Điều hành một doanh nghiệp thực phẩm đòi hỏi phải tổ chức vô số công việc. Luôn có áp lực phải xử lý đơn đặt hàng, giảm thiểu chi phí thực phẩm và lãng phí, theo dõi hàng tồn kho, lập kế hoạch bữa ăn và dự báo nhu cầu cung ứng, đồng thời đảm bảo dịch vụ khách hàng ở mức cao nhất.
Trong những trường hợp như vậy, bảng tính không còn hiệu quả. Chúng thiếu tính tự động hóa, yêu cầu nhập và cập nhật thủ công, và dễ xảy ra lỗi do con người. Đây là lúc bạn cần phần mềm quản lý thực phẩm.
Tuy nhiên, việc tìm kiếm công cụ quản lý thực phẩm phù hợp không hề dễ dàng. Trong khi một số phần mềm tập trung vào an toàn thực phẩm, một số khác ưu tiên quản lý kho hàng, trong khi một số khác lại chú trọng vào quản lý menu và công thức nấu ăn.
Để giúp bạn dễ dàng hơn, chúng tôi đã tổng hợp danh sách mười phần mềm quản lý thực phẩm hàng đầu năm 2025. Đọc tiếp để tìm ra phần mềm phù hợp với bạn!
⏰ Tóm tắt trong 60 giây
Dưới đây là những phần mềm quản lý thực phẩm tốt nhất để thử trong năm 2025:
- ClickUp: Tốt nhất để đơn giản hóa quản lý thực phẩm
- SmartSuite: Phần mềm tốt nhất để quản lý quy trình làm việc trong bếp và quản lý kho hàng
- MarginEdge: Phù hợp nhất cho xử lý hóa đơn, tính toán chi phí thực phẩm và phân tích menu
- Agilysys Foodservice Management: Tốt nhất để hợp lý hóa hoạt động và nâng cao trải nghiệm của khách
- FoodPro®: Tốt nhất cho hoạt động kinh doanh thực phẩm quy mô nhỏ
- Crunchtime: Phù hợp nhất cho quản lý hoạt động nhà hàng
- Restaurant365: Tốt nhất cho quản lý tài khoản và bảng lương
- Toast: Tốt nhất cho xử lý thanh toán
- FoodStorm: Tốt nhất để đặt và quản lý đơn đặt hàng đa kênh
- Computrition: Phần mềm quản lý dịch vụ ẩm thực tốt nhất cho bệnh viện
Những yếu tố cần lưu ý khi chọn phần mềm quản lý nhà hàng?
Mặc dù phương pháp "một kích thước phù hợp với tất cả" không hiệu quả khi chọn công cụ quản lý thực phẩm phù hợp, nhưng đây là một số tính năng bạn phải tìm kiếm:
- Quản lý hàng tồn kho: Chọn phần mềm quản lý thực phẩm cho phép bạn tạo hệ thống hàng tồn kho để sắp xếp và theo dõi đơn đặt hàng, giám sát nguyên liệu và ngày hết hạn, cài đặt mức đặt hàng lại, v.v.
- Tuân thủ an toàn thực phẩm: Sử dụng các công cụ có tính năng tuân thủ HACCP với cảnh báo tự động kích hoạt trong trường hợp không tuân thủ hoặc khi ngày hết hạn sắp đến
- Báo cáo và phân tích thời gian thực: Chọn nền tảng quản lý thực phẩm cho phép bạn tạo bảng điều khiển có thể tùy chỉnh và tạo báo cáo chi tiết về chi phí thực phẩm, doanh số, mức tồn kho, v.v.
- Khả năng tích hợp: Đảm bảo công cụ bạn chọn tích hợp hoàn hảo với hệ thống POS và kế toán để tạo ra một hệ thống thống nhất và đơn giản hóa việc quản lý tài chính
- Truy cập di động: Chọn các công cụ cho phép bạn theo dõi hàng tồn kho, phê duyệt quy trình và quản lý đơn đặt hàng khi đang di chuyển bằng ứng dụng di động
💡Mẹo chuyên nghiệp: Lập kế hoạch cho khả năng mở rộng. Chọn phần mềm có thể xử lý khối lượng gấp 3 lần hoạt động hiện tại của bạn. Điều này sẽ đảm bảo phần mềm có thể đáp ứng nhu cầu phát triển trong tương lai của bạn
Top 10 Phần mềm Quản lý Nhà hàng Tốt Nhất
1. ClickUp (Tốt nhất để đơn giản hóa quản lý thực phẩm)
Quản lý kinh doanh thực phẩm giống như tung hứng những chiếc đĩa đang cháy — đang theo dõi hàng tồn kho, quản lý lịch làm việc của nhân viên, điều phối việc giao hàng, liên lạc với nhà cung cấp, đảm bảo dịch vụ khách hàng xuất sắc, v.v. Rất dễ bị quá tải.
Nhưng đó chỉ là khi bạn chưa có một công cụ mạnh mẽ như ClickUp.
