Formar un buen equipo no es un juego, aunque pueda parecerse a armar un rompecabezas. 🧩
Debes examinar cuidadosamente los talentos y capacidades de las personas e invertir tu tiempo, liderazgo, habilidades de persuasión y recursos organizativos para unir a personas de orígenes diversos por una causa común. Sólo entonces podrá llegar a un colectivo capaz de alcanzar las metas deseadas.
Sin embargo, ¡la batalla no acaba ahí! Una vez reunido el equipo, hay que convertirlo de un grupo de individuos en una unidad altamente productiva y cohesionada.
En este artículo, conoceremos las cinco fases de desarrollo de un equipo y comprenderemos cómo gestionarlas para crear equipos de alto rendimiento que hagan el trabajo terminado. Pero antes de eso, echemos un vistazo rápido a lo que es realmente el desarrollo de equipos.
¿Qué es el desarrollo de equipos?
Al igual que nosotros pasamos por diferentes fases de crecimiento, desde la infancia hasta la adolescencia y la edad adulta, los equipos también atraviesan un largo proceso de desarrollo que puede dividirse en múltiples fases.
Si usted es el jefe de un equipo y quiere sacar lo mejor de cada uno de sus miembros, es esencial que comprenda este proceso de desarrollo en su totalidad, del mismo modo que es importante que los padres comprendan el proceso de crecimiento de sus hijos. El concepto de fases de desarrollo del equipo proporciona un marco perfecto para ello.
5 fases del desarrollo de equipos
Vía: Teamhood Las cinco fases del desarrollo de un equipo fueron definidas por primera vez por el psicólogo estadounidense Bruce Tuckman en 1965. En un ensayo titulado Secuencias de desarrollo en grupos pequeños tuckman explicó cómo los equipos pequeños inician su ciclo vital en la fase de formación y lo finalizan en una fase de cierre. Comprender estas fases y su rol como líder o miembro en cada una de ellas es crucial para asegurar el intento correcto de su esfuerzo colectivo. Vamos a desglosarlas en detalle.
Fase 1: Formarse
Cuando los miembros de tu equipo se reúnen en la mesa por primera vez, suele haber poca o ninguna conexión entre ellos. Incluso si algunos ya se conocían de antes, el conocimiento de los demás es mínimo estilos de trabajo o enfoques del proyecto. En pocas palabras, se están sentando las bases de la relación de trabajo de su equipo; por eso esta fase se denomina el creación de equipos o fase de formación. 🧱
Pero al mismo tiempo, hay mucho entusiasmo entre los miembros del equipo durante esta fase. Están entusiasmados por embarcarse en algo nuevo y trabajar con gente nueva. Este entusiasmo puede manifestarse como curiosidad o ansiedad si sienten que no tienen tanto talento como algunos de los miembros de su equipo.
Rol del jefe de equipo
Como jefe de equipo, su papel en esta primera fase del desarrollo del equipo es asegurarse de que todos se familiaricen con sus papeles y responsabilidades, así como con los de los miembros de su equipo. Una comprensión cristalina de estos aspectos hará maravillas para colaboración en equipo y el desarrollo del grupo. 💁
También es responsabilidad tuya responder a cualquier pregunta que pueda surgir de la curiosidad de los miembros de tu equipo. Además, tienes que aliviar cualquier ansiedad por el rendimiento haciéndoles saber que han sido seleccionados para sus roles específicos solo después de una cuidadosa consideración de sus talentos y capacidades.
Fase 2: Tormenta
A medida que los miembros del equipo se van conociendo y empiezan a trabajar juntos en el proyecto, pueden surgir una serie de conflictos y problemas. Por ejemplo:
- Puede que algunos miembros del equipo no se sientan cómodos con el estilo de trabajo de los demás
- Algunos pueden tener puntos de vista opuestos sobre cómo debe avanzar el proyecto
- Algunos pueden experimentar ansiedad debido a la sobrecarga de información
Y no olvidemos que algunos miembros del equipo también pueden tener sus propias ambiciones o agendas que quieren perseguir para avanzar rápidamente en su carrera.
Todos estos problemas pueden crear un entorno turbulento, por lo que esta segunda fase del desarrollo del equipo se denomina fase de storming. ⛈️
Rol del jefe de equipo
Esta fase puede suponer el éxito o el fracaso de un equipo dependiendo de cómo la gestionen los jefes de equipo. Si en la primera fase explicó correctamente los roles y responsabilidades de todos los miembros del equipo, su trabajo será más fácil. Pero si observas confusión y conflictos persistentes, es hora de volver a definirlos con claridad para todos (tal vez mediante el uso de software de planificación del personal ).
