Por término medio, un gestor de producto gana $156,524 al año. Esta cifra puede variar en función del sector, el producto, la ubicación geográfica, la experiencia, las certificaciones y otros parámetros.
Una remuneración tan atractiva hace que todo el mundo ponga sus ojos en el codiciado rol de jefe de producto. Sin embargo, muy pocos conocen los roles y responsabilidades de esta posición.
Al fin y al cabo, el título de "director de producto" arroja poca o ninguna luz sobre lo que uno puede hacer, salvo gestionar un producto. La idea de lo que constituye un "producto" está en constante evolución, y los productos digitales y basados en software amplían la definición de lo que antes se consideraba tradicionalmente un bien tangible.
Siga leyendo si tiene curiosidad por conocer en profundidad el perfil de un gestor de productos.
¿Qué es un gestor de productos?
Dependiendo de a quién preguntes, obtendrás respuestas diferentes a la pregunta: "¿Quién es un gestor de producto?"
Según algunos, los gestores de productos investigan, identifican y conceptualizan productos que merece la pena crear. Otros creen que orquestan el ciclo de desarrollo del producto. Algunos limitan su rol al desarrollo de funciones o al análisis de productos.
Ninguno de ellos se equivocaría en su definición de lo que es un gestor de producto. Al fin y al cabo, los jefes de producto hacen todo eso directa o indirectamente, y algo más.
Sin embargo, estamos aquí para aportar más estructura y comprensión a su forma de entender a un gestor de productos.
Todo se reduce a esto: Un gestor de producto es un profesional responsable de un producto. Empresarios como Ben Horowitz quieren que usted piense en ellos como el Director general del producto. Su función abarca todo el ciclo de desarrollo, desde el plan y la estrategia hasta el lanzamiento y la mejora. Esto implica gestión de tareas, establecimiento de relaciones, coordinación, extinción de incendios y mucho más.
Al gestionar estas actividades a lo largo de equipos interfuncionales los jefes de producto son un eslabón fundamental entre las partes interesadas, los desarrolladores, los equipos de diseño, ventas y marketing, y los de soporte al cliente.
Expertos como Martin Eriksson llama a los gestores de productos una intersección entre la experiencia del usuario (UX), el Business y la tecnología.
Roles y responsabilidades de un gestor de productos
Los roles y responsabilidades de los gestores de producto son igualmente matizados, ya que llevan múltiples sombreros. Aunque puede haber variaciones específicas de cada sector, un gestor de producto suele participar en lo siguiente:
- Ideación de productos: Realización de estudios de mercado para identificar tendencias, oportunidades y demandas de los clientes para un nuevo producto o función. Redactar un documento sobre la visión del producto y comunicarlo a todas las partes interesadas
- Planificar y correlacionar: Preparar una hoja de ruta del producto que describa el cronograma hasta el lanzamiento del producto y los hitos por el camino. Identificar las funciones y características del producto y dar prioridad a las que son cruciales para el intento correcto del producto
- Desarrollo del producto: Reunir un equipo de producto formado por expertos o representantes de diseño, ingeniería, ventas, marketing y otros. Coordinarse con estos equipos para fomentar la colaboración y garantizar que el ciclo de desarrollo del producto sigue el ritmo y se ajusta a las especificaciones, cronogramas y presupuestos acordados
- Participación de las partes interesadas: Coordinación entre los equipos de productos de todos los departamentos y comunicación de actualizaciones críticas y progresos a las partes interesadas externas
- Evaluación de opiniones: Recopilación de opiniones de clientes o usuarios finales mediante estudios de grupos focales, encuestas y análisis de datos básicos. Filtrar los comentarios relevantes y de alto impacto de los principales clientes para mejorar la usabilidad del producto
- **Gestión del cambio:Seguimiento de la competencia, las tendencias del mercado y otras variables para ajustar y recalibrar la estrategia del producto
- Lanzamiento del producto: Planificación y ejecución de las actividades de marketing previas al lanzamiento y del día D del producto para garantizar un lanzamiento sin problemas y memorable del producto en el mercado
- Análisis de rendimiento: Definición de indicadores clave de rendimiento (KPI) y utilización de los mismos para medir el rendimiento de los productos
- **Gestión de riesgos:Identificación de posibles riesgos y retos que puedan obstaculizar el desarrollo del producto y previsión de los mismos para mantener la sostenibilidad
- Actualización de productos o funciones: Utilización de datos para evaluar las necesidades de los clientes o las carencias del producto existente, que el equipo de producto abordará durante el desarrollo de un nuevo producto o función
Los jefes de producto deben poseer muchas habilidades para gestionar y orquestar actividades tan diversas.