ClickUp là ứng dụng tất cả trong một cho công việc có thể đơn giản hóa việc quản lý thực phẩm. Nền tảng đa năng này kết hợp các tính năng CRM với quản lý quy trình làm việc trực quan, khiến nó trở thành lựa chọn nổi bật cho các nhà sản xuất thực phẩm và quản lý nhà hàng.
CRM của ClickUp dành cho các nhà sản xuất thực phẩm cho phép bạn hợp lý hóa việc liên lạc với khách hàng và quản lý mối quan hệ với khách hàng tại một nơi một cách dễ dàng.
Sử dụng CRM trong ClickUp, bạn có thể tự động hóa việc chuyển giao, quản lý các quy trình, theo dõi đơn đặt hàng, dự báo doanh số và tự động hóa các quy trình công việc như phê duyệt thực đơn, xử lý đơn đặt hàng, lập hóa đơn và các công việc quản lý hàng tồn kho khác.
Với hơn 10 chế độ xem ClickUp có thể tùy chỉnh, bạn có thể theo dõi mọi thứ từ kho nguyên liệu đến đơn đặt hàng của khách hàng bằng bảng Kanban, danh sách, bảng và chế độ xem lịch. Bạn cũng có thể sử dụng chế độ xem Bản đồ để quản lý nhiều địa điểm kho và khu vực giao hàng.
ClickUp Brain giúp bạn tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại như kiểm tra an toàn thực phẩm, lập lịch làm việc cho nhân viên, v.v. Bạn có thể sử dụng nó để phân tích dữ liệu khách hàng và thu thập thông tin chi tiết từ AI để đưa ra quyết định sáng suốt. Bạn cũng có thể sử dụng AI để tóm tắt công thức nấu ăn và kế hoạch bữa ăn, đồng thời nhận thông tin cập nhật về hàng tồn kho theo thời gian thực.
Không chỉ vậy, ClickUp còn cung cấp hàng ngàn mẫu có thể tùy chỉnh để đơn giản hóa việc quản lý thực phẩm. Ví dụ, Mẫu lập kế hoạch bữa ăn ClickUp giúp bạn hợp lý hóa việc chuẩn bị bữa ăn.
Sử dụng mẫu này, bạn có thể:
- Lập kế hoạch bữa ăn với danh sách công việc kéo thả
- Theo dõi nguyên liệu và danh sách mua sắm
- Sắp xếp công thức nấu ăn bằng thư mục để dễ dàng truy cập
Tương tự, ClickUp có một số mẫu kho, như Mẫu kho nhà hàng ClickUp, để giúp bạn theo dõi kho hàng theo thời gian thực và sắp xếp đơn đặt hàng và giao hàng.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Cộng tác thời gian thực: Cộng tác về công thức nấu ăn, lập kế hoạch thực đơn, kiểm kê và tài liệu hóa các hướng dẫn an toàn thực phẩm bằng ClickUp Docs
- Tự động hóa quy trình làm việc: Tự động hóa các công việc như đơn đặt hàng, đơn hàng thường xuyên, theo dõi, kiểm tra tuân thủ an toàn thực phẩm và nhắc nhở ca làm việc, phê duyệt thực đơn, v.v. bằng ClickUp Automations
- Quản lý hàng tồn kho: Ghi lại tất cả các chi tiết cụ thể, từ hồ sơ hàng tồn kho, thông tin nhà cung cấp đến nguyên liệu, theo dõi đơn vị hàng tồn kho, đánh dấu các đơn hàng khẩn cấp, v.v. bằng cách sử dụng Nhiệm vụ ClickUp
- Thông tin tập trung: Hiểu rõ hơn về phản hồi của khách hàng, mức tồn kho, lượng thực phẩm thừa, hiệu suất của nhân viên, dữ liệu bán hàng, đơn đặt hàng, v.v. với Bảng điều khiển ClickUp
- Tích hợp: Tích hợp hơn 1000 công cụ, bao gồm POS, để cải thiện quản lý hàng tồn kho, tăng tốc độ giao tiếp giữa các hệ thống và nâng cao trải nghiệm khách hàng
Giới hạn của ClickUp
- Số lượng tính năng trong ClickUp có thể khiến người dùng ban đầu cảm thấy choáng ngợp
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- ClickUp Brain: Thêm vào bất kỳ gói trả phí nào với giá 7 USD/tháng cho mỗi thành viên
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (10.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (4.400+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về ClickUp?
Ứng dụng này có rất nhiều cách sử dụng. Sau khi làm quen với các tính năng có sẵn, bạn có thể tùy chỉnh ứng dụng theo ý muốn. Tuy nhiên, đơn vị nhỏ nhất của nội dung kế hoạch được gọi là "công việc", trong khi đó, đơn vị này có thể được sử dụng theo nhiều cách khác nhau, không chỉ là công việc (điều này rất tuyệt). Đơn vị này có thể được đổi tên thành mục.
