los portales Business-to-Business (B2B) están diseñados para gestionar la compleja naturaleza de las transacciones al por mayor, los pedidos al por mayor y los contratos a largo plazo.
Están diseñados para satisfacer las necesidades específicas de los compradores de las empresas y ofrecen servicios personalizados soluciones que agilizan los procesos mejorar la productividad y fomentar las relaciones empresariales.
B2B frente a B2C: Entender la diferencia
La distinción entre los modelos B2B y Business-to-Consumer (B2C) radica en su grupo objetivo y sus procesos de transacción. Las organizaciones B2C se centran en la venta de productos o servicios directamente al consumidor, por lo que suelen caracterizarse por ciclos de ventas más cortos y decisiones de compra instantáneas.
En cambio, las empresas B2B venden productos o servicios a otras empresas. Por lo tanto, suelen tener ciclos de ventas más largos, mayores volúmenes de pedidos y, a menudo, la necesidad de un enfoque más personalizado de las ventas y el servicio al cliente.
Comprender esta diferencia es clave para apreciar las funciones y funciones especializadas de los portales B2B.
Importancia y ventajas de los portales B2B
Los portales B2B ofrecen un intervalo de ventajas en diversos contextos empresariales. Por ejemplo, pueden proporcionar una plataforma centralizada para la gestión de pedidos, el seguimiento de envíos y la comunicación con proveedores y clientes.
Esta centralización ayuda a aumentar la eficiencia y reducir los costes operativos. Además, muchos portales B2B ofrecen análisis de datos mejorados, lo que permite a las empresas tomar decisiones informadas basadas en datos empresariales, tendencias del mercado y comportamiento de los clientes.
También facilitan una mejor gestión de la cadena de suministro y fomentan relaciones B2B más sólidas al proporcionar un canal de comunicación fiable y coherente.
El rol de ClickUp en las operaciones B2B
agilice sus cadenas de comunicación y transacción con la plataforma integrada de ClickUp
ClickUp es una solución estelar en el ámbito de los portales B2B. Ofrece una plataforma unificada que combina la gestión de tareas, el uso compartido de documentos y el seguimiento de proyectos.
Con sus funciones personalizables, ClickUp se adapta a diversos modelos y necesidades de negocio, permitiendo a las empresas agilizar las operaciones, colaborar eficazmente y aumentar la productividad general.
Desde la gestión de proyectos complejos hasta las operaciones cotidianas, ClickUp proporciona las herramientas y la flexibilidad que las empresas modernas necesitan para prosperar en un mercado competitivo.
En las siguientes secciones, exploraremos las complejidades de los portales B2B, los pasos para crear un sitio web B2B eficaz y cómo se puede aprovechar ClickUp para maximizar la eficiencia y el crecimiento de la empresa.
Comprender los portales B2B: La columna vertebral de las operaciones empresariales modernas
Los portales B2B no son sólo plataformas digitales para transacciones; son ecosistemas integrales que revolucionan la forma en que las empresas interactúan entre sí, automatizan los flujos de trabajo y gestionan sus procesos de negocio.
Cómo funcionan los portales B2B
Los portales B2B actúan como hubs centrales para las interacciones entre empresas, proporcionando una plataforma única que puede agilizar los procesos, sustituyendo así a las múltiples herramientas y al gran esfuerzo manual.
Estos portales ofrecen un entorno integrado en el que las empresas pueden comprar y vender productos, gestionar pedidos, coordinar su cadena de suministro y gestionar las relaciones con los clientes.
Al digitalizar los procesos empresariales, los portales B2B reducen eficazmente el tiempo y los costes asociados a los métodos tradicionales, ofreciendo una forma más eficiente de hacer negocios.
El rol de los portales B2B en las ventas, el marketing y el servicio al cliente
Los portales B2B están especializados para uso empresarial y pueden desempeñar diversos roles para una organización:
- Mejora de los procesos de ventas
Los portales B2B ofrecen herramientas sólidas para mostrar catálogos de productos la gestión del inventario, la tramitación de pedidos, el cobro de pagos y el seguimiento de los envíos. Estas plataformas digitales pueden elevar la experiencia de compra, permitiendo a las empresas mejorar la satisfacción del cliente.
