Bạn có thể đạt được mục tiêu, gây ấn tượng với nhóm của mình, nhưng vẫn bỏ lỡ cơ hội chỉ vì không theo dõi KPI.
Đó là bằng chứng cho công việc của bạn, sự thăng tiến mà bạn đã hướng tới và sự kiên nhẫn của bạn.
Để đảm bảo bạn có được các chỉ số chính xác, bạn cần một phần mềm KPI hiệu quả — một hệ thống theo dõi mọi việc bạn làm, cho đến những công việc nhỏ nhất.
Để giúp bạn luôn nắm bắt các chỉ số hiệu suất chính, đây là danh sách 11 công cụ được đánh giá cao nhất để theo dõi KPI và giúp bạn dễ dàng chuyển đổi dữ liệu kinh doanh thành tiến độ có thể đo lường được, từ đó tiết kiệm thời gian, giảm căng thẳng và tránh bỏ lỡ cơ hội.
Các phần mềm KPI tốt nhất trong nháy mắt
Dưới đây là 11 phần mềm KPI hàng đầu được chúng tôi lựa chọn với khả năng phân tích dữ liệu để theo dõi hiệu suất:
| Công cụ | Phù hợp nhất cho | Tính năng chính | Giá cả |
| ClickUp | Theo dõi KPI và quản lý dự án tất cả trong một | Mục tiêu, Công việc, Bảng điều khiển, Cộng tác, Mẫu | Có gói miễn phí; Có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| Geckoboard | Bảng điều khiển KPI thời gian thực và chia sẻ dữ liệu | Bảng điều khiển tùy chỉnh, hơn 90 tích hợp, cảnh báo, ảnh chụp nhanh | Dùng thử miễn phí; Có các gói trả phí tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| Tableau | Khám phá dữ liệu trực quan và bảng điều khiển doanh nghiệp | Kéo và thả, Kết nối dữ liệu, Giao diện trực quan phong phú, Dự báo | Giá tùy chỉnh |
| Power BI | Người dùng Microsoft và bảng điều khiển thân thiện với ngân sách | Kéo và thả, hơn 300 nguồn dữ liệu, phân tích AI, cập nhật thời gian thực | Có gói miễn phí; Có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| Databox | Các nhóm tiếp thị cần bảng điều khiển trực quan, nhanh chóng | hơn 120 tích hợp, Phân tích dự đoán, Tiêu chuẩn so sánh | Có gói miễn phí; Có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| Klipfolio | Bảng điều khiển tùy chỉnh từ hơn 100 nguồn dữ liệu | hơn 130 nguồn, công thức tùy chỉnh, báo cáo theo lịch | Dùng thử miễn phí; Có các gói trả phí tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| SimpleKPI | Các nhóm nhỏ cần bảng điều khiển không giới hạn với mức phí cố định | KPI không giới hạn, bảng điều khiển thời gian thực, báo cáo tùy chỉnh | Dùng thử miễn phí; Có các gói trả phí tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| Sisense | BI nội bộ tiên tiến cấp doanh nghiệp | Lớp dữ liệu thống nhất, bảng điều khiển nhúng, thông tin chi tiết AI | Giá tùy chỉnh |
| Qlik Sense | Bảng điều khiển tự phục vụ mạnh mẽ | Truy vấn ngôn ngữ tự nhiên, đề xuất AI, cảnh báo | Các gói trả phí tùy chỉnh dành cho doanh nghiệp |
| Zoho Analytics | Các nhóm nhỏ bắt đầu với BI | Bảng điều khiển tự động, Trợ lý AI, Hỗ trợ SQL | Có gói miễn phí; Có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
| Domo | Các tổ chức lớn với dữ liệu phức tạp | ETL + AI, Cập nhật thời gian thực, Bảng điều khiển nhúng | Giá tùy chỉnh |
Những yếu tố cần xem xét khi chọn phần mềm KPI?
Một người dùng Reddit đã ghi chú: "Hãy nhìn vào kết quả công việc của mọi người và tác động của nó đối với mục tiêu của công ty. "
Mặc dù đó là một khởi đầu vững chắc, nhưng chỉ dựa vào trực giác thôi thì không thể mở rộng quy mô. Bạn vẫn cần các chỉ số hiệu suất chính và cần một cách thông minh để theo dõi chúng.
Vậy, công cụ KPI lý tưởng của bạn sẽ cho phép bạn:
- Tạo bảng điều khiển có thể tùy chỉnh để nêu bật các chỉ số khóa và sáng kiến chiến lược phù hợp nhất với mục tiêu kinh doanh của bạn ✅
- Cung cấp theo dõi thời gian thực và dữ liệu chính xác để giám sát KPI mà không có sự chậm trễ ✅
- Hỗ trợ tích hợp liền mạch với các công cụ như CRM, nền tảng quản lý dự án và công cụ phân tích ✅
- Cho phép các nhóm hợp tác để đạt được các mục tiêu chung với quyền truy cập tập trung vào báo cáo KPI ✅
- Cung cấp thông tin có giá trị thông qua biểu đồ trực quan rõ ràng và báo cáo định kỳ ✅
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Bạn đang gặp khó khăn trong việc biến những khát vọng nghề nghiệp mơ hồ thành các bước hành động rõ ràng? 25 ví dụ và ý tưởng về mục tiêu nghề nghiệp thông minh cho công việc sẽ chỉ cho bạn cách đặt ra những mục tiêu thực sự có tác động.