Ứng dụng này có rất nhiều cách sử dụng. Sau khi làm quen với các tính năng có sẵn, bạn có thể tùy chỉnh ứng dụng theo ý muốn. Tuy nhiên, đơn vị nhỏ nhất của nội dung kế hoạch được gọi là "công việc", trong khi đó, đơn vị này có thể được sử dụng theo nhiều cách khác nhau, không chỉ là công việc (điều này rất tuyệt). Đơn vị này có thể được đổi tên thành mục.
🍭 Phần thưởng: Tìm hiểu cách tự động hóa quy trình quản lý thực phẩm và hoàn thành nhiều việc hơn!
2. SmartSuite (Phù hợp nhất cho việc quản lý quy trình làm việc trong bếp và quản lý kho hàng tại một nơi duy nhất)
SmartSuite là một nền tảng quản lý công việc để tổ chức hoạt động kinh doanh thực phẩm. Giao diện trực quan, không cần mã của công cụ này cho phép bạn tạo các giải pháp tùy chỉnh để lập kế hoạch thực đơn, theo dõi hàng tồn kho và quản lý công thức nấu ăn.
Bạn có thể sử dụng tính năng tự động hóa tích hợp để tối ưu hóa quy trình đặt hàng và quy trình làm việc trong bếp. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tính năng liên kết của nền tảng để kết nối các mục thực phẩm với giá trị dinh dưỡng của chúng, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm.
Các tính năng tốt nhất của SmartSuite
- Liên kết các bản ghi để kết nối các mục trong thực đơn với chi phí, hàng tồn kho, v.v., để bạn có thể có tất cả thông tin ở một nơi
- Tạo biểu mẫu đơn đặt hàng với chi tiết công thức, số lượng hàng tồn kho, thông tin nhà cung cấp, v.v.
- Tạo quy trình tự động hóa để tự động tính toán chi phí thực phẩm và kích hoạt cảnh báo đặt hàng lại dựa trên ngưỡng tồn kho
Giới hạn của SmartSuite
- Có đường cong học tập dốc. Yêu cầu một số kiến thức về cơ sở dữ liệu
- Đôi khi rất khó tìm thấy các mục cụ thể vì không có hệ thống thư mục để sắp xếp mọi thứ
- Việc nhập dữ liệu từ cơ sở dữ liệu lớn có thể gặp nhiều khó khăn
Giá cả của SmartSuite
- Miễn phí
- Nhóm: 12 USD/người dùng/tháng
- Chuyên nghiệp: 28 USD/người dùng/tháng
- Enterprise: 41 USD/người dùng/tháng
Đánh giá và nhận xét về SmartSuite
- G2: 4.8/5 (30+ đánh giá)
- Capterra: 5/5 (20+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về SmartSuite?
Giao diện trực quan của SmartSuite đảm bảo rằng nhóm của chúng tôi có thể điều hướng và sử dụng các tính năng của nó với ít đào tạo nhất. Mặc dù SmartSuite cung cấp một phạm vi rộng các công cụ tự động hóa, chúng tôi thấy rằng một số tính năng tự động hóa thiết yếu vẫn chưa có sẵn. Các cải tiến như tự động hóa quy trình làm việc có thể tùy chỉnh hơn và tích hợp với các nền tảng tự động hóa khác sẽ rất hữu ích. Những bổ sung này sẽ giảm nhu cầu can thiệp thủ công và tăng hiệu quả trong toàn bộ hoạt động của chúng tôi.
Giao diện trực quan của SmartSuite đảm bảo rằng nhóm của chúng tôi có thể điều hướng và sử dụng các tính năng của nó với ít đào tạo nhất. Mặc dù SmartSuite cung cấp một phạm vi công cụ tự động hóa tốt, chúng tôi thấy rằng một số tính năng tự động hóa thiết yếu vẫn chưa có sẵn. Các cải tiến như tự động hóa quy trình công việc có thể tùy chỉnh hơn và tích hợp với các nền tảng tự động hóa khác sẽ rất hữu ích. Những bổ sung này sẽ giảm nhu cầu can thiệp thủ công và tăng hiệu quả trong toàn bộ hoạt động của chúng tôi.
📖 Đọc thêm: Mẹo CRM để quản lý khách hàng
3. MarginEdge (Tốt nhất cho xử lý hóa đơn, tính toán chi phí thực phẩm và phân tích menu)
MarginEdge có thể là một công cụ hữu ích nếu bạn muốn hợp lý hóa các hoạt động hậu cần. Phần mềm này số hóa và xử lý hóa đơn thông qua quét di động đơn giản, loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công. MarginEdge cũng tích hợp với các giải pháp kế toán và POS, tạo ra một hệ thống thanh toán liền mạch.
Điều mà người dùng yêu thích ở MarginEdge là tính năng tính chi phí công thức nấu ăn theo thời gian thực. Tính năng này cho phép bạn xem chi phí thực phẩm theo thời gian thực để có thể đưa ra quyết định sáng suốt về giá cả và thực đơn. Ngoài ra, nó còn giúp kiểm kê hàng tồn kho và theo dõi việc sử dụng thực phẩm, chất thải, v.v. thông qua các báo cáo.