- **Transformar las estrategias de marketing
Para equipos de marketing los portales B2B proporcionan valiosos datos y herramientas de análisis. Las empresas pueden utilizar estos datos para comprender las tendencias del mercado y las preferencias de los clientes, y elaborar estrategias de marketing personalizadas estrategias de marketing que producen un mayor rendimiento de las inversiones.
- Mejora del servicio al cliente
Los portales B2B mejoran el servicio al cliente al facilitar la comunicación directa entre empresas. Esto permite una resolución más rápida de consultas y problemas. Los sistemas de soporte automatizados, las preguntas frecuentes y los chatbots de estos portales agilizan aún más las interacciones con los clientes, garantizando un alto nivel de servicio y satisfacción.
Funciones clave de los portales B2B
sigue el progreso diario de tu equipo con ClickUp Reporting_
Los portales B2B vienen equipados con un intervalo de funciones diseñadas para satisfacer las diversas necesidades de las empresas. Algunas de estas funciones esenciales son
Sistemas de gestión de las relaciones con los clientes
Los portales B2B están equipados con Sistemas CRM para ayudar a gestionar las relaciones con los clientes, realizar un seguimiento de las interacciones y mantener amplias bases de datos de clientes.
Alto nivel de seguridad y cumplimiento
Mantener la seguridad de los datos de la empresa es un requisito básico para un portal B2B. Estas plataformas incluyen funciones como el cifrado de datos, el control de acceso basado en roles (RBAC) y la autenticación multifactor para proteger la información sensible. Además, siguen todas las normativas industriales y gubernamentales relacionadas con el cumplimiento y la privacidad de los datos.
Agilización de la gestión de pedidos y coordinación de la cadena de suministro
Estas plataformas agilizan todo el ciclo de vida de los pedidos, desde su realización hasta su entrega, y facilitan la coordinación entre proveedores, distribuidores y minoristas, garantizando la entrega puntual de productos y servicios.
Análisis avanzados para tomar decisiones empresariales con conocimiento de causa
Análisis avanzados y herramientas de (elaboración de) informes proporcionan información sobre el rendimiento de la empresa, el comportamiento de los clientes y las tendencias del mercado, y ayudan a tomar decisiones estratégicas. Funciones como paneles personalizables por ejemplo, pueden ofrecer una vista completa de las operaciones.
Gestión de inventarios y pedidos
Las plataformas B2B permiten a las empresas tener una panorámica en tiempo real de sus pedidos de compra, niveles de existencias en inventario, estado de los pedidos, listas de precios, contratos, etc. Esto les ayuda a tener un mayor control sobre sus operaciones de producción y aprovisionamiento. Las opciones de autoservicio también ayudan a ahorrar tiempo y esfuerzo en intervenciones manuales
Soporte al cliente completo y centralizado
Los portales B2B centralizan comunicaciones con los clientes y permite una interacción más rápida y transparente. En función de las necesidades de la empresa, un portal puede ofrecer funciones de compatibilidad como un buscador base de conocimientos chat en directo, servicio de asistencia con emisión de tickets, etc
Cómo crear un portal B2B: Pasos clave y buenas prácticas
Crear un portal B2B es una empresa importante que requiere un plan estratégico, un profundo conocimiento de su mercado y de las necesidades de los clientes, y centrarse en ofrecer una experiencia fácil de usar. Sin embargo, crear uno puede agilizar la función de su empresa.
He aquí los pasos y consejos esenciales para estructurar un sitio web o portal B2B eficaz.
Investigación exhaustiva del mercado y selección de tecnología
La creación de un portal B2B comienza con un minucioso estudio de mercado para comprender el panorama del sector e identificar a los clientes empresariales objetivo.
Es crucial seleccionar la plataforma tecnológica adecuada. Preste especial atención a las funciones de escalabilidad, seguridad y personalización para satisfacer sus demandas en constante evolución.
