Erfahrene Strategen im Geschäft nutzen die „PEST-Analyse“ (politisch, wirtschaftlich, sozial und technologisch), um zu ermitteln, ob ein neues Land, ein neuer Markt oder eine neue Stadt für die Expansion ihres Geschäfts geeignet ist.
Darüber hinaus umfasst die PEST-Analyse als Teil der laufenden strategischen Planung die Identifizierung und Ermittlung externer Kräfte, die erhebliche Risiken für Ihr Geschäft darstellen, sowie die Entwicklung von Strategien zum Umgang mit diesen Veränderungen.
Die Aufschlüsselung der Ursachen und potenziellen Auswirkungen unerwarteter Veränderungen, die sich wahrscheinlich auf Ihr Geschäft auswirken werden, hilft Ihrem Team, die Situation zu verstehen und einen Plan zu entwickeln, der der technologischen Landschaft entspricht.
Traditionell umfasste die PEST-Analyse das Aufschreiben der Analyse jedes wirtschaftlichen, sozialen und technologischen Faktors und das Aufstellen von Annahmen über deren Veränderungsmuster.
Unabhängig davon, ob Sie die Einführung eines neuen Produkts planen oder einen Markt auf potenzielle Bedrohungen hin untersuchen, erleichtern moderne Affinitätsdiagramm-Tools und eine PEST-Analyse-Vorlage den Prozess.
Diese Tools helfen Ihnen dabei, Verluste kontinuierlich zu überwachen und sich darauf vorzubereiten, Bedrohungen zu identifizieren und Ihre Fähigkeiten im weiteren Business-Umfeld zu verstehen.
In diesem Artikel werden die Schritte zur Durchführung einer PEST-Analyse und die Tools vorgestellt, die Ihnen dabei helfen, Ihre Analyse effektiv durchzuführen und zu organisieren.
Was ist eine PEST-Analyse?
Die PEST-Analyse ist eine Methode zur Projektprognose für Geschäftsleute und Strategen. PEST untersucht externe Faktoren wie politische, wirtschaftliche, soziokulturelle und technologische Veränderungen, die sich wahrscheinlich auf Ihre Geschäftsleistung und Ihren Umsatz auswirken werden.
Professor Francis Aguilar von der Harvard University entwickelte dieses Rahmenwerk 1967, um zu bewerten, wie sich diese Faktoren auf das Geschäftsumfeld auswirken. Die Analyse der PEST-Faktoren hilft Ihnen, die potenziellen Herausforderungen im aktuellen wirtschaftlichen Umfeld zu identifizieren und die Ergebnisse als Wettbewerbsvorteil zu nutzen.
Zu den verschiedenen PEST-Faktoren gehören:
Politische Faktoren
- Die aktuelle wirtschaftliche und politische Lage des Landes
- Ein genauerer Blick auf Steuerpolitik, Arbeitsrecht, Schutz geistigen Eigentums und Umweltvorschriften
- Investitionsszenario, Möglichkeiten für ausländische Partnerschaften und Außenhandelspolitik
- Staatliche Vorschriften zu Rohstoffen, Handelsvorschriften und der Ansatz zur Steuerpolitik
Wirtschaftliche Faktoren
- Jährliche Trends bei wirtschaftlichen Faktoren wie Zinssätzen und Inflationsraten
- Lebenshaltungskosten, Kaufkraft und Lifestyle-Trends
- Wirtschaftswachstum, BIP, verfügbares Einkommen und Beschäftigungstrends
- Handelsbeschränkungen und Regierungspolitik für internationale Geschäfte
- Die allgemeine wirtschaftliche Gesundheit und politische Stabilität des Landes
Soziale Faktoren
- Der Talentpool, die Arbeitskosten, die Altersverteilung und die Bildungsanforderungen
- Bevölkerungswachstumsrate, Beschäftigungsmuster und Trends auf dem Arbeitsmarkt
- Aktuelle beliebte Marken, Verbrauchertrends, Gesundheitsbewusstsein und kulturelle Einstellungen
Technologische Faktoren
- Verfügbarkeit moderner Infrastruktur, um Produktions- und Marketingaktivitäten zu unterstützen
- Anpassungsfähigkeit an die neuesten Technologien wie Automatisierung und künstliche Intelligenz
- Ausmaß der Störung und Verschiebung der Anreize für neue Technologien
Am Ende einer erfolgreichen PEST-Analyse werden Sie in der Lage sein, die folgenden Fragen zu beantworten:
- Ist das politische Umfeld des Landes stabil?