11 phần mềm KPI tốt nhất để thử
Các công cụ phần mềm KPI này cho phép cải tiến liên tục bằng cách đơn giản hóa việc theo dõi KPI, giúp bạn dễ dàng điều phối các nhóm theo các chỉ số kinh doanh chung.
1. ClickUp (Phần mềm theo dõi KPI và quản lý dự án tất cả trong một tốt nhất)
Khi các nhóm sử dụng nhiều công cụ để theo dõi hiệu suất, họ không thể ghi chép mọi thứ một cách chính xác. Dữ liệu trở nên phân mảnh, quy trình làm việc bị gián đoạn và việc hợp lý hóa các quy trình trở nên khó khăn hơn.
ClickUp bảo vệ bạn khỏi phải trả cái giá đó bằng cách tập trung mọi thứ — từ KPI đến nhiệm vụ và báo cáo — vào một nơi.
Bước đầu tiên để theo dõi KPI là xác định chúng. ClickUp Goals giúp quá trình này trở nên dễ dàng bằng cách cho phép bạn chia các mục tiêu lớn thành các cột mốc nhỏ hơn, dễ theo dõi hơn.
Bạn có thể đặt mục tiêu bằng số, tiền hoặc công việc — hoàn hảo để quản lý mọi thứ, từ phạm vi mã đến điểm số ròng của người quảng bá. Nó cung cấp cho các nhóm một điểm khởi đầu cụ thể để thống nhất các kết quả có thể đo lường được.
Nếu bạn muốn bắt đầu bằng cách đặt ra các mục tiêu để theo dõi tiến độ trong cả năm, Mẫu OKR của ClickUp cung cấp kế hoạch có cấu trúc tuyệt vời và danh sách mục tiêu được tổ chức hợp lý.
Một công cụ hữu ích khác là Mẫu mục tiêu SMART của ClickUp. Mẫu này giúp bạn đặt ra các mục tiêu rõ ràng, có thể thực hiện được và theo dõi tiến độ hiệu quả để giữ cho nhóm của bạn tập trung, có tổ chức và hướng tới mục tiêu.
Sau khi xác định KPI, Nhiệm vụ ClickUp sẽ hỗ trợ bạn quản lý việc thực hiện chúng. Bạn có thể chỉ định mức độ ưu tiên, đặt nhắc nhở và tự động cập nhật để đảm bảo nhóm của bạn luôn cập nhật thông tin mới nhất.
Các tính năng này đảm bảo trách nhiệm giải trình đồng thời giảm tải công việc theo dõi thủ công. Tuy nhiên, không phải mọi nhóm đều cần các chỉ số giống nhau.
Với Bảng điều khiển ClickUp, bạn có thể tạo bảng điều khiển tùy chỉnh để hiển thị chỉ những thông tin quan trọng, cho dù bạn đang theo dõi tần suất triển khai, phân tích dữ liệu về sự hài lòng của khách hàng hay mã bị hủy.
Bạn thậm chí có thể nhập dữ liệu từ nhiều nguồn dữ liệu để có chế độ xem toàn diện về hiệu suất của nhóm. Tìm hiểu thêm về cách tạo Bảng điều khiển ClickUp tùy chỉnh của riêng bạn 👇🏻
Bạn đang băn khoăn không biết phải làm gì với phản hồi của các bên liên quan? Với ClickUp, tất cả các cập nhật sẽ ngay lập tức được chuyển thành nhiệm vụ. Nhờ tính năng cộng tác thời gian thực của ClickUp, các cập nhật được thực hiện trực tiếp, đảm bảo toàn bộ nhóm và các quản lý dự án luôn đồng bộ và không bỏ sót bất kỳ thông tin nào.
Nếu bạn muốn bắt đầu ngay lập tức và tập trung vào những việc quan trọng nhất, hãy thử Mẫu KPI của ClickUp.
Nó tập trung tất cả các chỉ số khóa của bạn vào một bảng điều khiển trực quan, dễ sử dụng để mọi người luôn đồng bộ. Cho dù bạn đang phân tích xu hướng hay đưa ra quyết định chiến lược, mẫu này cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết bạn cần một cách nhanh chóng.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Phân chia các mục tiêu chiến lược thành các KPI có thể đo lường được bằng ClickUp Goals
- Phân công nhiệm vụ, tự động hóa quy trình làm việc và duy trì thứ tự ưu tiên của dự án với Nhiệm vụ ClickUp
- Xây dựng bảng điều khiển KPI thời gian thực, có thể tùy chỉnh với nhiều tiện ích và chế độ xem dữ liệu
- Theo dõi tiến độ của nhóm bằng nhiều loại mục tiêu KPI như số, tiền và đúng/sai
- Cộng tác ngay lập tức với các bên liên quan thông qua chỉnh sửa trực tiếp, bình luận và cập nhật
Giới hạn của ClickUp
- Đường cong học tập dốc cho các nhóm mới sử dụng công cụ tất cả trong một
- Giao diện giàu tính năng có thể khiến bạn cảm thấy choáng ngợp lúc đầu
Giá ClickUp
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (10.200+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (4.400+ đánh giá)
Người dùng nói gì về ClickUp
Một người dùng G2 cho biết:
Tôi thích mọi thứ được tập trung ở một nơi. Tôi đã sử dụng nhiều công cụ trong nhiều năm để giúp theo dõi công việc, và ClickUp giải quyết tất cả các vấn đề cho tôi. Tôi thích sự linh hoạt mà ClickUp mang lại.