Desarrollar ofertas y establecer una identidad de marca
Defina y perfeccione sus ofertas de negocio para asegurarse de que satisfacen una necesidad específica dentro de su mercado objetivo. El trabajo que realice durante el estudio de mercado en el primer paso le ayudará a clarificar sus mensajes.
También debe tratar de establecer una fuerte identidad de marca que resuene con su público B2B.
Establecer marcos jurídicos y financieros y estrategias de marketing eficaces
Establezca la infraestructura y los marcos jurídicos y financieros necesarios para garantizar el cumplimiento de la normativa y la legislación.
A continuación, desarrolle y ejecute un plan de marketing eficaz y utilice marketing digital tácticas como el SEO, marketing de contenidos y marketing en redes sociales para atraer a sus clientes.
Crear un sitio web B2B fácil de usar
Diseñar un sitio web B2B fácil de usar es esencial para garantizar una experiencia positiva del cliente. Por ejemplo, debe crear una estructura de navegación intuitiva con un diseño adaptable, desarrollar contenidos de calidad, implementar CTA claras, integrar herramientas sólidas de compatibilidad al cliente y emplear protocolos de seguridad sólidos.
Ejemplo de soluciones de portal B2B
1. ClickUp
incorpore las funciones críticas de sus negocios online a ClickUp para crecer de forma sostenible y sistemática_
La herramienta adecuada puede tener un impacto significativo en la eficiencia y el crecimiento de la empresa. Entre ellas, ClickUp destaca por sus amplias capacidades, que satisfacen hábilmente las complejas necesidades de las empresas B2B. Paneles de ClickUp le ayudan a usted (y a sus clientes) a tener siempre a la vista desde el progreso de las tareas del equipo y las cargas de trabajo a utilización de recursos y equipos de ventas. También puedes visualizar la información a tu gusto con gráficos y diagramas. ClickUp CRM le ayuda a gestionar las cuentas de los clientes, agilizar los flujos de trabajo y gestionar todas las comunicaciones con los clientes desde un único punto. También puede utilizar Formularios ClickUp para dar de alta sin problemas a nuevos clientes, recopilar comentarios, generar tickets de ayuda, etc.
Agilice los procesos empresariales y cree flujos de trabajo personalizados para el soporte al cliente, las operaciones de la empresa y todo lo demás con campos personalizados, Tareas de ClickUp , Automatización , adicional ClickApps y mucho más. Además, puede incluso crear una rica base de conocimientos para su portal con Documentos de ClickUp .
En resumen, ClickUp ofrece una experiencia excelente a sus empleados y clientes. 💯
Las mejores funciones de ClickUp
- Agilice la gestión de proyectos con potentes herramientas de asignación de tareas, seguimiento de plazos y colaboración en equipo
- Cree entornos de trabajo personalizados, mejorando la supervisión operativa y la productividad
- Gestione los recursos y procesos de forma eficaz con paneles e informes personalizables
- Facilite la gestión eficaz de las relaciones con los clientes directamente dentro de la plataforma mediante la perfecta integración CRM
- Simplifique el uso compartido y la gestión de documentos y archivos clave para sus interacciones B2B
Limitaciones de ClickUp
- Al principio, el amplio intervalo de funciones puede suponer un reto para los nuevos usuarios
- Algunos usuarios han informado de dificultades a la hora de integrar herramientas de terceros con ClickUp, aunque esto suele ocurrir caso por caso
Precios de ClickUp
- Free Forever: gratis, gratuito/a
- Plan Unlimited: $7/mes por usuario
- Plan Business: 12 $/mes por usuario
- Plan Enterprise: Precios personalizados disponibles bajo petición
- ClickUp AI: Disponible con un cargo adicional de 5 $ por entorno de trabajo en todos los planes de pago
Valoraciones y reseñas de usuarios de ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.000+ opiniones)
- Capterra: 4.7/5 (3.900+ opiniones)
2. Shopify Plus
vía Shopify Shopify Plus ofrece una solución de gama alta para las empresas que deseen ampliar sus operaciones de comercio electrónico. Está diseñado para los comerciantes de alto volumen y las empresas en línea a gran escala, y ofrece funciones avanzadas y opciones de personalización.
