Top 10 CRM cho Hiệp hội để Nâng cao Hiệu quả và Hợp tác

Top 10 CRM cho Hiệp hội để Nâng cao Hiệu quả và Hợp tác

Thành viên là trái tim của bất kỳ hiệp hội nào.

Tuy nhiên, để duy trì sự gắn kết đó, bạn cần nhiều hơn là ý định tốt. Bạn phải theo dõi thành viên một cách có ý thức, tự động hóa việc thu phí, lập kế hoạch cho các sự kiện và hội thảo trực tuyến, đồng thời vẫn giữ vững mục tiêu của tổ chức.

Tôi đã dành rất nhiều thời gian để thử nghiệm các hệ thống Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và điều cuối cùng bạn muốn là một hệ thống CRM hoạt động chống lại bạn, không phải vì bạn. Bạn nên có thể lưu trữ và phân tích tất cả dữ liệu của mình, chẳng hạn như chiến lược duy trì khách hàng, cơ hội bán hàng và chiến dịch tiếp thị, tại một địa điểm trung tâm.

Tin vui?

Nhiều phần mềm CRM được thiết kế đặc biệt để giải quyết những thách thức riêng biệt mà bạn gặp phải trong quản lý mối quan hệ khách hàng.

Bài đăng trên blog này phân tích các công cụ thực sự hiệu quả. Hãy cùng tìm hiểu.

Những yếu tố cần xem xét khi chọn CRM cho hiệp hội?

Không phải tất cả các hệ thống CRM đều giống nhau. Nếu bạn muốn một công cụ thực sự giúp bạn làm tốt công việc của mình, bạn cần một công cụ đáp ứng những nhu cầu riêng biệt của việc điều hành một hiệp hội.

Nhưng bạn nên tìm kiếm những gì?

  • Tùy chọn tùy chỉnh: Giải pháp phần mềm CRM của bạn nên cho phép bạn tùy chỉnh các trường, quy trình công việc và báo cáo để phù hợp với cấu trúc độc đáo của hiệp hội và thích ứng khi hiệp hội phát triển hoặc thay đổi trọng tâm
  • Quản lý thành viên: Chọn một công cụ cho phép bạn quản lý hồ sơ thành viên chi tiết, bao gồm thông tin liên hệ, trạng thái thành viên, hội phí, sự tham gia sự kiện và các sở thích khác
  • Khả năng truy cập trên thiết bị di động: Hệ thống CRM bạn chọn phải có giao diện thân thiện với thiết bị di động hoặc ứng dụng chuyên dụng để bạn có thể truy cập thông tin thành viên, cập nhật hồ sơ hoặc trả lời câu hỏi khi đang di chuyển
  • Báo cáo và phân tích: Chọn một nền tảng cung cấp các tính năng báo cáo mạnh mẽ, cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về xu hướng thành viên, sự tham dự sự kiện, tình hình tài chính và hơn thế nữa
  • Tích hợp với các công cụ khác: CRM của bạn nên tích hợp liền mạch với các công nghệ hiện có, chẳng hạn như trang web, phần mềm kế toán và hệ thống xử lý thanh toán
  • Tích hợp quản lý sự kiện: Hầu hết các hiệp hội đều tổ chức các sự kiện như hội nghị, hội thảo trên web và các phiên đào tạo — hãy chọn một công cụ CRM cho phép bạn xử lý đăng ký, theo dõi sự tham gia của người tham dự và quản lý các hoạt động sau sự kiện

Bonus: Khám phá 10 ví dụ về phần mềm CRM tốt nhất và các trường hợp sử dụng để hợp lý hóa quy trình làm việc và đạt được nhiều hơn với ít nỗ lực hơn.

10 phần mềm CRM tốt nhất cho hiệp hội

1. ClickUp (Hệ thống CRM và quản lý dự án tất cả trong một tốt nhất)

Giải pháp CRM của ClickUp
Xây dựng và nuôi dưỡng mối quan hệ với thành viên một cách hiệu quả ClickUp CRM

ClickUp không phải là CRM thông thường; nó là một công cụ quản lý dự án mạnh mẽ, mang đến cho bạn sự linh hoạt để xây dựng quy trình làm việc phù hợp với yêu cầu của hiệp hội.