Tôi thích mọi thứ được tập trung ở một nơi. Tôi đã sử dụng nhiều công cụ trong nhiều năm để giúp theo dõi công việc, và ClickUp giải quyết tất cả các vấn đề cho tôi. Tôi thích sự linh hoạt mà ClickUp mang lại.
🔎 Thông tin thú vị: Khái niệm đo lường hiệu suất có từ thế kỷ thứ 3, dưới triều đại nhà Tấn ở Trung Quốc, khi các hoàng đế sử dụng hệ thống chín cấp bậc để đánh giá hiệu suất của các thành viên hoàng gia.
2. Geckoboard (Tốt nhất cho bảng điều khiển KPI thời gian thực và chia sẻ dữ liệu)
Geckoboard là một phần mềm KPI đơn giản được thiết kế cho các nhóm cần truyền đạt các chỉ số hiệu suất chính một cách rõ ràng và nhanh chóng.
Giao diện kéo và thả của công cụ này giúp bạn dễ dàng xây dựng bảng điều khiển KPI có thể tùy chỉnh để hiển thị các chỉ số quan trọng cho kinh doanh. Cho dù bạn đang theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI) từ Google Analytics, Salesforce hay Excel, Geckoboard đều có thể lấy dữ liệu hiệu suất từ hơn 90 nguồn dữ liệu.
Các bảng điều khiển này có thể được nhúng vào trang web, hiển thị trên TV văn phòng hoặc chia sẻ qua email hoặc Slack — lý tưởng cho các nhóm làm việc trên nhiều nền tảng và địa điểm.
Các tính năng tốt nhất của Geckoboard
- Xây dựng bảng điều khiển KPI có thể tùy chỉnh hoàn toàn bằng tiện ích, biểu đồ và công cụ theo dõi mục tiêu
- Theo dõi các chỉ số kinh doanh theo thời gian thực và giám sát hiệu suất của nhóm bằng các chỉ báo trạng thái
- Thiết lập cảnh báo, chụp ảnh nhanh theo lịch trình và chế độ xem tương tác để giám sát dữ liệu hiệu suất sâu sắc
Giới hạn của Geckoboard
- Báo cáo và phân tích sâu hạn chế so với các công cụ BI chuyên dụng
- Có thể trở nên đắt đỏ khi bảng điều khiển hoặc số lượng người dùng tăng lên
- Một số nguồn dữ liệu không hỗ trợ truyền phát thời gian thực
- Ít tùy chọn tùy chỉnh hơn cho người dùng nâng cao cần hình ảnh trực quan phù hợp
Giá cả của Geckoboard
- Cần thiết: 75 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Cơ bản: 219 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Pro: 399 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Geckoboard
- G2: 4.3/5 (40+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (110+ đánh giá)
Người dùng nói gì về Geckoboard?
Một người dùng Capterra cho biết:
Thông tin được hiển thị một cách hấp dẫn, điều này rất quan trọng vì đôi khi bạn cần truyền đạt các KPI khó hiểu. Một điểm tích cực khác là nhóm Geckoboard liên tục bổ sung các nguồn dữ liệu mới để tăng khả năng tương thích.
Thông tin được hiển thị một cách hấp dẫn, điều này rất quan trọng vì đôi khi bạn cần truyền đạt các KPI khó hiểu. Một điểm tích cực khác là nhóm Geckoboard liên tục bổ sung các nguồn dữ liệu mới để tăng khả năng tương thích.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Nếu nhóm của bạn liên tục đặt ra các mục tiêu nhưng lại bỏ dở giữa chừng, 12 phần mềm đặt mục tiêu tốt nhất cho nhóm có thể giúp bạn duy trì sự tập trung, thống nhất và thực sự đạt được các mục tiêu đó.
3. Tableau (Tốt nhất cho khám phá dữ liệu trực quan và bảng điều khiển KPI doanh nghiệp)
Giữa các cuộc họp, gửi mã, xử lý vấn đề của khách hàng hoặc ký kết hợp đồng, hầu hết các nhóm không có thời gian rảnh rỗi để tìm hiểu cách xây dựng bảng điều khiển.
Giao diện kéo và thả của Tableau giúp cho ngay cả những người dùng không có kiến thức kỹ thuật cũng có thể dễ dàng biến dữ liệu thô thành thông tin rõ ràng và hữu ích.
Không cần viết một dòng mã nào, các nhóm có thể xây dựng bảng điều khiển tương tác, trực quan để theo dõi mọi thứ, từ sự hài lòng của khách hàng đến các chỉ số KPI phát triển phần mềm.