¿Cómo es un día en la vida de un gestor de productos?
Cuando se es gestor de productos, no hay dos días iguales. Un día tienes una lluvia de ideas con el equipo de ingeniería y otro comprendes los retos a los que se enfrentan los equipos de atención al cliente y compatibilidad. Puedes elaborar historias de usuario basadas en las opiniones de los clientes o preparar una estrategia de comercialización con el equipo de ventas.
Dicho esto, hay dos cosas que son una constante en el día a día de un gestor de productos.
- Nunca habrá un momento aburrido.
- Todos los días habrá muchas reuniones. Deberá asistir a unas 3-5 reuniones de gestión de productos con varios equipos interfuncionales y participar activamente en todas ellas.
En este sentido, aquí tienes un desglose de cómo es un día típico en la vida de un gestor de productos:
Mañana: Comunicación y colaboración
Los jefes de producto dedican sus mañanas a ponerse al día con las tareas pendientes, priorizarlas y actualizar la hoja de ruta del producto para el día. Como tal, la mañana gira en torno a:
- Revisar correos electrónicos, mensajes y demáscomunicación asíncrona para mensajes urgentes, problemas o actualizaciones
- Organizar una reunión diaria (o una reunión del equipo central) con diferentes equipos interfuncionales para hacer balance de las tareas en curso, el progreso y los retos
- Entablar conversaciones con los principales equipos de ingeniería de productos y abordar cualquier obstáculo, aclarar requisitos y garantizar la comprensión de la visión del producto
- Ajuste de las prioridades del día y comunicación de la agenda del día y de las previsionesresultados esperados a los distintos Equipos
Dado que las reuniones de gestión de productos son parte integrante de la primera mitad del día en la vida de un gestor de productos, he aquí un rápido resumen de lo que ocurre durante las reuniones con equipos interfuncionales:
- Equipo de desarrollo de productos: Comprobación de los progresos realizados por los equipos de desarrollo, revisión del prototipo o de las demostraciones del producto y uso compartido de las historias de los usuarios
- Equipo de diseño: Ayudar al equipo de diseño a superar los bloqueos creativos, sugerir ideas e innovaciones y revisar los elementos de diseño existentes
- Equipo de marketing: Darles acceso a material de marketing adecuado, mensajes, recursos y otras garantías necesarias para llegar al público objetivo
- Equipo de ventas: Colaborar con el equipo de marketing, comprender los retos específicos a los que se enfrentan al cumplir los objetivos de ventas y revisar los resultados de ventas anteriores
- Equipo de soporte al cliente: Garantizar que el equipo de soporte al cliente tenga la formación necesaria para abordar los problemas de los clientes y recoger sus comentarios para mejorar el producto
Tarde: Planificación y reflexión estratégicas
La tarde es la parte más dinámica del día en la vida de un gestor de productos. Durante este periodo, dedicarán tiempo a planificar e idear. Como tal, los encontrará:
- Haciendo un seguimiento de los números compartidos por los equipos de ventas y marketing y realizando un análisis DAFO en profundidad del producto
- Revisando los problemas recurrentes señalados en los tickets de soporte al cliente y utilizándolos para identificar áreas de mejora del producto
- Estudiar las condiciones del mercado poniéndose al día de las tendencias del sector, noticias e informes fiables, análisis de expertos, estrategias de la competencia, publicaciones en blogs y otros documentos
- Recalibrar diversas estrategias relacionadas con los productos en función de las condiciones del mercado, las demandas de los clientes y los problemas con las estrategias actuales
- Analizar los datos de uso de los productos a través de diversas herramientas métricas de gestión de productos como usuarios activos, tasa de retención, duración de la sesión, compromiso del usuario, etc.
- Llevar a cabo análisis de la competencia para establecer puntos de referencia sobre cómo se comporta su producto frente a los competidores, identificar oportunidades para diferenciar el producto y obtener una ventaja competitiva, y replicar estrategias de éxito para acelerar el crecimiento del producto
- Garantizar la colaboración y la comunicación entre los miembros del equipo, los equipos y los departamentos, y abordar cualquier problema o conflicto que surja durante la misma
- Probar el producto o sus prototipos para garantizar que cumple las normas de diseño y usabilidad requeridas
- Seguimiento del proyecto controlar el progreso con respecto a los objetivos fijadoscronograma del proyecto y anotar los aspectos que deben ajustarse. Ajustar aspectos como la asignación de recursos, la mitigación de riesgos, la gestión de cambios, etc., para que todo vaya por el buen camino
- Comunicarse con los propietarios del producto y ponerles al día sobre el estado del producto, los retos previstos, los compromisos entre funciones, presupuesto y cronograma, etc.