Con su enfoque en el crecimiento del comercio electrónico, escalabilidad robusta, y un amplio conjunto de integraciones, puede ejecutar su tienda y el backend con un único y potente conjunto de herramientas.
Las mejores funciones de Shopify Plus
- Maneja cada parte de tu tienda en línea dentro de Shopify
- Gestiona grandes volúmenes de ventas y tráfico sin pérdida de información
- Elige entre un amplio intervalo de integración con apps y plataformas de comercio electrónico
Limitaciones de Shopify Plus
- Shopify está diseñado principalmente para el comercio electrónico y tiene funciones limitadas de gestión de proyectos
- La herramienta puede tener un coste prohibitivo para las pequeñas empresas debido a su precio premium
Precios de Shopify Plus
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Shopify Plus
- G2: 4.4/5 (400+ opiniones)
- Capterra: 4.8/5 (90+ opiniones)
3. Oracle SuiteCommerce
vía WooCommerce B2B, una potente extensión para WooCommerce en WordPress, está dirigida a empresas que desean crear una sólida plataforma de comercio electrónico B2B.
Aprovecha la familiaridad y flexibilidad de WordPress y los flujos de trabajo probados y comprobados para el éxito del comercio electrónico. Aunque Woocommerce tiene menos funciones que las tres primeras de esta lista, sigue siendo una opción excelente para las empresas que empiezan.
Además, esta plataforma de código abierto te permite construir tu portal B2B como quieras con el tiempo.
Las mejores funciones de WooCommerce B2B
- Transición sin problemas al comercio electrónico desde un panel de WordPress normal
- Configure y gestione la plataforma en unos pocos y sencillos pasos
- Configurar un sistema de comercio electrónico a medida con un amplio intervalo de plugins y extensiones
Limitaciones B2B de WooCommerce
- Al depender de WordPress, sólo es adecuado para empresas que hayan invertido en el ecosistema
- Carece de las amplias funciones de gestión de empresas que se encuentran en otros portales B2B.
Precios de WooCommerce B2B
- Plugin gratuito, con varias funciones B2B disponibles como extensiones de pago
- Licencia regular: $99
WooCommerce B2B valoraciones y comentarios
- G2: 4.4/5 (1100+ opiniones)
- Capterra: 4.6/5 (900+ opiniones)
5. Zoho Commerce
vía Zoho Comercio Zoho Commerce es una plataforma de comercio electrónico diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a crear tiendas en línea. Forma parte de la extensa suite Zoho, conocida por sus aplicaciones empresariales integradas.
Con Zoho Commerce, puede personalizar su escaparate para adaptarlo a la identidad de su marca, lo que le ayudará a diferenciarse de la competencia. Además, gracias a sus excelentes herramientas para la gestión de inventarios y pedidos, podrá ampliar su empresa sin preocupaciones.
Las mejores funciones de Zoho Commerce
- Cree tiendas en línea de aspecto profesional con un intervalo de plantillas y opciones de personalización
- Gestione niveles de inventario, pedidos y datos de clientes a través de una única plataforma
- Obtenga información valiosa sobre las tendencias de ventas, el comportamiento de los clientes y el rendimiento del sitio web
Limitaciones de Zoho Commerce
- Aunque es ideal para pequeñas y medianas empresas, puede que no sea tan escalable para corporaciones muy grandes u operaciones de comercio electrónico complejas
- Algunos usuarios podrían encontrar el conjunto de funciones menos extenso en comparación con plataformas de comercio electrónico más especializadas
Precios de Zoho Commerce
- Principiante: 20 $/mes
- Profesional: 50 $/mes
- Premium: 150 $/mes
Valoraciones y reseñas sobre Zoho Commerce
- G2: 4.2/5 (Basado en 70+ opiniones)
- Capterra: 4.3/5 (Basado en 50+ opiniones)
Seguridad en los portales B2B: Garantizar la confianza y la integridad
Los datos son tan valiosos como la moneda, y cuando se trata de la seguridad de los portales B2B, la protección de los datos no es negociable. Estas plataformas albergan información sensible que, si se ve comprometida, puede tener consecuencias de largo alcance.