Các tính năng tốt nhất của MarginEdge
- Ghi lại dữ liệu hóa đơn, bao gồm cả ghi chú viết tay bằng ứng dụng di động, email, tải lên nền tảng, v.v.
- Quản lý và chuẩn bị công thức nấu ăn tập trung để đào tạo nhân viên mới một cách dễ dàng
- So sánh hiệu suất thực đơn trong các danh mục cụ thể và xác định các mục có lợi nhuận dựa trên doanh số bán hàng
- Thanh toán cho nhà cung cấp bằng nhiều phương thức — bằng séc, thẻ tín dụng hoặc lên lịch thanh toán với Autopay
Giới hạn của MarginEdge
- Ứng dụng di động thiếu nhiều tính năng, đặc biệt là trong việc chỉnh sửa hóa đơn và phê duyệt đang chờ xử lý
- Hệ thống có lỗi dẫn đến các sự cố thường xuyên như hóa đơn không được chuyển đi hoặc màn hình bị đóng băng
- Đôi khi có thể xuất hiện các lỗi nhập đơn đặt hàng không chính xác như lỗi chính tả, mục nhập trùng lặp, tên khác nhau cho cùng một mục, v.v
Giá cả của MarginEdge
- MarginEdge: 330 USD/địa điểm/tháng
- MarginEdge + Freepour: 480 USD/địa điểm/tháng
Đánh giá và nhận xét về MarginEdge
- G2: 4.4/5 (20+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (40+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về MarginEdge?
Đây là một công cụ mạnh mẽ giúp chúng tôi trong kinh doanh nhà hàng. Chúng tôi có thể sử dụng MarginEdge để định giá các mục trong thực đơn, cũng như nhận thông báo giá, phân tích thực đơn, kiểm kê hàng tồn kho, thanh toán hóa đơn và nhiều tính năng khác. Tuy nhiên, hệ thống này còn một số lỗi, đặc biệt là trong trình tạo công thức nấu ăn.
Đây là một công cụ mạnh mẽ giúp chúng tôi trong kinh doanh nhà hàng. Chúng tôi có thể sử dụng MarginEdge để định giá các mục trong thực đơn, cũng như nhận thông báo giá, phân tích thực đơn, kiểm kê hàng tồn kho, thanh toán hóa đơn và nhiều tính năng khác. Tuy nhiên, hệ thống này còn một số lỗi, đặc biệt là trong trình tạo công thức nấu ăn.
📖 Đọc thêm: Mẫu menu miễn phí trên Tài liệu Google
4. Agilysys Foodservice Management (Tốt nhất để hợp lý hóa hoạt động và nâng cao trải nghiệm của khách)
Agilysys là một giải pháp toàn diện cho ngành khách sạn, phục vụ các khách sạn, sòng bạc, khu nghỉ dưỡng, du thuyền và thậm chí cả các dịch vụ ăn uống tại bệnh viện và trường đại học. Nền tảng này hợp lý hóa các hoạt động F&B (Thực phẩm & Đồ uống) và quản lý hàng tồn kho, đồng thời cung cấp cho bạn một hệ thống thống nhất để quản lý mọi khía cạnh của ngành khách sạn, từ quản lý tài sản đến POS.
Nói chung, Agilysys giúp bạn quản lý hồ sơ khách, xử lý thanh toán và kiểm kê thực phẩm, đồng thời đảm bảo dịch vụ tốt hơn với một loạt các công cụ quản lý dịch vụ thực phẩm.
Các tính năng tốt nhất của Agilysys Foodservice Management
- Cải thiện quy trình đặt chỗ và phục vụ khách một cách trơn tru với hệ thống đặt chỗ đơn giản
- Quản lý mọi thứ từ yêu cầu đến hóa đơn, tài chính kinh doanh và công nghệ POS
- Đơn giản hóa phân tích nhà hàng, khách sạn và hàng tồn kho để có được những thông tin quan trọng về sở thích của khách và hiệu quả kinh doanh
Giới hạn của Agilysys Foodservice Management
- Hoạt động tốt nhất với Agilysys POS. Việc tích hợp các hệ thống POS khác có thể dẫn đến giới hạn chức năng
Giá cả của phần mềm quản lý dịch vụ ẩm thực Agilysys
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về phần mềm quản lý dịch vụ ẩm thực Agilysys
- G2: Không đủ đánh giá
- Capterra: Không đủ đánh giá
Người dùng thực tế nói gì về Agilysys Foodservice Management?
Dễ cài đặt và giao diện người dùng đơn giản. Đào tạo nhân viên mới rất đơn giản và thời gian thay đổi nhân sự được giảm thiểu. Tuy nhiên, một số menu giao diện có thể được cập nhật về giao diện và cải thiện hình ảnh.