Por la noche: Deliberación de los próximos pasos
A medida que se acerca el final de la jornada laboral, los jefes de producto se tomarán este tiempo para revisar, reflexionar y documentarse. En esta fase, lo harán:
- Realizar una revisión exhaustiva de todas las tareas e historias de usuario completadas durante el día, incluidas las que están en curso. Asegurarse de que cada elemento se ajusta a las normas de calidad y a las metas generales de gestión de proyectos
- Actualizar la hoja de ruta en herramientas de gestión de productos para que todos los miembros del equipo, la alta dirección y las partes interesadas externas estén al tanto de los logros, hitos y contratiempos del día
- Reflexionar sobre los puntos clave registrados en las reuniones posteriores al sprint y comparar los objetivos alcanzados hasta el momento con los planificados, evaluando al mismo tiempo los intentos correctos y las áreas de mejora
- Documente los enunciados de los problemas y proponga hipótesis y posibles soluciones. Difundirlos entre las partes interesadas pertinentes para que reflexionen y ajusten la resolución de problemas y la toma de decisiones en colaboración
- Evaluar la cartera de productos pendientes y los conocimientos adquiridos a través de ellos
- Participar en la comunicación y la colaboración con los miembros del equipo central al final del día para abordar cualquier problema o preocupación pendientes
- Recoger las lecciones clave y los aspectos más destacados de las actividades del día. Este registro ofrece perspectiva y arroja luz sobre el proceso de desarrollo del producto
- Prepárese para el día siguiente estableciendo prioridades, tomando nota de los retos y de los pasos siguientes para mantener el flujo en la siguiente jornada de trabajo
Ventajas y retos de ser gestor de productos
Todo lo expuesto hasta ahora pone de manifiesto que gestión de productos es un reto. Al mismo tiempo, es una profesión gratificante con atractivos beneficios. En este contexto, veamos algunas de las ventajas y retos de ser gestor de productos.
Empezaremos por las ventajas que conlleva este rol:
- Como eres responsable del producto y de su desarrollo, ves el impacto directo del valor que aporta a la organización o a sus flujos de trabajo
- Visualizas el impacto de tu producto o sus mejoras en el usuario final a través de métricas de UX y comentarios de los clientes
- La capacidad de trabajar con un conjunto diverso de equipos multifuncionales ofrece la exposición a diferentes operaciones de la empresa al tiempo que perfecciona la comunicación y las habilidades interpersonales
- Disfrutas de un alto grado de autonomía y propiedad del producto, lo que te anima a asumir riesgos estratégicos para lograr un mayor intento correcto
- Tu capacidad para tomar decisiones y resolver problemas se pone a prueba continuamente, y buscas la innovación y la mejora del producto
- Es una posición que exige un aprendizaje continuo, ya que tiene que mantenerse informado sobre las funciones y especificaciones de su producto, al tiempo que se mantiene al día sobre la dinámica del mercado, las tendencias del sector y las tecnologías emergentes
- Se adquiere un profundo conocimiento del producto y de su diferenciador competitivo frente a las condiciones imperantes en el mercado
- Dominar el arte de la gestión de productos desbloquea varias oportunidades de crecimiento profesional que pueden llevarle a la dirección ejecutiva
A continuación, tenemos las partes no tan buenas:
- Equilibrar las metas a corto plazo con la visión del producto a largo plazo puede ser agotador, sobre todo conprioridades contrapuestas y las expectativas cambiantes de las partes interesadas
- Carecer de una meta clara o verse sorprendido por cambios repentinos en el mercado genera una gran incertidumbre en la gestión de productos
- Satisfacer las expectativas de las distintas partes interesadas, con prioridades e intereses diferentes, puede ser un reto
- Mantener canales de comunicación y transmitir información a través de partes interesadas técnicas y no técnicas puede resultar difícil
- Definir el conjunto adecuado de métricas de rendimiento para medir el éxito del producto es complejo e implica trabajar con datos cualitativos y cuantitativos
- Gestionar las limitaciones de tiempo y presupuesto frente a los requisitos de calidad puede ser un delicado ejercicio de equilibrismo
- Gestionar las opiniones de los clientes o usuarios sin dejar de cumplir los objetivos del producto confiere cierto grado de ambigüedad a la gestión del producto
- Que todo el equipo de producto confíe en usted puede ser un poco desalentador
Racionalización del trabajo de los gestores de productos con ClickUp
ClickUp es una potente herramienta de gestión del trabajo que fomenta la productividad, la colaboración y la eficacia. Si desea adquirir una habilidad, ClickUp le empuja hacia esta meta. Si ya es brillante en algo, ClickUp le ayuda a mejorarlo, y lo mismo ocurre con la gestión de productos.