Với ClickUp CRM, bạn có thể dễ dàng hình dung mối quan hệ giữa các thành viên và dẫn dắt các dự án tiềm năng. Tôi sử dụng hơn 10 tùy chọn chế độ xem, như Bảng Kanban và Chế độ xem bảng, để quản lý mọi thứ, từ thành viên tiềm năng đến gia hạn. Tôi có thể nhanh chóng xem tình trạng của từng tài khoản mà không cần phải tìm kiếm trong nhiều bảng tính hoặc công cụ. Mọi thứ tôi cần đều có ở một nơi.

ClickUp cho phép bạn loại bỏ các silo và gia tăng tốc độ giao tiếp thông qua tích hợp email. Gửi cập nhật dự án, theo dõi các thành viên tiềm năng và thậm chí hợp tác với nhóm của bạn trở nên dễ dàng trên một trung tâm duy nhất.

Ngoài ra, bảng điều khiển hiệu suất của ClickUp CRM rất hữu ích khi phân tích sự tham gia và mức độ hài lòng của thành viên.

Hơn 50 tiện ích bảng điều khiển giúp bạn hình dung xu hướng và theo dõi các chỉ số KPI giữa các bộ phận. Bạn có thể sử dụng những thông tin chi tiết này để đưa ra quyết định sáng suốt hơn về nơi cần tập trung nỗ lực để tăng cường tác động của hiệp hội, huy động vốn cho các hoạt động hoặc kiểm tra mức độ tương tác giữa khách hàng và khách hàng tiềm năng.

Báo cáo của nền tảng này được bổ sung bởi một tính năng hữu ích khác: Trường Tùy chỉnh. Tính năng này cho phép bạn thu thập các chi tiết độc đáo về từng thành viên hoặc dự án, từ dữ liệu địa lý đến lịch sử nền tảng.

Điểm hay nhất khi sử dụng ClickUp là bạn không cần phải bắt đầu lại từ đầu.

Mẫu CRM của ClickUp cung cấp một khung sẵn sàng để quản lý danh bạ, gia hạn và các hoạt động sự kiện tại một nơi. Bảy trạng thái mang lại sự minh bạch cho tiến độ công việc và năm chế độ xem chức năng giúp hợp lý hóa công việc.

Nâng cao hệ thống quản lý hiệp hội của bạn với Mẫu CRM của ClickUp

Để có cách tiếp cận đơn giản hơn, hãy xem Mẫu CRM Đơn giản của ClickUp. Mặc dù thân thiện với người mới bắt đầu, nó cung cấp các Trạng thái, Chế độ xem và Trường Tùy chỉnh bổ sung để giúp bạn tận dụng tối đa thiết lập CRM của mình.

Các tính năng tốt nhất của ClickUp

  • ClickUp Docs giúp duy trì tính nhất quán trong tất cả các quy trình nội bộ. Bạn có thể sử dụng nó để soạn thảo đề xuất của thành viên, tạo SOP và xây dựng wiki để cấu trúc dữ liệu quan trọng của hiệp hội
  • Gán nhận xét trên ClickUp và thông báo cho các thành viên trong nhóm để họ có thể hành động ngay lập tức đối với các công việc cần xử lý gấp, như yêu cầu của nhà cung cấp hoặc hậu cần sự kiện
  • Động não chiến lược và xây dựng lộ trình với Bảng trắng ClickUp; thêm hình ảnh, liên kết web và nhiệm vụ có thể theo dõi để có trải nghiệm phong phú và tương tác hơn
  • Sử dụng Tính phụ thuộc công việc để xác định quy trình công việc, đánh dấu các công việc như phê duyệt nội dung hoặc lên lịch là "đang chờ" hoặc "khối" để đảm bảo dự án được thực hiện suôn sẻ
  • Tạo bảng với dữ liệu phong phú và thông tin chi tiết bằng ClickUp Brain, sắp xếp thông tin phức tạp — như hợp đồng nhà cung cấp hoặc lịch trình sự kiện — thành các định dạng dễ truy cập
  • Đặt mục tiêu số với ClickUp Goals để phân tích tiến độ, chia nhỏ các mục tiêu có thể đo lường (ví dụ: điểm tiếp xúc quản lý hoặc sự tham dự sự kiện) thành các bước có thể thực hiện được