Dễ cài đặt và giao diện người dùng đơn giản. Đào tạo nhân viên mới rất đơn giản và thời gian thay đổi nhân sự được giảm thiểu. Tuy nhiên, một số menu giao diện có thể được cập nhật về giao diện và cải thiện hình ảnh.
📖 Đọc thêm: Phần mềm tối ưu hóa kho hàng tốt nhất
5. FoodPro® (Tốt nhất cho hoạt động kinh doanh thực phẩm quy mô nhỏ)
FoodPro®, của Aurora Information Systems, dành cho các nhà sản xuất thực phẩm nhỏ và quản lý nhà hàng đang tìm kiếm một hệ thống sản xuất, lập kế hoạch và kiểm soát thực phẩm. Đây là một nền tảng đa người dùng tích hợp cho phép bạn dự báo và kiểm soát hàng tồn kho, giám sát sản xuất thực phẩm, lập kế hoạch bữa ăn và thực hiện phân tích tài chính để hiểu rõ hơn về tỷ suất lợi nhuận và đảm bảo kiểm soát ngân sách.
Các tính năng tốt nhất của FoodPro®
- Thiết kế thực đơn theo chu kỳ, thực đơn ACI và thực đơn tiêu chuẩn cho từng địa điểm phục vụ riêng biệt, đồng thời giảm thiểu lãng phí thực phẩm và chi phí
- Dự báo số lượng khách chính xác dựa trên cơ sở dữ liệu lịch sử để lập kế hoạch bữa ăn hiệu quả
- Tạo báo cáo tài chính, từ báo cáo P/L cơ bản đến báo cáo mua hàng, tóm tắt chi phí địa điểm, chi phí chuẩn bị bữa ăn, v.v.
Giới hạn của FoodPro®
- Tùy chỉnh hạn chế. Đây có thể không phải là lựa chọn tốt nhất nếu bạn là một doanh nghiệp thực phẩm có nhu cầu tùy chỉnh cao
- Giao diện người dùng kém trực quan so với các công cụ tương tự
Giá cả của FoodPro®
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về FoodPro®
- G2: Không có đánh giá nào có sẵn
- Capterra: Không có đánh giá nào có sẵn
📖 Đọc thêm: Mẫu kế hoạch thực đơn bữa tối miễn phí
6. Crunchtime (Phù hợp nhất cho quản lý hoạt động nhà hàng)
Nếu bạn đang đối mặt với áp lực từ chi phí thực phẩm tăng cao, tiêu chuẩn an toàn thực phẩm ngày càng khắt khe và thách thức về nhân lực trong ngành thực phẩm, Crunchtime có thể giúp bạn cải thiện quy trình và đảm bảo tuân thủ.
Nổi tiếng với khả năng xử lý hàng tồn kho và hoạt động nhân sự, Crunchtime cung cấp cho bạn bảng điều khiển trung tâm để xem địa điểm, theo dõi đơn đặt hàng tồn kho và quản lý công thức nấu ăn và thực đơn. Phần mềm này còn có các công cụ báo cáo và lập lịch tùy chỉnh cùng các tài nguyên khắc phục sự cố, khiến nó trở thành một nền tảng thân thiện với người mới bắt đầu.
Điểm nổi bật chính của công cụ này là khả năng 'drill-down', cho phép bạn di chuyển từ tổng quan dữ liệu nhà hàng cấp cao xuống các điểm dữ liệu chi tiết.
Các tính năng tốt nhất của Crunchtime
- Tự động hóa lịch làm việc hàng ngày và hàng tuần của nhân viên và gửi nhắc nhở bằng cảnh báo tự động
- Nhận các đề xuất chính xác từ AI về lượng thực phẩm cần chuẩn bị, đơn đặt hàng và doanh số bán hàng dựa trên dữ liệu tiêu thụ trong quá khứ, mức PAR của cửa hàng, hàng tồn kho hiện có, v.v.
- Theo dõi nhiệt độ trong khoảng -40°C đến 85°C để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm
- Nhận dữ liệu thời gian thực về chi phí thực phẩm, xu hướng lao động và chương trình đào tạo với các công cụ phân tích
Giới hạn thời gian
- Rất khó để sắp xếp hướng dẫn đặt hàng mà không sử dụng mẫu, và không có không gian để thêm số tiền tương ứng
- Bạn không thể sử dụng các mẫu khi truy cập phần mềm từ các thiết bị di động như máy tính bảng
- Công cụ này thiếu tính linh hoạt trong cấu hình người dùng. Nó có bộ lọc giới hạn và không có cách nào để di chuyển một số tiện ích để tăng hiệu quả cho người dùng
Giá cả linh hoạt
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét từ Crunchtime
- G2: 4.3/5 (40+ đánh giá)
- Capterra: Không đủ đánh giá
Người dùng thực tế nói gì về Crunchtime?