Các tính năng tốt nhất của Tableau
- Kết nối các nguồn dữ liệu lớn từ bảng tính, nền tảng đám mây hoặc cơ sở dữ liệu SQL với bộ kết nối gốc
- Sử dụng trình tạo kéo và thả trực quan để thiết kế báo cáo và bảng điều khiển với ít đào tạo nhất
- Tạo biểu đồ trực quan phong phú về KPI, xu hướng và dự báo bằng cách sử dụng các biểu đồ và bộ lọc có sẵn
- Truy cập bảng điều khiển trên web, máy tính để bàn hoặc thiết bị di động để có thông tin chi tiết và ra quyết định dựa trên dữ liệu bất cứ lúc nào
- Triển khai an toàn trên quy mô lớn với các tùy chọn tại chỗ hoặc đám mây phù hợp với cơ sở hạ tầng của nhóm bạn
Giới hạn của Tableau
- Yêu cầu đào tạo và hướng dẫn sử dụng kỹ lưỡng để các nhóm có thể sử dụng hết các tính năng
- Có thể trở nên đắt đỏ khi số lượng người dùng được cấp phép và các tiện ích bổ sung tăng lên
- Các vấn đề về hiệu suất với bảng điều khiển lớn hoặc khi làm việc trên nhiều nguồn dữ liệu
Giá Tableau
- Giá tùy chỉnh
Xếp hạng và đánh giá Tableau
- G2: 4.4/5 (2.300+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (2.300+ đánh giá)
Người dùng nói gì về Tableau?
Một người dùng G2 cho biết:
Đây là một công cụ tốt để quản lý dữ liệu và phân tích dữ liệu; nó cung cấp thông tin rõ ràng và so sánh tốt giữa các ngày. Sau khi dành đủ thời gian tìm hiểu, bạn sẽ dễ dàng hiểu cách sử dụng.
Đây là một công cụ tốt để quản lý dữ liệu và phân tích dữ liệu; nó cung cấp thông tin rõ ràng và so sánh tốt giữa các ngày. Sau khi dành đủ thời gian tìm hiểu, bạn sẽ dễ dàng hiểu cách sử dụng.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Bạn đang gặp khó khăn trong việc xác định nguyên nhân làm chậm tiến độ của nhóm phát triển? "25 chỉ số KPI phát triển phần mềm với ví dụ" cung cấp các chỉ số phát triển phần mềm chính xác cần thiết để theo dõi tiến độ, cải thiện quy trình làm việc và giao hàng nhanh hơn.
4. Power BI (Tốt nhất cho người dùng hệ sinh thái Microsoft và bảng điều khiển KPI thân thiện với ngân sách)
Nếu bạn đã chìm ngập trong các bảng tính Excel, việc chuyển sang phần mềm bảng điều khiển KPI toàn diện có thể giống như một dự án khác mà không ai có thời gian thực hiện. Power BI là giải pháp lý tưởng cho nhiều nhóm nhờ sức mạnh, tính quen thuộc và sự dễ sử dụng đáng ngạc nhiên.
Với trình tạo bảng điều khiển kéo và thả, Power BI giúp bạn dễ dàng biến dữ liệu thô thành các chỉ số hiệu suất chính có ý nghĩa.
Bạn cũng có được các tính năng hỗ trợ AI, tùy chọn tích hợp dữ liệu mạnh mẽ và cảnh báo trực quan để luôn cập nhật thông tin.
Các tính năng tốt nhất của Power BI
- Xây dựng bảng điều khiển KPI tương tác dễ dàng bằng cách kéo và thả cùng hàng trăm tùy chọn trực quan hóa
- Kết nối với hơn 300 nguồn dữ liệu, bao gồm Excel, SQL, Salesforce và Google Analytics
- Truy cập các phân tích do AI tạo ra như phân tích cảm xúc và dự báo tình huống giả định với gói Premium
- Thiết lập cập nhật thời gian thực, cảnh báo và truy cập di động để quản lý dự án luôn hoạt động Theo dõi KPI
- Bảo mật dữ liệu của bạn với tính năng tuân thủ, mã hóa và kiểm soát truy cập cấp doanh nghiệp của Microsoft
Giới hạn của Power BI
- Độ khó học cao nếu bạn muốn vượt ra ngoài các bảng điều khiển và hình ảnh cơ bản
- Không có phiên bản máy tính để bàn gốc cho người dùng Mac hoặc Linux
- Các mức giá và cấu trúc cấp phép khó hiểu cho các nhóm đang phát triển
- Có thể xảy ra tình trạng chậm trễ hoặc thời gian chờ khi xử lý các tập dữ liệu rất lớn
Giá cả của Power BI
- Power BI Desktop: Miễn phí
- Power BI Pro: 14 USD/tháng cho mỗi người dùng (thanh toán hàng năm)
- Power BI Premium: 24 USD/tháng cho mỗi người dùng (thanh toán hàng năm)
- Power BI Embedded: Biến đổi (trả theo sử dụng)
- Power BI Premium (Dựa trên sức chứa): Bắt đầu từ 4.995 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về Power BI
- G2: 4.5/5 (1.200+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (1.800+ đánh giá)
Người dùng nói gì về Power BI?
Một người dùng Capterra cho biết:
Dễ dàng liên kết với các tập dữ liệu hiện có trong hệ sinh thái Microsoft và cơ sở dữ liệu bên ngoài như máy chủ SQL. Báo cáo có thể được tùy chỉnh để hiển thị thông tin theo ý muốn.
Dễ dàng liên kết với các tập dữ liệu hiện có trong hệ sinh thái Microsoft và cơ sở dữ liệu bên ngoài như máy chủ SQL. Báo cáo có thể được tùy chỉnh để hiển thị thông tin theo ý muốn.