Giới hạn của ClickUp

  • Có thể mất một thời gian để thành thạo hơn 100 tính năng mạnh mẽ — may mắn thay, ClickUp cung cấp tài liệu trợ giúp, bản demo và các khóa học để học và áp dụng nhanh chóng
  • ClickUp Brain không được bao gồm trong gói Miễn phí vĩnh viễn

Giá ClickUp

  • Miễn phí vĩnh viễn
  • Không giới hạn: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
  • Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
  • Enterprise: Giá tùy chỉnh
  • ClickUp Brain: Thêm vào bất kỳ gói trả phí nào với giá 7 USD/thành viên/tháng

Xếp hạng và đánh giá ClickUp

2. WildApricot (Tốt nhất cho tự động hóa thành viên quy mô nhỏ)

Bảng điều khiển Wild Apricot
qua WildApricot

WildApricot là giải pháp phần mềm quản lý thành viên giúp đơn giản hóa việc gia hạn thành viên, đăng ký sự kiện và thanh toán với thiết lập tối thiểu. Đây là một lợi ích cho các hiệp hội nhỏ, nơi thời gian rất eo hẹp.

Một điều tôi thích ở công cụ này là tính năng tích hợp email — việc gửi nhắc nhở gia hạn hoặc lời mời sự kiện rất dễ dàng trên nền tảng này.

Hơn nữa, tất cả dữ liệu của hiệp hội của bạn được lưu trữ an toàn trên đám mây, cho phép bạn tìm kiếm, cập nhật và chia sẻ cơ sở dữ liệu thành viên với đồng nghiệp từ bất kỳ thiết bị nào.

Các tính năng tốt nhất của WildApricot

  • Cá nhân hóa biểu mẫu đăng ký thành viên của bạn với nhiều cấp độ thành viên, số lần giảm giá và sự chấp thuận của quản trị viên
  • Sử dụng tính năng tìm kiếm liên hệ nâng cao để tìm thông tin chính xác mà bạn đang tìm kiếm về các thành viên của mình
  • Thiết lập các loại thuế bán hàng hoặc VAT khác nhau — tùy thuộc vào địa điểm của thành viên — và nhận thanh toán chính xác

Giới hạn của WildApricot

  • Không có tùy chọn đơn giản để thiết lập và gửi email khảo sát sau sự kiện cho người tham dự, điều này gây bất tiện
  • Hỗ trợ khách hàng có thể không nhất quán, với một số nhân viên có kiến thức sâu rộng trong khi những nhân viên khác lại cần giải thích nhiều lần

Giá cả của WildApricot

  • Cá nhân: $60/tháng cho 100 liên hệ
  • Gói Group: $75/tháng cho 250 liên hệ
  • Community: $140/tháng cho 500 liên hệ
  • Chuyên nghiệp: $240/tháng cho 2.000 liên hệ
  • Mạng lưới: $440/tháng cho 5.000 liên hệ
  • Enterprise: 530 USD/tháng cho 15.000 liên hệ
  • Toàn cầu: $900/tháng cho 50.000 liên hệ

Đánh giá và nhận xét về WildApricot

  • G2: 3.9/5 (40+ đánh giá)
  • Capterra: 4.5/5 (500+ đánh giá)

3. MemberClicks (Tốt nhất cho quy trình gia hạn thành viên đơn giản)

Bảng điều khiển MemberClicks
CRM cho hiệp hội
qua MemberClicks

MemberClicks, được thiết kế cho các hiệp hội, phòng thương mại và tổ chức phi lợi nhuận, có một điểm độc đáo: cá nhân hóa các chiến dịch gia hạn để phù hợp với mức độ tham gia của thành viên.

Điều này có nghĩa là phần mềm quản lý thành viên này có thể phát triển các thông điệp và ưu đãi dựa trên mức độ hoạt động hoặc không hoạt động của thành viên.