Si hay desacuerdos sobre la dirección del proyecto, definir claramente la misión y la meta de su equipo puede devolverle al buen camino. Puede aportar una claridad muy necesaria a todo el equipo y ayudar a determinar el enfoque y la dirección ideales del proyecto con los que todos se sientan cómodos. 🤝
Por último, que no te asusten los desacuerdos gestión de equipos no son necesariamente malas. De hecho, son totalmente naturales e incluso una señal de que los miembros del equipo están poniendo toda su pasión y conocimientos en el proyecto.
Sin embargo, es importante resolver rápidamente cualquier disputa con la autoridad en lugar de intentar evitarla u ocultarla. De este modo se evita que estas cuestiones menores se conviertan en problemas graves que puedan poner en peligro el proyecto.
Fase 3: Normalización
Como su nombre indica, esta fase se refiere a la normalización de la tormenta que se formó entre los miembros del equipo en la fase anterior. Los miembros del equipo se han adaptado gradualmente a los planteamientos profesionales de los demás y se han vuelto receptivos a los comentarios constructivos de sus colegas o jefes.
Rol del jefe de equipo
A medida que los miembros de tu equipo se van entendiendo entre sí y van comprendiendo la dirección del proyecto, tu trabajo consiste en sacar partido de este espíritu de equipo recién descubierto formulando y perfeccionando los procesos y flujos de trabajo que permitan una colaboración fluida.
En otras palabras, es el momento ideal para optimización del proceso . Si ya dispone de algunos procedimientos, modifíquelos un poco para adaptarlos a las características específicas del proyecto, así como a las personalidades y estilos de trabajo de los miembros de su equipo. Por ejemplo, si los miembros de tu equipo se sienten frustrados por el número de veces que tienen que actualizar el estado del proyecto, puedes agilizar este paso utilizando un herramienta de automatización del flujo de trabajo .
Fase 4: Realización
La fase de rendimiento es aquella en la que el equipo alcanza su máximo rendimiento. A estas alturas, es probable que los miembros del equipo hayan aprendido a colaborar eficazmente y sigan procedimientos bien definidos para alcanzar las metas del equipo como una unidad cohesionada. Esto puede ser visible en el aumento de sus niveles de productividad y en la reducción del número de conflictos. 🤩
Rol del líder del equipo
A medida que los miembros de tu grupo van cumpliendo las metas del proyecto uno a uno, es el momento de celebrar vuestro intento correcto compartido. También es el momento perfecto para evaluar su productividad y aportar comentarios constructivos, especialmente a aquellos que no estén en su mejor momento. Por último, también deberías darte una palmadita en la espalda por haber guiado a tu equipo hasta esta fase.
Fase 5: Aplazamiento
La quinta fase a veces se denomina fase de duelo, ya que tiene lugar cuando el proyecto ha concluido o ha alcanzado el objetivo deseado. Los miembros del equipo pueden entrar en un periodo de baja productividad en previsión del cese del equipo.
También pueden tener dificultades para trabajar en otros equipos durante algún tiempo, sobre todo porque se han acostumbrado al estilo de trabajo de sus antiguos compañeros. Precisamente por eso el comienzo de cada nuevo ciclo de desarrollo de un equipo es tan duro: los miembros del equipo deben liberarse de sus viejas costumbres y abrazar algo nuevo.
El rol del jefe de equipo
Celebre lo que usted y los miembros de su equipo hayan conseguido y reflexione sobre lo que se podría haber hecho mejor. Estas lecciones aprendidas pueden ser de gran valor plantillas de planes de desarrollo a la hora de formar su próximo equipo.
También puede ser un momento en el que las emociones se desbordan cuando los miembros del equipo se dan cuenta de que su viaje con el proyecto y las personas a las que entregaron su corazón y su alma está llegando a su fin. Como líder, es tu responsabilidad ayudarles a reconocer esta fase de transición y prepararlos para lo que les espera.
Cómo gestionar las fases de desarrollo de un equipo con ClickUp
Ya hemos analizado cómo deben gestionar los líderes las distintas fases del desarrollo de un equipo. Sin embargo, pasar de la teoría a la práctica y ponerlo todo en práctica puede ser un hueso duro de roer, incluso para los directivos más hábiles. Aparte de eso, los miembros del equipo también pueden tener dificultades para comprender y desempeñar sus respectivos roles. 🤔
Ahí es donde una plataforma de productividad todo en uno como ClickUp interviene para salvar el día (y al equipo). Su Gestión de proyectos facilitan todas las fases del desarrollo de un equipo con una matriz de herramientas para gestionar tareas, colaborar sin problemas, optimizar los flujos de trabajo y hacer un seguimiento de las metas. Veamos cómo ClickUp acerca a los equipos en su camino hacia el intento correcto de ejecución del proyecto.