📖 Cũng nên đọc: 10 mẫu đánh giá kinh doanh hàng quý (QBR) miễn phí
5. Databox (Tốt nhất cho các nhóm tiếp thị cần bảng điều khiển KPI nhanh chóng, trực quan)
Các nhóm tiếp thị thường bị chôn vùi trong các công cụ — Google Analytics, HubSpot, Meta Ads và vô số bảng tính. Ai có thời gian để đăng nhập vào năm nền tảng chỉ để kiểm tra công việc đang tiến triển như thế nào?
Đó chính là điểm mạnh của Databox. Phần mềm KPI này tập hợp tất cả dữ liệu hiệu suất của bạn vào một nơi duy nhất, cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan trực quan về các chỉ số KPI tiếp thị của bạn mà không cần chuyển tab.
Databox cung cấp trình tạo bảng điều khiển kéo và thả thân thiện với người dùng, phù hợp ngay cả với các thành viên nhóm không có kiến thức kỹ thuật, cho phép truy cập từ máy tính để bàn, thiết bị di động hoặc thậm chí màn hình TV trong văn phòng của bạn.
Các tính năng tốt nhất của Databox
- Kết nối hơn 120 nguồn dữ liệu, bao gồm Google Ads, HubSpot và các nền tảng mạng xã hội
- Xây dựng bảng điều khiển đẹp mắt, có thể tùy chỉnh bằng cách sử dụng hình ảnh trực quan kéo và thả
- Dự đoán xu hướng dữ liệu KPI trong tương lai bằng phân tích dự đoán được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI)
- So sánh các chiến dịch của bạn với các đối thủ cạnh tranh trong ngành để tìm ra cơ hội phát triển
Giới hạn của Databox
- Kế hoạch miễn phí cung cấp tùy chỉnh giới hạn và tần suất làm mới dữ liệu
- Một số tích hợp và chỉ số nâng cao yêu cầu kế hoạch cấp cao hơn
- Ứng dụng di động và giao diện người dùng có thể phản hồi nhanh hơn trên màn hình nhỏ hơn
- Giá tăng nhanh đối với các nhóm có nhiều nguồn dữ liệu
Giá cả của Databox
- Miễn phí vĩnh viễn (3 bảng điều khiển, cập nhật hàng ngày)
- Bắt đầu: 59 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Chuyên nghiệp: 199 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Tăng trưởng: 399 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Premium: 999 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về Databox
- G2: 4.4/5 (180+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (200+ đánh giá)
Người dùng nói gì về Databox?
Một người dùng Capterra cho biết:
Nhìn chung, phần mềm này rất thân thiện với người dùng, đặc biệt là cách sắp xếp các mẫu để chia sẻ giữa các tài khoản khách hàng, tạo cảnh báo và tích hợp sẵn với các nền tảng được sử dụng nhiều nhất.
Nhìn chung, phần mềm này rất thân thiện với người dùng, đặc biệt là cách sắp xếp các mẫu để chia sẻ giữa các tài khoản khách hàng, tạo cảnh báo và tích hợp sẵn với các nền tảng được sử dụng nhiều nhất.
📮 ClickUp Insight: Một nửa số nhóm mà chúng tôi khảo sát cho biết thứ Sáu là ngày làm việc hiệu quả nhất của họ. Tại sao? Có thể là do số cuộc họp ít hơn và động lực được xây dựng trong suốt tuần. Với ít gián đoạn hơn, mọi người có nhiều không gian hơn để tập trung vào công việc có ý nghĩa.
Muốn có luồng công việc như thứ Sáu mỗi ngày? Hãy thử giao tiếp không đồng bộ với ClickUp — trung tâm công việc tất cả trong một của bạn. Ghi lại các cập nhật với ClickUp Clips, tạo bản ghi chép tức thì bằng ClickUp Brain hoặc để ClickUp AI Notetaker tóm tắt cuộc họp cho bạn trong vài giây!
6. Klipfolio (Tốt nhất để xây dựng bảng điều khiển tùy chỉnh từ hơn 100 nguồn dữ liệu)
Đối với các nhóm làm việc dựa trên dữ liệu với hàng triệu tab mở và nhiều nền tảng, việc có được chế độ xem tổng quan về hiệu suất dường như là điều không thể.
Đó là lý do tại sao sản phẩm Klips của Klipfolio rất hữu ích — nó kết hợp các chỉ số kinh doanh quan trọng nhất của bạn và trình bày chúng trong bảng điều khiển tương tác mà bạn có thể sử dụng.
Với hơn 130 tích hợp, Klipfolio Klips thích ứng với hệ thống dữ liệu của bạn mà không yêu cầu kỹ năng kỹ thuật cao.