Bạn muốn tự động hóa việc gửi biên lai, xác nhận sự kiện và email nhắc nhở? Bạn có thể gửi email chung hoặc tin nhắn nhắm mục tiêu. MemberClick tuân thủ PCI, giúp xử lý thanh toán trực tuyến an toàn và bảo mật.

Các tính năng tốt nhất của MemberClicks

  • Tạo biểu mẫu đăng ký thành viên cho trang web của bạn
  • Hiển thị ngay lập tức sự tham dự và hiệu suất của sự kiện theo thời gian thực với bảng điều khiển tích hợp sẵn
  • Xác định quy trình nhắc nhở đóng phí để gửi nhắc nhở tự động và email cho thành viên khi ngày gia hạn sắp đến

Giới hạn của MemberClicks

  • Nền tảng này không thân thiện với người dùng và cần đào tạo để sử dụng
  • Nó không chấp nhận tất cả các hình thức thanh toán, điều này có thể gây khó chịu

Giá cả của MemberClicks

  • MC Professional: Giá tùy chỉnh
  • MC Trade: Giá tùy chỉnh

Đánh giá và nhận xét về MemberClicks

  • G2: 3.8/5 (45+ đánh giá)
  • Capterra: 4.3/5 (450+ đánh giá)

4. YourMembership (Tốt nhất cho thiết kế đám mây và tự động hóa quản lý hiệp hội)

YourMembership Bảng điều khiển
crm cho hiệp hội
qua YourMembership

Đừng nghĩ YourMembership chỉ là một công cụ CRM khác cho các hiệp hội. Nó cho phép bạn quản lý cơ sở dữ liệu thành viên, sự kiện và chiến dịch email, đồng thời xây dựng một trang web dành cho thành viên mà không cần thuê nhà phát triển web.

Đây sẽ là một chức năng tuyệt vời nếu trang web là trung tâm của sự tham gia của thành viên. Bạn cần quảng bá một sự kiện hoặc muốn tạo một chiến dịch đặc biệt cho hiệp hội nghề nghiệp và thương mại của mình? Xây dựng trải nghiệm web trực quan thật dễ dàng với YourMembership.

Các tính năng tốt nhất của YourMembership

  • Tạo và gửi hóa đơn tự động hoặc chỉ với một cú nhấp chuột
  • Cấu hình mô hình thành viên đa cấp, bao gồm thành viên cá nhân và thành viên tổ chức
  • Tạo lộ trình đăng ký tùy chỉnh cho người tham dự, diễn giả và nhà tài trợ, chỉ hiển thị vé và phiên sự kiện có liên quan

Giới hạn của YourMembership

  • API không chuẩn, khiến việc tích hợp với bên thứ ba trở nên khó khăn và tốn kém
  • Thuật ngữ khó hiểu, công cụ sử dụng tên không chuẩn cho các tính năng phổ biến trong ngành

Giá cả của YourMembership

  • Giá tùy chỉnh

Đánh giá và nhận xét về YourMembership

  • G2: 3. 3/5 (22+ đánh giá)
  • Capterra: 3.8/5 (170+ đánh giá)

5. Cvent (Tốt nhất cho quản lý sự kiện và hậu cần của hiệp hội quy mô lớn)

Cvent: CRM dành cho Hiệp hội
qua Cvent

Nếu hiệp hội của bạn tổ chức nhiều sự kiện, Cvent là lựa chọn rõ ràng nhất. Điều thực sự thú vị là cách nó quản lý mọi khía cạnh của vòng đời sự kiện, từ biểu mẫu đăng ký tùy chỉnh đến phân tích sau sự kiện.

Bạn có thể đăng ký tham dự cho các cuộc họp trực tiếp hoặc tự động ghi nhận người tham dự cho các cuộc họp ảo. Phần mềm quản lý hiệp hội này cũng cho phép bạn tự động đồng bộ hóa các khách hàng tiềm năng mới và danh bạ hiện có với nền tảng CRM của bạn.

Ngoài ra, nó đảm bảo tính tương thích và nhất quán dựa trên hệ thống công nghệ và quy trình CRM của bạn.