Nếu bạn là một công ty nhà hàng truyền thống, CrunchTime sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn và khá dễ sử dụng cho các hoạt động. Tuy nhiên, phần mềm này chậm trong việc thực hiện các thay đổi và sản phẩm có vẻ trì trệ trong vài năm qua. Mô-đun commissary chưa được cải tiến và không được thiết kế tốt.
Nếu bạn là một công ty nhà hàng truyền thống, CrunchTime sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn và khá dễ sử dụng cho các hoạt động. Tuy nhiên, phần mềm này chậm trong việc thực hiện các thay đổi và sản phẩm có vẻ trì trệ trong vài năm qua. Mô-đun commissary chưa được cải tiến và không được thiết kế tốt.
🧠 Bạn có biết? Vào năm 2023, hơn 80% khách sạn báo cáo tình trạng thiếu nhân viên. Điều này đòi hỏi việc triển khai công nghệ để tự động hóa các công việc thường ngày, lập lịch làm việc cho nhân viên dựa trên dự báo chính xác và cải thiện hiệu quả hoạt động.
7. Restaurant365 (Tốt nhất cho quản lý tài khoản và bảng lương)
Restaurant365 là một nền tảng quản lý nhà hàng có thể thay đổi cách bạn điều hành hoạt động kinh doanh thực phẩm. Nền tảng này nổi bật với các tính năng báo cáo tài chính, tính lương và kế toán, quản lý hàng tồn kho và nhân lực, cũng như khả năng tích hợp POS.
Mặc dù công cụ này không thân thiện với người mới bắt đầu, nhưng bạn có thể thích nó vì tính dễ truy cập trên trình duyệt và các công cụ kế toán tự động có thể giúp giảm chi phí thực phẩm thông qua theo dõi chính xác và tối đa hóa lợi nhuận.
Các tính năng tốt nhất của Restaurant365
- Thiết lập các tham số phân phối tiền boa công bằng và tự động hóa quy trình quản lý tiền boa để tiết kiệm thời gian quý báu của bạn
- Sử dụng báo cáo nhân công và bán hàng để dự báo doanh số và lên lịch làm việc cho nhân viên tại nhiều địa điểm
- Tạo danh mục trung tâm và hướng dẫn đặt hàng để đảm bảo thực hành chuẩn bị thực phẩm và sử dụng nguyên liệu nhất quán ở tất cả các địa điểm
Giới hạn của Restaurant365
- Theo một số người dùng, hệ thống quản lý hàng tồn kho khá phức tạp, đặc biệt là các hàm quản lý công thức nấu ăn có thể thân thiện hơn với người dùng
- Công cụ này có độ khó học cao do có nhiều hàm và giao diện phức tạp
- Việc đối chiếu tài khoản ngân hàng có thể phức tạp và sửa lỗi của kỳ trước có thể tốn nhiều thời gian
Giá cả của Restaurant365
- Essentials: 499 USD/tháng cho mỗi địa điểm, thanh toán hàng quý
- Chuyên nghiệp: 749 USD/tháng cho mỗi địa điểm, thanh toán hàng quý
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Restaurant365
- G2: 4.5/5 (250+ đánh giá)
- Capterra: 4.1/5 (60+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Restaurant365?
Tôi rất thích việc tất cả các nhu cầu của mình được tập trung ở một nơi. Với lượng thông tin có thể truy xuất chỉ bằng một cú nhấp chuột, tôi có thể theo dõi và giám sát nhiều việc cùng một lúc. Dễ sử dụng cho mọi trình độ kiến thức máy tính. Tôi điều hành kinh doanh ổn định hơn về mặt tài chính nhờ công cụ này. Chúng tôi sử dụng 365 cả ngày trong kinh doanh, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả với theo dõi chặt chẽ. Tuy nhiên, giao diện thẩm mỹ cũ kỹ. Trông giống như một chương trình Windows 95 so với chế độ xem gọn gàng, rõ ràng hơn.
Tôi rất thích việc có thể tìm thấy tất cả những gì mình cần ở một nơi. Với lượng thông tin có thể truy xuất chỉ bằng một cú nhấp chuột, tôi có thể theo dõi và giám sát nhiều việc cùng một lúc. Dễ sử dụng cho mọi trình độ kiến thức máy tính. Tôi điều hành kinh doanh ổn định hơn về mặt tài chính nhờ công cụ này. Chúng tôi sử dụng 365 cả ngày trong kinh doanh, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả với theo dõi chặt chẽ. Tuy nhiên, giao diện thẩm mỹ cũ kỹ. Trông giống như một chương trình Windows 95 so với chế độ xem gọn gàng, rõ ràng hơn.
📮ClickUp Insight: 92% nhân viên sử dụng các phương pháp không nhất quán để theo dõi các mục hành động, dẫn đến bỏ sót quyết định và chậm trễ trong thực thi. Cho dù bạn đang gửi ghi chú theo dõi hay sử dụng bảng tính, quá trình này thường rời rạc và kém hiệu quả.
Giải pháp quản lý nhiệm vụ của ClickUp đảm bảo chuyển đổi cuộc hội thoại thành nhiệm vụ một cách liền mạch, giúp nhóm của bạn hành động nhanh chóng và luôn thống nhất.