El rol crítico de las auditorías de seguridad de la información
Las auditorías periódicas de seguridad de la información ayudan a evaluar las vulnerabilidades, garantizar el cumplimiento de las normas del sector y los requisitos legales, y generar confianza entre socios y clientes
Medidas para garantizar la protección y privacidad de los datos de los clientes
Proteger los datos de los clientes en un portal B2B implica varias medidas clave:
- Encriptación de datos: Encriptar los datos tanto en tránsito como en reposo para protegerlos de accesos no autorizados
- Control de acceso: Implantación de estrictos controles de acceso y protocolos de autenticación para que sólo el personal autorizado pueda acceder a la información sensible
- Actualizaciones periódicas de software y gestión de parches: Mantener el software actualizado para protegerlo de las últimas amenazas a la seguridad
- Pasarelas de pago seguras: Si el portal implica transacciones financieras, es esencial integrar pasarelas de pago seguras y de confianza
- Educación y formación de los usuarios: Educar regularmente a los usuarios y empleados sobre las buenas prácticas de seguridad para evitar brechas o filtraciones accidentales
El rol de ClickUp en el mantenimiento y mejora de la seguridad de los datos
ClickUp, como herramienta integral de gestión de proyectos y productividad, hace gran hincapié en la seguridad. En el contexto de las operaciones B2B, ClickUp contribuye a la seguridad de los datos mediante
- Prácticas sólidas de cifrado
- Auditorías de seguridad periódicas
- Cumplimiento de las normas del sector
- Permisos de acceso personalizables
Métricas y análisis en los portales B2B: La clave para tomar decisiones con conocimiento de causa
En el ámbito del comercio B2B, la aplicación de herramientas métricas y analíticas como Google Analytics, desempeñan un rol fundamental en la figuración de estrategias, la optimización de las operaciones y el impulso de las ventas.
El valor de la analítica en las operaciones y el equipo de ventas B2B
La analítica en los portales B2B proporciona una visión profunda de diversos aspectos de las operaciones de la empresa:
- Seguimiento del rendimiento: La analítica ayuda a supervisar el rendimiento general, identificar los puntos fuertes y señalar dónde se necesitan mejoras
- Análisis del comportamiento de los clientes: Comprender las interacciones, preferencias y tendencias de los clientes es vital para adaptar las ofertas y mejorar la experiencia del cliente
- Optimización de las ventas: Analizando los datos de ventas, las empresas pueden perfeccionar sus estrategias de ventas, mejorar las tasas de conversión de clientes potenciales y aumentar los ingresos
Aplicación de herramientas como Google Analytics en portales B2B
Google Analytics y otras herramientas similares forman parte del arsenal analítico de los portales B2B para
- Análisis del tráfico: Estas herramientas proporcionan una visión general del tráfico del portal, lo que ayuda a comprender el compromiso de los usuarios y a identificar las fuentes de tráfico
- Seguimiento de conversiones: Permiten a las empresas realizar un seguimiento de las conversiones y, por tanto, medir la eficacia de sus esfuerzos de marketing
- Informes personalizados: Las empresas pueden crear informes personalizados para centrarse en métricas específicas relevantes para sus operaciones
Seguimiento y análisis de métricas B2B con ClickUp
clickUp mejora la capacidad de los portales B2B para seguir y analizar los datos de los clientes y las métricas clave de la empresa, impulsando así la toma de decisiones estratégicas
- Panel de análisis integrado: Ofrece una vista completa de los proyectos, tareas y rendimiento del equipo a través dePaneles de ClickUp *Informes personalizables: Permiten a las empresas crear informes a medida centrados en KPI específicos
- Datos en tiempo real: Proporcionan información actualizada, lo que permite a las empresas tomar decisiones oportunas basadas en las tendencias actuales
El futuro de los portales B2B: Innovación y tecnología
El futuro de los portales B2B, especialmente en el ámbito del comercio electrónico B2B, reside en su capacidad para ofrecer funciones avanzadas como información basada en IA, automatización del procesamiento de pagos y pagos seguros.