Các tính năng tốt nhất của Cvent

  • Tạo điều kiện thuận lợi cho các cuộc họp giữa người tham dự, nhà tài trợ, nhân viên và nhà triển lãm với tính năng lên lịch hẹn
  • Chia sẻ dữ liệu thành viên giữa các nhóm thông qua danh sách tích hợp phần mềm bán hàng và tiếp thị toàn diện
  • Thu thập phản hồi kịp thời để thúc đẩy thành công kinh doanh tổng thể với trình tạo khảo sát cao cấp

Giới hạn của Cvent

  • Việc tùy chỉnh cho các sự kiện độc đáo có thể phức tạp do các hạn chế của Cvent
  • Không có hệ thống trung tâm để quản lý đơn đặt hàng công việc, gây khó khăn khi có nhiều người dùng tham gia

Giá cả của Cvent

  • Chuyên nghiệp: Giá tùy chỉnh
  • Enterprise: Giá tùy chỉnh

Đánh giá và nhận xét của Cvent

  • G2: 4.3/5 (1.800+ đánh giá)
  • Capterra: 4.5/5 (950+ đánh giá)

6. Naylor Association Solutions (Tốt nhất để đáp ứng nhu cầu truyền thông rộng rãi)

Bảng điều khiển giải pháp cho hiệp hội Naylor
qua Naylor Association Solutions

Nếu hiệp hội của bạn sản xuất nhiều nội dung (như tạp chí hoặc bản tin thành viên) và bạn muốn theo dõi hiệu suất của nó, Naylor sẽ không làm bạn thất vọng.

Phần mềm tiếp thị CRM đồng bộ với bản tin, ấn phẩm và thậm chí cả các chương trình quảng cáo của bạn, cho thấy cách thành viên tương tác với nội dung của bạn. Naylor cũng tích hợp với các công cụ tiếp thị hàng đầu như MailChimp, MonkeySurvey và Zoom.

Các tính năng tốt nhất của Naylor Association Solutions

  • Tạo doanh thu ngoài phí hội viên từ các nhà tài trợ và nhà quảng cáo với các hoạt động sự kiện và chương trình khuyến mãi quản lý
  • Đặt hiệp hội của bạn vào vị trí dẫn đầu về tư tưởng với nền tảng blog và cộng đồng người dùng trực tuyến của Naylor
  • Dễ dàng trực quan hóa và hiểu dữ liệu với các báo cáo động được xây dựng sẵn

Giới hạn của Naylor Association Solutions

  • Không có tùy chọn hợp nhất các bản ghi trùng lặp, đây là một vấn đề do sự trùng lặp là điều không thể tránh khỏi khi nhập dữ liệu vào bất kỳ hệ thống nào
  • Các tính năng báo cáo và thiết lập tổ chức hạn chế quản lý dữ liệu

Giá dịch vụ của Naylor Association Solutions

  • Cơ bản: Lưu trữ lên đến 2.500 hồ sơ
  • Go: Lên đến 5.000 bản ghi
  • Ưu điểm: Lưu trữ lên đến 15.000 bản ghi
  • Premier: Lên đến 45.000 bản ghi

Giá bắt đầu từ $195/tháng.

Đánh giá và nhận xét về các giải pháp của Naylor Association Solutions

  • G2: Chưa có đủ đánh giá
  • Capterra: Không đủ đánh giá

7. Salesforce (Tốt nhất cho tùy chỉnh hoàn toàn với thông tin chi tiết về dữ liệu)

Salesforce CRM cho Hiệp hội
qua Salesforce

Khi nghĩ đến chiến lược CRM bán hàng, khó có thể không nghĩ đến Salesforce.

Nhưng bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng nó có thể hữu ích cho các hiệp hội trong việc xây dựng mối quan hệ với thành viên.

Bảng điều khiển tùy chỉnh của nó rất có giá trị. Bạn có thể lấy dữ liệu thời gian thực về hoạt động của thành viên, sự tham gia sự kiện hoặc thậm chí gây quỹ và hiển thị tất cả ở một nơi. Nó phù hợp cho các hiệp hội có nhu cầu dữ liệu phức tạp và cơ sở thành viên lớn.