Các tính năng tốt nhất của Klipfolio
- Kết nối hơn 130 nguồn dữ liệu, bao gồm Google Analytics, Facebook Ads, SQL, Excel và API
- Xây dựng bảng điều khiển hoàn hảo đến từng pixel với công thức, KPI và hình ảnh trực quan tùy chỉnh
- Truy cập bảng điều khiển của bạn trên máy tính để bàn, thiết bị di động hoặc liên kết được chia sẻ — lý tưởng cho báo cáo khách hàng
- Thiết lập báo cáo theo lịch, cảnh báo qua email và bảng điều khiển nhãn trắng để xây dựng thương hiệu liền mạch
Giới hạn của Klipfolio
- Bảng điều khiển có thể gặp phải thời gian tải chậm hơn với dữ liệu phức tạp hoặc khối lượng lớn
- Tùy chỉnh nâng cao (SSO, xây dựng thương hiệu, nhãn trắng) yêu cầu các kế hoạch cấp cao hơn
- Một số người dùng cho biết họ gặp khó khăn khi cài đặt các chỉ số hoặc công thức tùy chỉnh
- Tính năng AI giới hạn so với các nền tảng BI và công cụ phần mềm KPI mới hơn
Giá cả của Klipfolio
- Cơ bản: 90 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Tăng trưởng: 190 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Nhóm: 350 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Team+: 690 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về Klipfolio
- G2: 4.5/5 (250+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (140+ đánh giá)
🔎 Thông tin thú vị: Vào thế kỷ 15, các thương nhân Venice đã áp dụng một biểu mẫu sơ khai của chỉ số lợi tức đầu tư (ROI) bằng cách so sánh chi phí của các chuyến đi buôn với lợi nhuận thu được từ việc bán hàng hóa nhập khẩu.
7. SimpleKPI (Tốt nhất cho các nhóm nhỏ cần bảng điều khiển không giới hạn với mức giá cố định)
Khi bạn đang cố gắng giữ cho một nhóm làm việc nhanh chóng đi đúng hướng, điều cuối cùng bạn cần là một công cụ bảng điều khiển cồng kềnh hoặc giá cả khiến bạn phải trả giá cho sự phát triển.
Đó là lúc SimpleKPI phát huy tác dụng — đúng như tên gọi, nó đơn giản hóa việc theo dõi hiệu suất mà không tính phí cho từng người dùng.
Phần mềm KPI dựa trên đám mây này cung cấp cho bạn khả năng giám sát thời gian thực, bảng điều khiển trực quan rõ ràng và các công cụ báo cáo KPI linh hoạt — tất cả chỉ với một mức phí cố định.
Các tính năng tốt nhất của SimpleKPI
- Theo dõi không giới hạn KPI, người dùng, bảng điều khiển và báo cáo với một mức giá cố định
- Sử dụng bảng điều khiển thời gian thực với biểu đồ, đồ thị và bảng để trực quan hóa các chỉ số
- Tạo và xuất báo cáo KPI tùy chỉnh ở định dạng PDF, Excel và Word
- Bắt đầu nhanh chóng với các mẫu bảng điều khiển và nhập dữ liệu dễ dàng từ Excel
Giới hạn của SimpleKPI
- Tùy chỉnh giới hạn so với các công cụ phần mềm KPI tiên tiến hơn
- Không có ứng dụng di động chuyên dụng để truy cập khi đang di chuyển
Giá cả của SimpleKPI
- Giá cố định: 99 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về SimpleKPI
- G2: Không đủ đánh giá
- Capterra: Không đủ đánh giá
📖 Cũng nên đọc: Mẫu cài đặt mục tiêu và theo dõi miễn phí cho Excel & ClickUp
8. Sisense (Tốt nhất cho BI nội bộ nâng cao cấp doanh nghiệp)
Khi doanh nghiệp phát triển, dữ liệu của họ cũng tăng lên, bao gồm dữ liệu về tiếp thị, hoạt động, tài chính và nền tảng khách hàng. Việc hiểu rõ tất cả dữ liệu này, đặc biệt là khi quy mô lớn, không phải là công việc đơn giản.
Giả sử bạn đang xử lý dữ liệu có giá trị, khối lượng lớn, độ phức tạp cao và cần một cách để mô hình hóa, kết nối và khám phá dữ liệu đó giữa các nhóm hoặc sản phẩm. Trong trường hợp đó, Sisense cung cấp sự linh hoạt mà bạn cần.
Phần mềm KPI này đặc biệt hữu ích cho các nhóm BI nội bộ muốn tập trung thông tin chi tiết và truyền tải chúng đến các hàm kinh doanh khác nhau.
Sisense cũng hỗ trợ nhúng, vì vậy nếu bạn đang xây dựng ứng dụng hoặc bảng điều khiển hướng đến khách hàng và muốn tích hợp phân tích, bạn có thể tích hợp phân tích vào nơi người dùng của bạn đang làm việc.
Các tính năng tốt nhất của Sisense
- Tích hợp dữ liệu từ hàng chục nguồn vào một lớp phân tích duy nhất
- Nhúng bảng điều khiển trực tiếp vào các công cụ của khách hàng hoặc nội bộ
- Tận dụng các công cụ hỗ trợ AI như truy vấn ngôn ngữ tự nhiên và mô hình dự đoán
- Triển khai linh hoạt trên đám mây, tại chỗ hoặc thiết lập hỗn hợp
- Đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật và tuân thủ cấp doanh nghiệp
Giới hạn của Sisense
- Cần thời gian để thiết lập nếu trường hợp sử dụng của bạn phức tạp
- Giá cả dựa trên thiết lập và mức sử dụng của bạn
- Một số tính năng cần hỗ trợ kỹ thuật để cấu hình đầy đủ
Giá cả của Sisense
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Sisense
- G2: 4.2/5 (1.010+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (380+ đánh giá)
Người dùng nói gì về Sisense
Một người dùng Capterra cho biết:
Elasticube là cốt lõi của sản phẩm SiSense – nó cho phép quản trị viên kết nối với nhiều nguồn dữ liệu khác nhau để tạo ra một nhóm dữ liệu logic. Bảng điều khiển hấp dẫn và chức năng.