- Verzeichnet das Land Wirtschaftswachstum und können sich die Zielmärkte Ihr Produkt leisten?
- Wenn ich eine Tochtergesellschaft gründe, werde ich dann qualifizierte Arbeitskräfte finden, deren soziale Werte mit den Werten meiner Marke übereinstimmen?
- Kann mir das Land die erforderlichen technologischen Faktoren und die Infrastruktur zur Verfügung stellen, oder muss ich diese extern beschaffen?
Was ist eine PESTLE-Analyse?
Die PESTLE-Analyse ist eine Erweiterung der PEST-Analyse. Die PESTLE-Analyse berücksichtigt alle Faktoren der PEST-Analyse sowie zwei zusätzliche Faktoren – rechtliche und ökologische Bedingungen –, die sich auf Ihre Geschäftstätigkeit auswirken können.
Rechtliche Faktoren, die sich auf Ihr Geschäft auswirken könnten
- Datenschutzgesetze
- Diskriminierungsgesetze
- Verbraucherschutzgesetze
- Arbeitsrecht
Umweltfaktoren, auf die Sie sich konzentrieren sollten
- Wetter- und Klimabedingungen
- Initiativen zur Abfallwirtschaft
- Bewusstsein für Umweltverschmutzung
Bedeutung einer PEST-Analyse
Was ist das gemeinsame Ziel aller Geschäfte, unabhängig von der Branche, zu der sie gehören, oder den Produkten, die sie verkaufen? In der Regel ist es die Erzielung von Gewinnen, die Führung im Wettbewerb oder ähnliche Ziele.
Diese Ziele variieren von Geschäft zu Geschäft. Geschäfte benötigen jedoch eine klare Vorstellung von ihrem Zielmarkt und dessen Präferenzen, bevor sie die richtigen Ziele festlegen können. Die PEST-Analyse hilft dabei, sich auf die Entwicklung eines umfassenden Marketingplans zu konzentrieren, indem sie die kritischen externen Faktoren analysiert.
Marketingstrategen und Geschäftsleute benötigen eine PEST-Analyse aus vier Hauptgründen:
- Sichern Sie sich den First-Mover-Vorteil, indem Sie hervorragende Geschäftsmöglichkeiten erkennen, die Ihren Mitbewerbern noch nicht aufgefallen sind.
- Identifizieren Sie kritische Bedrohungen und treffen Sie die notwendigen Vorkehrungen, bevor Sie offiziell mit dem Betrieb beginnen.
- Entscheidungen auf der Grundlage quantifizierbarer Aspekte treffen und sich nicht ausschließlich auf Annahmen verlassen
- Führen Sie eine Zukunftsbewertung durch, um festzustellen, wie wahrscheinlich oder häufig sich diese Faktoren in Zukunft ändern werden, um die Nachhaltigkeit Ihrer Geschäftsstrategie zu bewerten.
Lassen Sie uns näher auf die verschiedenen Szenarien eingehen, in denen Sie die PEST-Analyse als strategisches Tool für das Business einsetzen sollten.
Wann sollten Sie eine PEST-Analyse verwenden?
Die PEST-Analyse wird verwendet, um unerwartete Veränderungen zu verstehen und proaktiv zu bewerten, ob eine Geschäftsentscheidung für Ihr Unternehmen richtig ist. Einige konkrete Anwendungsfälle, in denen die PEST-Analyse von Vorteil ist, sind:
Drastische Veränderung der externen Faktoren
Die Bewertung der Veränderung ist überwältigend, wenn sich die Geschäftslandschaft ohne Vorwarnung und ohne die richtigen tools drastisch verändert.
Eine PEST-Analyse schlüsselt die externen wirtschaftlichen und politischen Faktoren sowie technologische, rechtliche und ökologische Veränderungen auf, um zu verstehen, wie sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken werden, und um entsprechend zu reagieren.
Nehmen wir ein Beispiel für eine PEST-Analyse. Während der Covid-19-Lockdowns in China hatten Versandverzögerungen Auswirkungen auf die meisten globalen Unternehmen. Mit einer PEST-Analyse könnten Sie die Auswirkungen der Versandverzögerungen auf Ihre zukünftige Strategie extrapolieren und vorhersagen.
Expansion in einen neuen Markt
Da sich die PEST-Analyse bei der Expansion in neue Regionen auf kulturelle und wirtschaftliche Faktoren konzentriert, nutzen Sie dieses Rahmenwerk, um kulturelle Unterschiede zu beurteilen. Darüber hinaus hilft eine Person, die mit dem neuen Markt vertraut ist, dabei, die Markteinführungsstrategie unter Berücksichtigung der kulturellen Faktoren zu entwickeln.