8. Toast (Tốt nhất cho xử lý thanh toán)
Toast kết hợp POS, theo dõi hàng tồn kho và quản lý bếp. Đây là một công cụ thân thiện với người dùng, có hệ thống quản lý hàng tồn kho dựa trên AI cho phép bạn quét hóa đơn và cập nhật mức hàng tồn kho theo thời gian thực.
Bạn có thể sử dụng nó để điều phối hoạt động bếp, xử lý các hoạt động tại quầy và hậu trường, theo dõi hiệu suất thực đơn và thậm chí quản lý bảng lương với hệ thống tính lương tích hợp sẵn.
Các tính năng tốt nhất của Toast
- Tạo quy tắc tiền boa tùy chỉnh, tự động hóa phân phối và hợp lý hóa báo cáo tiền boa
- Giảm thời gian chờ đợi và nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên với kiosk nhà hàng Toast, nơi khách có thể tùy chỉnh đơn đặt hàng của mình
- Điều phối đơn đặt hàng, xem đơn đặt hàng sắp tới và tạo báo cáo năng suất nhà bếp với Hệ thống hiển thị nhà bếp
- Tùy chỉnh thực đơn cho từng địa điểm, quản lý báo cáo tập trung và kiểm soát hoạt động từ một bảng điều khiển duy nhất
Giới hạn của Toast
- Tính năng báo cáo giới hạn
- Theo một số người dùng, dịch vụ khách hàng thường không phản hồi
- Phí, bao gồm phí xử lý thẻ tín dụng, rất cao
Giá cả của Toast
- Miễn phí
- Hệ thống bán hàng (POS): Bắt đầu từ $69/tháng
- Tự xây dựng: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Toast
- G2: 4.2/5 (300+ đánh giá)
- Capterra: 4.2/5 (500+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về Toast?
Việc thiết lập với Toast rất tuyệt vời và dễ dàng. Khi chúng tôi phát triển, sự hỗ trợ của họ rất vững chắc. Không giống như các POS khác mà chúng tôi đã sử dụng trước đây. Tuy nhiên, báo cáo cần được cải thiện... hầu hết dữ liệu đều có, chỉ là không rõ ràng về cách lấy dữ liệu cần thiết và họ phải sao chép dữ liệu và gửi qua email. Ngoài ra, menu phục vụ khách hàng đôi khi có thể hơi phức tạp, phải tìm kiếm 2-3 cấp để tìm được một ly bia nâu 8 oz.
Công việc thiết lập với Toast rất tuyệt vời và dễ dàng. Khi chúng tôi phát triển, sự hỗ trợ của họ rất vững chắc. Không giống như các POS khác mà chúng tôi đã sử dụng trước đây. Tuy nhiên, báo cáo cần được cải thiện... hầu hết dữ liệu đều có, chỉ là không rõ ràng về cách lấy dữ liệu cần thiết và họ phải sao chép dữ liệu và gửi qua email. Ngoài ra, menu phục vụ khách hàng đôi khi có thể hơi phức tạp, phải tìm kiếm 2-3 cấp để tìm được một ly bia nâu 8 oz.
🧠 Bạn có biết? Hệ thống POS cho nhà hàng dự kiến sẽ tăng từ 13,35 (tỷ USD) vào năm 2025 lên 28,06 (tỷ USD) vào năm 2034, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 8,6%.
9. FoodStorm (Tốt nhất để đặt và quản lý đơn đặt hàng đa kênh)
Hãy coi FoodStorm như là trung tâm điều khiển cho các nhà khai thác dịch vụ thực phẩm. Cho dù bạn là nhà cung cấp dịch vụ ăn uống, người bán tạp hóa hay quản lý nhà hàng phải xử lý hơn 100 đơn đặt hàng, nền tảng này sẽ tập trung mọi thứ, từ sản xuất và quản lý đơn đặt hàng đến tiếp thị và liên lạc với khách hàng.
Với FoodStorm, bạn có thể nhập đơn đặt hàng trực tiếp từ cuộc gọi điện thoại, email hoặc kiosk tại cửa hàng, tổ chức toàn bộ nhà bếp và kiểm tra các đơn đặt hàng và sự kiện sắp tới trong chế độ xem lịch. Phần hay nhất? Bạn có thể tùy chỉnh các mục, giá cả và thực đơn, thêm nút và danh mục vào trang đặt hàng, thậm chí thêm hình ảnh vào thực đơn bằng trình tạo hình ảnh AI.