Elasticube là cốt lõi của sản phẩm SiSense – nó cho phép quản trị viên kết nối với nhiều nguồn dữ liệu khác nhau để tạo ra một nhóm dữ liệu logic. Bảng điều khiển hấp dẫn và chức năng.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Bạn vẫn đang quản lý OKR trong bảng tính? Bạn đang bỏ lỡ khả năng hiển thị và sự thống nhất — phần mềm OKR tốt nhất giúp bạn tìm thấy các công cụ được xây dựng để mở rộng mục tiêu và kết quả của nhóm.
9. Qlik Sense (Tốt nhất cho các nhóm muốn có bảng điều khiển tự phục vụ mạnh mẽ)
Việc quản lý nhiều luồng dữ liệu, chẳng hạn như nền tảng bán hàng và công cụ phản hồi của khách hàng, có thể dễ dàng khiến các nhóm mất đi cái nhìn tổng thể.
Qlik cung cấp cho bạn các công cụ để khám phá dữ liệu một cách trực quan và đưa ra quyết định thông minh, nhanh chóng mà không cần chờ đợi các nhà phân tích dữ liệu hoặc bộ phận CNTT. Phần mềm KPI này đặc biệt nổi bật nhờ bảng điều khiển tương tác, khả năng tìm kiếm mạnh mẽ và thông tin chi tiết dựa trên AI.
Mục tiêu chính của Qlik là bất kỳ ai trong nhóm của bạn cũng có thể đặt câu hỏi và nhận được câu trả lời có ý nghĩa mà không cần biết SQL hoặc thống kê nâng cao.
Các tính năng tốt nhất của Qlik Sense
- Kích hoạt tính năng phân tích dựa trên tìm kiếm và trò chuyện để truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên
- Cung cấp bảng điều khiển phản hồi nhanh, thân thiện với thiết bị di động với cập nhật thời gian thực
- Cung cấp thông tin chi tiết được tăng cường bởi AI và đề xuất dự đoán
- Cung cấp cảnh báo và tự động hóa để phát hiện và giải quyết vấn đề sớm
Giới hạn của Qlik Sense
- Hiệu suất có thể chậm lại với các tập dữ liệu rất lớn
- Một số tính năng, plugin hoặc tùy chọn xuất yêu cầu thiết lập thêm
- Giá có thể tăng nhanh đối với các nhóm lớn hơn
Giá cả của Qlik Sense
- Gói khởi đầu: 200 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Tiêu chuẩn: 825 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Premium: 2750 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Qlik Sense
- G2: 4.4/5 (910+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (260+ đánh giá)
Người dùng nói gì về Qlik Sense?
Một người dùng G2 cho biết:
Trong tổ chức của tôi, chúng tôi sử dụng Qlik Sense để hiển thị và phân tích dữ liệu tương tác thông qua bảng điều khiển, biểu đồ và đồ thị. Tôi thích tính tùy biến của nó và sự linh hoạt trong việc cho phép chúng tôi làm việc với nhiều nguồn dữ liệu và kết nối khác nhau.
Trong tổ chức của tôi, chúng tôi sử dụng Qlik Sense để hiển thị và phân tích dữ liệu tương tác thông qua bảng điều khiển, biểu đồ và đồ thị. Tôi thích tính tùy biến của nó và sự linh hoạt cho phép chúng tôi làm việc với nhiều nguồn dữ liệu và kết nối khác nhau.
🔎 Thông tin thú vị: Vào thế kỷ 19, một thợ xay xát người Scotland đã sử dụng những khối gỗ màu đặt trên bàn làm việc của nhân viên để biểu thị mức độ hiệu suất — màu xanh lá cây cho tốt, màu đỏ cho kém — đóng vai trò như một hệ thống KPI trực quan sơ khai.
10. Zoho Analytics (Tốt nhất cho các nhóm nhỏ mới bắt đầu sử dụng BI)
Nếu bạn đang hoạt động với nguồn lực hạn chế nhưng vẫn muốn truy cập vào các tính năng phân tích chuyên sâu, Zoho Analytics có thể là lựa chọn phù hợp.
Điều khiến Zoho nổi bật là sự cân bằng: nó dễ sử dụng cho người dùng không có kiến thức kỹ thuật nhưng vẫn cung cấp thông tin chi tiết cho các nhà phân tích. Các nhóm có thể sử dụng bảng điều khiển kéo thả và các kết nối có sẵn để nhận các đề xuất báo cáo dựa trên AI.