Các tính năng tốt nhất của Salesforce

  • Xây dựng hệ thống quản lý tùy chỉnh cho hiệp hội của bạn với các tính năng nâng cao như báo cáo dữ liệu thành viên và cổng thông tin thành viên
  • Sử dụng giao diện kéo và thả và bảng điều khiển của Salesforce để điều hướng CRM một cách dễ dàng, ngay cả khi bạn không rành về công nghệ
  • Cá nhân hóa tin nhắn cho thành viên của bạn với các mẫu email và biểu mẫu khảo sát có thương hiệu

Giới hạn của Salesforce

  • Tốc độ chậm và thời gian ngừng hoạt động đột ngột gây gián đoạn hoạt động, đặc biệt khi xử lý dữ liệu lớn
  • Phiên bản di động thiếu các tính năng quản lý thành viên quan trọng, gây khó khăn cho việc cập nhật và thay đổi nhanh chóng khi đang di chuyển

Giá cả của Salesforce

  • Enterprise: 60 USD/tháng cho mỗi người dùng
  • Không giới hạn: 100 USD/tháng cho mỗi người dùng
  • Einstein 1 for Sales: 300 USD/tháng cho mỗi người dùng
  • Einstein 1 for Service: 300 USD/tháng cho mỗi người dùng

Đánh giá và nhận xét về Salesforce

  • G2: 4.4/5 (22.700+ đánh giá)
  • Capterra: 4.4/5 (18.500+ đánh giá)

8. iMIS® (Tốt nhất cho việc ưu tiên dữ liệu thời gian thực và chế độ xem thành viên thống nhất)

bảng điều khiển iMIS®
qua iMIS®

iMIS® là hệ thống quản lý sự tham gia hỗ trợ quản lý hiệp hội, công đoàn và thành viên.

Bạn có thể tạo chế độ xem thống nhất về từng thành viên, thu thập mọi thông tin từ việc tham gia sự kiện đến lịch sử đóng góp. Chức năng chấm điểm mức độ tham gia tích hợp sẵn giúp bạn xác định thành viên nào tham gia tích cực và thành viên nào có nguy cơ rời bỏ.

Tôi nghĩ đây là loại công cụ cung cấp những thông tin hữu ích và có thể áp dụng ngay lập tức chỉ với một cái nhìn nhanh chóng – mà không gây rắc rối.

các tính năng tốt nhất của iMIS®

  • Xử lý tất cả các công việc tài chính và kế toán của hiệp hội trực tiếp qua hệ thống
  • Tạo trải nghiệm khó quên cho thành viên bằng các tùy chọn giá linh hoạt, microsite và tính năng di động
  • Cung cấp các lợi ích L&D cho thành viên của bạn với chứng nhận, cấp phép và chứng nhận CRM được hợp lý hóa

giới hạn của iMIS®

  • Mặc dù dữ liệu dễ dàng truy cập, nhưng cần có một bên thứ ba để tạo báo cáo định dạng
  • Ban đầu, việc tìm kiếm các hàm nhất định và thực hiện công việc có thể khó khăn

giá cả của iMIS®

  • iMIS® Professional: Giá tùy chỉnh
  • iMIS® Enterprise: 7.200 USD/năm (cho tối thiểu 3 người dùng)

đánh giá và nhận xét về iMIS®

  • G2: 4. 1/5 (180+ đánh giá)
  • Capterra: 4.4/5 (100+ đánh giá)

9. Aptify (Phần mềm CRM linh hoạt nhất cho các hiệp hội có nhiều chi nhánh)

Bảng điều khiển Aptify
qua Aptify

Nếu hiệp hội của bạn trải rộng trên nhiều khu vực khác nhau, bạn nên thử Aptify. Công cụ này có tất cả các công cụ, bảng điều khiển và báo cáo phù hợp để giúp bạn vận hành các hoạt động phức tạp một cách trơn tru

Hệ thống quản lý phí linh hoạt của Aptify đặc biệt hữu ích. Dù bạn đang quản lý các cấp độ thành viên, giá khác nhau cho các chi nhánh hoặc cấu trúc phí phức tạp, Aptify đều xử lý một cách dễ dàng.