Comprensión de roles, responsabilidades y flujos de trabajo
ClickUp le permite crear y asignar tareas a los miembros del equipo para que todos tengan una idea clara de lo que tienen que hacer en cada momento. Puede utilizar Campos personalizados para atribuir a las tareas todos los detalles necesarios para su intento correcto completada o añadir archivos, comentarios o etiquetas para el contexto adicional. Además, las tareas se pueden conectar con relaciones (a internet) y dependencias para que los miembros de tu equipo puedan entender fácilmente sus prioridades 🙂
Establezca fácil y rápidamente las fechas de inicio y vencimiento de una tarea o utilice ajustes condicionales para que las fechas se repitan o cree una nueva tarea después de completarla
Las múltiples vistas de ClickUp (es decir, gráfico de Gantt, Tablero, Cronograma, Calendario, etc.) le permiten visualizar cualquier información relacionada con el proyecto para facilitar la gestión de equipos y la coordinación. Por ejemplo, las vistas Tablero y Lista le ofrecen una visión clara de su trabajo y del progreso del proyecto, mientras que la vista Calendario le permite visualizar los plazos y calendarios del equipo.
Aumente la productividad racionalizando las tareas y utilizando las vistas adaptables de ClickUp para organizar y supervisar todos los tipos de trabajo
Además, ClickUp facilita el trabajo en equipo gracias a su función Vista Equipo y vista Personal (Yo) opciones. Te permiten cambiar sin esfuerzo el enfoque de tus tareas personales a aquello en lo que está trabajando todo el equipo.
ClickUp 3.0 proporciona una vista simplificada para ver la carga de trabajo de todo su equipo o de un individuo para mantener el trabajo en movimiento
También puede crear wikis para sus proyectos que los miembros de tu equipo pueden consultar en caso de duda utilizando Documentos de ClickUp es la herramienta de gestión de documentos de la plataforma. Sirve como editor de texto integrado para su entorno de trabajo de ClickUp Teams, permitiéndole crear documentos enriquecidos fácilmente y adjuntarlos a tareas o compartirlos con los miembros de su equipo.
Obtenga una vista rápida de todas sus Subpáginas conectadas y relaciones en ClickUp Docs para mantenerse organizado y mantener el trabajo conectado
Por último, utilice Metas de ClickUp para definir y hacer un seguimiento de las metas y los hitos específicos y mensurables que deben cumplir su equipo y sus trabajadores individuales.
Establezca metas cuantificables para tareas y proyectos con progresión automática para alcanzar objetivos de forma más eficaz con cronogramas definidos y objetivos cuantificables
Colaborar con los miembros del equipo
Aunque hay muchos aplicaciones de colaboración disponibles en el mercado hoy en día, disponer de una función de colaboración integrada en su plataforma principal de gestión de proyectos agiliza su flujo de trabajo y minimiza el cambio de contexto. Por suerte, ClickUp viene con numerosas funciones para facilitar colaboración en proyectos entre los miembros de su equipo. 👯
Por ejemplo, Pizarras ClickUp permite a tu equipo hacer planes y visualizar procesos utilizando notas adhesivas, dibujos, bloques de texto, etc. Con la ClickUp vista de chatear en ClickUp Chat, los miembros de su equipo pueden comunicarse entre sí y hacer preguntas relacionadas con el trabajo, mientras que funciones como el etiquetado, los comentarios y el uso compartido de archivos les permiten colaborar en archivos y otros activos dentro del entorno de trabajo de ClickUp. Mapas mentales de ClickUp les permite esbozar procesos de equipo con tareas integradas en ellos para una mejor comprensión y una fácil ejecución.
Intercambie ideas, elabore estrategias o correlacione flujos de trabajo con las pizarras ClickUp de colaboración visual
Seguimiento del estado y la productividad de los proyectos
Por último, pero no por ello menos importante, ClickUp puede ayudarle con seguimiento de proyectos permitiéndole supervisar las metas del equipo, los indicadores clave de rendimiento y la productividad de todos los miembros del equipo en un sistema personalizado
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Y con ClickUp Team Insights y elaboración de informes con ClickUp Team Insights, puede seguir y visualizar fácilmente los datos de rendimiento del equipo o cualquier otra métrica desde su panel. También puede compartir los datos con otras partes interesadas en los informes que se pueden generar rápidamente con la ayuda de ready-made plantillas de (elaboración de) informes . 📄
Obtenga una vista holística de los estados de los proyectos y de las tareas pendientes en todo su equipo o departamento con los paneles de ClickUp 3.0
ClickUp: Su arma secreta para el desarrollo eficaz de equipos
Hay mucho más que puede hacer para gestionar con éxito su equipo y sus proyectos con ClickUp: las funciones que se mencionan aquí son sólo la punta del iceberg. Explore el resto registrándose gratis, gratuito/a en ClickUp y comprueba cómo te ayuda a ti y a tu equipo a alcanzar el éxito en cada fase del desarrollo del grupo. 🤞