Beispielsweise wurde die Kampagne „Come Alive with the Pepsi Generation” von Pepsi vom englischsprachigen Publikum gut angenommen. Die chinesische Version versprach jedoch, dass „Pepsi Ihre Verwandten von den Toten zurückbringt”, war jedoch kein Erfolg. Dies ist ein gutes Beispiel dafür, wie eine PEST-Analyse dazu beigetragen hätte, diesen kulturellen Fehler zu vermeiden.
Entwicklung eines neuen Produkts
Die Entwicklung eines neuen Produkts erfordert umfangreiche Recherchen in verschiedenen Bereichen, die von Verbrauchertrends über Ausgabeverhalten bis hin zur Ermittlung des idealen Kundenprofils (ICP) reichen.
Eine PEST-Analyse hilft Ihnen dabei, die externen Faktoren zu berücksichtigen, die Ihr ICP während seines Entscheidungsprozesses berücksichtigen würde.
Analysieren Sie die langfristige Vision
Die PEST-Analyse ist nützlich, wenn Sie die langfristige Entwicklung Ihres Geschäfts aus strategischer Sicht analysieren möchten:
- Wenn Sie ein neues Geschäft gründen oder eine Niederlassung Ihres bestehenden Geschäfts an einem neuen Standort eröffnen. Alternativ möchten Sie den bestehenden Markt neu bewerten.
- Ob die Zinssätze im Zielmarkt realistisch sind oder das Geschäft erhebliche Verluste hinnehmen muss
- Wenn Sie mit einem kritischen Problem (wie dem Krieg zwischen Russland und der Ukraine) im Zusammenhang mit dem Gastland konfrontiert sind, möchten Sie einschätzen, inwieweit sich dies auf Ihre Geschäftstätigkeit auswirken wird.
- Sie starten eine neue Produktlinie oder stellen Ihr Business von einem dienstleistungsorientierten auf ein produktorientiertes Modell um.
Was ist eine SWOT-Analyse und wie unterscheidet sie sich von einer PEST-Analyse?
Die SWOT-Analyse, eine weitere bekannte Marktforschungstechnik, wird häufig zusammen mit der PEST-Analyse eingesetzt, um das Business-Umfeld und andere technologische Faktoren zu bewerten, die sich auf den Wandel auswirken. SWOT steht für „Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats” (Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken).
Im Gegensatz zur PEST-Analyse, bei der Sie sich ausschließlich auf die Analyse des externen Umfelds eines Geschäfts konzentrieren, bewertet die SWOT-Analyse sowohl das interne als auch das externe Umfeld.
Strategen nutzen die PEST-Analyse als Mind-Mapping-Tool, um das Geschäftsumfeld zu analysieren und mögliche Risiken und Chancen zu identifizieren. Dieses Rahmenwerk benötigen Sie in der Ideenfindungsphase eines Unternehmens.
SWOT-Analyse-Software hingegen ist ein eher projektspezifisches tool, das zum Einsatz kommt, nachdem Sie einen Erfolg bei der Erstellung eines Business-Plans erzielt haben. In dieser Phase möchten Sie Ihre internen Stärken identifizieren, um den externen Bedrohungen und Schwächen zu begegnen, damit Sie keine externen Chancen verpassen.
SWOT- und PEST-Analysen funktionieren am besten, wenn sie gemeinsam eingesetzt werden.
So führen Sie eine PEST-Analyse durch
Die Durchführung einer PEST- oder PESTLE-Analyse von Grund auf ist zeitaufwändig und ressourcenintensiv. Die PESTLE-Analysevorlage von ClickUp bietet Ihnen stattdessen Rahmenbedingungen zum Verständnis und zur Analyse der externen Faktoren, die sich auf Ihr Geschäftsumfeld auswirken.
Gleichzeitig haben Sie mit dieser Vorlage wichtige Möglichkeiten für Umsatzwachstum identifiziert.
Die Verwendung der PESTLE-Analysevorlage zur Erreichung Ihrer Projektziele bietet folgende Vorteile:
- Ein strukturierter Ansatz zum Sammeln, Organisieren und Interpretieren von Daten
- Hilft bei der Erstellung von Strategien, die auf spezifische politische, wirtschaftliche, soziale, rechtliche und ökologische Faktoren zugeschnitten sind.