Các tính năng tốt nhất của Aptify

  • Hỗ trợ hiệp hội thành viên của bạn, bất kể địa điểm của bạn ở đâu, với các tính năng đa ngôn ngữ, đa tiền tệ và đa múi giờ
  • Tùy chỉnh thương hiệu cho các cổng thông tin dành cho thành viên, nâng cấp và thêm mô-đun mà không cần phải xây dựng lại hệ thống cốt lõi
  • Tận hưởng bảo mật, khả năng mở rộng và hiệu suất đám mây hàng đầu ngành do Microsoft Azure cung cấp

Giới hạn của Aptify

  • Hiệu suất cực kỳ chậm, với các công việc như chạy danh sách, đồng bộ hóa chiến dịch và tạo báo cáo mất nhiều thời gian
  • Nó thường xuyên bị treo, dẫn đến mất dữ liệu nếu chương trình bị tắt

Giá cả của Aptify

  • Giá tùy chỉnh

Đánh giá và nhận xét của Aptify

  • G2: Chưa có đủ đánh giá
  • Capterra: Không đủ đánh giá

10. Personify ThreeSixty (Tốt nhất để theo dõi sự tham gia của thành viên dài hạn)

Personify ThreeSixty: CRM dành cho Hiệp hội
qua Personify ThreeSixty

Personify ThreeSixty hỗ trợ hiệp hội của bạn với giải pháp CRM hợp tác tuyệt vời. Tôi rất ngạc nhiên khi thấy hệ thống thu thập dữ liệu từ mọi tương tác — đăng ký sự kiện, tải xuống nội dung hoặc đóng góp — và liên kết dữ liệu đó với hồ sơ của thành viên.

Personify360 cung cấp những thông tin chi tiết sâu sắc mà bạn cần để hiểu thành viên của mình.

Các tính năng tốt nhất của Personify ThreeSixty

  • Dễ dàng theo dõi tiến độ chiến dịch gây quỹ, số tiền đã thu được và số tiền đóng góp
  • Quản lý giao dịch, chi trả, doanh thu hoãn lại, đảo ngược và hơn thế nữa bằng cách sử dụng các tiêu chuẩn GAAP
  • Tạo các sản phẩm cuộc họp mới, đơn giản, miễn phí và quản lý người đăng ký tham dự cuộc họp

Cá nhân hóa các giới hạn của ThreeSixty

  • Điều này đòi hỏi việc sử dụng các công cụ eBusiness phức tạp và không liên quan đến quản lý hiệp hội
  • Thông báo lỗi gây khó chịu; phải quay lại và thay đổi thủ công trước khi rời khỏi trang, điều này có thể làm chậm quá trình làm việc

Xem chi tiết giá của Personify ThreeSixty

  • Giá tùy chỉnh

Tùy chỉnh đánh giá và nhận xét của ThreeSixty

  • G2: Chưa có đủ đánh giá
  • Capterra: 3.7/5 (25+ đánh giá)

Kết nối, hỗ trợ và phát triển hiệp hội của bạn với phần mềm CRM mạnh mẽ

Thành công của hiệp hội của bạn phụ thuộc vào các kết nối bạn xây dựng, không phải công nghệ bạn phải vật lộn.

Phần mềm CRM phù hợp sẽ hoạt động âm thầm, lặng lẽ thực hiện công việc của mình để bạn có thể tập trung vào công việc của mình: tương tác với thành viên và thúc đẩy sứ mệnh của mình. Hy vọng rằng các giải pháp phần mềm mà chúng tôi đã thảo luận sẽ cho bạn thấy hoạt động của bạn có thể trơn tru như thế nào.

Tất nhiên, ClickUp đưa quản lý hiệp hội lên một tầm cao mới với các tính năng và khả năng phong phú. Mọi thứ bạn cần — dự án, nhiệm vụ, mẫu, AI và tự động hóa — đều có trong một nơi. Nhưng đừng chỉ tin lời tôi. Hãy tự mình trải nghiệm — đăng ký ClickUp miễn phí ngay hôm nay.

ClickUp Logo

Một ứng dụng thay thế tất cả