A continuación le mostramos cómo se utiliza ClickUp para la gestión de productos :
Gestión centralizada de tareas
cree, gestione y asigne tareas en un clic con ClickUp_
ClickUp es una plataforma centralizada para la gestión de múltiples proyectos . Utilícelo para organizar sus proyectos en curso y las tareas subyacentes. Cree, asigne y realice el seguimiento de las tareas sin esfuerzo con sólo unos clics, independientemente de la fase en la que se encuentre dentro del ciclo de vida del producto.
Supervise de forma proactiva todas las tareas y haga avanzar el producto ajustando prioridades, teniendo en cuenta las dependencias de las tareas y configurando flujos de trabajo automatizados. Esto último puede ser fundamental para la gestión de tareas pendientes.
Plantillas listas para usar
Plantilla de estrategia de producto de ClickUp
Al utilizar ClickUp, los jefes de producto no tienen que empezar su trabajo desde cero. ClickUp alberga una biblioteca de plantillas listas para usar que mejoran sus probabilidades de éxito. Sólo tiene que elegir la adecuada
plantillas de gestión de productos
y empiece a crear su producto.
Hojas de ruta interactivas
hojas de ruta de productos interactivas y atractivas en ClickUp_
Con ClickUp, la planificación de productos y la elaboración de hojas de ruta son cada vez más fáciles de gestionar proceso de desarrollo de productos al tiempo que se marcan los distintos cronogramas e hitos que aparecen en el camino. Gracias a la intuitiva función de arrastrar y soltar, la actualización de las hojas de ruta de los productos es muy sencilla.
Vista general del proyecto
Una vista Lista de productos pendientes para entradas rápidas
ClickUp ofrece una vista de alto nivel del ciclo de vida del producto. Obtenga de un vistazo el estado actual del desarrollo, las actividades en curso, las partes interesadas, los plazos, los hitos y mucho más.
Cambie entre diferentes plantillas de desarrollo de productos para satisfacer sus necesidades específicas. La sencillez de un panel de este tipo garantiza que la información que contiene sea accesible y comprensible para todos, desde los equipos de desarrollo hasta los propietarios de los productos.
Colaboración en tiempo real
espacio de diseño colaborativo de productos en ClickUp_
ClickUp actúa como plataforma para establecer una comunicación omnicanal, tanto interna como externa. Los jefes de producto pueden compartir sugerencias, aportaciones, consejos o instrucciones directamente dentro de una tarea a través de comentarios y etiquetas.
La función de mensajería instantánea les permite chatear con otros miembros del equipo en tiempo real. Sin mencionar que pueden utilizar ClickUp para planificar sprints y reuniones diarias del equipo o StandUp.
Seguimiento del progreso y elaboración de informes
ClickUp permite el seguimiento del progreso por metas específicas
ClickUp es fundamental para el seguimiento del progreso. Es un repositorio único de gran cantidad de información sobre el estado y el progreso del proyecto. La flexibilidad de cambiar entre distintas herramientas de visualización aporta mayor transparencia.
Al mismo tiempo, la plataforma genera informes útiles, basados en datos y perspicaces que arrojan luz sobre las ineficiencias, los cuellos de botella y las oportunidades que requieren atención inmediata.
**Más información
Href/ https://clickup.com/es-ES/blog/61138/herramientas-de-ai-para-jefes-de-producto/_ https://clickup.com/es-ES/blog/61138/herramientas-de-ai-para-jefes-de-producto/_* Herramientas de Inteligencia Artificial para jefes de producto /%href/
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Herramientas de gestión de productos para mejorar tus días medios
Esta entrada de blog es su ventana a un día típico en la vida de un gestor de proyectos. Con una visión tan rica, apreciará cómo las herramientas de gestión de productos, como ClickUp, inyectan eficiencia, precisión y calidad en la compleja red de actividades diarias de gestión de productos. Tanto si se trata de preparar un calendario para el día (o la semana o el mes) como de abordar el backlog para ponerse al día con algunas tareas pendientes- ClickUp le ofrece una solución óptima para alegrarle el día