- Verwenden Sie benutzerdefinierte Status-Einstellungen für Aufgaben wie „IB“, „Zurückgestellt“ und „Wieder öffnen“, um den Fortschritt eines bestimmten externen Faktors zu verfolgen, bis Sie die Recherche abgeschlossen haben.
- Wählen Sie verschiedene Attribute (qualitative und quantitative) aus, um jeden Faktor zu bewerten. Als Beispiel Notizen, Risikofaktoren und Bewertungen für jedes Land.
- Mit dieser Vorlage können Sie bis zu sechs Attribute hinzufügen, um die Datenanalyse zu vereinfachen.
- Wie jede andere Problemmanagement-Software bietet ClickUp drei Ansichten für diese PEST-Analysevorlage. Die verfügbaren Ansichten sind eine Board-Ansicht, eine Listenansicht und eine einfache Einführungsanleitung.
- Die PESTLE-Vorlage bietet reguläre Features des Projektmanagements wie das Hinzufügen von Zeitleisten und benutzerdefinierten Feldern sowie das Versenden von Erinnerungen, Tags und Beschreibungen, um die Sichtbarkeit für alle zu gewährleisten.
Lassen Sie uns nun besprechen, wie Sie diese Vorlage verwenden können, um Ihre erste PEST(LE)-Analyse durchzuführen.
Identifizieren Sie, welche Aspekte der potenziellen Faktoren zu berücksichtigen sind.
Jeder Umweltfaktor ist mit mehreren Elementen verbunden. Wenn Sie alle diese Aspekte einzeln analysieren, kann die PEST-Analyse Monate oder sogar Jahre in Anspruch nehmen, um sie abzuschließen. Eine intelligentere Strategie besteht daher darin, für jeden Faktor die für Ihr Geschäft besonders relevanten Aspekte zu identifizieren.
Angenommen, Sie führen eine PEST-Analyse der makroökonomischen Faktoren durch, um zu verstehen, ob Sie in ein neues Land expandieren sollten. Erstellen Sie ein Projekt-Dokument, in dem Sie eine Liste aller kritischen Bereiche für jeden Faktor, den Sie als Einzelziel berücksichtigen möchten, und Faktoren, die sich auf Ihr Geschäft auswirken könnten, auflisten.
Zu den politischen Faktoren zählen die Möglichkeit von Konflikten mit anderen Ländern, bevorstehende Wahlen oder spezielle politische Rechtsvorschriften für internationale Geschäfte, die Sie vor Beginn des Projekts kennen sollten.
Die folgenden wirtschaftlichen Faktoren sind zu berücksichtigen: Anstieg oder Rückgang der Zinssätze und des BIP, erhebliche Wechselkursunterschiede und staatliche Maßnahmen im Zusammenhang mit internationalen Handelsbeschränkungen.
Häufige soziokulturelle Faktoren sind Kaufverhalten oder Präferenzen der Verbraucher sowie generationsbedingte Wertunterschiede, die sich auf den Zielmarkt auswirken können.
Kategorisieren Sie Dokumente anhand von Tags wie PEST-Externfaktoren, um den Zugriff und die Suche zu vereinfachen. Fügen Sie Ihrem Workspace die erforderlichen Ressourcen, Richtlinien und Unternehmens-Wikis hinzu.
Notieren Sie die Chancen und Risiken, die mit jedem Faktor verbunden sind.
Sobald Sie die Daten gesammelt haben, führen Sie ein Brainstorming durch und identifizieren Sie die relevanten Chancen und Risiken. In dieser Phase ist es hilfreich, Ihre PEST-Analyse mit einer SWOT-Analyse zu kombinieren.
Während der COVID-19-Pandemie haben beispielsweise Marken wie Slack die folgenden Chancen und Risiken erkannt:
| Chancen | Bedrohungen |
| Eine vollständige Umstellung auf Remote-Arbeitsplätze aufgrund häufiger Lockdowns und der Beliebtheit berührungsloser Technologien. | Sobald die Pandemie vorbei ist, wird der Betrieb vor Ort wieder aufgenommen, was zu einer geringeren Nutzung von Remote-Technologien führen wird. |
Verwenden Sie in dieser Phase ClickUp Whiteboard für gemeinsames Brainstorming. So wird Whiteboard zu einer kreativen Leinwand für Ihr Team:
- Arbeiten Sie in Echtzeit mit Ihren Team-Mitgliedern zusammen, um Notizen hinzuzufügen, detaillierte Brainstormings durchzuführen und neue Ideen einzubringen.