Cada vez son más los portales en línea que recurren a la IA y el ML para crear experiencias personalizadas como recomendaciones personalizadas, sugerencias de ventas cruzadas, desencadenantes enlazados al comportamiento, etc.
Gracias a sus funciones personalizables, ClickUp es capaz de ofrecer experiencias a medida para satisfacer las necesidades específicas de cada empresa
ClickUp también ofrece a las empresas la posibilidad de utilizar ClickUp AI para automatizar tareas, generar contenidos, obtener información de los datos y mejorar la experiencia del usuario.
Con la capacidad de automatizar tareas y acciones repetitivas y frecuentes, las empresas B2B están dando a sus equipos y clientes la posibilidad de centrarse en cosas más importantes. La automatización de ClickUp puede ayudar a agilizar aún más los procesos.
Aprovechar la potencia del software de portal B2B con ClickUp
De nuestro exhaustivo análisis del software de portales B2B se desprende que estas plataformas son algo más que meras herramientas: son catalizadores de la eficacia, el crecimiento y la innovación de las empresas.
Para los propietarios de empresas y profesionales de sectores B2B, un portal B2B bien gestionado puede cambiar las reglas del juego. Puede ayudar a las empresas a aumentar sus ingresos directos, optimizar sus procesos y mejorar la satisfacción del cliente.
ClickUp puede ayudarle a redefinir las operaciones de la empresa con sus sólidas herramientas de gestión de proyectos, funciones personalizables y análisis avanzados.
Haciendo hincapié en la seguridad, ClickUp garantiza que las operaciones de su empresa sean eficientes y seguras, abordando así una de las preocupaciones clave en el sector B2B. Esta moderna plataforma todo en uno ofrece a las empresas las herramientas que necesitan para triunfar en un mercado cada vez más digital.
Dé el primer paso hacia la transformación de sus operaciones B2B. Explorar ClickUp y descubra cómo puede llevar a su empresa a nuevas cotas de eficacia e innovación.
Preguntas frecuentes sobre el software de portal B2B
¿Qué es un ejemplo de aplicación B2B?
Un sistema de gestión de la cadena de suministro utilizado por los fabricantes para pedir materias primas a los proveedores es un gran ejemplo de aplicación B2B
¿Qué es B2B y ejemplos?
B2B se refiere a las transacciones entre empresas. Un ejemplo de Business B2B sería vender soluciones de almacenamiento en la nube a otras empresas.
¿Cómo puedo crear un sitio web B2B?
Para crear un sitio web B2B, comience con un estudio de mercado, elija una plataforma adecuada, desarrolle sus ofertas, céntrese en la identidad de marca y asegúrese del cumplimiento de la legislación.
¿Cómo creo un portal B2B?
Siga los pasos para crear un sitio web B2B y, a continuación, incluya funciones como el inicio de sesión del cliente, catálogos de productos y sistemas de gestión de pedidos.
¿Qué es el Business B2B con un ejemplo?
Business B2B implica transacciones entre empresas en lugar de clientes individuales. Ejemplo: Una empresa de software que proporciona soluciones empresariales a otras empresas.
¿Cómo se estructura un sitio web B2B?
Garantice una navegación intuitiva, un diseño con capacidad de respuesta, contenidos de alta calidad, CTA claras, un sólido soporte al cliente y protocolos de seguridad sólidos.
¿Cómo crear una empresa B2B en línea?
Realice un estudio de mercado exhaustivo, seleccione una plataforma tecnológica, desarrolle su producto/servicio, establezca una marca y planifique su estrategia de marketing.
¿Cuáles son los 4 tipos de B2B?
Los cuatro tipos de empresas B2B son Productores, Revendedores, Gobiernos e Instituciones.
¿Qué es un sistema de software B2B?
Un sistema de software B2B es una pila de software que facilita las transacciones comerciales entre empresas, como los sistemas CRM o las herramientas de gestión de la cadena de suministro.
¿Cómo crear una plataforma de mercado B2B?
Para crear una plataforma de mercado B2B, identifique su nicho, elija una solución de plataforma, céntrese en funciones que faciliten las transacciones B2B y garantice una seguridad y un análisis sólidos.