Các tính năng tốt nhất của Zoho Analytics
- Tự động tạo bảng điều khiển dựa trên dữ liệu của bạn để giúp bạn bắt đầu nhanh hơn
- Hỗ trợ truy vấn SQL và báo cáo tùy chỉnh cho người dùng nâng cao
- Kích hoạt chia sẻ và bộ lọc dựa trên vai trò để hợp tác an toàn
- Sử dụng trợ lý AI (Zia) tích hợp sẵn để truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhanh chóng có được thông tin chi tiết
- Chọn từ các tùy chọn xuất bản linh hoạt, bao gồm trình chiếu, liên kết riêng tư và chế độ xem nhúng
Giới hạn của Zoho Analytics
- Người mới bắt đầu có thể gặp khó khăn ban đầu khi sử dụng các trường hợp phức tạp
- Một số tiện ích bổ sung và dung lượng lưu trữ cao hơn sẽ tính phí thêm
- Hiệu suất có thể giảm với các tập dữ liệu lớn nếu không sử dụng các gói cao cấp hơn
Giá cả của Zoho Analytics
- Miễn phí
- Cơ bản: 30 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Tiêu chuẩn: 60 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Premium: 145 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: 575 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về Zoho Analytics
- G2: 4.3/5 (330+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (350+ đánh giá)
📖 Cũng nên đọc: 65+ Ví dụ và mẫu chỉ số hiệu suất chính (KPI)
11. Domo (Phù hợp nhất cho các tổ chức lớn có dữ liệu phức tạp và ngân sách dồi dào)
Khi doanh nghiệp của bạn bắt đầu vận hành hàng tá công cụ, mỗi công cụ lại có báo cáo, chỉ số và bảng điều khiển riêng, bạn sẽ khó trả lời những câu hỏi đơn giản như "Chúng ta đang làm việc thế nào?"
Phần mềm KPI này được xây dựng cho các nhóm muốn có một không gian tập trung để kết nối tất cả dữ liệu của họ và chuyển đổi thành quyết định, cho dù đó là thông qua bảng điều khiển tương tác, cảnh báo thời gian thực hay thông tin chi tiết dựa trên AI.
Domo cũng hỗ trợ kết nối với hơn 1.000 nguồn dữ liệu, từ AWS đến SAP, làm cho nó trở thành sự lựa chọn hoàn hảo cho các doanh nghiệp có nhiều công cụ và hệ thống khác nhau.
Các tính năng tốt nhất của Domo
- Kết hợp ETL, trực quan hóa, AI và bảng điều khiển trong một nền tảng duy nhất
- Cập nhật dữ liệu theo thời gian thực với các cảnh báo tùy chỉnh
- Phân tích bằng trợ lý AI để truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên
- Hỗ trợ các nhóm lớn với nhu cầu bảng điều khiển tích hợp
Giới hạn của Domo
- Độ khó học cao đối với các nhóm tự phục vụ không có kỹ sư dữ liệu
- Mô hình định giá dựa trên mức sử dụng có thể dẫn đến chi phí không thể dự đoán trước
Giá cả của Domo
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Domo
- G2: 4.3/5 (830+ đánh giá)
- Capterra: 4.3/5 (320+ đánh giá)
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Bạn đang gặp khó khăn trong việc biến những giấc mơ lớn thành các bước hành động cụ thể? Ví dụ về mục tiêu một năm, năm năm và mười năm cho kế hoạch mục tiêu dài hạn cung cấp cho bạn một lộ trình thực tế để thiết lập và đạt được các mục tiêu dài hạn một cách rõ ràng và tự tin.
Công cụ hữu ích khác
Mặc dù các công cụ KPI này không lọt vào danh sách hàng đầu của chúng tôi, nhưng chúng vẫn khá hiệu quả để theo dõi KPI trong một số trường hợp nhất định:
- Weekdone: Theo dõi OKR và tiến độ hàng tuần với bảng điều khiển đơn giản và cập nhật trạng thái giúp duy trì trách nhiệm thông qua việc kiểm tra thường xuyên
- Whatagraph: Trực quan hóa các KPI tiếp thị trên nhiều kênh trong các báo cáo tự động dễ chia sẻ, rất phù hợp để theo dõi hiệu suất trên các nền tảng như Google Ads, Meta và LinkedIn
- Google Looker Studio: Xây dựng và chia sẻ bảng điều khiển KPI động miễn phí bằng công cụ trực quan hóa của Google
Sử dụng ClickUp để theo kịp KPI của bạn
Đang theo dõi KPI = Hiển thị
Nếu không có khả năng hiển thị hiệu suất, ngay cả những nỗ lực tốt nhất của bạn cũng có thể bị bỏ qua (hoặc tệ hơn, không được chứng minh).
Đó là điểm nổi bật của ClickUp. Với các tính năng Mục tiêu, Bảng điều khiển và cộng tác thời gian thực được tích hợp trong một nền tảng, ClickUp giúp bạn tập trung vào kết quả, không chỉ là sản lượng.
Như Christian Gonzalez, Điều phối viên Hành chính tại Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Guadalajara, đã nhấn mạnh:
Chúng tôi đơn giản hóa tất cả các quy trình của các bộ phận bằng cách tích hợp nền tảng thông minh kinh doanh, công cụ gửi thư tự động hóa và lưu trữ KPI, biểu mẫu, tài liệu quy trình và các phụ thuộc trong một ứng dụng (ClickUp).
Chúng tôi đơn giản hóa tất cả các quy trình của các bộ phận bằng cách tích hợp nền tảng thông tin kinh doanh, công cụ gửi thư tự động hóa và lưu trữ KPI, biểu mẫu, tài liệu quy trình và các phụ thuộc trong một ứng dụng (ClickUp).
Đừng bao giờ mất đi tầm nhìn về thành công của dự án — đăng ký ClickUp ngay bây giờ!
Bắt đầu sử dụng ClickUp ngay hôm nay!