- Setzen Sie Konzepte schneller in die Tat um, indem Sie spezifische ClickUp-Aufgaben erstellen und jedem Mitglied des Teams eine Aufgabe zuweisen.
- Das Hinzufügen von Bildern und Links an den entsprechenden Stellen hilft dabei, jede Aufgabe in einen Kontext zu setzen.
- Lösen Sie sich von dokumentbasierten Prozessen und denken Sie kreativ mit visuell ansprechenden Ideenfindungstechniken wie Mindmaps.
- Dank der Einbettungsfunktionen von ClickUp können Sie Web-, Dokument- und Aufgabenkarten zu Ihrem Whiteboard hinzufügen.
In dieser Phase optimiert ClickUp AI Ihren Workflow, egal ob Sie eine Produktveröffentlichung verwalten oder ein PEST-Analyse-Dokument für Ihre Stakeholder erstellen. Mit ClickUp AI können Sie Aktionspunkte aus Meeting-Notizen extrahieren und mit dem Team freigeben, Kommentarthreads zusammenfassen und Projekt-Updates für interne und externe Mitarbeiter erstellen.
Zeit zum Planen und Handeln
Legen Sie auf der Grundlage aller gesammelten Daten zu allen makroökonomischen Faktoren Ihre Ziele für das Geschäft und die spezifischen Maßnahmen für jedes Ziel fest.
Im oben genannten Anwendungsfall von Slack könnten beispielsweise einige der relevanten Geschäftsziele lauten:
- Steigerung der Benutzerzahl von Slack um 80 % während der Pandemie
- Umstellung von einem Remote-First-Tool auf ein Hybrid-Tool, um auch nach der Pandemie relevant zu bleiben
Um die oben genannten Ziele zu erreichen, sind folgende Maßnahmen erforderlich:
- Erweiterung von Slack um weitere Features für die Remote-Arbeit, wie Videoanrufe, integriertes Projektmanagement und Bildschirmaufzeichnung.
- Durch Hinzufügen innovativer Features und neuer Integrationen wird dieses tool auch für Arbeitsplätze im Hybridmodus nutzbar.
Halten Sie außerdem Vorlagen für Nachbesprechungsberichte bereit, um die Maßnahmen gelegentlich zu nachverfolgen und relevante Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Dokumentieren Sie Ihre nächste PEST-Analyse mit ClickUp
Eine gute Möglichkeit, das Beste aus einer PEST-Analyse herauszuholen, ist der Einsatz von Projektmanagement-Tools, um die Informationen für alle internen und externen Stakeholder sichtbar zu machen, in Echtzeit mit Ihren Teammitgliedern zusammenzuarbeiten und diese Analyse für zukünftige Referenzzwecke zu organisieren.
Projektmanager und Business-Analysten nutzen das Tool für Projektmanagement von ClickUp, um alle Beteiligten über externe Faktoren, die sich auf Ihr Geschäft auswirken können, auf dem Laufenden zu halten.
Die PESTLE-Analysevorlage von ClickUp hilft Geschäftsleuten, das aktuelle und externe Umfeld des Geschäfts zu verstehen und Scope Creep zu vermeiden.
Beginnen Sie damit, eine Liste aller externen Faktoren, einschließlich sozialer Faktoren, in ClickUp Docs anzulegen, und wandeln Sie Text in nachverfolgbare Aufgaben um, um den Überblick über Ihre Ideen zu behalten.
Verwenden Sie anschließend die Wertversprechen-Vorlagen von ClickUp, um Ihre Angebote zu kommunizieren, Wettbewerbsanalysen durchzuführen und benutzerdefinierte einzigartige Wertversprechen (UVP) zu entwickeln.
Erstellen Sie Aufgaben für jeden Faktor und nutzen Sie ClickUp Goals, um mit klaren Fristen auf Kurs zu bleiben und Ihre Ziele zu erreichen.
Setzen Sie diese Pläne in Maßnahmen um, unterteilen Sie jedes Element in mehrere Aufgaben und organisieren Sie alle Ihre Aufgaben in einem zentralen ClickUp-Dashboard, damit jeder einen Überblick hat. Verschaffen Sie sich mit Linien-, Kreis- und Leisten-Diagrammen einen umfassenden Einblick in den Fortschritt Ihrer PEST-Analyse. Bewerten Sie außerdem die Kapazität des Teams, Workloads zu bewältigen.
Melden Sie sich kostenlos bei ClickUp an.
Erstellen Sie Ihre erste PEST-Analyse und meistern Sie die Kunst der mühelosen Datenerfassung.