Các tính năng tốt nhất của FoodStorm
- Đặt và quản lý đơn đặt hàng qua nhiều kênh, chẳng hạn như kiosk trong cửa hàng, quầy dịch vụ, email và điện thoại
- Quản lý đơn đặt hàng nhận hàng, theo dõi trạng thái thanh toán và xử lý các mục bán theo trọng lượng với tính năng quản lý khối lượng trong ngày lễ
- Hiển thị đơn đặt hàng của khách hàng trên màn hình bếp với Hệ thống hiển thị bếp
Giới hạn của FoodStorm
- Theo một số người dùng, FoodStorm thiếu hỗ trợ và quản lý tài khoản
- Ứng dụng này có thể khó sử dụng trên thiết bị di động. Nó chỉ bao gồm các chức năng cốt lõi
- Đặt hàng thực phẩm cho người nhận khác với người đặt hàng là điều khó hiểu
Giá cả của FoodStorm
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về FoodStorm
- G2: 4.5/5 (30 đánh giá)
- Capterra: Không đủ đánh giá
Người dùng thực tế nói gì về FoodStorm?
FoodStorm dễ sử dụng và rất nhiều chức năng. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng là số một và chúng tôi rất thích các tùy chọn tùy chỉnh để đảm bảo chúng tôi có thể dễ dàng lấy được thông tin mà nhóm của chúng tôi cần. Việc nhập các mục menu và gói cũng rất đơn giản. Tuy nhiên, một số báo cáo không thể tùy chỉnh theo người dùng như các chương trình khác mà chúng tôi đã sử dụng, nhưng FoodStorm cung cấp báo cáo tùy chỉnh với một khoản phí, điều này rất tuyệt vời.
FoodStorm dễ sử dụng và rất nhiều hàm. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng là số một và chúng tôi rất thích các tùy chọn tùy chỉnh để đảm bảo chúng tôi có thể dễ dàng lấy được thông tin mà nhóm của chúng tôi cần. Việc nhập các mục menu và gói cũng rất đơn giản. Tuy nhiên, một số báo cáo không thể tùy chỉnh theo người dùng như các chương trình khác mà chúng tôi đã sử dụng, nhưng FoodStorm cung cấp báo cáo tùy chỉnh với một khoản phí, điều này rất tuyệt vời.
10. Computrition (Phù hợp nhất cho quản lý dịch vụ ẩm thực trong bệnh viện)
Bộ phần mềm tích hợp hoàn toàn của Computrition giúp các tổ chức quản lý dịch vụ dinh dưỡng và thực phẩm, đặc biệt là bệnh viện. Sử dụng công cụ này, bạn có thể quản lý mọi thứ liên quan đến dịch vụ thực phẩm, từ công thức nấu ăn và thực đơn đến ngân sách, hàng tồn kho, nhà cung cấp và phân phối bữa ăn.
Tính năng nổi bật của nền tảng này là khả năng liên kết công thức nấu ăn với các chất gây dị ứng và hạn chế chế độ ăn uống. Nó tự động sửa và điều chỉnh thực đơn, đảm bảo an toàn thực phẩm và chất lượng chăm sóc bệnh nhân.
Các tính năng tốt nhất của Computrition
- Tạo phiếu ăn tùy chỉnh dựa trên lựa chọn và sở thích của bệnh nhân
- Tự động hóa quản lý dinh dưỡng, thay thế và điều chỉnh thực đơn, đồng thời theo dõi lịch sử chế độ ăn của bệnh nhân
- Dự báo nhu cầu cung ứng để giảm lãng phí thực phẩm với CI Smart Forecasting
Giới hạn của Computrition
- Không gian ghi chú đặc biệt hoặc cá nhân hóa trên phiếu thực đơn bị giới hạn
- Có đường cong học tập dốc, với một số tính năng yêu cầu quá nhiều lần nhấp chuột
Giá cả của Computrition
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về phần mềm Computrition
- G2: Không đủ đánh giá
- Capterra: Không đủ đánh giá
Đưa ra lựa chọn đúng đắn để chuyển đổi hoạt động kinh doanh thực phẩm của bạn
Phần mềm quản lý thực phẩm thực sự rất cần thiết để đơn giản hóa hoạt động, giảm thiểu lỗi và nâng cao hiệu quả. Tuy nhiên, việc có phần mềm phù hợp là điều rất quan trọng.
Ví dụ: nếu bạn là một doanh nghiệp lớn với nhu cầu tùy chỉnh cao, việc chọn phần mềm như FoodPro® hoặc Crunchtime sẽ không đủ, vì các công cụ này có chức năng hạn chế. Mặt khác, một giải pháp mạnh mẽ như ClickUp có thể là lựa chọn lý tưởng cho bạn.
ClickUp cung cấp một mảng rộng các tính năng giúp bạn quản lý mọi thứ liên quan đến thực phẩm — từ theo dõi hàng tồn kho và nguyên liệu đến lập kế hoạch công thức nấu ăn và thực đơn, phân tích giá cả, tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm, dự báo doanh số bán hàng và hơn thế nữa.
Vì vậy, hãy đánh giá nhu cầu kinh doanh của bạn và tìm ra công cụ nào đáp ứng tất cả các yêu cầu của bạn. Nếu đó là ClickUp, hãy khám phá nền tảng này ngay hôm nay. Đăng ký miễn phí!